Compre dos laptops y ambas llegaron en excelentes condiciones y con un buen empaque, una con un pequeño rasguño en una esquina que se entiende ya que son unidades reacondicionadas pero que no afecta en nada a su funcionamiento, la otra sin ningún detalle visible, ambos cargadores originales de diferente modelo pero compatibles, si la requieres para software CAD (solidworks) funciona perfecto, tienen Windows 10 original y office básico.Por el precio y los componentes que ofrece es excelente, volvería a comprar otra.