Държавен вестник, бр. 63, 2016 г., стр. 56

СТР.  56	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  63
3. името на служителя, отговорен за раз-
глеждането на жалбата;
4. мерките, предприети във връзка с 
жалбата;
5. датата, на която е изпратен отговор на 
жалбата, и способ за изпращането му;
6. броя осъществени контакти във връзка 
с подадената жалба;
7. кратко съдържание на жалбата, обхва-
щащо най-малко вида услуга, оплакване 
или искане на жалбоподателя и способ на 
постъпване;
8. способ за комуникация с жалбоподателя, 
чрез който може текущо да получава инфор-
мация за хода на разглеждане на жалбата. 
Чл. 198. (1) Управляващото дружество 
или лицето, управляващо алтернативни 
инвестиционни фондове, при обработката 
на жалбата: 
1. събира и проучва всички относими 
доказателства и информация по отношение 
на жалбата; 
2. води кореспонденция на ясен и разби-
раем за двете страни език.
(2) Отговорът до жалбоподателя съдържа 
мотиви на позицията на управляващото дру-
жество или лицето, управляващо алтернатив-
ни инвестиционни фондове, по отношение 
на жалбата и информация за възможността 
за подаване на жалби пред комисията и 
други държавни органи, както и формите 
за извънсъдебно разглеждане на спорове, 
които са на разположение на инвеститора 
в Република България. 
(3) Управляващото дружество или лицето, 
управляващо алтернативни инвестиционни 
фондове, е длъжно да анализира постъпилите 
жалби и да предприеме мерки за отстраня-
ване на слабости в дейността си, констати-
рани въз основа на жалбите, като най-малко 
непрекъснато анализира информацията за 
разглеждането на жалбите с цел установя-
ване и преодоляване на повтарящи се или 
системни проблеми, както и потенциални 
правни и оперативни рискове, чрез:
1. анализиране на всеки отделен случай 
с цел установяване на общи слабости в 
дейността си;
2. преценка дали установените слабости 
имат влияние и върху други процеси или 
предлагани продукти, включително тези, 
във връзка с които не са постъпили жалби.
Чл. 199. Преди сключване на договор 
управляващото дружество или лицето, уп-
равляващо алтернативни инвестиционни 
фондове, е длъжно да предостави по лесно 
достъпен начин следната информация:
1. реда за подаване на жалби съгласно по-
литиката за обработка на жалби и интернет 
страницата, на която е публикувана;
2. възможността за подаване на жалби 
пред комисията и други държавни органи, 
както и формите за извънсъдебно разглеж-
дане на спорове, които са на разположение 
на инвеститора в Република България.“
§ 72. В глава осма досегашният чл. 173 
става чл. 200 и се изменя така:
„Чл. 200. (1) Лицата, които са извършили 
нарушения на наредбата, както и лицата, 
които са допуснали извършването на таки-
ва нарушения, се наказват съгласно чл. 273 
ЗДКИСДПКИ.
(2) Актовете за констатираните нарушения 
на наредбата се съставят от упълномощени 
от заместник-председателя длъжностни лица, 
а наказателните постановления се издават 
от заместник-председателя.
(3) Установяването на нарушенията, из-
даването, обжалването и изпълнението на 
наказателните постановления се извършват 
по реда на Закона за административните 
нарушения и наказания.“
§ 73. В § 1 от допълнителните разпоредби 
се правят следните изменения и допълнения:
1. Точка 6 се изменя така:
„6. „Начален капитал“ на управляващо 
дружество и на лицата, управляващи алтер-
нативни инвестиционни фондове, е капиталът 
по чл. 3 или 4 от Наредба № 50 от 2015 г. 
за капиталовата адекватност, ликвидността 
на инвестиционните посредници и осъщест-
вяването на надзор за спазването им (ДВ, 
бр. 52 от 2015 г.).“
2. Точка 11 се изменя така:
„11. „Собствен капитал“ на управлява-
щото дружество и на лицата, управляващи 
алтернативни инвестиционни фондове, е 
собственият капитал по част 2, дял 1, глава 
1 и глава 4 от Регламент (ЕС) № 575/2013.“
3. Създават се т. 17, 18, 19 и 20:
„17. „Борсово търгуван фонд със следване 
на индекс“ е борсово търгуван фонд, който 
репликира или следи резултатите от пред-
ставянето на индекс.
18. „Грешка от следване“ е волатилността 
на разликата между годишната възвръщае-
мост на борсово търгуван фонд със следване 
на индекс и годишната възвръщаемост на 
самия индекс.
19. „Борсово търгуван фонд със следване 
на индекс с ливъридж“ е борсово търгуван 
фонд, чиято стратегия включва експозиция 
с ливъридж на индекс или експозиция на 
индекс с ливъридж.
20. „Жалба“ в глава седма „в“ е оплак-
ване от лице във връзка с предоставена 
инвестиционна услуга или управление на 
портфейл от управляващо дружество или 
лице, управляващо алтернативни инвести-
ционни фондове.“
§ 74. В § 2 се създава т. 4:
„4. Директива 2014/91/ЕС на Европейския 
парламент и на Съвета от 23 юли 2014 г. за 
изменение на Директива 2009/65/ЕО относно 
координирането на законовите, подзаконови-