Държавен вестник, бр. 11, 2012 г., стр. 79

БРОЙ  11	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  79  
свързано с обхвата на оценката, е длъжен да 
докладва в ИА БСА, за да се вземе решение 
за бъдещите действия; 
i) всеки водещ оценител/технически оцени­
тел или експерт, имащ достъп до документи 
на ООС, е длъжен да подпише декларация 
за конфиденциалност; ООС може да получи 
копие от декларацията при поискване; 
j) да информира ООС за настъпилите из­
менения и/или допълнения в изискванията за 
акредитация чрез информационната система 
по т. 3.6; 
k) да включи акредитираните проверява­
щи по околна среда в публичния регистър 
на проверяващите по околна среда съгласно 
чл. 135, ал. 2 от Закона за опазване на окол­
ната среда и да уведоми компетентния орган 
за настъпилите изменения. 
9. Спорове, жалби, възражения, обжалване.
9.1. Спорове. 
Изпълнителна агенция „Българска служба 
за акредитация“ разглежда като спорове въз­
никнали различия в мненията на акредитира­
ните ООС или кандидатите за акредитация, 
от една страна, и, от друга – ИА БСА, по 
отношение на:
a) интерпретация на изискванията на 
стандарт/Ръководство на ЕА, ISO/IEC и Ре­
гламенти (ЕО); 
b) интерпретация на документи от систе­
мата за управление на ИА БСА.
Органът за оценка на съответствието 
трябва да уведоми писмено изпълнителния 
директор на ИА БСА за съществуване на спор 
по определен въпрос не по-късно от 10 дни 
от момента на възникване на спора. 
Изпълнителният директор на ИА БСА, след 
консултация с въвлечените в спора страни, се 
стреми да постигне съгласие между тях. Ако е 
необходимо, спорните въпроси се разглеждат 
и обсъждат на съответния ТКА, преди да се 
вземе решение по тях. Изпълнителна агенция 
„Българска служба за акредитация“ инфор­
мира ООС писмено за резултата в рамките 
на 20 дни от регистриране на спора. 
Спор, който води до неблагоприятно ре­
шение за съответния ООС, може да прерасне 
в жалба/възражение. 
9.2. Жалби. 
Изпълнителна агенция „Българска служба 
за акредитация“ разглежда като жалба всяко 
изразяване на неудовлетвореност, различно от 
възражение, от страна на лице или организа­
ция, свързано с действията на ИА БСА или на 
акредитиран от нея ООС, на което се очаква 
отговор. Жалбите се разглеждат по реда на 
Процедура BAS QR 25. 
Изпълнителна агенция „Българска служба 
за акредитация“ разглежда като сигнал всяка 
жалба, свързана с дейността на акредитирани 
или кандидатстващи за акредитация ООС, 
по отношение на спазване на изискванията 
за акредитация или публикувани или огласени 
критични материали в средствата за масово 
осведомяване, заблуждаващо използване на 
акредитацията в рекламни материали и др., 
некоректно позоваване на акредитацията и др. 
Изпълнителна агенция „Българска служба 
за акредитация“ разглежда само подадени в 
писмена форма жалби с необходимата обо­
сновка, от точно идентифицирани подател и 
обект на жалбата. Подателят на жалбата се 
информира писмено за резултата от разглеж­
дането є в срок до 1 месец след получаването 
на жалбата. 
9.3. Възражения. 
9.3.1. Изпълнителна агенция „Българска служ­
ба за акредитация“ разглежда като възражение 
всяко искане, изразено от ООС, за преразглеждане 
на всяко неблагоприятно решение, взето от ИА 
БСА, свързано с желания статут на акредитация. 
Неблагоприятните решения включват:
 – отказ за приемане на заявка;
 – отказ за оценяване;
 – искане за коригиращи действия;
 – промени в обхвата на акредитация;
 – решения за отказ, временно спиране или 
отнемане на акредитация и
 – всяко друго действие, което възпрепятства 
получаването на акредитация.
9.3.2. Възраженията се отправят в писмена 
форма с необходимата обосновка до Комиси­
ята по възражения (КВ) чрез изпълнителния 
директор на ИА БСА в 7-дневен срок от датата 
на съобщаване на съответната заповед и се 
регистрират в деловодството на агенцията с 
входящ номер и дата.
9.3.3. В 7-дневен срок от получаване на 
възражението изпълнителният директор на 
БСА може да преразгледа въпроса и да оттегли 
сам оспорваната заповед или да я измени, или 
да издаде съответната заповед, ако е отказал 
издаването є, или да сезира КВ, като резолира 
съответното възражение до председателя и 
заместник-председателя на СА.
9.3.4. Комисията по възраженията про­
вежда закрито заседание в офиса на ИА БСА 
и работи при спазване на изискванията на
ЗНАООС, правилата за работа на Комисията по 
възражения и тази процедура за акредитация.
9.3.5. Комисията по възражения преценява 
правилността и законосъобразността на оспор­
ваната заповед и се произнася по възражени­
ето чрез изготвяне на писмено обосновано и 
мотивирано решение. Срокът за произнасянето 
на КВ и изготвяне на писмено обоснованото 
мотивирано решение е до 1 месец от датата 
на постъпване на възражението.
9.3.6. Председателят на КВ предоставя 
решението на изпълнителния директор на 
ИА БСА и на лицето, подало възражението, 
в срок до 3 работни дни от датата на вземане 
на решение на КВ.
9.3.7. Решението на КВ е задължително за 
изпълнителния директор на ИА БСА.