Държавен вестник, бр. 49, 2022 г., стр. 106

СТР.  106	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  49
Индикатор
Източник на информация
184) Доставчикът е създал възможност за присъст­
вие през деня на родителите/семействата и 
участие в грижите за детето (напр. родителите 
и семействата на потребителите са канени на 
всички важни събития в живота на детето – 
рождени дни, тържества по повод конкретно 
постижение на детето).
– Записи в Книгата за посещенията
– Снимков материал и други – досиета на по­
требителите
– При приложимост, интервюта с родители/
законни представители
185) При осъществяване на контактите са зачетени 
желанията на потребителите. 
– При приложимост, интервюта с потребители
– Материали от проведени срещи
186) Родителите на децата се обучават за полагането 
на специфични грижи за децата.
– Наличие на протоколи за проведени обучения 
– При приложимост, интервюта с родители/
законни представители
Стандарт 16: Идентичност
Интегрираната здравно-социална услуга РГДТУ с ПМГ подкрепя децата да развиват своята иден­
тичност и чувство на принадлежност към техните семейства, приятели, култура, религия и общност.
Критерий 16.1: Доставчикът на интегрираната здравно-социална услуга създава условия децата 
да познават личната си история и да формират позитивна идентичност. Съществуващите социални 
и общностни връзки на децата се поддържат.
Индикатор
Източник на информация
187) Всички ИПГ/ИПП съдържат дейности за фор­
миране и поддържане на идентичност. 
– ИПГ/ИПП на потребителите
188) Доставчикът работи с детето по Книга на 
живота.
– Книга на живота на всяко дете 
189) Значими за потребителите документи, записи 
на постижения, снимки и предмети със сан­
тиментална стойност.
– Съответни документи
Стандарт 17: Взаимоотношения деца – служители 
Интегрираната здравно-социална услуга РГДТУ с ПМГ осигурява условия за изграждане на отно­
шения, основани на взаимно уважение и разбиране между децата и служителите. Служителите имат 
знания и прилагат стратегии за справяне с предизвикателно поведение на потребителите.
Критерий 17.1: Стратегията за справяне и/или индивидуалният подход към всяко дете е резултат 
от обсъждането на случая му в екип и се съобразява с етичните принципи на работа в услугата за 
резидентна грижа.
Индикатор
Източник на информация
190) Служителите споделят наблюденията си върху 
всяко дете и обсъждат подходите и стратегиите 
за справяне в екипа, преди да се предприемат 
конкретни действия и стъпки спрямо детето.
– Протоколи и решения, взети на екипни срещи 
за обсъждане на работата с всяко дете
191) Екипни и/или индивидуални супервизии при 
случаи на потребители с проблемно поведение.
– Протоколи/доклади от проведени супервизии
Критерий 17.2: Доставчикът на интегрираната здравно-социална услуга прилага позитивни въз­
питателни методи за постигане на приемливо поведение на настанените деца, като подходът към 
всеки потребител е индивидуален – на базата на личната му история, индивидуалните му нужди и 
способности, и нивото на развитие.
Индикатор
Източник на информация
192) Взетите решения от екипа относно справяне 
с проблемно поведение на дете, както и пред­
приетите действия са добре документирани, 
определени са отговорник за проследяване 
на ефективността от предприетите действия 
и срокът за тяхното приложение. 
– Протоколи, дневник за протичане на работната 
смяна
193) Служителите са обучени да прилагат позитив­
ни възпитателни методи за предотвратяване 
и справяне с предизвикателното поведение и 
постигане на приемливо поведение на наста­
нените потребители.
– Програма за преминато обучение
– Програма за въвеждащо и надграждащи обучения