지자체기관명: 울산광역시
자치법규종류: 조례 (일부개정)
공포일자: 2026-02-19 / 시행일자: 2026-02-19

# 울산광역시 관광 진흥 조례

## 제1조(목적)

제1조(목적) 이 조례는 관광여건을 조성하고 관광산업을 지원·육성하기 위하여 필요한 사항을 규정함으로써 관광진흥과 지역경제 활성화에 이바지함을 목적으로 한다.

## 제2조(정의)

제2조(정의) 이 조례에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다. <개정 2024. 3. 7.>
1. "관광사업자"란 「관광진흥법」(이하 “법”이라 한다)」 제2조제2호에 따른 관광사업자를 말한다.
2. "관광사업자 단체"란 법 제45조에 따라 울산광역시장(이하 “시장”이라 한다)의 설립허가를 받은 관광협회를 말한다.
3. “관광벤처기업”이란 다른 사업간 기술이나 서비스의 결합을 통해 관광객이 새로운 경험과 창의적인 관광활동을 할 수 있도록 새로운 시설, 상품 또는 용역을 제공하는 기업을 말한다.
4. “관광상품”이란 관광자원, 숙박시설, 교통수단, 관광코스 등 관광객을 유치할 목적으로 판매하는 재화와 서비스를 말한다.

## 제3조(다른 조례와의 관계)

제3조(다른 조례와의 관계) 관광진흥과 관광서비스 산업의 지원·육성에 관하여 다른 조례에 특별한 규정이 없으면 이 조례에서 정하는 바에 따른다. <개정 2024. 3. 7.>

[제목개정 2024. 3. 7.]

## 제4조(시장의 책무)

제4조(시장의 책무) 시장은 지역의 관광경쟁력 강화와 관광서비스업 창업 활성화를 위한 시책을 강구하고 적극 시행하여야 한다. <개정 2024. 3. 7.>

## 제5조(관광진흥계획의 수립)

제5조(관광진흥계획의 수립) 
① 시장은 법 제51조에 따른 울산권 관광개발계획과 연계하여 해마다 관광진흥계획을 수립·시행할 수 있다.
② 제1항에 따른 관광진흥계획에 포함되어야 할 사항은 다음 각 호와 같다. <개정 2024. 4. 4.>
1. 국내외 관광여건과 관광동향에 관한 사항
2. 관광진흥의 목표와 전략에 관한 사항
3. 관광시설의 설치와 관리에 관한 사항
4. 관광단지의 조성과 관리에 관한 사항
5. 관광서비스산업, 관광벤처기업 등 육성과 지원에 관한 사항
6. 관광객 유치·지원에 관한 사항
7. 관광안내인력의 양성에 관한 사항
8. 관광진흥을 위한 재원 확보에 관한 사항
9. 반려동물 동반여행 활성화를 위한 사항
10. 그 밖에 관광 진흥을 위하여 필요한 사항

## 제6조(관광상품의 개발 및 관광홍보 지원)

제6조(관광상품의 개발 및 관광홍보 지원) 
① 시장은 울산광역시(이하 “시”라 한다) 관광자원에 대한 이해를 높이고 관광객 유인을 위하여 관광통역안내사 자격증 소지자를 대상으로 울산관광 전문가이드 인증제를 시행할 수 있다. <개정 2024. 3. 7.>
② 시장은 역사·문화·예술·자연 등 관광자원과 연계하여 시의 특성이 반영된 차별화된 관광상품을 개발·보급하여 관광객이 다양한 체험을 할 수 있도록 노력하여야 한다.
③  시장은 시 관광 홍보를 위하여 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 예산의 범위 내에서 관광기념품, 관광시설 이용권 등을 제공할 수 있다. <개정 2024. 3. 7., 2025. 9. 25.>
1. 시에서 추진하는 관광설명회, 축제, 박람회, 홍보관에 참석하는 관계자
2. 관광상품 및 관광지 등 홍보이벤트 참가자
3. 국내외 초청 사전답사 여행 참가자
4. 관광 업무추진을 위한 방문자 및 초청외빈
5. 그 밖에 시장이 관광객 유치 및 관광자원 홍보를 위해 필요하다고 인정하는 경우

[제목개정 2025. 9. 25.]

## 제602조(전기마차 도입ㆍ운영)

제6조의2(전기마차 도입ㆍ운영) 
① 시장은 관광객 유치를 위하여 태화강국가정원 등 주요 관광지에 전기마차를 도입ㆍ운영할 수 있다. <신설 2026. 2. 19.>
② 전기마차는 주 6일 운행을 원칙으로 하되, 천재지변 등 불가피한 사유가 발생한 경우 미운행할 수 있다. <신설 2026. 2. 19.>
③ 시장은 전기마차의 효율적인 운영을 위하여 필요하다고 인정하는 경우, 운영일자 및 운영시간을 조정하여 탄력적으로 운행할 수 있다. <신설 2026. 2. 19.>
④ 시장은 전기마차 이용자에게 별표 1의 기준에 따라 이용료를 징수할 수 있다. <신설 2026. 2. 19.>
⑤ 시장은 별표 2의 기준에 따라 제4항에 따른 이용료를 감면할 수 있다. <신설 2026. 2. 19.>

[본조신설 2026. 2. 19.]

## 제7조(관광객 유치 지원)

제7조(관광객 유치 지원) 
① 시장은 관광객 유치 또는 관광산업 육성을 위하여 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 행정적·재정적 지원을 할 수 있다.
1. 관광상품을 개발하고 홍보 판매하는 국내외 관광사업자
2. 관광기념품, 지역특산품을 개발하고 홍보 판매하는 자
3. 그 밖에 관광사업자로서 관광객 유치 또는 관광산업 육성을 위하여 지원이 필요하다고 시장이 인정하는 자
② 제1항에 따른 지원내용은 다음과 같다.
1. 관광객 유치에 도움이 되는 각종 자료 및 정보의 제공
2. 예산의 범위에서의 재정적 지원
3. 그 밖에 시장이 관광진흥에 필요하다고 인정하는 행정적 지원
③ 제1항에 따른 대상, 규모 등 세부적인 사항은 시장이 정한다.

## 제8조(보조금)

제8조(보조금) 
① 시장은 관광객 유치 및 관광산업 활성화를 위하여 관광사업자, 관광사업자단체 또는 법인, 단체, 기관 등에게 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 예산의 범위에서 보조금을 지원할 수 있다.
1. 관광박람회 참가, 홍보 등 관광객 유치를 위한 사업
2. 관광사업자단체 조직 운영 사업
3. 관광객 유치를 위한 지역소득 창출 활성화사업
4. 관광상품의 개발 및 지원, 운영 사업
5. 관광객 유치를 위한 우수 관광사업자 육성사업
6. 관광 전문인력 양성 및 관광종사원 교육에 관한 사업
7. 민간 또는 외자 유치를 위한 관광프로젝트 사업
8. 지역 관광활성화를 위한 연구, 교육, 홍보 사업
9. 관광벤처기업 등 관광서비스업 창업 및 홍보 지원사업
10. 관광순환버스업(시티투어버스) 지원 육성사업
11. 관광객 환대 및 친절분위기 조성 사업
12. 그 밖에 관광진흥을 위하여 필요한 사업
② 삭제 <2024. 3. 7.>
③ 제1항에 따른 보조금 지원의 대상, 규모 등 세부적인 사항은 시장이 정한다.

## 제9조(관광진흥위원회의 설치 등)

제9조(관광진흥위원회의 설치 등) 
①  다음 각 호의 사항에 관한 심의와 시장의 자문에 응하기 위하여 울산광역시 관광진흥위원회(이하 “위원회”라 한다)를 둔다. <개정 2020. 9. 24., 2023. 7. 27., 2024. 4. 4., 2025. 9. 25.>
1. 관광진흥을 위한 중장기 시책의 수립 및 시행에 관한 사항
2. 관광자원 및 관광상품 개발에 관한 사항
3. 관광객 유치를 위한 관광인프라 구축 및 홍보 활동에 관한 사항
4. 관광산업 발전을 위한 민간업계 지원·협력에 관한 사항
5. 「울산광역시 무장애 관광 환경 조성 및 지원 조례」 제5조에 따른 울산광역시 무장애 관광 환경 조성 추진 계획에 관한 사항
6. 「울산광역시 관광기념품 개발 및 육성 지원 조례」 제3조 및 제4조 각 호에 따른 관광기념품의 개발ㆍ육성에 관한 사항
7. 그 밖에 관광진흥에 관한 사항으로 위원장이 회의에 부치는 사항
② 시장은 관광 진흥을 위하여 필요한 경우 관광정책조정협의회와 분야별 관광협의회를 구성·운영할 수 있다.

## 제10조(위원회의 구성)

제10조(위원회의 구성) 
① 위원회는 위원장과 부위원장 각 1명을 포함하여 20명 이하의 위원으로 구성하고, 위원장은 행정부시장이 되며 부위원장은 위원 중에서 호선한다. <개정 2018·12·27, 2020. 4. 1.>
② 당연직 위원은 문화관광체육국장이 되고, 위촉직 위원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람 중에서 시장이 위촉한다.
1. 울산광역시의회 의원
2. 관광 관련 분야에 학식과 경험이 풍부한 사람
3. 관광업체 종사자
4. 그 밖에 관광진흥을 위하여 시장이 필요하다고 인정하는 사람
③ 위촉 위원의 임기는 2년으로 하며 한 차례만 연임할 수 있다. 다만, 위원의 사임 등으로 새로 위촉된 위원의 임기는 전임위원 임기의 남은 기간으로 한다. <개정 2024. 3. 7.>
④ 삭제 <2024. 3. 7.>
⑤ 시장은 위촉위원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있을 때에는 해촉할 수 있다.
1. 위원이 직무를 성실히 수행하지 아니한 때
2. 위원으로서의 활동과 관련하여 취득한 기밀 등을 누설한 때
3. 그 밖에 위원으로서 부적당하다고 인정될 때
⑥ 위원회의 효율적인 운영을 위하여 필요한 경우에는 소위원회를 둘 수 있다.

## 제11조(위원장의 직무)

제11조(위원장의 직무) 
① 위원장은 위원회를 대표하고 위원회의 업무를 총괄한다.
② 부위원장은 위원장을 보좌하며 위원장이 부득이한 사정으로 직무를 수행할 수 없을 때에는 그 직무를 대행한다.
③ 위원장과 부위원장이 모두 부득이한 사정으로 직무를 수행할 수 없을 때에는 위원장이 미리 지명한 위원이 그 직무를 대행한다.

## 제12조(위원회의 회의)

제12조(위원회의 회의) 
① 위원회의 회의는 위원장이 소집하며, 그 의장이 된다.
② 위원회의 회의는 재적위원 과반수의 출석으로 개의하고 출석위원 과반수의 찬성으로 의결한다.

## 제13조(위원회의 간사 등)

제13조(위원회의 간사 등) 
① 위원회의 사무를 처리하기 위하여 간사와 서기 각 1명을 두되, 간사는 관광진흥업무담당 부서장이 되고, 서기는 관광진흥업무담당 사무관이 된다.
② 간사는 위원회의 원활한 운영을 위하여 필요한 사항과 심의안건의 작성, 상정안건의 설명, 회의록 작성 및 보관 등에 관한 사항을 수행하며, 서기는 간사를 보좌한다.

## 제14조(위원의 제척·기피·회피)

제14조(위원의 제척·기피·회피) 
① 위원회의 위원은 심의안건과 직접적인 이해관계가 있는 경우에는 해당 안건의 심의·의결에서 제척된다.
② 해당 안건의 당사자는 위원회의 위원에게 공정한 심의·의결을 기대하기 어려운 사정이 있는 경우에는 위원회에 기피신청을 할 수 있고 위원회는 의결로 이를 결정한다. 이 경우 기피 신청의 대상인은 그 의결에 참여하지 못한다.
③ 위원회의 위원은 제1항 또는 제2항의 사유에 해당하는 경우에는 스스로 해당 안건의 심의에서 회피하여야 한다.

## 제15조(의견의 청취)

제15조(의견의 청취) 위원회에서 필요하다고 인정할 때에는 관계 전문가 또는 관계인을 출석하게 하여 의견을 듣거나 관계기관 또는 단체에 대하여 자료 및 의견 제출 등 협조를 요청할 수 있다.

## 제16조(수당 등)

제16조(수당 등) 위원회 등에 참석한 관계 전문가에게는 예산의 범위에서 수당과 여비를 지급할 수 있다. <개정 2024. 3. 7.>

## 제17조(관광안내소)

제17조(관광안내소) 
① 시장은 관광객에게 체계적인 관광안내 및 홍보와 편의를 제공하기 위하여 울산광역시 관광안내소(이하 “안내소”라 한다)를 둔다.
② 안내소의 업무는 다음과 같다.
1. 지역관광 홍보 및 안내
2. 관광정보와 자료의 수집·관리 및 제공
3. 관광기념품 및 특산품의 전시·판매
4. 관광객의 편의 증진을 위한 사업
5. 그 밖에 시장이 필요하다고 인정하는 관광 진흥사업
③ 안내소의 명칭·위치는 시장이 정한다.

## 제18조(관광업무의 위탁)

제18조(관광업무의 위탁) 
① 시장은 관광업무의 효율적인 추진을 위하여 다음 각 호에 해당하는 사업에 대하여 전문성을 갖춘 법인·단체 또는 개인에게 위탁할 수 있다. <개정 2024. 4. 4., 2026. 2. 19.>
1. 관광안내소 운영 관리
2. 관광스토리텔링 사회소통망(SNS) 운영
3. 울산관광 이동홍보관 운영
4. 문화관광해설사, 관광통역안내원 교육, 양성 및 운영
5. 관광순환버스업(시티투어버스) 운영
6. 전기마차의 도입ㆍ운영
7. 국내외 관광홍보관 운영
8. 관광기념품 또는 사진 등 공모전 운영
9. 단체 관광객 유치 여행사 등 인센티브 지원
10. 국내외 관광객 유치 설명회 및 사전답사
11. 관광상품 개발·육성 및 관광기념품 판매장 운영
12. 그 밖에 관광진흥을 위하여 시장이 필요하다고 인정하는 사업
② 삭제 <2024. 3. 7.>