Държавен вестник, бр. 85, 2015 г., стр. 18

СТР.  18	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  85
2. Информацията за работното време на 
сезонния ТИЦ е най-малко на български и на 
английски език и е поставена на видимо място 
на външната страна на сградата на центъра.
Б) Препоръчителни изисквания:
1. Сезонен ТИЦ с повече от двама служители 
може да е отворен минимум 54 часа на седмица, 
6 дни в седмицата.
X I .  Д о с т ъ п  д о  и н ф о р м а ц и я  и з в ъ н 
р а б о т н о  в р е м е
А) Задължителни изисквания:
1. Сезонният ТИЦ предоставя 24-часов достъп 
до информация, разположена така, че да бъде 
ясно видима извън сградата на ТИЦ. Информа-
цията включва най-малко:
1.1. карта на района, в който е разположен 
центърът;
1.2. информация за места за настаняване и за-
ведения за хранене и развлечения в дестинацията.
Б) Препоръчителни изисквания:
1. Сезонният ТИЦ може да разполага с ин-
терактивно табло/екрани за предоставяне на 
туристическа информация след работно време, 
разположено на видно място на фасадата на 
сградата или в близост до входа на центъра.
Приложение № 3 
към чл. 23, ал. 2
А. Минимални задължителни и препоръчителни 
изисквания за функциониране на ТИЦ
I. У п р а в л е н и е
А) Задължителни изисквания:
1. ТИЦ функционира с правен статут на тър-
говец по ТЗ, на юридическо лице по ЗЮЛНЦ, 
на общинско предприятие по ЗОС или като част 
от структурата на общинска администрация или 
на общинско предприятие по ЗОС.
2. Разполага с регистрация и разрешителни 
като търговски обект за извършване на достав-
ки/продажби чрез издаване на фискална касова 
бележка (не се отнася за общинските ТИЦ, част 
от структурата на общинската администрация).
Б) Препоръчителни изисквания:
1. Разполага с комплект от управленски 
документи:
1.1. маркетингова стратегия за развитие на 
дейността на ТИЦ за период 5 години и програ-
ма за изпълнение на стратегията по установена 
форма;
1.2. годишен бизнес план за дейността си;
1.3. текущ маркетингов план за действие в 
рамките на бизнес плана на ТИЦ.
II. П р е д л а г а н и  у с л у г и
А) Задължителни изисквания:
1. ТИЦ предлага информационни услуги:
1.1. разполага с минимален информационен 
пакет за посетители;
1.2. предлага информационни услуги на място, 
по телефона и по имейл;
1.3. информационните услуги, които предлага, 
отговарят на нуждите на посетителите;
1.4. предлага информация онлайн. 
2. ТИЦ предлага търговски услуги:
2.1. разполага с щанд/стелаж за продажба на 
различни местни сувенири и продукти.
Б) Препоръчителни изисквания:
1. ТИЦ разработва собствени туристически 
продукти при спазване изискванията на Закона 
за туризма:
1.1. има разработен обиколен тур на забе-
лежителностите в населеното място/близката 
околност;
1.2. има разработени минимум два специали-
зирани тура в дестинацията.
2. ТИЦ осъществява подкрепа за развитието 
на туризма на местно ниво:
2.1. провежда ежегодна среща със заинтере-
сованите страни в началото и в края на всеки 
туристически сезон;
2.2. провежда среща със заинтересованите 
страни преди всяка рекламна кампания;
2.3. провежда среща със заинтересованите 
страни преди всяко участие на туристическо 
изложение;
2.4. участва с представител в консултативния 
съвет по въпросите на туризма в общината (ако 
е създаден);
2.5. членува в туристическо сдружение по 
смисъла на Закона за туризма.
3. ТИЦ предлага образователни услуги, в 
случай че е лицензиран цетър към Национал-
ната агенция за професионално образование и 
обучение:
3.1. провежда минимум един образователен 
курс на година за туроператори/туристически 
агенти;
3.2. провежда минимум един образователен 
курс на година за хотелиери/ ресторантъори;
3.3. провежда минимум един образователен 
курс за на година за ученици и студенти;
3.4. вписва проведените курсове в регистър 
на проведените образователни курсове.
4. ТИЦ предлага промоционални услуги:
4.1. организира ежегодно рекламни кампании;
4.2. представя дестинацията на туристически 
изложения в страната и в чужбина;
4.3. представя дестинацията с репортажи и 
ПР статии в средствата за масово осведомяване.
5. ТИЦ предлага резервационни услуги при 
спазване изискванията на Закона за туризма:
5.1. предлага резервации за туристически 
услуги и събития;
5.2. продава на билети за концерти, театри и 
други културни прояви;
5�����������������������������������������
.3. предоставя или оперира система за он-
лайн резервации.
III. Н а б и р а н е  н а  и н ф о р м а ц и я  з а 
о б е з п е ч а в а н е  н а  у с л у г и т е  в  Т И Ц , 
и з т о ч н и ц и  н а  и н ф о р м а ц и я ,  с ъ х р а -
н я в а н е  н а  и н ф о р м а ц и я т а
А) Задължителни изисквания:
1. ТИЦ използва първични източници на 
информация. Събира информация от:
1.1. туристи;
1.2. държавни институции;
1.3. общински институции;
1.4. туристически сдружения и организации 
за управление на туристическите райони по 
смисъла на ЗТ;
1.5. други ТИЦ;
1.6. отделни туристически фирми.