Държавен вестник, бр. 1, 2008 г., стр. 50

С Т Р .  50
Д Ъ Р Ж А В Е Н   В Е С Т Н И К
Б Р О Й  1
имоотношенията си със своите абонати по по-
вод събирането, обработването и публикуване-
то на данните им за целите на издаването и
актуализирането на телефонни указатели в об-
щите условия на договора с крайните си потре-
бители или в индивидуалните договори с тях.
Чл. 20. Предприятията по чл. 6 информират
предприятията, които им предоставят бази дан-
ни за абонатите си, за предстоящо издаване или
актуализиране на телефонните си указатели.
Чл. 21. (1) Предприятията, които публику-
ват телефонни указатели в електронна форма,
ползвани включително чрез интернет или дру-
га електронна съобщителна мрежа, са длъжни
да осигурят достъп за справка за съответния
телефонен номер само при пълно и точно пода-
ден минимален обем от данни, доколкото тези
данни не са ограничени по желание на абоната.
(2) Минималният обем от данни включва
име (лично и/или фамилно) за абонати—фи-
зически лица, фирма, съответно друго наиме-
нование за абонати—еднолични търговци и
юридически лица, а когато е необходимо—и
адрес или част от адрес.
(3) Актуализацията на телефонния указател
в електронна форма се извършва от предприя-
тията по чл. 5 и 6 по тяхна инициатива или при
писмено искане от абонат или предприятие,
предоставящо бази данни за абонатите си за
нуждите на съответния телефонен указател. В
случай на писмено искане от абонат или от
предприятие, предоставящо обществени теле-
фонни услуги, исканата промяна се отразява в
срок до 10 дни считано от получаването му.
Г л а в а  т р е т а
УСЛОВИЯ И РЕД ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА
ТЕЛЕФОННИ СПРАВОЧНИ УСЛУГИ
Чл. 22. Предприятията, предоставящи общес-
твени електронни съобщителни услуги, имат
право да предоставят телефонна справочна ус-
луга, спазвайки изискванията по тази наредба.
Чл. 23. Предприятията, които са задълже-
ни да предоставят универсалната услуга по
чл. 182, ал. 2, т. 4 от Закона за електронните
съобщения, предоставят на крайните потреби-
тели телефонна справочна услуга за номерата
на предприятията, предоставящи обществени
телефонни услуги, както и на крайните потре-
бители, поискали включване на своите данни
съгласно чл. 28.
Чл. 24. (1) Телефонната справочна услуга,
предоставяна от предприятията по чл. 23, об-
хваща всички включени в телефонния указател
номера на абонати, които са заявили изрично
съгласие за това, както и номерата по чл. 13,
ал. 1, публикувани в телефонен указател в пе-
чатна и/или електронна форма на предприяти-
ята по чл. 6.
(2) Телефонната справочна услуга, предос-
тавяна от предприятията по чл. 22, може да
обхваща информация за телефонните номера и
други данни за абонатите на съответните пред-
приятия, както и информация за телефонните
номера и други данни за абонатите на други
предприятия, предоставящи обществени теле-
фонни услуги. Телефонната справочна услуга
може да обхваща и информация за телефонни-
те номера по чл. 13, ал. 1.
Чл. 25. Предприятията по чл. 23 предоста-
вят своите телефонни справочни услуги посред-
ством кодове за достъп до телефонни справоч-
ни услуги от типа 118ХY съгласно изисквания-
та на Националния номерационен план.
Чл. 26. (1) Предприятията, които предоста-
вят на своите абонати обществени телефонни
услуги чрез номера от Националния номераци-
онен план, са длъжни да удовлетворят всяко
обосновано искане за предоставяне или актуа-
лизиране на данните по чл. 12, ал. 6 за абонати-
те си за предоставянето на телефонни справоч-
ни услуги.
(2) Данните по ал. 1 се предоставят в съг-
ласуван между предприятията формат на маг-
нитен или оптичен носител чрез отдалечен
достъп или по друг договорен между страните
начин при условията на справедливост, обек-
тивност, разходоориентираност и равнопос-
тавеност.
(3) Всяко първоначално искане по ал. 1 се
удовлетворява до три месеца от отправянето му.
Чл. 27. Предприятията по чл. 9, ал. 1 могат
да предоставят данните по чл. 12, ал. 7 за або-
натите си за предоставянето на телефонни спра-
вочни услуги по договаряне с предприятията,
отправили съответните искания.
Чл. 28. Крайните потребители на предприя-
тията, предоставящи обществени телефонни
услуги, които ползват предплатени услуги, мо-
гат да искат включване на техни данни в базите
данни, необходими за осъществяване на теле-
фонната справочна услуга. Включването на тези
данни може да е възмездно.
Чл. 29. Предприятията, които предоставят
обществени телефонни услуги чрез номера от
Националния номерационен план, уреждат вза-
имоотношенията си със своите абонати по по-
вод събирането, обработването и публикуване-
то на данните им за целите на предоставяне на
телефонна справочна услуга в общите условия
на договора с крайните си потребители или в
индивидуалните договори с тях.
Чл. 30. (1) Предприятията по чл. 23 се за-
дължават да предоставят на крайните потреби-
тели телефонна справочна услуга 24 часа в де-
нонощието, 7 дни в седмицата.
(2) При възникване на вероятност от затруд-
нения или временно спиране на предоставяне-
то на телефонната справочна услуга предприя-
тията по ал. 1 се задължават да уведомят край-
ните потребители за тези обстоятелства не по-
късно от един ден предварително, когато това
е обективно възможно.