Държавен вестник, бр. 80, 2003 г., стр. 50

С Т Р .  50
Д Ъ Р Ж А В Е Н   В Е С Т Н И К
Б Р О Й  80
Скала за оценяване на условията и средствата, с
които се оказват здравните услуги
Поре-
Възможни крайни оценки
Коефи-
Максима-
ден
ло-
услов-
сред-
добра отлич- циент на лен възмо-
№ на
ша
на (с
на (с  (с пре-
на
тежест
жен брой
кри-
голе-
резер-
по-
 (без
на кри-
оценъчни
терия
ми ре-
ви)
ръки) препо-
терия
точки за
зерви)
ръки)
 (брой
всеки
задължи-
критерий
телни
 (кол. 6 Ч
условия)
кол.7)
1
2
3
4
5
6
7
8
1
0
1
2
3
4
3
12
2
0
1
2
3
4
2
8
3
0
1
2
3
4
1
4
4
0
1
2
3
4
3
12
5
0
1
2
3
4
1
4
6
0
1
2
3
4
4
16
7
0
1
2
3
4
3
12
8
0
1
2
3
4
5
20
Максимален брой оценъчни точки за всички критерии: 88
Действителен общ брой
 % от мак-
Крайна обща
на оценъчните точки
симално
оценка на условията
за всички критерии за
възможния
и средствата, с
качество на условията
брой оце-
които се оказват
и средствата, с които
нъчни
здравните услуги
се осъществяват
точки
здравните услуги
 (88)
80—88
91—100
Отлична—без
препоръки
71,2—79
81—90
Добра—с препоръки
62,4—71,1
71—80
Средна—с резерви
44,8—62,3
51—70
Условна—с големи
резерви
по-малко от 44,8
по-малко
Лоша
от 51
НАПРАВЛЕНИЕ № 2
Оценяване на дейностите (процесите), чрез които
се оказват здравните услуги (к.т. 8)
Критерий № 1
Достъп на пациентите до лечебното заведение (к.т. 2)
Показатели
Оценъчни
точки
1
2
1.1. Лечебното заведение е обявило по под-
ходящ начин своите здравнопромотивни,
профилактични, диагностични и лечебни
цели, приоритети и задачи, ползвайки ме-
тоди, форми и средства, гарантиращи дос-
тигането им до знанието на потребителите
на здравни услуги. В тази връзка лечебното
заведение:
1.1.1. притежава “визитна картичка”, с доб- задължи-
ро информативно съдържание, разпростра- телно
нена до други лечебни заведения за извън-
условие
болнична и болнична помощ
1.1.2. два пъти годишно представя пред
0—15
потребителите на стоматологична помощ
въведените в лечебното заведение или в
негови отделни структури методи и средс-
тва за диагностика и лечение
1.2. На гражданите е осигурена възможност задължи-
да получават по телефона информация за
телно
видовете стоматологична помощ, реда и
условие
условията, при които лечебното заведение
я предоставя
1
2
1.3. Във фоайето на всеки етаж в сградата
0—25
на лечебното заведение и в началото на
всеки коридор е поставено указателно таб-
ло с обозначение на точното разположение
на неговите структури
1.4. Лечебното заведение е осигурило въз-
0—15
можност за достъп на инвалиди до негови-
те структури и местата за личен тоалет
Рекапитулация:
1. При неизпълнение на един от показате-
max 2
лите, означени като “задължително усло-
задължи-
вие”, на целия критерий се дава оценка
телни
“лоша” (0)
условия
2. При изпълнение на показателите, озна-
+ 55 о.т.
чени като “задължително условие”,
но сборът от оценъчните точки е:
— 50 до 55 (91 до 100 %), се дава оценка
“отлична” (4), т.е. без препоръки
— 44 до 49 (81 до 90 %), се дава оценка
“добра” (3), т.е. с препоръки
— 39 до 43 (71 до 80 %), се дава оценка
“средна” (2), т.е. с резерви
— 28 до 38 (51 до 70 %), се дава оценка
“условна” (1), т.е. с големи резерви
— по-малко от 28 (по-малко от 51 %),
се дава оценка “лоша” (0)
Критерий № 2
Прием на пациентите в лечебното заведение (к.т. 3)
Показатели
Оценъчни
точки
1
2
2.1. Наличие на действаща писмена ин-
задължи-
струкция, утвърдена от управителя на ле-
телно
чебното заведение, регламентираща реда,
условие
условията и графиците за прием на пациен-
ти, нуждаещи се от спешна, неотложна или
рутинна стоматологична помощ
2.2. Изпълнението на инструкцията се кон- 0—35
тролира в оперативен порядък—всеки ра-
ботен ден на сутрешен рапорт при управи-
теля на лечебното заведение или при негов
заместник
2.3. Приемът на пациенти в лечебното за-
задължи-
ведение се осъществява от стоматолог с
телно
призната специалност, съответстваща на
условие
профила на специализирания кабинет
2.4. Консултативните прегледи на пациен-
0—25
тите в лечебното заведение са координира-
ни с дейността на звената за образна и ла-
бораторна диагностика във или извън сто-
матологичния център и с дейността на ад-
министративно-стопанските звена в рамки-
те на цялото заведение
2.5. Приемът на пациенти в лечебното за-
задължи-
ведение е обезпечен с лекарства, пособия,
телно
инструментариум и апаратура за действия
условие
при животозастрашаващи състояния
2.6. Лечебното заведение е осигурило
0—40
“колесни” столове за пациенти, които
не могат да се движат
Рекапитулация:
1. При неизпълнение на един от показате-
max 3
лите, означени като “задължително усло-
задължи-
вие”, на целия критерий се дава оценка
телни
“лоша” (0)
условия