Държавен вестник, бр. 80, 2009 г., стр. 29

БРОЙ  80	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  29  
§ 34. В чл. 52 се правят следните изменения 
и допълнения:
1. В ал. 2 думите „доклад за оценка на 
качеството на предоставяните социални ус-
луги, в който прави предложение“ се заменят 
с „мотивирано писмено предложение“.
2. Алинея 3 се изменя така:
„(3) Копие от протокола се връчва на 
ръководителя на проверявания обект и се 
изпраща на по-горестоящ орган или на органа 
на управление на проверявания доставчик.“
3. В ал. 4 цифрата „2“ се заменя с „1 и 3“.
4. Създава се ал. 6:
„(6) При установяване на нарушение на 
стандартите за социални услуги, водещо до 
възникване на риск за детето, проверяващият 
незабавно сезира компетентните органи за 
предприемане на мерки.“
§ 35. Член 53 се изменя така:
„Чл. 53. Всички длъжностни лица от про-
веряваните обекти, предоставящи социални 
услуги за деца, са задължени да оказват съ-
действие и да предоставят информация на 
Държавната агенция за закрила на детето 
при извършване на проверките.“
§ 36. Създава се допълнителна разпоредба 
с нов § 1:
„ДОПЪЛНИТЕЛНА РАЗПОРЕДБА
§ 1. По смисъла на наредбата „супервизия“ 
е професионално ръководство, наблюдение и 
подкрепа на персонала, предоставящ социална 
услуга, в пряката му работа с деца.“
§ 37. Досегашните § 1 и 2 стават съответно 
§ 2 и 3. 
§ 38. Приложение № 1 към чл. 17 се изме­
ня така:
„Приложение № 1 
 към чл. 17 
Критерии за съответствие на социалните услу-
ги за деца, предоставяни в общността, със стан-
дартите по глава трета от Наредбата за крите-
риите и стандартите за социални услуги за деца
Стандарт 1
Родителят, детето и/или настойникът/по-
печителят му получават подкрепа по време на 
избор на подходящата за детето и семейството 
услуга, която да осигури максимално добра 
грижа за детето.
Критерии за оценка на съответствието със 
стандарт 1:
1. Водещият случая от дирекция „Социално 
подпомагане“ подкрепя родителя, детето и/или 
настойника/попечителя му през целия процес на 
избор на услуга и, ако е възможно, през целия 
процес на ползване на услугата.
2. Водещият случая информира по достъпен 
начин всички участници в процеса за услугата и 
за правата им като потребители на тази услуга.
3. Водещият случая насочва родителя, детето 
и/или настойника/попечителя му за ползване 
на най-подходящата услуга за посрещане на по-
требностите на детето и семейството, като взема 
предвид етническия, социалния и религиозния 
произход на детето и медицинската му история.
4. Детето участва в процеса на избор на услуга 
и се насърчава да изказва мнението си.
Стандарт 2
Доставчикът има разработена политика за 
предоставяне на услугите, съобразена с норма-
тивните изисквания и обезпечена с необходимите 
ресурси.
Критерии за оценка на съответствието със 
стандарт 2:
1. Доставчикът предоставя услугите по пис-
мена методика за предоставяне на услугата, 
която включва:
а) описание на същността и принципите на 
социалната услуга;
б) цели на социалната услуга;
в) целевите групи;
г) описание на дейностите по предоставяне 
на социалната услуга;
д) описание на необходимите материални и 
човешки ресурси.
2. Доставчикът е лицензиран и/или регис-
триран по реда, предвиден в българското зако-
нодателство.
3. Доставчикът има определени структура 
на управление и степени на отговорност на 
персонала.
4. Доставчикът има разработен план за бъде-
що развитие на услугата, който се актуализира 
ежегодно въз основа на резултатите от осъщест-
вения вътрешен и външен контрол.
5. Доставчикът е осигурил писмена информа-
ция за целите, целевата група и принципите на 
предоставяне на услугата на всички заинтересу-
вани лица и организации в общността.
6. Доставчикът има разработени правила и 
процедури за достъпа до информация с оглед 
запазване на нейната поверителност. 
7. Доставчикът има разработени вътрешни 
правила, регламентиращи цялостния процес по 
предоставяне на услугите, включително правата 
и задълженията на персонала и клиентите.
8. Доставчикът има разработени правила за 
предотвратяване и ограничаване на неприемли-
вото поведение. Персоналът, детето, родителят и/
или настойникът/попечителят са запознати с тях.
9. Доставчикът разработва и прилага правила 
и процедури за работа с детето, предпазващи от 
насилие, злоупотреба и дискриминация.
Стандарт 3
Доставчикът информира детето, родителя и/
или настойника/попечителя за начина на предос-
тавяне на услугата и за функциите на персонала, 
който ще я изпълнява.
Критерии за съответствие със стандарт 3:
1. Доставчикът договаря с родителя, детето 
и/или неговия настойник/попечител начина на 
предоставяне на услугата.
2. Доставчикът е задължен да информира 
детето, родителя и/или настойника/попечителя 
за функциите на персонала, който ще изпълнява 
услугата.
3. Доставчикът е задължен съвместно с детето 
и неговия родител и/или настойник/попечител 
да разработи план за грижи и/или план за пре-
доставянето на услугата на базата на оценка на 
потребностите му.