La laptop me llegó con una estética que no corresponde a la condición "Excelente" (por la que pagué), se puede apreciar en las imágenes el desgaste y mancha. Lo peor fue que el cargador (genérico y de mala calidad) no funcionó, por lo cual tuve que invertir en uno nuevo (ver imágenes del cargador que me enviaron). Lamentablemente desde mi país era más costoso regresar el producto. Estoy insatisfecho con este vendedor.