지자체기관명: 전라남도 나주시
자치법규종류: 조례 (일부개정)
공포일자: 2023-07-12 / 시행일자: 2023-07-12

# 나주시 영상정보처리기기 설치 및 통합관제센터 운영 조례

## 제0조

제1장 총칙

## 제1조(목적)

제1조(목적) 이 조례는 나주시의 영상정보처리기기의 설치 및 통합관제센터의 운영과 영상정보 관리에 관한 기준 및 절차 등을 규정함을 목적으로 한다.

## 제2조(정의)

제2조(정의) 이 조례에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다.
1. “영상정보처리기기”란 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 장치로, 나주시 통합관제센터에서 통합 관리하는 기기에 한정한다.
가. “폐쇄회로 텔레비전(CCTV : Closed Circuit Television)” 이란 일정한 공간에 지속적으로 설치된 카메라를 통하여 사람 또는 사물 등을 촬영하거나 촬영한 영상정보를 유·무선 폐쇄회로 등의 전송로를 통하여 특정 장소에 전송하는 장치 또는 촬영되거나 전송된 영상정보를 녹화·기록할 수 있도록 하는 장치
나. “네트워크 카메라(Network Camera)”란 일정한 공간에 지속적으로 설치된 기기로 촬영한 영상정보를 그 기기를 설치·관리하는 자가 유·무선 인터넷을 통하여 어느 곳에서나 수집·저장 등의 처리를 할 수 있도록 하는 장치
2. “영상정보”란 특정 목적을 위하여 영상정보처리기기로 촬영하여 광(光) 또는 전자적 방식으로 처리되는 모든 영상을 말한다.
3. “통합관리”란 기관 내 또는 기관 간에 영상정보처리기기의 효율적 관리 및 정보연계 등을 위하여 목적별로 설치된 영상정보처리기기를 물리적으로 통합하여 지정된 별도의 공간에서 관리 및 운영하는 것을 말한다.
4. “통합관제센터”란 생활 안전, 법규위반 단속, 시설물 관리 등 공공목적을 위해 설치된 영상정보처리기기를 지정된 별도의 공간에서 통합관리 할 수 있는 시설을 갖추고, 영상정보처리기기를 이용하여 각종 사건·사고 예방 및 사후조치 등의 기능을 수행 할 수 있는 시설을 말한다.
5. “관제요원”이란 영상정보처리기기 모니터를 이용한 영상 식별을 전담하는 사람을 말한다.
6. “처리”란 영상정보처리기기로 수집되는 영상정보를 입력·저장·편집·삭제·재생, 그 밖에 이와 유사한 행위로 수집을 제외한 영상정보의 취급을 말한다.
7. “정보주체” 란 수집·처리 정보에 따라 식별되는 해당 정보의 주체가 되는 사람을 말한다.

## 제3조(적용범위)

제3조(적용범위) 나주시(이하“시”이라 한다)가 구축·운영하는 영상정보처리기기 및 통합관제센터의 운영 및 이를 통해 수집·이용·제공되는 영상정보 관리 등에 대하여는 다른 법령에 특별한 사항이 있는 경우를 제외하고는 이 조례에서 정하는 바에 따른다.

## 제4조(전담부서의 지정)

제4조(전담부서의 지정) 
① 나주시장(이하 “시장”이라 한다)은 통합관제센터의 구축·운영 및 영상정보처리기기의 통합·연계 및 영상정보의 효율적 관리 등을 위하여 반드시 전담부서를 지정하여 운영하여야 한다.
② 전담부서는 영상정보처리기기의 설치 및 유지보수 등 각종 업무에 대한 협의 조정, 통합관제센터 운영업무, 나주시 영상정보처리기기 운영위원회 설치·운영 및 영상정보 자원관리업무 등을 추진한다.

## 제0조

제2장 영상정보처리기기의 설치·운영 등

## 제5조(영상정보처리기기 등의 설치 기준)

제5조(영상정보처리기기 등의 설치 기준) 영상정보처리기기의 통합관리를 위해 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 다음 각 호의 설치기준이 정하는 바에 따른다.
1. 영상정보처리기기의 통합운영 및 관리가 가능하고, 설치목적에 맞는 제품으로 설치하여야 한다.
2. 영상정보처리기기의 통합운영 및 관리가 가능한 영상정보시스템으로 구축하여야 한다.
3. 「정보통신공사업법」제14조에 따른 정보통신공사업 등록업체가 시공 및 유지 보수를 하여야 한다.

## 제6조(영상정보처리기기의 설치목적)

제6조(영상정보처리기기의 설치목적) 시장은 영상정보처리기기를 방범, 쓰레기투기방지, 주차관리, 교통정보수집, 불법주정차단속, 재난·재해예방, 시설물관리 등 공공목적으로만 설치하여야 한다.

## 제7조(의견수렴)

제7조(의견수렴) 시장은 영상정보처리기기의 통합관리로 영상정보처리기기의 설치 목적이 변경 또는 추가되는 경우 관계 전문가, 이해관계인, 지역주민의 의견을 수렴하여야 한다. 다만 근접 장소에 동일 목적으로 단순히 추가 설치하는 경우에는 의견수렴을 하지 않을 수 있다.

## 제8조(안내판의 설치 등)

제8조(안내판의 설치 등) 시장은 영상정보처리기기의 통합관리로 영상정보처리기기의 설치 목적이 변경 또는 추가되는 경우 「개인정보보호법 시행령」(이하 “시행령”이라 한다) 제24조에 따라 안내판을 설치하여야 한다.

## 제9조(영상정보처리기기의 조작 및 기능)

제9조(영상정보처리기기의 조작 및 기능) 
① 시장은 영상정보처리기기의 설치목적과 관계없는 영상정보의 수집을 위해 영상정보처리기기를 임의로 조작하거나 회전·확대기능 등을 설정하여서는 아니 된다. 다만, 다른 법령에 특별한 규정이 있거나 방범 등 공익목적으로 영상정보를 획득하고자 하는 경우에는 그러하지 아니한다.
② 시장은 영상정보처리기기를 설치·운영하는 경우 음성정보를 수집하여 저장하는 기능을 사용하여서는 아니 된다.
③ 어린이, 여성, 노약자의 긴급구호나 범죄예방 등 위급상황 발생 시 긴급조치를 위해 영상정보처리기기 옆에 별도의 비상통신수단을 설치하여 운영할 수 있다.

## 제10조(영상정보처리기기의 관리·운영에 대한 점검)

제10조(영상정보처리기기의 관리·운영에 대한 점검) 시장은 영상정보처리기기 관리현황 등을 파악하고, 영상정보처리기기의 설치·운영에 대한 자체점검을 실시하여야 한다.

## 제11조(영상정보처리기기의 관리 및 유지보수업무 등의 위탁)

제11조(영상정보처리기기의 관리 및 유지보수업무 등의 위탁) 
① 시장은 통합관제센터 관제 및 유지보수업무 등을 직접 수행하거나, 외부에 위탁할 수 있다, 다만 운영업무 전체는 위탁할 수 없다.
② 시장은 영상정보처리기기의 설치 및 유지보수에 관한 사무를 위탁할 경우에는 영상정보가 분실이나 도난 또는 유출, 변조나 훼손되지 아니 하도록 수탁자를 교육하고, 영상정보처리기기 관리현황 및 수탁자가 안전조치를 성실히 이행하는지 여부를 주기적으로 관리·감독하여야 한다.

## 제0조

제3장 통합관제센터의 구축·운영

## 제12조(통합관제센터의 구축)

제12조(통합관제센터의 구축) 
① 시장은 영상정보처리기기의 효율적인 운영 및 관제를 위하여 독립된 공간으로 통합관제센터를 구축하여야 한다.
② 제1항에 따라 통합관제센터 구축 시 개별적으로 운영되고 있는 관제센터를 통합·연계하고 범죄 및 재난·재해·발생 시 유관기관과 영상정보를 공유하여 신속한 합동 대응이 가능하도록 하여야 한다.
③ 통합관제센터의 장소와 시설은 향후 확장성을 고려하여 구축하여야 한다.
④ 시장은 영상정보처리기기 운영 및 설치와 관련하여 관리요원에 대해(업무를 위탁받은 자를 포함한다) 모든 영상정보가 외부로 유출되지 아니하도록 보안각서를 받고 보안교육을 실시하는 등 필요한 조치를 마련하여야 한다.

## 제13조(영상정보처리기기의 통합·연계)

제13조(영상정보처리기기의 통합·연계) 
① 시장은 제5조에 따라 설치된 영상정보처리기기를 통합관제센터로 통합·연계하여야 한다.
② 영상정보처리기기를 교체 또는 신규로 설치하는 경우에도 제1항을 준수하여야 한다.
③ 제1항과 제2항에도 불구하고 통합·연계에 따른 효율성이 현저히 떨어지거나 국가보안 등 특수 목적인 경우에는 통합·연계하지 않을 수 있다.

## 제14조(관제의 범위)

제14조(관제의 범위) 통합관제센터의 장은 통합관제센터에 전송되는 영상정보처리기기의 영상을 실시간으로 관제하여야 한다, 다만, 실시간 관제를 통하여 신속한 조치가 특별히 요구되지 않는 영상정보처리기기에 대하여는 해당 부서 및 기관과 협의를 통하여 그러하지 않을 수 있다.

## 제15조(통합관제센터의 역할)

제15조(통합관제센터의 역할) 
① 통합관제센터는 영상정보처리기기의 관제기능을 통합·연계하고 실시간 관제 등 영상정보처리기기 관련 업무를 효율적으로 수행할 수 있어야 한다.
② 시장은 범죄 및 재난·재해 발생 등 긴급상황 시 유관기관과 신속한 대응이 가능하도록 하여야 한다.
③ 통합관제센터는 영상정보처리기기 설치 목적별 서비스 외에 야간 및 주말에 방범용 및 쓰레기불법투기, 체납차량 등 공공의 목적으로 영상정보를 수집할 수 있다.

## 제16조(통합관제센터의 운영·관리 방침 수립)

제16조(통합관제센터의 운영·관리 방침 수립) 시장은 다음 각 호의 내용을 포함하여 통합관제센터의 운영·관리 방침을 수립하여야 한다. 다만, 시행령 제25조에 따른 영상정보처리기기 운영·관리 방침에 포함하여 수립한 경우 별도의 방침을 수립하지 아니할 수 있다.
1. 통합관제센터의 구축 목적 및 운영 방향
2. 통합관제센터에 통합·연계한 영상정보처리기기 및 각종 장비 현황
3. 전담조직 및 기능, 담당업무, 근무체계
4. 영상정보처리기기 운영(관리책임자, 운영시간, 실시간 관제의 범위 등) 및 영상정보 관리 방안
5. 통합관제센터에 영상정보처리기기를 연계한 다른 기관과의 대응체계 수립
6. 통합관제센터 및 영상정보 보안(출입통제, 접근권한, 물리적·기술적·관리적 보안) 등에 관한 사항
7. 통합관제센터 내에서 수집되는 영상정보의 이용·제공 등에 관한 사항
8. 통합관제센터 시스템 유지보수에 관한 사항
9. 나주시 영상정보처리기기 운영위원회 설치 운영에 관한 사항

## 제17조(인력 확보 등)

제17조(인력 확보 등) 
① 시장은 통합관제센터 운영 등에 필요한 일반직·경찰직 공무원과 전문성을 보유한 관제요원을 확보하여 근무하게 하여야 한다.
② 제1항에 따라 시장은 영상정보처리기기의 관제에 필요한 예산을 확보하여야 한다.

## 제18조(권한의 수임)

제18조(권한의 수임) 시장은 경찰서, 교육지원청 등 이 아닌 다른 기관이 설치한 영상정보처리기기를 통합관제 센터에 통합·연계·관제하는 경우에는 다른 기관으로부터 권한을 수임 받아 총괄하여 운영하여야 한다. 다만, 통합관제센터의 효율적인 운영을 위하여 해당 기관과 협의하여 운영에 관련된 사항을 조정할 수 있다.

## 제19조(관제요원의 근무)

제19조(관제요원의 근무) 
① 관제요원의 근무는 실시간 관제가 가능하도록 배치하고, 교대근무를 할 수 있도록 하여야 한다. 다만, 내부 환경에 따라 탄력적으로 근무시간을 조정할 수 있다.
② 근무조건 등에 대해서는 「근로기준법」 등 관계 법률이 정한 조건을 준수하여야 한다.
③ 관제요원이 근무 중 영상정보처리기기로 범죄·사고·재난·재해 등을 발견한 경우, 해당기관 및 업무부서에 신속히 통보하여 대응할 수 있도록 조치하여야 한다.

## 제20조(출입자 통제 등)

제20조(출입자 통제 등) 
① 시장은 통합관제센터를 운영하는 경우 이를 출입통제구역 및 제한구역(지역)으로 지정하고, 업무담당자 외의 출입을 엄격히 관리하여야 한다.
② 업무담당자 외에 통합관제센터를 방문·출입하고자 하는 자는 시장의 사전 승인을 받아야 한다.
③ 시장은 근무자의 근무 교대(종료)시 근무자 및 방문 출입자에 대한 보안검색을 실시하여 영상정보 자료가 유출되지 않도록 보안감독을 철저히 하여야 한다.
④ 일반인이 견학 등 목적으로 통합관제센터를 방문할 경우 시장은 적절한 보안조치를 취하여야 한다.

## 제21조(다른 기관과 연계 및 실시간 자료제공 등)

제21조(다른 기관과 연계 및 실시간 자료제공 등) 시장은 경찰서 등 다른 기관과 시스템 연계 또는 영상정보를 실시간 제공하고자 할 때에는 필요한 보안대책을 강구하여야 한다. 다만, 실시간 영상정보는 재난재해 또는 범죄 발생 등 긴급 상황 발생시 관련된 기관에 한하여 제공할 수 있다.

## 제22조(통합관제센터간 상호 운용성 확보)

제22조(통합관제센터간 상호 운용성 확보) 시장은 통합관제센터 간 영상정보의 효율적 연계를 위하여 상호운용성을 확보하여야 한다.

## 제23조(교육의무)

제23조(교육의무) 
① 시장은 통합관제센터의 효율적인 운영을 위하여 영상정보처리기기의 운영 및 관제요원에 대해(업무를 위탁받은 자를 포함한다) 보안 및 제반교육 등을 연 2회 이상 실시하여야 한다.
② 제1항에 따른 교육은 자체적으로 실시하거나 해당 분야의 전문기관에 위탁하여 실시할 수 있다.

## 제0조

제4장 영상정보의 수집·이용·제공 등

## 제24조(영상정보 보호원칙)

제24조(영상정보 보호원칙) 
① 시장은 영상정보처리기기를 설치·운영할 때 영상정보를 철저히 관리하여 개인정보가 무단으로 유출되는 것을 방지하여야 한다.
② 시장은 영상정보의 정확성 및 안전성을 확보하여야 한다.

## 제25조(영상정보의 수집·이용·제공)

제25조(영상정보의 수집·이용·제공) 
① 시장은 영상정보의 수집·이용·제공 등에 관하여 「개인정보보호법」, 「개인정보보호법 시행령」, 「표준 개인정보 보호지침」 등 개인정보보호 관련 법령을 준수하여야 한다. <개정 2023.7.12.>
② 시장은 영상정보처리기기의 설치목적에 부합하는 최소한의 범위 내에서 영상정보를 수집하여야 하고, 설치목적을 정보주체가 명확히 인식할 수 있도록 하여야 한다.
③ 수집된 영상정보는 그 목적 이외의 용도로 활용하여서는 아니 된다. 다만, 「개인정보보호법」 제18조제2항에 해당하는 경우에는 그러하지 아니한다.
④ 시장은 영상정보 열람청구권 등 정보주체의 권리를 보장하여야 한다.

## 제26조(열람 등의 요청)

제26조(열람 등의 요청) 
① 정보주체는 시장에게 영상정보의 존재 확인 및 열람하거나 정정 또는 삭제를 요청할 수 있다.
② 시장은 제1항에 따른 요청에 대하여 지체 없이 필요한 조치를 취해야 한다.
③ 제2항에도 불구하고 다음 각 호의 경우에는 시장은 이를 거부할 수 있다. 이 경우 10일 이내에 거부 사유 및 불복 방법을 정보주체에게 통지하여야 한다.
1. 범죄수사나 공소유지 또는 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
2. 특정 정보주체의 영상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
3. 제1항에 따른 요청에 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활이 침해될 우려가 큰 경우
4. 그 밖에 열람 등의 요청을 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 있는 경우

## 제27조(영상정보에 대한 보호조치 등)

제27조(영상정보에 대한 보호조치 등) 
① 시장은 촬영·처리되는 영상정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하여야 한다.
② 시장은 저장된 영상정보의 재생을 엄격히 금지하여야 한다. 다만, 범죄수사나 증거확보 등 공익 목적을 위한 불가피한 경우에는 예외로 한다.
③ 시장은 영상정보를 처리할 때에 영상정보가 도난이나 누출, 변조 또는 훼손되지 아니하도록 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 하여야 하며, 네트워크를 통한 영상정보 전송 시 암호화 또는 전용선 사용 등의 보호조치를 마련하여야 한다.

## 제28조(영상정보의 보관 및 삭제)

제28조(영상정보의 보관 및 삭제) 
① 시장은 영상정보처리기기를 통해 수집된 영상정보에 대해 수집 후 최대 30일 이내로 보관하여야 하며, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 수집 후 30일 이상 경과 시 삭제하여야 한다.
1. 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우
2. 영상정보를 수사나 재판 자료로 제공하는 경우
3. 그 밖에 정당한 사유가 있는 경우
② 관계기관에 제공된 영상정보는 그 목적이 종료된 즉시 반환하도록 하여야 하며 반환된 영상정보는 반드시 삭제하여야 한다.

## 제29조(비밀유지 의무)

제29조(비밀유지 의무) 영상정보를 처리하거나 처리하였던 자는 직무상 알게 된 영상정보를 누설 또는 권한 없이 처리하거나 제3자에게 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하여서는 아니 된다.

## 제0조

제5장 나주시 영상정보처리기기 운영위원회 설치·운영

## 제30조(영상정보처리기기 운영위원회 구성)

제30조(영상정보처리기기 운영위원회 구성) 
① 시장은 통합관제센터의 원활한 업무 지원 및 영상정보보호 등을 위해 나주시 영상정보처리기기 운영위원회(이하 “위원회”라 한다)를 구성할 수 있다.
② 위원회는 위원장과 부위원장 각 1명을 포함하여 15인 이내로 위원으로 구성하되, 특정성별이 위촉직 위원수의 10분의 6을 초과하지 아니하도록 하여야 한다.
③ 위원회의 위원장(이하 “위원장”이라 한다)은 부시장이 되고, 부위원장은 CCTV통합관리업무 담당국장으로 하며, 부득이한 사유로 직무를 수행할 수 없을 때에는 부위원장이 직무를 대행한다. <개정 2023.7.12.>
④ 당연직 위원은 부시장, 영상정보처리기기 설치·운영 관련 부서장, 나주경찰서 영상정보처리기기 업무담당과장, 나주교육지원청 교육장으로부터 추천받은 업무담당과장으로 한다.
⑤ 위촉직 위원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람 중에서 성별을 고려하여 시장이 위촉한다.
1. 나주시의회의 추천을 받은 시의원 1명
2. 국가 또는 지방자치단체의 관련 분야(정보통신, 방범, 보안등) 또는 영상정보에 관한 학식과 경험이 풍부한 관계 전문가 또는 공무원
3. 지역 내 사회단체로부터 추천받은 민간전문가 또는 주민대표 등
4. 그 밖에 시장이 필요하다고 인정하는 사람
⑥ 제1항에 따른 위원회는 심의할 안건이 있는 경우에 구성하고, 심의ㆍ의결 후 자동 해산한다. <신설 2023.7.12.>

## 제31조(임기)

제31조(임기) 
① 위원의 임기는 2년으로 하되, 1회에 한하여 연임할 수 있다. 다만, 공무원인 위원의 임기는 그 직에 근무하는 기간으로 한다.
② 제32조에 따라 위원이 해촉되었을 경우 보궐위원의 임기는 전임위원 임기의 남은 기간으로 한다.

## 제32조(위원의 해촉)

제32조(위원의 해촉) 시장은 위원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 해촉할 수 있다.
1. 본인이 사임의사를 표시한 경우
2. 직무태만, 품위손상, 그 밖의 사유로 인하여 위원으로 적합하지 아니하다고 판단되는 경우
3. 사망, 질병 또는 직무를 수행하기 어려운 경우
4. 직무와 관련한 형사사건으로 기소된 때

## 제33조(심의안건)

제33조(심의안건) 시장은 효율적인 영상정보처리기기 설치 및 통합관리를 위하여 다음 각 호의 업무 위원회 회의 부쳐 심의할 수 있다.
1. 안전한 통합관리를 위한 운영·관리 방침 마련 및 심의
2. 통합관리 예산 또는 인력 협의
3. 통합 관리되는 영상정보처리기기의 관제요원 선발시 자격 기준 심의
4. 영상정보처리기기 설치계획의 타당성 여부
5. 그 밖에 통합관리에 필요한 사항 심의·조정 등

## 제34조(회의 운영)

제34조(회의 운영) 
① 위원회는 안건이 있거나, 위원장이 필요하다고 인정하는 경우에 위원장이 소집할 수 있다.
② 위원회의 사무처리를 위하여 간사를 두되, 간사는 통합관제센터 운영부서의 업무 담당팀장으로 한다.
③ 위원회의 회의는 재적위원 과반수의 출석으로 개의하고, 출석위원 과반수의 찬성으로 의결한다. 다만, 안건의 내용이 경미하거나 긴급한 사유로 위원이 참석하는 회의를 개최할 시간적 여유가 없을 경우에는 서면심의·의결할 수 있다.
④ 위원회는 소관사항에 관하여 필요할 경우 관계공무원 및 전문가 등으로부터 설명 또는 의견을 청취할 수 있다.

## 제35조(회의록 및 의결서 작성)

제35조(회의록 및 의결서 작성) 위원회는 회의록과 의결서를 작성·관리하여야 한다. 다만, 서면심의·의결한 경우에는 회의록 작성을 생략할 수 있다.

## 제36조(수당 등)

제36조(수당 등) 위원회에 참석한 위원 및 관계 전문가 등에 대해서는 예산의 범위에서 수당과 여비 등의 경비를 지급할 수 있다. 다만, 공무원인 위원이 그 소관 업무와 직접적으로 관련되어 위원회에 출석하는 경우에는 그러하지 아니하다.

## 제37조(준용)

제37조(준용) 이 조례에서 정하는 것 외에는「개인정보 보호법」, 「표준 개인정보 보호지침」에서 정하는 바에 따른다.

## 제38조(시행규칙)

제38조(시행규칙) 이 조례의 시행에 필요한 사항은 규칙으로 정할 수 있다.