# ฟลอเรนซ์ (วิดีโอเกม)
ฟลอเรนซ์  เป็นเรื่องเล่าและวิดีโอเกมแนวปฏิสัมพันธ์ที่พัฒนาโดยสตูดิโอเมาต์เทนส์ในออสเตรเลีย และจัดจำหน่ายโดยแอนนาเพอร์นาอินเตอร์แอ็กทีฟ เกมถูกปล่อยวางจำหน่ายในวันที่ 14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2018 (วันวาเลนไทน์) สำหรับไอโอเอส และวันที่ 14 มีนาคม ค.ศ. 2018 สำหรับแอนดรอยด์ และวันที่ 13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020 สำหรับไมโครซอฟท์ วินโดวส์, แม็คโอเอส และนินเท็นโด สวิตช์

ใน ฟลอเรนซ์ ผู้เล่นจะได้ติดตามเรื่องราวของฟลอเรนซ์ โยห์ สาววัย 25 ปีที่ใช้ชีวิตประจำวันและได้พบกับคริช นักเชลโลที่เธอได้พบที่สวน ตัวเกมได้แสดงบทสนทนาสั้น ๆ และบอกเล่าเรื่องราวของฟลอเรนซ์ผ่านบทสั้น ๆ หลายบท ปริศนาในเกมเป็นตัวช่วยในการเติมเต็มชีวิตของฟลอเรนซ์ซึ่งผู้เล่นสามารถทำได้ผ่านเรื่องราวของเธอ

ผู้ออกแบบหลัก เคน หว่อง ต้องการสร้างเกมที่ไม่มีความรุนแรงและได้รับแรงบันดาลใจจากผลงานวิดีโอเกมก่อนหน้านี้ของเขาอย่าง โมนูเมนต์แวลเลย์ เพื่อให้เกมมีประสบการณ์ที่เน้นการบรรยายโดยรวมเอาเกมปริศนาเข้าไปด้วย ตัวเกมได้รับการชื่นชมถึงภาพ เพลงประกอบ และรูปแบบการบรรยาย แต่ฉากจบกลับถูกวิจารณ์

 รูปแบบการเล่น 
thumb|right|ฟลอเรนซ์ แสดงให้เห็นถึงความอึดอัดของการออกเดทครั้งแรกผ่านมินิเกมไขปริศนา เมื่อฟลอเรนซ์รู้สึกสบายใจที่จะพูดคุยกับคริช ปริศนาก็ง่ายขึ้น
ฟลอเรนซ์ ถูกแบ่งเรื่องราวออกเป็น 20 บท ในแต่ละบทก็จะแสดงส่วนของชีวิตของฟลอเรนซ์ โยห์ ที่แตกต่างกัน บทต่าง ๆ จะถูกแยกออกเป็นหกฉาก ซึ่งแสดงถึงช่วงการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงชีวิตของฟลอเรนซ์ที่แตกต่างกัน ตัวเกมดำเนินเรื่องอย่างตรงไปตรงมาโดยอาศัยผู้เล่นที่จะต้องเล่นมินิเกมสั้น ๆ เพื่อจำลองหรือเปิดเผยความคิดและการกระทำของฟลอเรนซ์ มินิเกมเหล่านี้ได้แก่ ฉากฟลอเรนซ์แปรงฟัน ฉากฟลอเรนซ์เดินตามเสียงเชลโลจนพบกับคริช ฉากคริชทำความสะอาดห้องของเขาก่อนที่ฟลอเรนซ์จะมาเยี่ยม และฉากฟลอเรนซ์จัดเก็บของของเธอเมื่อคริชย้ายเข้าและฟลอเรนซ์คืนสิ่งของแก่คริชเมื่อเขาย้ายออก รวมถึงฉากอื่น ๆ การเล่นจบหนึ่งครั้งในเกมฟลอเรนซ์ จะใช้เวลาเล่นประมาณ 30 นาที

 เนื้อเรื่อง 
เกมได้เล่าถึง ฟลอเรนซ์ โยห์ หญิงสาววัย 25 ปี ผู้ใช้ชีวิตคนเดียวและทำงานเป็นกิจวัตรซ้ำ ๆ กันทุกวัน อีกทั้งยังไม่ค่อยพูดคุยหรือติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน และโต้ตอบกับโซเชียลมีเดียอย่างไม่ค่อยเอาใจใส่ในระหว่างที่เธอเดินทาง เช้าวันหนึ่ง โทรศัพท์ของเธอเสีย และเธอได้ติดตามเสียงเชลโลและได้พบกับคริช นักแสดงเปิดหมวกริมถนน เป็นครั้งแรก คริชได้เป็นเพื่อนกับฟลอเรนซ์และออกเดตด้วยกัน พวกเขาได้จูบกันครั้งแรกและมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น คริชได้ย้ายไปอยู่กับฟลอเรนซ์ และได้รับกำลังใจที่จะทำให้เขากลายเป็นนักเชลโลที่ยิ่งใหญ่ เพื่อเป็นการขอบคุณ คริชจึงได้ให้ชุดภาพวาดแก่ฟลอเรนซ์ และเธอก็ได้วาดฝันถึงการเป็นจิตรกร

หกเดือนถัดมา คู่รักทะเลาะกันที่ร้านขายของชำ และเมื่อผ่านไปหนึ่งปี ทั้งคู่เริ่มมีความสัมพันธ์ที่ห่างเหินกัน และตัดสินใจที่จะแยกกันอยู่ หลังจากการทะเลาะกันอีกครั้ง คริชได้ย้ายออกไป ส่วนฟลอเรนซ์ก็ลาออกจากงานประจำของเธอ และเริ่มไล่ล่าความฝันที่จะเป็นจิตรกร ซึ่งสุดท้ายแล้วเธอทำสำเร็จ

 การพัฒนา 
thumb|left|upright|เคน หว่อง หัวหน้าฝ่ายออกแบบเกมฟลอเรนซ์ ต้องการสร้างเกมที่ไม่มีความรุนแรง

หลังจากที่ประสบความสำเร็จกับ โมนูเมนต์แวลเลย์ เคน หว่อง ผู้เป็นนักออกแบบเกม รู้สึกว่าเขาได้ทำในสิ่งที่เขาสามารถทำได้ตอนที่ทำงานที่สตูดิโออุสต์โว และต้องการที่จะสร้างสตูดิโอเป็นตนเอง เขาจึงเดินทางกลับไปที่ออสเตรเลียหลังจากที่เห็นฉากการพัฒนาเกมที่เมลเบิร์น และได้ก่อตั้งบริษัทแห่งใหม่ในเมลเบิร์นที่ชื่อว่าเมาต์เทนส์

หลังจากที่จ้างพนักงานแล้ว บริษัทเมาต์เทนส์ยังคงไม่มีทิศทางในการสร้างเกมของพวกเขา จนกระทั่งหว่องได้เริ่มจ้างทีมงานและเกิดความคิดเกี่ยวกับเกมที่มีคุณภาพดี ทีมงานต่างก็สนทนากันว่าภาพยนตร์และหนังสือเจาะประเด็นเกี่ยวกับความรักและอารมณ์ของมนุษย์ได้อย่างไร ซึ่งนั่นถือเป็นความท้าทายที่ดีในการทำเกม พวกเขาเลือกแนวคิดนี้เพื่อสร้างเกม ฟลอเรนซ์ นี่เป็นเกมแรกที่หว่องได้ดำเนินงานต่อจากโมนูเมนต์แวลเลย์

หว่องและทีมงานต้องการสร้างเกมที่หลีกเลี่ยงจากความรุนแรง เขากล่าวว่า "ผมต้องการค้นหาว่าเรื่องราวแบบไหนและพลวัตแบบไหนที่เราสามารถนำมาใช้ได้โดยไม่สอดแทรกความรุนแรง" เมาต์เทนส์จึงตัดสินใจสร้างเกมบนโทรศัพท์มือถือ เพื่อให้สามารถเข้าถึงเท่าที่จะทำได้ เป้าหมายของทีมงานคือสร้างเกมซึ่งผู้เล่นจดจ่อกับการค้นหาอารมณ์แทนที่จะทำแค่เพียงให้ถึงเป้าหมาย หากเปรียบเทียบกับเกมก่อนหน้านี้ของหว่องอย่าง โมนูเมนต์แวลเลย์ เขาต้องการสร้างประสบการณ์ที่คล้ายกับหนังสือการ์ตูนหรือภาพยนตร์เงียบซึ่งมุ่งเน้นไปที่การบรรยาย หว่องและทีมงานได้รับแรงบันดาลใจจากภาพยนตร์ในการสร้างเกม ฟลอเรนซ์ โดยอ้างอิงจาก ซัมเมอร์ของฉัน 500 วัน ไม่ลืมเธอ, ลบเธอ...ให้ไม่ลืม และ ไททานิก

ผู้พัฒนาต้องการสร้างเกมให้เป็นประสบการณ์เส้นตรงเพราะกังวลว่าผู้คนซึ่งมีประสบการณ์มากจะเลือกตัวเลือกถูกต้องและหลีกเลี่ยงที่จะเลือกศีลธรรมของเกม เมาต์เทนส์ได้รับแรงบันดาลใจจากวิธีการที่ผู้คนรับรู้สื่อเพื่ออารมณ์ และต้องการนำความรู้สึกนั้นเข้าไปในเกม ทีมงานตัดสินใจที่จะใช้ดนตรีแทนบทสนทนาตลอดทั้งเกม โดยเสียงเชลโลเป็นตัวแทนที่สื่อถึงคริช ส่วนเสียงเปียโนนั้นสื่อถึงฟลอเรนซ์ เมาต์เทนส์ได้ใช้ธีมดนตรีสำหรับตัวละครหลังจากที่บังเอิญสร้างมันขึ้นในตอนที่สร้างบท "ร้านขายของชำ" ซึ่งเป็นตอนที่คริชกับฟลอเรนซ์ทะเลาะกันครั้งแรก หว่องเลือกใช้ชื่อฟลอเรนซ์เพราะเธอถูกออกแบบให้เป็นชาวออสเตรเลียเชื้อสายจีนซึ่งบิดามารดาของเธอตั้งชื่ออันล้าสมัยนี้เมื่อพวกเขาอพยพเข้ามา

ภายหลังจากที่เกม ฟลอเรนซ์ ได้ถูกวางจำหน่าย เคน หว่องผู้พัฒนาหลักถูกกล่าวหาโดยพนักงานคนหนึ่งของเมาต์เทนส์ว่าใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสมในระหว่างการพัฒนาเกม ฟลอเรนซ์ พนักงานซึ่งทำหน้าที่เป็นหัวหน้านักพัฒนาของ ฟลอเรนซ์ กล่าวหาว่าหว่องใช้อารมณ์ในทางที่ผิด "ถึงขั้นซึมเศร้าและฆ่าตัวตาย" หว่องกล่าวขอโทษต่อสาธารณชนสำหรับพฤติกรรมของเขาในแถลงการณ์ว่า "มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ฉันควรทำได้ดีกว่าหรือแตกต่างออกไปในช่วงเวลานั้น"
 เพลงประกอบ 
เพลงประกอบดั้งเดิมของเกม ฟลอเรนซ์ ประพันธ์โดยเควิน เพนกิน วางจำหน่ายในวันที่ 14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2018 ซึ่งเป็นวันเดียวกันกับที่ตัวเกมวางจำหน่าย โดยแอนนาเพอร์นาอินเตอร์แอ็กทีฟ

 การตอบรับ 

 คำวิจารณ์ 
ฟลอเรนซ์ ประกาศเปิดตัวเมื่อวันที่ 24 ตุลาคม ค.ศ. 2017 โดยเปิดตัวแบบสาธิตแก่สาธารณชนในงานแพกซ์ ออสเตรเลีย 2017 ซึ่งแสดงการเล่นในช่วง 15 นาทีแรกของเกม และเกมได้รับการชื่นชมจากนักหนังสือพิมพ์วิดีโอเกมออสเตรเลีย แร จอห์นสตัน จากโกตากูออสเตรเลีย เรียก ฟลอเรนซ์ ว่าเป็น "เกมที่โดดเด่น" ของเธอ และแสดงความรู้สึกว่ามินิเกมประสบความสำเร็จในการสวมบทบาทของเธอเข้าไปในตัวละคร อเลย์นา โคล จากพีซีออเทอริตี ชื่นชมว่าเป็นเกมที่ให้ความโดดเด่นของเรื่องราวความรักและความหลากหลาย และบรรยายว่า "เหมือนเป็นสิ่งที่หายาก" ในวัฒนธรรมวิดีโอเกมยุคใหม่

ฟลอเรนซ์ ได้รับคำวิจารณ์เชิงบวก ซีเจ แอนดรีสเซน จากเดสทรักทอยด์ บรรยายว่าเกมนี้เป็น "ผลิตภัณฑ์ที่สวยงามอย่างแท้จริง" และรู้สึกว่าเกมนี้เป็นหนึ่งในสื่อเล่าเรื่องที่มีจินตนาการมากที่สุดเท่าที่เขาเคยเห็น ทิม บิกส์ จากเดอะซิดนีย์มอร์นิงเฮรัลด์ กล่วว่า มินิเกมทำให้ ฟลอเรนซ์ "มีความพิเศษอย่างแท้จริง" และมันก็ "ให้อารมณ์และความรู้สึกอันน่าทึ่ง" จอร์แดน เอริกา เว็บเบอร์ จากเดอะการ์เดียน ชื่นชมความสามารถของ ฟลอเรนซ์ ในการจับประเด็นว่า "อะไรคือสิ่งที่จะตกหลุมรักเป็นครั้งแรก" คริสตีอัน ดอนแลน จากยูโรเกมเมอร์ บันทึกว่ารูปแบบปริศนาของเกมอาจไม่ค่อยดี แต่เขาก็รักการเดินทางของเรื่องราวในเกม แพทริก เชนลีย์ จากเดอะฮอลลีวูดรีพอร์เตอร์ ชื่นชมหว่องและทีมงานของเขาในการ "ทำให้รู้จักคุณ" ในแง่มุมของการเดต เอสรา แครบบ์ จากไอจีเอ็น เจแปน เรียกเกมนี้ว่าเป็น "งานศิลปะระดับจักรวาล" และชื่นชมว่าเป็นเกมที่ใคร ๆ ก็เล่นได้ ไซมอน พาร์กิน จากเดอะการ์เดียน บันทึก ฟลอเรนซ์ ลงในรายชื่อ "เกมยอดเยี่ยมประจำเดือน" ของเขา และบันทึกว่าเกมนี้ไม่น่าเบื่อและดำเนินเรื่องได้ยอดเยี่ยม

นักวิจารณ์หลายคนเปรียบเทียบเกมนี้กับเกมชุด วาริโอแวร์ แอนดรูว์ เว็บสเตอร์ จากเดอะเวิร์จ เปรียบเทียบเกมนี้ว่าเป็น "การ์ตูนเน็ตที่ตัดกันกับ วาริโอแวร์" และอัลเลกรา แฟรงก์ จากโพลีกอน ชื่นชมมินิเกมซึ่งทำให้องค์ประกอบของอารมณ์ในเกมสะท้อนไปถึงผู้เล่นได้ แอนดรีสเซน จากเดสทรักทอยด์ สะท้อนแนวคิดของแฟรงก์เกี่ยวกับผลกระทบจากมินิเกม และรู้สึกว่าเกมนี้เป็น "ผลผลิตที่สวยงาม"

องค์ประกอบบางส่วนของเรื่องถูกวิพากย์วิจารณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนจบ แอนดรีสเซน จากเดสทรักทอยด์ กล่าวว่า เกมทิ้งเขาให้ "คิดในแง่ลบ" เกี่ยวกับความรัก และยังกล่าวอีกว่า "มันเป็นการติดตามของศิลปะและแรงจูงใจที่แท้จริงในตัวเอง ซึ่งมันโดดเด่นในตอนจบ" ดอนแลน จากยูโรเกม รู้สึกว่าตอนจบให้ "ความคิดโบราณง่าย ๆ แก่อีกฝ่าย" และเขาผิดหวังกับตอนจบ

 การจำหน่าย 
การวางจำหน่าย ฟลอเรนซ์ สามารถขายจนคืนต้นทุนในการพัฒนามาได้ แต่ตัวเกมกลับไม่สามารถทำเงินได้มากพอที่จะลงทุนในแผนงานถัดไปของเมาต์เทนส์ เคน หว่อง ผู้ออกแบบหลักของ ฟลอเรนซ์ กล่าวว่า การจำหน่ายของเกมนี้ "ใช้ได้" และกล่าวต่อว่า "การขายในโทรศัพท์พรีเมียมมันยาก" ณ การอภิปราย หว่องกล่าวว่า ครึ่งหนึ่งของรายได้จากการจำหน่าย ฟลอเรนซ์ มาจากประเทศจีน และผู้คนมักเล่นเกมนี้ในภาษาจีนแมนดารินมากกว่าภาษาอังกฤษ หว่องได้รายงานที่การประชุมเหล่าผู้พัฒนาเกม 2019 ว่า ร้อยละ 88 ของการจำหน่ายมาจากไอโอเอส ซึ่งร้อยละ 41 ของการจำหน่ายในไอโอเอสนั้นมาจากประเทศจีน

 รางวัล 
thumb|right|เหล่าทีมงานผู้พัฒนาฟลอเรนซ์ เรียงจากซ้ายไปขวา เควิน เพนกิน นักแต่งเพลงประกอบ, คามินา วินเซนต์ ผู้ผลิตเกม และเคน หว่อง ผู้กำกับงาน ในงานประกาศรางวัลตัวเลือกผู้พัฒนาเกม 2019

ฟลอเรนซ์ ได้รับรางวัลรองชนะเลิศสาขา "ช่วงเวลาหรือลำดับที่ดีที่สุด" กับ "พยายามที่จะปะติดปะต่อความสัมพันธ์กัน" จากงานเกมแห่งปีของไจแอนท์บอมบ์ประจำปี 2018 สำนักข่าวโพลิกอนได้ขนานนาม ฟลอเรนซ์ ว่าเป็นเกมที่ดีที่สุดในทศวรรษ
 ปี  รางวัล  ประเภท  ผล  อ้างอิง 2018 รางวัลโกลเดนจอยสติก เกมโทรศัพท์มือถือแห่งปี   รางวัลเกมแห่งปี 2018 เกมทรงอิทธิพล   เกมโทรศัพท์มือถือยอดเยี่ยม  เกมอินดี้ที่เปิดตัวยอดเยี่ยม  รางวัลทางเลือกของนักเล่นเกม เกมโทรศัพท์มือถืออันเป็นที่ชื่นชอบของแฟน   รางวัลเกมออสเตรเลีย เกมที่ถูกพัฒนาโดยชาวออสเตรเลียแห่งปี   2019 รางวัลนิวยอร์กเกม รางวัลเอเทรนสำหรับเกมโทรศัพท์มือถือยอดเยี่ยม   รางวัลไดซ์อวอร์ดส์ครั้งที่ 22 ความสำเร็จอันโดดเด่นในเนื้อเรื่อง   ความสำเร็จอันโดดเด่นสำหรับเกมอินดี้  เกมพกพายอดเยี่ยมแห่งปี  ความสำเร็จอันโดดเด่นในการกำกับเกม  เนชันแนลอคาเดมีออฟวิดีโอเกมเทรดรีวิเวอร์อวอร์ดส์ เกม, ออริจินัลแอดแวนจอร์   เกม, สเปเชียลคลาส  เซาท์บายเซาท์เวสต์เกมมิ่งอวอร์ดส์ การบรรยายยอดเยี่ยม   เกมโทรศัพท์มือถือแห่งปี  เกมดีเวลลอปเปอร์สชอยอวอร์ดส์ การเปิดตัวยอดเยี่ยม (เมาต์เทนส์)   เกมโทรศัพท์มือถือยอดเยี่ยม  อินโนเวชันอวอร์ด  การบรรยายยอดเยี่ยม  รางวัลบริติชอคาเดมีเกมอวอร์ดส์ เกมเปิดตัวยอดเยี่ยม    เกมบียอนด์เอนเตอร์เทนเมนต์  เกมโทรศัพท์มือถือยอดเยี่ยม  บรรยายยอดเยี่ยม  เพลงประกอบยอดเยี่ยม  ออริจินัลพรอปเพอร์ตี  อิตาเลียนวิดีโอเกมอวอร์ดส์ เกมโทรศัพท์มือถือยอดเยี่ยม   เกมบียอนด์เอนเตอร์เทนเมนต์  เว็บบีอวอร์ดส์ 2019 กำกับศิลป์ยอดเยี่ยม   ออกแบบเกมยอดเยี่ยม  ออกแบบเพลงประกอบยอดเยี่ยม  เขียนบทยอดเยี่ยม  เกมฟอร์เชนจ์อวอร์ดส์ รูปแบบการเล่นยอดเยี่ยม