Bien emballé et selon la description que j'avais choisie. Cependant des déceptions qui ont pris des heures à réparer:la bande entourant le clavier était mal installée (mais facile à replacer). À l'ouverture, horreur (voir photo); heureusement j'ai certaines connaissances car j'aurais dû soit payer un professionnel, soit retourner l'ordi. L'un et l'autre m'aurait fait perdre argent et temps. C'est le risque de ne pas acheter local, j'ai ma leçon. La batterie ne dure pas 1h.Sauf ces désagréments, je suis contente de ce Dell.