zh_obergericht · PP170007 · 2017-06-29 · de
Forderung (unentgeltliche Rechtspflege)


Obergericht des Kantons Zürich
II. Zivilkammer
Geschäfts-Nr.: PP170007-O/U
Mitwirkend: Oberrichter lic. iur. P. Diggelmann, Vorsitzender, Oberrichterin
lic. iur. M. Stammbach und Ersatzrichter lic. iur. A. Huizinga sowie
Gerichtsschreiberin lic. iur. S. Bohli Roth
Urteil vom 29. Juni 2017
in Sachen
A._____,
Klägerin und Beschwerdeführerin
vertreten durch Rechtsanwalt lic. iur. X._____
betreffend Forderung (unentgeltliche Rechtspflege)
Beschwerde gegen eine Verfügung des Einzelgerichtes im vereinfachten
Verfahren des Bezirksgerichtes Meilen vom 24. Februar 2017; Proz.
FV160055

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Erwägungen:
I.
1. Anfang 2008 beauftragte die Klägerin und Beschwerdeführerin (fortan
Klägerin) Dr. med. dent. B._____ (fortan Beklagter) mit der Sanierung ihres Unter-
und Oberkiefers. Aus diesem Behandlungsvertrag fordert sie vom Beklagten
Fr. 17'752.70 zuzüglich 5 % Zins seit der Klageeinleitung. Sie verlangt einerseits
die Rückerstattung eines Teils ihrer Vorauszahlung von Fr. 47'000.– und anderer-
seits Schadenersatz wegen unterlassener Garantieleistungen (act. 2 S. 5 ff.,
act. 6/2 S. 3 ff.). Mit Einreichen der Klagebewilligung des Friedensrichteramtes
C._____ vom 27. September 2016 machte die Klägerin die Klage am 18. Novem-
ber 2016 beim Einzelgericht des Bezirksgerichtes Meilen anhängig. Weiter stellte
sie ein Gesuch um Bewilligung der unentgeltlichen Rechtspflege (act. 6/1-2). Am
24. Februar 2017 wies die Vorinstanz dieses Gesuch wegen Aussichtslosigkeit
ab und setzte der Klägerin Frist zur Leistung eines Kostenvorschusses von
Fr. 2'850.– an (act. 5 = 6/16).
2. Hiergegen erhob die Klägerin rechtzeitig Beschwerde mit den Anträ-
gen, es sei die angefochtene Verfügung aufzuheben und ihr die unentgeltliche
Rechtspflege (Befreiung von Gerichtskosten und Bestellung von Rechtsanwalt
lic. iur. X._____ als unentgeltlicher Rechtsbeistand) zu bewilligen. Den nämlichen
Antrag stellt sie auch für das Beschwerdeverfahren. Ferner sei ihr für das Be-
schwerdeverfahren eine angemessene Prozessentschädigung zuzusprechen und
der Beschwerde die aufschiebende Wirkung zu erteilen (act. 2 S. 2). Mit Verfü-
gung vom 14. März 2017 wurde der Beschwerde einstweilen die aufschiebende
Wirkung zuerkannt, soweit sie sich gegen die Auferlegung eines Kostenvorschus-
ses richtet (act. 7). In Anwendung von Art. 119 Abs. 3 ZPO, wonach die Gegen-
partei (nur) anzuhören ist, wenn die unentgeltliche Rechtspflege die Leistung ei-
ner Sicherheit für die Parteientschädigung umfassen soll, was vorliegend nicht der
Fall ist, wurde keine Beschwerdeantwort eingeholt. Mit Eingabe vom
26. Juni 2017 liess die Klägerin der Kammer eine ergänzende persönliche Stel-

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lungnahme zur Kenntnisnahme zukommen (act. 9 und act. 10). Die Eingabe ist
nicht zu beachten, da die Beschwerdefrist verstrichen ist. Noven sind im Be-
schwerdeverfahren ohnehin ausgeschlossen (Art. 326 Abs. 1 ZPO).
II.
1. Die unentgeltliche Rechtspflege befreit von Vorschussleistungen
(Art. 118 Abs. 1 lit. a ZPO). Nach Art. 117 ZPO hat eine Partei Anspruch auf un-
entgeltliche Rechtspflege, wenn die erforderlichen Mittel zur Begleichung der Pro-
zesskosten neben dem notwendigen Lebensunterhalt für sich und die Familie
nicht aufgebracht werden können und ihr Rechtsbegehren nicht aussichtslos er-
scheint. Als aussichtslos gelten Begehren, bei denen die Gewinnaussichten be-
trächtlich geringer sind als die Verlustgefahren und die deshalb kaum als ernsthaft
bezeichnet werden können. Dagegen gelten Begehren nicht als aussichtslos,
wenn sich Gewinnaussichten und Verlustgefahren ungefähr die Waage halten
oder jene nur wenig geringer sind als diese. Durch das Kriterium der fehlenden
Aussichtslosigkeit soll verhindert werden, dass eine Partei einen Prozess auf
Staatskosten führt, den eine vermögende Person auf eigene Kosten vernünftiger-
weise nicht einleiten würde. Es gilt der Untersuchungsgrundsatz, der durch das
Antragsprinzip sowie Offenlegungs- und Mitwirkungspflichten eingeschränkt ist
(KUKO ZPO-Jent-Sørensen, 2. A., Art. 117 N 33 f., Art. 119 N 10). Die Prozess-
chancen sind in vorläufiger und summarischer Prüfung der Sach- und Rechtslage
aufgrund des jeweiligen Aktenstandes zu beurteilen und abzuschätzen (Art. 119
Abs. 3 ZPO, BGE 131 I 113 E. 3.7.3.).
2.a) Im Vordergrund steht die Frage, wie die Honorierung des Beklagten
geregelt wurde. Gemäss der Klägerin haben sich die Parteien ursprünglich münd-
lich auf eine Entschädigung von Fr. 33'000.– geeinigt. In der Folge hätten sie ein
Honorar nach Aufwand, höchstens aber von Fr. 47'000.– abgemacht. Diesen Be-
trag habe sie als Vorauszahlung überwiesen. Effektiv habe der Beklagte jedoch
nur Leistungen im Umfang von Fr. 33'000.– erbracht. Der Beklagte hält dem ent-

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gegen, es sei ein Pauschalhonorar in Höhe von Fr. 47'000.– vereinbart worden
(act. 2 S. 5 ff., act. 6/2 S. 3 ff., act. 6/10 S. 3 ff., S. 17).
Zur Begründung der Aussichtslosigkeit erwog die Vorinstanz, weder könne
die Klägerin nachweisen, dass sich die Parteien anfänglich auf ein Honorar von
Fr. 33'000.– geeinigt hätten bzw. der Beklagte nur für diesen Betrag gearbeitet
habe, noch, dass ein Honorar nach Aufwand abgemacht worden sei. Dasselbe
gelte für die Behauptung, die Zwischenabrechnungen des Beklagten seien unrich-
tig und intransparent. Schliesslich sei der Klägerin auch der Nachweis eines
Kunstfehlers, der unter die vom Beklagten zugesicherte Garantie falle, nicht ge-
lungen (act. 5 S. 7 ff.).
b) In ihrer Beschwerde hält die Klägerin daran fest, dass sich die Parteien
mündlich auf ein Honorar von Fr. 33'000.– geeinigt hätten. In der Folge habe der
Beklagte ihr einen Kostenvoranschlag zukommen lassen, den sie unterzeichnet
habe. Darin seien die vorgesehenen Einzelleistungen nach Taxpunkten, mit ande-
ren Worten nach dem voraussichtlichen Aufwand aufgelistet und die Kosten der
Behandlung mit Fr. 48'302.55 veranschlagt worden. Nach telefonischer Rück-
sprache habe man schliesslich eine Aufwandentschädigung von maximal
Fr. 47'000.– vereinbart. Diesen Betrag habe sie dem Beklagten am 4. Februar
2008 als Vorauszahlung überwiesen. Ab dem 9. Januar 2008 habe der Beklagte
für sie zahlreiche Leistungen erbracht und dafür verschiedene Zwischenabrech-
nungen ausgestellt. Weil sie jedoch nie eine Schlussabrechnung erhalten habe,
sei sie berechtigt, das Honorar des Beklagten nach billigem Ermessen festzuset-
zen. Sie erachte eine Entschädigung von Fr. 33'000.– als zumindest nicht unan-
gemessen und fordere deshalb die Rückzahlung von Fr. 14'000.–. Mit Schreiben
vom 8. November 2010 habe ihr der Beklagte sodann zugesichert, allfällige Ga-
rantieleistungen unentgeltlich zu erbringen. Dies habe sie nach Treu und Glauben
so verstehen dürfen, dass der Beklagte Mängel kostenfrei behebt und zwar unab-
hängig davon, ob ihm ein "Kunstfehler" – hierfür hafte er bereits gestützt auf das
Gesetz – vorgeworfen werden könne. Der Verweis auf die "SSO-Richtlinien" sei
ferner unbehelflich: Weder habe er diese beigelegt noch existierten solche über-
haupt. Da es der Beklagte in der Folge abgelehnt habe, entsprechende Arbeiten

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zu übernehmen, sei sie gezwungen gewesen, zwei andere Zahnärzte damit zu
betrauen. Hierfür verlange sie vom Beklagten Schadenersatz im Betrag von
Fr. 3'752.70.
Vor diesem Hintergrund erachtet die Klägerin die vorinstanzliche Begrün-
dung, wonach sie (die Klägerin) für ihre Behauptungen keine Beweismittel habe
nennen können und im Gegenteil starke Indizien für die Vereinbarung eines Pau-
schalhonorars sprechen würden, als fehlerhaft. Die Klägerin wirft der Vorinstanz
sowohl unrichtige Rechtsanwendung als auch eine offensichtlich unrichtige Fest-
stellung des Sachverhaltes vor. Weder könne der Beweislastverteilung durch die
Vorinstanz noch deren antizipierten Beweiswürdigung beigepflichtet werden
(act. 2 S. 11 ff.). Auf die einzelnen Vorbringen wird nachfolgend, soweit für den
Entscheid erforderlich, eingegangen.
3. Fest steht, dass der Beklagte der Klägerin zwei Kostenvoranschläge
von insgesamt Fr. 48'302.55 (vorbehalten 15 % Abweichung beim aufgelisteten
Behandlungsumfang) unterbreitete, welche diese am 29. Januar 2008 unterzeich-
nete (act. 6/11/3-4). Ebenso unstreitig und im Übrigen belegt ist, dass die Klägerin
dem Beklagten am 4. Februar 2008 Fr. 47'000.– überwies (act. 6/4/6). Ob es sich
dabei um eine Vorauszahlung mit (allfälligem) Rückerstattungsanspruch oder um
die Überweisung eines Pauschalhonorars handelt, ist hingegen umstritten. Eben-
so uneinig sind sich die Parteien über den Inhalt der anfänglich geführten Ge-
spräche, namentlich das angeblich vereinbarte Maximalhonorar von Fr. 33'000.–
(act. 2 S. 2 ff., act. 6/2 S. 2 ff., act. 6/10 S. 3 ff.).
4. Die Vorinstanz erwog, wer wie die Klägerin aus Vertrag fordere, habe
dessen Zustandekommen und Inhalt zu beweisen. Trotz entsprechender richterli-
cher Aufforderung habe die Klägerin aber keinerlei Beweismittel für ihre Behaup-
tung, das Honorar des Beklagten bemesse sich nach dessen Leistungen, vorge-
legt, sondern beschränke sich auf die Behauptung, der Beklagte trage die Be-
weislast für die Vereinbarung eines Pauschalhonorars (act. 5 S. 8). Dieser Auf-
fassung kann nicht ohne weiteres gefolgt werden. So wird im Werkvertrag ein
Pauschalhonorar gerade nicht vermutet, sondern derjenige, der ein solches be-
hauptet, hat es zu beweisen (Gauch, Der Werkvertrag, 5. A., N 1014 f; nebst vie-

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len BGer 4C.23/2004 vom 14. Dezember 2004). Beim Zahnarztvertrag nimmt die
Rechtsprechung Auftrag an (BGE 110 II 375). Weshalb es sich bei einem Auftrag
anders als bei einem Werkvertrag verhalten soll, liegt nicht auf der Hand und wird
insbesondere von der Vorinstanz mit keinem Wort näher erläutert. Vielmehr gilt
grundsätzlich auch beim Auftrag, dass der Beauftragte für die Honorarabsprache
– dass vorliegend ein Honorar geschuldet ist, steht ausser Frage – die Art der
Vergütung und die Angemessenheit beweispflichtig ist (BSK OR I-Weber, 6. A.,
Art. 394 N 41; BGer 4A_278/2014 vom 18. September 2014 E. 4.1.). Dies spricht
dafür, dass nicht die Klägerin die Vereinbarung eines Entgelts nach Aufwand,
sondern der Beklagte das von ihm behauptete Pauschalhonorar beweisen muss;
dies nicht zuletzt deshalb, als namentlich in einem Patientenverhältnis aus Grün-
den der Transparenz ein Pauschalhonorar nicht leichthin angenommen werden
sollte, wie die Klägerin zutreffend festhält (act. 2 S. 17 f.). Sollte dieser Beweis
scheitern, ist wohl von einem Aufwandhonorar auszugehen, ohne dass die Kläge-
rin ein solches nachzuweisen hätte.
5.a) Sollte die Klägerin für ihre Behauptung (Vereinbarung eines Honorars
nach Aufwand) dennoch beweispflichtig sein, was wie gesehen fraglich erscheint,
ist Folgendes anzumerken: Der Beklagte listete in den beiden von der Klägerin
unterzeichneten Kostenvoranschlägen die vorgesehenen Leistungen samt der
entsprechenden Anzahl Taxpunkten einzeln auf (act. 6/4/4 und 6/11/3-4). Dass es
sich, wie die Vorinstanz ausführte, bei einem Kostenvoranschlag nur um eine un-
gefähre, unverbindliche Preisschätzung handelt (act. 5 S. 7), ist notorisch. Ent-
sprechend wird im konkreten Fall denn auch eine Abweichung von 15 % beim
Behandlungsumfang vorbehalten. Dies ändert aber nichts daran, dass die Kos-
tenvoranschläge durch die Nennung der Einzelleistungen den voraussichtlichen
Aufwand des Beklagten enthalten und so auf eine Vergütung nach dessen effektiv
erbrachten Leistungen schliessen lassen. Sollten sich die Parteien auf bestimmte
Berechnungskriterien geeinigt haben, ist entgegen der Ansicht der Vorinstanz die
Bezugnahme auf einen Berufstarif kaum mehr erforderlich (act. 5 S. 8). Fraglich
ist hingegen, wie das Honorar zu bemessen ist, wenn keine (ausreichende) Ver-
ständigung über die Art und die Höhe der Honorierung vorliegt. Dass der Verweis
auf die Übung (Verkehrssitte) in Art. 394 Abs. 3 OR gegebenenfalls nicht nur den

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Grundsatz, sondern auch das Mass des Vergütungsanspruchs des Beklagten be-
stimme – so das Bundesgericht – ist in der Lehre umstritten. Ebenso streitig ist,
wie weit einseitige Verbandstarife das für die Anerkennung als Verkehrssitte er-
forderliche Mass an Üblichkeit zu erfüllen vermögen. Bei fehlender oder nicht ge-
nügend spezifizierter Parteivereinbarung hat der Richter demnach die Beurtei-
lungsfaktoren für die Honorarbemessung nach allgemeinen Grundsätzen (wie z.B.
Zeitaufwand, Schwierigkeit der Tätigkeit, Verantwortung des Beauftragten) oder
aber nach der Übung festzulegen. Ein Berufstarif kann Ausdruck der Übung sein;
ob der Beizug des Tarifs gerechtfertigt ist, entscheidet sich jedoch nach den Um-
ständen des Einzelfalles (zum Ganzen BK OR-Fellmann, Art. 394 N 395 ff.,
N 463; BSK OR I-Weber, Art. 394 N 37 ff., je m.w.H.; BGE 117 II 282). Der Kläge-
rin ist deshalb insoweit zuzustimmen, als der Zahnarzttarif, welcher ein Entgelt
nach Aufwand vorsieht, zur Anwendung gelangen kann (act. 2 S. 12 f.). Eine ab-
weichende Absprache namentlich eines Pauschalhonorars dürfte somit wiederum
vom Beklagten nachzuweisen sein.
b) Sodann sind die zahlreichen Zwischenabrechnungen des Beklagten zu
erwähnen, die dieser nach eigenen Angaben allein aus Gründen der Transparenz
für die skeptische Klägerin ausstellte (act. 6/4/8, act. 6/10 S. 14). Die Auffassung
der Klägerin, die Auflistung der Einzelleistungen mit den zugehörigen Taxpunkten
spreche für die Einigung auf ein Honorar nach Aufwand, ist indes nicht von der
Hand zu weisen (act. 2 S. 14), sind doch im Falle eines Pauschalhonorars regel-
mässige Abrechnungen entbehrlich. Dies liess die Vorinstanz gänzlich unbeach-
tet. Indem sie die Rechnungen als starke Indizien für die Verabredung eines Pau-
schalhonorars wertete, stellte sie einseitig auf die jeweiligen handschriftlichen
Vermerke "Mit Pauschalbetrag vom 4.2.2008 Fr. 47'000.– bezahlt" oder ähnlich
ab, ohne deren Lesart zu hinterfragen (act. 2 S. 15 f., act. 5 S. 9). Diese Folge-
rung steht ferner im Widerspruch zur vorinstanzlichen Erwägung, wonach sich
aus den Akten nicht erschliesst, ob es sich bei der Zahlung von Fr. 47'000.– um
eine Vorauszahlung oder – wie vom Beklagten behauptet – einen Pauschalbetrag
handelt (act. 5 S. 6). Nach Ansicht der Vorinstanz durfte der Beklagte überdies
nach Treu und Glauben erwarten, dass der Begriff "Pauschalbetrag" von der Klä-
gerin wie im Geschäftsverkehr üblich verstanden wird, nämlich als Verabredung

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einer festen Vergütung (act. 5 S. 9). Der Hinweis auf die Gepflogenheiten im Ge-
schäftsverkehr ist, wie die Klägerin zu Recht einwendet, nicht angezeigt, da sich
vorliegend keine Geschäftspartner gegenüber stehen. Die Klägerin ist Patientin
vom Beklagten und gerade in einem solchen Verhältnis kommt der auftragsrecht-
lichen Vertrauensstellung besondere Bedeutung zu. Abgesehen davon sei dahin-
gestellt, ob derartige Anmerkungen auf einer Zwischenabrechnung im kaufmänni-
schen Verkehr üblich sind, wird doch im Geschäftsleben in aller Regel entweder
ein Honorar nach Aufwand mit periodischen Abrechnungen oder aber ein Pau-
schalhonorar vereinbart (act. 2 S. 15). Demnach kann nicht gesagt werden, dass
die Zwischenabrechnungen überwiegend für die Darstellung des Beklagten spre-
chen.
c) Dass der Beklagte die Klägerin an die Honorarprüfungskommission der
Zahnärztegesellschaft (SSO) als richtige Stelle zur fachmännischen und objekti-
ven Beurteilung der Angelegenheit verwies (act. 6/4/7, act. 6/10 S. 6), deutet
schliesslich ebenfalls auf die Vereinbarung eines Honorars nach Aufwand. Die
Klägerin hält zu Recht fest, dass sich die Anrufung der Kommission, welche
grundsätzlich von einer Vergütung nach Zahnarzttarif ausgeht, im Falle der Ver-
einbarung eines Pauschalhonorars nicht unbedingt anbietet (act. 2 S. 17, vgl.
auch das Reglement der Schiedskommission der SSO-Zürich zur Prüfung von
Honorarrechnungen auf www.sso-zuerich.ch unter Patienten/Beanstandungen).
Allein die Tatsache, dass die Kommission das Verfahren hernach infolge Rückzu-
ges der Einsprache durch die Klägerin abschrieb, lässt demgegenüber noch keine
Rückschlüsse auf die Art der Entschädigung zu (act. 6/10 S. 6, act. 6/11/7).
d) Hingegen kann die Klägerin im vorliegenden Verfahren betreffend un-
entgeltliche Rechtspflege aus dem Umstand, dass das (behauptete) Pauschalho-
norar nicht in der Patientenakte erscheint und sie offenbar zur Kontrolle der Ab-
rechnungen die Leistungen des Beklagten nach jeder Behandlung genau erfass-
te, nichts zu ihren Gunsten ableiten (act. 2 S. 16). So liegt die Krankengeschichte
nur auszugsweise vor und ist die als Beispiel eingereichte Aufzeichnung betref-
fend Oberkieferbehandlung nicht datiert, was eine Zuordnung zu den Rechnun-
gen mehr oder weniger verunmöglicht (act. 6/11/1, act. 6/15/1).

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6.a) Die Klägerin ist weiter der Auffassung, sie sei mangels Erhalt einer
Schlussrechnung vom Beklagten berechtigt, dessen Honorar nach billigem Er-
messen festzusetzen. Ihrer Ansicht nach habe der Beklagte höchstens für
Fr. 33'000.– Leistungen erbracht (act. 2 S. 21, act. 6/2 S. 8). Die Vorinstanz er-
achtete die mündliche Vereinbarung eines Maximalhonorars von Fr. 33'000.– in
Anbetracht der Kostenvoranschläge in Höhe von insgesamt Fr. 48'302.55 als we-
nig glaubhaft. Ebenso sei völlig unklar, in welchem Rahmen diese Einigung zu-
stande gekommen sein soll (act. 5 S. 7). Die Klägerin räumt ein, dass sie für die
bloss mündlich getroffene Abmachung keine Belege ins Recht legen könne. Sie
habe diese Behauptung auch nur deshalb ins Verfahren eingeführt, um transpa-
rent zu machen, weshalb sie gegen ein Honorar von immerhin Fr. 33'000.– nichts
einzuwenden habe (act. 2 S. 11). Im Umstand, dass die Klägerin im Schlich-
tungsgesuch ausführte, der Beklagte habe "– wenn überhaupt – höchstens für
Fr. 39'950.– Leistungen erbracht", erblickt die Vorinstanz ferner ein widersprüchli-
ches Verhalten (act. 5 S. 7, act. 6/11/5 S. 4). Dies überzeugt schon deshalb nicht,
weil die Klägerin ihre Aussage ja gerade doppelt relativierte (act. 5 S. 21).
b) Zur Begründung der ihrer Ansicht nach angemessenen Fr. 33'000.–
beruft sich die Klägerin auf angeblich fehlerhafte, intransparente und überrissene
Zwischenabrechnungen. Dem Vorwurf der Vorinstanz, die Klägerin habe für ihre
Rügen erneut keine Belege vorgelegt, ist Folgendes entgegenzuhalten (act. 5
S. 9): Die Klägerin machte bereits in ihrer Klage auf die ihrer Ansicht nach zahl-
reichen Unstimmigkeiten (u.a. nicht erbrachte oder aber zu oft aufgeführte Leis-
tungen) in den Zwischenabrechnungen aufmerksam (act. 2 S. 18 ff., act. 6/2
S. 8 ff.). Wie es sich mit diesen, vom Beklagten bestrittenen (act. 6/10 S. 14 f.),
Beanstandungen verhält, kann aufgrund der gegenwärtigen Aktenlage nicht beur-
teilt werden; dies nicht zuletzt deshalb, weil der Beklagte der Klägerin bislang kei-
ne detaillierte Schlussabrechnung vorgelegt hat (act. 2 S. 18, act. 6/10 S. 14). Ob
sein Schreiben vom 11. Oktober 2010, bestehend aus den einzelnen Zwischenab-
rechnungen, als solche betrachtet werden kann, sei dahingestellt (act. 6/10 S. 14,
act. 6/11/6). Während der Einwand des Beklagten, beim in der Abrechnung vom
18. Dezember 2008 doppelt aufgeführten Posten "Labor intern" im Betrag von je
Fr. 2'668.– handle es sich um die Kosten für zwei Implantate à Fr. 2'668.–, nach-

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vollziehbar ist, wirft z.B. die Tatsache, dass die Leistung "Zahnröntgenaufnahme"
vom 4. Februar 2009 sowohl in der Rechnung vom 8. Juni 2009 als auch in derje-
nigen vom 11. Oktober 2010 erscheint, Fragen auf. Ebenso ist unklar, weshalb
die Rechnung vom 8. Juni 2009 zwar erstellt, aber im obgenannten Schreiben
vom 11. Oktober 2010 nicht erwähnt wurde, während die Rechnung vom
9. Oktober 2010 im besagten Schreiben erscheint, obwohl sie der Klägerin offen-
bar fälschlicherweise zugestellt wurde (zum Ganzen act. 2 S. 18 ff., act. 6/4/8-9,
act. 6/10 S. 14 f.). Die von der Klägerin erhobene Kritik an den Zwischenabrech-
nungen wies die Vorinstanz pauschal als unbelegt zurück, was angesichts der
soeben (beispielhaft) aufgezeigten Auffälligkeiten nicht sachgerecht erscheint. Es
kann somit nicht gesagt werden, die Klägerin habe keine geeigneten Beweismittel
ins Recht gelegt, um die ihrer Ansicht nach vom Beklagten effektiv erbrachten
Leistungen darzutun (act. 5 S. 9).
7. Insgesamt erscheint entgegen der Ansicht der Vorinstanz zweifelhaft,
ob die Beweislast für die Vereinbarung einer Aufwandentschädigung mit einem
möglichen Rückerstattungsanspruch bei der Klägerin liegt. Sodann kann ihrer an-
tizipierten Beweiswürdigung, wonach der Klägerin – sollte sie denn beweispflichtig
sein – der entsprechende Nachweis misslingen werde, nicht unbesehen beige-
pflichtet werden. Vielmehr liefern die Akten bei vorläufiger Betrachtung auch etli-
che Anhaltspunkte für den Standpunkt der Klägerin. Die Streitsache erscheint
somit nicht von vornherein aussichtslos; zumal sich bei Bejahung eines Heraus-
gabeanspruches, die (strittige) Frage stellt, ob die Rückforderung vertrags- oder
bereicherungsrechtlich zu behandeln wäre, was sich wiederum auf die Beweis-
lastverteilung auswirkt (hierzu Vedat Buz, Rückforderung von Zuvielleistungen in
AJP 2016 S. 899). Anzumerken bleibt an dieser Stelle, dass bei heiklen ent-
scheidrelevanten Rechtsfragen nicht zu Ungunsten des Gesuchstellers Aussichts-
losigkeit angenommen werden darf. Sie sind vielmehr dem Sachgericht zur Beur-
teilung zu überlassen (BGer 5A_313/2013 vom 11. Oktober 2013 E. 2.2). Wie sich
die Vergütung des Beklagten effektiv bemisst, ist demnach im vorliegenden Ent-
scheid nicht vorwegzunehmen (act. 2 S. 14, act. 4/4).

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8.a) Schliesslich verlangt die Klägerin Schadenersatz in Höhe von
Fr. 3'752.70, da der Beklagte zugesagte unentgeltliche Garantieleistungen nicht
erbracht habe, worauf sie die Behandlung auf dessen Kosten von Dritten habe
vornehmen lassen (act. 6/2 S. 5 ff., act. 6/4/11-15). Die Vorinstanz hält dafür, die
Klägerin habe keine Beweismittel dafür genannt, dass es sich bei den behaupte-
ten Mängeln (wackelnde Prothese und eine gerissene bzw. geplatzte Krone) um
Behandlungsfehler handle, für welche der Beklagte haftbar gemacht werden kön-
ne (act. 5 S. 10 f.). Unstreitig ist, dass der Beklagte der Klägerin mit Schreiben
vom 8. November 2010 für seine Arbeiten eine "Garantie gemäss SSO-Richt-
linien" zusicherte (act. 6/4/10). Bestritten ist hingegen der Inhalt dieser Garantie.
b) Der Vorinstanz ist insofern zu folgen, als ein Zahnarzt verpflichtet ist,
sämtliche Vorkehren zu treffen, die im Rahmen der ärztlichen Kunst notwendig
sind, um das gewünschte Behandlungsziel zu erreichen. Er haftet demnach für
die Folgen einer treuwidrigen oder unsorgfältigen Auftragsausführung, mithin für
sogenannte Kunstfehler (Art. 398 OR; BSK OR I-Weber, 6. A., Art. 398 N 24 ff.,
N 29). Grundsätzlich ist es ihm indes unbenommen, eine weitergehende Garantie
abzugeben. Der Klägerin rügt vorab zu Recht, dass sich die Vorinstanz mit dem
Beklagten auf nicht näher bezeichnete und nicht aktenkundige SSO-Richtlinien
beruft (act. 2 S. 21). Sollten solche Richtlinien auf der Homepage der SSO tat-
sächlich existieren, so sind sie jedenfalls auch bei gründlicher Recherche nicht
auffindbar. Es ist somit fraglich, ob sich die Klägerin solche (allfälligen) Richtlinien
entgegenhalten lassen muss. Überdies ist mit der Klägerin anzumerken, dass der
Beklagte seine Einstandspflicht in keiner Weise einschränkte (act. 2 S. 22). Da
sich die Haftung für Kunstfehler wie gesehen bereits aus dem Gesetz ergibt, ist
eher anzunehmen, dass das fragliche Garantieversprechen darüber hinaus sämt-
liche nach Abschluss der Kiefersanierung hervortretende Mängel abdecken soll,
unabhängig davon, ob dem Beklagten ein eigentlicher Kunstfehler unterlaufen ist
oder nicht. Aus diesem Grund sah sich die Klägerin wohl nicht veranlasst, näher
darzulegen, in welchem Umfang, für welche konkreten Fälle und wie lange die ih-
rer Meinung nach vom Beklagten zugesicherten Garantieleistungen geschuldet
sind, wie dies die Vorinstanz verlangte (act. 5 S. 11). Somit ist nicht von vornhe-
rein auszuschliessen, die Klägerin werde den Nachweis, dass es sich bei ihren

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Beanstandungen um Mängel handelt, für die der Beklagte umsonst einzustehen
hat, erbringen können. Auch was die Schadenersatzforderung der Klägerin be-
trifft, kann somit entgegen der Vorinstanz nicht von Aussichtslosigkeit gesprochen
werden.
9. Die weitere Voraussetzung der Mittellosigkeit erachtete die Vorinstanz
als gegeben (act. 5 S. 11). Dem ist zu folgen: Die Klägerin lebt von einer AHV-
Rente in Höhe von Fr. 2'102.– pro Monat und von Ergänzungsleistungen. Nebst
einem Notgroschen, der ihr zu belassen ist, verfügt sie über kein nennenswertes
Vermögen (act. 6/2 S. 12 und 23, act. 6/4/16).
10. Was den unentgeltlichen Rechtsbeistand betrifft, fällt als zusätzliches
Kriterium zur Bedürftigkeit und Nichtaussichtslosigkeit in Betracht, dass die betref-
fende Person auf rechtskundige Unterstützung angewiesen sein muss (Art. 118
Abs. 1 lit. c ZPO). Dies beurteilt sich nach den konkreten Umständen des Einzel-
falles. Nebst den Besonderheiten des jeweiligen Verfahrens fallen dabei die Kom-
plexität des Sachverhaltes und der Rechtsfragen sowie in der Person des Be-
troffenen liegende Gründe in Betracht (BGer 5A_395/2012 vom 16. Juli 2012
E. 4.3. m.w.H.). Vorliegend sind einerseits die tatsächlichen Verhältnisse nicht
leicht zu überblicken und stellen sich andererseits komplizierte und teilweise um-
strittene Rechtsfragen. Aufgrund ihrer persönlichen Voraussetzungen wird sich
die Klägerin ohne anwaltliche Hilfe im Verfahren kaum zurecht finden. Sie ist
67 Jahre alt, rechtsunkundig, der deutschen Sprache nur unzureichend mächtig
und kämpft offenbar mit psychischen Problemen (act. 2 S. 15). In Anbetracht ihrer
sozialen Lage hat sie zudem ein erhebliches Interesse am Prozess. Dass, wie
hier, die Gegenpartei anwaltlich vertreten ist, wird sodann in Art. 118 Abs. 1
lit. c ZPO als besonderer Fall der Notwendigkeit genannt. Das gesetzlich konkre-
tisierte Gebot der Waffengleichheit führt dazu, dass Ausnahmen kaum (mehr)
denkbar sind (KUKO ZPO-Jent-Sørensen, 2. A., Art. 118 N 6; vgl. auch BGer
5A_395/2012 vom 16. Juli 2012 E. 4.3.). Schliesslich steht der Umstand, dass
vorliegend das vereinfachte Verfahren zur Anwendung kommt, der Bewilligung ei-
nes unentgeltlichen Rechtsbeistandes nicht generell entgegen (BK ZPO-Bühler,

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Art. 118 N 27). Dem Antrag der Klägerin um Bestellung eines unentgeltlichen
Rechtsvertreters ist damit stattzugeben.
11. Zusammenfassend ist festzuhalten, dass es keine ausreichenden
Gründe gab, der Klägerin die unentgeltliche Rechtspflege zu verweigern. Dass die
Klage, so die Einschätzung der Vorinstanz, "ziemlich aussichtslos" ist (act. 5 S. 11
[Hervorhebung beigefügt]), genügt gerade nicht, denn die Verlustrisiken müssen
die Gewinnchancen klar und deutlich überwiegen (BK ZPO-Bühler, Art. 117
N 228 ff.). Wie sich die Aktenlage gegenwärtig präsentiert, können der Klägerin
nicht äusserst geringe bis gar keine Erfolgsaussichten beschieden werden, zumal
allenfalls ein Beweisverfahren durchzuführen sein wird. Namentlich kann ihr nicht
von vornherein eine ungünstige Beweisprognose, soweit sie denn überhaupt be-
weispflichtig ist, gestellt werden. Sodann rechtfertigt es sich, der Klägerin zur
Wahrung ihrer Interessen einen unentgeltlichen Rechtsbeistand beizugeben.
In Gutheissung der Beschwerde ist der Klägerin somit für das erstinstanzli-
che Verfahren die unentgeltliche Rechtspflege zu bewilligen und Rechtsanwalt
lic. iur. X._____ als unentgeltlicher Rechtsvertreter zu bestellen. Die Klägerin wird
auf die Bestimmung von Art. 123 Abs. 1 ZPO hingewiesen, wonach sie zur Nach-
zahlung ihrer Prozesskosten verpflichtet ist, sobald sie dazu in der Lage ist.
III.
Ficht eine Partei vor der kantonalen Beschwerdeinstanz die Verweigerung
der unentgeltlichen Rechtspflege erfolgreich an, so gilt der Kanton als unterlie-
gende Partei nach Art. 106 Abs. 1 ZPO. Die Kosten für das Beschwerdeverfahren
fallen damit ausser Ansatz und der Klägerin ist aus der Staatskasse eine Partei-
entschädigung zuzusprechen (vgl. BGE 140 III 501 E. 4.3; BGer 4D_24/2014 vom
14. Oktober 2014 E. 4.2.).
Damit wird das Gesuch der Klägerin um Gewährung der unentgeltlichen
Rechtspflege und Rechtsverbeiständung für das Beschwerdeverfahren gegen-
standslos und ist entsprechend abzuschreiben.

- 14 -
Es wird erkannt:
1. In Gutheissung der Beschwerde werden Dispositiv-Ziffern 1 und 3 der Ver-
fügung des Einzelgerichtes des Bezirksgerichtes Meilen vom 24. Februar
2017 aufgehoben. Der Klägerin wird für das erstinstanzliche Verfahren die
unentgeltliche Rechtspflege bewilligt und Rechtsanwalt lic. iur. X._____ als
unentgeltlicher Rechtsbeistand bestellt. Vorbehalten bleibt die Nachforde-
rung gemäss Art. 123 ZPO.
2. Die Kosten für das Beschwerdeverfahren fallen ausser Ansatz.
3. Das Gesuch der Klägerin um Gewährung der unentgeltlichen Rechtspflege
und Bestellung eines unentgeltlichen Rechtsbeistands für das Beschwerde-
verfahren wird abgeschrieben.
4. Der Klägerin wird aus der Gerichtskasse eine Parteientschädigung von
Fr. 2'200.– (inkl. 8 % MwSt.) zugesprochen.
5. Schriftliche Mitteilung an die Beschwerdeführerin, die Gegenpartei in der
Hauptsache, vertreten durch Rechtsanwalt lic. iur. Y._____, unter Beilage
eines Doppels von act. 2, sowie an das Einzelgericht des Bezirksgerichtes
Meilen und an die Obergerichtskasse, je gegen Empfangsschein.
6. Eine Beschwerde gegen diesen Entscheid an das Bundesgericht ist innert
30 Tagen von der Zustellung an beim Schweizerischen Bundesgericht,
1000 Lausanne 14, einzureichen. Zulässigkeit und Form einer solchen Be-
schwerde richten sich nach Art. 72 ff. (Beschwerde in Zivilsachen) oder
Art. 113 ff. (subsidiäre Verfassungsbeschwerde) in Verbindung mit Art. 42
des Bundesgesetzes über das Bundesgericht (BGG).
Dies ist ein Zwischenentscheid im Sinne von Art. 93 BGG.
Es handelt sich um eine vermögensrechtliche Angelegenheit. Der Streitwert beträgt
Fr. 17'752.70.
Die Beschwerde an das Bundesgericht hat keine aufschiebende Wirkung.

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Obergericht des Kantons Zürich
II. Zivilkammer
Die Gerichtsschreiberin:
lic. iur. S. Bohli Roth
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