Държавен вестник, бр. 101, 2015 г., стр. 113

БРОЙ  101	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  113  
8. отправя обосновано предложение за ос-
вобождаване или отзоваване по чл. 7, ал. 1 на 
член на комисията до съответната организация, 
която го е определила;
9. ежегодно, до един месец след изтичането на 
календарната година, изготвя годишен доклад 
за дейността на комисията, който предоставя на 
Българската народна банка, на Комисията за 
защита на потребителите и на организациите, 
утвърдили листите на членовете на комисията; 
при изготвяне на годишния доклад се спазват 
изискванията на чл. 181ж от Закона за защита 
на потребителите;
10. предава в архива на Комисията за за-
щита на потребителите приключените през 
текущата година преписки по образуваните 
помирителни производства; 
11. подписва кореспонденцията на коми-
сията;
12. извършва други действия в изпълнение 
на задължения, предвидени по този правилник.
Чл. 5. (1) Членовете на комисията са длъж-
ни да бъдат обективни и безпристрастни и да 
не разпространяват търговската, служебната, 
банковата и професионалната тайна или други 
сведения, станали им известни при или по повод 
изпълнение на техните задължения.
(2) Членовете на комисията подписват де-
кларация за конфиденциалност. 
Чл. 6. (1) Членовете на комисията не могат 
да участват в помирително производство, когато:
1. са съпруг, роднина по права линия, по 
съребрена линия до четвърта степен или по 
сватовство до трета степен на някоя от страните 
по спора или с техни представители;
2. се намират в пряко или косвено отношение 
с някоя от страните по спора, което поражда 
основателни съмнения в независимост и без-
пристрастност.
(2) При наличие на обстоятелства, които 
могат да засегнат независимостта и безпри-
страстността на член на комисията, участващ 
в разглеждането на спора, които водят до 
конфликт на интереси с някоя от страните по 
спора, както и ако са налице обстоятелствата 
по ал. 1, лицето е длъжно да си направи само-
отвод с писмено мотивирано искане, отправено 
до председателя на комисията.
(3) Членовете на комисията попълват де-
кларация, че не са налице обстоятелствата по 
ал. 1 и 2 преди началото на всяко помирително 
производство, в което участват, и са длъжни 
да предоставят информация за промяна на 
обстоятелствата в хода на цялата процедура по 
извънсъдебно разрешаване на спорове.
Чл. 7. (1) Членовете на комисията могат да 
бъдат отзовавани от организациите, които са 
ги определили, когато съществува обектив-
на невъзможност да участват в работата на 
комисията (поради отпуск, болничен, коман-
дироване, ангажираност при изпълнение на 
други служебни/трудови задължения и други 
обективни причини). 
(2) В случаите по ал. 1 организацията, която 
ги е определила, уведомява за настъпилото 
обстоятелство председателя на комисията с 
предложение за заместването му от друг пред-
ставител, включен в съответната листа, който 
да вземе участие в разглеждането на спора.
(3) При смърт, лишаване от права, поставяне 
под запрещение, осъждане, трайно заболяване 
или загубване на качеството член на комисията 
организацията, която го е определила, уведомя-
ва за настъпилото обстоятелство председателя 
на комисията, като предлага актуализация и 
включване в листите по чл. 3, ал. 1 на друг 
свой представител.
(4) При настъпване на обстоятелствата по 
ал. 3 управителят на БНБ определя нов предсе-
дател или заместник-председател на комисията.
Чл. 8. (1) Всяка една от страните по спора 
в помирителното производство също може да 
отправи писмено мотивирано искане за от-
страняване на член на помирителната комисия 
до председателя на комисията в случаите по 
чл. 6, ал. 1 и 2.
(2) В срок 3 работни дни от получаване 
на искането председателят на комисията се 
произнася за отстраняването.
(3) Когато член на комисията бъде отстра-
нен, председателят посочва друг представител, 
включен в листите по чл. 3, ал. 1, който да 
вземе участие в помирителното производство.
(4) Когато председателят на комисията бъде 
отстранен, неговите функции се изпълняват от 
заместник-председателя.
Г л а в а  ч е т в ъ р т а
ПОМИРИТЕЛНО ПРОИЗВОДСТВО
Чл. 9. Комисията разглежда споровете по 
чл. 2, ал. 1 и 2, след като те са отнесени към 
доставчиците на платежни услуги и послед-
ните не са се произнесли в 14-дневен срок 
от подаване на възражението, както и когато 
решението по възражението не удовлетворява 
ползвателите на платежни услуги. Доставчикът 
на платежни услуги информира ползвателя на 
платежни услуги за тази възможност.
Чл. 10. (1) Помирителното производство е 
безплатно за страните и те не заплащат такса 
за разглеждане на спора от комисията. 
(2) Комисията информира страните по спора, 
че не са длъжни да използват услугите на адвокат 
или юрист, но могат да потърсят независимо 
становище или да бъдат представлявани или 
подпомагани от трето лице на всеки етап на 
помирителното производство, както и че раз-
полагат с възможност да се оттеглят на всеки 
етап от процедурата, ако не са удовлетворени 
от резултатите или от начина на протичане на 
производството.
(3) Разноски, направени от страните по 
спора (за представителство, експертизи, вещи 
лица, преводи и т.н.), са за тяхна сметка. Всяка 
от страните може да предложи на състава в 
помирителното предложение да бъде включена