vd_gerichte · JI13.009066 · 2020-12-16 · fr
Réclamation pécuniaire
Réclamation pécuniaire


TRIBUNAL CANTONAL
JI13.009066-190588-191243
541
CO UR D’APPEL CIVI L E
_____________________________
Arrêt du 16 décembre 2020
_______________________
Composition : Mme GIROUD WALTHER, présidente
Mme Crittin Dayen et M. Stoudmann, juges
Greffière : Mme Schwab Eggs
*****
Art. 364, 365, 368 et 377 CO ; art. 25, 30, 166 et 184 Norme SIA
118 ; art. 3 et
20 TDC
Statuant sur les appels interjetés par A.A.________ et
B.A.________, tous deux à [...], défendeurs et demandeurs
reconventionnels, et par F.________, à [...], demanderesse et défenderesse
reconventionnelle, contre le jugement rendu le 25 février 2019 par la
Présidente du Tribunal civil de l’arrondissement de La Côte dans la cause
divisant les appelants entre eux, la Cour d’appel civile du Tribunal
cantonal considère :
1102

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En fait :
A. Par jugement rendu le 25 février 2019 et dont les considérants
ont été adressés pour notification aux parties le 8 mars 2019, la
Présidente du Tribunal civil de l’arrondissement de La Côte (ci-après : le
premier juge ou le président du tribunal d’arrondissement) a dit que les
défendeurs et demandeurs reconventionnels A.A.________ et B.A.________,
solidairement entre eux, devaient à la demanderesse et défenderesse
reconventionnelle F.________ immédiat paiement de la somme de 22'415
fr. 85, TVA incluse, avec intérêts à 5 % l’an dès le 18 mai 2012 (I), a rejeté
les conclusions reconventionnelles formées par les défendeurs et
demandeurs reconventionnels dans leur réponse du 2 octobre 2013 (II), a
définitivement levé à concurrence du montant et des intérêts figurant sous
chiffre I ci-dessus l'opposition formée par le défendeur et demandeur
reconventionnel B.A.________ au commandement de payer, poursuite
n° [...] (poursuite conjointe et solidaire avec la poursuite n° [...]) et
l’opposition formée par la défenderesse et demanderesse
reconventionnelle A.A.________ au commandement de payer, poursuite n°
[...] (poursuite conjointe et solidaire avec la poursuite n° [...]) de l'Office
des poursuites du district de Nyon (III), a dit que les frais judiciaires,
arrêtés à 18'828 fr. 35 pour les défendeurs et demandeurs
reconventionnels, solidairement entre eux, étaient laissés à la charge de
l’Etat par 8'364 fr. 15 pour la défenderesse et demanderesse
reconventionnelle A.A.________ et par 8'364 fr. 20 pour le défendeur et
demandeur reconventionnel B.A.________ (IV), a dit que les bénéficiaires de
l'assistance judiciaire étaient, dans la mesure de l'art. 123 CPC, tenus au
remboursement des frais judiciaires mis à la charge de l'Etat (V), a dit que
les défendeurs et demandeurs reconventionnels devaient verser à la
demanderesse et défenderesse reconventionnelle la somme de 5'000 fr. à
titre de dépens (VI) et a rejeté toutes autres ou plus amples conclusions
(VII).
En droit, appelé à statuer dans le cadre d’un litige ensuite de
la pose d’une verrière dans le cadre d’un contrat d’entreprise, le premier
juge a considéré à titre préliminaire qu’il n’y avait pas lieu de s’écarter de

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l’appréciation de l’expert judiciaire au profit de l’expertise privée, la
première étant seule déterminante pour statuer sur la cause et qu’il y
avait lieu de tenir compte avec circonspection des déclarations et de l’avis
du témoin-expert I.________ compte tenu de son lien professionnel avec les
maîtres d’ouvrage. Appliquant notamment la Norme SIA 118, le premier
juge a considéré que la verrière était conforme aux règles de l’art et ne
souffrait d’aucun défaut. Il a retenu que, lors de ses interventions
ponctuelles des 15 novembre et 1er décembre 2011, l’entrepreneur avait
respecté son devoir d’avis, respectivement n’avait pas un tel devoir, les
maîtres d’ouvrage ayant persisté dans l’idée de la pose, bien que
conscients de la situation.
Le premier juge a relevé que les travaux n’avaient certes pas
été terminés au vu du concours de circonstances, mais que la finalisation
n’était pas impossible et que l’inachèvement ne relevait pas de la violation
d’une obligation contractuelle de l’entrepreneur. Les maîtres d’ouvrage
avaient tacitement résilié le contrat d’entreprise portant sur un ouvrage
inachevé, de sorte que le travail exécuté par l’entrepreneur devait être
payé, la totalité du prix de l’ouvrage étant due sous déduction de
l’économie réalisée du fait de l’inachèvement des travaux, à laquelle il
convenait d’ajouter les coûts supplémentaires invoqués par
l’entrepreneur, soit un total de 44'302 fr., hors taxes. Le premier juge s’est
encore prononcé sur les montants dus par les maîtres d’ouvrage pour les
travaux supplémentaires effectués par l’entrepreneur, ainsi que sur les
travaux résultant d’un rapport de régie et en a tenu compte à hauteur de
respectivement 3'883 fr. et 2'044 fr., hors taxes.
B. a) Par acte écrit et motivé du 10 avril 2019, A.A.________ et
B.A.________ ont fait appel de ce jugement, concluant principalement, sous
suite de frais et dépens, à sa réforme en ce sens que les conclusions
prises par F.________ dans sa demande du 4 mars 2013 soient rejetées
(IV.I), que les conclusions reconventionnelles prises par A.A.________ et
B.A.________ dans leur mémoire du 2 octobre 2013 et modifiées le 4 février
2015 soient admises (IV.II), que F.________ soit leur débitrice et leur doive

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immédiat paiement d’un montant de 30'000 fr., avec intérêts à 5 % l’an
dès le 16 novembre 2011 (IV.III), que les frais judiciaires, arrêtés à dire de
justice, soient mis à la charge de F.________ (IV.IV) et que celle-ci leur
verse un montant arrêté à dire de justice au titre de dépens (IV.VI), les
chiffres V et VII demeurant inchangés (IV.V et IV.VII). A titre subsidiaire, les
appelants ont conclu à l’annulation du jugement et au renvoi de la cause à
l’autorité de première instance pour nouvelle décision dans le sens des
considérants. A l’appui de leur écriture, A.A.________ et B.A.________ ont
déposé un onglet de trois pièces sous bordereau, dont deux pièces de
forme.
Dans leur écriture d’appel, à titre incident et de mesures
d’instruction, A.A.________ et B.A.________ ont également conclu à
l’admission de la requête de nova – s’agissant de la pièce n° 2 produite au
stade de la procédure d’appel – et à la mise en œuvre d’une expertise sur
les allégués 14, 15, 18, 19 de la demande du 4 mars 2013 ainsi que sur les
allégués 135, 136 et 137 de la réplique du 27 mars 2014, sur la base du
dossier et des pièces versées au dossier.
b) Par acte motivé du 19 août 2019, F.________ a déposé une
réponse et un appel joint. Elle a conclu, sous suite de frais et dépens, au
rejet de l’appel, et, par appel joint, à la réforme du chiffre VI du dispositif
du jugement querellé en ce sens qu’A.A.________ et B.A.________ doivent lui
verser à titre de dépens, principalement la somme de 49'000 fr., TVA
comprise, subsidiairement une somme à déterminer à dire de justice, le
jugement étant pour le surplus confirmé.
Par courrier du 14 novembre 2019, A.A.________ et B.A.________
ont conclu au rejet des conclusions prises au pied de l’appel joint et ont
confirmé leurs propres conclusions.
C. La Cour d'appel civile retient les faits pertinents suivants, sur
la base du jugement complété par les pièces du dossier :

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1. a) F.________ est une société principalement active dans la
construction et la pose de fenêtres, façades, portes et vitrages.
b) Au moment des faits, A.A.________ et B.A.________ étaient
copropriétaires du bien-fonds RF n° [...] à [...] depuis le 11 septembre
2009. Une villa d’habitation n° ECA [...] était sise sur cette parcelle.
2. a) A.A.________ et B.A.________ ont signé avec R.________, en
date du 5 mars 2010 et du 2 décembre 2010, deux contrats SIA selon
règlement SIA 112 en vue de la construction d’une extension à leur
maison existante et la rénovation de cette dernière, selon les standards
Minergie-P. Selon ces contrats, la direction générale des travaux incombait
à R.________ dans le sens où celle-ci assurait notamment « la
représentation du mandant envers des tiers dans le cadre convenu ».
R.________ s’est engagée comme conceptrice générale du
projet sous l’intitulé de « Atelier [...], Dipl.-Ing. R.________ »,
respectivement « Atelier [...] SIA R.________ ».
Les travaux ont débuté à la fin du mois de juin 2011. Il ressort
d’un plannig des travaux du 8 juillet 2011 que le chantier pour la maison
existante devait être fini à la fin septembre 2011, avec une marge de
sécurité de deux à quatre semaines.
b) L’entreprise M.________ AG, active dans le domaine des
constructions en bois, a également joué un rôle important dans la
conception du projet. Il ressort du contrat passé entre les époux A.________
et M.________ AG du 25 juin 2010 que cette dernière était chargée de la
planification de l’ouvrage et de la direction des travaux pour la
construction préfabriquée en bois.
3. Mandatée pour effectuer des travaux pour le compte des
époux A.________, F.________ a envoyé une demande de confirmation de
commande à R.________, du bureau d’architectes Atelier [...] Sàrl, en date
du 8 septembre 2011. Cette confirmation de commande a été signée par
l’architecte au nom d’A.A.________ et B.A.________ en tant que maîtres

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d’ouvrage. Par sa signature, l’architecte a accepté l’offre pour un prix total
de 48'531 fr. 85 TTC, correspondant à 47'302 fr. HT. La Norme SIA 118
s’applique au contrat.
Les travaux prévus concernaient la confection et la pose
d’éléments de construction métallique d’une verrière. La confirmation de
commande du 8 septembre 2011 comporte pour plusieurs
postes l’indication suivante : y compris montage avec étanchéité à la
structure du bâtiment au prix de (…) » (« Einschließlich Montage mit
Abdichtung zum Baukörper zum Preis von (…) »). En outre, l’offre contient
la précision suivante s’agissant des joints : joints de connexion / bandes de
protection inclus dans les positions de connexion de la base sur socle à
l'aide de plastique liquide (« Abdichtungen : Anschlussfugen/Sperrbänder
in Positionen eingerechnet Sockelanschluss bauseits mittels
Flüssigkunststoff »).
Les modalités de paiement étaient 30% à la commande, 30%
au début du montage ou selon la livraison convenue, 30% selon les
travaux effectués et le reste dès l’établissement de la facture,
respectivement à la réception des travaux.
4. F.________ a entrepris des travaux sur le chantier des époux
A.________ dans le courant du mois de novembre 2011, en particulier le
15 novembre 2011.
Arrivés sur place le 15 novembre 2011 pour exécuter les
travaux convenus, les employés de F.________ ont été confrontés à des
difficultés, voire à l’impossibilité de travailler. Des éléments non prévus,
voire non corrigés dans les plans d’architecte, ne permettaient pas à
F.________ de poser les éléments fabriqués conformément à la commande.
Le 17 novembre 2011, A.A.________ et B.A.________ ont payé la
facture n° VR-11-1838 correspondant à un acompte de 14'559 fr. 55 TTC,
soit 13'481 fr. 05 HT.

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Par avis du 28 novembre 2011, ensuite de téléphones des 15
et 25 novembre 2011, F.________ a informé l’architecte R.________ des
éléments suivants (traduction libre de l’allemand) :
«(…)
Nous faisons référence à votre téléphone du 25 novembre 2011 et
vous avisons de ce qui suit :
1. Elément à raccourcir
Aucune descente d’escalier n’est prévue dans vos plans d’architecte
du 16 juin 2011. Aucune correction n’a été apportée dans les plans
du 11 octobre 2011, signés par vous-même.
Annexes/éléments :
1. Plans d’architecte du 16.06.2011
2. Plans du 11.10.2011
3. Photo de la descente d’escalier du 15.11.2011
2. Interruption du montage du 15 novembre 2011
L’échafaudage n’était pas rangé. L’échafaudage était démonté dans
sa partie intérieure. Mais il était encore en place à côté des vitreries
latérales, c’est pourquoi la pose n’était pas possible. Un
échafaudage roulant au lieu de 2 échafaudages roulants exigés était
disponible. Le sol doit être libre afin que les échafaudages puissent
être déplacés sans encombre.
Annexes/éléments :
4. Plan d’échafaudage du 6.10.2011
5. Photos de l’ordre sur le chantier du 15.11.2011
6. Photos avec remarques sur l’échafaudage du
15.11.2011
Au vu des éléments et raisons précités, les prestations
supplémentaires se justifient.
Nous vous prions de bien vouloir quittancer la confirmation des plus-
values, afin que nous puissions commencer le 01.12.2011 le
montage prévu cette semaine. »
Dans ledit avis, l’architecte R.________ a été informée du coût
des plus-values à hauteur de 5'406 fr. 20 TTC, incluant l’interruption du
montage le 15 novembre 2011, ainsi que les coûts liés à la modification de
la verrière en raison de l’ajout de marches d’escalier qui ne figuraient pas
sur les plans. L’architecte a reconnu les faits et a payé ce montant de
5'406 fr. 20 TTC à F.________.
5. a) Par courrier du 30 novembre 2011, les époux A.________ ont
envoyé à R.________ une liste de leurs griefs à son encontre. Ils ont
notamment précisé qu’ils avaient « la ferme intention d’achever les
travaux » (traduction libre de l’anglais).

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Par mail puis par SMS du 1er décembre 2011 aux maîtres
d’ouvrage, R.________ a résilié son mandat avec effet immédiat. Par
courrier daté du même jour, elle a annoncé à tous les entrepreneurs
impliqués sur le chantier qu’elle avait rompu son contrat avec les maîtres
de l’ouvrage.
Il ressort de l’échange de SMS du 1er décembre 2011
qu’A.A.________ a notamment écrit à l’architecte (traduction libre de
l’anglais) : « Nous devons finir la maison avec vous. Ils sont en train
d’installer aujourd’hui le métal pour la fermeture (« for the enclosure »).
S’il vous plaît, envoyez quelqu’un pour s’assurer que cela soit
correctement mis en place ». R.________ lui a répondu qu’elle n’était plus
leur architecte.
Il ressort des pièces que l’état d’avancement du chantier était
déjà important au moment de la rupture du contrat par l’architecte.
b) Le 1er décembre 2011 en fin d’après-midi, F.________ avait
installé une partie de la structure métallique (parois verticales), le toit et la
vitrerie n’étant pas encore posés.
c) Par courrier du 2 décembre 2011 rédigé par [...] – juriste à
Lausanne contactée à la fin du mois de novembre précédent par les époux
A.________ au vu des problèmes rencontrés avec leur architecte –, les
intéressés ont indiqué à R.________ que la résiliation intervenait en temps
inopportun, au moment où des travaux urgents devaient être réceptionnés
et terminés avant leur emménagement le 17 décembre 2011 ; ils se sont
notamment référés à la réception de la structure en verre le 5 décembre
suivant. Ce courrier comporte également le passage qui suit :
« En outre, il est impératif que vous, ou l’un de vos collaborateurs,
réceptionniez l’installation de la structure en verre lundi, car le
moindre défaut entraînera à l’évidence de très graves conséquences
sur l’entier de la construction. »
d) Le 8 décembre 2011, la structure de la verrière ainsi que
l’intégralité de la vitrerie étaient posées.

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Le 8 décembre 2011, les époux A.________ ont payé à
F.________ un deuxième acompte d’un montant de 14'559 fr. 60 TTC,
correspondant à 13'481 fr. 10 HT, selon facture intermédiaire du 15
novembre 2011 (facture n° VR-11-1977).
Lors des interventions de F.________ sur place, les travaux en
sous-œuvre n’étaient pas terminés, les semelles de fondation étaient
déchaussées, le talus dans le terrain était creusé à la verticale, des tubes
électriques passaient sous la verrière et les problèmes liés aux raccords de
l’isolation périphérique contre la verrière n’étaient pas résolus, ce dernier
point ayant – sur la base de l’audition de F.________ rapportée dans
l’expertise privée de T.________ – obligé l’entreprise précitée à faire une
saignée dans l’isolation afin de poser les pièces d’étanchéité. F.________ a
posé les montants verticaux de la serrurerie de la verrière en bordure de
la terre nue.
A.A.________ et B.A.________ ne se sont jamais opposés aux
travaux de F.________.
6. a) Dans l’urgence et compte tenu de la situation au début du
mois de décembre 2011, I.________, architecte SIA à Lausanne, collaborant
avec [...] Construction Services Sàrl, à [...], a été consulté en vue de
reprendre la responsabilité du chantier. Celui-ci a confirmé avoir été
appelé comme architecte-conseil et expert par A.A.________ et
B.A.________.
A.A.________ et B.A.________, assistés de leur avocat, R.________,
également assistée de son avocat, et I.________, architecte-conseil
mandaté par les maîtres d’ouvrage, se sont réunis le 19 décembre 2011
pour définir les objectifs de leurs prochaines rencontres « afin notamment
de pouvoir assurer la transition pour le solde des travaux à la nouvelle DT,
qui sera prise en charge par B.________, [...] Construction Services Sàrl,
[...] ». Il s’agissait en particulier de prévoir :

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« - L’établissement d’un constat contradictoire de l’état
d’avancement du chantier, avec sa documentation
photographique ;
- La communication par la même occasion de toutes indications et
informations utiles quant aux divers intervenants et aux
problématiques qui caractérisent l’ouvrage ;
- La remise par R.________ aux nouveaux mandataires de la
documentation complète du projet, soit le dossier de projet et
administratif (sic) d’architecte ».
Il ressort des pièces, et cela a été confirmé par les témoins-
experts [...], T.________ et I.________, qu’au moment de l’interruption du
chantier, la situation était absolument désastreuse, pour ne pas dire
catastrophique, les problèmes principaux consistant en des défauts dans
la conception et la construction, une erreur d’implantation pour la nouvelle
construction et des problématiques structurelles – dallage de l’ancienne
maison, absence de reprise en sous-œuvre, erreurs de conception et de
dimension du radier au rez de la nouvelle maison, infiltration au sous-sol,
affaissement des fondations du balcon, absence d’assainissement et
défectuosité des canalisations, déformations de la toiture de l’ancienne
maison et défauts du plancher de l’ancienne maison.
b) I.________ a effectué divers constats et rapports sur l’état du
chantier entre la fin de l’année 2011 et le début de l’année 2012.
Dans le compte-rendu de la séance de coordination de
chantier du 12 janvier 2012, il est mentionné que, R.________ ayant résilié
son contrat d’architecte et de directrice des travaux au mois de décembre
2011, son mandat avait été repris par I.________ en tant qu’architecte
conseil et par la société [...] Construction Services Sàrl [...] en qualité de
nouvelle directrice des travaux.
Lors de cette séance, il a été décidé de suspendre et fermer le
chantier « pour les prochaines semaines (estimation environ 1 mois) ».
Concernant les travaux de serrurerie de F.________, il a été fait état des
considérations suivantes :
« 5.3 Etanchéité serrurerie vitrée
- MM. [...], M.________ AG AG, et [...], F.________/[...] SA indiquent qu’il
y a lieu d’assurer l’étanchéité entre la serrurerie vitrée et les autres

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ouvrages, en correspondance avec l’acrotère de la façade en bois de
la nouvelle entrée.
5.3.1 Après examen sur place la DT donne les instructions suivantes
:
- F.________ : remettre en place et fixer correctement la bâche de
protection provisoire mise en place par elle avant Noël sur acrotère
et qui s’est partiellement soulevée, intervention : le LU 16.01.12
- F.________ : d’assurer étanchéité provisoire aux raccords inf. de la
serrurerie vitrée dans la zone de la nouvelle entrée afin d’éviter tout
dégâts d’eau, intervention : le LU 16.01.12
- F.________ : par contre aucun autre travail de finition ne sera
entrepris sur la partie supérieure, ayant été constaté que
l’étanchéité contre la façade de l’ancienne maison est assurée par le
débordement de l’avant-toit. »
Dans un compte-rendu des 19 et 25 janvier 2012, I.________ a
notamment relevé ce qui suit s’agissant des travaux de F.________ :
« 2.3 e) Corps jonction
- Serrurerie vitrée posée (raccord d’étanchéité et d’isolation,
tablettes et diverses finitions restant toutefois à exécuter) (…) ;
(…)
3.24 Serrurerie vitrée
- L’élément de serrurerie vitrée à la jonction entre ancienne et
nouvelle maisons, amène le (sic) commentaires suivants ;
a) Raccords côté nouv. maison :
- pour R.________ il ne fait pas de doute que le raccords d’étanchéité
entre les cadres métalliques et les façades préfabriquées en
charpente bois de la nouvelle maison, raccords cachés par le lambris
extérieur, ont été exécutés dans les règle (sic) de l’art par
l’entreprise M.________ AG ;
b) - on constate ensuite, sur la partie arrière de la maison, que ce
raccord a été réalisé au moyen d’une équerre en aluminium collée
sur la partie en bois et scotchée sur le cadre de la serrurerie ;
c) Raccords côté anc. maison :
- on constate que les raccords contre les murs de façade de
l’ancienne maison n’ont pour l’instant pas été mis en place ;
d) - R.________ confirme que ce travail sera dû par l’entreprise de
serrurerie F.________ ;
e) Raccords isol. périphérique :
- on constate que l’isolation périphérique des façades de l’ancienne
maison a été laissée en retrait, tant au raccord contre la face
verticale qu’au-dessus de la toiture de la serrurerie, sous l’avant-toit
;
f) - l’explication en est que l’élément de serrurerie n’a été posé
qu’en un 2ème temps, après la pose de l’isolation périphérique ;
g) - I.________ relève que le complément d’isolation sur la partie
supérieure sera particulièrement difficile à mettre en œuvre, compte
tenu de la difficulté d’accès et de l’espace restreint sous l’avant-toit
;
h) Tablettes sur façades
- B.________ constate que le raccord entre la serrurerie vitrée et le
sommet de l’élément de façade où est située la porte d’entrée

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principale nécessitera la mise en œuvre d’une tablette d’acrotère
afin d’assurer l’étanchéité et la finition de la façade ;
i) - R.________ en convient, en précisant toutefois que le fournisseur
de ces éléments reste à définir (en principe ferblantier). »
Une séance de coordination bilatérale s’est tenue le 15 février
2012 entre, d’une part, F.________ représentée par MM. F.________ et [...]
et, d’autre part, I.________ et B.________. Cette séance visait à faire un état
des lieux provisoire de la situation. Le compte-rendu de cette séance,
document signé par la nouvelle direction des travaux et daté du 9 mars
2012, a notamment relevé les points suivants :
« 2.2 Travaux prévus initialement :
- M. F.________ indique que, initialement, son entreprise a été
chargée par [...] des travaux suivants :
a) Agrandissement
- fourniture et pose d’une verrière au raccord avec la maison
existante comprenant :
- les raccords d’étanchéité au niveau de la toiture, ainsi que les
raccords d’étanchéité verticaux contre les murs (maçonnerie et
construction bois) ;
- tablette au-dessus de la structure de façade bois côté voie CFF.
2.3 Travaux supplémentaires
- En cours de travaux l’entreprise aurait ensuite été chargée par [...]
des travaux additionnels suivants, non prévus au départ :
a) - Modifications en atelier des éléments déjà fabriqués, en relation
avec le changement du niveau du palier béton côté lac.
2.4 Travaux non prévus :
- M. F.________ précise que son entreprise n’aurait par contre pas été
chargée par [...] des travaux suivants, apparemment pas (encore)
prévus par [...] :
a) - raccords d’étanchéité au niveau du sol ;
b) - chéneau et descente d’eau pluviale récupérant les eaux de la
toiture en verre ;
c) - tablettes isolées et renvois d’eau au bas des vitrages (dont
l’offre est à transmettre).
2.5 Travaux exécutés
- A ce jour les travaux exécutés par l’entreprise, sous réserve de
finitions, sont ceux mentionnés sous les points 2.2 et 2.3 ci-dessus.
2.6 Travaux restant
- A ce jour les travaux restant à exécuter par l’entreprise sont les
suivants :
a) - remontées d’étanchéité contre façades maison existante (après
nettoyage de la colle périphérique par Amaral) ;
b) - pose des profils de finition périphériques au niveau de la toiture,
ainsi que pour les raccords verticaux ;
c) - pose de la tablette sur face supérieure façade côté voie CFF
(après pose du chéneau) ;

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d) - finition des étanchéités verticales sur parties inférieures des
vitrages (après mise en œuvre des étanchéités des raccords
horizontaux entre béton et vitrages ; et après exécution sous-œuvre
sous palier escalier de la maison existante) ;
e) - terminer raccord entre verrière et structures en bois (à faire
avant pose placoplâtre par M.________ AG). »
S’agissant de ces comptes rendus, le témoin-expert B.________
a en substance indiqué qu’à ce stade tout n’était pas encore très clair, le
témoin-expert I.________ ayant en outre précisé qu’il aurait été prématuré
en janvier 2012 de reprocher à F.________ d’avoir fait les travaux, les
problèmes étant apparus au fur et à mesure des investigations entre
janvier et mars 2012.
Ensuite d’une demande de F.________ à sa sous-traitante [...]
AG, cette dernière lui a soumis une offre en date du 15 mars 2012
concernant des tablettes en aluminium avec pliage et des tôles de
raccordement entre la paroi en bois et la verrière.
7. a) Le 19 janvier 2012, des frais supplémentaires ont été
facturés par la sous-traitante de F.________, à savoir la société [...] SA, pour
la pose de l’ouvrage commandé.
Par courrier du 9 février 2012 adressé aux époux A.________,
F.________ a listé en substance les travaux supplémentaires, pour un coût
de 4'664 fr. 40 TTC, correspondant à 4'639 fr. HT avant rabais et
escompte. Ces travaux supplémentaires étaient décrits de la manière
suivante (traduction libre de l’allemand) :
« - 1 Travaux en régie du 1er décembre 2011 : le nettoyage du
terrain à bâtir ainsi que l’aménagement des échafaudages
existants (chef monteur : 767 fr. ; ouvrier qualifié : 637 fr.) ;
- 2 Travaux en régie du 2 et 8 décembre 2011 : adapter et
enlever l’isolation existante ainsi que la colle de l’isolation (chef
monteur : 472 fr. ; ouvrier qualifié : 392 fr.) ;
- 3 Travaux en régie du 21 décembre 2011 : Mise en place d’un
passage en posant des planches de bois et déblaiement afin de
pouvoir changer les verres défectueux (chef monteur : 413 fr. ;
ouvrier qualifié : 343 fr.) ;
- 4 Travaux en régie du 19 janvier 2012 : lors de la séance
extraordinaire de chantier du 12 janvier 2012, il avait été décidé
que la pose des pellicules plastifiées ainsi que le rattachement

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au sol serait effectué par nous (chef monteur : 354 fr. ; ouvrier
qualifié : 294 fr. ; service transport : 82 fr.) ;
- 5 Réunion extraordinaire de chantier du 12 janvier 2012 :
participation et frais de déplacement (participation : 584 fr. ;
frais de déplacement : 82 fr.);
- 6 Rassemblement des documents de transfert pour le nouvel
architecte responsable (219 fr.) »
Sur ce point, l’expert judiciaire Q.________ a retenu que ces
travaux de régie bien détaillés ont effectivement été réalisés, que le
devoir de diligence de l’entreprise auprès de l’architecte et de la direction
des travaux a été respecté, que le montant total de ces travaux est de
4'664 fr. 40 et que cette somme est due à l’entreprise.
Dans un rapport de régie daté du 16 février 2012, F.________ a
en substance listé d’autres prestations, dont le prix était de 2'044 fr., de la
manière suivante (traduction libre de l’allemand) :
« - Participation à la séance de chantier extraordinaire ;
- Rapport sur l’état des travaux déjà effectués et ceux en cours
ainsi que sur les coûts selon l’offre et le contrat ainsi que sur les
prestations supplémentaires ;
- Discussion avec l’architecte à propos des problèmes non
résolus ;
- Discussion avec le maître d’ouvrage à propos des paiements
effectués. »
Sur ce point, l’expert judiciaire Q.________ a retenu que ces
prestations complémentaires de régie de 2'044 fr. HT étaient bien
détaillées, avaient été effectivement réalisées et étaient justifiées.
b) Le 16 février 2012, F.________ a adressé à A.A.________ et
B.A.________ un récapitulatif des coûts indiquant un montant total de
55'388 fr. 60 TTC. Ce récapitulatif était détaillé notamment comme il suit
(traduction libre de l’allemand) :
« Pos. Solde
1 Base contractuelle
1.1 Contrat du 8 septembre 2011 : 47'302.00
Total intermédiaire base contractuelle 47'302.00
2. Avenants
2.0 Frais supplémentaires travaux d’adaptation
confirmation du 25.11.2011 *5'269.20valeur versée 15.02.12
Mme R.________
2.1 Travaux en régie et travaux supplémentaires
du 09.02.2012 4'639.00

- 15 -
2.3 Séance de chantier extraordinaire
du 15.02.2012
Rapport de régie 2'044.00
Total intermédiaire avenants 6'683.00
Total brut : 53'985.00
Rabais (5%) : 2'699.00
Total intermédiaire 3 : 51'285.75
TVA (8%) : 4'102.85
Somme totale nette incluant TVA : 55'388.60
3. Plan de paiements Acomptes versés :
3.1 1. Acompte versé 17.11.2011 : 14'559.55
3.2 2. Acompte versé 8.12.2011 : 14'559.60
(…) »
Par courrier du 23 mars 2012, [...] Construction Services Sàrl a
informé F.________ des éléments suivants :
« (…)
Ensuite, ce qui concerne votre récapitulatif des coûts du 16.02.2012,
nous vous faisons part ci-après de notre prise de position provisoire.
Nous ne serons en effet en mesure de vous préciser notre position
définitive qu’une fois que nous aurons reçu vos réponses quant aux
demandes de précisions à la suite.
Pos. 1.1 : nous admettons un avancement à environ 90% des
travaux selon le contrat de base, soit à équivalence d’environ Fr.
42'500.-- (pos 1.1.).
Pos. 2.0 : nous avons pris note que, comme vous l’avez convenu
avec Mme R.________, l’Atelier [...] a assumé directement et à
l’entière décharge du MO, votre facture n° VR-11-2148 du
15.11.2011, Fr. 5'406.20 net ttc, soit les surcoûts liés aux travaux
d’adaptation des vitrages côté sud.
Ce cas est en conséquence définitivement réglé.
Pos. 2.1 :
En ce qui concerne les points 1, 2 et 3 figurant au récapitulatif du
26.01.2012 de vos prétentions, pour un montant total de Fr. 3'024.--
brut HT, nous ne sommes pas en mesure, en l’état, de pouvoir en
reconnaître le bien fondé des travaux en régie en question, n’ayant
pas trouvé, au dossier en notre possession, trace des commandes y
relatives, fermes et signées, ni de leur réel besoin ou encore d’un
contrôle des quantités.
Nous vous prions en conséquence de bien vouloir nous fournir les
justificatifs y relatifs. A défaut, nous ne pourrons pas entrer en
matière.
Le point 4 de ce même récapitulatif, relatif à votre travail sur place
selon notre demande suite à la séance du 12.01.2012, pour un
montant total de Fr. 730.-- brut HT, est quant à lui accepté.
En ce qui concerne les points 5 & 6 de ce même récapitulatif, d’un
montant total de Fr. 885.-- brut HT, nous ne sommes pas en mesure,
en l’état, de pouvoir en reconnaître le bien fondé.
Nous vous prions de bien vouloir nous préciser sur quelle base
contractuelle vous estimez être en droit de facturer des coûts, d’une
part, en rapport à votre participation à une séance de chantier ou,
d’autre part, pour des prestations administratives.

- 16 -
Pos. 2.3 : le montant de Fr. 2'044.-- brut ht relatif à votre
participation à une séance de chantier ne peut, en l’état, être
reconnu aux mêmes motifs. Nous vous prions à nouveau de nous
indiquer la base contractuelle s’y rapportant le cas échéant.
(…) »
Il ressort également de ce courrier qu’A.A.________ et
B.A.________ étaient prêts à verser à F.________ un montant de 11'000 fr. à
titre d’acompte, respectivement à consigner un montant de 14'000 francs.
Le 26 mars 2012, la nouvelle direction des travaux, soit [...]
Construction Services Sàrl, a établi un devis sommaire des travaux
correctifs et de la remise en état de la maison des époux A.________, dans
lequel il est retenu un montant de 5'000 fr. relatif aux coûts
supplémentaires de la serrurerie, soit les travaux concernant les raccords
et l’étanchéité, intitulés de la manière suivante : « surcoûts raccords,
étanchéités & tablettes suite à manques coordination opérations avec
isolation périphérique, y compris difficultés accès & ponts travail ».
c) Le 8 mai 2012, F.________ a adressé à A.A.________ et
B.A.________ la facture n° VR-12-1351, avec une lettre d’accompagnement.
Cette facture précisait notamment les éléments suivants (traduction libre
de l’allemand) :
« Compte tenu du fait que les travaux ne peuvent être poursuivis
pour des raisons incombant au client, nous nous permettons de
facturer les coûts engendrés jusqu’à aujourd’hui.
- Contrat du 08.09.2011 : CHF 47'302.00
- Travaux en régie/frais supplémentaires : CHF 4'639.00
- Séance de chantier extraordinaire du 15.02.2012 : CHF 2'044.00
CHF 53'985.00
- Rabais du 08.05.2012 (5%) : 0.95 X CHF 53'985 : CHF 51'285.75
- Facture partielle VR-11-1838, payée le 17.11.2011 :CHF - 13'481.05
- Facture partielle VR-11-1977, payée le 8.12.2011 :CHF - 13'481.10
Montant total : CHF 24'323.60
Rabais (5% de CHF 51'285.75) : CHF - 2'564.30
TVA (8% de CHF 21'759.30) : CHF 1'740.75
Montant facture : CHF 23'500.05 »
Dans le courrier accompagnant cette facture finale, F.________
a notamment précisé que ce montant correspondait à 95% de l’ouvrage
total et à 100% des travaux effectués jusqu’à ce jour. F.________ a ainsi

- 17 -
indiqué aux époux A.________ qu’un montant de 23'500 fr. 05 restait à
payer et leur a imparti un délai au 18 mai 2012 pour procéder au
versement de ce montant, faute de quoi elle se verrait contrainte
d’entamer des poursuites à leur encontre.
Constatant le non-paiement de la facture précitée, et sans
nouvelles d’A.A.________ et B.A.________ à ce sujet, F.________ a ouvert une
poursuite conjointe et solidaire à leur encontre (poursuites nos 6245548 et
6245557). Par courrier du 18 juin 2012 adressé à l’Office des poursuites
du district de Nyon, les époux A.________ ont fait opposition totale aux
commandements de payer.
8. a) Par courrier du 25 juillet 2012 adressé à I.________, la
Commune de C.________ a notamment indiqué que les différents défauts
qu’il invoquait étaient incontestablement graves, ces derniers
contrevenant aux dispositions du règlement en vigueur.
b) Toutes les parties impliquées dans le projet – soit
l’architecte, les nombreux entrepreneurs concernés, leurs assurances et
les maîtres d’ouvrage – étaient rapidement entrées en négociation afin de
trouver un arrangement à l’amiable permettant de couvrir le dommage
encouru par ces derniers. Une convention d’expertise privée avait été
signée durant l’été 2012 par toutes les parties. Cette expertise avait pour
but de tenter de déterminer la part de responsabilité de l’architecte, d’une
part, et des différents entrepreneurs impliqués, d’autre part.
Tant F.________ que son assureur, [...], ont signé la convention
d’expertise privée, respectivement les 13 et 14 août 2012.
Le 8 mai 2013, l’expert privé désigné et mis en œuvre
conjointement par les parties, T.________, architecte EPFL SIA, a rendu un
rapport de 186 pages – au terme d’un travail de longue haleine et tenant
compte de rapports de confrères. Il a notamment conclu que les maîtres
de l’ouvrage n’étaient dans tous les cas pas concernés par l’ensemble des
problématiques requérant des corrections et/ou remise en état ainsi que

- 18 -
des carences et de la perte de maîtrise de la situation par la directrice des
travaux, et au fait qu’aucune des entreprises n’avait rempli son devoir
d’avis, rappelant que la direction des travaux était, au moment de la pose
de la verrière, inexistante et inatteignable. Il a établi des tableaux de
répartition de responsabilité entre l’architecte et les divers entrepreneurs
dont F.________, cette dernière se voyant attribuer une part de
responsabilité qualifiée de « très faible » et estimée à 0.104 %
correspondant à un montant de 1'680 fr. dans le scénario d’une remise en
état et à 2'859 fr. dans le scénario d’une démolition.
Ayant entendu les différents intervenants dans la construction
des époux A.________ et en particulier [...] et [...] pour F.________ le
31 octobre 2012, T.________ a en particulier retenu dans son rapport ce qui
suit s’agissant de la responsabilité de F.________ :
« Si la conception et la mise en œuvre de la verrière ne sont pas
mises en cause pour elles-mêmes, il est néanmoins permis de se
demander pourquoi l’entreprise F.________ a pris le risque de poser
sa verrière alors que la reprise indispensable en sous-œuvre de
l’angle Nord-Ouest, n’avait pas encore été exécutée.
(…)
Or le support était tout sauf prêt à recevoir un élément fini telle
qu’une verrière, ce qui indépendamment de l’avis de droit dont
l’entreprise aurait dû faire état, permet au soussigné d’estimer que
dite entreprise aurait tout simplement dû renoncer à poser sa
verrière dans ces conditions.
Cela est d’autant plus vrai que d’autres problèmes affectaient la
pose de dite verrière, où allaient se poser ultérieurement, à savoir :
- la présence d’échafaudages qu’il a fallu faire modifier dans
l’urgence
- le raccord contre bâtiment existant, non conforme aux détails
produits, nécessitant la découpe de l’isolation périphérique pour
permettre le raccord d’étanchéité de la serrurerie contre le dit
bâtiment existant
- les problèmes futurs en lien avec le raccord d’étanchéité vers
passages multiples de symalens sous cadres de serrurerie.
Elle aurait donc eu plus d’un argument pour différer sa pose.
Elle ne l’a pas fait et a préféré prendre les devants au moment de
son intervention, pour faire procéder, hormis le dernier point, aux
corrections nécessaires en vue de permettre la pose de sa verrière,
la DT étant de surcroît inexistante et inatteignable au moment de
son intervention.
Le soussigné considère, au vu de ce qui précède et compte tenu du
contexte, que la responsabilité de dite entreprise peut être qualifiée,
dans ce volet, de très faible. »

- 19 -
Il ressort en outre dudit rapport que pour le scénario de la
destruction du projet, le dommage avait été établi à 2'748'099 francs.
Par courrier du 24 juin 2013 adressé à T.________, F.________ a
formellement contesté le résultat de l’expertise.
9. L’expert judiciaire, les témoins-experts et le témoin B.________
se sont exprimés sur plusieurs points dont il convient de retenir les
éléments suivants :
a) Des travaux effectués par F.________
Lors de son audition, le témoin-expert T.________ a confirmé
que les travaux dont F.________ avait été chargée avaient été réalisés
correctement, sous réserve qu’elle n’avait pas pu les terminer et avait dû
s’adapter aux changements de plans ou d’instructions de dernière minute.
Il a en outre indiqué les éléments suivants :
« A mes yeux d’expert, tout était en ordre sous réserve du fait qu’ils
n’ont pas été en mesure de terminer le raccordement. Il est
important de remettre les choses dans leur contexte. Quand j’ai été
mis en œuvre M. I.________ avait déjà été mandaté pour un premier
contrôle. A ce moment les travaux avaient été stoppés. C’est donc
aussi un concours de circonstances si F.________ n’a pas pu terminer.
Il y avait trop d’autres problèmes à gérer. »
Lors de son entretien du 31 octobre 2012 avec T.________,
F.________ a exposé que, si les travaux n’étaient alors pas terminés, c’était
pour les raisons suivantes :
« 1) le chantier a été suspendu à la demande de M. I.________, (…)
2) les détails de raccordement avec l’isolation périphérique du
bâtiment existant n’étaient pas conformes à nos plans et nous
ne pouvions pas poser nos pièces d’étanchéité, ce qui nous a
obligé de faire une saignée dans l’isolation périphérique et
avons dû demander au façadier de gratter sa colle pour pouvoir
assurer le raccord avec notre bande d’étanchéité, ce que
finalement nous n’avons pas pu terminer en raison de la
suspension du chantier. »
Lors de son audition, le témoin-expert T.________ a confirmé
ces éléments. Il a en outre indiqué que, pour tout ce qui était de la
verrière, sous réserve de ce qui avait trait aux raccordements puisqu’ils

- 20 -
n’avaient pas pu être terminés, les travaux commandés réalisés par
F.________ l’avaient été correctement, conformément au contrat
d’entreprise et aux normes en vigueur. Il a confirmé que l’architecte avait
été informée des problèmes rencontrés par F.________ ainsi que des plus-
values engendrées par le fait que l’entreprise avait dû arrêter le chantier.
Il a exposé que lorsqu’il avait entendu toutes les parties dans le cadre de
son travail d’expertise, il en était ressorti que F.________ n’avait eu aucune
information de l’architecte, qu’il n’y avait pas eu de séance de
coordination et que c’était seulement une fois que, venant de Suisse
allemande, F.________ avait commencé à poser la verrière qu’elle avait
constaté des difficultés. Le témoin-expert a indiqué qu’en particulier, la
situation n’était pas conforme à ce qui ressortait des plans qui avaient été
soumis à F.________.
L’expert judiciaire Q.________ quant à lui a retenu ce qui suit :
« L’expert confirme que les finitions nécessaires pour l’achèvement
des travaux de F.________ représentent 2 personnes durant 2 jours,
après que les autres travaux nécessaires (Bauseits = par tiers)
soient réalisés.
Le montant du solde des travaux, dont la pose de profils de finition
sous la toiture est estimé de Frs 3'000.- par l’entreprise F.________ ;
ce montant est correct. »
L’expert judiciaire a en outre confirmé que les travaux ne
pouvaient pas être réalisés tant que les autres corps de métier n’étaient
pas intervenus pour effectuer leurs travaux.
b) De la possibilité d’exécuter le rhabillage de certains
éléments existants (sur le mur et la fondation) après la pose de la
verrière
Pour le témoin-expert I.________, la reprise en sous-œuvre
devait être faite avant la pose de la verrière. Le témoin B.________ a pour
sa part indiqué que ledit rhabillage n’aurait pas été impossible après la
pose de la verrière, mais bien plus compliqué. L’expert judiciaire
Q.________ a pour sa part retenu les points suivants :

- 21 -
« Il y a deux éléments qui pouvaient être réalisés, de l’avis de
l’expert, après la pose de la verrière :
A/socle en béton de reprise en sous-œuvre
L’ANNEXE 6 (photo) montre la pose de la verrière avant les finitions
de sous-œuvre de la maison existante.
L’ANNEXE 7 (photo) montre les finitions de sous-œuvre de la maison
existante, exécutée après la pose de la verrière. On constate que ce
travail pouvait facilement être exécuté après coup, sans dommage,
en protégeant les profilés et les verres de la verrière.
Toutefois, suite à l’entretien avec M. I.________, il apparaît que cette
reprise en sous-œuvre n’en serait pas une (!). On ne peut que
regretter que l’on n’ait pas fait directement ce travail de sous-
œuvre, en reprenant la fondation et le sous-œuvre avec armatures.
Il est clair que dans cas de figure, la démolition de ce sous-œuvre,
qui semble ne pas en être un, occasionnera non seulement des frais,
mais un risque certain d’endommager la verrière lors du piquage du
béton.
B/tôle de finition (ANNEXE 4) entre toit de la verrière et façade en
bois sur entrée principale
L’expert n’a pas le même avis que M. I.________, architecte ; selon
son avis formulé dans le bordereau des pièces transmises le
9.7.2015, page 2/6 « Audition ».
Il convenait en premier lieu de poser la structure métallique et les
verres, afin de fermer la verrière au plus vite au vu de l’hiver
approchant. Et ainsi mettre « hors d’eau » la construction.
L’entreprise pouvait également poser l’étanchéité (afin que l’eau ne
pénètre pas dans la construction bois) entre la structure métallique
et le chéneau qui n’était pas encore posé. L’entreprise pouvait
laisser la bavette d’étanchéité « libre » en son extrémité où le
chéneau devait encore être posé, puis de la coller (voir dessin
ANNEXE 4) par-dessus la ferblanterie une fois que le chéneau fut
posé.
L’expert est d’avis que l’on peut parfaitement poser cette tôle de
ferblanterie après coup, car le suivi et la coordination du chantier
par l’architecte faisait défaut. Il n’était pas raisonnable de ne rien
poser du tout pour un détail de cette nature. L’eau aurait provoqué
d’importants dégâts irréversibles dans la maison.
De l’avis de l’expert, dans une situation normale et sous contrôle de
l’architecte, il aurait fallu procéder de la manière suivante :
Lors de l’intervention de pose de la verrière, il fallait convoquer : les
entreprises d’ossature bois, le ferblantier et l’entreprise qui pose
l’isolation périphérique. Il faillait (sic) leur dire : afin de mettre hors
d’eau cette verrière pour l’hiver, veuillez venir de suite sur place,
puis faire un rendez-vous sur le chantier, discuter avec F.________ de
l’avancement du montage, et s’assurer que les 3 autres entreprises
intervenaient en même temps. De l’avis de l’expert : si cela s’était
passé ainsi, les travaux indispensables à l’achèvement de la pose de
la verrière auraient pu se faire sur 2 ou 3 jours. Ceci aurait permis de
rendre étanche la verrière et assurer la pérennité de la construction.
»
L’expert judiciaire a en outre fait une remarque générale dont
la teneur est la suivante :

- 22 -
« Le fait que des tubes Symalens (électricité) sortaient sous la
verrière, n’empêchait pas la pose de la verrière. Ce n’est certes pas
la meilleure solution d’exécution, voire il n’est pas acceptable de les
laisser sortir à cet endroit. La responsabilité de la pose de ces
symalens à cet endroit est du ressort de la Direction des Travaux, de
l’architecte et de l’électricien, qui n’ont pas pris en compte la
difficulté, et probablement l’impossibilité, d’étancher la construction
en procédant ainsi.
Il est possible et fortement conseillé de les enlever et trouver une
autre sortie vers l’extérieur de la maison. L’espace laissé sous la
verrière permet de les retirer. »
c) Du devoir d’avis et de la responsabilité de F.________
Lors de leur audition, les témoins-experts [...] et I.________ ont
déclaré que la pose de la verrière avait été effectuée malgré l’état
manifestement désastreux du chantier et le fait que les conditions pour
une telle pose n’étaient pas remplies selon les règles de l’art. Ils ont
également indiqué que, selon eux, les travaux de gros œuvre n’étant pas
terminés, F.________ ne devait pas poser la verrière tant que ces
problèmes n’étaient pas résolus.
Lors de leur audition, les témoins-experts I.________ et
T.________ ont indiqué que la défaillance crasse de R.________ dans la
direction des travaux était patente et que cette défaillance imposait selon
eux aux entrepreneurs d’aviser les maîtres de l’ouvrage, eux-mêmes,
directement, de ce fait.
Ces deux témoins-experts ont en outre tous deux déclaré que
les différentes entreprises actives sur le chantier n’avaient à aucun
moment averti R.________ des graves problèmes de planification du
chantier, des manquements dans le suivi des travaux et de leurs
conséquences prévisibles et que, de même, elles n’avaient à aucun
moment averti les maîtres de l’ouvrage des manquements de l’architecte
et de leurs conséquences prévisibles. Lors de son audition, le témoin-
expert T.________ a cependant précisé les éléments suivants :
« (…) Comme je le dit toujours personne n’est jamais tout blanc ou
tout noir, il y a du gris pour en arriver à une telle situation. En
l’espèce les employés de la demanderesse étaient venus de suisse

- 23 -
allemande avec tout le matériel. Ils ont pris connaissance de l’état
du chantier à leur arrivée. Le seul reproche que je ferais est qu’en
constatant tous les problèmes, ils auraient carrément dû refuser de
poser la verrière. C’est la notion de devoir d’avis. Cela n’enlève
toutefois pas la responsabilité de l’architecte qui est le chef
d’orchestre et devait anticiper. Quand un architecte sait qu’une
entreprise vient poser quelque chose, il doit vérifier que tous les
travaux préparatoires ont été réalisés conformément à ce qui devait
être. A mon avis d’expert, c’est comme cela que cela aurait dû se
passer mais ce n’a pas été le cas. Je tiens à faire encore une
remarque par rapport au contexte. Je ne sais plus si quand F.________
est venu, si l’architecte avait déjà résilié son mandat. A mon
souvenir, les représentants de F.________ m’avaient expliqué qu’ils
n’avaient aucun interlocuteur à qui s’adresser. Dans ces
circonstances, c’est difficile pour le devoir d’avis. Ca minimise le fait
qu’ils ont souhaité informer très rapidement mais n’ont pas pu le
faire, en tout cas pas immédiatement. »
Les témoins-experts I.________ et T.________ ont également tous
deux exprimé qu’au vu de la conjonction de toutes les erreurs commises
par les entrepreneurs, dont F.________, la démolition s’était imposée
comme la seule solution envisageable, le projet initialement prévu étant
impossible à réaliser et aucun architecte ne pouvant accepter un tel
mandat compte tenu de l’état du chantier. T.________ a cependant nuancé
s’agissant de la répartition des responsabilités, en exposant qu’en ce qui
concernait F.________, « c’était un bibus par rapport au reste ». Il a renvoyé
au tableau figurant à la fin de son rapport duquel il ressort pour F.________
une part de responsabilité de 0.104 % correspondant à un montant de
1'680 fr. dans le scénario de remise en état et à 2'859 fr. dans le scénario
de démolition.
Selon les témoins-experts I.________ et [...], il est apparu au fur
et à mesure que les travaux n’allaient pas pouvoir être terminés du fait de
la déficience de l’ensemble, quasiment, des corps de métiers appelés à
intervenir sur le chantier et de leur imbrication inextricable, cette situation
justifiant ainsi la responsabilité solidaire de ces corps de métier pour le
dommage causé.
Lors de son audition, le témoin-expert T.________ a à cet égard
renvoyé à son rapport. Il en ressort en substance que s’il a considéré
qu’aucune des entreprises mandatées n’avait satisfait à son devoir d’avis
au sens de l’art. 25 al. 2 SIA 118, alors que les circonstances l’imposaient,

- 24 -
l’analyse de chacune des problématiques avait permis de constater que le
manquement n’avait pas la même gravité pour chaque intervenant et qu’il
s’était dès lors interdit de fixer par commodité un taux de responsabilité
uniforme du fait de ce manquement.
Le préambule de l’expertise judiciaire établie par Q.________ a
quant à lui le contenu suivant :
« De manière générale, tout concorde à dire que le dossier n’a pas
été géré selon les usages, et les règles de l’art de la profession, par
l’Atelier [...] de Madame R.________ Dipl.-Ing. Achitecte SIA. Les plans
d’exécution sont sommaires et inutilisables.
L’approbation des plans de construction de la verrière ne pouvait
pas se faire normalement. L’architecte n’ayant aucune base de
plans d’exécution correcte, et encore moins des dessins de détails
constructifs nécessaire (sic) dans ce cas. Une telle verrière aurait
nécessité d’être dessinée selon l’idée originale de l’architecte. Dès
lors, l’entreprise F.________, ayant remis ses plans de construction
pour approbation, l’entière responsabilité incombe à l’architecte qui
a visé le plan (non daté) et donné ainsi le feu vert à sa réalisation.
Cela impliquait également de la part de la Direction des Travaux de
prendre toutes les dispositions auprès des autres entreprises pour
que la pose puisse se faire dans de bonnes conditions.
Il n’y a pas eu d’anticipation de la part de l’architecte, aux diverses
sollicitations de l’entreprise F.________ (plans d’exécution transmis
pour approbation), puis plans qui ont corrigés avec prix
complémentaires, explicitation des prix complémentaires avec envoi
de photos à l’appui, relatif à l’état désordonné du chantier au
15.11.2011.
Le devoir d’avis, pour l’avancement du chantier, a été fait par
F.________. La pose de cette verrière était tout à fait possible sans
entraîner de défaut à l’ouvrage. Le devoir d’annonce comprenait
également l’information à la Direction des Travaux des délais
d’approbation des plans, de mise en fabrication et de pose de la
verrière. L’emménagement des propriétaires semblait imminent. En
regard de la nouvelle partie de la maison, où la cuisine était déjà
posée sur des parquets finis, rien ne permet de penser que la pose
de la verrière, qui aurait permis de mettre hors d’eau la construction
avant les fêtes de fin d’année 2011, était incongrue.
La verrière ne souffre, par ailleurs, d’aucun défaut. Il suffisait de
terminer les autres travaux restants. L’achèvement des dites (sic)
autres travaux aurait permis d’assurer la pérennité de l’ensemble
des autres parties de la construction. Ce n’est plus le cas
aujourd’hui.
Afin de bien comprendre la succession des opérations qui ont
conduit à la pose de la verrière, l’expert joint les documents plans
transmis à sa demande :
ANNEXE 1
Plan de l’architecte, échelle 1:100ème du 16.06.2011 a servi de base
pour l’offre de F.________.
Ce plan n’est autre que le plan d’enquête publique. Il est totalement
sommaire et anecdotique. A la vue de ce plan, l’expert peut en
déduire les limites de compétences et le manque de connaissances

- 25 -
de l’architecte, ingénieure de surcroit. Le niveau d’incompétence
s’est confirmé par la suite pour le reste de l’affaire dont je n’ai eu
connaissance que par les documents que j’ai pu consulter. Dans la
règle générale, l’architecte doit dessiner les plans d’exécution à
l’échelle 1:50 ainsi que dans le cas d’une verrière, complexe, entre
deux parties de bâtiment, un plan de détail à une échelle
appropriée. Rien n’a été dessiné par l’architecte ! Ce sont les
entreprises qui ont dessinés les plans…
ANNEXE 2
L’entreprise M.________ AG construction bois a dessiné en date du
25.08.2011 un plan de construction de la zone d’entrée.
ANNEXE 3 (A, B et C)
Sur la base du plan en Annexe 2, de l’entreprise M.________ AG, et de
relevés effectués sur place (l’architecte n’ayant dessiné aucune
coupe ou hauteurs des avant-toits), l’entreprise F.________ a dessiné
des plans de construction de la verrière datés du 6.10.2011, qu’il a
envoyé à l’architecte pour approbation.
Des annotations en rouge de l’architecte sont ajoutées à la main,
avec un « OK » en dernière page, avec signature, sans tampon du
bureau et non daté.
Les détails de construction mentionnent à divers endroits le terme
« Bauseits » qui signifie que l’architecte doit contacter le charpentier
pour faire des caissons en bois de support de la ferblanterie,
contacter le ferblantier pour préparer des pièces de ferblanterie qui
devaient être posées avant l’intervention de l’entreprise F.________.
L’architecte mentionne sur un détail : « Wie per Telefon
besprochen… », soit « comme convenu au téléphone… » ; il s’agit
d’un détail de chéneau que l’architecte souhaitait réaliser
différemment.
ANNEXE 4
L’entreprise F.________ s’exécute et corrige son détail de bord de
toiture de la verrière, soit un chéneau apparent. L’annexe 4 à (sic)
probablement été transmise par fax ou mail. Ce document est signé
de l’architecte, avec la mention « OK ».
ANNEXE 5
Après nouvelle approbation du détail par l’architecte, l’entreprise
F.________ corrige encore une fois l’ensemble du dossier de plans le
13.10.2011. Ces plans sont ensuite encore une fois visé (sic) et
contresignés par l’architecte avec la mention « Akseptiert », sans
tampon du bureau et non daté.
En conclusion de ces annexes, l’expert constate que l’entreprise
F.________ a fait diligence auprès de l’architecte, au vu des délais
mentionnés dans son offre, pour mettre à jour le dossier et fabriquer
la verrière.
L’entreprise F.________ a fait ce qui lui était demandé, a corrigé les
plans et adapté son offre ainsi que ses plans en fonction de la prise
de mesure et des « surprises » constatée (sic) sur place, en
l’absence de plans d’exécution qui devaient être établi par la
Direction des Travaux. En d’autres termes, il a fait ce qui était en
son pouvoir pour mettre en œuvre une verrière conforme. Il a ainsi
respecté les règles de l’art de sa profession. La défaillance de
l’architecte qui n’a pas fait devoir de diligence, ne peut pas être
imputable à l’entreprise de construction de la verrière.
L’architecte aurait dû organiser les travaux signalé (sic)
implicitement par F.________ : d’une part en annonçant la pose
prochaine de la verrière, selon offre de travaux avec délais (dès
semaine 44), et selon mention dans les plans approuvés (Bauseits =

- 26 -
par tierce entreprise), d’autre part pour la construction bois et la
ferblanterie. »
10. R.________ a été exclue par la SIA, avec publication de ladite
exclusion dans la revue spécialisée « [...] » du [...] 2014.
11. Par courriers du 23 janvier, puis du 22 juin 2015, A.A.________
et B.A.________ ont produit un avis de droit de Me [...], respectivement sa
traduction.
12. Par courrier du 13 septembre 2016, l’expert Q.________ a
accepté d’établir un rapport d’expertise complémentaire. Il a notamment
indiqué ce qui suit :
« (…) Vouloir se cantonner à la lecture stricte de la norme SIA, en
faisant fi des acteurs de la réalisation dont le chef d’orchestre est
l’architecte, est une utopie. »
Le 19 décembre 2016, l’expert Q.________ a déposé son
rapport d’expertise complémentaire. Ce rapport a en substance la teneur
suivante :
« 1/ De l’avis de l’expert, à quel moment, par quel moyen et
auprès de qui F.________ a-t-elle effectué son avis
conformément (notamment) aux articles 25 et 30 al. 5 SIA
118 ?
Réponse :
Il convient en premier lieu d’examiner la mission et position de
l’architecte par rapport au mandant.
L’architecte sert au mieux de ses connaissances et de ses
compétences les intérêts du mandant,… (SIA 102 art. 1.3.1 Devoir
de diligence).
L’architecte représente le mandant….. envers les entreprises (SIA
102 art. 2.2 du Règlement concernant les prestations et honoraires
de l’architecte).
L’architecte « conçoit l’ouvrage et dirige tous les professionnels
spécialisés participant à l’étude du projet et à sa réalisation » (SIA
102 art. 2.3.2 Mission et position de l’architecte).
L’expert vous renvoie au rapport d’expertise sous « Préambule » p.
3, 4 et 5. Les diverses Pièces ANNEXES fournies, montrent en détail
Annexe par Annexe que le devoir d’avis de F.________ envers
l’architecte mandaté par le Maître de l’Ouvrage a été fait : des plans
annotés qui sous entendaient la pose imminente, et précisaient que
d’autres entreprises devaient faire des travaux en parallèle : un
ferblantier, le constructeur de l’ossature bois et le poseur de
l’isolation périphérique (voir ma réponse à l’all. 135 B).
Tous les plans de construction du défendeur F.________ ont été
corrigés, annotés, visés, approuvés et contresignés par l’architecte
des mandants (défendeurs).

- 27 -
L’expert est formel : il y avait la possibilité de fermer la verrière et la
rendre totalement étanche (à l’eau et à l’air tout au moins) avant
l’hiver, pour autant qu’il y ait eu une Direction des Travaux efficace
et une collaboration entre les entreprises concernées (qui n’ont pas
été convoquées). Cette coordination des travaux incombait à
l’architecte. F.________ a annoncé bien à l’avance les dates de pose
de la verrière ; personnes (sic) ne lui a répondu négativement.
A l’appui de mon avis, on comprendrait difficilement que cette
verrière n’eusse pas pu être posée alors que dans l’extension
nouvelle, la cuisine avec son agencement était posée ainsi que les
murs et plafonds peints. Il ne manquait que les spots dans les
plafonds. De mon point de vue, il fallait absolument tout mettre
en œuvre pour fermer la liaison entre les deux corps de
bâtiment, à fin de protection des ouvrages terminés.
Cette fermeture permettait d’avancer les travaux intérieurs, de
janvier à mars, qui est la période météorologique la plus défavorable
sur les chantiers.
A ma connaissance, en trente ans de métiers (sic), je n’ai jamais
connu une entreprise qui écrive au Maître de l’Ouvrage pour lui dire
qu’il refuse de travailler. La pose de cette verrière ne compromettait
pas l’exécution de l’ouvrage dans les délais et selon les formes
prévues (SIA 118 art. 25), bien au contraire.
De plus, les plans anecdotiques de l’architecte choisi des mandants,
étaient loin d’être des plans d’exécution. Les plans de construction
de l’entrepreneur F.________ ont été soumis à la Direction des
travaux (l’architecte des mandants), à deux reprises au moins, qui
les a corrigé, annoté, visé, approuvé et contresigné, puis retourné
(sic) pour exécution. En remettant ces plans, puis en les corrigeant
et en soumettant des délais de pose, implicitement, l’entreprise
F.________ fait son devoir d’avis.
Rien ne pouvait laisser penser à l’entreprise, en 2011 que la pose de
cette verrière pouvait compromettre l’exécution de l’ouvrage. Par
contre, la non intervention en parallèle des autres corps de métiers
que l’architecte devait convoquer, doit être considéré comme de la
négligence liée à une forme d’incompétence du mandataire. Ces
négligences ont contribué à compromettre la pérennité de l’ouvrage.
De manière générale et selon mon expérience de plus de trente ans
de métier « sur le terrain », le chef d’orchestre avec qui les
entreprises collaborent lors de toute construction est bien
l’architecte retenu par le ou les mandataires. L’architecte est la
personne de confiance du Maître de l’Ouvrage. Lui seul a la vision
globale nécessaire.
2/ De l’avis de l’expert, comment le respect du label
Minergie-P aurait-il pu être assuré vu les larges ponts de
froid au raccord de la verrière et du radier, respectivement
du massif d’escalier, dont l’ajout en cours de chantier a
justement poussé F.________ à présenter une plus-value sur le
prix convenu au départ ?
Réponse :
Le justificatif de la qualité thermique de l’enveloppe du bâtiment
(Formulaire E1) a été établi pour la mise à l’enquête publique et
contresigné par l’architecte R.________ du Bureau [...], par l’auteur
du justificatif [...] du même Bureau [...], et par les propriétaires, en
date du 26 mars 2010.
Sur ce formulaire, les valeurs U (W/m2k) s’échelonnent de 0.92 à
1.09. L’architecte qui a annoncé ces valeurs reste responsable lors

- 28 -
de l’exécution des travaux dans le respect de ce qui a été prévu
pour la demande de permis de construire.
Une demande de subvention de l’assainissement de l’enveloppe du
bâtiment pour le Canton de Vaud, a été déposée le 15 juin 2011 par
le même mandataire Bureau [...]. Cette demande doit être déposée
avant le début des travaux qui étaient planifiés pour le 1er juillet
2011.
Jusque là, l’expert admet que l’ensemble de la construction (existant
et neuf) peut facilement respecter les besoins de chaleur pour le
chauffage mentionnés dans le formulaire E1, sur la base des plans
(sommaires) de l’architecte.
L’entreprise M.________ AG construction ossature bois a proposé une
offre de prestation au Maître de l’Ouvrage (défendeur) pour un Label
MINERGIE-P en juillet 2011. L’Atelier [...] a transmis l’offre de
prestation à B.A.________ et A.A.________ en date du 26 juillet 2011.
L’entreprise M.________ AG construction bois ne pouvait pas établir
un label MINERGIE-P sur l’ensemble du projet, mais seulement sur sa
propre réalisation en ossature bois. Ni la construction existante, ni la
verrière formant joint entre les 2 corps de bâtiments ne pouvaient
entrer dans cette labellisation.
A la connaissance de l’expert, il n’est pas possible de réaliser
une verrière ouverte au Nord où il n’y a pas de soleil, qui
puisse répondre à un label MINERGIE-P !
D’autre part, seul le bureau d’architecte qui a signé le justificatif
thermique de l’enquête publique avait les plans et les éléments
constructifs prévus, ainsi que les quantitatifs, pour établir une
demande hypothétique de label MINERGIE-P.
Conclusion : en aucun cas, il n’est possible d’obtenir un label autre
que celui déposé à l’enquête publique pour cette verrière. Les
formes décomposées et articulées, la verrière, les raccords peu
orthodoxes avec la maison existante, font que ce projet n’est pas «
labellisable » MINERGIE-P dans son ensemble.
Vu la manière dont la verrière a été posée, comment les
reprises en sous-œuvre, ainsi que l’isolation périphérique et
le crépis de l’ancienne maison auraient-ils pu être achevés
sans déposer les vitrages ?
Réponse :
L’expert a déjà répondu à cette question dans le rapport principal
sous All. 135 et 136.
Lors du montage de la verrière, si l’entreprise d’isolation
périphérique avait été sur place de manière coordonnée par
l’architecte, soit en même temps, il aurait été possible de poser les
profilés de la verrière, puis finir l’isolation thermique en étant debout
entre la structure de la verrière et enfin : poser les verres. Puis faire
le crépi.
3/ De l’avis de l’expert, F.________ a-t-il respecté son devoir
de diligence à l’égard des Maîtres de l’Ouvrage en venant
travailler sur le chantier alors que l’architecte avait
annoncer (sic) son départ ?
Réponse :
L’expert comprend la question par le devoir d’avis envers la
direction des travaux. Voir ma réponse à la question 1 ci-dessus.
L’entreprise F.________ avait la mission de fermer la liaison entre la
nouvelle construction et la maison existante. Elle devait le faire
impérativement pour préserver avant l’hiver les parties intérieure
achevée (sic).

- 29 -
L’expert s’étonne par ailleurs que lors de la réunion qui a eu lieu le
19 décembre 2011 sur le chantier avec les mandants (défendeurs)
en présence de MM. I.________ architecte et B.________ (nouvelle
Direction des Travaux), il n’ait pas été immédiatement pris toutes
les mesures pour rendre la verrière étanche. Il fallait impérativement
convoquer le ferblantier, l’entreprise d’isolation de façade et le
constructeur de l’ossature bois pour éviter la détérioration des
parties construites de la verrière. Le bâchage n’était pas une
solution pérenne… on le constate aujourd’hui. Voir aussi ma réponse
dans l’expertise principale sous All. 136 B. »
13. a) F.________ a déposé une requête de conciliation le 3 octobre
2012 qui s’est soldée par la délivrance d’une autorisation de procéder le
9 novembre 2012.
Par demande en paiement du 4 mars 2013, F.________, par
l’intermédiaire de son conseil, a conclu, sous suite de frais et dépens, à ce
qu’A.A.________ et B.A.________ soient reconnus ses débiteurs et lui doivent
immédiatement la somme de 23'500 fr. avec intérêts à 5% l’an dès le 18
mai 2012, solidairement entre eux (2) et à ce que les oppositions formées
par les prénommés aux commandements de payer dans les poursuites
n° [...], respectivement n° [...], notifiés le 12 juin 2012, soient
définitivement levées (3).
Par réponse et demande reconventionnelle du 2 octobre 2013,
A.A.________ et B.A.________, par l’intermédiaire de leur conseil, ont conclu,
avec suite de frais et dépens, principalement au rejet des conclusions de
la demande du 4 mars 2003 (I) et, à titre reconventionnel, à ce que
F.________ soit reconnue leur débitrice et leur doive immédiat paiement de
la somme de 29'119 fr., avec intérêts à 5% l’an dès le 16 novembre 2011
(II).
Par réplique du 27 mars 2014, F.________, par l’intermédiaire
de son conseil, a confirmé ses conclusions prises le 4 mars 2013 dans sa
demande et, s’agissant des conclusions reconventionnelles, a conclu à
leur rejet, sous suite de frais et dépens.
Par écritures des 14 juillet et 16 octobre 2014, les parties ont
confirmé leurs conclusions respectives.

- 30 -
b) Une audience d’instruction s’est tenue le 4 février 2015 en
présence des parties assistées de leurs conseils respectifs. A cette
occasion, A.A.________ et B.A.________ ont augmenté leur conclusion en
paiement à un montant de 30'000 francs. En outre, ils ont précisé que la
conclusion reconventionnelle devait être comprise comme une action
partielle. Dès lors, la mention « à titre reconventionnel » figurant en page
23 de l’écriture du 2 octobre 2013 a été complétée par l’adjonction entre
parenthèse des termes « action partielle ».
Par courrier du 24 février 2015, F.________ a indiqué ne pas
avoir d’objection formelle aux conclusions modifiées formulées par les
époux A.________ lors de l’audience du 4 février 2015, lesquelles restaient
néanmoins contestées au fond.
c) En date du 17 décembre 2015, l’expert judiciaire Q.________,
mis en œuvre ensuite de l’ordonnance de preuves du 27 février 2015, a
déposé son rapport d’expertise sur les allégués 14, 15, 18, 19, et 135 à
137.
Par décision du 17 mai 2016 rendue ensuite des
déterminations des parties sur le rapport susmentionné, le président du
tribunal d’arrondissement a rejeté la requête d’A.A.________ et B.A.________
tendant à la révocation de l’expert Q.________ et à la désignation d’un
autre expert, respectivement à la mise en œuvre d’une deuxième
expertise (I), leur a fixé un délai pour poser des questions
complémentaires à l’expert (II) et a statué sans frais judiciaires ni dépens
(III).
d) Par courrier du 8 décembre 2016, A.A.________ et
B.A.________, par l’intermédiaire de leur conseil, ont requis formellement la
révocation de l’expert Q.________, en application de l’art. 188 al. 1 CPC.
Le 19 décembre 2016, l’expert Q.________ a déposé son
complément d’expertise.

- 31 -
Par courrier du 30 décembre 2016, le président du tribunal
d’arrondissement a informé les parties que, dans la mesure où le rapport
complémentaire d’expertise avait été déposé dans le délai prolongé au 19
décembre 2016 par avis du greffe du 14 décembre 2016, il n’y avait pas
matière à application de l’art. 188 al. 1 CPC.
Par décision du 21 avril 2017 rendue ensuite de
déterminations du
15 février 2017 d’A.A.________ et B.A.________, le président du tribunal
d’arrondissement a rejeté la requête de ceux-ci tendant à la révocation de
l’expert Q.________ et à la désignation d’un autre expert, respectivement à
la mise en œuvre d’une deuxième expertise (I), a arrêté la note
d’honoraires de l’expert à 3'618 fr. (II) et a statué sans frais judiciaires ni
dépens (III).
e) Une inspection locale s’est déroulée le 1er juin 2017 en
présence du conseil de F.________ et des époux A.________, assistés de leur
conseil. Au cours de celle-ci, le témoin-expert I.________ a été introduit. Ses
déclarations ont fait l’objet de notes manuscrites qui ont été
dactylographiées ultérieurement. Le procès-verbal, approuvé par les
conseils des parties, a été signé le 23 juin 2017. Le témoin-expert a
apporté des corrections au procès-verbal de son audition et les parties se
sont déterminées sur ces corrections.
f) Une audience d’instruction s’est tenue le 8 décembre 2017
en présence des parties, assistées de leurs conseils respectifs. A dite
audience, les témoins-experts [...], T.________ et I.________ ont été
entendus et leurs déclarations verbalisées. Il y a été fait référence dans la
mesure utile.
En outre, le président du tribunal d’arrondissement a informé
les parties, au sujet du projet de procès-verbal d’audition du témoin-expert
I.________ établi à la suite de l’audience d’inspection locale du 1er juin 2017
et des corrections apportées par celui-ci audit projet, qu’il avait décidé de

- 32 -
laisser le tout – y compris les déterminations des conseils des parties au
dossier en l’état –, ces documents étant soumis à appréciation, et de
procéder le jour-même à l’audition de I.________ sur l’ensemble des
allégués prévus. Ce mode de procéder n’a pas soulevé d’opposition.
Référence étant faite au ch. VII paragraphe 3 de l’ordonnance de preuves
du 27 février 2015, un délai au 18 décembre 2017 a été imparti aux époux
A.________ pour indiquer s’ils sollicitaient une expertise sur les allégués
concernés [réd. : à savoir les allégués 39, 41, 57, 58, 72, 77 à 82, 89, 90,
94, 96 à 98, 102 à 105, 109 et 113 pour lesquels les intéressés s’étaient
réservés de requérir, à l’issue de l’audition des témoins-experts, une
expertise, comme cela résulte de l’ordonnance de preuves du 27 février
2015].
g) Par requête du 18 décembre 2017, A.A.________ et
B.A.________, par l’intermédiaire de leur conseil, ont demandé qu’une
expertise soit ordonnée sur leurs allégués. Les parties ont ensuite procédé
à un échange de déterminations.
Par courrier valant ordonnance d’instruction du 5 mars 2018,
le président de céans a rejeté cette requête.
h) Une audience de plaidoiries finales et de jugement s’est
tenue les 4 et 5 septembre 2018 en présence des parties, assistées de
leurs conseils respectifs, ainsi que d’interprètes de l’allemand,
respectivement de l’anglais. A l’issue de cette audience, l’instruction a été
close. Lors de cette audience, Me Mahaim a déposé la liste de ses
opérations et ne s’est pas opposé à ce que Me Maillard dépose la sienne
dans les dix jours « en vue de la fixation des dépens ».
Le 4 septembre 2018, B.________, [...] et [...] ont été entendus
en qualité de témoins. Leurs déclarations ont été verbalisées et il y a été
fait référence dans la mesure utile. Il a en outre été procédé à
l’interrogatoire des parties.

- 33 -
A cette audience, F.________ a introduit un nouvel allégué dont
la teneur est la suivante :
« allégué 200 : les défendeurs ont fait appel à Mme [...], juriste à
Lausanne, à fin novembre 2011, vu les problèmes rencontrés avec
leur architecte. Cette personne a rédigé le courrier du 2 décembre
2011 adressé à l’architecte. Preuve : pièce 108, audition
d’A.A.________ du 4.09.2018 »
A.A.________ et B.A.________ se sont opposés à l’introduction de
ce nouvel allégué et le président du tribunal d’arrondissement a indiqué
que cette question serait plaidée avec le fond. A l’audience du 5
septembre 2018, le magistrat a précisé qu’après avoir été plaidée, la
question serait tranchée dans le jugement mais qu’à toutes fins utiles, les
intéressés seraient interrogés pour se déterminer sur cet allégué nouveau.
Lors de l’audience, l’expert judiciaire Q.________ a été entendu.
Ses déclarations, verbalisées, sont les suivantes :
« (…)
Pour répondre à Me Raphaël Mahaim qui me lit la page 81 s. de la
pièce 20, relevant que dans mon rapport j’estime en substance que
les conditions pour poser la verrière étaient remplies, et me
demande pourquoi je suis arrivé à cette conclusion et pourquoi
l’expert T.________ aurait erré, j’expose qu’avant la pose F.________
avait pris toutes les précautions pour interroger la direction des
travaux, soit l’architecte, il y a eu effectivement défaillances de
l’architecte mais il n’était pas impossible de penser que l’on pouvait
poser cette véranda. F.________ avait pris toutes les précautions. Ce
d’autant plus qu’il était marqué que cette véranda devait être
impérativement posée pour l’hiver. Il était urgent et possible de la
poser. Evidemment si tous les acteurs n’avaient pas été informés et
s’ils n’avaient pas fait diligence dans l’urgence à fermer, on peut
s’interroger mais je le prends en ce sens que F.________ a fait ce
qu’on lui a demandé de faire et qui n’était pas impossible, par
exemple concernant le sous-œuvre, il n’y avait pas d’impossibilité. Il
a d’ailleurs été fait après coup. Il aurait fallu que tous les acteurs
tirent sur la même corde, mais la direction des travaux était
défaillante, respectivement sur le départ.
Me Raphaël Mahaim me demande d’être plus précis au sujet des
conditions de la pose. Il me lit la page 5 de mon rapport
complémentaire (« ces négligences… ») et me demande si je suis
d’accord que l’absence de coordination a compromis la pérennité de
l’ouvrage. Je réponds qu’il fallait deux intervenants, l’un concernant
l’étanchéité, l’isolation périphérique au-dessus de la véranda et
l’autre le ferblantier qui devait poser le chéneau sur la partie avale
de la partie haute de la véranda pour la rendre étanche. Ces
interventions ne pouvaient pas se faire avant la pose de la véranda.

- 34 -
Après on peut discuter. La fin de l’isolation périphérique et la
ferblanterie auraient pu se gérer en deux-trois jours. Concernant la
ferblanterie, il fallait qu’il intervienne immédiatement, d’ailleurs
toutes les parties verticales ont été abîmées pendant l’hiver. Que ce
ne soit pas terminé en bas n’était pas très important. J’ajoute encore
que concernant la ferblanterie du chéneau, l’architecte peu avant
les travaux a même corrigé un détail du chéneau et renvoyé les
plans à la demanderesse pour faire la correction en disant qu’elle l’a
voulait comme ça. Ces plans ont été envoyés à la demanderesse (ils
figurent en annexe à la première expertise). Concernant la
ferblanterie, il était indiqué « bauseits » expression allemande qui
signifie que c’est à la charge de la direction des travaux de faire
intervenir une entreprise, à savoir « par un tiers », en l’occurrence
un ferblantier. Cela montre bien que tout a été mis au point dans le
détail pour que cette véranda puisse s’achever conformément aux
exigences de l’architecte et les contraintes de temps.
Me Raphaël Mahaim relève que je ne réponds pas à la question. Il
me demande si je suis d’accord avec l’expert T.________ sur le fait
que les trois points mentionnés en haut de la page 82 de son rapport
qu’il me relit, allaient entraînés (sic) des problèmes quant à la
pérennité de l’ouvrage, je réponds au sujet des symalens qu’il était
possible d’étancher même s’il est clair que ce n’était pas la
meilleure solution. L’idéal aurait été qu’il n’y en ait pas. J’ignore
pourquoi il y en avait autant. Pour moi la priorité numéro 1 était de
fermer la véranda pour qu’il ne pleuve pas dedans. On ne pouvait
pas enlever l’échafaudage avant que la partie haute soit finie. C’est
un problème que l’on rencontre sur tous les chantiers à cause des
normes de sécurité.
Me Raphaël Mahaim, en lien avec les tubes symalens, relève que je
viens de déclarer que l’on peut étancher par la suite même si ce
n’est pas idéal tandis qu’en page 12 de mon rapport initial j’ai
indiqué qu’il n’était pas acceptable de laisser sortir ces tubes à cet
endroit et parle également d’impossibilité d’étancher la construction
en procédant ainsi. Il me demande si on peut étancher après coup,
oui ou non. En principe, s’il y a des tubes pour l’éclairage extérieur,
on peut imaginer quelques tubes qui sortent, s’il y en a deux ou
trois, on peut étancher c’est sûr. Me Raphaël Mahaim me dit qu’il y
en avait quinze, je ne sais pas pourquoi il y en avait tant. Me
Raphaël Mahaim me demande si, constatant l’erreur de la direction
des travaux, l’entreprise pouvait poser la verrière, je réponds que la
structure ne touchait pas le sol et qu’il y avait de la place pour les
tubes. On peut étancher après coup. On peut le faire en laissant
sortir quelques tubes. La présidente me demande si en présence de
quinze tuyaux, il est encore possible d’étancher, oui, il existe des
possibilités. Me Raphaël Mahaim me demande si l’on peut alors
étancher à chaud ou à froid, il existe des solutions pour étancher à
froid, par exemple avec des résines. Je n’ai pas compris pourquoi il y
avait tous ces tuyaux. Me Raphaël Mahaim me demande si je ne
pense pas qu’un entrepreneur qui voit ça doit se poser des
questions, je réponds que ce n’est pas son problème, de toute façon
il y avait de l’espace en dessous et ce n’était pas au serrurier de se
préoccuper de ça.

- 35 -
Sur remarque de Me Christophe Maillard, Me Raphaël Mahaim
confirme que par « quinze » tuyaux, il entendait une quinzaine,
c’était une approximation. L’on se réfère aux photos au dossier.
Pour répondre à Me Raphaël Mahaim qui me demande, toujours en
lien avec les conditions de la pose, relevant que tous les experts
parlent de la question de la reprise en sous-œuvre et de la semelle
déchaussée, et que j’ai dit la reprise en sous-œuvre pouvait être
faite après coup, si je sais qu’en l’occurrence ce n’était pas une
reprise en sous-œuvre, je réponds que peu important (sic),
l’important était de stabiliser pour tenir la construction existante.
C’était quand même une forme de reprise en sous-œuvre. Bien sûr
s’il y avait eu un architecte correct, cela aurait été mieux de faire
cela avant mais il était également possible de le faire après. Je
relève qu’il y avait un radié en dessous. L’architecte était ingénieur,
je ne sais pas pourquoi elle ne l’a pas fait avant. Je ne pense pas que
cet élément a posé un problème au niveau de la pérennité de
l’ouvrage. C’est quand même stabilisé.
Pour répondre à Me Raphaël Mahaim qui relève que contrairement à
moi qui pense que cela pouvait être fait après coup, l’ingénieur [...]
est d’avis que l’on ne peut pas stabiliser tout le pourtour sans
démonter le vitrage ou abîmer la verrière, je réponds qu’il est sûr
qu’après coup on ne peut pas enlever la verrière, l’urgence était de
la poser. L’architecte aurait dû faire faire ça un an ou six mois à
l’avance. Là on parlait du fait qu’il fallait poser cette verrière pour
fermer avant l’hiver et avancer le chantier. Si l’architecte n’était pas
assez compétente pour voir qu’il y avait un problème, il fallait
prendre un autre architecte. On ne peut pas jeter la pierre au
constructeur métallique.
Pour répondre à Me Raphaël Mahaim qui relève que lors de la pose
la semelle de la fondation était déchaussée et me demande si pour
un observateur laïque, a fortiori pour un professionnel de la
construction, on ne voit pas qu’il y a un problème avec cette terre
nue et que le raccord sera problématique et s’il ne devait pas
alerter, je réponds que bien sûr cela interpelle, effectivement oui
c’est bizarre.
Me Raphaël Mahaim me relit la teneur de l’art. 30 al. 5 de la norme
SIA 118. Il me demande ce que, au vu des problèmes exposés qui
interpellent et sont étranges, F.________ aurait dû faire au moment
de la pose, bien sûr elle aurait pu avertir la direction des travaux
mais il y en avait plus sur cette période très courte où elle devait
travailler. A cause de 30 centimètres de terre déchaussée, F.________
aurait-elle dû rentrer avec sa marchandise ? C’était une toute petite
partie de l’ouvrage. Comme architecte j’aurais fait venir un maçon
deux jours avant pour faire couler du béton. En l’occurrence, il n’y
avait plus de direction des travaux. En l’espèce, sur 30 centimètres
déchaussé (sic), à mon avis on pose la véranda et on trouve une
solution ensuite. Il n’y avait plus le temps. A mon avis cette véranda
devait être posée, elle était prête, la maison était en cours
d’achèvement. Il y avait une urgence dépassant le devoir d’avis, qui
avait d’ailleurs été donné sous diverses formes, comme mentionné
dans mon rapport complémentaire. Personne n’a dit à F.________ de
ne pas venir. Fallait-il faire un avis recommandé ? Je ne pense pas.
L’urgence c’était de finir le haut. Finalement, on a quand même pu

- 36 -
terminer le bétonnage. J’ajoute qu’en 35 ans de métier, je n’ai
jamais reçu une lettre recommandée d’une entreprise me disant
qu’elle refusait d’intervenir.
Me Christophe Maillard me lit un extrait de la pièce 109 page 6
(chiffre 3.6 d) et me demande si je le confirme, oui je confirme que
c’est faisable, on peut protéger l’angle. C’est ce qui a été fait et que
l’on voit sur la photo.
Me Raphaël Mahaim me parle du problème de l’isolation
périphérique qu’il rappelle que F.________ a découpé/arraché pour
poser la verrière et me demande si c’est conforme aux règles de
l’art, je réponds que sur la photo on voit que cela a effectivement
été découpé. C’était un cas de force majeure, la direction des
travaux ne faisait rien. L’entreprise était sur place, elle n’allait pas
rentrer avec son matériel, c’est pourquoi elle a découpé 20
centimètres. L’entreprise en charge de l’isolation périphérique
pouvait très bien faire une coupe plus propre et un raccord après
coup. Cela a permis de poser la verrière et de répondre à la
demande de la direction des travaux qui était de la poser dans un
délai court.
Me Raphaël Mahaim enchaîne sur la question de la pose après coup.
Il relève que sur le sommet de la verrière il y a un tout petit espace
par rapport au toit et qu’il paraît difficile selon tous les autres
experts de procéder au raccord après coup, il me demande ce que
j’en pense. Effectivement, s’il y avait une direction des travaux
efficace, on aurait dit de ne pas poser la rangée de verres le long car
on ne peut pas travailler à quatre pattes. C’était une question de
coordination et le problème de la direction des travaux. On a choisi
le mauvais cheval pour gagner la course, à savoir le mauvais
architecte et l’on ne peut pas jeter la pierre à F.________ qui a fait de
son mieux.
Me Raphaël Mahaim m’indique que l’on ne peut pas régler le
problème sans déposer les vitrages et me demande si un
entrepreneur ne devait pas voir qu’il ne fallait pas poser les vitres,
bien sûr mais s’il n’y a pas de pilote dans l’avion, l’entreprise ne
prend pas le risque de partir sans poser les trois verres pour
attendre la pose de l’isolation périphérique et finir sa pose quelques
jours après. F.________ ne pouvait pas partir du chantier sans avoir
posé ces trois verres, il n’y avait personne sur le chantier, tout le
monde était aux abonnés absents.
Me Raphaël Mahaim me demande par rapport au devoir de diligence
envers le maître de l’ouvrage en général, si tous les surcoûts liés à
la manière dont les choses ont été faites ne sont pas largement
supérieurs aux surcoûts qui auraient découlés de l’interruption du
montage, je réponds qu’il n’y a pas vraiment de surcoût pour faire
l’isolation périphérique par exemple il est possible de travailler à
quatre pattes. Pour répondre à Me Raphaël Mahaim cela n’est pas
interdit par CNA. Il aurait fallu deux jours de travail pour l’isolation
périphérique, de toute façon il fallait le faire. Idem pour le lambris de
bois à poser par le menuisier. Il aurait fallu le faire, avant ou après.
J’ajoute, si on parle de surcoûts, que c’est plutôt la conception
générale de la maison, avec ces imbrications à moduler, qui était de
nature à en engendrer.

- 37 -
Me Raphaël Mahaim me demande, concernant la labélisation
minergie-P qui avait été annoncée aux défendeurs, s’il ne devait pas
sauter aux yeux d’un entrepreneur que la construction n’y répondait
pas. Je me réfère à mon rapport, cela ne pouvait porter que sur
l’ensemble de la maison. Il n’était pas possible de le faire. J’aimerais
bien connaître celui qui a promis cela. Je précise que minergie-P
signifie sans chauffage, ce qui implique par exemple peu de fenêtres
au nord et qui était impossible avec semblable verrière au milieu.
Me Raphaël Mahaim me demande, concernant le devoir d’avis et
mon appréciation selon laquelle F.________ l’avait fait par différents
canaux, de préciser quand, comment et sur quelles problématiques,
je réponds que cela a été fait avant de venir sur le site. Le problème
est que le choix s’est porté sur F.________ qui vient de l’autre bout de
la Suisse. F.________ a du modifié (sic) les plans, en fait l’architecte
n’avait fait aucun plan. C’est par tous ces éléments qui ont amené à
une conjonction de dates que je considère que le devoir d’avis a été
rempli. On voulait faire un avis à qui ? il n’y avait plus personne.
Personne n’a jamais dit de ne pas poser cette véranda. Il n’y avait
aucun répondant. De mon point de vue, F.________ a bien fait de la
poser car il fallait étancher. Heureusement car cela a permis au
chantier d’avancer.
Me Raphaël Mahaim me relit l’art. 25 al. 3 deuxième phrase de la
norme SIA 118 et me demande si ce n’est pas lors de l’exécution (à
savoir les 1er et 8 décembre 2011) que F.________ aurait dû aviser. Je
réponds qu’il n’y avait plus personne. Vous vouliez aviser qui ? Les
maîtres de l’ouvrage avaient donné mandat à l’architecte, les
entreprises ne pouvaient pas se mettre en relation directe avec eux.
Dans cette situation chaotique, les entreprises ont fait au mieux et
de mon point de vue ont eu raison de ne pas envoyer de
recommandé. Surtout que les seuls trucs défaillants étaient les
symalens et le bout de mur qui manquait, étant relevé que
l’isolation périphérique, F.________ l’avait coupée.
Me Raphaël Mahaim me demande si, compte tenu de tout ce qui
vient d’être évoqué, je ne pense pas que la pose d’une structure
temporaire (par exemple système de bâches) aurait été préférable.
Je réponds que la réponse appartenait à la direction des travaux.
Me Raphaël Mahaim me demande si j’ai eu avant d’effectuer mon
expertise des relations professionnelles avec F.________ ou [...] SA,
non je ne les connaissais pas du tout.
Pour le surplus et pour répondre à la présidente, je confirme le
contenu des rapports que j’ai déposé.
(…) »
A l’audience, B.A.________ s’est encore déterminé sur le nouvel
allégué 200 de F.________.
i) Par courrier du 17 septembre 2019, Me Maillard a déposé
une liste détaillée de ses opérations.

- 38 -
En d roit :
1.
1.1 L'appel est recevable contre les décisions finales de première
instance (art. 308 al. 1 let. a CPC [Code de procédure civile du 19
décembre 2008 ; RS 272]), dans les causes patrimoniales pour autant que
la valeur litigieuse soit de
10'000 fr. au moins (art. 308 al. 2 CPC).
L'appel doit être introduit auprès de l'instance d'appel, soit de
la Cour d'appel civile (art. 84 al. 1 LOJV [loi vaudoise d'organisation
judiciaire du 12 décembre 1979 ; BLV 173.01]), dans les trente jours à
compter de la notification de la décision motivée ou de la notification
postérieure de la motivation (art. 311 al. 1 CPC).
1.2 Formé en temps utile par une partie qui a un intérêt digne de
protection (art. 59 al. 2 let. a CPC) contre une décision finale rendue dans
une cause patrimoniale dont la valeur litigieuse était supérieure à 10'000
fr. en première instance, l’appel est recevable.
2. L'appel peut être formé pour violation du droit (art. 310 let. a
CPC) et constatation inexacte des faits (art. 310 let. b CPC). L'instance
d'appel dispose d'un plein pouvoir d'examen de la cause en fait et en
droit. En particulier, le juge d'appel contrôle librement l'appréciation des
preuves effectuée par le juge de première instance (art. 157 CPC en
relation avec l'art. 310 let. b CPC) et vérifie si celui-ci pouvait admettre les
faits qu'il a retenus. Il incombe toutefois à l'appelant de motiver son appel
(art. 311 al. 1 CPC), c'est-à-dire de démontrer le caractère erroné de la
motivation attaquée. Pour satisfaire à cette exigence, il ne lui suffit pas de
renvoyer aux moyens soulevés en première instance, ni de se livrer à des
critiques toutes générales de la décision attaquée. Sa motivation doit être
suffisamment explicite pour que l'instance d'appel puisse la comprendre

- 39 -
aisément, ce qui suppose une désignation précise des passages de la
décision que l'appelant attaque et des pièces du dossier sur lesquelles
repose sa critique (ATF 138 III 374 consid. 4.3.1 et les arrêts cités). La
Cour de céans n'est ainsi pas tenue d'examiner, comme le ferait une
autorité de première instance, toutes les questions juridiques qui se
posent si elles ne sont pas remises en cause devant elle, ni de vérifier que
tout l'état de fait retenu par le premier juge est exact et complet, si seuls
certains points de fait sont contestés devant elle (ATF 142 III 413 consid.
2.2.4).
L'autorité d'appel peut revoir l'ensemble du droit applicable, y
compris les questions d'opportunité ou d'appréciation laissées par la loi à
la décision du juge, et doit le cas échéant appliquer le droit d'office
conformément au principe général de l'art. 57 CPC (Jeandin, Commentaire
Romand, Code de procédure civile [ci-après : CR-CPC], 2e éd. 2019, nn. 2
ss ad art. 310 CPC). Elle peut revoir librement l'appréciation des faits sur
la base des preuves administrées en première instance (Jeandin, CR-CPC,
n. 6 ad art. 310 CPC) et peut administrer des preuves (art. 316 al. 3 CPC).
Appel principal d’A.A.________ et B.A.________
3.
3.1 Les appelants entendent introduire, au stade de l’appel, un
nova – à savoir la démolition entière du chantier de C.________ en 2018 – et
la pièce destinée à l’établir.
3.2 Les faits et moyens de preuve nouveaux ne sont pris en
compte que s'ils sont invoqués ou produits sans retard et ne pouvaient
être invoqués ou produits devant la première instance bien que la partie
qui s'en prévaut ait fait preuve de la diligence requise, ces deux conditions
étant cumulatives (art. 317 al. 1 CPC). Cette règle signifie que le procès
doit en principe se conduire entièrement devant les juges du premier
degré ; l'appel est ensuite disponible, mais il est destiné à permettre la
rectification des erreurs intervenues dans le jugement plutôt qu'à fournir
aux parties une occasion de réparer leurs propres carences (TF

- 40 -
4A_569/2013 du 24 mars 2014 consid. 2.3 ; TF 5A_445/2014 du 28 août
2014 consid. 2.1). En effet, dans le système du Code de procédure civile,
tous les faits et moyens de preuve doivent en principe être apportés dans
la procédure de première instance. La diligence requise suppose donc qu'à
ce stade, chaque partie expose l'état de fait de manière soigneuse et
complète et qu'elle amène tous les éléments propres à établir les faits
jugés importants (TF 4A_334/2012 du 16 octobre 2012 consid. 3.1 et les
réf. citées, in SJ 2013 I 311).
On distingue à cet effet vrais et faux nova. Les vrais nova sont
des faits ou moyens de preuve qui ne sont nés qu'après la fin de
l'audience de débats principaux de première instance ; ils sont recevables
en appel lorsqu'ils sont invoqués sans retard après leur découverte. Les
faux nova sont des faits ou moyens de preuve nouveaux qui existaient
déjà lors de l'audience de débats principaux ; leur recevabilité en appel est
exclue s'ils auraient pu être invoqués en première instance en faisant
preuve de la diligence requise (Colombini, Condensé de la jurisprudence
fédérale et vaudoise relative à l'appel et au recours en matière civile, in
JdT 2013 III 131 ss, n. 40 p. 150 et les réf. citées). Il appartient au plaideur,
le cas échéant, de démontrer les raisons pour lesquelles il n'a pas fait
valoir le fait en première instance (Colombini, Code de procédure civile,
Condensé de la jurisprudence fédérale et vaudoise, 2018 [cité ci-après :
Colombini, Condensé de jurisprudence], n. 1.4.1.1. ad art. 317 CPC et les
réf. citées).
3.3 En l’espèce, les pièces nos 0 et 1 produites par les appelants –
à savoir une procuration et le jugement querellé – sont des pièces dites de
forme et sont donc recevables.
La pièce n° 2 produite par les appelants consiste en un lot de
quatre photographies non datées dont les appelants indiquent qu’il
s’agirait de « photographies de la démolition du chantier de C.________
durant l’année 2018 ». Les appelants soutiennent que le chantier aurait
été entièrement démoli en 2018 et que cela se serait produit après les
plaidoiries finales de première instance.

- 41 -
En l’espèce, l’instruction devant l’autorité de première
instance a été close à l’issue de l’audience tenue les 4 et 5 septembre
2018 alors que l’année 2018 était aux trois quarts écoulée. Or les
appelants soutiennent que la démolition serait intervenue « durant l’année
2018 », sans indication supplémentaire. Faute pour eux d’indiquer de
manière plus précise la date de cette démolition, voire la période au cours
de laquelle elle a eu lieu, on ignore si elle est intervenue avant ou après la
clôture de l’instruction. Dans ces circonstances, les appelants échouent à
établir que l’on serait en présence d’un vrai nova admissible au stade de
l’appel. Au surplus, un lot de photographies non datées n’est pas propre à
établir la date d’une intervention ; on peut du reste douter de sa
pertinence pour établir le fait invoqué, à savoir la démolition du chantier.
Pour ces motifs, les appelants n’ont pas établi qu’ils n’auraient pas pu
produire la pièce n° 2 ni introduire l’allégué y relatif en première instance
déjà, de sorte que la pièce est irrecevable. La requête de nova doit dès
lors être rejetée.
4.
4.1 Alléguant les graves manquements qui jalonneraient le rapport
d’expertise judiciaire et son complément des 17 décembre 2015 et 19
décembre 2016, les appelants requièrent que la Cour de céans ordonne
une nouvelle expertise de la situation sur la base des pièces au dossier, un
nouvel expert étant mis en œuvre à cette fin, si l’autorité n’estime « pas
déjà suffisant tous les autres moyens de preuve ».
Sur le fond, les appelants invoquent une mauvaise
appréciation des moyens de preuve en ce qui concerne les expertises –
privée et judiciaire – au dossier.
4.1.1 S’agissant de l’expertise judiciaire, les appelants soutiennent
que le jugement entrepris n’aurait pas fait état de « nombreux éléments
factuels absolument capitaux pour se rendre compte de la qualité
médiocre de [l’]expertise [judiciaire] ». Ils se réfèrent aux nombreux

- 42 -
retards que l’expert aurait accusés dans la reddition de ses rapports. Ils
mentionnent également leurs requêtes successives en révocation de
l’expert, respectivement en retranchement de l’expertise et en nomination
d’un nouvel expert. Enfin, les appelants reprochent au premier juge de ne
pas avoir mentionné la teneur du courrier du 13 septembre 2016 de
l’expert judiciaire.
Les appelants soulignent ainsi les innombrables manquements
qui jalonneraient l’expertise judiciaire. Sur la forme, ils invoquent les
nombreux retards dans la reddition des rapports, ainsi que les nombreuses
fautes d’orthographe, coquilles et imprécisions factuelles dont les rapports
seraient truffés. Sur le fond, les appelants s’en prennent aux innombrables
manquements, approximations et erreurs dont aurait fait preuve l’expert
judiciaire. Ils critiquent son analyse s’agissant du devoir d’avis effectué
par l’intimée, soutenant que l’expert n’aurait pas suffisamment étayé son
appréciation. Les appelants critiquent également l’appréciation par
l’expert des prestations fournies par l’intimée, ce qui l’avait notamment
conduit à retenir que la pose de la verrière était possible sans entraîner de
défaut de l’ouvrage. Ils s’en prennent également à la réponse de l’expert à
la question du devoir d’avis dans son rapport complémentaire. En
définitive, ils critiquent les conclusions de l’expert judiciaire en tant qu’il
serait le seul spécialiste dans la présente cause à avoir soutenu que
l’intimée avait respecté son devoir d’avis, que l’ouvrage de l’intimée était
exempt de défaut et qu’il existait une urgence à poser la verrière le 1er
décembre 2011.
4.1.2 Les appelants soutiennent que le premier juge aurait violé la
jurisprudence du Tribunal fédéral relative à l’expertise privée. Dans
l’appréciation des preuves à disposition, il conviendrait, selon eux, de
« mettre de côté l’expertise Q.________ pour ne retenir que l’expertise
T.________ ».
Ils reprochent au premier juge d’avoir passé sous silence
l’importance des investigations menées par l’expert privé T.________. La
prise en compte de l’ampleur du travail accompli par cet expert

- 43 -
permettrait d’ajouter un poids certain et une valeur accrue à son expertise
privée.
Les appelants opposent à l’expertise judiciaire l’expertise
privée, soulignant le caractère fouillé de la seconde et le fait qu’elle aurait
été réalisée d’un commun accord entre les parties à la présente
procédure. Ils soutiennent que si l’expert privé avait bien pour tâche
d’analyser les manquements de l’architecte et des entrepreneurs
impliqués, il avait dû au préalable analyser en profondeur le
comportement de l’intimée. En outre, l’analyse de l’expert privé serait
corroborée sur de très nombreux points par les différents spécialistes
appelés à se prononcer, notamment par I.________, [...] et B.________ ; or
aucun de ces spécialistes n’aurait rejoint l’expert judiciaire dans ses prises
de position. Cela serait de nature à réduire à néant la valeur probante de
l’expertise judiciaire, de sorte qu’il y aurait lieu de s’en écarter. Les
appelants soutiennent que les assertions du premier juge ne seraient pas
pertinentes s’agissant de l’analyse de l’expertise privée par le Tribunal
fédéral ; en effet, selon la Haute Cour, cette expertise serait suffisante, car
offrant toutes les garanties de sérieux, de qualité et de précision que le
justiciable était en droit d’attendre d’une expertise judiciaire.
4.2
4.2.1 Une expertise revêt une valeur probante lorsqu'elle est
complète, compréhensible et concluante. Le tribunal doit examiner si
l'expertise répond à toutes les questions en se basant sur les faits
pertinents et procéder à une appréciation du résultat auquel parvient
l'expert. Le juge doit s'en tenir à la version retenue par l'expert, à moins
que ses conclusions reposent sur des constatations manifestement
inexactes ou contradictoires. Il ne peut s'écarter des conclusions de
l'expert qu'en présence de raisons majeures (TF 5A_485/2012 du 11
septembre 2012 consid. 4.1). De tels facteurs de doute peuvent consister
par exemple dans le fait que l’expertise est incohérente, qu’elle repose sur
un état de fait lacunaire ou même erroné, ou encore qu’elle tient pour
acquis des faits ou des preuves auxquels le tribunal accorde une valeur
probante atténuée, ou le contraire (TF 5A_485/2012 du 11 septembre

- 44 -
2012 consid. 4.1 ; ATF 110 Ib 42 consid. 2 ; ATF 101 Ib 405 consid. 3b/aa ;
Schweizer, CR-CPC, op. cit., n. 19 ad art. 157 CPC). Toutefois, il ne saurait
s'en écarter sans raison sérieuse et doit motiver sa décision à cet égard,
sous peine de verser dans l'arbitraire (ATF 129 I 49 consid. 4 ; ATF 128 I 81
consid. 2 ; TF 5A_146/2011 du 7 juin 2011 consid. 4.2.1 ; TF 5A_802/2014
du 7 novembre 2014 consid. 4.1 ; Colombini, Condensé de jurisprudence,
op. cit., n. 1.1.2 ad art. 184 CPC). Il lui appartient dès lors d'examiner, au
regard des autres preuves et des observations des parties, si des
objections sérieuses mettent en doute le caractère concluant de
l'expertise sur des points essentiels. En d'autres termes, le juge qui ne suit
pas les conclusions de l'expert, n'enfreint pas l'art. 9 Cst. lorsque des
circonstances bien établies viennent en ébranler sérieusement la
crédibilité (TF 4A_51/2019 du 14 mai 2019 consid. 5.1). Si l'autorité
cantonale est confrontée à plusieurs expertises judiciaires et qu'elle se
rallie aux conclusions de l'une d'elles, elle est tenue de motiver son choix
(TF 4A_577/2008 du 31 mars 2009 consid. 5.1 ; TF 4P.205/2003 du
22 décembre 2003 consid. 2.1).
Dans le domaine des connaissances professionnelles
particulières de l'expert, le juge ne peut toutefois s'écarter de ses
conclusions que lorsque des circonstances ou des indices importants et
bien établis qu'il lui incombe d'indiquer en ébranlent sérieusement la
crédibilité (ATF 141 IV 369 consid. 6.1 ; TF 5A_266/2017 du 29 novembre
2017 consid. 6.3), par exemple lorsque le rapport d'expertise présente des
contradictions ou attribue un sens ou une portée inexacts aux documents
et déclarations auxquels il se réfère (TF 5A_94/2019 du 13 août 2019
consid. 3.2.3). Tel est aussi le cas lorsque l’expert ne répond pas aux
questions qui lui ont été posées, qu’il ne motive pas ses constatations et
conclusions ou que celles-ci sont contradictoires ou si, d'une quelconque
autre façon, l'expertise est entachée de défauts à ce point évidents et
reconnaissables, même sans connaissances spécifiques, que le juge ne
pouvait tout simplement pas les ignorer (ATF 141 IV 369 consid. 6.1 ; TF
4A_487/2016 du 1er février 2017 consid. 2.4 ; sur le tout : Colombini,
Condensé de jurisprudence, op. cit., n. 1.1.4 ad art. 184 CPC).

- 45 -
En vertu de l'art. 188 al. 2 CPC, le tribunal peut, à la demande
d'une partie ou d'office, faire compléter ou expliquer un rapport lacunaire,
peu clair ou insuffisamment motivé, ou faire appel à un autre expert.
Lorsque les conclusions d'une expertise apparaissent douteuses sur des
points essentiels, le juge doit, le cas échéant, mettre en œuvre des
preuves supplémentaires pour dissiper ces doutes. Le fait de se fonder sur
une expertise non concluante, respectivement de ne pas mettre en œuvre
des preuves supplémentaires, peut constituer une appréciation arbitraire
des preuves (TF 5A_501/2013 du 13 janvier 2014 consid. 6.1.3.2 ; ATF 141
IV 369 consid. 6.1 ; ATF 138 III 193 consid. 4.3.1 ; ATF 136 II 539 consid.
3.2).
4.2.2 Une expertise privée n'a – en principe – pas valeur de moyen
de preuve mais de simple déclaration de partie (ATF 140 III 24 consid.
3.3.3, JdT 2016 II 308 ; ATF 132 III 83 consid. 3.6 ; TF 4A_286/2011 du 30
août 2011 consid. 4, RSPC 2012 p. 116). Dès lors qu’elle n’est en principe
produite que si elle est favorable au mandant et que son auteur est dans
un rapport de fidélité avec le mandant qui le rémunère, elle doit être
appréciée avec retenue. Cela vaut également lorsqu’elle est établie par un
spécialiste établi et expérimenté, qui fonctionne par ailleurs comme
expert judiciaire (ATF 141 IV 369 consid. 6.2 ; Colombini, Condensé de
jurisprudence, op. cit., n. 1.4.1 ad art. 184 CPC).
Le fait qu'une expertise privée n'ait pas la même valeur qu'une
expertise judiciaire ne signifie toutefois pas encore que toute référence à
une expertise privée dans un jugement soit constitutive d'arbitraire. Il se
peut en effet que ladite expertise ne soit pas contestée sur certains points
ou encore qu'elle se révèle convaincante, à l'instar d'une déclaration de
partie ; il est également possible que l'expert privé, entendu comme
témoin, confirme des éléments de fait précis de son rapport (TF
4A_58/2008 du 28 avril 2008 consid. 5.3 ; TF 4D_71/2013 du 26 février
2014 consid. 2.5 ; Colombini, Condensé de jurisprudence, op. cit., n. 1.4.3
ad art. 184 CPC).

- 46 -
Selon les circonstances, l’expertise privée peut fonder des
doutes sur le caractère probant d’une expertise judiciaire ou fonder la
nécessité d’une expertise complémentaire. S’il en résulte que des aspects
pertinents pour le sort de la cause n’ont pas été suffisamment examinés
dans l’expertise judiciaire, ceux-ci doivent être élucidés. Comme pour
chaque contestation motivée, le tribunal doit dès lors examiner si
l’expertise privée peut ébranler les conclusions de l’expertise judiciaire de
telle sorte qu’il y aurait lieu de s’écarter de cette dernière (ATF 141 IV 369
consid. 6.2 ; TF 5A_629/2015 du 27 mars 2017 consid. 4.3 ; Colombini,
Condensé de jurisprudence, op. cit., n. 1.4.5 ad art. 184 CPC).
En tout état de cause, le caractère privé d'une expertise
n'implique pas que l'on doive s'écarter de son contenu lorsqu'elle a été
requise par les deux parties, qu'elle a été effectuée par un spécialiste
renommé ayant œuvré de façon consciencieuse (cf. ATF 86 II 129 consid.
3, cité in Bettex, L'expertise judiciaire, Berne 2006, p. 212). La doctrine
précitée rappelle que la libre appréciation des preuves (cf. art. 157 CPC)
s'applique en la matière, ce qui implique que le juge peut remettre en
cause les conclusions de l'expert privé et désigner un expert judiciaire
pour nouvel avis, mais qu'il pourrait aussi tomber dans l'arbitraire en
refusant de se fonder sur un rapport émanant d'un expert reconnu et
mandaté conjointement par les deux parties, la qualité, la réputation de
l'expert et le mandat conjoint – en principe garant de l'indépendance et du
respect du principe du contradictoire, réd. – étant des indices importants
de crédibilité de l'expertise privée (Bettex, op. cit., p. 213 et les réf. cit. ;
Vouilloz, Petit Commentaire, Code de procédure civile, Bâle 2021, n. 16 ad
art. 183 CPC ; Vouilloz, L’expert-comptable et l’expert judiciaire, Expert
Focus 2020/3, p.108).
4.2.3 L’instance d’appel peut administrer les preuves (art. 316 al. 3
CPC), notamment lorsqu’elle estime opportun de renouveler
l’administration d’une preuve ou d’administrer une preuve alors que
l’instance inférieure s’y était refusée, de procéder à l’administration d’une
preuve nouvelle ou d’instruire à raison de conclusions ou de faits
nouveaux (Jeandin, CR-CPC, op. cit., n. 5 ad art. 316 CPC). L’art. 316 al. 3

- 47 -
CPC ne confère pas à l’appelant un droit à la réouverture de la procédure
probatoire et à l’administration des preuves (TF 4A_616/2016 du 10 mai
2017 consid. 4.1). L’instance d’appel peut rejeter la requête de
réouverture de la procédure probatoire et d’administration d’un moyen de
preuve déterminé si l’appelant n’a pas suffisamment motivé sa critique de
la constatation de fait retenue par la décision attaquée. Elle peut
également refuser une mesure probatoire en procédant à une appréciation
anticipée des preuves, lorsqu’elle estime que le moyen de preuve requis
ne pourrait pas fournir la preuve attendue ou ne pourrait en aucun cas
prévaloir sur les autres moyens de preuve déjà administrés par le tribunal
de première instance, à savoir lorsqu’il ne serait pas de nature à modifier
le résultat des preuves qu’elle tient pour acquis (ATF 138 III 374 ; ATF 131
III 222 consid. 4.3 ; ATF 129 III 18 consid. 2.6 ; Colombini, Condensé de
jurisprudence, op. cit., n. 3.2 ad art. 316 CPC). Si l’instance d’appel doit
procéder à l’administration d’une preuve nouvelle ou instruire à raison de
faits nouveaux, son pouvoir sera limité par les restrictions de l’art. 317
CPC (Jeandin, op. cit., n. 9 ad art. 316 CPC).
Les dires du témoin-expert sont soumis à la libre appréciation
des preuves. Quant au rapport écrit d’un témoin-expert produit au dossier
par une partie, il constitue selon la jurisprudence une expertise privée qui
a la valeur d’un indice et qui, conjugué avec des moyens de preuve, peut
emporter la preuve (TF 4A_309/2017 du 26 mars 2018 consid. 2.3.3 ;
Schweizer, CR-CPC, op. cit., n. 2b et 6a ad art. 175 CPC).
4.3
4.3.1 En préambule, on relève que l’état de fait a été complété afin
que l’activité déployée par l’expert privé T.________ y figure, ce fait
résultant des allégués des parties et étant établi (cf. ch. 8.b ci-dessus). De
même, une citation du courrier adressé le 13 septembre 2016 par l’expert
judiciaire au premier juge a été ajouté dans l’état de fait (cf. ch. 12 ci-
dessus).
4.3.2 S’agissant du retard de l’expert judiciaire dans la reddition de
ses rapports invoqué par les appelants, force est de constater que cela n’a

- 48 -
pas d’impact sur la qualité des rapports et qu’il est fréquent que les
experts obtiennent des prolongations de délai, particulièrement lorsqu’ils
ont à prendre connaissance de nombreux documents, comme dans le cas
d’espèce. Le fait que l’expert judiciaire ait rendu ses rapports ensuite de
prolongation ou avec retard n’est donc pas pertinent et c’est à juste titre
que le premier juge ne l’a pas fait figurer dans l’état de fait. De même, la
présence de coquilles ou de fautes d’orthographe invoquée par les
appelants, si elle est certes déplaisante, n’est pas pertinente pour
déterminer la qualité d’une expertise technique portant sur la construction
d’un ouvrage.
Malgré leurs allégations, les appelants n’établissent pas que
l’expert judiciaire n’aurait pas pris en considération les nombreux
documents produits à l’appui des questions posées dans le cadre du
complément d’expertise. A ce sujet, il y a lieu de se reporter à la décision
du 21 avril 2017 du premier juge [réd. : statuant sur une demande de
révocation de l’expert judiciaire], dont il ressort que le fait que l’expert ne
mentionne pas des documents transmis à cette occasion ne signifie pas
qu’il les aurait méconnus, mais confirme implicitement qu’ils ne lui
paraissaient pas pertinents. Au surplus, le fait que les conclusions d’un
expert déplaisent à une partie n’implique pas que celui-ci n’aurait pas
rempli sa mission correctement.
En définitive, tant le rapport que son complément sont étayés,
motivés et ne contiennent pas de contradictions. Il résulte en outre de
l’état de fait que l'expert a été entendu en contradictoire aux débats, ce
qui a permis aux parties de poser leurs questions. A l’instar du premier
juge, la Cour de céans considère que l’expert judiciaire a répondu de
manière convaincante et circonstanciée aux questions posées, que ce soit
dans le rapport d’expertise judiciaire du 17 décembre 2015, le
complément du 19 décembre 2016 ou lors de son audition le 5 septembre
2018.
Pour ces motifs, l’expertise judiciaire figurant au dossier était
suffisante pour statuer sur le litige.

- 49 -
4.3.3 Les appelants se fondent notamment sur l’arrêt du Tribunal
fédéral (TF 4A_441/2017 du 4 décembre 2017) pour justifier que
l’expertise judiciaire soit écartée au profit de l’expertise privée. Dans cet
arrêt, rendu dans le même complexe de fait dans un litige opposant les
appelants à une entreprise tierce, le Tribunal fédéral a considéré que
l’expertise privée T.________ était suffisante pour statuer. Or le contexte
procédural dans lequel il s’est prononcé était différent, dans la mesure où
il avait à déterminer s’il y avait lieu de mettre en œuvre un autre expert
que celui ayant établi l’expertise privée alors que, dans le cas d’espèce,
une expertise judiciaire existe déjà, en sus de l’expertise privée. Cette
jurisprudence ne leur est dès lors d’aucune secours dans le présent litige
et ne permet en particulier pas d’écarter l’expertise judiciaire.
L'expertise privée T.________ a été mise en œuvre d'entente
entre toutes les parties et intervenants pour tenter de définir les
responsabilités dans les défauts constatés sur le chantier A.________.
L’expert privé mandaté a rendu un rapport très fouillé et clair ; il a
également été entendu à l’audience en qualité de témoin-expert. Vu le
caractère conjoint et convaincant du mandat confié à l’expert privé, l’avis
de cet expert ne peut pas être considéré comme une simple allégation de
partie au sens où l'entend généralement la jurisprudence (cf. consid.
4.2.2). A l’instar du premier juge, il ne faut cependant pas perdre de vue
que l’expertise privée – certes effectuée avec l’accord notamment des
parties au présent procès – avait pour but d’établir la part de
responsabilité de l’architecte, d’une part, et des entrepreneurs concernés,
d’autre part ; l’expertise privée, au contraire de l’expertise judiciaire,
n’était ainsi pas focalisée sur le seul différend opposant les appelants à
l’intimée, mais sur l’entier des responsabilités coexistant sur le chantier,
ce que les appelants reconnaissent d’ailleurs.
Les appelants se prévalent encore du fait que l’expertise
privée serait corroborée par les déclarations des témoins, dont deux
entendus comme experts. Force est toutefois de constater que les témoins
B.________, de [...] Sàrl, et I.________ sont intervenus sur le chantier à partir

- 50 -
du mois de décembre 2011 pour le compte des appelants, en qualité de
directeur des travaux, respectivement d’architecte conseil. Le témoin [...]
est pour sa part intervenu à deux reprises sur le chantier, la première fois
pour faire un constat général ensuite de l’arrêt des travaux, la seconde sur
convocation de l’architecte conseil I.________. Au vu des interventions sur
le chantier de ces trois témoins et de leurs liens avec les appelants, leurs
déclarations ne doivent être considérées qu’avec circonspection (cf.
consid. 5.3 ci-dessous, s’agissant de I.________) et ne sont pas suffisantes
pour faire prévaloir l’expertise privée sur l’expertise judiciaire.
4.3.4 En tout état de cause, on se trouve en présence de deux
expertises convaincantes, l’une privée, l’autre judiciaire.
L’expertise privée comporte deux informations importantes
pour la résolution du présent litige. D’une part, il en résulte que le chantier
n’était pas prêt à recevoir un élément fini tel qu’une verrière, de sorte que
l’intimée aurait dû renoncer à la poser dans ces conditions, l’expert
soulignant toutefois une direction des travaux « inexistante et
inatteignable » au moment de l’intervention. L’intimée n’avait en
particulier pas pu terminer les travaux de raccordement, vu la suspension
des travaux par la nouvelle direction des travaux. D’autre part, l’expert
privé a qualifié de très faible la part de responsabilité de l’intimée (0.104
%) par rapport aux autres entreprises concernées dans la débâcle du
projet des appelants.
Il ressort en substance de l’expertise judiciaire qu’il était
primordial de mettre la maison hors d’eau, à défaut de quoi celle-ci aurait
provoqué des dégâts irréversibles, et qu'il était donc possible de procéder
ainsi que l'intimée l'avait pensé en posant sa verrière, soit en rhabillant les
murs et fondations après la pose de la verrière – même si cela était plus
difficile –, appréciation confirmée par le témoin-expert B.________, mais
démentie par le témoin-expert I.________.
En définitive, il paraît que les expertises privée et judiciaire ne
sont pas si éloignées dans leur résultat, toutes deux appréciant comme

- 51 -
très faible la responsabilité de l'intimée dans la débâcle du chantier. Il en
ressort en particulier qu'aucune entreprise n'a satisfait à son devoir d'avis,
notamment pas l'intimée, mais que s'agissant de cette dernière, lors de
son intervention, la direction des travaux était inexistante [réd. : le
mandat venait d'être résilié] et injoignable, de sorte que l'intimée n'avait
pas été en mesure d'aviser immédiatement la direction des travaux. Il
n'est pas contesté, en outre, que les maîtres d’ouvrages, soit les
appelants, n'ont pas été avisés personnellement des manquements
constatés par l'intimée.
En définitive, si elles ne concordent pas sur tous les points, les
deux expertises figurant au dossier divergent uniquement sur des
questions d’importance moindre et non sur l'essentiel, les conclusions de
l'expertise privée T.________ venant en définitive supporter celles de
l'expertise judiciaire. Pour ces motifs, en présence de deux expertises
convaincantes et concordantes sur les points essentiels du litige, y a lieu
de rejeter la requête de nouvelle expertise des appelants.
5.
5.1 Les appelants invoquent une mauvaise appréciation des
moyens de preuve en ce qui concerne les déclarations d’un témoin-expert,
ainsi qu’une constatation inexacte et/ou incomplète des faits pertinents en
lien avec la violation du devoir d’avis, ainsi qu’avec le caractère
défectueux de l’ouvrage et l’absence d’urgence à poser la verrière.
5.2 Selon l’art. 8 CC, chaque partie doit, si la loi ne prescrit le
contraire, prouver les faits qu'elle allègue pour en déduire son droit. En
l'absence d'une disposition spéciale instituant une présomption, l'art. 8 CC
répartit le fardeau de la preuve pour toutes les prétentions fondées sur le
droit fédéral et détermine, sur cette base, laquelle des parties doit
assumer les conséquences de l'échec de la preuve (ATF 132 III 689 consid.
4.5 ; ATF 130 III 321 consid. 3.1). Il en résulte que la partie demanderesse
doit prouver les faits qui fondent sa prétention, tandis que la partie
adverse doit prouver les faits qui entraînent l'extinction ou la perte du

- 52 -
droit (ATF 139 III 7 consid. 2.2 et les réf. citées). Ainsi, les faits qui
empêchent la naissance d’un droit ou en provoquent l’extinction doivent
être prouvés par la partie qui les allègue (ATF 139 III 7 précité ; ATF 132 III
186 consid. 8.3). Lorsque le juge ne parvient pas à constater un fait dont
dépend le droit litigieux, il doit alors statuer au détriment de la partie qui
aurait dû prouver ce fait (ATF 132 III 689 consid. 4.5 ; TF 4A_119/2018 du
7 janvier 2019 consid. 5.2 ; TF 4A_569/2017 du 27 avril 2018 consid. 7).
La caractéristique essentielle de la maxime des débats est
l’obligation pour les parties d’alléguer les faits sur lesquels elles fondent
leurs prétentions et de produire les preuves qui s’y rapportent. La
conséquence et la sanction de cette obligation résident dans le fait que le
tribunal ne pourra pas tenir compte dans son jugement des faits qui ne
sont pas allégués et prouvés (TF 5A_808/2018 du 15 juillet 2019 consid.
4.2, RSPC 2019 p. 523).
5.3
5.3.1 Les appelants s’en prennent à l’appréciation du premier juge
qui a considéré les déclarations du témoin-expert I.________ avec
circonspection, ne les retenant que dans la mesure où elles étaient
corroborées par d’autres éléments du dossier.
5.3.2 Les liens qui existent entre la partie et le témoin exercent une
influence directe sur la force probante à accorder au témoignage. En
raison de ces liens ou de l’intérêt d’un témoin à l’issue de la procédure, le
juge ne devra retenir ces témoignages que dans la mesure où ils sont
corroborés par d’autres éléments du dossier (CACI 31 mars 2017/133). Il
en va de même lorsque le témoin a discuté avec une partie, avec laquelle
il entretient au demeurant des liens d’amitié, de l’objet de son audition
après avoir été convoqué (CREC 12 septembre 2017/347 ; sur le tout :
Colombini, condensé de jurisprudence, n. 4.1.3 ad art. 169 CPC). Il n'est
pas arbitraire de prendre en considération les liens professionnels et
familiaux qui unissent des témoins à une partie dans le cadre de
l'appréciation des preuves (TF 4A_282/2019 du 4 novembre 2019 consid.
5).

- 53 -
5.3.3 En l’espèce, I.________ est intervenu sur le chantier à partir du
mois de décembre 2011 pour le compte des appelants en qualité
d’architecte conseil et d’expert. A partir de ce moment, l’intéressé a
participé à diverses réunions, a effectué des constats et a coordonné le
chantier. Au vu des liens évidents du témoin-expert avec les appelants et
de son implication sur le chantier litigieux, c’est à juste titre que le
premier juge a considéré que les déclarations de ce témoin-expert ne
devaient être retenues qu’en tant qu’elles étaient corroborées par
d’autres éléments du dossier (cf. ég. consid. 4.3.3). Au demeurant,
l’expert judiciaire a eu l’occasion de se prononcer sur l’avis du témoin-
expert, notamment s’agissant de la possibilité d’exécuter le rhabillage de
certains éléments existants après la pose de la verrière, et a exposé de
façon motivée pourquoi il ne partageait pas ses conclusions.
5.4 Les appelants invoquent une constatation incomplète des faits
pertinents en relation avec la violation du devoir d’avis.
Ils soutiennent tout d’abord que le premier juge n’aurait pas
exposé de nombreux faits en lien avec l’intervention du 15 novembre
2011 de l’intimée. D’une part, les appelants se réfèrent à des pièces (cf.
pièces 6, 141a et 141b) ne permettant pas d’établir les faits tels
qu’invoqués. D’autre part, ils n’indiquent pas à quels allégués de la
procédure se rapportent ces faits. En outre, une partie des griefs
développés à cet égard ne concernent pas les faits, mais l’appréciation en
droit. S’agissant de la teneur exacte de leur courrier du 30 novembre 2011
à l’architecte, les appelants n’indiquent ni à quel allégué, ni à quelle pièce
ils se rapportent. Or c’est à eux de supporter les conséquences de
l’absence d’allégation et de preuve sur ce point ; à défaut d’indication
précise, il n’incombe pas à la Cour de céans de rechercher cet élément
dans les écritures de première instance et les nombreux bordereaux de
pièces au dossier.
Les appelants s’en prennent ensuite aux faits retenus par le
premier juge en lien avec l’intervention du 1er décembre 2011 de l’intimée

- 54 -
et soutiennent en substance que l’état de fait serait lacunaire. A l’appui de
ces griefs, les appelants ne renvoient toutefois à aucun allégué précis ni à
aucune pièce du dossier. En outre, une partie des éléments invoqués,
notamment l’absence de conscience que les appelants auraient eu de
l’état du chantier, résulte de l’appréciation des faits et ressortit au droit.
Les appelants soutiennent que l’architecte aurait indiqué expressément
aux entrepreneurs qu’au vu de la résiliation du mandat, il convenait de
s’adresser dorénavant directement aux maîtres d’ouvrage ; ils se
contentent toutefois d’exposer leur propre version des faits, sans se
référer à des allégués précis, ni aux pièces du dossier, de sorte qu’il n’y a
pas lieu d’y donner suite.
Enfin, en relation avec l’intervention du 8 décembre 2011 de
l’intimée, les appelants exposent leur propre version des faits. Sur la base
des allégués 76 et 77 de la procédure de première instance, des pièces
126 et 127 et des déclarations de l’expert [...], les appelants soutiennent
que l’intimée se serait rendue sur le chantier le 8 décembre 2011 pour
poser la vitrerie. Or le jugement entrepris a tenu pour établi la première
partie de l’allégué 76 selon lequel le 8 décembre 2011, la structure de la
verrerie ainsi que l’intégralité de la vitrerie étaient posées. L’intimée n’a
pas allégué ni établi que la vitrerie aurait bien été posée ce jour-là et pas
auparavant, étant relevé que les pièces sont deux photographies du
chantier non datées et que le témoin [...] s’est rendu à deux reprises sur
les lieux, la première fois juste après l’arrêt des travaux. En outre, les
appelants se réfèrent à des factures et bons de régie sans plus de détail,
notamment en lien avec un allégué ou des pièces.
Pour ces motifs, il n’y a pas lieu de compléter l’état de fait
dans le sens requis.
5.5 Les appelants invoquent encore une constatation inexacte des
faits pertinents en lien avec le contenu du contrat initial entre les parties
ainsi qu’avec la qualité du travail de l’intimée.

- 55 -
S’agissant du contenu du contrat entre les parties, les
appelants soutiennent en substance que ce contrat se baserait sur une
offre du 30 août 2011 de l’entreprise M.________ AG et qu’il en résulterait
que l’intimée aurait été consciente de l’application des standards du label
MINERGIE-P. Ils ne renvoient toutefois à aucun allégué de la procédure, se
contentant de renvoyer à des pièces et d’exposer leur propre appréciation
des évènements. Si les pièces 152d, 152e, 152f et 152h font
effectivement état des relations entre les appelants et la société
M.________ AG, en particulier sur le label MINERGIE-P, elles ne permettent
toutefois pas de démontrer que l’intimée agissait en qualité de sous-
traitante de M.________ AG et avait par conséquent conscience que
l’ouvrage devait répondre aux standards du label MINERGIE-P. On ne
saurait pas non plus retenir, comme le prétendent les appelants, que, sur
cette base, l’expert judiciaire aurait dû considérer que l’intimée avait
conscience de ces faits.
Concernant les travaux qui devaient être effectués par
l’intimée, les appelants se réfèrent au rapport de la séance de
coordination bilatérale du 15 février 2012, ainsi qu’à certains éléments
permettant de définir les travaux prévus initialement entre les parties, ce
dont le jugement querellé fait déjà état (cf. chiffres 3 et 6b ci-dessus). Les
appelants citent également d’autres passages de la confirmation de
commande du 8 septembre 2011 (pièce 4 et non 7 comme indiqué par
ceux-ci) destinés à établir que les raccords étaient explicitement prévus
dans l’offre initiale ; une fois de plus les appelants ne se réfèrent pas aux
allégués qui s’y rapporteraient. Faute de figurer dans la procédure de
première instance, ces éléments ne peuvent dès lors pas être intégrés à
l’état de fait. Les appelants se réfèrent encore aux plans d’exécution de la
verrière transmis à l’architecte le 7 octobre 2011 concernant un chéneau à
installer avec l’ouvrage, sans toutefois mentionner un allégué ou la pièce
concernés. De même, ils se rapportent au procès-verbal d’une séance du 4
juin 2013, auquel aucun allégué ne fait écho.
Pour ces motifs, il n’y a pas non plus lieu de compléter l’état
de fait dans le sens requis.

- 56 -
6.
6.1 Les appelants reprochent au premier juge d’avoir considéré
que l’intimée n’avait pas violé son devoir d’avis. Ils soutiennent que celle-
ci aurait failli lors de chacune de ses interventions, soit les 15 novembre,
1er et 8 décembre 2011.
Les appelants soutiennent que lors de la première intervention
de l’intimée, le 15 novembre 2011, la situation sur le chantier aurait été
catastrophique, que l’intimée n’aurait toutefois pas signalé cela à
l’architecte, ni en particulier qu’il était nécessaire de fabriquer et de poser
des tablettes et tôles de raccord, que dans son avis du 8 novembre 2011,
l’intimée aurait passé sous silence le fait que les travaux de gros œuvre
n’étaient pas terminés, se contentant d’exposer qu’un escalier non prévu
dans les plans la contraignait à modifier la verrerie. Les appelants
soutiennent que le 30 novembre 2011, ils n’auraient pas été au courant de
l’état catastrophique du chantier. Ils font également valoir que l’intimée
aurait dû se rendre compte du « manque crasse de professionnalisme » de
l’architecte et aurait dû faire un avis formel directement aux appelants.
S’agissant de l’intervention du 1er décembre 2011, les
appelants soutiennent qu’ils n’avaient alors pas connaissance de l’état
catastrophique du chantier et ne pouvaient pas savoir que la pose de la
verrière était impossible. Ils invoquent qu’en constatant que l’état du
chantier n’avait pas changé depuis sa première intervention, l’intimée
aurait dû se rendre compte que ni l’architecte ni les maîtres d’ouvrage ne
connaissaient l’ampleur de la situation et aurait dû les aviser avant de
poser la verrière, cela d’autant plus que l’architecte n’était pas
atteignable. Se fondant sur les déclarations des témoins-experts [...],
T.________ et I.________ et du témoin B.________, les appelants reprochent
en substance à l’intimée d’avoir au contraire posé la verrière, préférant
« arracher » l’isolation périphérique et poser la verrière « à même la terre
nue ».

- 57 -
Les appelants reprochent enfin au premier juge de n’avoir pas
examiné la question du devoir d’avis de l’intimée s’agissant de son
intervention du 8 décembre 2011. Ils soutiennent qu’ils n’auraient alors
toujours pas eu conscience de l’état catastrophique du chantier. L’intimée
aurait eu connaissance de la résiliation du mandat de l’architecte et aurait
dû s’adresser directement aux maîtres d’ouvrage, ce qu’elle n’avait pas
fait, posant au contraire l’intégralité de la vitrerie sur la verrière, sans
aucune instruction en ce sens.
6.2 Aux termes de l’art. 25 Norme SIA 118, lorsque le maître
confie la surveillance de l’exécution à une direction des travaux,
l’entrepreneur n’est pas libéré du devoir d’aviser sans délai (art. 365 al. 3
CO) la direction des travaux de toute circonstance qui pourrait
compromettre l’exécution de l’ouvrage dans les délais et selon les formes
prévues. Celui qui néglige ce devoir doit personnellement supporter les
conséquences qui en découlent, à moins qu’il ne s’agisse de circonstances
dont il est prouvé que la direction des travaux pouvait avoir eu
connaissance, même sans avis (al. 1). Les avis doivent être donnés par
écrit ; s’ils sont donnés oralement, ils doivent être consignés dans un
procès-verbal (al. 2). L’entrepreneur n’est tenu de vérifier les plans qui lui
ont été remis ou d’examiner le terrain à l’emplacement de l’ouvrage que
dans les cas suivants : si le maître n’est pas représenté par une direction
des travaux, s’il n’est pas lui-même qualifié ou s’il n’a pas eu recours à
une personne qualifiée. Toutefois, l’entrepreneur qui constate, en
exécutant le travail, des erreurs ou d’autres défauts doit en donner
immédiatement avis conformément aux alinéas 1 et 2 et rend la direction
des travaux attentive aux conséquences pouvant en résulter (avis formel)
(al. 3). Le même devoir incombe à l’entrepreneur qui, lors de l’exécution,
constate ou devrait constater que les instructions reçues de la direction
des travaux sont erronées ou qu’elles lui imposent des responsabilités
qu’il estime ne pas pouvoir assumer (par ex. par la mise en danger de
tiers) (al. 4).
En vertu de l’art. 30 al. 5 Norme SIA 118, lorsqu’un
entrepreneur constate que le travail exécuté par un autre présente des

- 58 -
défauts ou souffre de retards qui pourraient gêner l’exécution de son
propre travail, il en avise à temps la direction des travaux. S’il omet de le
faire, il supporte les conséquences qui en découlent pour son propre
travail. L’avis est donné par écrit (art. 25 al. 2 Norme SIA 118).
Selon l’art. 365 al. 3 CO, si, dans le cours des travaux, la
matière fournie par le maître ou le terrain désigné par lui est reconnu
défectueux, ou s'il survient telle autre circonstance qui compromette
l'exécution régulière ou ponctuelle de l'ouvrage, l'entrepreneur est tenu
d'en informer immédiatement le maître, sous peine de supporter les
conséquences de ces faits. Il s’agit d’une concrétisation légale de
l’obligation générale d’information de l’entrepreneur (art. 364 CO). Les
circonstances de chaque cas d’espèce ainsi que les règles de la bonne foi
permettent de déterminer ce que l’on peut attendre de l’entrepreneur
dans ce contexte (Chaix, Commentaire romand, Code des obligations I,
2012 [cité ci-après : CR-CO], n. 19 et 21 ad art. 365 CO).
Comme l’entrepreneur ne peut pas informer sur ce qu’il ne
connaît pas, son obligation d’informer immédiatement le maître se limite
aux circonstances – par exemple un défaut affectant la matière ou le
terrain – qu’il a connues, une connaissance certaine n’étant pas exigée à
cet égard. Il satisfait donc à son obligation d’informer lorsqu’il informe sur
les circonstances connues sans retard préjudiciable pour le maître. A
l’inverse, le maître ne peut se prévaloir d’une violation de l’obligation
d’informer lorsque l’entrepreneur apporte la preuve que, même en cas
d’information immédiate sur les circonstances en question, le déroulement
des faits n’aurait pas été modifié parce que le maître aurait notamment
malgré tout continué d’exiger l’emploi de la matière défectueuse ou un
aménagement inchangé du terrain inadapté. Pour cette preuve, il suffit
que l’entrepreneur prouve par exemple que le maître a connu les
circonstances en question sans en être informé par lui et qu’il s’est
consciemment accommodé des dangers qui y étaient liés. Si cette preuve
est apportée, on admet qu’il n’y avait en réalité aucune obligation
d’informer. En effet, le but de l’art. 365 al. 3 CO ne peut pas être d’obliger
l’entrepreneur à donner des informations inutiles (Gauch, der Werkvertrag,

- 59 -
6e éd., 2019, nn. 831 ss ; Chaix, CR-CO, op. cit., nn. 22 s. ad art. 365 CO ;
Chaix, La violation par l’entrepreneur de ses devoirs d’information vis-à-vis
du maître de l’ouvrage, SJ 2009 II pp. 217 ss [cite ci-après: Chaix, SJ 2009],
nn. 21 ss).
6.3 Le premier juge a retenu que, lors de sa première venue sur le
chantier le 15 novembre 2011, l’intimée avait été confrontée à des
difficultés, voire à l’impossibilité de travailler, qu’elle n’avait pas monté la
verrière, avait informé l’architecte mandatée par les appelants par
téléphone du même jour, puis par avis écrit du 28 novembre 2011 des
problèmes rencontrés sur le chantier ayant empêché la pose de la
verrière, avait ensuite modifié ses plans en conséquence et informé des
plus-values. S’agissant de cette intervention, le premier juge a considéré
que l’intimée avait respecté son devoir d’avis.
Le premier juge a retenu que l’intervention ponctuelle de
l’intimée ne lui permettait pas d’évaluer l’étendue de la problématique
représentée par les carences du fait de l’architecte, que la pose de la
verrière le 1er décembre 2011 avait débuté le jour où l’architecte avait
résilié le contrat la liant aux maîtres de l’ouvrage, l’intimée se trouvant sur
le chantier sans répondant et devant agir sans délai, qu’il n’y avait pas
lieu de s’écarter de l’expertise judiciaire qui avait exposé que l’urgence
était de poser la verrière et que l’intimée avait bien fait d’exécuter ces
travaux. Par ailleurs, le premier juge a tenu pour établi que la défaillance
de l’architecte était déjà connue des maîtres de l’ouvrage, vu leur lettre à
l’architecte du 30 novembre 2011 [réd. : les appelants ont dressé une liste
de griefs contre l’intéressée et lui ont fait part de leur intention d’achever
les travaux] et la consultation d’une juriste le 2 décembre 2011. Pour le
surplus, le premier juge a considéré que l’intimée avait prouvé que, même
si elle avait pu prendre contact avec les maîtres de l’ouvrage, le
déroulement des faits n’en aurait pas été modifié. Il apparaissait en effet
que ceux-ci avaient persévéré dans l’idée de la pose de la verrière au
moment prévu. L’intimée n’avait par conséquent pas de devoir
d’information lors de sa seconde intervention au mois de décembre 2011.

- 60 -
6.4 En l’espèce, les parties ne contestent pas que l’on se trouve en
présence d’un contrat d’entreprise et que la Norme SIA 118 s’applique au
litige.
En préambule, il convient de remettre l’intervention de
l’intimée dans son contexte, tel que relevé par plusieurs intervenants,
notamment par le témoin-expert T.________ : l’intervention de l’intimée
était ponctuelle, celle-ci n’a reçu aucune information de la part de
l’architecte – aucune séance de coordination n’ayant notamment eu lieu –,
les employés de l’intimée venus de Suisse allemande n’ont pris
connaissance de l’état du chantier qu’à leur arrivée avec tout le matériel
et n’ont constaté des difficultés qu’au moment de la pose de la verrière.
Pour ces motifs, l’intimée n’était pas – contrairement à ce que soutiennent
les appelants – en mesure de se rendre compte de l’incompétence de
l’architecte.
S’agissant de l’intervention du 15 novembre 2011, à l’instar du
premier juge, force est de constater que l’intimée n’a justement pas
monté la verrière au vu des difficultés rencontrées et en a avisé
l’architecte. Comme cela ressort du compte-rendu de la séance de
coordination du 15 février 2012, l’intimée n’avait alors pas été chargée
des travaux de raccord d’étanchéité, ni de la fabrication et de la pose de
tablettes ; on ne saurait dès lors lui reprocher de n’avoir pas signalé à
l’architecte qu’il était nécessaire de le faire, aucun spécialiste n’ayant
déclaré que cela lui incombait. L’avis à l’architecte du 28 novembre 2011
n’indique certes pas que les travaux de gros œuvre ne sont pas terminés.
L’expert judiciaire a toutefois confirmé que la pose de la verrière dans les
conditions d’alors, si elle n’était pas idéale, était tout à fait possible et il a
même considéré qu’elle était dans l’intérêt des parties dès lors qu’il fallait
mettre la maison hors d’eau. Le témoin B.________ a confirmé que le
rhabillage après la pose de la verrière s’il était plus compliqué n’en était
pas moins possible. Ensuite de cette première intervention, l’intimée a
donc bien respecté son devoir d’avis.

- 61 -
Concernant la deuxième intervention du 1er décembre 2011, la
Cour de céans fait sienne l’appréciation du premier juge. C’est en effet
seulement à son arrivée sur place ce jour-là que l’intimée a pu constater
que l’état du chantier n’avait pas évolué favorablement ; elle a d’ailleurs
tenté en vain de contacter l’architecte afin que quelqu’un vienne sur
place. Or c’est justement ce même jour que l’architecte a résilié son
mandat. Alors qu’elle venait de loin et était déjà venue une fois en vain,
l’intimée s’est retrouvée sans interlocuteur. Il est dès lors malvenu de lui
reprocher ses prises d’initiative en vue de la pose de la verrière qui était
prévue et connue, notamment des maîtres d’œuvre – ce qui résulte en
particulier du SMS du 1er décembre 2011 de l’appelante à l’architecte afin
que quelqu’un soit sur place pour l’installation de la verrière et du courrier
du 2 décembre 2011 de la juriste consultée par les appelants – et alors
qu’une partie des aménagements intérieurs était déjà terminée. L’expert
judiciaire a justement souligné le contexte, à savoir qu’il était alors urgent
de mettre hors d’eau la construction compte tenu du fait que la cuisine
était déjà posée, de même que les parquets, et que les appelants devaient
emménager le 17 décembre suivant – ce qui résulte également du courrier
du 2 décembre 2011 susmentionné. Comme on l’a déjà relevé ci-dessus, si
la pose de la verrière dans ces conditions n’était certes pas idéale, elle
n’était pas impossible et, selon l’expert judiciaire, dans l’intérêt des
maîtres d’ouvrage. Enfin, malgré les assertions des appelants, il est établi
– notamment par le courrier du 30 novembre 2011 des appelants – que
ceux-ci avaient déjà des griefs contre l’architecte. Ils avaient cependant la
ferme intention de mener à bien les travaux. Si l’intimée avait alors pu
contacter les appelants directement, ceux-ci auraient sans aucun doute
persisté dans la pose de la verrière, compte tenu de l’important
avancement des travaux et de leur emménagement imminent. C’est donc
à juste titre que dans ces conditions le premier juge a considéré que
l’intimée n’avait alors plus de devoir d’avis.
L’intimée s’est effectivement encore rendue sur le chantier
après le 1er décembre 2011 afin de poser la vitrerie. S’il est établi que
l’intervention était terminée le 8 décembre 2011, les appelants n’ont pas
allégué ni établi qu’elle aurait eu lieu ce jour-là. Comme cela résulte du

- 62 -
courrier du 2 décembre 2011 de la juriste mandatée par les appelants, ces
derniers étaient au courant de la venue de l’intimée pour l’installation de
la vitrerie et, comme on l’a déjà souligné, conscients de l’état du chantier,
à tout le moins déterminés à le mener néanmoins à son terme. En outre,
malgré les allégations des appelants, il n’est pas établi que l’intimée aurait
déjà alors reçu le courrier daté du jeudi 1er décembre 2011 de l’architecte
et informant les entrepreneurs de la résiliation de son mandat. Les
circonstances étant similaires à celles du 1er décembre 2011, l’intimée
n’avait alors pas non plus de devoir d’avis.
Quoi qu’il en soit, on relève que la direction des travaux
représente le maître d’ouvrage à l’égard des entrepreneurs. Or face à la
défaillance de la direction des travaux – absente et injoignable au moment
de l’intervention au début du mois de décembre 2011, on ne saurait
reprocher à l’intimée de n’avoir pas satisfait à son devoir d’avis. Comme
on l’a vu, si l’avis avait été fait directement auprès des maîtres d’ouvrage,
le respect de cette incombance n’aurait, dans les circonstances du cas
d’espèce, pu avoir aucune conséquence positive sur le déroulement des
événements, en l'absence de toute coordination et direction des
entreprises présentes sur le chantier, qui était du ressort exclusif de la
direction des travaux. Les maîtres d’ouvrage ne prétendent pas qu’ils
auraient été en mesure d'assurer eux-mêmes la coordination des
entreprises nécessaire à la pose dans de bonnes conditions de la verrière
et à son raccordement au corps de bâtiment ; ils se sont d’ailleurs
rapidement tourné vers un architecte, soit I.________, pour lui confier la
direction des travaux. Or, comme on l’a déjà souligné, il fallait mettre la
maison hors d'eau sans délai et les maîtres d’ouvrage étaient par ailleurs
déterminés à ce que les travaux aillent de l'avant.
En définitive, l’intimée a respecté son devoir d’avis lors de sa
venue le 15 novembre 2011, respectivement n’en avait pas lors de son
intervention du 1er décembre 2011 et des jours suivants, de sorte qu’on ne
saurait lui faire supporter une quelconque conséquence. En l'absence d'un
devoir d'avis à la charge de l'intimée, c'est donc bien aux appelants qu'il

- 63 -
incombe d'assumer les conséquences de la carence de la direction des
travaux, ainsi qu’on le verra plus avant.
7.
7.1
7.1.1 Les appelants soutiennent que, si la verrière en soi était
exempte de défaut, elle aurait été posée alors qu’elle n’aurait pas dû l’être
et dans des conditions qui n’auraient pas permis de la raccorder au reste
du bâtiment ; l’ouvrage posé serait dès lors défectueux et il n’y aurait pas
eu urgence à poser la verrière. Ils font valoir que l’intégralité des raccords
au corps de la construction aurait fait partie du contrat initial entre les
parties. Toujours selon les appelants, l’intimée aurait su au moment de la
pose qu’il ne serait pas possible d’achever l’isolation périphérique une fois
la verrière posée, en particulier sur le haut de la verrière, sans enlever les
vitrages déjà posés. Tous les spécialistes s’accorderaient sur le fait que les
reprises en sous-œuvre ne seraient pas possibles à effectuer après la pose
de la verrière, à l’exception de l’expert judiciaire, celui-ci n’ayant pas
réellement compris en quoi consistait une telle reprise et ayant déformé
les faits en se fondant sur une mesure de consolidation effectuée en 2014.
Le passage des tubes électriques symalens sous la verrière ne serait, de
l’avis de l’expert judiciaire lui-même, pas optimal et il ne serait pas
possible d’effectuer des réparations après coup. En outre, les appelants
invoquent le fait que la pose d’un chéneau aurait incombé à l’intimée, ce
qui ressortirait des plans d’exécution du 7 octobre 2011, et que ce
chéneau aurait dû être posé avant la vitrerie sur le toit de la verrière. Les
appelants reprochent également à l’intimée d’avoir détruit le travail d’un
autre entrepreneur sans en avoir averti la direction des travaux.
Pour tous ces motifs, l’ouvrage réalisé par l’intimée aurait été
affecté de graves défauts constructifs et aurait été absolument
inutilisable.
7.1.2 Au vu des défauts évoqués ci-dessus, les appelants entendent
exercer l’action minutoire et obtenir des dommages-intérêts.

- 64 -
Ils soutiennent que les défauts et problèmes auraient été listés
au début de l’année 2012 et que l’avis des défauts aurait été donné à
temps. Le premier juge aurait considéré à tort que les travaux ne
pouvaient pas être poursuivis pour des raisons incombant aux appelants.
Or il aurait été impossible de réparer l’ouvrage, sa démolition s’étant
finalement imposée. Pour ces motifs, le travail exécuté par l’intimée
n’aurait pas à être rémunéré, car affecté de graves défauts constructifs,
de même que les travaux complémentaires « en régie » facturés par
l’intimée, ceux-ci ayant été effectués sans l’aval des appelants – à
l’exception de la pose d’une bâche sur la maison – et faisant partie
intégrante de l’offre initiale. Il en résulterait que les appelants auraient
droit au remboursement des honoraires déjà payés pour l’ouvrage
inutilisable.
Les appelants font également valoir leur dommage consécutif
aux défauts, celui-ci correspondant au pourcentage de responsabilité
(0,104 %) attribué à l’intimée par l’expert privé T.________ appliqué à leur
dommage total à la fin du mois de mai 2014. Ils ont toutefois limité leur
prétention à 30'000 francs.
7.2
7.2.1 En vertu de l’art. 166 al. 1 Norme SIA 118, il n’y a défaut au
sens de la norme que si l’ouvrage livré n’est pas conforme à celui qui était
prévu par le contrat (donc aussi bien les « défauts » que les « infractions
au contrat » au sens de l’art. 368 CO). Selon l’art. 368 al. 1 CO, lorsque
l'ouvrage est si défectueux ou si peu conforme à la convention que le
maître ne puisse en faire usage ou être équitablement contraint à
l'accepter, le maître a le droit de le refuser et, si l'entrepreneur est en
faute, de demander des dommages-intérêts. Ces droits de garantie du
maître de l’ouvrage impliquent que l’ouvrage présente un défaut, que ce
défaut ne soit pas imputable au maître et que celui-ci ne l’ait pas accepté
(Tercier/Bieri/Carron, Les contrats spéciaux, 5e éd., 2016, nn. 3766 ss).

- 65 -
Le défaut de l’ouvrage, qui fonde la garantie pour les défauts
de l’entrepreneur, tient à la non-conformité de l’ouvrage par rapport au
contrat. N’entre notamment pas dans la notion de défaut de
l’ouvrage l’inachèvement de l’ouvrage. Dans ce cas, les règles sur la
garantie pour les défauts n’entrent pas en ligne de compte car il n’y a pas
de défaut (Gauch, op. cit., n. 1442 et 1446).
Avant la livraison, la responsabilité de l’entrepreneur découle
de son devoir de diligence et est donc régie par les règles générales de 97
et ss CO (Chaix, CR-CO, op. cit., n. 3 ad art. 368 CO).
7.2.2 L'art. 369 CO prévoit que le maître ne peut pas invoquer les
droits résultant des défauts de l'ouvrage lorsque l'exécution défectueuse
lui est personnellement imputable, soit à raison des ordres qu'il a donnés
contrairement aux avis formels de l'entrepreneur, soit pour toute autre
cause (TF 4A_229/2012 du 19 juillet 2012 consid. 6). Si le maître d'ouvrage
dispose des connaissances spéciales nécessaires dans le domaine lui
permettant de reconnaître le caractère erroné des instructions de
l'entrepreneur, celui-ci est libéré même en l'absence d'avis formel, à
moins qu'il n'ait reconnu ou dû reconnaître l'erreur, parce qu'elle était
manifeste ou qu'il avait un devoir de vérification (art. 365 al. 3 CO ; cf. ATF
116 II 454, JdT 1991 I 362).
Si la mauvaise qualité du matériau livré par le maître ou du
terrain qu'il a désigné conduit à des défauts de l'ouvrage, ceux-ci sont
imputables au maître et la responsabilité de l'entrepreneur est exclue (art.
369 in fine CO ; Bühler, ZK – Der Werkvertrag, 1998, nn. 34-36 ad art. 369
CO ; Chaix, CR-CO, op. cit., n. 19 ad art. 369 CO ; Gauch, op. cit., n. 1979).
Cependant, la déchéance des droits du maître n'intervient en principe pas
de ce seul fait : la loi impose en effet à l'entrepreneur – partie supposée la
plus expérimentée au contrat (ATF 116 II 305 consid. 2c/cc) – d'informer
immédiatement le maître s'il rencontre des problèmes d'exécution liés à la
matière livrée. En tant que spécialiste, il doit également examiner la
matière ou le terrain avant de commencer l'ouvrage. Il a l'incombance de
communiquer au maître toutes les circonstances qu'il connaît ou celles

- 66 -
qu'il aurait dû connaître en faisant preuve de la diligence qu'on peut
attendre de tout entrepreneur capable (ATF 26 II 660 ; Baurecht/Droit de
la construction 1/86, p. 16 ch. 9 ; Bühler, op. cit., n. 52 ad art. 369 CO ;
Chaix, CR-CO, op. cit., n. 22 ad art. 365 CO ; Gauch, op. cit., n. 1999).
En d’autres termes, la responsabilité de l’entrepreneur cesse
là où la relation de causalité entre le défaut de l’ouvrage et le dommage
prend fin (Gauch, op. cit., n. 1885).
7.2.3 Aux termes de l’art. 184 Norme SIA 118, tant que l’ouvrage
n’est pas terminé, le maître peut en tout temps se départir du contrat en
indemnisant complètement l’entrepreneur (art. 377 CO) (al. 1).
L’indemnité due est égale à la rémunération à laquelle l’entrepreneur
aurait pu prétendre s’il avait exécuté les travaux convenus, diminuée des
dépenses qu’il a pu éviter par suite de l’extinction du contrat (al. 2). En
vertu de l’art. 377 CO, tant que l'ouvrage n'est pas terminé, le maître peut
toujours se départir du contrat, en payant le travail fait et en indemnisant
complètement l'entrepreneur.
La déclaration du maître n’est soumise à aucune prescription
de forme : elle peut intervenir tacitement ou par actes concluants, sans
référence à l’art. 377 CO (ATF 129 III 738 consid. 7.2 ; Chaix, CR-CO, op.
cit., n. 7 ad art. 277 CO). La volonté du maître de résilier définitivement le
contrat doit être cependant clairement reconnaissable pour
l’entrepreneur. Si l’entrepreneur ne comprend pas la volonté réelle du
maître, c’est sur la base du principe de la confiance que l’on détermine s’il
y a eu ou non déclaration de résiliation (Gauch, op. cit., n. 526). Il faut
réserver le cas dans lequel l’achèvement est devenu impossible. La
situation juridique est alors fonction des dispositions spéciales sur
l’impossibilité subséquente (art. 97 al. 1, 119 et 378 CO ; Gauch, op. cit.,
n. 524).
Pour le calcul de l’indemnité due, il faut partir du texte de l’art.
377 CO qui établit expressément une distinction entre le paiement du
« travail fait » et l’indemnisation complète de l’entrepreneur. L’indemnité

- 67 -
due par le maître s’ajoute donc au paiement du travail fait. C’est pourquoi
on parle de « méthode positive ». La « méthode de la déduction »
constitue une autre méthode de calcul qui ne correspond pas à la lettre de
l’art. 377 CO en ce qu’elle englobe dans l’ « indemnisation complète » le
paiement du « travail fait ». Elle oblige le maître à payer la totalité du prix
de l’ouvrage (soit le prix dû pour l’ouvrage complet), sous déduction de
l’économie réalisée par l’entrepreneur du fait qu’il n’a pas terminé les
travaux, ainsi que du gain qu’il s’est procuré ailleurs ou qu’il a
intentionnellement omis de se procurer (ATF 96 II 197, JdT 1971 I 178s).
Ce n’est cependant pas la solution du droit suisse. On peut dire en résumé
que l’application de la méthode de la déduction est contraire à l’art. 377
CO. Les parties peuvent cependant librement convenir (en dérogeant à la
loi) de l’application de cette méthode. De tels accords figurent dans
certaines conditions générales. Cela vaut en particulier pour la Norme SIA
118 qui, à son art. 184, se prononce en faveur de la méthode de la
déduction. (Gauch, op. cit., n. 546, 551 et 553).
7.3 Le premier juge a considéré qu’il ressortait tant de l’expertise
judiciaire que de l’expertise privée que la verrière était conforme aux
règles de l’art et ne souffrait d’aucun défaut et que, lors de son
intervention ponctuelle du 1er décembre 2011, l’intimée avait certes
identifié plusieurs difficultés sur le chantier, celles-ci pouvant toutefois
être résolues après la pose de la verrière, ce choix étant motivé par
l’urgence de fermer les deux corps de bâtiment avant l’hiver et au vu de
l’emménagement imminent des appelants.
Le premier juge a considéré que si les travaux n’avaient pas
été terminés, leur achèvement était possible mais exigeait l’intervention
d’entreprises tierces, et que la pose de tablettes et de tôles de raccord
n’était pas comprise dans l’offre initiale. L’intimée n’avait pas pu terminer
l’ouvrage par un concours de circonstances, le chantier ayant été stoppé
pendant un mois dès le 12 janvier 2012 et n’ayant finalement jamais été
repris. En définitive, la finalisation des travaux n’était pas impossible et
leur inachèvement ne relevait pas de la violation d’une obligation
contractuelle de l’entreprise.

- 68 -
Les maîtres d’ouvrage avaient ainsi tacitement résilié le
contrat les liant à l’entreprise, portant sur un ouvrage inachevé, de sorte
que le travail exécuté devait être payé, la totalité du prix étant due sous
déduction de l’économie réalisée du fait que les travaux n’avaient pas été
terminés. Le premier juge a donc réduit le montant devisé de 3'000 francs.
Il s’est encore prononcé de manière détaillée sur les coûts
supplémentaires invoqués par l’entreprise.
7.4 En l’espèce, il résulte tant du rapport d’expertise, de son
complément et de l’audition de l’expert judiciaire que la priorité au mois
de décembre 2011 était de fermer la maison afin que les parties déjà
terminées ne prennent pas l’eau, l’emménagement des appelants étant en
outre imminent. Cela résulte également du courrier du 2 décembre 2011
de la juriste consultée alors par les appelants, ainsi que du compte-rendu
de la séance de coordination de chantier du 12 janvier 2012. Cette
urgence, doublée de l’absence de direction des travaux, a dominé lors de
la pose de l’ouvrage et c’est à cette aune qu’il faut examiner la situation.
S’agissant de la possibilité d’effectuer le rhabillage après la
pose de la verrière, l’expert judiciaire a exposé en substance que la
verrière ne souffrait d’aucun défaut et que les finitions du sous-œuvre
après la pose de la verrière étaient possibles après coup. L’expert privé
T.________ a également confirmé lors de son audition qu’à ses yeux, « tout
était en ordre sous réserve du fait qu’ils n’ont pas été en mesure de
terminer le raccordement » ; il a précisé qu’il était important de remettre
les choses dans leur contexte et que l’intimée avait été empêchée de
terminer par un « concours de circonstances ». Les appelants soutiennent
que l’expert judiciaire n’aurait rien compris de la situation, celui-ci ayant –
selon eux – confondu une intervention de consolidation intervenue en
2014 avec une reprise en sous-œuvre ; cette allégation n’est toutefois pas
établie. Il résulte au contraire de l’expertise judiciaire que si la présence
de nombreux tubes de symalens n’était pas idéale sous la verrière, elle
n’empêchait pas d’étancher, des possibilités existant à cet égard, la
structure ne touchant pas le sol. Cet expert a également admis que la

- 69 -
pose intégrale de la vitrerie rendait la pose de l’isolation périphérique plus
difficile – celle-ci devant se faire à quatre pattes – mais que l’intimée ne
pouvait pas prendre le risque de quitter le chantier sans poser ces trois
verres, alors que la direction des travaux ne répondait pas. Cet avis est
conforté par le compte-rendu des 19 et 25 janvier 2012 dont il résulte que
I.________ a indiqué que le complément d’isolation sur la partie supérieure
serait particulièrement difficile à mettre en œuvre et par les déclarations
du témoin B.________ qui a pour sa part confirmé que, bien que plus
compliqué, le rhabillage n’était pas impossible après la pose de la verrière.
On retient donc que l’intervention subséquente à la pose de la verrière
aurait été difficile, mais pas impossible. L’expert judiciaire a enfin relevé
que l’intimée avait découpé vingt centimètres de l’isolation périphérique
posée par une tierce entreprise afin de poser la verrière ; il a toutefois
considéré qu’il s’agissait d’un cas de force majeure et que cela
n’empêchait pas l’entreprise responsable de l’isolation de faire une coupe
plus propre et un raccord après coup. Enfin, les appelants n’ont pas établi
que l’intimée aurait été chargée de la pose d’un chéneau, le rapport de la
séance du 15 février 2012 attestant du contraire.
Les travaux ont été stoppés par les maîtres d’ouvrage au mois
de décembre 2011 et n’ont jamais été repris. En outre, la finalisation des
travaux de l’intimée dépendait de l’intervention d’entreprises tierces. Pour
ces motifs, le raccordement au bâtiment existant et l’isolation n’ont
finalement pas pu être achevés par l’intimée.
La Cour de céans retient, à l’instar du premier juge, que les
travaux dont l’intimée a été chargée ont été réalisés correctement –
conformément au contrat d’entreprise et aux normes en vigueur –, sous
réserve qu’elle n’a pas pu les terminer et a dû s’adapter à l’urgence de la
situation et à l’absence de direction des travaux. Or cette situation est
principalement due à une direction des travaux inexistante lors de la pose
de la verrière. Cette carence n’a pas permis la coordination nécessaire
avec les autres entreprises pour achever de mettre la maison hors d’eau,
alors que strictement considéré, il était dans l’intérêt des appelants que la
verrière soit posée vu la période considérée et l’emménagement

- 70 -
imminent. La défaillance crasse de la direction des travaux, constatée tant
par l’expert T.________ que par l’expert judiciaire, est imputable aux seuls
maîtres d’ouvrages et réduit à néant toute éventuelle responsabilité
résiduelle de l’intimée. Elle vient interrompre le lien de causalité, la cause
de l’éventuel dommage étant l’absence de toute coordination et direction
des travaux à proprement parler sur le chantier litigieux. En définitive,
d’une part, l’ouvrage de l’intimée ne présente pas de défaut et, d’autre
part, son inachèvement de l’ouvrage doit être imputé aux seuls appelants,
dont relevait la direction des travaux défaillante.
Pour ces motifs, les griefs des appelants doivent être rejetés.
Par ailleurs, ceux-ci se contentant de critiques globales sur les montants
alloués par le premier juge à l’intimée, il y a lieu de les confirmer, sans
plus ample examen.
Appel joint de F.________
8.
8.1 L’appelante par voie de jonction F.________ conteste pour sa
part la quotité des dépens qui lui ont été alloués en première instance. Elle
soutient que le premier juge ne pouvait pas s’en tenir strictement au
barème de l’art. 5 TDC (tarif des dépens en matière civile du 23 novembre
2010 ; BLV 270.11.6) et limiter les dépens à 5'000 fr., mais devait
appliquer l’art. 20 al. 1 TDC au vu de l’ampleur et de la complexité de la
cause. Elle se réfère notamment aux deux échanges d’écritures, aux
nombreuses et volumineuses pièces versées au dossier, essentiellement
par la partie adverse, à la procédure d’expertise ayant donné lieu à
plusieurs déterminations et à deux séances de mise en œuvre sur place,
ainsi qu’à un nombre important de séances : audiences d’instruction des 4
février 2015, 1er juin et 8 décembre 2017 et deux audiences de plaidoirie
les 4 et 5 septembre 2018 – le temps total consacré aux audiences étant
de 16 heures et 30 minutes. Elle invoque également que son représentant
devait se déplacer depuis le canton de [...], ce qui aurait engendré
d’importants frais de vacation.

- 71 -
L’appelante par voie de jonction se réfère à la liste des
opérations produite le 17 septembre 2018, laquelle faisait état d’un total
de 49'249 fr. 80, représentant 162 heures de travail, débours et vacation
non compris, et à titre de comparaison l’oppose à celle des intimés par
voie de jonction, dont la liste faisait état de 263 heures d’activité.
8.2
8.2.1 Les dépens sont compris dans les frais (art. 95 al. 1 let. b CPC).
Les dépens sont une indemnité de procédure mis à la charge d'un plaideur
en faveur de l'autre pour le dédommager des dépenses ou du manque à
gagner occasionné par le procès (Tappy, Commentaire romand, Code de
procédure civile, 2e éd., 2019, n. 21 ad art. 95 CPC). Ils comprennent les
débours nécessaires et le défraiement d'un représentant professionnel
(art. 95 al. 3 CPC). Selon l’art. 105 al. 2 CPC, ils sont fixés selon un tarif
édicté par le Tribunal cantonal conformément aux art. 96 CPC et 37 al. 1
CDPJ (Code de droit privé judiciaire vaudois du 12 janvier 2010 ; BLV
211.02). Le tarif est supposé indemniser l'ensemble des opérations
effectuées jusqu'à la décision finale, y compris la procédure de conciliation
(ATF 141 II 120 consid. 5.3, RSPC 2015 p. 1666).
En vertu des art. 105 al. 2 CPC et 3 al. 5 TDC, les parties
peuvent produire, lors de la dernière audience ou du dépôt de la dernière
écriture avant la décision mettant fin à l'instance, une liste d'opérations
détaillée ou une note d'honoraires détaillée. La motivation du montant
arrêté au titre de dépens n'est en principe pas nécessaire lorsque
l'autorité s'en tient aux limites du tarif applicable et que les parties
n'allèguent aucune circonstance particulière (ATF 111 la 1 consid. 2a) ; en
revanche, lorsque l'autorité se prononce sur la base d'une liste de frais et
qu'elle entend s'en écarter, elle doit au moins indiquer brièvement les
raisons pour lesquelles elle en élimine certains postes, afin que la partie
concernée puisse éventuellement attaquer la décision en connaissance de
cause (TF 4A_592/2014 du 25 février 2015 consid. 3 et les réf. citées).
8.2.2 Selon l'art. 3 al. 2 TDC, dans les contestations portant sur des
affaires patrimoniales, le défraiement est fixé selon le type de procédure

- 72 -
et la valeur litigieuse, en considération de l'importance de la cause, de ses
difficultés, de l'ampleur du travail et du temps consacré par l'avocat. A cet
égard, le juge apprécie l'étendue des opérations nécessaires pour la
conduite du procès et se fonde, en règle générale, sur le tarif horaire
moyen usuellement admis.
L'art. 5 TDC prévoit un montant de dépens de 1'500 fr. à 5'000
fr. pour une valeur litigeuse oscillant de 10'001 fr. à 30'000 francs. Les
fourchettes prévues pour le défraiement du mandataire ont été fixées
dans l'optique de permettre la pleine indemnisation de la partie qui obtient
gain de cause, sans toutefois tomber dans des tarifs excessifs, et pour
laisser au juge saisi le pouvoir d'appréciation dont il dispose (Rapport
explicatif du Tribunal cantonal du canton de Vaud sur le nouveau TDC, pp.
2 et 3).
8.2.3 Selon l'art. 20 al. 1 TDC, dans les causes qui ont nécessité un
travail extraordinaire, notamment lorsque les moyens de preuve ont été
longs et difficiles à réunir ou à coordonner, que le dossier a pris une
ampleur considérable ou que les questions de fait ou de droit ont été
particulièrement compliquées, le juge saisi peut fixer des dépens
supérieurs à ceux prévus par le tarif. Quant à l’art. 20 al. 2 TDC, il prévoit
que lorsqu'il y a une disproportion manifeste entre la valeur litigieuse et
l'intérêt des parties au procès ou entre le taux applicable selon le tarif et
le travail effectif de l'avocat ou de l'agent d'affaires breveté, la juridiction
peut fixer des dépens inférieurs au taux minimum.
On doit en principe s’en tenir aux barèmes fixés et on ne peut
s’en écarter, dans l’hypothèse envisagée à l’art. 20 al. 2 TDC, que si la
disproportion est évidente. Il en découle qu’on ne descendra en dessous
du minimum du tarif que dans des cas exceptionnels (CACI 15 février
2016/96 ; CACI 5 décembre 2016/667 ; CPF 31 août 2016/272 ; CPF 29
novembre 2017/273 ; arrêts cités in Colombini, Condensé de
jurisprudence, op .cit., n. 3.3.8 ad art. 96 CPC).

- 73 -
8.3 Le premier juge a arrêté l’indemnité à titre de dépens à 5'000
fr. sur la base de l’art. 5 al. 1 TDC, sans autre motivation.
8.4 En l’espèce, la cause a effectivement nécessité un certain
nombre d’opérations d’instruction incluant notamment une expertise, un
complément d’expertise, l’audition de plusieurs témoins et la production
de nombreuses pièces – principalement par les appelants –, ainsi que la
tenue d’un total de cinq audiences. Si le premier juge a effectivement
alloué le défraiement maximum prévu par la fourchette de l’art. 5 TDC, il
n’a pas exposé pour quels motifs il s’était écarté de la liste de frais
produite dans le cadre de la procédure de première instance.
Au vu de l’ampleur prise par la procédure et malgré la valeur
litigieuse limitée, il se justifie d’allouer une indemnité « extraordinaire » au
sens de l’art. 20 al. 1 TDC, et de se référer aux opérations indiquées sur la
liste des opérations produites par le conseil de l’intimée. Les
déplacements du représentant de l’appelante par voie de jonction du
siège de l’entreprise au cabinet de son conseil, au tribunal ou sur le lieu
des travaux litigieux – pour un coût estimé à 2'252 fr. 55 – n’ont pas à être
indemnisés dans le mesure où ils n’entrent pas dans la définition des
dépens (cf. art. 95 al. 3 CPC). S’agissant de ses propres opérations, le
conseil des appelants par voie de jonction a appliqué un tarif horaire
oscillant entre 260 fr. et 270 fr. pour l’avocat et entre 140 fr., 150 fr. et
180 fr. pour l’avocat-stagiaire. Ces tarifs ne prêtent pas le flanc à la
critique. Les opérations comptabilisées semblent admissibles pour la
plupart, hormis certaines qui résultent de la double activité de l’avocat et
de son stagiaire. S’il convient certes d’augmenter les dépens, il y a lieu de
garder à l’esprit la valeur litigieuse, le conseil de l’appelante par voie de
jonction n’ignorant d’ailleurs pas l’existence du tarif des dépens. Pour ces
motifs, les dépens alloués à l’appelante par voie de jonction pour la
procédure de première instance doivent être arrêtés forfaitairement au
triple du maximum de la fourchette, à savoir à 15'000 francs.
Le défraiement du conseil, par 15'000 fr., doit être augmenté
des débours, arrêtés à 750 fr. (5 % de 15'000 fr. ; art. 19 al. 2 CPC),

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lesquels incluent les frais de déplacement. Ainsi, les maîtres d’ouvrage
A.A.________ et B.A.________, qui succombent (art. 106 al. 1 CPC), doivent
verser à l’entrepreneur F.________ la somme de 15'750 fr. à titre de dépens
pour la procédure de première instance, solidairement entre eux (art. 106
al. 3 CPC).
9.
9.1 En définitive, l’appel principal doit être rejeté, tandis que
l’appel joint doit être partiellement admis, le dispositif du jugement
entrepris étant réformé en son chiffre VI en ce sens que les maîtres
d’ouvrage A.A.________ et B.A.________ doivent verser à l’entrepreneur
F.________ la somme de 15'750 fr. à titre de dépens de première instance.
Le jugement est confirmé pour le surplus.
9.2 Les frais de l’appel principal, arrêtés à 1'524 fr. (art. 62 al. 1
TFJC [tarif du 28 septembre 2010 des frais judiciaires civils ; BLV
270.11.5]), doivent être mis à la charge des appelants principaux qui
succombent entièrement sur leur appel, solidairement entre eux (art. 106
al. 1 et 3 CPC).
Les frais de l’appel joint sont arrêtés à 740 fr. (art. 69 al. 1 et
70 al. 3 TFJC, appliqués par analogie). L’appelante par voie de jonction a
gain de cause sur le principe de l’augmentation des dépens, mais pas
dans la quotité requise. Les frais judiciaires liés à cet appel seront donc
répartis par moitié entre les parties (art. 106 al. 2 CPC), soit par 370 fr. à
la charge de l’appelante par voie de jonction et par 370 fr. à la charge des
intimés par voie de jonction, solidairement entre eux (art. 106 al. 3 CPC).
Ces derniers verseront ainsi à l’appelante par voie de jonction la somme
de 370 fr. à titre de restitution partielle de l’avance de frais judiciaires (art.
111 al. 2 CPC).
9.3 Compte tenu de ce qui précède, l’appelante par voie de
jonction a en définitive droit à de pleins dépens pour l’appel principal, les
dépens étant compensés pour l’appel joint. Vu les intérêts en jeux et la

- 75 -
difficulté de la cause, les pleins dépens liés à l’appel principal sont évalués
à 4'000 fr. (art. 7 et 19 al. 2 TDC). Les appelants principaux, solidairement
entre eux, verseront par conséquent à l’appelante par voie de jonction la
somme de 4'370 fr. (4'000 fr. + 370 fr.) à titre de restitution partielle de
l’avance de frais et de dépens de deuxième instance.
Par ces motifs,
la Cour d’appel civile
prononce :
I.L’appel principal d’A.A.________ et B.A.________ est rejeté.
II.L’appel joint de F.________ est partiellement admis.
III.Le jugement du 25 février 2019 est réformé au chiffre VI de son
dispositif comme il suit :
VI. dit que les défendeurs et demandeurs reconventionnels
A.A.________ et B.A.________ doivent verser à la
demanderesse et défenderesse reconventionnelle F.________
la somme de 15'000 fr. (quinze mille francs) à titre de
dépens ;
Le jugement est confirmé pour le surplus.
IV.Les frais judiciaires de deuxième instance de l’appel principal,
arrêtés à 1'524 fr. (mille cinq cent vingt-quatre francs), sont mis
à la charge des appelants principaux A.A.________ et
B.A.________, solidairement entre eux.
V.Les frais judiciaires de deuxième instance de l’appel joint,
arrêtés à 740 fr., sont mis par 370 fr. (trois cent septante
francs) à la charge des appelants principaux A.A.________ et
B.A.________, solidairement entre eux, et par 370 fr. (trois cent

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septante francs) à la charge de l’appelante par voie de jonction
F.________.
VI.Les appelants principaux A.A.________ et B.A.________,
solidairement entre eux, verseront à l’intimée à l’appel principal
et appelante par voie de jonction F.________ la somme de 4'370
fr. (quatre mille trois cent septante francs) à titre de dépens et
de restitution partielle de l’avance de frais de deuxième
instance.
VII.L’arrêt est exécutoire.
La présidente : La greffière :
Du
Le présent arrêt, dont la rédaction a été approuvée à huis clos,
est notifié à :
- Me Raphaël Mahaim (pour A.A.________ et B.A.________),
- Me Christophe Maillard (pour F.________),
et communiqué, par l'envoi de photocopies, à :
- Mme la Présidente du Tribunal civil de l’arrondissement de La Côte.
La Cour d’appel civile considère que la valeur litigieuse est
supérieure à 30'000 francs.

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Le présent arrêt peut faire l'objet d'un recours en matière
civile devant le Tribunal fédéral au sens des art. 72 ss LTF (loi du 17 juin
2005 sur le Tribunal fédéral ; RS 173.110), le cas échéant d'un recours
constitutionnel subsidiaire au sens des art. 113 ss LTF. Dans les affaires
pécuniaires, le recours en matière civile n'est recevable que si la valeur
litigieuse s'élève au moins à 15'000 fr. en matière de droit du travail et de
droit du bail à loyer, à 30'000 fr. dans les autres cas, à moins que la
contestation ne soulève une question juridique de principe (art. 74 LTF).
Ces recours doivent être déposés devant le Tribunal fédéral dans les
trente jours qui suivent la présente notification (art. 100 al. 1 LTF).
La greffière :