Държавен вестник, бр. 49, 2022 г., стр. 80

СТР.  80	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  49
Критерий 8.2: При приложимост, дължимите такси за ползване на социалната услуга РГМ от пот­
ребителите се събират редовно в определения за потребителя размер и са отразени в счетоводната 
документация на доставчика на услугата. 
Индикатор
Източник на информация
64) Размерът на събраните такси не надхвърля раз­
мера на дължимите такси. 
– Таксова книга
– Разходо-оправдателен документ за внесена такса
– Регистър на потребителите
65) Поне 80% от дължимите от потребителите такси 
са събрани за последните 12 месеца. 
– Установяване на брой и размер на дължими такси
– Таксова книга
– Разходо-оправдателен документ за внесена такса
– Регистър на потребителите
Б. Доставчикът на специализираната социална услуга Резидентна грижа за младежи до 25 г. 
(РГМ) е длъжен да осигури следните стандарти за квалификация и професионално развитие на 
служителите, които осъществяват дейността по предоставянето на услугата:
Стандарт 9: Структура и квалификация на служителите
Специализираната социална услуга РГМ осигурява възможно най-високо качество на човешките 
ресурси, необходими за ефективно предоставяне на услугата съобразно нейната специфика.
Критерий 9.1: Доставчикът на социалната услуга осигурява достатъчно на брой и с необходимата 
професионална подготовка служители.
Индикатор
Източник на информация
66) За всички позиции има разработени и одобрени 
длъжностни характеристики.
– Актуални длъжностни характеристики, подпи­
сани от работодателя и служителите
67) Наетите на трудов договор служители познават 
длъжностните си характеристики.
– Длъжностни характеристики, подписани от 
работодателя и служителите
– Интервюта със служители
68) В изискванията за заемане на длъжностите на 
служителите са заложени специални умения, като: 
– Умения за изграждане на конструктивна връзка с 
млади хора, независимо от техния произход;
– Умения да преговарят с млади хора;
– Умения за справяне с конфликти и за работа с 
млади хора с проблеми;
– Умения за защита на интересите на младите хора 
пред различни институции;
– Комуникационни умения и умения за работа в екип. 
– Длъжностни характеристики
– Обяви за набиране на служители
69) Всички наети лица съответстват по квалификация 
на изискванията, заложени в длъжностните им 
характеристики. 
– Длъжностни характеристики, подписани от 
работодателя и служителя
– Трудови досиета на всички служители
– Индивидуална годишна оценка на изпълнението 
на длъжността за всеки служител
70) Интервюираните служители са запознати с норма­
тивната уредба в сферата на социалните, както и 
Етичния кодекс на служителите, осъществяващи 
дейности по предоставяне на социални услуги.
– Интервюта със служителите
71) Щатното разписание е запълнено.
– Длъжностно щатно разписание: 
 основни специалисти: социален работник
– Поименно щатно разписание
72) Доставчикът е осигурил следните категории 
служители в услугата:
а) специалисти – основни специалисти, необхо­
дими за функционирането на услугата.
73) Минималният брой по основните категории 
служители е съобразен с броя на потребителите 
в РГМ.*
(*) Минимален брой на лицата, ползващи социалната 
услуга – 4, и максимален брой лица, ползващи социал­
ната услуга – 6.
– Длъжностно щатно разписание
– Поименно щатно разписание
– Коефициент за определяне числеността на слу­
жителите (0,2)
74) Всички служители са с редовни лични здравни 
книжки.
– Лична здравна книжка – заверена за всяка 
календарна година
75) Всички служители са годни и правоспособни за 
работа с младежите в услугата.
– Медицински документи за всеки служител – при 
постъпване на работа
– Свидетелство за съдимост за всеки служител – 
при постъпване на работа
– Съответен на длъжността документ за образо­
вателен ценз