En mi caso llegó perfecta, con estética de 10, de no ser por la caja genérica uno pensaría que es nueva, con cargador original y batería igualmente original. No he tenido ningún problema con ella y mi hermana está pensando en comprar una igual. Es muy veloz y para lo que la ocupo está perfecta, tengo un programa de dibujo digital y me va de maravilla.