Държавен вестник, бр. 50, 2022 г., стр. 58

СТР.  58	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  50
Стандарт 9: Структура и квалификация на служителите
Специализираната социална услуга ОПДНТ осигурява възможно най-високо качество на човешките 
ресурси, необходими за ефективно предоставяне на услугата, съобразно нейната специфика. 
Критерий 9.1: Доставчикът на социалната услуга осигурява достатъчно на брой и с необходимата 
професионална подготовка служители.
Индикатор
Източник на информация
91) За всички позиции има разработени и одобрени 
длъжностни характеристики с включено задължение 
за съдействие по чл. 7 от ЗЗДет. 
– Актуални длъжностни характеристики, 
подписани от работодателя и служителите
92) Наетите на трудов договор служители познават длъж­
ностните си характеристики.
– Длъжностни характеристики, подписани 
от работодателя и служителите
– Интервюта със служители
93) В изискванията за заемане на длъжностите за служи­
тели са заложени специални умения, като: 
– умения за работа с деца, жертви на насилие и трафик 
и техните семейства; 
– умения за бърза, адекватна реакция и вземане на ре­
шение в ситуация на криза, емоционален конфликт, 
осъществяване на кризисни интервенции, умения за 
адекватно поведение при работа с лица с агресивно/
автоагресивно поведение и други; 
– прилагане на индивидуален подход и оценка на потреб­
ностите на детето; 
– специфични умения, свързани с необходимостта от 
оказване на консултации, предоставяне на подкрепа за 
преодоляване на последствията от травмата;
– добри комуникативни умения и умения за работа в 
екип – в самата услуга и при междуинституционално 
сътрудничество и взаимодействие. 
– Длъжностни характеристики
– Обява за набиране на служители
94) Всички наети лица съответстват по квалификация 
на изискванията, заложени в длъжностните им ха­
рактеристики. 
– Длъжностни характеристики, подписани 
от работодателя и служителите
– Трудови досиета на всички служители
– Индивидуална годишна оценка на изпъл­
нението на длъжността за всеки служител
95) Интервюираните служители са запознати с нормативна­
та уредба в сферата на социалните услуги и закрилата 
на детето, както и с Етичния кодекс на работещите 
с деца и Етичния кодекс на служителите, осъществя­
ващи дейности по предоставяне на социални услуги.
– Интервюта със служителите
96) Щатното разписание е запълнено на минимум 75%.
– Длъжностно щатно разписание:
 основни специалисти: социален работник; 
медицинска сестра;
 при необходимост, препоръчителни спе­
циалисти: психолог; специалист социални 
дейности; 
 служители, пряко ангажирани с обслуж­
ването на потребителите: сътрудник 
социални дейности;
 при необходимост, подпомагащи служите­
ли: готвач; хигиенист; шофьор/поддръжка
– Поименно щатно разписание
97) Доставчикът е осигурил следните категории служи­
тели в услугата:
а) специалисти – основни специалисти, необходими за 
функционирането на услугата и препоръчителни специ­
алисти;
б) служители, пряко ангажирани с обслужването на по­
требителите, и служители, подпомагащи функционирането 
на социалната услуги.
98) Минималният брой по основните категории служите­
ли е съобразен с броя на потребителите в ОПДНТ.*
(*) Минимален брой на децата, ползващи социалната ус­
луга – 4, и максимален брой деца, ползващи социалната 
услуга – 10.
– Длъжностно щатно разписание
– Поименно щатно разписание
– Коефициент за определяне числеността 
на служителите (0,9)
99) Всички служители са годни и правоспособни за работа 
с деца в услугата.
– Медицински документи за всеки служи­
тел – при постъпване на работа
– Свидетелство за съдимост за всеки слу­
жител – при постъпване на работа 
– Съответен на длъжността документ за 
образователен ценз