La laptop que recibí tiene las mismas características que la que pedí solo con la diferencia de que el disco duro era distinto (menor capacidad) y le faltaba un tornillo. Al percatarme de este error inmediatamente contacté con el vendedor y le expliqué la situación y en poco tiempo solucionaron mi problema. Corrieron con el gasto para que mi computadora tuviera la capacidad que debía tener, y poder comprar y reparar el tornillo que le faltó.  Recomiendo a este vendedor porque a pesar del pequeño error que ocurrió la computadora es de excelente calidad y además son personas responsables con sus productos.