Държавен вестник, бр. 50, 2022 г., стр. 116

СТР.  116	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  50
Индикатор
Източник на информация
3) Програмата за развитие на качеството и Годиш­
ният отчет към АКСУ отразяват постигнатите 
резултати.
– Съдържателен преглед на Програмата за раз­
витие на качеството 
– Съдържателен преглед на обобщената инфор­
мация
– Годишен отчет с обобщена информация (към 
31 март за АКСУ)
4) Всички служители са запознати със съдържа­
нието на обобщената информация за постигна­
тите резултати и вземат под внимание всички 
обстоятелства от значение за подобряване на 
ежедневната им работа. 
– Интервюта със служители
Критерий 1.2: Управлението на социалната услуга АП е ясно структурирано, като управляващото 
услугата лице е назначено от доставчика на услугата за осъществяване на ръководството є и е рабо­
тодател на служителите, предоставящи услугата. 
Индикатор
Източник на информация
5) Дейността на услугата се управлява от назначен 
от доставчика ръководител. 
– Договор за назначаване (възлагане) на лицето, 
управляващо социалната услуга 
– При приложимост, валидно пълномощно на ръ­
ководителя на услугата
6) Определени са отговорностите, нивата на взе­
мане на решения (подчиненост) и задълженията 
на служителите.
– Длъжностни характеристики на служителите 
(вкл. органиграма)
Критерий 1.3: Доставчикът на социалната услуга прилага методи за работа, съобразени с проучени 
добри практики за работа с потребителите.
Индикатор
Източник на информация
7) При възможност, установяване на методи за 
работа в услугата, съобразени с проучени добри 
практики и подходи за работа с потребители.
– Интервю с ръководителя на услугата
– Информация, подписана от ръководителя на 
услугата
8) При възможност, ръководителят на услугата 
посочва поне една добра практика/иновация, 
приложена в услугата. 
Стандарт 2: Организация на дейностите
Специализираната социална услуга АП организира дейностите с потребителите и работата на 
служителите според извършена оценка на риска и предварително изготвени правила за подкрепа в 
домашни условия и/или в общността. Дейностите на услугата са организирани да осигуряват почасова 
грижа и подкрепа на потребителите.
Критерий 2.1: Доставчикът на социалната услуга е организирал почасово дейностите с всеки 
потребител по начин, който е съобразен с неговите потребности и желания и с извършената оценка 
на риска. 
Индикатор
Източник на информация
9) Извършената Оценка на риска включва потенци­
ални рискове по отношение на безопасността на 
средата и взаимодействието между потребителя 
и асистента.
– Оценка на риска
10) При приложимост, План за намаляване на 
идентифицираните рискове.
– Оценка на риска
– План за намаляване на идентифицираните 
рискове
11) Правилата за подкрепа на потребителите (напр. 
помощ при хранене, самообслужване, прид­
вижване, пазаруване, лична хигиена и др.) са в 
съответствие с Правилника за вътрешния ред 
на услугата.
– Правилник за вътрешния ред на услугата
– Наблюдение 
– Интервюта с потребители
12) Доставчикът гарантира регламентиран дос­
тъп в дома на потребителя и – при приложи­
мост – съхранение на предоставени му вещи за 
достъп (напр. ключове, кодове/чипове/карти за 
достъп и др.).