Държавен вестник, бр. 49, 2022 г., стр. 75

БРОЙ  49	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  75  
Индикатор
Източник на информация
5) Всички служители са запознати със съдържани­
ето на обобщената информация за постигнатите 
резултати и вземат под внимание всички обстоя­
телства от значение за подобряване на ежедневната 
им работа.
– Интервюта със служители
Критерий 1.2: Управлението на социалната услуга РГМ e ясно структурирано, като управляващото 
услугата лице е назначено от доставчика на услугата за осъществяване на ръководство и е работодател 
на служителите, предоставящи услугата.
Индикатор
Източник на информация
6) Дейността на услугата се управлява от назначен 
от доставчика ръководител. 
– Договор за назначаване (възлагане) на лицето, 
управляващо социалната услуга 
– При приложимост, валидно пълномощно на 
ръководителя на услугата
7) Определени са отговорностите, нивата на взе­
мане на решения (подчиненост) и задълженията 
на служителите.
– Длъжностни характеристики на служителите 
(вкл. органиграма)
Критерий 1.3: Доставчикът на социалната услуга прилага методи за работа, съобразени с проучени 
добри практики за работа с младежи, напуснали друга услуга за резидентна грижа или приемна грижа.
Индикатор
Източник на информация
8) При възможност, установяване на методи за работа 
в услугата, съобразени с проучени добри практики 
и подходи за работа с младежи.
– Интервю с ръководителя на услугата
– Информация, подписана от ръководителя на 
услугата
9) При възможност, ръководителят на услугата 
посочва поне една добра практика/иновация, 
приложена в услугата. 
Стандарт 2: Организация на дейностите
Специализираната социална услуга РГМ организира ежедневието на младежите, както и работата 
на служителите според предварително изготвени правила за организация и за съвместен живот на 
младежите. 
Критерий 2.1: Доставчикът на социалната услуга е организирал дейностите с всеки младеж по 
начин, който е съобразен с неговите потребности и желания и който отчита правата и интересите и 
на останалите младежи в групата. 
Индикатор
Източник на информация
10) Правилата за живот на групата младежи (напри­
мер организация на жилищното пространство и 
подреждане на домакинството; поддържане на 
хигиената; пазаруване и приготвяне на храна; 
посещение на външни лица; временно отсъствие 
от услугата и др.) са определени съвместно с тях 
в съответствие с Правилника за вътрешния ред 
на услугата. 
– Документ, удостоверяващ, че потребителят е 
запознат с Правилника за вътрешния ред
– Наблюдение 
– Интервюта с потребители
11) Правилата за живот се предоговарят при всяко 
ново настаняване на младеж в услугата. 
– При приложимост, актуализирани и подписани 
от младежите Правила за живот на групата
12) Интервюираните служители дават пример от 
своята практика по прилагане на система за 
управление – в частта относно организацията 
на дейностите.
– Наблюдение и описание на средата
– Интервюта със служители 
– Информация, подписана от ръководителя на 
услугата
Критерий 2.2: Доставчикът на социалната услуга осигурява на младежите в РГМ среда на живот, 
близка до семейната, в която се зачита правото им на лично пространство и уединение в условията 
на сигурност и зачитане на достойнството им. Младежите сами полагат грижи за поддържане на 
общите помещения за живеене.
Индикатор
Източник на информация
13) Всеки младеж има лично пространство в спалното 
помещение и гардероб за лични вещи.
– Наблюдение
– Интервюта с потребители 
– Интервюта със служители 
– При приложимост, разходо-оправдателни доку­
менти (за купувани артикули)
14) Налични са периодично изработвани графици 
за почистването на помещенията в мястото на 
живеене.
– Наблюдение
– Интервюта със служители 
– Интервюта с потребители