Hola, espero esta opinión a profundidad les sirva en algún punto a la hora de hacer su compra, yo la hice porque quería esta pc por el procesador. Si eres usuario básico o avanzado, para ambos casos sirve esta información :)Paquete: - Al llegar, vino en una caja de mayores dimensiones, apesar de que en la descripción no lo menciona, la computadora vino con un kit de teclado y ratón genérico asimismo un adaptador wifi que aún no he probado porque de momento no lo necesito pero igual es genérico, llegó todo muy bien envuelto, especialmente la computadora que vino como en una bolsa tipo cama inflable bien protegida y todo con plástico de burbujas, eso excelente.- Vino con su cable para la fuente de poder, nuevo y de adecuado grosor para un mejor flujo de corriente.Observaciones:- De primera impresión la computadora se ve muy bien estéticamente, solo unos ligeros rayones grises en la cara frontal, debajo del logo HP y unas notorias marcas de uso en el botón encendido, del resto no he observado más detalles estéticos.- La facilidad de actualizar los componentes en esta computadora es de apreciar puesto a que la tapa superior se retira muy fácilmente deslizando el gancho de atrás.- Sinceramente no me esperaba que fuese a llegar empolvada, específicamente entre el ventilador del CPU y el disipador, el ventilador no estaba sucio pero debajo de el sí. Asimismo la ranura donde pasa el flujo de aire de la fuente de poder también tenía polvo, la tarjeta madre no tenía, eso se agradece pero honestamente creí que ya venía con mantenimiento tratándose de que claramente te indica Amazon que está inspeccionada y tratada profesionalmente.- Difiero de las especificaciones en la descripción, puede que me haya tocado mala suerte o puede ser que todas las que manden de este vendedor sean iguales pero no vino con memoria SSD NVMe, vino con un SSD de 2.5" pulgadas con 512GB, no es malo probándolo estos días pero no es lo que indica, el SSD es de la marca Micron y tiene puesta la pegatina de HP, significa que desde un principio vino así o el anterior dueño la mandó con HP o algo por el estilo.- Sí tiene 16GB de RAM, gracias a Windows pude verificar que se trata de la marca Kingston, cosa que me transmite mayor confianza.- Sí viene con el procesador Intel Core i5-8500.- Sí viene con el lector/grabador de discos.- Algo que me pareció llamativo, la fuente de poder que incluye es del propio fabricante HP, se trata de una fuente de 180W con certificación 80 Plus Platinum, un paso atrás de la certificación más alta disponible, o sea la Titanium, excelente por ese lado, quiere decir que la eficiencia de corriente respecto al calor que produce como pérdida es entre 89% y 93% en 110V, algo muy bueno. Uno relativamente se puede sentir más seguro de que los apagones no le harán mala jugada a la computadora pero como recomendación se le puede conectar a un regulador de corriente también.- La memoria RAM con la que viene, son dos módulos de Kingston de 8GB para dar 16GB en total pero con un programa pude observar que la velocidad es de 2400MHz, no se está aprovechando lo máximo soportado por el procesador que es 2666MHz.- No viene con Bluetooth, pero HP indica que trae 2 ranuras PCIe, una para Wi-Fi (que se puede combinar con Bluetooth para esas tarjetas que traen el combo) y para el almacenamiento que se trata del 2280 3.0, para no comprar una 4.0 y desaprovecharla. Sí se le puede poner tarjeta de Wi-Fi y Bluetooth.- Desconozco si la placa base acepta Quad Channel o si sólo es Dual Channel, para que si posteriormente se quiere actualizar la RAM, solo sea cambiar los dos módulos que tiene y poner los dos nuevos de la misma capacidad, en el mismo lugar y posición, ya que si se usan las 4 ranuras podrían no aprovecharse del todo, pero eso lo veré más adelante. Ahora que revisé nuevamente, la placa madre tiene el chipsel Intel Q370, indica que es Dual Channel, así que aquí dejo el dato.Sistema: - En mi caso me llegó con Windows 10 Pro versión de 2019, algo ya antigua, Windows me indicó a través de Información del Sistema que se había instalado en 2019, tratándose de una versión antigua decidí actualizar, el proceso fue sencillo, si se hace cuidadosamente y con paciencia; extraje la clave de activación del sistema a través de CMD para posteriormente instalar desde cero y en limpio Windows 11, antes de eso, accedí al BIOS y únicamente desactivé el arranque seguro para que me permita la instalación, posteriormente limpié la unidad formateando partición por partición hasta que quedase sin ninguna, finalizada la instalación, esperé a que el proceso termine, cabe mencionar que esta computadora tiene TPM 2.0 haciéndola compatible con Windows 11 junto al procesador y cantidad de memoria RAM, pero grabé el sistema con Rufus, desactivando todos los ajustes que ponen a la mano de Microsoft la privacidad y activé la opción de no iniciar sesión obligatoriamente. Durante el proceso de instalación todo fue bien, al finalizar dejé que Windows Update haga todas las actualizaciones excepto de los drivers de gráficos, eso lo hice gracias a Intel Driver & Assistant Support, para instalar la última versión para los gráficos del procesador (Intel UHD 630) y así se mantenga. Luego de ello vi que en el Administrador de Dispositivos faltaban algunos por actualizar pues salían como desconocidos, así que decidí instalar HP Support Assitant para actualizar todo lo que faltaba, que eran drivers importantes y asimismo había una actualización para el BIOS, procedí a la actualización y aquí es muy importante dejar que el BIOS se actualice, el sistema lo hará por sí solo pero no se debe interrumpir el proceso en ningún momento pues quedaría inutilizable el sistema, no hay que temer, así como se reinicia para mostrar la pantalla de BIOS actualizándose, así lo hará de vuelta reiniciándose a la pantalla de bloqueo cuando el proceso haya finalizado, una vez instalado todo fui probando las temperaturas durante este proceso pues es lo que más requiere del procesador y sorprendentemente con este uso no excedió los 68 grados, y siempre se mantuvo entre 44 y 51 grados, indicando el buen desempeño de la pasta y el ventilador, eso me indica que aún se puede esperar para darle un mantenimiento completo, que se hubiese agradecido ya lo hubiese realizado Amazon. Ya como usuario avanzado decidí borrar todos los programas basura de Windows 11 y ajustar el sistema de tal forma que ahora el uso del CPU es apenas del 0 - 1% sin uso y con uso no llega al 100%, obvio lo hará en cosas muy exigentes pero se mantiene excelente por debajo del 15%, la memoria RAM redujo su uso, con solo tener el navegador abierto y el programa de medición de temperatura tenía un 26% de uso, borré los Widgets, configuré Windows Update, también desactivé servicios que no se usan o no deberían necesariamente estar activos sin usarse, todo gracias al programa The Ultimate Windows Utility, después de un rato dedicándole tiempo a estos ajustes puedo decir que la computadora ya está completamente actualizada y funciona excelente con Windows 11, todo va muy fluido.- Windows 11 es compatible sino me equivoco con procesadores de 8va generación en adelante, así que soporte nativo tiene tratándose de un Intel Core i5-8500, sonará más tentador un Intel Core i7-7700 pero podría decir que por la mejora en el proceso de fabricación y desempeño de éste i5, es mejor que el i7 de anterior generación.Extras:- Al ser una computadora SFF, es decir de Factor de Forma Reducido, tiene la posibilidad de añadirle una tarjeta gráfica de bajo perfil como una GTX 1650 LP, Radeon RX 550 o 560, entre otros, algo muy positivo si no se quiere hacer uso de los gráficos integrados o se requiere de una precisamente.Opinión:- Yo como comprador sería de agradecer modifiquen el título y descripción del producto para que la gente no crea que se trata de un SSD de 2.5" y no un NVMe como dice ser, también que llegase actualizada para que el usuario pueda disfrutar de todo el desempeño de la computadora y con su debido mantenimiento para prolongar su uso. Del resto estoy satisfecho con la compra, solo esos puntos a mencionar y mejorar.- Por mi parte le añadiré la memoria SSD NVMe (estoy pensando comprar la Samsung 980 de 1TB con 3500Mbps de lectura y escritura) para mejorar aún más su desempeño en el sistema, agilizar la velocidad de todas las tareas y más adelante actualizaré la memoria RAM DDR4 a 2666MHz.Espero les sea de utilidad los detalles que he compartido aquí, cabe mencionar que por lo económico que me salió el comprar la garantía extendida, al rededor de $214 pesitos me garantiza que con mayor confianza puedo usarla puesto a que cuento con reparaciones ilimitadas y piezas originales. Además de los 90 días de garantía Amazon Renewed. Es imporante saber que esto se debe tomar como referencia puesto a que pienso que podría variar según el vendedor, a mí me tocó "Century Computer LLC" y podría llegar o no con mantenimiento ya realizado o la memoria NVMe de la que hable, muchas gracias por leer si llegaste hasta aquí y suerte en tu compra, recuerda que tienes respaldo por parte de Amazon, haz pruebas de 1 semana cuando mucho para comprobar que todo vaya correctamente antes de cambiar o actualizar algún componente interno. ¿Por qué 4 estrellas?, por lo del mantenimiento y el almacenamiento. Saludos! :)