Държавен вестник, бр. 54, 2012 г., стр. 30

СТР.  30	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  54
(2) Условията по ал. 1, както и предло­
женията за тяхната промяна се оповестяват 
преди сключването или потвърждаването на 
договора.
Чл. 38б. (1) Енергийните предприятия по 
чл. 38а, ал. 1 предоставят на своите потре­
бители на енергийни услуги информация за:
1. начините на плащане, цени за спиране 
или възстановяване на снабдяването, цени за 
услуги по извършване на поддръжка и други 
цени на услуги, свързани с лицензионната 
дейност;
2. процедурата за смяна на доставчик и 
информация, че потребители на енергийни 
услуги не дължат допълнителни плащания 
при смяна на доставчика си;
3. реално потребените количества и извър­
шените разходи без задължение за допълни­
телно плащане за тази услуга;
4. изготвяне на окончателна изравнителна 
сметка при всяка смяна на доставчика;
5. дела на всеки енергиен източник в об­
щата доставена енергия от доставчика през 
предходната календарна година по разбираем 
и ясно съпоставим начин;
6. съществуващи източници на обществено 
достъпна информация за въздействието върху 
околната среда по отношение най-малко на 
емисиите на въглероден диоксид и радиоактив­
ните отпадъци – резултат от производството 
на електрическа енергия от различните енер­
гийни източници, в общата доставена енергия 
от доставчика през предходната година;
7. информация относно средствата за уреж­
дане на спорове.
(2) Информацията по ал. 1 се представя 
във фактурите или заедно с тях в информа­
ционни материали и на интернет страниците 
на енергийните предприятия. По този ред 
доставчиците на енергия и природен газ пре­
доставят на потребителите на енергийни услуги 
и контролен списък, приет от Европейската 
комисия, съдържащ практическа информация 
за техните права. 
Чл. 38в. (1) Енергийните предприятия по 
чл. 38а, ал. 1 изготвят и представят за одобре­
ние от комисията правила за работа с техните 
потребители на енергийни услуги.
(2) Правилата по ал. 1 уреждат реда и сро­
ковете за получаване, разглеждане, проверка 
и отговор на подадените жалби, сигнали и 
предложения, формата на данните за потребле­
нието и процедурата, по която доставчиците и 
потребителите на енергийни услуги получават 
достъп до тях.
(3) Правилата по ал. 1 се одобряват от 
комисията, публикуват се в един централен 
и в един местен всекидневник, както и на 
интернет страницата на лицензианта и влизат 
в сила след публикуването им. Правилата са 
част от общите условия на договорите, одоб­
рени от комисията, когато с този закон са 
предвидени общи условия.
(4) Условията и редът за одобряване на 
правилата за работа с потребителите на енер­
гийни услуги се уреждат с наредбата по чл. 60.
Чл. 38г. Енергийните предприятия, из­
вършващи доставка на енергия или природен 
газ, осигуряват центрове за предоставяне на 
информацията по чл. 38а и 38б на потребите­
лите на енергийни услуги, както и за работа 
с тях съгласно правилата по чл. 38в.
Чл. 38д. Енергийните предприятия, предос­
тавящи услуги от обществен интерес, в общите 
условия за снабдяване и ползване на мрежите 
и в правилата за работа с потребителите на 
енергийни услуги определят специални про­
цедури за предоставяне на уязвими клиенти 
на информация, свързана с потреблението, и 
за преустановяване снабдяването на уязвими 
клиенти.“
§ 32. В чл. 39 се правят следните изменения 
и допълнения:
1. В ал. 1:
а) в т. 4 накрая се добавя „в съоръжение 
за съхранение и/или втечняване на природен 
газ или внасяне, разтоварване и регазифика­
ция на втечнен природен газ в съоръжение 
за втечнен природен газ“;
б) в т. 6 след думите „организиране на“ се 
добавя „борсов“;
в) точка 9 се отменя;
г) точка 11 се отменя;
д) създава се т. 13:
„13. доставка на електрическа енергия от 
доставчик от последна инстанция.“
2. В ал. 4, т. 2 и 3 думите „5 MW“ се за­
менят с „10 MW“. 
3. Алинея 5 се изменя така:
„(5) Когато лицето, което кандидатства за 
издаването на лицензия за някоя от следните 
дейности: 
1. производство на електрическа енергия;
2. производство на електрическа и топлин­
на енергия;
3. пренос на електрическа енергия;
4. разпределение на електрическа енергия;
5. търговия с електрическа енергия;
6. организиране на борсов пазар на елек­
трическа енергия;
7. обществена доставка на електрическа 
енергия;
8. снабдяване с електрическа енергия от 
краен снабдител;
9. доставка на електрическа енергия от 
доставчик от последна инстанция;
10. разпределение на тягова електрическа 
енергия по електроразпределителни мрежи 
на железопътния транспорт, 
или притежава такава лицензия и отговаря 
на изискванията за координатор на баланси­
раща група, съответната лицензия съдържа