zh_obergericht · NP210024 · 2021-10-28 · de
Forderung


Obergericht des Kantons Zürich
I. Zivilkammer
Geschäfts-Nr.: NP210024-O/U
Mitwirkend: Oberrichterin Dr. D. Scherrer, Vorsitzende, Oberrichterin
Dr. L. Hunziker Schnider und Oberrichter lic. iur. A. Huizinga
sowie Gerichtsschreiberin lic. iur. S. Notz
Urteil vom 28. Oktober 2021
in Sachen
A._____,
Kläger und Berufungskläger
gegen
B._____ GmbH,
Beklagte und Berufungsbeklagte
betreffend Forderung
Berufung gegen ein Urteil und eine Verfügung des Einzelgerichts im verein-
fachten Verfahren am Bezirksgericht Horgen vom 12. März 2021 (FV190048-F)

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Rechtsbegehren:
(Urk. 2 S. 2)
"1. Es sei die Beklagte gestützt auf Art. 8 DSG zu verpflichten, dem
Kläger schriftlich Auskunft über sämtliche von der Beklagten über
den Kläger gesammelten Personendaten im Sinne von Art. 3
Abs. 1 lit. a DSG – unabhängig von ihrer Aufzeichnungsart (Text,
Bild, Ton, etc.) – zu erteilen, insbesondere auch bezüglich von
Dritten erhaltene Daten und Daten, welche sich zu Bearbeitungs-
zwecken bei Dritten befinden.
2. Die Beklagte sei zu verpflichten, dem Kläger die beantragten Kre-
ditkarten «C._____» sowie «D._____» auszustellen."
Verfügung und Urteil des Einzelgerichts im vereinfachten
Verfahren am Bezirksgericht Horgen vom 12. März 2021:
Es wird verfügt:
1. Auf das Rechtsbegehren Ziff. 1 (Auskunftsbegehren) wird nicht eingetreten.
2. Schriftliche Mitteilung an die Parteien mit nachfolgendem Erkenntnis.
Es wird erkannt:
1. Das Rechtsbegehren Ziff. 2 (Ausstellung der Kreditkarten) wird abgewiesen.
2. Die Entscheidgebühr wird auf Fr. 4'750.– festgesetzt.
3. Die Entscheidgebühr wird dem Kläger auferlegt und mit den geleisteten Vor-
schüssen in Höhe von insgesamt Fr. 4'750.– verrechnet.
4. Der Beklagten wird weder eine Partei- noch eine Umtriebsentschädigung
zugesprochen.
5. (Schriftliche Mitteilung)
6. (Berufung)

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Berufungsanträge:
des Klägers und Berufungsklägers (Urk. 79, sinngemäss):
Es sei der vorinstanzliche Entscheid aufzuheben und es seien die Rechtsbegeh-
ren gutzuheissen.
der Beklagten und Berufungsbeklagten (Urk. 91 S. 2):
"1. Die Berufung des Klägers/Berufungsklägers sei abzuweisen, soweit darauf
eingetreten werden kann, und das Urteil und die Verfügung vom 12. März
2021 des Einzelgerichts des Bezirksgerichts Horgen (Geschäfts-Nr.:
FV190048-F) seien zu bestätigen.
2. Unter Kosten- und Entschädigungsfolgen (zzgl. MwSt.) zu Lasten des Klä-
gers/Berufungsklägers."
Erwägungen:
I.
1. Am 11. November 2019 reichte der Kläger und Berufungskläger (fortan Klä-
ger) eine begründete Klage bei der Vorinstanz ein. Er verlangte einerseits Aus-
kunft gestützt auf Art. 8 DSG und andererseits die Verpflichtung der Beklagten zur
Ausstellung von zwei C._____D._____ Kreditkarten (Urk. 80 S. 6). Der weitere
Prozessverlauf kann dem erstinstanzlichen Entscheid entnommen werden (Urk.
80 S. 3 ff.). Zu erwähnen ist, dass die Vorinstanz von einem Verzicht der Parteien
auf die Hauptverhandlung ausging (Urk. 80 S. 8 f.). Soweit relevant, wird im Rah-
men der Urteilsfindung darauf zurückzukommen sein. Am 12. März 2021 fällte die
Vor-instanz den eingangs wiedergegebenen Entscheid (Urk. 80 S. 29).
2. Mit Eingabe vom 12. April 2021 erhob der Kläger Berufung (Urk. 79). Mit
Verfügung vom 28. April 2021 wurde ihm Frist angesetzt, um den Kostenvor-
schuss zu leisten (Urk. 82), welcher innert zweimal erstreckter Frist am 7. Juni
2021 geleistet wurde (Urk. 84, 86 und 89). Sodann reichte der Kläger am 7. Juni
2021 eine weitere Eingabe ein (Urk. 88). Mit Verfügung vom 15. Juni 2021 wurde
der Beklagten Frist für die Berufungsantwort angesetzt (Urk. 90). Diese ging un-
term 10. August 2021 ein (Urk. 91) und wurde mit Verfügung vom 17. August

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2021 dem Kläger zur Kenntnisnahme zugestellt (Urk. 94). Mit Verfügung vom 20.
August 2021 wurde dem Kläger für die Wahrnehmung des Replikrechts Frist an-
gesetzt (Urk 97) und am 1. September 2021 reichte der Kläger innert Frist eine
Stellungnahme ein (Urk. 99).
3. Das Verfahren erweist sich als spruchreif. Die vorinstanzlichen Akten wur-
den beigezogen (Urk. 1-78).
II.
1.1 Die Berufungsschrift muss ein Rechtsbegehren und dessen Begründung
entsprechend den Anforderungen gemäss Art. 221 ZPO (analog) enthalten. Mit
der Berufung kann sowohl die unrichtige Rechtsanwendung als auch die unrichti-
ge Feststellung des Sachverhalts geltend gemacht werden (Art. 310 ZPO). In der
Berufungsschrift sind die Behauptungen bestimmt und vollständig aufzustellen.
Zudem muss sie – im Gegensatz zur Klageschrift – nicht nur eine tatsächliche,
sondern auch eine rechtliche Begründung enthalten (ZK ZPO-Reetz/Theiler,
Art. 311 N 36). Der Berufungskläger hat mittels klarer und sauberer Verweisungen
auf die Ausführungen vor der Vorinstanz zu zeigen, wo er die massgebenden Be-
hauptungen, Erklärungen, Bestreitungen und Einreden erhoben hat. Es ist näm-
lich nicht Sache der Rechtsmittelinstanz, die Akten und die Rechtsschriften der
Vorinstanz zu durchforsten, um festzustellen, was welche Partei wo ausgeführt
hat. Damit ist gesagt, dass die Berufungsschrift weder eine pauschale Verwei-
sung auf die bei der Vorinstanz eingereichten Rechtsschriften noch eine neuerli-
che Darstellung der Sach- oder Rechtslage enthalten darf, welche nicht darauf
eingeht, was vor der Vorinstanz vorgebracht worden ist. Zwar prüft die Berufungs-
instanz nicht nur die geltend gemachten Rügen (Rügeprinzip). Der Berufungsklä-
ger hat sich aber mit der Begründung des erstinstanzlichen Entscheids auseinan-
derzusetzen; das Gericht muss den angefochtenen Entscheid nicht von sich aus
auf Mängel untersuchen, es sei denn, der Sachverhalt sei geradezu willkürlich
festgestellt worden oder das Recht sei geradezu willkürlich angewandt worden
(Reetz/Theiler, a.a.O.). Aufgrund der umfassenden Überprüfungsbefugnis ist die
Berufungsinstanz nicht an die mit den Rügen vorgebrachten Argumente oder an

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die Erwägungen der Vorinstanz gebunden, sie kann die Rügen auch mit abwei-
chenden Erwägungen gutheissen oder abweisen (vgl. Reetz/Theiler, a.a.O., Art.
310 N 6).
1.2 Gemäss Art. 317 Abs. 1 ZPO können im Berufungsverfahren neue Tatsa-
chen und Beweismittel (Noven) nur noch berücksichtigt werden, wenn sie kumula-
tiv ohne Verzug vorgebracht werden (lit. a) und trotz zumutbarer Sorgfalt nicht
schon vor erster Instanz vorgebracht werden konnten (lit. b). Dabei hat, wer sich
auf Noven beruft, deren Zulässigkeit darzutun (vgl. BGer 5A_330/2013 vom
24. September 2013, E. 3.5.1; BGer 5A_266/2015 vom 24. Juni 2015, E. 3.2.2).
Das gilt auch im Anwendungsbereich der sogenannten sozialen bzw. einge-
schränkten Untersuchungsmaxime (BGE 138 III 625 E. 2.2; BGE 142 III 413
E. 2.2.2 und E. 2.2.5; BGE 144 III 349 E. 4.2.1; BGer 4D_8/2015 vom 21. April
2015, E. 2.2), welcher der vorliegende Rechtsstreit unterliegt (vgl. Art. 247 Abs. 2
lit. a ZPO).
1.3 Die Berufungsanträge müssen eingangs oder am Ende der Berufungsschrift
aufgeführt werden. Das Rechtsbegehren muss so bestimmt sein, dass es im Falle
der Gutheissung unverändert zum Urteil erhoben werden kann. Da die Berufung
ein reformatorisches Rechtsmittel ist, hat der Berufungskläger grundsätzlich hin-
reichend bestimmte Anträge in der Sache zu stellen. Die Zulässigkeit des Rechts-
begehrens ist nicht an sich selbst zu messen, sondern an den vorgetragenen Be-
anstandungen (vgl. zum Ganzen: BGE 137 III 617 E. 4.2 f.; BGer 4A_129/2019
vom 27. Mai 2019, E. 1.2.2 mit Hinweisen; BGer 5A_775/2018 vom 15. April 2019
E. 3.4 mit Hinweisen). Aus dem Gesamtkontext der Berufungsschrift ist zu Guns-
ten des Klägers davon auszugehen, dass er die Gutheissung der vor Vorinstanz
gestellten Begehren anstrebt. Unter dem Vorbehalt rechtsgenügender Begrün-
dung ist auf die Berufung einzutreten.
1.4 Wie nachfolgend im Detail aufzuzeigen sein wird, genügt die Berufungs-
schrift den Anforderungen gemäss Erw. 1.1 in weiten Teilen nicht. Die Ausführun-
gen in der Berufungsschrift erfolgen über weite Strecken ohne konkrete Bezug-
nahme zum vorinstanzlichen Entscheid. Auch wird nicht aufgezeigt, wo die mass-
gebenden Behauptungen, Erklärungen, Bestreitungen und Einreden vor Vorin-

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stanz erhoben wurden; Verweisungen auf die vorinstanzlichen Akten fehlen gänz-
lich. Der Kläger nimmt weitschweifig, teilweise abwertend und teilweise schwer
verständlich zum vorinstanzlichen Entscheid Stellung. So wird etwa moniert, das
gesamte Urteil sei eine zusammenhanglose Auflistung falscher Ideen, die bestäti-
ge, dass der Richter nicht in der Lage gewesen sei, die Komplexität des Falles zu
erfassen (Urk. 79 S. 1).
2.1 Der Kläger macht geltend, die Vorinstanz habe ihm durch die Weigerung,
Beweis- und Zeugenanordnungen zu erlassen und den Fall mündlich zu verhan-
deln, ein faires Verfahren im Sinne von Art. 6 EMRK verweigert. Der Anspruch auf
eine "öffentliche Anhörung" in Art. 6 Abs. 1 EMRK impliziere notwendigerweise
ein Recht auf eine "mündliche Anhörung" (Urk. 79 S. 1, 16). Die Vorinstanz er-
wog, dass es grundsätzlich unzulässig sei, einen Sachentscheid ohne Durchfüh-
rung einer Hauptverhandlung zu fällen, ohne dass die Parteien im Sinn von
Art. 233 ZPO auf eine solche verzichtet hätten. Ein Verzicht auf eine Hauptver-
handlung setze nach Art. 233 ZPO voraus, dass beide Parteien den Verzicht auf
eine solche erklärten. Eine bestimmte Form schreibe das Gesetz dafür nicht vor
und die Erklärung könne auch mündlich abgegeben werden. Vorliegend - so die
Vorinstanz - hätten die Parteien im Sinne von Art. 233 ZPO auf die Durchführung
der Hauptverhandlung verzichtet. Der Kläger habe dies unter dem Vorbehalt ge-
tan, dass er nicht auf die Durchführung eines allfälligen Beweisverfahrens verzich-
te. Da das Verfahren spruchreif sei und keine (weiteren) Beweise abgenommen
werden müssten, erübrige sich auch das Beweisverfahren. Somit entfalle die
Durchführung einer mündlichen Verhandlung (Urk. 80 S. 8 f.).
2.2 Gemäss Art. 233 ZPO können die Parteien gemeinsam auf die Durchfüh-
rung einer Hauptverhandlung verzichten (BGE 140 III 450 E. 3.2). Die Ermächti-
gung zum "Verzicht auf die Hauptverhandlung " im Sinne von Art. 233 ZPO gilt
sinngemäss auch für das vereinfachte Verfahren (Art. 219 ZPO). Bei Klagen mit
schriftlicher Begründung hat der Prozess bereits nach der ersten schriftlichen
Stellungnahme der beklagten Partei (Art. 245 Abs. 2 ZPO) eine Grundlage, was
einen gültigen Verzicht zulässt (BSK ZPO-Willisegger Art. 233 N 24). Die Gültig-
keit des Verzichts setzt voraus, dass die Parteien über den Streitgegenstand frei

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verfügen können und die Parteivorbringen hinreichend geklärt sind, damit ein
Endentscheid über die Streitsache gefällt werden kann (Willisegger, a.a.O.,
Art. 233 N 13). Möglich ist auch ein "bedingter" oder "eingeschränkter" Verzicht in
dem Sinne, als auf die Hauptverhandlung verzichtet wird für den Fall, dass eine
Beweisabnahme nicht notwendig ist bzw. vom Gericht als nicht notwendig erach-
tet wird. Dies ist auch dann denkbar, wenn eine Partei selber die Ansicht vertritt,
dass richtigerweise ein Beweisverfahren durchgeführt werden müsste (Pahud,
DIKE-Komm-ZPO, Art. 233 N 5; BGer 5A_429/2017 vom 13. April 2018, E. 2.1).
Im zu beurteilenden Fall wurde eine Klage mit schriftlicher Begründung einge-
reicht. Der Streitgegenstand untersteht der Dispositionsbefugnis der Parteien. Zu-
dem war nach Auffassung der Vorinstanz der Sachverhalt aufgrund der Parteivor-
bringen - Klagebegründung (Urk. 2), Stellungnahme der Beklagten (Urk. 17), Rep-
lik (Urk. 34), Duplik (Urk. 49), Stellungnahme zur Duplik (Urk. 59) - hinreichend
geklärt, weshalb die Voraussetzungen für die Gültigkeit des Verzichts grundsätz-
lich gegeben waren.
2.3 Der Kläger moniert, das Telefonat, in dem er angeblich eine Hauptverhand-
lung abgelehnt habe, sei missverstanden worden. Erstens sei jede telefonische
Kommunikation rechtlich nichtig. Zweitens sei der Inhalt des Telefonats die Frage
gewesen, ob er den Fall schriftlich zusammenfassen wolle. Er habe geantwortet,
"dass wir die Beweise und Zeugen vor jeder Verhandlung benötigen." (Urk. 79 S.
16 f.).
Eine bestimmte Form für die Verzichtserklärung schreibt das Gesetz nicht vor und
die Erklärung kann auch mündlich abgegeben werden. Eine ausdrückliche Äusse-
rung verlangt das Gesetz nicht. Bei Laien ist freilich eine konkludente Verzichtser-
klärung nur zurückhaltend anzunehmen (vgl. BGE 140 III 450 E. 3.2). Vorliegend
geht es nicht um einen konkludenten Verzicht, sondern um eine mündliche
Äusserung. Die Behauptung, dass jede telefonische Kommunikation rechtlich
nichtig sei, trifft nicht zu. Entscheidend ist, dass die Vorinstanz das geführte Tele-
fongespräch mit einer Aktennotiz dokumentiert hat (Urk. 66) und diese damit Teil
der Verfahrensakten wurde (vgl. OGer ZH VB140014 vom 24.11.2014 E. 3.4-5).

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2.4 Nach Auffassung des Klägers ergab das Telefonat vom 8. Dezember 2020
Folgendes (Urk. 79 S. 18):
"A._____: 'Ich glaube nicht, dass eine Anhörung jetzt eine gute Idee ist, wegen COVID. Ich möch-
te aber, dass Sie den nächsten Schritt machen und das ist, Beweise zu bekommen'.
Das Gericht: 'Der nächste Schritt ist die Entscheidung, ob wir eine Anhörung bekommen wollen
…'.
A._____: 'Es gibt bisher keine Beweise, also brauchen wir Beweise, das ist der Punkt … Ich ver-
stehe nicht, was der Sinn der Anhörung ist, wenn es nur darum geht, nach Beweisen zu fragen'
Die Zusammenfassung des Anrufs war also, dass es keinen Sinn macht, eine Hauptverhandlung
durchzuführen, ohne dass vorher Beweise erhoben werden. Dies ist NICHT gleichbedeutend mit
der Ablehnung der Hauptverhandlung in vollem Umfang."
Wie sich aus der Telefonabschrift des Klägers und auch aus der Berufungsbe-
gründung ergibt, geht es dem Kläger vor allem darum, dass Zeugen einvernom-
men und weitere Beweise abgenommen werden (Urk. 79 S. 1, 2, 4, 16 19). Ge-
genstand des Beweises sind rechtserhebliche, streitige Tatsachen (Art. 150
Abs. 1 ZPO). Jede Partei hat das Recht, dass das Gericht die von ihr form- und
fristgerecht angebotenen und tauglichen Beweismittel abnimmt (Art. 152 Abs. 1
ZPO). Eine formgerechte Beweisofferte setzt somit hinreichend substantiierte
Tatsachenbehauptungen und die Bezeichnung der einzelnen Beweismittel zu den
behaupteten Tatsachen voraus (Art. 221 Abs. 1 lit. d und e i.V.m. Art. 219 ZPO).
Die Aussage des Klägers, das oberste Ziel eines Gerichtsverfahrens sei es, die
Kosten zu minimieren, "und die Forderung nach wichtigen Beweisen vor der An-
hörung ist die einzige Möglichkeit, dies zu erreichen" (Urk. 79 S. 18), ist wohl so
zu verstehen, dass der Kläger wollte, dass die Beweise vor der Hauptverhandlung
erhoben werden. Gleich verhält es sich mit der Angabe "Ich habe geantwortet,
dass wir die Beweise und Zeugen vor jeder Verhandlung benötigen." (Urk. 79
S. 17). Damit verkennt der Kläger den prozessualen Ablauf einer Gerichtsver-
handlung. Das Beweisverfahren dient nicht dazu, fehlende Behauptungen zu er-
setzen oder zu ergänzen, sondern setzt solche vielmehr voraus (BGer
4A_113/2017 vom 6. September 2017, E. 6.1.1; 4A_696/2016 vom 21. April 2017,
E. 4.1.2). Über ungenügend substantiierte Tatsachenbehauptungen ist kein Be-
weis abzunehmen. Der Kläger zeigt indes nicht auf, wo er in den Rechtsschriften
vor Vorinstanz die substantiierten Behauptungen aufgestellt hat. Wenn die Vor-

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instanz schloss, der Kläger habe mit Ausnahme des Beweisverfahrens auf die
Hauptverhandlung verzichtet, ist das nicht zu beanstanden. Das deckt sich auch
mit der schriftlichen Aussage des Klägers in der Replik, er fordere das Gericht
auf, den Prozess offline, das heisst über Briefe, fortzuführen, mit einer Telefon-
konferenz für Zeugenaussagen (Urk. 34 S. 54). Wie ausgeführt, ist auch ein sog.
eingeschränkter Verzicht zulässig (Erw. 2.2). Die Rüge, die Vorinstanz habe dem
Kläger eine öffentliche Anhörung verweigert, geht fehl.
3. Der Kläger behauptet, dass der Kreditkartenvertrag der Beklagten rechtlich
nichtig sei (Urk. 79 S. 15). Die Vorinstanz erwog dazu, im Endeffekt handle es
sich dabei um eine Inhaltskontrolle im Sinne von Art. 8 UWG der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen der Beklagten im Zusammenhang mit Kreditkartenverträ-
gen. Eine entsprechende Klage mit dem Begehren der Nichtigerklärung von AGB
sei grundsätzlich zulässig. Zudem sei eine Klageänderung unter den Vorausset-
zungen von Art. 227 ZPO möglich. Jedoch gelte auch bezüglich dieses Antrags,
dass es dem Kläger vorliegend darum gehe, die Beklagte gegen ihren Willen zur
Ausstellung von Kreditkarten zu bewegen; so werde das Instrument der inhaltli-
chen Kontrolle von Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Sinne von Art. 8 UWG
– gleich wie das Auskunftsrecht nach Art. 8 DSG – zweckentfremdet, um die Be-
klagte unter Druck zu setzen (Urk. 80 S. 26 f.). Der Kläger setzt sich nicht sub-
stantiiert mit diesen Erwägungen auseinander, weshalb nicht weiter darauf einzu-
gehen ist.
4. Ebenfalls ohne Bezug zu den vorinstanzlichen Erwägungen erfolgen die
Ausführungen des Klägers zur Kontrahierungspflicht (Urk. 79 S. 15 f.), zudem ist
ein Zusammenhang mit dem vor Vorinstanz Vorgebrachten nicht dargetan. Unter
Punkt 15.5 der Berufungsschrift führt der Kläger ein Zitat aus dem vorinstanzli-
chen Entscheid an mit dem Bemerken, [dies zeige], dass der Richter den Fall
falsch verstanden habe (Urk. 79 S. 18). Dem ist zu entgegnen, dass das Zitat
nicht die Rechtsauffassung der Vorinstanz wiedergibt, sondern die Ausführungen
der Beklagten zur Kontrahierungspflicht (Urk. 80 S. 9 f.). Dasselbe gilt für den
Vorwurf der Voreingenommenheit, welche der Kläger unter Punkt 15.6 anbringt
(Urk. 79 S. 18). Die von ihm angesprochene "Aussage in 1.4" betrifft erneut eine

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Behauptung der Beklagten und gibt nicht die Rechtsauffassung des Gerichts wie-
der (Urk. 80 S. 12).
5. Die Vorinstanz ging für das zweite, streitwertabhängige Rechtsbegehren von
einem Streitwert von Fr. 10'000.– aus, da die monatliche Kreditkartenlimite als
tauglicher Anknüpfungspunkt für die Streitwertbemessung erscheine (Urk. 80
S. 6 f.). Derweil argumentiert der Kläger, diese Zahl sei willkürlich, es sei von ei-
nem Streitwert von Fr. 5'000.– auszugehen. Die Monatslimite stehe in keinem
Verhältnis zur Klage (Urk. 79 S. 17). Lautet das Rechtsbegehren nicht auf eine
bestimmte Geldsumme, so setzt das Gericht den Streitwert fest, sofern sich die
Parteien darüber nicht einigen oder ihre Angaben offensichtlich unrichtig sind (Art.
91 Abs. 2 ZPO). Das Vorgehen der Vorinstanz ist rechtens; es liegen keine An-
haltspunkte vor, dass der Streitwert offensichtlich unrichtig ist. Das Argument des
Klägers, bei den von ihm genannten Fr. 5'000.– habe es sich um den Wert der
Ressourcen gehandelt, die für die Kreditkartenanträge vor Einreichung der Klage
aufgewendet worden seien (Urk. 79 S. 17), ist erstens prozessual neu und daher
unbeachtlich (vgl. E. II.1.2) und zweitens nicht belegt.
6. Im Rahmen des zweiten Schriftenwechsels beantragte der Kläger, die
E1._____ bzw. die E2._____, … [Adresse] (fortan E2._____) sei in die Klage ein-
zubeziehen. Die Vorinstanz wies den Antrag ab, da keine Klagebewilligung betref-
fend die E2._____ vorliege. Die Mitwirkung des Bankenombudsmanns vermöge
diese nicht zu ersetzen. Denn Prozessvoraussetzung im Sinne von Art. 59 Abs. 2
ZPO bilde eine durch eine Schlichtungsbehörde im Sinne der ZPO ausgestellte
Klagebewilligung. Eine Ausnahme im Sinne von Art. 198 ZPO oder ein Fall der
Möglichkeit eines einseitigen Verzichts im Sinne von Art. 199 ZPO liege überdies
nicht vor (Urk. 80 S. 7 f.). Der Kläger macht geltend, sie hätten genug Mediatio-
nen mit der E2._____ über den Bankenombudsmann gemacht - sie hätten über
20 Briefe ausgetauscht und er habe aufgegeben. Es sei offensichtlich, dass Frie-
densrichter-Sitzungen mit der E2._____ nirgendwo hinführen würden (Urk. 79 S.
17 f.). Der Kläger zeigt nicht auf, inwiefern die entscheidrelevante Erwägung, wo-
nach die Durchführung eines Schlichtungsverfahrens und die Vorlage einer gülti-

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gen Klagebewilligung eine von Amtes wegen zu beachtende Prozessvorausset-
zung sei, rechtsfehlerhaft sein soll.
7. Unter Punkt 15.10 (Die Konsequenzen der Presse sind ein Markenzeichen
der Demokratie), Punkt 15.11 (B._____ hat mich an die E2._____ verwiesen),
Punkt 15.12 (A._____s Interesse sind persönliche Informationen) und Punkt 15.13
(A._____s unklare Formulierung) zitiert der Kläger verschiedene Passagen aus
den Parteivorträgen der Beklagten, nicht jedoch aus der vorinstanzlichen Ent-
scheidfindung. Die Rüge des Klägers, der Richter habe nicht verstanden, worum
es ihm gegangen sei (Urk. 79 S. 20), geht daher fehl. Es ist nicht weiter auf die Zi-
tate einzugehen.
8. Der Kläger wirft der Vorinstanz vor, er habe nie gesagt, dass er die Klage
zurückziehen werde, ohne die persönlichen Daten zu erhalten (Urk. 79 S. 22). Die
Kritik ist unberechtigt. Die Vorinstanz erwog vielmehr, dass der Kläger an der da-
tenschutzrechtlichen Auskunft kein tatsächliches Interesse zu haben scheine,
zumal er wiederholt betont habe, dass er die Klage zurückziehen werde, sobald
die Beklagte die Kreditkarten ausgestellt, sich entschuldigt und Kompensation in
Aussicht gestellt habe (Urk. 80 S. 21).
Im gleichen Kontext führte die Vorinstanz aus, dass es dem Kläger bewusst sein
müsse, dass er sich für einen ernst gemeinten Versuch zur Beseitigung des UK-
Status (UK steht für "unerwünschter Kunde") eigentlich an die E2._____ wenden
müsste. So bringe er sogar selbst vor, dass der UK-Status ein Fehler der
E2._____ sei und dass, sobald dies geklärt sei, kein Grund mehr zur Verweige-
rung der Kreditkarten bestehen würde (Urk. 80 S. 22). Der Kläger hält dem entge-
gen, dass er sich nicht mit der E2._____ in Verbindung setzen müsse, um seine
Daten von der "Do Not Do Business-Liste" entfernen zu lassen. Da B._____ (die
Beklagte) ihre Informationen verarbeite, sei die Beklagte dafür verantwortlich (Urk.
79 S. 22). Der Kläger zeigt allerdings nicht auf, wo vor Vorinstanz er diese Be-
hauptung aufgestellt hat; sie ist daher prozessual verspätet.
9. Die Vorinstanz qualifizierte das Auskunftsbegehren nach Art. 8 DSG als
rechtsmissbräuchlich und trat nicht darauf ein. Sie führte u.a. aus, der Kläger deu-

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te an, dass der UK-Status wahrscheinlich auf Streitigkeiten im Rahmen des vor-
mals bestehenden Arbeitsverhältnisses mit der E2._____ zurückzuführen sei. Er
sei offenbar an den genauen Daten im Zusammenhang mit dem UK-Status inte-
ressiert, welche bei der E2._____ hinterlegt seien. An Daten der Beklagten habe
er kein ernsthaftes Interesse. Vielmehr habe er das Verfahren betreffend das
Auskunftsrecht nach Art. 8 DSG angestrengt, um Druck auf die Beklagte auszu-
üben, um sein eigentliches Ziel – die Ausstellung von Kreditkarten durch die Be-
klagte – zu erreichen. Dadurch werde das Auskunftsrecht zweckentfremdet. Des-
sen Ausübung diene zur Schikane der Beklagten, da sich diese berechtigterweise
geweigert habe, dem Kläger Kreditkarten auszustellen (Urk. 80 S. 22).
Der Kläger macht geltend, die Ausführungen der Vorinstanz seien ein klarer Fall
von Voreingenommenheit. Die Beklagte sei für die Richtigkeit der Daten verant-
wortlich, die ihr die E2._____ zur Verfügung gestellt habe. Er glaube, der Fall der
Aufnahme sei ein Akt der Vergeltung. Aber dann sei es die Pflicht der Beklagten,
die Mitgliedsdaten korrigieren zu lassen (Urk. 79 S. 23). Der Umstand, dass der
Kläger die vorinstanzliche Auffassung als unrichtig erachtet, ist kein Grund für ei-
ne Voreingenommenheit im Sinne eines Ausstandsgrundes von Art. 47 ZPO. Es
kommt nicht auf das subjektive Empfinden einer Partei an, sondern das Misstrau-
en in die Unvoreingenommenheit müsste vielmehr in objektiver Weise begründet
erscheinen (BGE 140 III 221 E. 4.1; vgl. auch Erw. 13). Im weiteren zeigt der Klä-
ger wiederum nicht auf, wo in den Rechtsschriften vor Vorinstanz er die betreffen-
den Behauptungen aufgestellt hat. Zudem hält er erneut fest, dass die Ausstel-
lung der Karten sein Hauptziel sei (Urk. 79 S. 21).
10. Die Vorinstanz prüfte im Rahmen einer Eventualbegründung die Vorausset-
zungen von Art. 8 DSG und schloss, dass das Auskunftsbegehren, selbst wenn
darauf einzutreten wäre, nicht gutzuheissen wäre. Sie erwog u.a., der Kläger be-
haupte, dass die Beklagte über Daten über ihn verfügen würde, welche sie nicht
herausgegeben habe. Der Kläger anerkenne jedoch, dass die Beklagte ihm an-
geboten habe, die elektronische Systemmeldung einzusehen. Dadurch sei die
Beklagte ihrer Mitwirkungspflicht hinreichend nachgekommen. Auch gelinge es
dem Kläger nicht, das Gericht zu überzeugen, dass die Beklagte Daten im Zu-

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sammenhang mit dem UK-Status zurückbehalten habe. Spätestens mit der
schriftlichen Bestätigung des Vorliegens des UK-Status sei die Beklagte ihrer
Auskunftspflicht nachgekommen (Urk. 80 S. 22 f.).
Der Kläger wirft der Vorinstanz vor, sie sei mit der Richtigkeit der Daten im Rah-
men des Datenschutzgesetzes nicht vertraut. Er habe mehrmals darauf hingewie-
sen, dass die Informationen, die die E2._____ über ihn besitze, offensichtlich un-
genau seien, es keinen Hinweis darauf gebe, dass die Beklagte jemals versucht
habe, die Informationen korrigieren zu lassen (Urk. 79 S. 23). Erneut unterlässt es
der Kläger darzulegen, wo vor Vorinstanz er diese Behauptungen aufgestellt hat
und kommt seiner Rügepflicht nicht nach.
11. Im Rahmen der Eventualbegründung äusserte sich die Vorinstanz weiter zu
Art. 8 Abs. 4 DSG. Sie erwog, von dieser Bestimmung werde die Auftragsdaten-
bearbeitung – häufig als Outsourcing bezeichnet – erfasst. Die Datenbearbeitung
durch Dritte sei von der blossen Datenbekanntgabe abzugrenzen. Vorliegend be-
stehe unter den Parteien Einigkeit darüber, dass die Beklagte von der E2._____
über den UK-Status des Klägers informiert worden sei. Die Beklagte habe diese
Information zur Kenntnis genommen und gestützt darauf Vertragsbeziehungen mit
dem Kläger abgebrochen bzw. verweigert. Die Beklagte habe demnach von der
E2._____ im Rahmen eines Informationsaustauschs Daten des Klägers erhalten.
Eine Bearbeitung dieser Daten durch die Beklagte im Auftrag der E2._____ bzw.
Outsourcing von der E2._____ an die Beklagte (oder umgekehrt) habe dadurch
nicht stattgefunden. Art. 8 Abs. 4 DSG gelange somit nicht zur Anwendung, wes-
halb der Kläger gegenüber der Beklagten gestützt darauf keinen Anspruch auf
Auskunft betreffend bei der E2._____ gespeicherte Daten geltend machen könne
(Urk. 80 S. 23 f.).
Der Kläger erachtet die Erwägungen als falsch. Er habe von der "Do not Do Busi-
ness-Liste" nur von der Beklagten erfahren, nicht von der E2._____, so wie das
der Richter behaupte. Der Entscheid, auf die Liste aufgenommen zu werden oder
nicht, sei genau das, worum es bei Art. 8 Abs. 4 DSG gehe (Urk. 79 S. 24). An
andrer Stelle trägt der Kläger vor, es bestehe kein Unterschied zwischen den In-

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formationen, die die Beklagte selbst über ihn besitze, und den Informationen, die
die E2._____ über ihn besitze, wenn sie von der Beklagten verwendet würden
(Urk. 79 S. 14). Der Kläger verkennt die vorinstanzliche Auffassung. Das Gericht
hat dargelegt, dass die Beklagte (und nicht der Kläger) von der E2._____ den UK-
Status erfahren habe. Auch setzt sich der Kläger nicht mit der entscheidrelevan-
ten Erwägung auseinander, dass die Datenbearbeitung durch Dritte von der blos-
sen Datenbekanntgabe abzugrenzen sei und dass eine Bearbeitung der Daten
durch die Beklagte im Auftrag der E2._____ nicht stattgefunden habe.
12. Der Kläger stellte in der Replik diverse Anträge. Die Vorinstanz hielt u.a.
fest, dass sich ein Teil dieser Anträge nicht gegen die Beklagte, sondern gegen
die E2._____ richten würde. Diese sei jedoch vorliegend nicht Partei, womit die
Passivlegitimation nicht gegeben sei (Urk. 80 S. 26).
Der Kläger hält auch diese Erwägung für falsch. Die Beklagte sei dafür verant-
wortlich, dass die persönlichen Daten, welche E2._____ verwendet habe, um ihn
auf die "Do not Do Business-Liste" zu setzen, korrekt und vollständig verarbeitet
würden (Urk. 79 S. 25). Der Kläger verkennt damit die vorinstanzliche Auffassung.
Die Vorinstanz führte aus, dass E2._____ nicht Prozesspartei sei, weshalb An-
sprüche, die sich gegen E2._____ richteten, nicht im vorliegenden Prozess gel-
tend gemacht werden könnten. Dem ist nichts beizufügen.
13. Schliesslich macht der Kläger Befangenheit der beim angefochtenen Urteil
mitwirkenden Gerichtspersonen geltend (Urk. 79 S. 25). Die Gründe für den Aus-
stand von Gerichtspersonen sind in Art. 47 ZPO geregelt. Ausstandsgründe sind
grundsätzlich bei der entscheidenden Instanz geltend zu machen (Art. 49 ff.
ZPO). Wenn die betreffende Instanz den Entscheid schon gefällt hat, können
Ausstandsgründe während laufender Rechtsmittelfrist bei der Rechtsmittelinstanz
vorgebracht werden (BGE 139 III 466 E. 3.4 mit Hinweisen). Der Kläger sieht die
Befangenheit der Gerichtspersonen bereits darin, dass sie seine rechtliche oder
tatsächliche Auffassung zur Sache nicht teilen. Insbesondere stört er sich an der
Erwägung, wonach das Auskunftsbegehren rechtsmissbräuchlich ausgeübt werde
(Urk. 79 S. 25 mit Verweis auf Urk. 80 S. 27 Absatz 2.7). Ein abweisender Ent-

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scheid vermag nach objektiver Betrachtungsweise noch keine Befangenheit oder
Voreingenommenheit dem Kläger gegenüber zu begründen. Andere konkrete An-
haltspunkte, dass die Gerichtspersonen befangen sein sollen, bringt der Kläger
nicht vor. Einen objektiven Anschein der Befangenheit vermag der Kläger nicht zu
begründen.
14. Nach dem Dargelegten erweisen sich die Beanstandungen des Klägers als
unbegründet. Die Berufung ist daher abzuweisen, soweit auf sie einzutreten ist,
und der vorinstanzliche Entscheid - inklusive die Regelung der Kosten- und Ent-
schädigungsfolgen - ist zu bestätigen.
III.
1. Ausgangsgemäss wird der Kläger für das Berufungsverfahren kostenpflichtig
(Art. 106 Abs. 1 ZPO). Aufgrund des vermögensrechtlichen Rechtsbegehrens mit
einem Streitwert von Fr. 10'000.– und des nicht vermögensrechtlichen Auskunfts-
begehrens ist die Entscheidgebühr für das Berufungsverfahren in Anwendung von
§ 12 Abs. 1 und 2 sowie § 4 Abs. 1 und § 5 Abs. 1 GebV OG auf Fr. 3'500.– fest-
zusetzen.
2.1 Die Beklagte beantragt die Zusprechung einer Entschädigung. Sie macht
geltend, die Notwendigkeit einer sinngemässen Auslegung der Behauptungen in
der Berufungsschrift, die Absenz einer klaren Bezugnahme auf die angefochtenen
vorinstanzlichen Erwägungen, die fehlende Auseinandersetzung mit der Begrün-
dung des erstinstanzlichen Entscheids habe die Beantwortung der Berufung er-
heblich erschwert. Sie habe daher den Beizug eines Prozessrechtsspezialisten
zur Beantwortung diverser prozessualer Fragen und zur Strukturierung ihrer Ein-
gabe für geboten gehalten und beantrage die Erstattung der dadurch entstande-
nen Auslagen. Zudem hätten die eigenen Mitarbeiter des Rechtsdienstes eine er-
hebliche Anzahl zusätzlicher Arbeitsstunden leisten müssen. Diese seien eben-
falls durch Ausrichtung einer Umtriebsentschädigung im Sinne von Art. 95 Abs. 3
lit. c ZPO zu ersetzen (Urk. 91 S. 30 f.). Die Beklagte reicht eine Honorarnote der
Anwaltskanzlei F._____ über Fr. 9'094.19 und eine Kostenaufstellung für interne
Kosten im Betrag von Fr. 5'050.– ins Recht (Urk. 93/5, 93/6).

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2.2 Prozessiert eine Partei ohne berufsmässige Vertretung, so hat sie neben
dem Ersatz notwendiger Auslagen (Art. 95 Abs. 3 Bst. a ZPO) nur in begründeten
Fällen Anspruch auf eine angemessene Umtriebsentschädigung (Art. 95 Abs. 3
Bst. c ZPO). Dass einer nicht anwaltlich vertretenen Partei ersatzfähige Kosten für
Umtriebe erwachsen, ist ungewöhnlich und bedarf einer besonderen Begründung
(BGer 5A_132/2020 vom 28. April 2020, E. 4.2.1 mit Hinweisen). In BGer
4A_233/2017 vom 28. September 2017, Erw. 4.5, erwog das Bundesgericht das
Folgende:
"In der Lehre wird die Ansicht vertreten, mit einer Umtriebsentschädigung
nach Art. 95 Abs. 3 lit. c ZPO könnten etwa Kosten für eine Vertretung er-
setzt werden, die nicht unter die berufsmässige Vertretung nach Art. 68 Abs.
2 ZPO (deren Kosten nach Art. 95 Abs. 3 lit. b ZPO zu ersetzen sind) falle
(MARTIN H. STERCHI, in : Berner Kommentar, 2012, N. 12, 17 zu Art. 95
ZPO). Die Regelung ziele u.a. auf Konstellationen ab, in welchen die Partei
ihren Prozess gegen aussen selbst führe, sich aber intern beraten oder etwa
beim Abfassen einer Rechtsschrift unterstützen lasse (VIKTOR RÜEGG, in:
Basler Kommentar, Schweizerische Zivilprozessordnung, 2. Aufl. 2013, N.
21 zu Art. 95 ZPO; vgl. auch STERCHI, a.a.O., N. 18 zu Art. 95 ZPO). Ge-
gen diese Auslegung von Art. 95 Abs. 3 lit. c ZPO spricht die Botschaft zur
ZPO, wonach mit Umtrieben in erster Linie ein Verdienstausfall einer selb-
ständig erwerbenden Person gemeint ist (Botschaft vom 28. Juni 2006 zur
Schweizerischen Zivilprozessordnung, BBl 2006 7293). Es geht mithin um
den eigenen Aufwand der Partei, welche den Prozess selber führt (vgl.
HANS SCHMID, in: Kurzkommentar ZPO, 2. Aufl. 2014, N. 36 zu Art. 95
ZPO; …). Diese Auslegung ergibt sich auch aus dem Wortlaut und der Sys-
tematik der Bestimmung: Die Kosten für die Unterstützung durch einen Drit-
ten wären eher 'Auslagen' i.S.v. Art. 95 Abs. 3 lit. a ZPO als 'Umtriebe' i.S.v.
lit. c dieser Bestimmung. So wären denn auch die Kosten für eine berufs-
mässige Vertretung unter 'Auslagen' zu subsumieren; diese wurden gemäss
der Botschaft (a.a.O) einzig im Interesse der Transparenz in lit. b ausdrück-
lich erwähnt. Gerade aus dieser ausdrücklichen Aufführung ergibt sich in-
dessen, dass einzig die Kosten einer berufsmässigen Vertretung entschädigt

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werden sollen. Nicht ersatzfähig sind e contrario die Kosten für die Unter-
stützung von Dritten, wenn diese Unterstützung nicht eine berufsmässige
Vertretung darstellt."
Auch im vorerwähnten BGer 5A_132/2020 hielt das Bundesgericht fest, dass un-
ter einer Umtriebsentschädigung der Gesetzgeber in erster Linie einen gewissen
Ausgleich für den Verdienstausfall einer selbstständig erwerbenden Person ver-
stehe und dass die Rechtsprechung diese Sichtweise übernommen habe (BGer
5A_132/2020 vom 28. April 2020, a.a.O.).
2.3 Die beigezogene Anwaltskanzlei bzw. deren Anwältinnen und Anwälte sind
im kantonalen Anwaltsregister eingetragen. Sie sind daher grundsätzlich zur be-
rufsmässigen Vertretung im Sinne von Art. 68 Abs. 2 ZPO befugt. Allerdings muss
der nur informelle und punktuelle Beizug einer externen Anwaltskanzlei als nicht
berufsmässige Vertretung gelten. Nach der dargelegten Rechtsprechung besteht
daher kein Anspruch auf eine Umtriebsentschädigung. Der von der Beklagten an-
geführte Bundesgerichtsentscheid (Urk. 91 S. 30) ist nicht einschlägig. In BGE
144 III 164 (= BGer 5A_391/2017 vom 13. Februar 2018, E. 3) war die Partei - im
Gegensatz zur vorliegenden Streitsache - berufsmässig vertreten und es ging um
die Frage, ob das Gericht die Notwendigkeit der berufsmässigen Vertretung über-
prüfen dürfe (BGE 144 III 164 Ingress). Ebenfalls nicht zu entschädigen ist nach
der bundesgerichtlichen Rechtsprechung der geltend gemachte Aufwand der Mit-
arbeitenden des Rechtsdienstes der Beklagten, da für in eigener Prozesssache
aufgewendete Zeit grundsätzlich keine Entschädigung beansprucht werden kann
(ZK ZPO-Suter/von Holzen, Art. 95 N 41).
Es wird erkannt:
1. Die Berufung wird abgewiesen, soweit auf sie eingetreten wird, und die Ver-
fügung und das Urteil des Einzelgerichts im vereinfachten Verfahren am Be-
zirksgericht Horgen vom 12. März 2021 werden bestätigt.
2. Die zweitinstanzliche Entscheidgebühr wird auf Fr. 3'500.– festgesetzt.

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3. Die Gerichtskosten für das zweitinstanzliche Verfahren werden dem Kläger
auferlegt und mit seinem Kostenvorschuss verrechnet.
4. Für das Berufungsverfahren werden keine Parteientschädigungen zuge-
sprochen.
5. Schriftliche Mitteilung an die Parteien, an die Beklagte unter Beilage des
Doppels von Urk. 99, sowie an die Vorinstanz, je gegen Empfangsschein.
Nach unbenutztem Ablauf der Rechtsmittelfrist gehen die erstinstanzlichen
Akten an die Vorinstanz zurück.
6. Eine Beschwerde gegen diesen Entscheid an das Bundesgericht ist innert
30 Tagen von der Zustellung an beim Schweizerischen Bundesgericht,
1000 Lausanne 14, einzureichen. Zulässigkeit und Form einer solchen Be-
schwerde richten sich nach Art. 72 ff. (Beschwerde in Zivilsachen) oder
Art. 113 ff. (subsidiäre Verfassungsbeschwerde) in Verbindung mit Art. 42
des Bundesgesetzes über das Bundesgericht (BGG).
Dies ist ein Endentscheid im Sinne von Art. 90 BGG.
Es handelt sich um eine vermögensrechtliche und nicht vermögensrechtliche Angele-
genheit. Der Streitwert beträgt weniger als Fr. 30'000.-.
Die Beschwerde an das Bundesgericht hat keine aufschiebende Wirkung.
Hinsichtlich des Fristenlaufs gelten die Art. 44 ff. BGG,
Zürich, 28. Oktober 2021
Obergericht des Kantons Zürich
I. Zivilkammer
Die Vorsitzende: Die Gerichtsschreiberin:
Dr. D. Scherrer lic. iur. S. Notz

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versandt am:
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