Държавен вестник, бр. 59, 2016 г., стр. 13

БРОЙ  59	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  13  
свърже с потребителя, ипотекарния длъжник, 
поръчителя и солидарния длъжник и да уста­
нови характера на затрудненията.
(3) Кредиторът предоставя на потребителя, 
ипотекарния длъжник, поръчителя и солидар­
ния длъжник своевременно информация за:
1. броя на плащанията, които са просрочени 
или частично погасени, и общия размер на 
просрочената сума;
2. общия размер на непогасената част от 
общата сума, дължима от потребителя;
3. размера на обезщетението за забава за 
просрочените плащания;
4. последиците за потребителя при прос­
рочие на вноските.
(4) Преди пристъпване към принудител­
но изпълнение в разумен срок, като вземат 
предвид конкретните обстоятелства, довели 
до просрочие на вноските, кредиторът и по­
требителят може да договорят:
1. пълно или частично рефинансиране на 
договора за кредит;
2. промяна на сроковете и условията на 
договора за кредит;
3. други подходящи действия.
Раздел III
Политики за възнагражденията
Чл. 47. (1) Кредиторът и кредитният по­
средник приемат и прилагат политики за 
възнагражденията на своите служители, съ­
гласно които възнагражденията не зависят 
преимуществено от броя или вида на склю­
чените договори за кредит. 
(2) Кредиторът приема и прилага политики 
за възнагражденията на кредитните посред­
ници, с които е обвързан.
(3) При приемане на политиките по ал. 1 и 
2 кредиторът и кредитният посредник вземат 
предвид изискванията на чл. 42.
(4) По отношение на възнагражденията на 
служителите, които отговарят за оценката на 
кредитоспособността, кредиторът разработва 
политики в зависимост от големината, вътреш­
ната си организация и естеството, обхвата и 
сложността на своята дейност, които:
1. насърчават надеждното и ефективно 
управление на риска и не стимулират пое­
мането на риск, надвишаващ приемливото 
за кредитора ниво;
2. са съобразени с бизнес стратегията, це­
лите, ценностите и дългосрочните интереси 
на кредитора и предвиждат мерки за избяг­
ване конфликт на интереси, включително 
изискването възнаграждението да не зависи 
от броя или от процента на одобрените ис­
кания за кредит.
(5) Когато кредиторът и кредитният по­
средник предлагат услугата по предоставяне 
на съвет, структурата на възнагражденията 
на извършващите тази дейност служители не 
трябва да се отразява на задължението им да 
действат в интерес на потребителя и не зависи 
от целите по отношение на продажбите.
Раздел IV
Изисквания за компетентност на служителите
Чл. 48. (1) Кредиторът или кредитният 
посредник е длъжен да гарантира, че всеки 
негов служител притежава и поддържа подхо­
дящи познания и финансова и икономическа 
компетентност съобразно функциите, които 
изпълнява, при определяне условията на пред­
лаганите кредити, предлагането и предоста­
вянето на кредити, извършване на кредитно 
посредничество, както и при предоставянето 
на съвет по предлаган кредит.
(2) Познанията по ал. 1 се отнасят за 
предлаганите от кредитора или кредитния 
посредник кредити за недвижими имоти, за 
законодателството в областта на кредитира­
нето на потребители, за процеса по закупу­
ване на недвижими имоти, за оценяването на 
обезпеченията, за организацията и функцио­
нирането на кадастъра и имотния регистър, 
за пазара на кредити за недвижими имоти, 
за етичните стандарти при извършване на 
търговска дейност и за процеса по оценка на 
кредитоспособността на потребителя.
(3) Когато сключването на договор за кредит 
включва допълнителна услуга, служителите 
по ал. 1 трябва да притежават подходящи 
познания и компетентност за тази допълни­
телна услуга.
(4) Лицата, които управляват и предста­
вляват кредитора или кредитния посредник, 
трябва да имат висше образование и профе­
сионален опит в областта на кредитирането 
или финансовите услуги, освен ако друго е 
предвидено в закон.
(5) Професионален опит по ал. 4 е най-
малко две последователни години работа на 
ръководна длъжност в предприятия от бан­
ковия и финансовия сектор или на длъжност, 
непосредствено свързана със сключването 
и изпълнението на договори за кредит или 
за предоставяне на други финансови услуги.
(6) Служителите по ал. 1, непосредствено 
заети с дейността по кредитиране, съответно 
с извършването на кредитно посредничество, 
трябва да имат най-малко средно образование.
(7) Кредиторът и кредитният посредник 
осигуряват професионално обучение на слу­
жителите си.
Чл. 49. (1) Изискванията по чл. 48 се при­
лагат и за кредитори и кредитни посредници 
от други държави членки, които извършват 
дейност чрез клон на територията на Репуб­
лика България.
(2) При директно предоставяне на услу­
ги на територията на Република България 
кредиторите и кредитните посредници от 
други държави членки трябва да притежават