Държавен вестник, бр. 54, 2004 г., стр. 49

Б Р О Й  54
Д Ъ Р Ж А В Е Н   В Е С Т Н И К
С Т Р .  49
тове се контролират чрез измервания на измененията
на напрежението в точки на мрежата чрез регистрира-
щи прибори.
Раздел V
Качество на услугите при електроснабдяването и кон-
трол на присъединената мощност на потребителите
Чл. 65. Качеството на услугите при електроснабдя-
ването включва следните аспекти:
1. качество на електрическата енергия;
2. непрекъснатост на снабдяването с електрическа
енергия;
3. качество на търговските услуги.
Чл. 66. (1) За оценка на качеството на услугите при
електроснабдяването разпределителното предприятие
извършва контрол на съответните показатели и пред-
приема необходимите мерки за подобряването им.
(2) Разпределителното предприятие извършва кон-
трол за съответствие на реално потребяваната активна
мощност с договорената с потребителите мощност.
(3) Контролът по ал. 1 и 2 се осъществява от раз-
пределителното предприятие в съответствие с изиск-
ванията на ЗЕ, издадените въз основа на него подзако-
нови нормативни актове и условията на издадената ли-
цензия за разпределение на електрическа енергия.
Чл. 67. Организирането и провеждането на конт-
рола на показателите за качество на електрическата
енергия се определят от:
1. вида на показателите;
2. причините за отклоненията от нормативните
стойности;
3. внасяните смущения и техния произход.
Чл. 68. (1) Измененията на напрежението (бавни
изменения) се контролират на шини средно напреже-
ние на подстанциите 110 kV/СрН и в определени кон-
тролни точки в електроразпределителната мрежа.
(2) Контролът на шини средно напрежение в под-
станциите се извършва в процеса на следене и управле-
ние на режима на мрежата. В подстанциите с операти-
вен дежурен персонал контролът се извършва през
определени интервали (например 1 час), а в подстан-
циите с телеуправление—от оператора на електрораз-
пределителната мрежа. При наличие на регистриращи
прибори контролът е непрекъснат.
(3) Контролните точки в електроразпределителна-
та мрежа се определят в съответствие с експлоатаци-
онната практика и информацията от потребители.
(4) Контролът в контролните точки се извършва
през определени периоди (например зимен и летен
сезон) с регистриращи прибори с продължителност не
по-малка от едно денонощие за характерни дни (ра-
ботни, почивни).
Чл. 69. (1) Въз основа на исканията за проучване на
условията за присъединяване и договорите за присъе-
диняване разпределителното предприятие съставя база
от данни за потребители и производители, които пора-
ди характера на приемниците на електрическа енергия
или режима на електрическите генератори (например
генератори с вятърни турбини) могат да причиняват
нарушения на показателите за качество на електри-
ческата енергия—бързи изменения и флуктуации на
напрежението, фликер, хармонични съставящи на на-
прежението, несиметрия на фазните напрежения.
(2) Базата от данни по ал. 1 се използва за провеж-
дане на последващ контрол за спазване на норматив-
ните стойности на показателите за качество на елект-
рическата енергия.
Чл. 70. (1) Контролът на показателите, посочени в
чл. 69, се извършва текущо от разпределителното пред-
приятие или по искане на потребители.
(2) Контролът се извършва с регистриращи прибори
с продължителност не по-малка от едно денонощие.
Чл. 71. (1) Контролът за краткотрайни спадания на
напрежението се извършва чрез непрекъснато регист-
риране в продължителни периоди (седмица, месец) в
контролни точки.
(2) Информация за настъпили краткотрайни спа-
дания на напрежението може да се получи от данните,
регистрирани в Бюлетин за нарушенията на нормална-
та работа на съоръженията, воден от оператора на елек-
троразпределителната мрежа.
Чл. 72. Несиметрията на напрежението на фазите
се контролира чрез еднократни измервания при извър-
шване на ревизии на мрежата от експлоатационния
персонал или по искане на потребители.
Чл. 73. Контролът на показателите за качество на
електрическата енергия се извършва с анализатори.
Чл. 74. (1) При получаване на писмено искане от
потребител за извършване на контрол на качеството
на електрическата енергия разпределителното пред-
приятие е длъжно да извърши проверка в срок 3 работ-
ни дни. Проверката трябва да бъде с продължител-
ност, позволяваща достоверно установяване на стой-
ностите на съответните показатели.
(2) Разпределителното предприятие предоставя на
потребителя екземпляр от констативния протокол с
резултатите от проверката.
(3) При установяване на отклонения от норматив-
ните стойности на показателите разпределителното
предприятие предприема мерки за подобряване на
показателите, за което уведомява потребителите.
Чл. 75. В случай че резултатите от проверката пока-
жат, че няма отклонения от нормативните стойности на
показателите, разходите за проверката са за сметка на
потребителя. Във всички останали случаи разходите са
за сметка на разпределителното предприятие.
Чл. 76. (1) Разпределителното предприятие опре-
деля стойности на показателите за непрекъснатост на
снабдяването с електрическа енергия по данни, регис-
трирани в Бюлетина за нарушенията на нормалната
работа на съоръженията.
(2) Показателите са статистически характеристи-
ки на продължителността на прекъсване, броя на пре-
късванията за определен период, неотдадената енер-
гия на потребителите.
(3) Разпределителното предприятие съпоставя по-
лучените стойности на показателите за непрекъсна-
тост за определен период (тримесечие, година) със
стойности за предшестващ период. На тази основа се
определят мерки за подобряване на непрекъснатостта
на снабдяване с електрическа енергия.
(4) Показателите за непрекъснатост на снабдява-
нето с електрическа енергия могат да се определят
отделно за градски и селски мрежи.
(5) Прекъсванията на снабдяването с електрическа
енергия поради непреодолима сила и намеса на трета
страна се систематизират отделно.
Чл. 77. (1) Показателите за качество на търговски-
те услуги характеризират:
1. период за даване на писмен отговор на писмено
запитване от потребител;
2. период за разглеждане на искания за нови присъ-
единявания;
3. период за проверка на потребителски сметки по
постъпили жалби;
4. извършване на корекции в погрешни сметки за
потребена електрическа енергия;
5. период за проверка на средство за търговско
измерване по искане на потребител;
6. спазване на период за уведомяване за планови
прекъсвания;
7. период за организиране на възстановяване на
снабдяването с електрическа енергия след подаден
сигнал от потребител за прекъснато снабдяване;