Държавен вестник, бр. 58, 2003 г., стр. 48

С Т Р .  48
Д Ъ Р Ж А В Е Н   В Е С Т Н И К
Б Р О Й  58
  1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
26.
Резервиране на стаи в
средства за подслон и
места за настаняване
да
да
да
да
да
да
да
да
да
27.
Резервиране на места
в заведения за хранене
и развлечения
да
да
да
да
да
да
да
да
да
28.
Закупуване на билети
за културни и спортни
прояви
да
да
да
да
да
да
да
да
да
29.
Предоставяне на вещи
под наем (според мес-
тоположението на
обекта и нуждите на
туриста)
да
да
да
да
да
да
да
да
да
да
да
да
да
да
30.
Осигуряване на без-
платно ползване на
тоалетните в обекта
да
да
да
да
да
да
да
да
да
да
да
1 Не са задължителни за сезонни обекти с категория “три звезди”.
2 За категория “три звезди” се отнася само за градски хотели.
3 За категория “три звезди” се отнася само за градски хотели.
Забележка. Предлаганите услуги, които не се осигуряват пряко от хотелиера, се удостоверяват с договор.
Раздел V. Изисквания за професионална и езикова квалификация на персонала в средства за
подслон
№
Длъжности и
Категория
по
изисквания
пет звезди
четири звезди
три звезди
две звезди
една звездa
ред
1.
Управител
Образование
висше
висше
средно профе-
средно профе-
средно профе-
сионално
сионално
сионално
Езикова квалификация
два чужди езика
два чужди езика
един чужд език
един чужд език
един чужд език
2.
Ръководител на рецепция
Старши администратор
Образование
висше
висше
средно профе-
средно профе-
сионално
сионално
—
Езикова квалификация
два чужди езика
два чужди eзика
един чужд език
един чужд език
—
3.
Администратор
Образование
висше
средно профе-
средно профе-
средно профе-
средно профе-
сионално
сионално
сионално
сионално
Езикова квалификация
два чужди езика
два чужди езика
един чужд език
един чужд език
мин. познания по
един чужд език
4.
Ръководител на бюро за
туристически услуги
(бизнес център)
Образование
висше
висше
висше
—
—
Езикова квалификация
два чужди езика
два чужди езика
един чужд език
—
—
5.
Обменител
Ваучерист
Образование
висше
средно профе-
средно профе-
средно профе-
—
сионално
сионално
сионално
Езикова квалификация
един чужд език
един чужд език
един чужд език
един чужд език
—
6.
Старша камериерка
Камериерка
Образование
средно
средно
основно
основно
основно
Езикова квалификация
мин. познания по
мин. познания по мин. познания по мин. познания по —
един чужд език
един чужд език
един чужд език
един чужд език
7.
Портиер, пиколо,
лифт-бой
Образование
средно
средно
средно
основно
основно
Езикова квалификация
един чужд език
един чужд език
мин. познания по мин. познания по мин. познания по
един чужд език
един чужд език
един чужд език
Забележки:
1. Изискванията за професионална и езикова квалификация са минимални и са за основни длъжности в средствата за подслон.
За останалите длъжности се изисква необходимата квалификация и правоспособност в съответствие с конкретните условия
на работа.
2. Посочените изисквания за “висше образование” включват образователно-квалификационните степени: “магистър”, “бака-
лавър” или “специалист” (колеж) в областта на туризма. Изискването за средно професионално образование включва средно
образование и професионална квалификация, придобити в специализираните техникуми, гимназии, професионални училища
и др. В случай че висшето или средното професионално образование не е специализирано в областта на туризма, се изисква
документ за придобита квалификация относно съответната длъжност или 5 години трудов стаж на тази длъжност. Докумен-
тът за придобита професионална квалификация, издаден след 1 януари 2003 г., следва да бъде от професионално училище,
професионална гимназия, професионален колеж, център за професионално обучение и др. За длъжностите старша камери-
ерка, камериерка, портиер, пиколо и лифт-бой не се изисква документ за придобита квалификация.
3. Съответната езикова квалификация се признава на базата на официални документи: диплома (висше образование по фило-
логия, езикова гимназия, положен изпит по чужд език във висше училище), удостоверения за завършени курсове, езикови
школи и др. Минималните познания по чужд език изискват познания по езика, свързани с обслужващия процес и задълже-
нията на съответната длъжност (не се изисква документ).”