Държавен вестник, бр. 48, 2022 г., стр. 84

СТР.  84	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  48
Критерий 11.1: Индивидуалната оценка на потребностите (ИОП) на всеки потребител се изготвя 
в срок от мултидисциплинарен екип, съставен от не по-малко от двама служители, по утвърдени от 
доставчика насоки. 
Индикатор
Източник на информация
108) Всички потребители са приети в услугата 
според Процедура за прием на потребители.
– Процедура за прием на потребители
– Интервюта със служители
109) Доставчикът е разработил и утвърдил насоки 
за изготвяне на ИОП.
– Насоки за изготвяне на ИОП
110) Насоките за изготвяне на ИОП включват об­
ласти и методи на оценка, история на случая, 
предходни оценки, резултати от експертизи. 
– Съдържателен анализ на насоките за изготвяне 
на ИОП
– ИОП на потребителите
111) Всички ИОП са изработени от мултидисци­
плинарни екипи, съставени от не по-малко 
от двама служители.
– ИОП на потребителите
– Документ, определящ членовете на мултидис­
циплинарния екип 
– При приложимост, становища на външни спе­
циалисти
112) ИОП на потребителите са изработени и ак­
туализирани в срок.
– Първите ИОП са изработени във възможно 
най-кратък срок (според спешността на случая), 
но не по-късно от 20 дни от началната дата на 
заявяване на желанието за ползване на услугата 
пред доставчика
– ИОП на потребителите са актуализирани в 
сроковете, определени в чл. 33, ал. 3 или чл. 34, 
ал. 1 от ППЗСУ
113) За всички потребители са налични подписани 
ИОП – от членовете на мултидисциплинарния 
екип и потребителя (над 18-годишна възраст) 
или от родителя/законния представител (за 
деца).
– ИОП на потребителите
– При наличие – протоколи от процеса на об­
съждане
Критерий 11.2: Индивидуалният план за подкрепа (ИПП), който е неразделна част от Договора 
за ползване на социални услуги на всеки потребител, се изготвя в срок от мултидисциплинарен екип 
с участието на потребителя и отразява ИОП.
Индикатор
Източник на информация
114) Всички ИПП са изработени от мултидисци­
плинарния екип по ИОП.
– ИПП на потребителите
– Документ, определящ членовете на мултидис­
циплинарния екип 
– Протоколи от процеса на изготвяне на ИПП
115) ИПП на потребителите са изработени и ак­
туализирани в срок.
– Първите ИПП са изработени във възможно 
най-кратък срок (според спешността на случая), 
но не по-късно от 20 дни от началната дата на 
заявяване на желанието за ползване на услугата 
пред доставчика
– ИПП на потребителите са актуализирани в 
сроковете, определени в чл. 33, ал. 3 или чл. 34, 
ал. 1 от ППЗСУ
116) Структурата и съдържанието на ИПП от­
говарят на изискванията на нормативната 
уредба и съдържат конкретни, реалистични 
и измерими цели и резултати.
– Съдържателен преглед на всички ИПП на по­
требителите
– Сравнителен преглед на произволно избрани 
ИПП на поне 5 потребители
– Интервюта със служители
117) За всички потребители са налични подписани 
ИПП – от членовете на мултидисциплинарния 
екип и потребителя (над 18-годишна възраст) 
или от родителя/законния представител (за 
деца).
– ИПП на потребителите
– При наличие – протоколи от процеса на об­
съждане
118) Прегледаните ИПП демонстрират връзка със 
съответната ИОП на потребителя.
– Преглед на ИПП със съответни ИОП