zh_bezirksgericht_zuerich · AN070039-L · 2007-03-13 · de
Forderung / Zeugnisänderung


Arbeitsgericht Zürich
2. Abteilung
Geschäft Nr. AN070039/U2
Mitwirkende: Bezirksrichter Dr. H.-P. Egli als Vorsitzender, die Arbeitsrichter
H. Isler und A. Speck sowie der juristische Sekretär lic.iur. M.-A. Völl
Urteil vom 13. März 2007 (begründet)
in Sachen
SC, geboren 9. Juni 1970, kamerunische Staatsangehörige, Büroangestellte,
Bucheggstrasse 168, 8057 Zürich,
Klägerin
gegen
O AG, rue du Fort-Barreau 15, 1201 Genève,
Beklagte
vertreten durch Rechtsanwältin lic. iur. Eva Schweizer, Staiger Schwald &
Partner, Genferstr. 24, Postfach 2012, 8027 Zürich
betreffend Forderung/Zeugnisänderung

- 2 -
Rechtsbegehren:
(act. 1, 1b und 3/4 sinngemäss)
1. Die Beklagte sei zu verpflichten, der Klägerin Fr. 25'960.– brutto
zu bezahlen.
2. Die Beklagte sei zu verpflichten, der Klägerin ein Arbeitszeugnis
mit folgendem Wortlaut aus- und zuzustellen:
"Arbeitszeugnis
Wir bestätigen hiermit, dass Frau S C , geboren am 9. Juni 1970, von Kamerun,
vom 1. Dezember 2005 bis am 31. Dezember 2006 als Stellenleiterin unserer Nieder-
lassung in Zürich tätig war.
Ihre Tätigkeiten umfassten:
 les opérations de caisse
 le versement de recettes à la banque ou à la poste
 des rapports journaliers et mensuels
 conseil à la clientèle, communication et marketing
 formation de nouveaux collaborateurs
Frau C verfügt über gute Fachkenntnisse und verstand es, auf die individuellen Be-
dürfnisse unserer Kundschaft einzugehen und sie zuvorkommend zu beraten. Wir
kannten und schätzten sie als selbständige, zuverlässige und engagierte Mitarbeite-
rin. Die ihr übertragenen Aufgaben erledigte sie stets sorgfältig, termingerecht und
exakt. Frau C war jederzeit bereit, zusätzliche Mehrarbeit zu leisten, wenn dies nö-
tig war. Ihre Leistungen waren sehr gut.
Zu Vorgesetzten, Mitarbeitenden und Kunden pflegte sie ein gutes Verhältnis. Ihr
Verhalten war immer freundlich und korrekt.
Das Arbeitsverhältnis endet zum 31. Dezember 2006. Wir danken Frau C für die
geleisteten Dienste und wünschen ihr für den weiteren Lebensweg alles Gute.
Betrieb
Unterzeichnende
Funktion
Genf, 31.12.2006"
3. Die Beklagte sei zu verpflichten, der Klägerin nachzuweisen, dass
die BVG-Gelder für die Dauer des gesamten Arbeitsverhältnisses
an die zuständige Institution abgeführt worden sind.
4. Die Beklagte sei zu verpflichten, die Kündigung vom 15. Novem-
ber 2006 zu begründen.

- 3 -
Das Gericht zieht in Betracht:
1 Prozessgeschichte
Mit Eingabe vom 22. Januar 2007 machte die Klägerin das vorliegende Ver-
fahren mit den eingangs erwähnten Rechtsbegehren hierorts anhängig (act. 1). In
der Folge wurden die Parteien gemäss § 129 Abs. 2 Ziff. 1 ZPO unter der Andro-
hung von Säumnisfolgen zur Hauptverhandlung auf den 13. März 2007 vorgela-
den, die beklagte Partei unter der besonderen Androhung, dass bei nicht oder
nicht genügend entschuldigtem Ausbleiben Anerkennung der tatsächlichen Kla-
gegründe und Verzicht auf Einreden angenommen werde (act. 4; § 129 Abs. 1
ZPO). Von der Beklagten wurde die Vorladung am 24. Januar 2007 entgegenge-
nommen (act. 5/2).
An der Hauptverhandlung vom 13. März 2007 ist für die Beklagte unent-
schuldigt niemand erschienen (Prot. S. 3). Daher ist androhungsgemäss zu ver-
fahren (§ 129 Abs. 1 i.V.m. Abs. 2 Ziff. 1 ZPO).
Mit Schreiben vom 26. März 2007 stellte die Beklagte rechtzeitig ein Be-
gründungsbegehren des zuvor unbegründet zugestellten Urteils (act. 9).
2 Sachverhalt
2.1 Aufgrund der unwidersprochen gebliebenen Ausführungen der Klägerin
sowie der im Recht liegenden Akten ist androhungsgemäss von folgendem Sach-
verhalt auszugehen:
Mit am 1. November 2005 abgeschlossenem Arbeitsvertrag war die Klägerin
vom 1. Dezember 2005 bis zur sofortigen Auflösung des Arbeitsverhältnisses am
30. November 2006 (Schreiben vom 15. November 2006) als Stellenleiterin der
Niederlassung der Beklagten in Zürich beschäftigt (act. 1, act. 1b, act. 3/1,

- 4 -
act. 3/3). Die Beklagte befasst sich unter anderem mit Geldtransfers ins Ausland.
Gemäss Arbeitsvertrag betrug das Monatsgehalt der Klägerin ab dem 1. März
2006 Fr. 4'000.– brutto. Überdies hatte die Klägerin seit dem Jahr 2006 jeweils
am 31. Dezember Anspruch auf einen Bonus von 35 % des letzten Monatsgehalts
(act. 3/1 S. 2).
Während des Arbeitsverhältnisses leistete die Klägerin viele Überstunden,
auf die sie die Beklagte bereits im Mai 2006 aufmerksam machte. Mitte Juli 2006
stellte die Klägerin die Überstundenarbeit ein. Die Beklagte versprach damals, ihr
die Hälfte der geleisteten Überstunden zu vergüten (Prot. S. 6).
2.2 Die Klägerin plante im November 2006 in die Ferien zu gehen. Deshalb
fragte sie bei der Beklagten nach, ob ihre Stellvertretung am 4. November 2006,
also am Samstagmorgen, etwas früher kommen könne. Eine entsprechende Ant-
wort erhielt sie erst am Freitag, 3. November 2006. Die Klägerin und M, der sie zu
vertreten hatte, vereinbarten, sich am Samstagmorgen um 09:00 Uhr zu treffen,
damit sie ihm den Schlüssel für das Büro und den Tresor übergeben konnte. Al-
lerdings konnte M diesen Termin nicht einhalten, weshalb er der Klägerin am
Samstagmorgen um 07:30 Uhr anrief und mitteilte, er habe den Zug verpasst und
könne deshalb nicht vor 09:00 Uhr in Zürich sein. Da es die Klägerin eilig hatte,
nahm sie das Bargeld in der Höhe von Fr. 30'000.–, welches sie M zu Handen
der Beklagten übergeben wollte, aus dem Tresor, deponierte es in einer Büro-
schublade und legte die Schlüssel in den Briefkasten, damit M ins Büro gelan-
gen konnte. Die Klägerin informierte M jedoch nicht über den Aufbewahrungsort
des Geldes (act. 3/5; Prot. S. 4 ff.).
Die Klägerin weilte vom 5. bis 30. November 2006 in den Ferien (act. 1b S.
1). Mit Schreiben vom 15. November 2006 kündigte die Beklagte den Arbeitsver-
trag fristlos (act. 3/3). Die Klägerin erhielt erst nach Rückkehr aus ihren Ferien,
am Freitag, 30. November 2006, Kenntnis von dieser Kündigung (Prot. S. 7). In
Anwesenheit eines Mitarbeiters zeigte die Klägerin, dass sich das Geld während
ihrer Abwesenheit in einer Büroschublade befunden hatte und zahlte es noch am
selben Tag auf das Konto der Beklagten ein (act. 3/5; Prot. S. 5 ff.).

- 5 -
3 Vorbringen der Klägerin
Die Klägerin fordert den Lohn bis zur fristlosen Entlassung, den hypotheti-
schen Lohn bis Ende Dezember 2006 von Fr. 12'000.– brutto, eine Entschädi-
gung nach Art. 337c Abs. 3 OR wegen ungerechtfertigter fristloser Entlassung von
Fr. 4'000.–, den Bonus von 35 % für das Jahr 2006 von Fr. 1'400.– brutto, Über-
stundenlohn von Fr. 8'560.– brutto - total Fr. 25'960.– brutto - und die Aus- und
Zustellung eines Arbeitszeugnisses sowie den Nachweis der eingezahlten BVG-
Beiträge. Auf die Begründung der Kündigung verzichtete die Klägerin anlässlich
der Hauptverhandlung vom 13. März 2007 (act. 1 S. 2, act. 1b; Prot. S. 3 f. und
6 f.).
4 Lohn Oktober/November 2006 bis zur fristlosen Kündigung
4.1 Gemäss Art. 322 Abs. 1 OR hat der Arbeitgeber dem Arbeitnehmer
den Lohn zu entrichten, der vertraglich verabredet oder üblich oder durch Normal-
oder Gesamtarbeitsvertrag bestimmt ist. Ausserdem hat der Arbeitgeber gemäss
Art. 329d Abs. 1 OR dem Arbeitnehmer für die Ferien den gesamten darauf ent-
fallenden Lohn und eine angemessene Entschädigung für ausfallenden Natural-
lohn zu entrichten.
4.2 Gemäss unwidersprochen gebliebener Darstellung der Klägerin be-
zahlte die Beklagte für den Monat Oktober 2006 bis zum Ende der bezogenen Fe-
rien am 30. November 2006 keinen Lohn, obwohl sie während dieser Zeit arbeite-
te bzw. in den Ferien weilte (Prot. S. 3 f.), weshalb dieser geschuldet ist.
5 Fristlose Kündigung
5.1 Aus wichtigem Grund kann der Arbeitgeber wie der Arbeitnehmer das
Arbeitsverhältnis jederzeit fristlos auflösen (Art. 337 Abs. 1 OR). Als wichtiger
Grund gilt namentlich jeder Umstand, bei dessen Vorhandensein dem Kündigen-
den nach Treu und Glauben die Fortsetzung des Arbeitsverhältnisses bis zum

- 6 -
nächsten ordentlichen Kündigungstermin nicht mehr zugemutet werden kann
(Art. 337 Abs. 2 OR). Über das Vorhandensein solcher Umstände entscheidet das
Gericht nach freiem Ermessen unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzel-
falls (Art. 337 Abs. 3 OR). Die Beurteilung hängt insbesondere von der Natur und
Schwere der gegen den Gekündigten erhobenen Vorwürfe ab. Dabei ist insbe-
sondere der Ausnahmecharakter der fristlosen Kündigung zu berücksichtigen
(BGE 130 III 213, 220 E. 3.1; 129 III 380, 383 E. 2.1).
5.2 Mit Schreiben vom 15. November 2006 löste die Beklagte das Arbeits-
verhältnis mit der Klägerin fristlos auf. Die Beklagte wirft der Klägerin darin vor,
sie habe die Einnahmen vom 3. November 2006, welche in der Geschäftsnieder-
lassung in Zürich erzielt worden seien, nicht auf das Postkonto der Beklagten ein-
bezahlt. Da die Beklagte keine Erklärungen für den Grund der unterlassenen Ein-
zahlung erhalten habe, sei durch diesen Fehlbetrag der Fortbestand der Unter-
nehmung in Gefahr gebracht worden. Dies stelle eine schwere Verfehlung dar
und somit sei die Weiterführung des Arbeitsverhältnisses unzumutbar (act. 3/3).
Die Klägerin weist diese Vorwürfe zurück. Wie bereits dargetan, konnte die
Klägerin ihren Arbeitsplatz dem Stellvertreter nicht übergeben, da dieser nicht
rechtzeitig erschien. Die Klägerin verriet ihrem Stellvertreter den Ort des Geldes
deshalb nicht, weil sie sich selbst schützen wollte. Nachdem die Klägerin aus den
Ferien zurückgekommen war, nahm sie das Geld in Anwesenheit ihres Stellver-
treters zu ihrer Entlastung aus dem Versteck und zahlte es am 3. Dezember 2006
auf das Konto der Beklagten ein (Prot. S. 4 f.).
5.3 Die fristlose Kündigung ist nicht gerechtfertigt. Zwar besass die Kläge-
rin als Filialleiterin eine erhöhte Treuepflicht und handelte weisungswidrig, weil sie
das Geld nicht rechtzeitig auf das Konto der Beklagten einzahlte. Jedoch handelte
es sich einerseits um eine einmalige solche Pflichtverletzung der Klägerin und
andererseits beabsichtigte sie zu keinem Zeitpunkt, das Geld der Beklagten vor-
zuenthalten oder sich unrechtmässig anzueignen. Wäre ihr Stellvertreter rechtzei-
tig erschienen, hätte dieser den Betrag überweisen können. Ihre Pflichtverletzung
ist -- wenn überhaupt ein solche vorliegt -- als nicht schwerwiegend einzustufen.
Es stellt keinesfalls einen wichtigen Grund dar, der die Beklagte zur fristlosen Auf-

- 7 -
lösung des Arbeitsvertragsverhältnisses berechtigte hätte. Die Klägerin wurde
somit ungerechtfertigt fristlos entlassen.
5.4 Gemäss Art. 337c Abs. 1 OR hat der Arbeitnehmer, welcher fristlos
ohne wichtigen Grund entlassen wird, Anspruch auf Ersatz dessen, was er ver-
dient hätte, wenn das Arbeitsverhältnis unter Einhaltung der ordentlichen Kündi-
gungsfrist oder durch Ablauf der bestimmten Vertragszeit beendigt worden wäre.
Die ordentliche Kündigungsfrist beträgt einen Monat, weshalb das Arbeits-
verhältnis unter Einhaltung der Kündigungsfrist bis Ende Dezember 2006 gedau-
ert hätte. Die Klägerin fordert daher Lohnersatz zu Recht bis Ende Dezember
2006 und dementsprechend ist ihr unter diesem Titel antragsgemäss der Lohn ab
Datum der fristlosen Kündigung bis 31. Dezember 2006 zuzusprechen.
5.5 Nach Art. 337c Abs. 3 OR kann der Richter den Arbeitgeber verpflich-
ten, dem Arbeitnehmer eine Entschädigung zu bezahlen, die er nach freiem Er-
messen unter Würdigung aller Umstände festlegt; diese Entschädigung darf je-
doch den Lohn des Arbeitnehmers für sechs Monate nicht übersteigen. Die Ent-
schädigung hat sowohl Straf- als auch Genugtuungscharakter (Botschaft BBl.
1984, II, S. 613). Bei der Bemessung der Entschädigung sind zwei Sachverhalts-
komplexe zu würdigen: Zum einen ist die Verschuldenslage beim Arbeitgeber an-
zusehen. Durch die fristlose Entlassung ohne genügenden Grund begeht dieser
einen Fehler, welcher im einzelnen Fall mehr oder weniger verständlich sein
kann. Es ist daher zu berücksichtigen, inwiefern der Arbeitnehmer durch Ver-
tragsverletzungen selbst einen Beitrag zur getroffenen Massnahme geleistet hat.
Eine Vertragsverletzung des Arbeitnehmers führt jedoch nur dann zu einer Re-
duktion des Entschädigungsanspruchs, wenn dadurch der Arbeitgeber in einem
gewissen Grad zur Entlassung gedrängt worden ist. Zusätzlich ist die Situation
des Arbeitnehmers nach der fristlosen Entlassung zu würdigen sowie qualifizierte
Entlassungsgründe, die besonders herabsetzend oder gar persönlichkeitsverlet-
zend sind. Darüber hinaus ist die Dauer des Arbeitsverhältnisses ein Bemes-
sungskriterium für die Höhe der Entschädigung (vgl. auch BaK-
Rehbinder/Portmann, OR I, 2003, 3. A., N 5 zu Art. 337c).

- 8 -
Die Klägerin arbeitete während rund einem Jahr für die Beklagte. Zu ihren
Gunsten zu berücksichtigen ist der Umstand, dass eine fristgerechte Einzahlung
der Einnahmen deshalb nicht erfolgte, weil ihr Stellvertreter nicht rechtzeitig er-
schienen war. Zu ihren Lasten zu würdigen ist, dass sie ohne weiteres Gelegen-
heit gehabt hätte, den Betrag zu einem früheren Zeitpunkt, z.B. am Freitag vor ih-
rer Abreise in die Ferien, einzubezahlen. Zumindest hätte die Klägerin bestimmt
genügend Zeit gehabt, die Beklagte über diesen Umstand zu informieren, was
geholfen hätte, Missverständnisse zu vermeiden. Der Beklagten ist vorzuwerfen,
voreilig gehandelt zu haben, d. h. ohne abgeklärt zu haben, was tatsächlich mit
dem Geld geschehen war.
Dementsprechend erweist sich die verlangte Minimalentschädigung von ei-
nem Monatslohn ohne weiteres als angemessen, ist doch nach überwiegender
Auffassung nur in absoluten Ausnahmefällen von einer Entschädigung ganz ab-
zusehen (vgl. Streiff/von Kaenel, Arbeitsvertrag, Praxiskommentar zu Art. 319 -
362 OR, 6. A., Zürich 2006, N 8 zu Art. 337c OR).
6 Bonus für das Jahr 2006
Die Parteien vereinbarten im Arbeitsvertrag vom 1. November 2005 einen
jährlichen Anspruch der Klägerin ab 31. Dezember 2006 auf einen Bonus von
35 % des letzten Monatslohns (act. 3/1 S. 2). Somit handelt es sich nicht um eine
freiwillige Leistung des Arbeitgebers, sondern um einen einklagbaren Anspruch.
Zufolge ungerechtfertigter fristloser Entlassung hat die Klägerin einen Anspruch
auf das, was sie verdient hätte, wenn das Arbeitsverhältnis unter Einhaltung der
ordentlichen Kündigungsfrist beendigt worden wäre. Somit hat sie Anspruch auf
ihren Lohn bis 31. Dezember 2006, was auch einen Bonus von 35 % des Dezem-
berlohns beinhaltet.

- 9 -
7 Überstunden
7.1 Überstundenarbeit ist gemäss Art. 321c Abs. 3 OR mit Lohn samt ei-
nem Zuschlag von mindestens einem Viertel zu entgelten, wenn sie nicht durch
Freizeit ausgeglichen wird und nichts anderes schriftlich verabredet oder durch
Normalarbeitsvertrag oder Gesamtarbeitsvertrag bestimmt ist. Bei dieser Norm
handelt es sich nur teilweise um zwingendes Recht; die Parteien können davon
abweichen, allerdings nur im Rahmen einer schriftlichen Vereinbarung, eines Nor-
malarbeits- oder eines Gesamtarbeitsvertrages (BGE 124 III 469; Streiff/von Kae-
nel, a.a.O., N 7 zu Art. 321c OR E. 2a; ZK-Staehelin, N 21 zu Art. 321c OR).
7.2 Die Parteien schlossen einen schriftlichen Arbeitsvertrag ab und legten
darin eine wöchentliche Arbeitszeit von 42 Stunden fest. Überstunden müssen
gemäss Arbeitsvertrag durch Freizeit abgegolten werden. Sollte dies nicht inner-
halb von zwölf Monaten möglich sein, sollten die Überstunden wie normale Ar-
beitsstunden abgegolten werden (act. 3/1 S. 1). Das bedeutet, dass die Parteien
den Zuschlag von 25 % auf den Überstunden wegbedungen haben.
Gemäss unwidersprochen gebliebener Darstellung der Klägerin hat sie wäh-
rend des gesamten Arbeitsverhältnisses 383 Überstunden geleistet und dabei ei-
nen Stundenlohn von Fr. 22.35 berechnet (Prot. S. 6; act. 1 S. 2, act. 3/6).
8 Quantitativ
Das Quantitativ stellt sich demnach wie folgt dar:
Bruttolohn für 1. Oktober - 30. November 2006 Fr. 8'000.00
Bruttolohn für 1. Dezember - 31. Dezember 2006 Fr. 4'000.00
Bonus Fr. 1'400.00
Überstunden Fr. 8'560.00
Total Brutto Fr. 21'960.00
AHV 5.05% Fr. 1'108.95
ALV 1% Fr. 219.60
Mutterschaftsversicherung 0.13% Fr. 28.55
Nichtberufsunfallversicherung 1.63% Fr. 357.95
BVG Fr. 140.00
KTG Fr. 90.80
Zwischentotal netto Fr. 20'014.15

- 10 -
Strafzahlung gemäss Art. 337c Abs. 3 OR Fr. 4'000.00
Total netto Fr. 24'014.15
Die Klage betreffend Geldforderungen ist folglich vollumfänglich gutzuheis-
sen und die Beklagte zu verpflichten, der Klägerin Fr. 24'014.15 netto zu bezah-
len. Verzugszins fordert die Klägerin nicht.
Mit Schreiben vom 8. Februar 2007 machten die Sozialen Dienste Zürich
das Arbeitsgericht Zürich darauf aufmerksam, dass die Klägerin eine allfällig zu-
gesprochene Forderung aus dem vorliegenden Prozess an die Sozialen Dienste
der Stadt Zürich abgetreten habe (act. 6/1-2). Dies bestätigte die Klägerin anläss-
lich der Hauptverhandlung vom 13. März 2007 und erklärte sich damit einverstan-
den, dass die Beklagte den geschuldeten Betrag an die Sozialen Dienste Zürich
bezahlt (Prot. S. 7).
9 Arbeitszeugnis
9.1 Gemäss Art. 330a Abs. 1 OR ist der Arbeitgeber verpflichtet, der Ar-
beitnehmerin ein Zeugnis über Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses sowie über
ihre Leistungen und ihr Verhalten auszustellen (qualifiziertes Zeugnis bzw. Voll-
zeugnis). Auf besonderes Verlangen des Arbeitnehmers hat sich das Zeugnis auf
Angaben über die Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses zu beschränken
(Art. 330a Abs. 2 OR; einfaches Zeugnis bzw. Arbeitsbestätigung). Sie kann auch
neben einem Vollzeugnis eine Arbeitsbestätigung verlangen und umgekehrt (BGE
129 III 177 E. 3.2).
Die Klägerin erhielt von der Beklagten eine vom 13. Dezember 2006 datierte
Arbeitsbestätigung (act. 3/4). Mit Klageeinleitung verlangte die Klägerin ein Voll-
zeugnis (act. 1b S. 2). Das Gericht hat keinen Anlass, an der unbestritten geblie-
benen und durch die eingereichten Urkunden untermauerten Sachdarstellung der
Klägerin zu zweifeln (§ 131 Abs. 1 ZPO).
9.2 Formell wird verlangt, dass ein Vollzeugnis unter anderem sprachlich
einwandfrei sein soll, d. h. der Klarheit, Verständlichkeit, Grammatik und der
Rechtschreibung besondere Beachtung geschenkt werden soll. Es soll in der

- 11 -
Sprache des Arbeitsortes abgefasst sein. (Streiff/von Kaenel, a.a.O., N 3 zu
Art. 330a OR). Die Klägerin reichte einen deutschen Zeugnisvorschlag ein, ver-
wies hinsichtlich der Tätigkeitsbeschreibung auf das ihr bereits ausgestellte
Zeugnis, welches in französischer Sprache abgefasst worden war (act. 1b in Ver-
bindung mit act. 3/4). Die Klägerin verlangt zu Recht ein Arbeitszeugnis in deut-
scher Sprache.
Da der Vorschlag der Klägerin inhaltlich unbestritten geblieben ist, ist die
Beklagte zu verpflichten, der Klägerin ein Arbeitszeugnis gemäss eingangs er-
wähntem Rechtsbegehren, jedoch vollumfänglich in deutscher Sprache, aus- und
zuzustellen.
10 BVG-Beiträge
Die Beklagte lieferte der Klägerin gemäss derer unwidersprochen gebliebe-
nen Darstellung keinen Nachweis über die geleisteten BVG-Beiträge (Prot. S. 7;
act. 1 S. 2), obwohl das Arbeitsverhältnis am 30. November 2006 fristlos aufgelöst
worden war (vgl. Streiff/von Kaenel, a.a.O., N 12 zu Art. 337 OR). Die Klägerin hat
Anspruch darauf, den Nachweis über die der Pensionskasse einbezahlten BVG-
Beiträge zu erhalten. Dementsprechend ist die Beklagte zu verpflichten, der Klä-
gerin nachzuweisen, dass die BVG-Gelder für die Dauer des gesamten Arbeits-
verhältnisses an die zuständige Institution abgeführt worden sind.
11 Kosten- und Entschädigungsfolgen
Beim vorliegenden Streitwert von Fr. 29'960.– (Fr. 25'960.– nebst einem
Monatslohn für das Zeugnisbegehren) ist das Verfahren kostenlos (Art. 343 OR).
Die Entschädigungsfolgen richten sich nach dem Obsiegen und Unterliegen der
Parteien (§ 68 Abs. 1 i.V.m. § 64 Abs. 2 ZPO). Ausgangsgemäss ist die unterlie-
gende Beklagte zu verpflichten, der Klägerin für ihre Umtriebe eine Entschädi-
gung zu bezahlen.

- 12 -
Das Gericht erkennt:
1. Die Beklagte wird verpflichtet, der Klägerin Fr. 25'960.– brutto bzw.
Fr. 24'014.15 netto zu bezahlen. Dieser Betrag ist an die Sozialen Dienste
Zürich, Sozialzentrum, Hönggerstrasse 24, 8037 Zürich, zu bezahlen.
2. Ferner wird die Beklagte verpflichtet, der Klägerin ein Arbeitszeugnis mit fol-
gendem Wortlaut aus- und zuzustellen:
"Arbeitszeugnis
Wir bestätigen hiermit, dass Frau S C , geboren am 9. Juni 1970, von Kamerun,
vom 1. Dezember 2005 bis am 31. Dezember 2006 als Stellenleiterin unserer Nieder-
lassung in Zürich tätig war.
Ihre Tätigkeiten umfassten:
 Kassenverwaltung
 Überweisung der Einnahmen an die Bank oder Post
 Tägliche und monatliche Berichte erstellen
 Beratung der Kundschaft, Kommunikation und Marketing
 Ausbildung von neuen Mitarbeitern
Frau C verfügt über gute Fachkenntnisse und verstand es, auf die individuellen Be-
dürfnisse unserer Kundschaft einzugehen und sie zuvorkommend zu beraten. Wir
kannten und schätzten sie als selbständige, zuverlässige und engagierte Mitarbeite-
rin. Die ihr übertragenen Aufgaben erledigte sie stets sorgfältig, termingerecht und
exakt. Frau C war jederzeit bereit, zusätzliche Mehrarbeit zu leisten, wenn dies nö-
tig war. Ihre Leistungen waren sehr gut.
Zu Vorgesetzten, Mitarbeitenden und Kunden pflegte sie ein gutes Verhältnis. Ihr
Verhalten war immer freundlich und korrekt.
Das Arbeitsverhältnis endet zum 31. Dezember 2006. Wir danken Frau C für die
geleisteten Dienste und wünschen ihr für den weiteren Lebensweg alles Gute.
Betrieb
Unterzeichnende
Funktion
Genf, 31.12.2006"
3. Die Beklagte wird weiter verpflichtet, der Klägerin nachzuweisen, dass die
BVG-Gelder für die Dauer des gesamten Arbeitsverhältnisses an die zu-
ständige Institution abgeführt worden sind.
4. Das Verfahren ist kostenlos.

- 13 -
5. Die Beklagte wird verpflichtet, der Klägerin eine Umtriebsentschädigung von
Fr. 100.– zu bezahlen.
6. Schriftliche Mitteilung an die Parteien sowie an die Sozialen Dienste Zürich,
Sozialzentrum, Hönggerstrasse 24, 8037 Zürich, je gegen Rückschein.
7. Eine Berufung gegen dieses Urteil kann innert 10 Tagen von der Zustellung
an schriftlich und im Doppel beim Arbeitsgericht erklärt werden.
8. Die Fristen stehen während der Gerichtsferien nicht still (§ 140 Abs. 2 GVG).
Der Vorsitzende: Der juristische Sekretär:
Dr. H. P. Egli lic. iur. M.-A. Völl