El producto llegó en tiempo, bien empaquetado; lamentablemente al encenderlo manda a una ventana donde solicita un usuario del anterior dueño que ya no deberia aparecer por que segun la publicación el producto ya acreditó los estandares de calidad de los productos renovados de Amazon y ya deberia estar listo para su uso, por lo que no es lo que promete, incluso tenia bastante polvo aun, el punto es que no se puede utilizar por que no permite el acceso!! Solo hacen perder el tiempo con esta falta de seriedad!!!El teclado y el raton son nuevos y funcionan, aunque de muy mala calidad.