La empresa que lo respalda TechDeck tiene un robot que contesta demoran en responder y 5 de 10 preguntas su respuesta fue no estamos laborando.La computadora vino con un golpe no especificado, sabia de rayas de uso lo que es normal por ser de segunda pero nunca de un golpe como ese que al parecer afecto la cámara, la única respuesta era devolver computadora lo cual no me garantizaba que la próxima viniera igual y tener que perder tiempo y borrar mis datos o estamos cerrados como segunda respuesta.Si volveria a comprar productos re-fabricados pero no a esta empresa.