Държавен вестник, бр. 31, 2015 г., стр. 22

СТР.  22	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  31
4.3.5. 
Несъответствия 
и 
коригиращи 
действия.
4.3.5.1. Класификация.
Несъответствие е неизпълнението на изис-
кванията за акредитация, определени в т. 3 на 
настоящия документ. 
ИА БСА класифицира несъответствията 
като значителни или незначителни по следни-
те критерии:
Значително несъответствие (L):
Установено е неизпълнение или липса на 
прилагане или поддържане на едно или повече 
от изискванията за акредитация (виж т. 3), ко-
ето води до заключение, че дейността на ООС, 
общата компетентност и системата за упра-
вление не са в състояние да осигурят необ-
ходимото качество на предоставяните услуги, 
включително достоверността на издаваните от 
него документи.
Незначително несъответствие (S):
Установени са пропуски при изпълнение на 
едно или повече от изискванията за акредита-
ция (вж. т. 3), което води до съмнение относно 
качеството на предоставяните от ООС услуги, 
включително достоверността на издаваните от 
него документи.
За всички видове несъответствия ООС 
трябва да проведе коригиращи действия, които 
трябва да бъдат оценени от страна на ИА БСА, 
преди да бъде взето решение за предоставяне 
на акредитация/преакредитация/разширяване 
на обхвата на акредитация или потвърждаване 
на действието на акредитацията за периода на 
нейната валидност.
Класификацията на несъответствията е от-
говорност на водещия оценител. 
4.3.5.2. Коригиращи действия. 
a) Докладване на несъответствията се из-
вършва в края на оценката на място по време 
на закриваща среща, след като са класифици-
рани от водещия оценител. 
При офис оценка на органи по сертифика-
ция на системи за управление, продукти, пер-
сонал и верификационни органи несъответ-
ствията се докладват по време на закриваща 
среща на офис оценката. До 5 дни след при-
ключване на последното наблюдение на дей-
ността се провежда закриваща среща, на коя-
то се докладват обобщените резултати, конста-
тирани по време на проведените наблюдения. 
Несъответствията се докладват на пред-
ставител на юридическото лице, който удос-
товерява, че е информиран за тях с подпис 
върху съответния формуляр. Неподписването 
на формуляра от страна на ООС или юриди-
ческото лице не анулира констатираното не-
съответствие. 
b) В съответствие с прилаганата от ИА БСА 
концепция, че коригиращите действия трябва 
да елиминират причините за появата на несъ-
ответствие, с цел предотвратяване на повтор-
ната му поява, при констатиране на несъот-
ветствия от ръководството на ООС се изисква:
– да извърши анализ за първопричините, 
довели до възникване на несъответстви-
ята;
– да предприеме действия за отстраняване 
на несъответствието; 
– да извърши анализ на разпространението 
на несъответствието и да извърши отново 
или да коригира извършената несъответ-
стваща услуга или продукт – корекция;
– да предприеме действия за елиминиране 
на причините, довели до възникване на 
несъответствията – коригиращи 
дейст-
вия;
– да извърши самооценка и да демонстрира 
ефикасността на предприетите действия.
ООС трябва да представи в ИА БСА пълен 
доклад за коригиращи действия, включващ 
информация за всички действия по дейности-
те, посочени по-горе, и съответните докумен-
тирани доказателства за тяхното изпълнение. 
c) Коригиращи действия след първоначал-
на оценка: 
Без значение от класификацията на несъ-
ответствията кандидатът за акредитация раз-
полага с 2 месеца от докладването на несъ-
ответствията за изпълнение на коригиращи 
действия. В рамките на този срок ООС трябва 
да представи доклад за коригиращи действия. 
За органите по сертификация на системи 
за управление, продукти, персонал и верифи-
кационни органи срокът за представяне на 
доклад за коригиращи действия по несъответ-
ствия, установени по време на наблюдение, е 
1 месец от докладване на несъответствията, 
констатирани при наблюдение, с изключение 
на случаите по т. е).
d) Коригиращи действия след: 
· оценка при планов надзор;
· оценка при надзор по сигнал; 
· извънредни оценки с изключение на 
тези за възстановяване на акредитаци-
ята при спиране и временно огранича-
ване поради несъответствие с изисква-
нията за акредитация;
· оценка за разширяване на обхвата на 
акредитация;
· оценка за преакредитация.
ООС разполага с 1 месец от докладване на 
несъответствията за изпълнение на коригира-
щи действия по констатирани при оценката 
незначителни несъответствия.
При констатирано едно или повече зна-
чителни несъответствия при планов надзор 
и преакредитация ООС трябва да представи 
в ИА БСА подробен план за изпълнение на 
коригиращи действия в рамките на 10 дни 
от докладване на несъответствията. Планът 
трябва да обхваща анализ на първопричините 
за възникване на несъответствията и всички 
последващи действия във връзка с отстраня-