zh_obergericht · LA230029 · 2024-03-07 · de
Arbeitsrechtliche Forderung


Obergericht des Kantons Zürich
I. Zivilkammer
Geschäfts-Nr.: LA230029-O/U
Mitwirkend: Oberrichter lic. iur. A. Huizinga, Vorsitzender, Oberrichter
lic. iur. M. Spahn und Oberrichterin lic. iur. Ch. von Moos Würgler
sowie Gerichtsschreiber Dr. Chr. Arnold
Urteil vom 7. März 2024
in Sachen
A._____ AG,
Beklagte und Berufungsklägerin
gegen
B._____,
Klägerin und Berufungsbeklagte
vertreten durch Rechtsanwältin lic. iur. X._____,
betreffend arbeitsrechtliche Forderung
Berufung gegen ein Urteil des Arbeitsgerichtes Zürich, 4. Abteilung,
im vereinfachten Verfahren vom 10. November 2023 (AH230052-L)

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Rechtsbegehren (Urk. 1 S. 2; Urk. 11 S. 1):
"1. Die Beklagte sei unter Androhung der Bestrafung ihrer Organe
nach Art. 292 StGB zu verpflichten, der Klägerin eine Arbeitsbe-
stätigung mit folgendem Wortlaut aus- und zuzustellen:
'Arbeitsbestätigung
Frau B._____, geboren am tt. September 1995, war vom 1. Juli
2022 bis 31. Januar 2023 als Verkäuferin in unserem Geschäft im
C._____, D._____ [Ort], tätig.
Zu ihrem Aufgabengebiet gehörte … [Aufgaben]..
Wir danken ihr für ihre geschätzte Mitarbeit und wünschen ihr für
ihre berufliche und private Zukunft alles Gute und weiterhin viel
Erfolg.
Zürich 31. Januar 2023
A._____ AG, … [Waren]
E._____'
2. Die Beklagte sei zu verpflichten, der Klägerin CHF 13'949.60 brut-
to, nebst Zins zu 5% seit 1. November 2022, zu bezahlen;
3. Die Beklagte sei unter Androhung der Bestrafung ihrer Organe
nach Art. 292 StGB zu verpflichten, der Klägerin eine schriftliche
Begründung der Kündigung aus- und zuzustellen;
4. Die Klägerin behält sich ein Nachklagerecht ausdrücklich vor.
alles unter Kosten- und Entschädigungsfolgen (zuzüglich MWST) zu-
lasten der Beklagten."
Urteil des Einzelgerichts im vereinfachten Verfahren
am Arbeitsgericht Zürich, 4. Abteilung, vom 10. November 2023:
(Urk. 23 S. 19 ff. = Urk. 27 S. 19 ff.)
1. a) In teilweiser Gutheissung der Klage wird die Beklagte wird verpflichtet,
der Klägerin CHF 10'800.– brutto für netto (Schadenersatz Krankheit No-
vember 2022 bis Januar 2023) nebst Zins zu 5% auf CHF 3'600.– ab 1. De-
zember 2022, 5% Zins auf CHF 3'600.– ab 1. Januar 2023 und 5% Zins auf
CHF 3'600.– ab 1. Februar 2023 zu bezahlen.
b) Die Beklagte wird weiter verpflichtet, der Klägerin CHF 1'613.15 netto
(Ferienentschädigung) nebst Zins zu 5% seit 1. Februar 2023 zu bezahlen.

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c) Die Beklagte wird schliesslich verpflichtet, der Klägerin CHF 193.65
netto (Entschädigung 1. August 2022) nebst Zins zu 5% seit 1. Februar
2023 zu bezahlen.
2. Die Beklagte wird verpflichtet, der Klägerin eine Arbeitsbestätigung wie folgt
aus- und zuzustellen:
«Arbeitsbestätigung
Frau B._____, geboren am tt. September 1995, war vom
1. Juli 2022 bis 31. Januar 2023 als Verkäuferin in unse-
rem Geschäft im C._____, D._____,
tätig.
Zu Ihrem Aufgabengebiet gehörte die … [Aufgaben].
Wir danken ihr für ihre geschätzte Mitarbeit und wün-
schen ihr für ihre berufliche und private Zukunft alles
Gute und weiterhin viel Erfolg.
Zürich 31. Januar 2023
A._____ AG, …
E._____»
3. Die Beklagte wird verpflichtet, der Klägerin eine schriftliche Begründung für
die Kündigung aus- und zuzustellen.
4. Es werden keine Gerichtskosten erhoben.
5. Die Beklagte wird verpflichtet, der Klägerin eine Parteientschädigung von
CHF 2'588.90, zuzüglich 7.7% Mehrwertsteuer bzw. CHF 199.35, insgesamt
CHF 2'788.25 zu bezahlen.
6. [Mitteilung]
7. [Rechtsmittel]
Berufungsanträge:
der Beklagten und Berufungsklägerin (Urk. 26 S. 2):

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"1. Es seien Ziffer 1, Ziffer 3 und Ziffer 5 des Entscheides des Ar-
beitsgerichts Zürich vom 10. November 2023 aufzuheben.
2. Es sei festzustellen, dass zwischen den Parteien keine schriftliche
Abrede im Sinne von Art. 324a Abs. 4 OR getroffen wurde und
folge dessen kein Schadenersatz zu leisten ist.
3. Des Weiteren sei die Klage der Berufungsbeklagten und Klägerin
vollumfänglich abzuweisen.
4. Alles unter Kosten- und Entschädigungsfolgen (zzgl. MWST) zu
Lasten der Berufungsbeklagten."
Erwägungen:
I. Sachverhalt und Prozessgeschichte
1. Die Beklagte und Berufungsklägerin (nachfolgend: Beklagte) ist eine
Aktiengesellschaft, welche den Detailhandel und Grosshandel mit Waren aller Art,
insbesondere mit … bezweckt (Urk. 29/1). Nach den unangefochten gebliebenen
Erwägungen der Vorinstanz wurde die Klägerin und Berufungsbeklagte (nachfol-
gend: Klägerin) ab dem 1. Juli 2022 bei der Beklagten in einem Pensum von
100 % als Verkäuferin angestellt. Das Jahresgrundgehalt betrug Fr. 54'000.– brut-
to (Urk. 26 S. 4; Urk. 27 S. 3). Mit Schreiben vom 21. November 2022 kündigte
die Beklagte das Arbeitsverhältnis per 31. Dezember 2022. In der Folge erhob die
Beiständin der Klägerin Einsprache und wies darauf hin, dass die Kündigung in
der 30-tägigen Sperrfrist nach Art. 336c Abs. 1 lit. b OR erfolgt und daher nichtig
sei. Mit Schreiben vom 9. Dezember 2022 kündigte die Beklagte erneut, dieses
Mal per 31. Januar 2023 (Urk. 27 S. 4).
2. Mit Eingabe vom 30. Mai 2023 machte die Klägerin unter Einreichung
der Klagebewilligung des Friedensrichteramts Kreise … + … der Stadt Zürich vom
15. Februar 2023 (Urk. 3) bei der Vorinstanz eine Forderungsklage hängig
(Urk. 1). Für den weiteren Prozessverlauf kann auf den vorinstanzlichen Ent-
scheid verwiesen werden (Urk. 27 S. 3). Dieser erging am 10. November 2023
(Urk. 18). Mit Schreiben vom 24. November 2023 teilte die Vorinstanz den Partei-
en mit, sie habe an drei Stellen im Urteil die Parteibezeichnungen vertauscht
(Urk. 20). In der Folge sandte sie ihnen mit Schreiben vom 27. November 2023
eine berichtigte Fassung mit identischem Dispositiv (Urk. 22; Urk. 23 = Urk. 27).

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Sie wies die Parteien in beiden Schreiben darauf hin, dass die neue Zustellung
keine neue Rechtsmittelfrist auslöse (Urk. 20; Urk. 22).
3. Gegen das vorinstanzliche Urteil erhob die Beklagte (gerechnet ab Zu-
stellung der ersten Fassung) innert Frist (siehe Urk. 19/1) Berufung mit den ein-
gangs aufgeführten Anträgen (Urk. 26).
4. Die vorinstanzlichen Akten wurden beigezogen (Urk. 1–25). Da die Be-
rufung offensichtlich unzulässig bzw. offensichtlich unbegründet ist, kann darauf
verzichtet werden, eine Berufungsantwort einzuholen (Art. 312 Abs. 1 ZPO). So-
weit nachfolgend auf den vorinstanzlichen Entscheid verwiesen wird, ist die be-
richtigte Fassung gemeint.
II. Materielle Beurteilung
1. Prozessuale Vorbemerkungen
1.1. Mit der Berufung können unrichtige Rechtsanwendung und unrichtige
Feststellung des Sachverhalts geltend gemacht werden (Art. 310 ZPO). Die Beru-
fungsinstanz verfügt über eine vollständige Überprüfungsbefugnis der Streitsache,
mithin über unbeschränkte Kognition bezüglich Tat- und Rechtsfragen, ein-
schliesslich der Frage richtiger Ermessensausübung (Angemessenheitsprüfung;
BGer 5A_184/2013 vom 26. April 2013, E. 3.1). In der schriftlichen Berufungsbe-
gründung (Art. 311 Abs. 1 ZPO) ist hinreichend genau aufzuzeigen, inwiefern der
erstinstanzliche Entscheid in den angefochtenen Punkten als fehlerhaft zu be-
trachten ist bzw. an einem der genannten Fehler leidet (BGE 142 I 93 E. 8.2;
BGE 138 III 374 E. 4.3.1). Der Berufungskläger muss sich dazu mit den Erwä-
gungen des angefochtenen Entscheids auseinandersetzen (BGE 138 III 374
E. 4.3.1; BGer 4A_291/2019 vom 20. August 2019, E. 3.2; BGer 5A_573/2017
vom 19. Oktober 2017, E. 3.1). In der Berufungsschrift sind die Behauptungen
bestimmt und vollständig aufzustellen. Zudem muss sie nicht nur eine tatsächli-
che, sondern auch eine rechtliche Begründung enthalten. Der Berufungskläger
hat mittels klarer und sauberer Verweisungen auf die Ausführungen vor der Vo-
rinstanz zu zeigen, wo er die massgebenden Behauptungen, Erklärungen, Be-

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streitungen und Einreden erhoben hat (OGer ZH LA210006 vom 12.11.2021,
E. II.2.). Man darf von der Berufungsinstanz nicht erwarten, dass sie von sich aus
in den Vorakten die Argumente zusammensucht, die zur Berufungsbegründung
geeignet sein könnten (BGer 5A_438/2012 vom 27. August 2012, E. 2.4). Das
obere kantonale Gericht hat sich – abgesehen von offensichtlichen Mängeln –
grundsätzlich auf die Beurteilung der Beanstandungen zu beschränken, die in der
Berufungsschrift in rechtsgenügender Weise erhoben werden (BGE 142 III 413
E. 2.2.4). In diesem Rahmen ist insoweit auf die Parteivorbringen einzugehen, als
dies für die Entscheidfindung erforderlich ist (BGE 134 I 83 E. 4.1).
1.2. Im Berufungsverfahren sind neue Tatsachen und Beweismittel nur
noch zulässig respektive zu berücksichtigen, wenn sie – kumulativ – ohne Verzug
vorgebracht werden (Art. 317 Abs. 1 lit. a ZPO) und trotz zumutbarer Sorgfalt
nicht schon vor erster Instanz vorgebracht werden konnten (Art. 317 Abs. 1 lit. b
ZPO). Die Berufungsinstanz soll zwar den erstinstanzlichen Entscheid umfassend
überprüfen, nicht aber alle Sach- und Rechtsfragen völlig neu aufarbeiten und be-
urteilen. Alles, was relevant ist, muss man grundsätzlich rechtzeitig in das erstin-
stanzliche Verfahren einfliessen lassen (ZK ZPO-Reetz/Hilber, Art. 317 N 10). Je-
de Partei, welche neue Tatsachen und Beweismittel vorbringt, hat zunächst zu
behaupten und zu beweisen, dass dies ohne Verzug geschieht. Will eine Partei
unechte Noven geltend machen, so trägt sie die Beweislast für deren Zulässigkeit
(BGer 5A_330/2013 vom 24. September 2013, E. 3.5.1; Steininger, DIKE-Komm-
ZPO, Art. 317 N 7).
1.3. Die Beklagte stellt unter "Sachverhalt" ihren Standpunkt dar (Urk. 26
S. 4–9). Eine Auseinandersetzung mit dem angefochtenen Entscheid, insbeson-
dere den Ausführungen zu den Verrechnungsforderungen (Urk. 27 S. 14 ff.), ist
nicht ersichtlich. Soweit sich die Beklagte zum Sachverhalt äussert, zeigt sie nicht
auf, wo sie die entsprechenden Behauptungen vor Vorinstanz eingebracht hätte
oder inwiefern es sich um zulässige Noven handeln würde. Damit genügt sie den
Begründungsanforderungen nicht (E. II.1.1. f.). Auf ihre Vorbringen unter "Sach-
verhalt" ist unter dem Vorbehalt späterer rechtsgenügender Begründung nicht

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einzutreten. Dasselbe gilt hinsichtlich ihrer Ausführungen zum Lohnprogramm und
der Position der Krankentaggeldbeiträge (Urk. 26 S. 10).
2. Bevorzugung der Klägerin
2.1. Die Beklagte bringt vor, die soziale Untersuchungsmaxime (Art. 247
Abs. 2 ZPO) gelte zugunsten beider Parteien, weshalb auch ein anwaltlich nicht
vertretener Arbeitgeber Anspruch auf verstärkte gerichtliche Hilfestellung haben
könne, insbesondere wenn der Arbeitnehmer anwaltlich vertreten sei. Der vorsit-
zende Richter habe die anwaltlich vertretene Klägerin an der Verhandlung jedoch
in Widerspruch zu dieser Bestimmung klarerweise unterstützt und bevorzugt be-
handelt. Es habe den Anschein gemacht, dass den Aussagen der Klägerin allein
aufgrund der anwaltlichen Begleitung mehr Gewicht zugekommen sei. Dies sollte
sich auch aus dem Verhandlungsprotokoll ergeben (Urk. 26 S. 4).
2.2. Die Beklagte zeigt nicht auf, wie die Vorinstanz die Klägerin konkret
bevorzugt hat. Sie erklärt nicht, welche Aussagen der Gegenpartei zu ihren Un-
gunsten gewürdigt worden sind und wie sich dies auf den Entscheid ausgewirkt
hat. Sie verweist sodann nur in allgemeiner Weise auf das 16-seitige Verhand-
lungsprotokoll (Prot. I, S. 3 ff.), ohne konkret aufzuzeigen, wo die (angebliche)
Bevorzugung der Klägerin ersichtlich ist. Damit genügt sie den Begründungsan-
forderungen nicht (E. II.1.1.).
3. Lohnzahlung bei Krankheit während der Probezeit
3.1. Die Vorinstanz erwog, es sei eine freiwillige Bezahlung einer Nicht-
schuld im Sinne von Art. 63 Abs. 1 OR, wenn die Arbeitgeberin in Kenntnis der
fehlenden Lohnzahlungspflicht den vollen Lohn bezahle. Die Klägerin habe ihre
Stelle am 1. Juli 2022 angetreten. Als Probezeit seien vertraglich drei Monate
vereinbart gewesen, womit die Probezeit bis Ende September 2022 gedauert ha-
be. Die Klägerin sei erstmals im September 2022 erkrankt, wobei die Beklagte der
Klägerin gleichwohl ohne Rechtspflicht vorbehaltslos den vollen Lohn ausbezahlt
habe. Die Leistung der Beklagten sei in Kenntnis der Rechtslage erfolgt. Sie habe
damit vorbehaltslos eine Nichtschuld bezahlt, auf die sie heute nicht mehr zurück-

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kommen könne. Mit Bezug auf die nachfolgend zu beurteilende Lohnfortzah-
lungspflicht der Beklagten bedeute dies überdies, dass die vier Tage Krankheit
der Klägerin nicht an ein etwaiges Guthaben der Klägerin anzurechnen seien
(Urk. 27 S. 11).
3.2. Die Beklagte bestreitet, gewusst zu haben, dass sie in der Probezeit
keine Lohnfortzahlungspflicht gehabt habe. Sie habe sich im damaligen Zeitpunkt
diesbezüglich in einem Irrtum befunden. Erst aufgrund der späteren Recherche
habe sie festgestellt, dass sie die Lohnzahlungen für diese Tage hätte einstellen
dürfen. Damit könne sie diese bezahlte Nichtschuld zurückfordern. Eventualiter
wären die vier Tage zumindest an die Lohnfortzahlung anzurechnen, womit die
Lohnfortzahlung früher enden würde (Urk. 26 S. 9 f. und 14).
3.3. Die Beklagte zeigt nicht auf, wo sie vor Vorinstanz geltend gemacht
hat, sich hinsichtlich der Lohnfortzahlungspflicht in einem Irrtum befunden zu ha-
ben. Sollte sie dies nicht behauptet haben, so legt sie nicht dar, inwiefern es sich
bei dieser Tatsache um ein zulässiges Novum handelt. Damit genügt sie den Be-
gründungsanforderungen erneut nicht (E. II.1.1. f.).
4. Krankentaggeldversicherung und Vertrauensschutz
4.1. Die Vorinstanz erwog, weder im Arbeitsvertrag noch in anderen schrift-
lichen Urkunden habe man Abreden betreffend den Abschluss einer Krankentag-
geldversicherung getroffen. In den Lohnabrechnungen seien jedoch monatlich
Krankentaggeldbeiträge abgezogen worden. Die Klägerin habe daher nach Treu
und Glauben von der Existenz einer der Regelung gemäss Art. 324a OR gleich-
wertigen Krankentaggeldversicherung ausgehen dürfen bzw. die Beklagte wäre
verpflichtet gewesen, ihrer Deklaration entsprechend eine solche abzuschliessen.
Das habe sie unterlassen, weshalb die Klägerin heute so zu stellen sei, wie wenn
die Beklagte sie ihrer Erklärung gemäss den Lohnabrechnungen entsprechend
tatsächlich versichert hätte. Es könne nicht darauf ankommen, aus welchem
Grund die Beklagte den Abzug für die Krankentaggeldversicherung vorgenommen
und in den Lohnabrechnungen deklariert habe. Selbst wenn es sich dabei um ein
Versehen gehandelt habe, ändere das nichts daran, dass die Klägerin sich auf

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den erweckten Anschein und den damit begründeten Vertrauensschutz berufen
könne (Urk. 27 S. 12).
4.2. Die Beklagte rügt, sie sei weder einem Gesamt- noch einem Normalar-
beitsvertrag unterstellt. Im vorliegenden Arbeitsvertrag finde sich keine schriftliche
Vereinbarung betreffend den Abschluss einer Krankentaggeldversicherung, sei
dies nach KVG oder VVG. Man habe der Klägerin nie Unterlagen ausgehändigt,
welche das Vorhandensein einer Krankentaggeldversicherung thematisieren wür-
den. Sie habe auch nie einen Gesundheitsfragebogen ausfüllen müssen, welchen
man dann der Versicherung hätte weiterleiten müssen. Es sei zudem zu beach-
ten, dass die Versicherung ausgehend vom Gesundheitsfragebogen die Leistung
auch hätte verweigern können (beispielsweise wegen vorbestehender Leiden).
Dies sei im angefochtenen Urteil gänzlich unberücksichtigt geblieben (Urk. 26
S. 11). Es erscheine doch weit hergeholt, dass man lediglich aus den Abzügen
auf der Lohnabrechnung einen Anspruch auf Schadenersatz für Krankentaggelder
herleite. Dies gelte insbesondere vor dem Hintergrund, dass sich im Arbeitsver-
trag unbestritten keine schriftliche Abrede für den Bestand einer solchen freiwilli-
gen Krankentaggeldversicherung finde; eine solche sei aber zwingende Voraus-
setzung für das Entstehen der Abrede (Urk. 26 S. 12).
4.3. Die Beklagte zeigt nicht auf, wo sie vor Vorinstanz vorgebracht hätte,
dass die Klägerin nie einen Gesundheitsfragebogen habe ausfüllen müssen und
die Versicherung die Leistung auch hätte verweigern können, oder inwiefern es
sich um ein zulässiges Novum handelt. Damit genügt sie den Begründungsanfor-
derungen nicht (E. II.1.1. f.).
4.4. Ist der Arbeitnehmer wegen Krankheit ohne Verschulden an der Ar-
beitsleistung verhindert, so hat ihm der Arbeitgeber für eine beschränkte Zeit den
darauf entfallenden Lohn zu entrichten, sofern das Arbeitsverhältnis mehr als drei
Monate gedauert hat oder für mehr als drei Monate eingegangen wurde (Art. 324a
Abs. 1 OR). Sind durch Abrede, Normal- oder Gesamtarbeitsvertrag nicht längere
Zeitabschnitte bestimmt, so hat der Arbeitgeber im ersten Dienstjahr den Lohn für
drei Wochen zu entrichten (Art. 324a Abs. 2 OR). Durch schriftliche Abrede, Nor-
malarbeitsvertrag oder Gesamtarbeitsvertrag kann eine abweichende Regelung

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getroffen werden, wenn sie für den Arbeitnehmer mindestens gleichwertig ist
(Art. 324a Abs. 4 OR). Vom Formerfordernis kann darüber hinaus durch konklu-
dente Handlungen abgewichen werden, wenn die getroffene Regelung günstiger
ist als die gesetzliche (BGer 4A_228/2017 vom 23. März 2018, E. 3.2.2; BGer
4A_517/2010 vom 11. November 2010, E. 4.3; Christiane Brunner / Jean-Michel
Bühler / Jean-Bernard Waeber / Christian Bruchez, Kommentar zum Arbeitsver-
tragsrecht, 3. Aufl. 2005, S. 97; Ullin Streiff / Adrian von Kaenel / Roger Rudolph,
Arbeitsvertrag, Praxiskommentar zu Art. 319–362 OR, 7. Aufl. 2012, Art. 324a/b
N 28 [S. 459 f.]; Jürg Brühwiler, Einzelarbeitsvertrag, Kommentar zu den Art. 319–
343 OR, 3. Aufl. 2014, Art. 324a N 23 [S. 186]; BSK OR I-Portmann/Rudolph,
Art. 324a N 50; siehe BGE 131 III 623 E. 2.5.2). Zieht der Arbeitgeber Kranken-
taggeldprämien vom Lohn des Arbeitnehmers ab, so ist dies ein Indiz für eine
konkludente abweichende Regelung (BGer 4A_228/2017 vom 23. März 2018,
E. 3.2.2; BGer 4A_517/2010 vom 11. November 2020, E. 4.3; Streiff / von Kaenel
/ Rudolph, a.a.O., Art. 324a/b N 28 [S. 459 f.]). Die zur Anwendung gelangende
Lösung ist insbesondere dann günstiger als die gesetzliche, wenn sie einen An-
spruch auf 80 % des Lohnes für drei Monate anstelle von 100 % des Lohnes für
drei Wochen vorsieht und 1.17 % für die Krankentaggeldversicherung vom Lohn
abgezogen werden (BGer 4A_517/2010 vom 11. November 2010, E. 4.3).
4.5. Die vorinstanzliche Feststellung, wonach die Beklagte in den Lohnab-
rechnungen Krankentaggeldabzüge vornahm (Urk. 27 S. 12), blieb unangefochten
(Urk. 26 S. 10). Demzufolge besteht ein Indiz für eine konkludente abweichende
Regelung. Die Beklagte bringt nichts rechtsgenügend vor, was geeignet wäre,
dieses Indiz umzustossen (E. II.1.3. und II.4.3.). Der Hinweis, 80 % des Lohnes
seien eine reduzierte Auszahlung, welche zwingend schriftlich zu regeln sei
(Urk. 26 S. 12 f.), genügt vor dem Hintergrund der vorstehenden Erwägung für
sich alleine nicht, um geltend zu machen, die getroffene Regelung sei nicht güns-
tiger als die gesetzliche.
4.6. Zusammenfassend ist es nicht zu beanstanden, wenn die Vorinstanz
zum Schluss gelangte, die Klägerin sei so zu stellen, als ob die Beklagte sie ge-
mäss den Lohnabrechnungen tatsächlich versichert hätte (Urk. 27 S. 12).

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5. Minusstunden
5.1. Die Vorinstanz erwog, es sei ausgewiesen, dass die Beklagte die Ar-
beitsschichten ihrer Mitarbeiter jeweils im Dienstplan eingetragen und in der App
kurz vor dem Arbeitseinsatz veröffentlicht habe. Die Einsätze der Klägerin basier-
ten demnach auf einer Arbeitszuteilung der Beklagten und etwaige Minusstunden
seien nicht aus bei der Klägerin liegenden Gründen verursacht worden. Es liege
in der Verantwortung der Beklagten, die Klägerin im Dienstplan so einzuteilen,
dass sie auf die vertraglich vereinbarten Arbeitsstunden komme. Unterlasse sie
dies, so könne sie ohne ausdrückliche anderslautende Abrede nicht Minusstun-
den verrechnen, die entstanden seien, weil die Beklagte der Klägerin nicht die
vertraglich vereinbarten Stunden zugewiesen habe. Entgegen der Beklagten sei
es sicherlich nicht Aufgabe der Klägerin, selbstständig mehr oder andere Schich-
ten zu leisten, als die Beklagte ihr zugewiesen habe. Das sei denn auch gar nicht
möglich gewesen, zumal – mangels anderslautender Behauptungen der Beklag-
ten – davon auszugehen sei, dass die Beklagte ihre Mitarbeitenden so eingeteilt
habe, dass ihr Bedarf gedeckt gewesen sei. Hinzu komme, dass die Beklagte in
Kenntnis der angeblichen Minusstunden den Lohn bis zum Oktober 2022 stets
vollständig und ohne Vorbehalt ausbezahlt habe. Erst am 9. Dezember 2022 habe
sie geltend gemacht, die Minusstunden verrechnen zu wollen. Zudem habe sie
der Klägerin aufgrund der ausgesprochenen Kündigung keine Möglichkeit einge-
räumt, allfällige Minusstunden aufzuarbeiten. Schliesslich liege nichts dafür vor,
dass die Parteien vereinbart hätten, die Lohnzahlungen würden lediglich Akonto-
Zahlungen darstellen und stünden unter dem Vorbehalt der Verrechnung mit Mi-
nusstunden. Die Beklagte habe abgesehen von der pauschalen Behauptung we-
der substantiiert, wann in welchem Wortlaut eine solche Vereinbarung getroffen
worden sei noch habe sie hierzu Beweismittel offeriert. Dasselbe gelte, soweit die
Beklagte behaupte, sie habe der Klägerin im Probezeitgespräch gesagt, Minus-
stunden müssten nachgearbeitet werden. Selbst wenn dem so gewesen sein soll-
te, wäre es an der Beklagten gewesen, der Klägerin Gelegenheit zu geben, die
Minusstunden aufzuarbeiten. Dies habe die Beklagte jedoch mit der Kündigung
vereitelt (Urk. 27 S. 16 f.).

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5.2. Die Beklagte rügt, sie habe der Klägerin bereits am 31. Oktober 2022
angezeigt, dass sie ein Stundendefizit habe. Die Klägerin habe die Einsätze je-
weils abgelehnt, weshalb sie in ein Defizit gerutscht sei. Dieser Vorhalt sei seitens
der Klägerin unbestritten geblieben (Urk. 26 S. 14). Die Beklagte habe aufgrund
der Äusserungen der Klägerin davon ausgehen dürfen, dass diese die Stunden
nacharbeiten werde. Gelegenheit dazu biete sich erfahrungsgemäss immer wie-
der. Die Klägerin habe dies jedoch unterlassen. Die Verhinderung an der Arbeits-
leistung habe damit in ihrer Risikosphäre gelegen und die Beklagte treffe keine
Lohnzahlungspflicht. Die Beklagte habe darauf vertraut, dass die Klägerin ihre
Stunden nacharbeiten werde, so wie dies bei anderen Mitarbeitenden üblich sei.
Die Klägerin sei noch vor Vollendung des vierten Anstellungsmonats vollständig
ausgefallen. Für die Beklagte sei aufgrund des Verhaltens, des Vertrauensver-
lusts und der erbrachten Leistung eine Fortführung des Arbeitsverhältnisses nicht
zumutbar gewesen und sie habe sich entschieden, das Arbeitsverhältnis aufzulö-
sen (Urk. 26 S. 15). Im Arbeitsvertrag sei ein Jahresgehalt vereinbart worden. Das
Soll-Pensum sei mit 42.5 Wochenstunden festgelegt worden. Somit handle es
sich beim ausbezahlten Monatslohn um quasi "Akonto-Zahlungen". Es sei von ei-
ner Jahresarbeitszeit auszugehen. Es sei für die Beklagte nicht vorhersehbar ge-
wesen, dass die Klägerin während der gesamten Kündigungsfrist krankheitsbe-
dingt ausfallen werde. Die Beklagte habe ihre Ansprüche vor Beendigung des Ar-
beitsverhältnisses und vor Auszahlung des letzten Lohnes geltend gemacht
(Schreiben vom 9. Dezember 2022). Zu diesem Zeitpunkt habe die Klägerin noch
rund zwei Monate arbeiten müssen. Aus diesem Grund könne nicht angenommen
werden, dass die Beklagte auf ihre Ansprüche verzichten werde (Urk. 26 S. 16).
5.3. Kann die Arbeit infolge Verschuldens des Arbeitgebers nicht geleistet
werden oder kommt er aus anderen Gründen mit der Annahme der Arbeitsleis-
tung in Verzug, so bleibt er zur Entrichtung des Lohnes verpflichtet, ohne dass der
Arbeitnehmer zur Nachleistung verpflichtet ist (Art. 324 Abs. 1 OR). Der Arbeitge-
ber gerät in Annahmeverzug, wenn er ungerechtfertigterweise die vom Arbeit-
nehmer gehörig angebotene Arbeitsleistung nicht annimmt oder wenn er die ihm
obliegenden notwendigen Vorbereitungs- und Mitwirkungshandlungen (beispiels-
weise Weisungen) nicht vornimmt (BSK OR I-Portmann/Rudolph, Art. 324 N 3).

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Bei der Gleitzeit kann der Arbeitnehmer zeitautonom bestimmen, die Soll-
Arbeitszeit zu über- oder unterschreiten. Dabei liegt es in seinem Verantwor-
tungsbereich, fristgerecht für den Ausgleich von Mehrarbeit [oder Minusarbeit] zu
sorgen (BGE 123 III 469 E. 3b; BGer 4A_395/2015 vom 2. November 2015,
E. 4.2.1).
5.4. Die Beklagte behauptet, sie habe der Klägerin bereits am 31. Oktober
2022 angezeigt, dass sie sich in einem Stundendefizit befinde. Sie habe die Klä-
gerin zur Arbeit gerufen, letztere habe die Einsätze jedoch abgelehnt (Urk. 26
S. 14). Die Klägerin habe ihre Arbeitszeit erfassen und eine Mehr- oder Minderzeit
ausgleichen müssen. Die Beklagte habe aufgrund der Äusserungen der Klägerin
davon ausgehen dürfen, dass diese ihre Stunden nacharbeiten werde. Gelegen-
heit, um zusätzliche Arbeitsstunden zu leisten, biete sich erfahrungsgemäss im-
mer wieder (Urk. 26 S. 15). Bei allen diesen Vorbringen zeigt die Beklagte nicht
auf, wo sie sie vor Vorinstanz geltend gemacht hätte oder inwiefern es sich um
zulässige Noven handeln würde. Damit genügt sie den Begründungsanforderun-
gen nicht (E. II.1.1. f.). Zudem substantiiert die Beklagte nicht, was konkret die
Klägerin wann hinsichtlich des Nacharbeitens gesagt habe. Und schliesslich
übergeht die Beklagte die vorinstanzliche Feststellung, wonach die Klägerin ab
dem 1. November 2022 zu 100 % krankgeschrieben war (Urk. 27 S. 3 f.).
5.5. Die Vorinstanz hielt fest, dass die Beklagte die Arbeitsschichten ihrer
Mitarbeiter jeweils im Dienstplan eingetragen und in der Applikation kurz vor dem
Arbeitseinsatz veröffentlicht habe. Die Einsätze der Klägerin hätten demzufolge
auf einer Arbeitszuteilung der Beklagten beruht (Urk. 27 S. 16). Diese Feststel-
lung blieb unangefochten (siehe Urk. 26 S. 14 ff.). Bei diesem System durfte die
Klägerin in guten Treuen davon ausgehen, dass die Beklagte ihr eine Anzahl an
Arbeitseinsätzen zuweisen würde, welche ihrem Pensum entsprechen. Entschei-
dend ist, dass die Beklagte der Klägerin als notwendige Vorbereitungshandlung
so viele Arbeitsschichten hätte zuweisen müssen, dass letztere ihr Pensum erfüllt.
Dass sie dies gemacht hätte, bringt sie nicht rechtsgenügend vor. Damit war die
Klägerin auch nicht zur Nachleistung verpflichtet. Auch der Hinweis der Beklagten
auf die 42.5 Wochenstunden (Urk. 26 S. 16) ist unbehelflich. Wäre der Lohn als

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"Akonto-Zahlung" aufzufassen und von einer Jahresarbeitszeit auszugehen, so
würde dies bedeuten, dass die Parteien eine Gleitzeit vereinbart hätten. Von einer
solchen kann jedoch keine Rede sein, wenn die Beklagte die Arbeitsschichten ih-
rer Mitarbeiter bestimmt.
5.6. Zusammenfassend kam die Vorinstanz zu Recht zum Schluss, dass
die Beklagte keine Minusstunden verrechnen könne (siehe Urk. 27 S. 16).
6. Begründung der Kündigung
6.1. Die Vorinstanz erwog, die Beklagte habe das Begehren auf Aus- und
Zustellung einer schriftlichen Begründung der Kündigung anerkannt. Sie sei des-
halb entsprechend ihrer Anerkennung zu verpflichten, die geforderte Urkunde
aus- und zuzustellen (Urk. 27 S. 6).
6.2. Die Beklagte ficht die entsprechende Verpflichtung an (Urk. 26 S. 2).
Sie bringt vor, sie habe die Kündigung anlässlich der arbeitsgerichtlichen Ver-
handlung und mit der Berufungsschrift genügend begründet (Urk. 26 S. 17).
6.3. Die Beklagte setzt sich mit der vorinstanzlichen Begründung nicht aus-
einander (E. II.1.1.). Die vorliegende Berufungsschrift ist sodann nicht geeignet,
die Kündigung zu begründen, weil sie sich ans Gericht und nicht an die Klägerin
richtet. Darüber hinaus enthält sie diverse Ausführungen, welche mit der Kündi-
gung in keinem Zusammenhang stehen (siehe beispielsweise Urk. 26 S. 2–4).
6.4. Vor diesem Hintergrund bleibt es dabei, dass die Beklagte die Kündi-
gung gegenüber der Klägerin zu begründen hat.
7. Parteientschädigung für das erstinstanzliche Verfahren
7.1. Die Vorinstanz verpflichtete die Beklagte, der Klägerin eine Parteient-
schädigung von Fr. 2'788.25 (inklusive 7.7 % Mehrwertsteuer) zu bezahlen
(Urk. 27 S. 20).
7.2. Die Beklagte ficht die entsprechende Dispositiv-Ziffer an (Urk. 26 S. 2).
Aus ihrer Begründung geht jedoch nicht hervor, weshalb. Damit ist auf den ent-

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sprechenden Antrag nicht einzutreten (E. II.1.1.). Auch inhaltlich dringt sie nicht
durch, nachdem ihrer Berufung kein Erfolg beschieden ist.
8. Ergebnis
Die Berufung ist abzuweisen, soweit darauf einzutreten ist, und das Urteil
des Einzelgerichts im vereinfachten Verfahren am Arbeitsgericht Zürich,
4. Abteilung, vom 10. November 2023 ist zu bestätigen (Art. 318 Abs. 1 lit. a
ZPO).
III. Kosten- und Entschädigungsfolgen
Die Vorinstanz verpflichtete die Beklagte, der Klägerin insgesamt
Fr. 12'606.80 (Schadenersatz, Ferienentschädigung und Entschädigung) zuzüg-
lich Zinsen zu bezahlen sowie eine Arbeitsbestätigung und eine schriftliche Be-
gründung für die Kündigung aus- und zuzustellen (Urk. 27 S. 19 f.). Sie bezifferte
den Streitwert für die Arbeitsbestätigung auf Fr. 500.– und jenen für die schriftli-
che Begründung auf Fr. 100.– (Urk. 27 S. 19), was unangefochten blieb und nicht
zu beanstanden ist. Die Beklagte hat die Verpflichtung, der Klägerin eine Arbeits-
bestätigung aus- und zuzustellen, nicht angefochten (Urk. 26 S. 9). Somit ist für
das Berufungsverfahren noch von einem Streitwert von Fr. 12'706.80 auszuge-
hen. Das Verfahren ist kostenlos (Art. 114 lit. c ZPO). Für das Berufungsverfahren
sind keine Parteientschädigungen zuzusprechen, der Beklagten zufolge Unterlie-
gens (Art. 106 Abs. 1 ZPO) und der Klägerin mangels relevanter Umtriebe (Art. 95
Abs. 3 ZPO).
Es wird erkannt:
1. Die Berufung wird abgewiesen, soweit darauf eingetreten wird, und das Ur-
teil des Einzelgerichts im vereinfachten Verfahren am Arbeitsgericht Zürich,
4. Abteilung, vom 10. November 2023 wird bestätigt.
2. Für das zweitinstanzliche Verfahren werden keine Kosten erhoben und kei-
ne Parteientschädigungen zugesprochen.

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3. Schriftliche Mitteilung an die Parteien, an die Klägerin unter Beilage der
Doppel von Urk. 26, Urk. 28, Urk. 29/1 und Urk. 29/4–11, sowie an die Vorin-
stanz, je gegen Empfangsschein.
Nach unbenutztem Ablauf der Rechtsmittelfrist gehen die erstinstanzlichen
Akten an die Vorinstanz zurück.
4. Eine Beschwerde gegen diesen Entscheid an das Bundesgericht ist innert
30 Tagen von der Zustellung an beim Schweizerischen Bundesgericht,
1000 Lausanne 14, einzureichen. Zulässigkeit und Form einer solchen Be-
schwerde richten sich nach Art. 72 ff. (Beschwerde in Zivilsachen) oder
Art. 113 ff. (subsidiäre Verfassungsbeschwerde) in Verbindung mit Art. 42
des Bundesgesetzes über das Bundesgericht (BGG).
Dies ist ein Endentscheid im Sinne von Art. 90 BGG.
Es handelt sich um eine vermögensrechtliche arbeitsrechtliche Angelegenheit. Der
Streitwert beträgt Fr. 12'706.80.
Die Beschwerde an das Bundesgericht hat keine aufschiebende Wirkung.
Hinsichtlich des Fristenlaufs gelten die Art. 44 ff. BGG.
Zürich, 7. März 2024
Obergericht des Kantons Zürich
I. Zivilkammer
Der Vorsitzende: Der Gerichtsschreiber:
lic. iur. A. Huizinga Dr. Chr. Arnold
versandt am:
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