Me llegó en un estado correcto, pero es cierto que uno de los puertos USB no funciona (el de enfrente) y el otro puerto de enfrente está fallando; tienes que colocar el dispositivo en una posición específica, si no, no funciona. Bastante decepcionante, al igual que uno de los puertos DisplayPort de la parte de atrás, que también tiene una falla similar. Esto lo menciono para que se percaten del nulo control de calidad, pero es cierto que, al abrirlo, estaba limpio, lo cual al menos muestra que se molestaron en limpiarlo correctamente. También tenía el SSD mencionado, que era Samsung, lo cual se agradece que eso sí se cumpla.Para las personas que desean comprarlo, el puerto USB-C del frente es bastante lento, así que tengan cuidado con eso. Y también, POR FAVOR, hagan comparaciones con otros productos QUE SÍ TENGAN entrada HDMI, que sí tengan BLUETOOTH, que sí tengan WIFI, porque esta cosa que compré me salió mucho más caro que comprar uno por un poco más que sí tuviera esas características. Tuve que comprar varios adaptadores de DisplayPort a HDMI, bastante más caros, tuve que comprar uno para Bluetooth y otro para Wifi, y todo eso lógicamente no está en el precio.Por favor, también piensen a futuro en su compra. Si lo van a comprar, tengan en cuenta que los puertos HDMI - DP se calientan bastante, así que probablemente tendrán que conseguir uno de buena calidad, porque el primero que compré (barato) no duró casi nada, lo cual fue un gasto doble (por cierto, el que compré es uno de los más comprados en Amazon).Mucha suerte en sus compras!