Държавен вестник, бр. 83, 2009 г., стр. 12

СТР.  12	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  83
(5) Всички запитвания и отговори за­
дължително се регистрират и архивират от 
служителите на Контактния център. Начинът 
на работа и съхранение на документите в 
Контактния център е в съответствие с дейст­
ващите национални разпоредби, относими 
към съответните служби.
Член 6
Кореспонденцията при взаимодействието 
се осъществява на български, гръцки и ан­
глийски език.
Раздел III
Структура и организация на Контактния център
Член 7
Контактният център няма статут на са­
мостоятелно структурно звено на службите 
на двете страни и няма ръководни функции.
Член 8
(1) Служителите на Контактния център са 
пряко подчинени на съответните регионални 
и централни структури на своята служба в 
съответствие с действащото им национално 
законодателство.
(2) Административното ръководство на 
Контактния център се осъществява от ръко­
водителите на граничните служби на дого­
варящите страни или от упълномощени от 
тях лица в съответствие с националното им 
законодателство.
Член 9
Всяка от страните определя равен брой 
служители от компетентните им национал­
ни органи, които да участват в работата на 
Контактния център.
Член 10
(1) Работното време на Контактния център 
се определя от Съвместния комитет по чл. 14 
от споразумението.
(2) Договарящата страна, на чиято терито­
рия се намира Контактният център, предпри­
ема всички необходими мерки за сигурността 
на Контактния център. 
Член 11
(1) Всяка от договарящите страни осигу­
рява необходимото телекомуникационно и 
друго техническо оборудване (телефони, факс 
машини, компютри и други) за нуждите на 
своите служители. 
(2) Обзавеждането на помещенията на 
Контактния център с необходимото офис 
оборудване се осигурява от договаряща стра­
на – домакин.
(3) Разходите по използването на Контакт­
ния център се поемат поравно от договарящите 
страни. Всяка договаряща страна поема за 
своя сметка разходите за собствения персонал 
и материали.
Раздел IV
Статут на служителите
Член 12
(1) Служителите, назначени да работят 
в Контактния център, носят униформено 
облекло и отличителни знаци на своята 
служба. Служителите се задължават да носят 
нагръден знак с имената си, удостоверяващ 
принадлежността им към Контактния център, 
изписани на български и гръцки език, и няма 
да носят оръжия.
(2) Служителите на Контактния център 
носят отговорност за причинените от тях 
вреди в съответствие с националното им 
законодателство.
(3) Всяка от договарящите страни упраж­
нява административни и дисциплинарни 
правомощия само и единствено върху собст­
вените си служители, осъществяващи дейност 
в Контактния център.
(4) Органите на договаряща страна – до­
макин, осигуряват на служителите на другата 
договаряща страна, назначени в Контактния 
център, същата защита и съдействие както за 
собствените служители. Наказателноправните 
разпоредби на договарящата страна – дома­
кин, за защита на държавни служители и 
служебни действия се прилагат и по отноше­
ние на престъпни действия, извършени срещу 
служители на другата договаряща страна при 
или по повод изпълнение на служебните им 
задължения.
(5) Ръководителите на Контактния център 
си предоставят списък с имената на служите­
лите, назначени в Контактния център. 
Раздел V
Защита на данните и информацията
Член 13
Взаимното предоставяне на лични данни 
между компетентните органи на договарящите 
страни се извършва при спазване на наци­
оналното законодателство, определените от 
изпращащия орган условия и следните прин­
ципи, които намират приложение както при 
автоматизирана, така и при неавтоматизирана 
обработка на данни:
1. Предоставените данни не бива да се из­
ползват без одобрение на изпращащия орган 
за други цели освен за целите, за които са 
предоставени.
2. Предоставените данни се унищожават, 
респективно – коригират, когато:
а) се установи неверността на данните, или
б) изпращащият компетентен орган уведо­
ми, че данните са събрани или предоставени 
в противоречие на закона, или