Държавен вестник, бр. 85, 2015 г., стр. 15

БРОЙ  85	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  15  
2. Цветовете вътре в ТИЦ са съобразени със 
спецификите на сградата, в която се намира, и 
не противоречат на външния изглед.
3. Мисията и визията на ТИЦ са изложени 
на видно и централно място в помещенията.
Б) Препоръчителни изисквания:
1. ТИЦ ползват официалното лого на България 
в документите и информационните си брошури, 
дипляни и листовки.
V I I .  О б з а в е ж д а н е
А) Задължителни изисквания:
1. ТИЦ разполага със следното обзавеждане 
и оборудване:
1.1. рецепция с плот за обслужване на по-
сетителите, който се състои от минимум едно 
работно място;
1.2. обособено работно място за всеки служи-
тел в ТИЦ, включващо минимум бюро или маса 
с необходимата височина и ергономичен стол;
1.3. посетителски столове за минимум 2-ма 
посетители;
1.4. минимум един дисплей/поставка/стойка 
за рекламни материали на хартиен носител;
1.5. информационно табло за текущите и пред-
стоящите събития в туристическата дестинация;
1.6. общи шкафове за съхраняване на мате-
риали и работна документация.
Б) Препоръчителни изисквания:
1. ТИЦ може да разполага и със следното 
обзавеждане:
1.1. шкаф/контейнер/чекмедже за документи 
за всеки служител в ТИЦ; 
1.2. маса за консултации на посетители с 
минимум 4 места (възможно е да бъде също и 
ниска маса с мека мебел);
1.3. заседателна маса с минимум 6 места;
1.4. за ТИЦ със зали за прожекции, лектории, 
експозиции – стифиращи столове за посетители; 
1.5. за ТИЦ с търговска дейност – щанд/ове, 
стелажи, маси и други за продажба на сувенири, 
информационни материали, карти, книги и други 
местни стоки и продукти;
1.6. място за поставяне на връхни дрехи и 
чадъри за служителите; 
1.7. автоматичен инвалиден подемник, движещ 
се по стълбищно рамо – външен монтаж, или 
количка за трудноподвижни хора.
V I I I .  О б о р у д в а н е
V I I I . 1  З а  в р ъ з к а  с  Е д и н н а т а  с и с -
т е м а  з а  т у р и с т и ч е с к а  и н ф о р м а ц и я 
( Е С Т И )
А) Задължителни изисквания:
1. Наличие на поне една компютърна конфи-
гурация – компютър с монитор или преносим 
компютър (лаптоп) с поне следните минимални 
технически параметри:
 – инсталирана функционираща операционна 
система (например MS Windows XP/Vista/7/8 или 
подходяща Linux базирана дистрибуция с лесен и 
интуитивен графичен потребителски интерфейс);
 – 1GB RAM, 1.1 Ghz процесор, 120GB HDD.
2. Наличие на интернет свързаност със ско-
рост не по-малка от 2 Mbps.
3. ТИЦ разполага със:
3.1. имейл адрес на ТИЦ (структуриран по 
идентичен начин, част от общ специализиран 
домейн);
3.2. телефонна връзка – фиксирана и/или мо-
билна линия, с телефонен секретар или гласова 
поща със записано съобщение;
3.3. минимум един служител със средно или 
високо ниво на компютърна грамотност, обучен 
за работа с всички налични технически средства 
и софтуерното решение за ЕСТИ;
3.4. ръководство за работа с клиентската част 
на ЕСТИ (когато клиентската част на ЕСТИ 
бъде налична). 
Б) Препоръчителни изисквания:
1. Наличие на интернет свързаност със ско-
рост между 6 – 10 Mbps.
V I I I . 2 .  З а  о б с л у ж в а н е  н а  п о т р е -
б и т е л и т е 
А) Задължителни изисквания:
1. ТИЦ разполага със:
1.1. компютърни конфигурации (компютър 
с монитор или лаптоп) за всеки от постоянно 
наетите служители в ТИЦ, поне един от които 
отговаря на минималните изисквания за връзка 
с ЕСТИ;
1.2. минимум един принтер;
1.3. електронен касов апарат (ако има право 
да извършва търговска дейност);
1.4. аптечка със средства и медикаменти за 
оказване на първа медицинска помощ;
1.5. устройство за плащане с дебитни/кре-
дитни карти. 
2. В ТИЦ има документиран процес за оказ-
ване на първа помощ.
Б) Препоръчителни изисквания:
1. ТИЦ може да разполага също и със:
1.1. мултимедиен проектор;
1.2. минимум една компютърна конфигурация 
(компютър с монитор или лаптоп) с връзка с 
интернет, предоставен за свободно ползване на 
посетителите в ТИЦ;
1.3. минимум едно мултифункционално ус-
тройство принтер/факс/скенер/ копирна машина; 
1.4. мултимедийна система за интерактивно 
представяне на туристическа информация; 
1.5. мултимедиен екран;
1.6. безплатен Wi-Fi;
1.7. телевизор и система за кино (DVD);
1.8. специализирана система, предназначена 
за ползване от посетителите, с възможност за 
търсене и показване на аудио-визуална инфор-
мация, управлявана чрез допир до екрана;
1.9. термометър и барометър до главния вход;
1.10. устройство за електронно изпращане на 
минимална туристическа информация: карта 
на региона, работно време, важни телефонни 
номера, информация за климатичните условия 
(за посетители със смарт телефони).
I X .  С и г у р н о с т
А) Задължителни изисквания:
1. За осигуряване на сигурността ТИЦ раз-
полага със:
1.1. външно осветление;
1.2. противопожарно оборудване. 
2. В ТИЦ е налична и поставена на видно 
място схема на помещенията с означени изходи и 
локацията на материалите за оказване на първа 
помощ и на пожарогасителите.