vd_gerichte · ZQ16.022145 · 2016-09-20 · fr
Assurance chômage
Assurance chômage


TRIBUNAL CANTONAL ACH 114/16 - 173/2016
ZQ16.022145
CO UR DE S ASSURANCES S OCIALES
_____________________________________________
Arrêt du 20 septembre 2016
__________________
Composition : Mme RÖTHENBACHER, présidente
Mmes Thalmann et Di Ferro Demierre, juges
Greffière : Mme Mestre Carvalho
*****
Cause pendante entre :
Z.________, à [...], recourant, représenté par Me Marie Burkhalter, avocate à
Lausanne,
et
SERVICE DE L’EMPLOI, INSTANCE JURIDIQUE CHÔMAGE à Lausanne,
intimé.
_______________
Art. 17 al. 1 et 3, 30 al. 1 let. d et al. 3 LACI ; art. 45 al. 3 OACI.
402

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E n f a i t :
A. Z.________ (ci-après : l’assuré ou le recourant), né en [...], s’est
inscrit le 20 octobre 2014 auprès de l’Office régional de placement de [...]
(ci-après : l’ORP) comme demandeur d’emploi à 100 %.
B. Dans le formulaire de demande de l’indemnité de chômage,
l’assuré a indiqué que son dernier employeur était la société I.________, [...]
[...], que les rapports de travail avaient duré du 1er janvier 2013 au 15
août 2014 et que ceux-ci avaient été résiliés par l’employeur le 30 juin
2014 pour le 15 août 2014, du fait de la cessation de l’activité en raison
du non-renouvellement du bail suite à un changement de propriétaire.
L’assuré précisait qu’il exerçait sporadiquement une activité indépendante
l’après-midi à [...].
Depuis son inscription à l’ORP, l’assuré a fait l’objet des
décisions suivantes :
1) Par décision n°329329787 du 8 décembre 2014, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de deux jours
à compter du 1er novembre 2014 à l’encontre de l’assuré au motif que ce
dernier ne lui avait pas remis ses recherches d’emploi relatives au mois
d’octobre 2014 dans le délai légal.
Le 18 décembre 2014, l’assuré a formé opposition à l’encontre
de la décision précitée auprès du Service de l’emploi, Instance juridique
chômage (ci-après : l’intimé), concluant implicitement à l’annulation de
celle-ci. A l’appui de son écriture, il invoquait le fait que sa mère avait été
hospitalisée le 24 novembre 2014 et qu’il avait dû rester à son chevet
jusqu’au 15 décembre 2014. Il indiquait qu’il avait entrepris un certain
nombre de démarches dès le 3 septembre 2014 et il demandait au Service
de l’emploi de tenir compte de cette situation exceptionnelle, précisant
qu’il se trouvait dans une situation proche du dénuement.

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Le 22 décembre 2014, l’assuré a fait parvenir à l’ORP un
certificat médical du 13 décembre 2014 des Drs S.________ et R.________,
attestant que la mère de Z.________, W.________, avait été hospitalisée du
24 novembre 2014 au 1er décembre 2014.
Par courrier du 29 janvier 2015, l’ORP a informé l’assuré
qu’après réexamen de son dossier, la décision n°329329787 du 8
décembre 2014 avait été annulée.
Par décision sur opposition du même jour, le Service de
l’emploi a considéré que l’opposition de l’assuré contre cette décision était
devenue sans objet et a rayé la cause du rôle.
2) Par courrier du 8 janvier 2015 à l’assuré, l’ORP a constaté
que ce dernier ne s’était pas présenté à un entretien fixé le 7 janvier 2015
et l’avertissait que cela pouvait constituer une faute vis-à-vis de
l’assurance-chômage et conduire à une suspension de son droit aux
indemnités. L’ORP lui fixait un délai de dix jours pour exposer son point de
vue.
Dans un courriel du 12 janvier 2015 adressé à l’ORP, l’assuré a
indiqué qu’il était navré de ne pas avoir pu assister à l’entretien du 7
janvier 2015, expliquant qu’il avait reçu le courrier de l’office le jour de la
convocation et qu’il n’avait par conséquent pas pu y assister.
Par décision n°329657800 du 12 février 2015, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de cinq jours
à compter du 8 janvier 2015 à l’encontre de l’assuré au motif que ce
dernier ne s’était pas présenté à un entretien fixé le 7 janvier 2015.
S’agissant de l’affirmation de l’assuré selon laquelle il avait reçu le
courrier de l’ORP le jour même de la convocation, l’autorité indiquait que
celui-ci lui avait été remis en mains propres lors de son passage à l’office
le 23 décembre 2014.

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Par courrier du 7 avril 2015 adressé à l’assuré, l’ORP l’a
informé qu’après réexamen de son dossier, la décision n°329657800
concernant le rendez-vous manqué du 7 janvier 2015 avait été annulée.
3) Par décision n°329576364 du 29 janvier 2015, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de deux jours
à compter du 1er janvier 2015 à l’encontre de l’assuré au motif que ce
dernier ne lui avait pas remis ses recherches d’emploi relatives au mois de
décembre 2014 dans le délai légal.
Par courrier du 7 avril 2015 adressé à l’assuré, l’ORP l’a
informé qu’après réexamen de son dossier, la décision n°329576364
concernant l’absence de recherches d’emploi pour le mois de décembre
2014 avait été annulée.
4) Par décision du 5 février 2015, la caisse cantonale de
chômage a refusé de donner suite à la demande d’indemnité présentée
par l’assuré. Elle constatait que ce dernier avait justifié d’une activité en
qualité de directeur auprès d’I.________, dont le but était entre autres
« exploitation d’une société fiduciaire, notamment exécution de mandats
de comptabilité, de révision, de services fiduciaires, juridiques et de
fiscalité » et qu’il était également titulaire du K.________, dont le but était
« conseils fiscaux, juridiques et comptables ». Elle considérait donc que
l’assuré avait la possibilité de poursuivre une activité similaire à son
ancienne activité au sein de sa nouvelle société. Selon la caisse, l’assuré
n’était dès lors pas en droit de bénéficier des prestations de l’assurance-
chômage pour la période revendiquée.
Par décision sur opposition du 5 juin 2015, la caisse cantonale
de chômage a rejeté l’opposition de l’assuré et confirmé la décision du 5
février 2015, en ce sens que le droit à l’indemnité de chômage était nié
depuis le 20 octobre 2014. En résumé, la caisse a considéré que l’assuré
occupait une fonction comparable à celle de l’employeur au sein
d’I.________ et qu’il exerçait une influence considérable sur le processus
décisionnel de cette société. De surcroît, la caisse estimait qu’au vu des

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éléments au dossier, il ne faisait nul doute que l’assuré n’avait pas rompu
définitivement les liens avec l’entreprise ni définitivement abandonné sa
position comparable à celle de l’employeur. Partant, il ne pouvait
prétendre à l’indemnisation de l’assurance-chômage. En outre, selon la
caisse, même si la radiation des pouvoirs de l’assuré ou la radiation de la
société devait intervenir, l’assuré ne pourrait toujours pas prétendre à
l’indemnité de chômage au motif qu’il avait la possibilité d’exercer une
activité du même type que celle qu’il avait chez I.________ au sein d’une
autre entreprise qu’il contrôlait tout ou partie, à savoir la raison
individuelle K.________. Elle était également d’avis que ces deux entités
formellement distinctes entretenaient entre elles des liens étroits, tant sur
le plan économique que sur le plan organisationnel. Pour la caisse, le
risque de contournement de la loi était objectivement avéré dans le cas
d’espèce et le droit à l’indemnité de chômage devait être également nié
sous cet angle.
Le 18 juin 2015, Z.________ a interjeté recours à l’encontre de
la décision sur opposition rendue par la caisse de chômage le 5 juin 2015,
concluant implicitement à l’annulation de celle-ci. A l’appui de son
écriture, il a fait valoir que l’intégralité des allégations de la caisse de
chômage est infondée et arbitraire. Il considère que l’autorité a
systématiquement trouvé des astuces et subterfuges dans l’unique
dessein de s’opposer aux versements des prestations. Ce recours fait
l’objet de la procédure ACH 117/15 – 168/2016 auprès de la Cour de
céans. Il a été rejeté par arrêt de ce jour.
5) Par courrier du 11 février 2015, le Service de l’emploi a
informé la caisse de chômage du fait que l’assuré remplissait les
conditions relatives à l’aptitude au placement définies à l’art. 15 LACI (loi
fédérale du 25 juin 1982 sur l’assurance-chômage obligatoire et
l’indemnité en cas d’insolvabilité ; RS 837.0).
Par courrier du même jour à l’assuré, le Service de l’emploi l’a
notamment rendu attentif au fait que de remplir les conditions relatives à
l’aptitude au placement n’avait aucune incidence sur toute décision prise

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par la caisse de chômage. En outre, il l’a enjoint à informer la caisse dans
le cas où il réactiverait ou augmenterait son occupation dans le cadre des
sociétés [...], [...], [...] en liquidation et pour l’association [...], entités pour
lesquelles il était inscrit au Registre du commerce.
6) Par courrier du 12 février 2015 adressé à l’assuré, le Service
de l’emploi a requis la production d’un certificat médical confirmant les
dires de l’intéressé pour ses absences aux rendez-vous des 23 octobre
2014 et 28 octobre 2014 auprès de l’ORP.
Le 26 février 2015, l’assuré a produit un certificat médical du
même jour du Dr M.________, spécialiste en psychiatrie et psychothérapie,
attestant que son état de santé ne lui permettait pas de se présenter aux
rendez-vous du 23 octobre 2014 et du 28 octobre 2014.
7) Par courrier du 13 mars 2015, le Service de l’emploi a
indiqué à l’assuré que selon les directives fédérales en matière
d’assurance-chômage, si un assuré doit impérativement assumer la garde
d’un proche malade, il pourra toucher des indemnités de chômage durant
trois jours mais devra, pour que le versement des indemnités de chômage
perdurent, amener la preuve qu’à partir du quatrième jour, une solution a
été mise en place afin que l’assuré puisse le cas échéant suivre une
mesure proposée par l’ORP ou prendre une activité professionnelle. Dans
la négative, l’aptitude au placement sera niée dès le quatrième jour et
aucune indemnité ne sera versée à partir de cette date. L’aptitude au
placement sera à nouveau reconnue et le versement des indemnités sera
repris à la date à laquelle une solution a été trouvée ou à la date à laquelle
la maladie de la personne, dont l’assuré a la charge, a pris fin. L’autorité
requérait en outre de l’assuré qu’il lui indique et transmette ce qui suit :
« 1. une attestation du médecin traitant de votre mère
confirmant que votre présence était requise [réd. : à
partir] du 2 décembre 2014 et indiquant la date exacte à
laquelle votre présence n'était plus requise au vu de son
état de santé ;

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2. quelles étaient vos dispositions et disponibilités à
l'exercice d'une activité salariée à compter du 5 décembre
2014 au vu de l'état de santé de votre mère ;
3. nous indiquer les dispositions que vous avez prises afin de
concilier un emploi en qualité de salarié à 100% ou pour
suivre une mesure d'insertion assignée par l'ORP à 100%
à compter du 5 décembre 2014 ;
4. de quelle manière vous comptiez prendre une activité
professionnelle salariée ou suivre une mesure assignée
par l'ORP à compter du 5 décembre 2014 et jusqu'à la
date à laquelle votre présence n'était plus requise auprès
de votre mère ;
5. précisément les jours et les heures durant lesquels vous
étiez disponible pour une activité professionnelle salariée
ou pour suivre une mesure octroyée par l'ORP à compter
du 5 décembre 2014 et jusqu'à la date à laquelle votre
présence n'était plus requise auprès de votre mère ;
6. si vous disposiez d'une solution autre que vous-même
pour assister votre mère à compter du 5 décembre 2014
et jusqu'à la date à laquelle votre présence n'était plus
requise auprès de votre mère ; Dans la positive veuillez
nous indiquer précisément quelle est la solution trouvée,
pour quelle période (heures, jours etc.) et depuis quelle
date (veuillez apporter la preuve de vos déclarations). »
Par courrier du 20 mars 2015, l’assuré a répondu comme suit
aux questions du Service de l’emploi :
« 1. Le médecin de ma mère est le Dr V.________ [réd. : qui] a
établi en date du 13.12.2014 une attestation attestant de la
gravité de l'accident de ma Mère et dont j'ai transmis copie à
l'ORP à l'attention de Mme L.________ dans mon courrier du 18
décembre 2015.
1. Suite
Ma présence étant donc comme je l'ai mentionnée
indispensable les premiers jours dès son arrivée à son
domicile et ce jusqu'à ce que les personnes du service social
puissent se substituer à moi et que son état s'améliore.
2. Mes dispositions et, disponibilités étaient suffisantes dès le
16 décembre 2014. Bien qu'étant quasiment tout le temps
alitée, je pouvais pendant cette période travailler à domicile.
3. Les dispositions ordinaires pour quelqu'un à la recherche
d'un emploi à savoir :
- Différents téléphones et suivi de mes dossiers de
recherche auprès de tous contacts sérieux.
- Déplacements lorsque cela s'avérait nécessaire.

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- Recherche d'un emploi.
4. Il est évident que ma Mère avait besoin de moi, mais
uniquement pour effectuer des courses et certaines tâches
ménagères. Cela ne m'aurait pas empêché d'effectuer une
activité, depuis le 10 décembre 2014.
5. Comme indiqué ci-dessus, je n'étais pas empêché
pendant les heures usuelles que nécessite mon emploi. Donc
libre, de 0700 à 18h00.
6. Voir ci-dessus. »
Le 22 avril 2015, le Service de l’emploi a informé l’ORP que
l’assuré remplissait les conditions relatives à l’aptitude au placement
définies à l’art. 15 LACI et que dans le cadre de son instruction, l’intéressé
s’était justifié à satisfaction.
8) Par décision n°329941011 du 7 avril 2015, l’ORP a prononcé
une suspension du droit à l’indemnité de chômage de cinq jours à compter
du 4 novembre 2014 à l’encontre de l’assuré au motif que ce dernier
n’avait pas annoncé son incapacité de travail auprès de l’ORP dans le délai
légal d’une semaine à compter de celle-ci. L’ORP expliquait avoir reçu son
certificat médical d’incapacité pour le 23 octobre 2014 et le 28 octobre
2015 [recte : 2014] en date du 2 mars 2015 alors qu’un certificat médical
devait être remis à l’ORP dans les sept jours suivant le début de
l’incapacité de travail pour qu’il soit pris en considération.
Par courrier du 29 mai 2015, l’ORP a informé l’assuré qu’après
réexamen de son dossier, la décision n°329941011 concernant la violation
de son devoir de renseigner avait été annulée.
9) a) Par décision n°329941212 du 7 avril 2015, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de dix jours à
compter du 1er décembre 2014 à l’encontre de l’assuré au motif que ce
dernier ne lui avait pas remis ses recherches d’emploi relatives au mois de
novembre 2014 dans le délai légal.
b) Par décision n°329941114 du 7 avril 2015, l’ORP a prononcé
une suspension du droit à l’indemnité de chômage de six jours à compter

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du 23 octobre 2014 à l’encontre de l’assuré au motif que ses recherches
d’emploi pour la période précédant son éventuel droit à l’indemnité de
chômage étaient insuffisantes.
c) Par décision n°329941147 du 7 avril 2015, l’ORP a prononcé
une suspension du droit à l’indemnité de chômage de deux jours à
compter du 1er novembre 2014 à l’encontre de l’assuré au motif que ses
recherches d’emploi pour le mois d’octobre 2014 étaient insuffisantes.
d) Le 20 avril 2015, l’assuré a formé opposition à l’encontre
des décisions rendues par l’ORP le 7 avril 2015, concluant implicitement à
leur annulation. Il expliquait notamment qu’il avait tout tenté, surtout par
le biais de ses relations, afin de retrouver un emploi et ceci en se
déplaçant à de multiples reprises.
Par décision sur opposition du 5 juin 2015, le Service de
l’emploi a déclaré que l’opposition dirigée contre la décision n°329941011
était sans objet et que l’opposition dirigée contre les décisions
n°329941114, n°329941147 et n°329941212 était partiellement admise
en ce sens que la décision n°329941114 était confirmée, que la décision
n°329941147 était annulée et que la décision n°329941212 était réformée
en ce sens que la durée de la suspension dans l’exercice du droit à
l’indemnité était ramenée à cinq jours. S’agissant de la décision
n°329941114, le Service de l’emploi a observé que d’après les listes
récapitulatives concernant la période du 30 juin 2014 au 19 octobre 2014
remises à l’ORP par l’assuré, ce dernier avait effectué quatorze recherches
d’emploi. Pour le Service de l’emploi, ces recherches étaient insuffisantes,
puisque l’intéressé n’avait entrepris aucune démarche pendant les mois
de juillet et d’août 2014. L’autorité ajoutait que dès lors qu’il avait été
informé le 30 juin 2014 de la résiliation des rapports de travail, l’assuré
pouvait se rendre compte dès ce moment-là du risque de se retrouver
sans travail et à charge de l’assurance-chômage, ce qui s’était réalisé le
20 octobre 2014. Compte tenu du principe selon lequel un assuré doit
s’efforcer de faire tout ce qui est en son pouvoir pour réduire le dommage
ou éviter la réalisation du risque assuré, le Service de l’emploi considérait

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qu’il n’était pas déraisonnable d’exiger de l’assuré qu’il entreprenne des
recherches d’emploi dès l’annonce de son licenciement. Le Service de
l’emploi relevait aussi que l’assuré ne donnait aucune explication sur les
raisons pour lesquelles il avait attendu le début du mois de septembre
pour commencer à effectuer des recherches d’emploi ; il estimait
également que les démarches alléguées n’étaient pas suffisantes du point
de vue de leur qualité puisqu’elles visaient exclusivement des emplois à
temps partiel alors que l’assuré déclarait être disposé à travailler à plein
temps et qu’elles n’étaient confirmées par aucun justificatif. Pour ce qui
est de la décision n°329941147 concernant les recherches d’emploi du
mois d’octobre 2014, le Service de l’emploi constatait que l’ORP avait déjà
sanctionné l’assuré concernant ses recherches d’emploi pour cette
période, mais avait annulé cette décision par décision du 29 janvier 2015,
qui avait acquis force de chose jugée. En l’absence de faits nouveaux
invoqués par l’ORP, les conditions d’une reconsidération n’étaient pas
réalisées, de sorte que la décision n°329941147 devait être annulée.
Concernant la décision n°329941212, le Service de l’emploi était d’avis
que le délai pour la remise des recherches d’emploi de l’assuré pour le
mois de novembre arrivait à échéance le 5 décembre 2014. Or l’assuré
n’avait remis la liste récapitulative de ses recherches à l’ORP que le 23
décembre 2014. L’autorité estimait que l’assuré ne démontrait ni ne
prétendait le contraire, et qu’il ne donnait aucune explication pour justifier
ce retard. Elle relevait en outre que cette liste récapitulative avait été
établie le 30 novembre 2014 et que le délai pour le dépôt des recherches
d’emploi et les conséquences du non-respect de ce délai y étaient
indiquées, de sorte que l’assuré n’était pas censé les ignorer. Pour ce qui
est de la durée de la suspension, le Service de l’emploi était d’avis que
dans la décision n°329941114, l’ORP avait correctement fixé la durée de
la suspension, de sorte que cette décision devait être confirmée.
S’agissant de la décision n°329941212, l’autorité estimait qu’il s’agissait
d’un premier manquement, dès lors que la décision n°329941147 relative
aux recherches d’emploi du mois d’octobre 2014 avait été annulée. Il
convenait par conséquent de réformer cette décision et de ramener la
suspension à cinq jours.

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10) Par courrier du 7 avril 2015, l’ORP a convoqué l’assuré à
un entretien le 20 mai 2015 à 14 heures. Dans ce document, il était
demandé à l’assuré de prévenir l’ORP en cas d’empêchement.
Par courrier du 20 mai 2015, l’ORP a convoqué l’assuré à un
entretien le 2 juillet 2015. Il a en outre constaté que l’intéressé ne s’était
pas présenté à l’entretien du 20 mai 2015 et lui a indiqué qu’en cas de
nouvelle absence sans avertissement au préalable, son dossier serait
immédiatement annulé. L’office expliquait que dans un tel cas, il
considérerait que par ses absences, l’assuré renonçait au suivi de l’ORP
ainsi qu’aux prestations auxquelles il pourrait avoir droit.
Dans un courriel du 25 mai 2015 à l’ORP, l’assuré s’est excusé
de ne pas avoir pu se présenter à l’entretien du 20 mai 2015, expliquant
qu’il devait se présenter simultanément chez ce qui pourrait être son futur
employeur dès le 1er juillet 2015. Il requérait en outre d’être indemnisé au
plus vite. Il a réitéré ses excuses dans un courriel du lendemain.
Par courrier du 2 juillet 2015, l’ORP a derechef constaté que
l’assuré ne s’était pas présenté à l’entretien du 20 mai 2015, l’informant
que cela pouvait constituer une faute vis-à-vis de l’assurance-chômage et
conduire à une suspension de son droit aux indemnités. L’office lui
impartissait un délai de dix jours pour exposer son point de vue.
Par décision n°330718273 du 11 septembre 2015, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de cinq jours
à compter du 21 mai 2015 à l’encontre de l’assuré au motif qu’il ne s’était
pas présenté à un entretien le 20 mai 2015.
Par décision sur opposition du 11 avril 2016, le Service de
l’emploi a rejeté l’opposition du 24 septembre 2015 et confirmé la décision
n°330718273 de l’ORP du 11 septembre 2015. En substance, l’autorité a
considéré que les arguments avancés par l’assuré pour expliquer son
absence à l’entretien de conseil du 20 mai 2015, à savoir qu’il s’était
excusé par courriel du 25 mai 2015 et qu’il avait eu un entretien

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d’embauche avec son potentiel futur employeur, ne pouvaient remettre en
cause le bien-fondé de la décision. Elle estimait que l’on attend d’un
demandeur d’emploi qu’il prévienne l’ORP lorsqu’il sait qu’il sera dans
l’impossibilité de se présenter à un entretien auquel l’office l’a convoqué,
ce qui est d’ailleurs mentionné dans les convocations de l’ORP. Pour le
Service de l’emploi, quand bien même l’assuré aurait été prévenu le jour
même de son entretien d’embauche, il avait le temps nécessaire de
contacter l’ORP pour le prévenir de son absence, le rendez-vous auprès de
l’office ayant été fixé à 14 heures, précisant que l’assuré n’invoquait pas
avoir effectué cette démarche. L’autorité ajoutait que l’intéressé
n’apportait aucune preuve qu’un entretien d’embauche avait bel et bien
eu lieu le jour et à l’heure de son rendez-vous à l’ORP. S’agissant de la
quotité de la sanction, le Service de l’emploi était d’avis qu’en qualifiant la
faute de légère et en retenant une durée de suspension de cinq jours, soit
la durée minimale de suspension prévue par les directives de l’autorité de
surveillance dans le cas d’un premier rendez-vous manqué, l’ORP avait
correctement tenu compte des circonstances du cas d’espèce et n’avait
ainsi pas outrepassé son pouvoir d’appréciation.
11) Par décision n°330202902 du 29 mai 2015, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de dix jours à
compter du 1er mai 2015 à l’encontre de l’assuré au motif que ses
recherches d’emploi pour le mois d’avril 2015 étaient insuffisantes.
12) Par courrier du 2 juillet 2015, l’ORP a constaté que l’assuré
ne s’était pas rendu aux rendez-vous fixés les 20 mai 2015 et 2 juillet
2015 pour des entretiens de conseil et de contrôle. Conformément à
l’information contenue dans la dernière convocation, l’office considérait
que Z.________ renonçait au suivi de l’ORP ainsi qu’aux éventuelles
prestations auxquelles il aurait pu avoir droit et lui confirmait l’annulation
de son inscription au 2 juillet 2015.
13) Par décision n°330372904 du 2 juillet 2015, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de seize jours
à compter du 1er juin 2015 à l’encontre de l’assuré au motif qu’il n’avait

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pas remis ses recherches d’emploi relatives au mois de mai 2015 dans le
délai légal.
Par courrier du 7 juillet 2015, l’assuré, se référant à la décision
du 2 juillet 2015, a contesté auprès l’Instance juridique chômage
« l’intégralité des décisions » prises à son encontre et a conclu
implicitement à leur annulation. Il invoquait notamment sa situation
personnelle et morale, « liée à l’acharnement de la CCH [réd. : caisse
cantonale de chômage] [...]» alors qu’il avait trouvé une forme de
rémunération dès le 1er juillet 2015, qui l’avait fait perdre confiance en ses
moyens. Il ajoutait qu’il avait également cinq enfants qui souffraient de
cette situation, car il n’était plus en mesure de les voir, faute de moyens
financiers et en raison de son altération physique et morale. Il précisait
qu’il n’avait jamais touché la moindre aide ou indemnité de quelque
nature que ce soit, que sa mère s’était vu retirer les prestations
complémentaires en raison de sa présence, qu’il devait prendre les
transports en commun sans tickets et que la coupure de son téléphone
avait empêché tous ses contacts de le recontacter en vue d’un emploi.
Le 3 août 2015, le Service de l’emploi a interpellé l’assuré afin
qu’il motive son opposition, en particulier pour qu’il précise en quoi la
décision contestée ne le satisfaisait pas, pour exposer son point de vue et
pour lui faire part de ses conclusions.
Par décision sur opposition du 28 août 2015, le Service de
l’emploi a déclaré que l’opposition interjetée par l’assuré le 8 juillet 2015
[recte : 7 juillet 2015] était irrecevable, faute de motivation.
14) L’assuré s’est réinscrit à l’assurance chômage le 31 juillet
2015.
Dans un courriel du même jour, le Service de l’emploi a
demandé à l’ORP d’annuler l’annulation du dossier de l’assuré et de
réactiver rétroactivement ce dossier comme s’il n’y avait pas eu
d’annulation.

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Le 18 août 2015, le Service de l’emploi a rappelé à l’assuré
que bien qu’ayant contesté la décision d’inaptitude au placement le
concernant, il devait poursuivre les entretiens de conseil et de contrôle à
l’ORP, de même que ses recherches d’emploi. L’office lui fixait également
un entretien le 17 septembre 2015, auquel la présence de l’assuré était
obligatoire.
15) a) Par décision n°330661766 du 2 septembre 2015, l’ORP
a prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de trente et
un jours à compter du 1er août 2015 à l’encontre de l’assuré au motif qu’il
n’avait pas remis ses recherches d’emploi relatives au mois de juillet 2015
dans le délai légal.
b) Par décision n°330718353 du 11 septembre 2015, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de trente et
un jours à compter du 1er juillet 2015 à l’encontre de l’assuré au motif qu’il
n’avait pas remis ses recherches d’emploi relatives au mois de juin 2015
dans le délai légal.
c) Par décision n°330745287 du 17 septembre 2015, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de trente et
un jours à compter du 1er septembre 2015 à l’encontre de l’assuré au
motif qu’il n’avait pas remis ses recherches d’emploi relatives au mois
d’août 2015 dans le délai légal.
d) Le 25 septembre 2015, l’assuré a informé le Service de
l’emploi qu’étant donné l’inaction et l’incapacité de l’ORP et de la caisse
de chômage à faire valoir ses droits essentiels à l’indemnité de chômage,
il contestait dans son intégralité toutes pénalités ou allégations provenant
de ces administrations. Il demandait en outre au Service de l’emploi
d’envoyer tous les courriers le concernant à son avocat.
Par décision sur opposition du 8 avril 2016, le Service de
l’emploi a rejeté l’opposition du 25 septembre 2015 et a confirmé les

- 15 -
décisions n°33071853, n°330661766 et n°330745287. En substance,
l’autorité a considéré que les explications de l’assuré, à savoir que l’ORP
et la caisse de chômage faisaient preuve d’inaction et qu’ils étaient
incapable de faire valoir ses droits essentiels à l’indemnité de chômage,
ne lui permettaient pas d’apprécier la situation sous un autre angle. Elle
estimait que tant que l’assuré restait inscrit auprès de l’ORP, il devait
continuer à en respecter les obligations. Partant, aucun motif ne pouvait
être retenu en faveur de l’assuré afin de justifier les manquements qui lui
étaient reprochés. Le Service de l’emploi considérait ainsi que c’était à
juste titre que l’ORP avait reproché à l’assuré une absence de recherches
d’emploi pour les mois de juin, juillet et août 2015, faute d’en avoir fourni
les preuves dans le délai imparti, et qu’il l’avait suspendu dans son droit
aux indemnités. Il était en outre d’avis qu’en qualifiant de fautes graves
les quatrième, cinquième et sixième manquements pour absences de
recherches d’emploi au cours d’une période de contrôle, l’ORP n’avait pas
outrepassé son pouvoir d’appréciation.
Par acte du 13 mai 2016, Z.________ a interjeté recours à
l’encontre de la décision sur opposition du 8 avril 2016, concluant à
l’annulation de celle-ci ainsi qu’à l’annulation des décisions n°330718353,
n°330661766 et n°330745287. Subsidiairement, il concluait à l’annulation
de la décision sur opposition et au renvoi de la cause au Service de
l’emploi pour nouvelle décision au sens des considérants. En substance, le
recourant fait valoir qu’il a démontré avoir tout entrepris pour sa
réinsertion et pour limiter la période de chômage. Il considère notamment
que son espoir d’avoir trouvé un emploi pour le 1er juillet 2015 ainsi que
l’incertitude quant à sa situation suite au dépôt d’un recours le 19 juin
2015 et les efforts déployés pour sauvegarder ses droits justifient
l’insuffisance des recherches pour le mois de juin 2015. Il ajoute n’avoir
été informé de l’annulation et de la réactivation de son dossier que le 31
juillet 2015, ce qui justifie qu’il n’ait pas fourni de recherches pour le mois
de juillet 2015. De surcroît, il affirme avoir concentré ses efforts et son
énergie pour mettre à profit sa place de stage chez N.________ puis chez
T.________, cette démarche pouvant être selon lui assimilée à une mesure
de marché du travail et relevant aussi du « réseautage ». Il explique

- 16 -
également qu’il a produit une liste des fiduciaires lui servant de base afin
de trouver un nouvel emploi. Pour le recourant, les éventuels retards ou
manquements sont excusés par ces justes motifs. Se fondant sur un
rapport du SECO sur la situation des travailleurs âgés, le recourant
mentionne que le contexte économique, son âge et la détérioration de sa
santé physique et psychique sont autant de facteurs qui justifient certains
manquements. Il produit un lot de pièces à l’appui de son recours, dont
notamment un certificat médical non daté adressé à la caisse de chômage
dans lequel le Dr M.________ « certifie » que la perte de l’emploi de son
patient et la pression que ce dernier subit du côté de la caisse l’ont
conduit à un grave état dépressif auquel l’autorité participe certainement.
Ce recours fait l’objet de la procédure ACH 113/16 – 172/2016 auprès de la
Cour de céans. Il a été rejeté par arrêt de ce jour.
16) Dans un courrier du 17 septembre 2015, l’ORP a constaté
que l’assuré ne s’était pas présenté à un entretien le jour même et l’a
informé que cela pouvait constituer une faute vis-à-vis de l’assurance-
chômage et conduire à une suspension de son droit aux indemnités.
L’office lui impartissait un délai de dix jours pour exposer son point de vue.
Par décision n°330982079 du 30 octobre 2015, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de neuf jours
à compter du 18 septembre 2015 à l’encontre de l’assuré au motif qu’il ne
s’était pas présenté à l’entretien le 17 septembre 2015.
Par courrier du même jour, l’ORP a fixé un nouvel entretien à
l’assuré le 6 novembre 2015, précisant que celui-ci était obligatoire.
17) Par décision n°330982112 du 2 novembre 2015, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de trente et
un jours à compter du 1er octobre 2015 à l’encontre de l’assuré au motif
qu’il n’avait pas remis ses recherches d’emploi relatives au mois de
septembre 2015 dans le délai légal.

- 17 -
18) Par courrier du 6 novembre 2015, l’ORP a constaté que
l’assuré ne s’était pas présenté à un entretien le 6 novembre 2015 et l’a
informé que cela pouvait constituer une faute vis-à-vis de l’assurance-
chômage et conduire à une suspension de son droit aux indemnités.
L’office lui impartissait un délai de dix jours pour exposer son point de vue.
Dans un courrier du même jour, l’ORP a fixé un nouvel
entretien à l’assuré le 16 décembre 2015, précisant que celui-ci était
obligatoire.
Par décision n°331142575 du 27 novembre 2015, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de seize jours
à compter du 7 novembre 2015 à l’encontre de l’assuré au motif qu’il ne
s’était pas présenté à un entretien le 6 novembre 2015.
19) Par décision du 1er décembre 2015, le Service de l’emploi,
Instance juridique chômage, a déclaré l’assuré inapte au placement à
compter du 7 novembre 2015, en raison du cumul de sanctions
prononcées à son encontre. L’autorité indiquait que l’intéressé avait été
dûment averti, par plusieurs suspensions de son droit à l’indemnité, que
son comportement était contraire aux exigences de l’assurance-chômage,
mais qu’il avait continué à se soustraire aux devoirs qui lui incombaient,
précisant qu’il ne s’était pas présenté à l’entretien de contrôle auprès de
l’ORP le 6 novembre 2015. Pour la caisse, en accumulant les motifs de
suspension, notamment pour défaut de recherches d’emploi, d’absences
aux entretiens de contrôle et en refusant continuellement, malgré les
avertissements, de se conformer aux directives de l’assurance-chômage,
l’assuré avait fait preuve d’un comportement inadéquat de nature à
justifier la remise en cause de son aptitude au placement. Il n’avait donc
plus droit aux prestations de l’assurance-chômage à compter du 7
novembre 2015.
Le 25 janvier 2016, l’assuré, par l’intermédiaire de son
nouveau conseil, a formé opposition à l’encontre de la décision du 1er

- 18 -
décembre 2015, requérant un délai supplémentaire pour produire une
détermination détaillée.
Le 24 février 2016, l’assuré, par le biais de son conseil, a
complété son opposition à l’encontre de la décision d’inaptitude au
placement du 1er décembre 2015. Il invoquait notamment avoir fourni les
renseignements et les documents utiles pour que le Service de l’emploi
puisse statuer et annuler les décisions contre lesquelles il avait formé
opposition. Il ajoutait qu’il avait démontré avoir entrepris toutes les
démarches propres à sa réinsertion, comme sa volonté de trouver un
nouvel emploi, ne restant pas passif, et qu’il avait activé sans cesse son
réseau et effectué des stages lui permettant d’étoffer ses compétences et
ses connaissances et de créer des contacts. Il était ainsi d’avis que tant
que le Service de l’emploi n’aurait pas statué sur ses diverses oppositions,
l’examen de son aptitude au placement semblait prématuré, les reproches
formulés à son encontre pouvant s’avérer sans fondement. Il requérait la
suspension de procédure relative à l’opposition formée à l’encontre de la
décision d’inaptitude au placement du 1er décembre 2015 jusqu’à droit
connu sur les oppositions qu’il avait formées contre les décisions de
suspension de son droit aux indemnités de chômage, et à défaut, il
demandait la fixation d’un délai pour déposer des déterminations
complètes.
Par décision sur opposition du 15 avril 2016, le Service de
l’emploi a rejeté l’opposition de l’assuré du 30 décembre 2015 et confirmé
la décision du 1er décembre 2015. Il observait que l’assuré avait été
sanctionné par dix suspensions successives de son droit aux indemnités
de chômage dans l’année précédant la date de son inaptitude au
placement. Pour l’autorité, les explications de l’assuré, selon lesquelles il
avait démontré avoir entrepris toutes les démarches propres à sa
réinsertion notamment en effectuant des stages, n’étaient pas de nature à
remettre en cause la situation. En effet, quand bien même l’intéressé avait
entrepris des stages pour améliorer sa réinsertion, il n’était pas dispensé
de respecter ses obligations découlant de l’assurance-chômage. Selon le
Service de l’emploi, l’opposant avait commis de nombreux manquements

- 19 -
au cours de son suivi par l’ORP, lesquels permettaient de retenir les
circonstances qualifiées au sens de la doctrine en la matière. Il relevait
aussi que depuis le prononcé de l’inaptitude au placement, l’ORP avait
prononcé cinq nouvelles suspensions, au motif que l’assuré avait manqué
un entretien de contrôle le 16 décembre 2015, qu’il n’avait pas remis ses
recherches d’emploi pour les mois de décembre 2015, de janvier 2016 et
de février 2016 et que ses recherches d’emploi pour le mois de mars 2016
étaient insuffisantes. Partant, le Service de l’emploi estimait que l’assuré
n’avait pas démontré à satisfaction de droit sa volonté d’entreprendre tout
ce qui pouvait raisonnablement être exigé de lui pour retrouver
rapidement un emploi et mettre fin à son chômage, et que la condition
subjective de l’art. 15 LACI n’était pas réalisée. L’assuré devait donc être
déclaré inapte au placement à compter du 7 novembre 2015, faute d’avoir
suivi les instructions de l’ORP.
Par acte du 19 mai 2016, Z.________ a interjeté recours à
l’encontre de la décision sur opposition du 15 avril 2016, concluant à
l’annulation de celle-ci ainsi qu’à l’annulation de la décision du 1er
décembre 2015. Subsidiairement, il concluait à l’annulation de la décision
sur opposition et au renvoi de la cause au Service de l’emploi pour
nouvelle décision au sens des considérants. A l’appui de son écriture, le
recourant réitère en substance les arguments développés dans ses
précédentes écritures, notamment dans son courrier du 24 février 2016.
En outre, il invoque, en résumé, que pour rendre la décision querellée,
l’intimé s’est basé sur diverses décisions de sanction dont bon nombre
n’étaient pas définitives et exécutoires. Ainsi, selon lui, l’état de fait sur
lequel l’intimé fonde sa décision est inexact, à tout le moins jusqu’à droit
connu sur les procédures d’opposition et de recours intentées à l’encontre
de ces décisions. Il est également d’avis qu’il a démontré à satisfaction de
droit avoir déployé les efforts que l’on pouvait raisonnablement exiger de
lui afin de pouvoir se réinsérer et trouver un nouvel emploi, que la décision
entreprise est arbitraire et qu’elle ne tient pas compte des efforts qu’il a
manifestés pour mettre un terme à la situation. Ce recours fait l’objet de la
procédure ACH 118/16-169/2016 auprès de la Cour de céans. Il a été
rejeté par arrêt de ce jour.

- 20 -
20) Par courrier du 16 décembre 2015, l’ORP a constaté que
l’assuré ne s’était pas présenté à un entretien le 16 décembre 2015 et l’a
informé que cela pouvait constituer une faute vis-à-vis de l’assurance-
chômage et conduire à une suspension de son droit aux indemnités.
L’office lui impartissait un délai de dix jours pour exposer son point de vue.
Par décision n°331407361 du 18 janvier 2016, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de trente et
un jours à compter du 17 décembre 2015 à l’encontre de l’assuré au motif
qu’il ne s’était pas présenté à un entretien le 16 décembre 2015.
L’assuré a formé opposition à l’encontre de cette décision le
17 février 2016.
Par décision sur opposition du 23 juin 2016, le Service de
l’emploi a rejeté l’opposition et confirmé la décision.
Par acte du 29 août 2016, Z.________ a interjeté recours à
l’encontre de cette décision sur opposition. Ce recours fait l’objet de la
procédure ACH 173/16 auprès de la Cour de céans.
21) Dans un courrier du 30 décembre 2015 au Service de
l’emploi, Instance juridique chômage, l’assuré a estimé que la caisse de
chômage n’avait à aucun moment respecté ses droits au sens de la LACI. Il
ajoutait notamment avoir tout tenté et même emprunté de l’argent à
différentes connaissances afin de pouvoir se présenter dignement aux
éventuels entretiens d’embauche. Il reprochait à la caisse de chômage de
pas l’avoir soutenu et de ne pas lui avoir permis de payer le train,
l’abonnement de bus et de téléphone. L’assuré était en outre d’avis que la
caisse n’avait pas tenu compte des certificats médicaux expliquant
clairement que son état de santé s’altérait au fil des jours. Il mentionnait
avoir tout fait pour trouver un emploi, mais arriver à devoir lutter en plus
contre l’Etat et certains fonctionnaires, signalant qu’il avait été jugé apte
au placement mais que cela n’avait strictement rien changé.

- 21 -
Dans sa réponse du 12 janvier 2016, le Service de l’emploi a
notamment indiqué à l’assuré qu’il n’était pas compétent pour le suivi de
sa situation personnelle et qu’il ne pouvait lui répondre sur ce point. Dans
la mesure où cela ne ressortait pas clairement de son courrier du 30
décembre 2015, le Service de l’emploi demandait également à l’assuré de
lui faire savoir s’il souhaitait s’opposer à la décision d’inaptitude au
placement du 1er décembre 2015, cas échéant de motiver précisément
son argumentation et de lui faire part de ses conclusions.
22) Par décision n°331548223 du 8 février 2016, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de trente et
un jours à compter du 1er janvier 2016 à l’encontre de l’assuré au motif
qu’il n’avait pas remis ses recherches d’emploi relatives au mois de
décembre 2015 dans le délai légal.
L’assuré a formé opposition à l’encontre de cette décision le
17 février 2016.
Par décision sur opposition du 17 juin 2016, le Service de
l’emploi a rejeté l’opposition et confirmé la décision.
Par acte du 18 août 2016, Z.________ a interjeté recours à
l’encontre de cette décision sur opposition. Ce recours fait l’objet de la
procédure ACH 164/16 auprès de la Cour de céans.
23) Dans un courrier du 9 février 2016, l’ORP a rappelé à
l’assuré qu’en raison de sa contestation de son inaptitude au placement, il
devait poursuivre les entretiens de conseil et de contrôle à l’ORP, de
même que ses recherches d’emploi. L’office lui indiquait que si l’instance
d’opposition ou de recours devait reconnaître son aptitude au placement,
il devrait apporter la preuve qu’il avait rempli ses obligations de contrôle
pendant la période précédant la décision de l’autorité compétente. L’office
lui fixait un nouvel entretien le 17 mars 2016, précisant que celui-ci était
obligatoire.

- 22 -
24) Par décision n°331584743 du 15 février 2016, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de trente et
un jours à compter du 1er février 2016 à l’encontre de l’assuré au motif
qu’il n’avait pas remis ses recherches d’emploi relatives au mois de
janvier 2016 dans le délai légal.
25) a) Le 17 février 2016, l’assuré, par l’intermédiaire de son
conseil, a formé opposition à l’encontre des décisions suivantes :
- décision n°330982079 du 30 octobre 2015 (ch. 16 ci-
dessus);
- décision n°33982112 du 2 novembre 2015 (ch. 17 ci-
dessus);
- décision n°331142575 du 27 novembre 2015 (ch. 18 ci-
dessus);
- décision n°331407361 du 18 janvier 2016 (ch. 20 ci-
dessus);
- décision n°331548223 du 8 février 2016 (ch. 22 ci-
dessus).
A l’appui de son opposition, l’assuré invoquait notamment qu’il
avait été déclaré apte au placement, et ce malgré plusieurs décisions de
suspension qui avaient été annulées par la suite. Il mentionnait en outre
que le Service de l’emploi n’avait pas tenu compte de ses courriels et
excuses concernant les rendez-vous manqués du 20 mai 2015 et du 2
juillet 2015. Il faisait aussi valoir qu’à compter du 15 juillet 2015 et
jusqu’au 31 décembre 2015, il s’était principalement consacré à un stage
effectué chez N.________, dans l’espoir d’y trouver un emploi,
malheureusement en vain. Il produisait à cet égard une attestation de
cette société datée du 11 février 2016, de laquelle il ressortait qu’il avait
réalisé un stage non rémunéré du 15 juillet 2015 au 31 décembre 2015. Il
y était précisé que N.________ ne disposait pas de ressources financières
suffisantes pour l’engagement définitif de l’assuré, même de manière
partielle, en raison du retard pris par la mise en place et le début de la

- 23 -
commercialisation de ses produits sur Internet. L’assuré joignait
également une liste de fiduciaires qu’il disait avoir contactées. Selon lui, le
stage précité ainsi que ses recherches parallèles d’emploi permettaient
d’annuler les décisions n°330982079, n°330982112, n°331142575,
n°331407361 et n°331548223. De plus, il produisait un document de la
société T.________ du 15 février 2016 attestant d’un stage de huit
semaines effectué entre le 4 janvier 2016 et le 26 février 2016. L’assuré
invoquait également un état dépressif du fait de la situation, ce qui était
d’après lui confirmé par les certificats médicaux versés au dossier. Il
rappelait qu’il était âgé de cinquante-cinq ans et que la situation qu’il
vivait était connue du SECO (Secrétariat d’Etat à l’économie), qui avait
rédigé un rapport sur cette thématique le 14 octobre 2005 et dont le
recourant citait des extraits. L’assuré confirmait en outre les oppositions
formées à l’encontre des décisions n°330661766, n°330718353,
n°330718273 et n°330745287 (ch. 10 et 15 ci-dessus).
b) Par courrier du 24 février 2016, le Service de l’emploi a
informé le conseil de l’assuré que s’agissant des décisions n°331142575
du 27 novembre 2015, n°330982112 du 2 novembre 2015 et
n°330982079 du 30 octobre 2015, il disposait de trente jours pour former
opposition, dès le lendemain du jour où il avait reçu la décision. Il ajoutait
qu’il serait judicieux de joindre à son envoi toute pièce utile de nature à
expliquer le dépassement de ce délai impératif et que sans nouvelles de
sa part d’ici au 9 mars 2016, son opposition serait déclarée irrecevable.
Le 29 février 2016, l’assuré a produit un certificat médical du
23 février 2016 de la Dresse J.________, médecin praticien, attestant d’une
incapacité de travail de 100 % du 23 février 2016 au 27 février 2016.
Le 4 mars 2016, le Service de l’emploi a fait parvenir au
conseil de l’assuré un courrier, dont la teneur est la suivante :
« […]
Pour clarifier la situation vous trouverez ci-dessous la liste des
sanctions qui ont mené au prononcé de l'inaptitude au placement de
Monsieur Z.________

- 24 -
1) décision 329941212 du 7 avril 2015, admise partiellement en
opposition 5 juin 2015
2) décision 329941114 du 7 avril 2015, confirmée en opposition
le 5 juin 2015
3) décision 330202902 du 29 mai 2015, pas d'opposition à son
encontre
4) décision 330718273 du 11 septembre 2015, opposition
déposée pas encore traitée
5) décision 330372904 du 2 juillet 2015, opposition déclarée
irrecevable le 28 août 2015
6) décision 330661766 du 2 septembre 2015, opposition
déposée pas encore traitée
7) décision 330718353 du 11 septembre 2015, opposition
déposée pas encore traitée
8) décision 330982079 du 30 octobre 2015, opposition déposée
pas encore traitée
9) décision 330745287 du 17 septembre 2015, opposition
déposée pas encore traitée
10) décision 330982112 du 2 novembre 2015, opposition déposée
pas encore traitée
11) décision 331142575 du 27 novembre 2015, opposition
déposée pas encore traitée.
Nous vous informons que le traitement de l'opposition à la décision
d'inaptitude au placement sera effectué une fois seulement que
toutes les oppositions aux décisions ci-dessus auront été traitées par
notre instance.
Toutefois l'opposition déposée à l'encontre de la décision
331548223 du 8 février 2016 ne pourra être traitée qu'après
l'opposition à la décision d'inaptitude au placement.
Enfin, nous vous octroyons un délai supplémentaire au 16 mars
2015 pour déposer des déterminations supplémentaires. »
Par courrier du 8 mars 2016, le conseil de l’assuré a informé le
Service de l’emploi qu’il maintenait ses oppositions à l’encontre des
décisions n°331142575, n° 330982112 et n°330982079, indiquant que
l’entier du dossier lui avait été remis le 10 février 2016 et que l’opposition
formée le 17 février 2016 était donc intervenue dans le délai utile de
trente jours à compter de la prise de connaissance desdites décisions. Il
précisait que la date de notification de ces décisions incombait à l’autorité

- 25 -
et non pas à l’assuré et que l’envoi sous pli simple, contrairement à l’envoi
sous pli recommandé, ne faisait pas preuve.
c) Par décision sur opposition du 18 mars 2016, le Service de
l’emploi a déclaré que l’opposition interjetée le 17 février 2016 à
l’encontre des décisions n° 330982079, n°330982112 et n°331142575
était irrecevable en raison de sa tardiveté. Il indiquait que les décisions
n° 330982079 et n°330982112 avaient été notifiées au précédent conseil
de l’assuré, lequel en avait accusé réception le 3 novembre 2015. Ainsi, il
fallait, selon le Service de l’emploi, retenir que ces deux décisions avaient
été valablement notifiées au plus tard à cette date. Partant, le délai
d’opposition à leur encontre arrivait à échéance le 3 décembre 2015 et le
fait que le mandat du précédent conseil de l’assuré ait été entretemps
révoqué ne permettait pas d’apprécier différemment la situation.
S’agissant de la décision n°331142575 du 27 novembre 2015, le Service
de l’emploi considérait qu’elle avait été notifiée au plus tard le 4 décembre
2015, le délai d’opposition échéant ainsi le 19 janvier 2016. Par
conséquent, l’autorité estimait que l’opposition du 17 février 2016 était
tardive. Au surplus, elle relevait que le conseil de l’assuré ne prétendait
pas que ce dernier n’avait pas reçu les décisions litigieuses et qu’il
appartenait à Z.________ ou à son représentant de former opposition dans
le délai qui commençait à courir dès la notification des décisions
litigieuses, et non pas dès la prise de connaissance du dossier.
26) Par décision n°331767307 du 15 mars 2016, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de trente et
un jours à compter du 1er mars 2016 à l’encontre de l’assuré au motif qu’il
n’avait pas remis ses recherches d’emploi relatives au mois de février
2016 dans le délai légal.
Par courrier du 4 avril 2016, l’assuré, par l’intermédiaire de
son conseil, a formé opposition à l’encontre de la décision n°331767307
du 15 mars 2016 relative à l’absence de recherches d’emploi pour le mois
de février 2016. Il produisait à l’appui de son écriture le formulaire de
preuves des recherches personnelles effectuées en vue de trouver un

- 26 -
emploi, daté du 31 mars 2016, faisant état de quatre recherches d’emploi
pour le mois de février. Il précisait qu’il était en stage auprès de T.________
depuis le 4 janvier 2016 à ce jour et qu’il conservait de bons espoirs de
pouvoir y être prochainement engagé. Il mentionnait aussi que les
oppositions aux décisions n° 330661766, n° 330718353, n° 330718273, n°
330745287, n° 330982079, n° 330982112, n° 331142575, n° 331407361
et n° 331548223 n’étaient pas définitivement tranchées, si bien que la
gravité de la faute, ou l’éventuelle suspension répétée du droit aux
indemnités ne pouvaient pas être définies à ce jour. L’assuré produisait
aussi le formulaire intitulé « Indications de la personne assurée » pour le
mois de mars 2016, ainsi que le formulaire de preuves des recherches
personnelles effectuées en vue de trouver un emploi, daté du 31 mars
2016, faisant état de quatre recherches d’emploi pour le mois de mars.
Par décision sur opposition du 30 juin 2016, le Service de
l’emploi a rejeté l’opposition et confirmé la décision.
Par acte du 5 septembre 2016, Z.________ a interjeté recours à
l’encontre de cette décision sur opposition. Ce recours fait l’objet de la
procédure ACH 178/16 auprès de la Cour de céans.
27) Par courrier du 21 mars 2016, l’assuré, par l’intermédiaire
de son conseil, a informé le Service de l’emploi que le rendez-vous du 17
mars 2016 avait été annulé moins d’une heure avant l’heure convenue
alors qu’il était en chemin pour s’y rendre. Il estimait qu’il ne pouvait faire
l’objet d’une nouvelle sanction pour de rendez-vous annulé, ni de retard
dans le traitement de son dossier ou de sa situation. Cet entretien a été
annulé en raison d’un décès dans la famille du conseiller en personnel.
Par courrier du 30 mars 2016 à l’assuré, l’ORP a fixé un nouvel
entretien le 12 mai 2016.
Le 5 avril 2016, l’ORP a de nouveau convoqué l’assuré à un
entretien le 12 mai 2016.

- 27 -
28) Par décision n°331909842 du 11 avril 2016, l’ORP a
prononcé une suspension du droit à l’indemnité de chômage de trente et
un jours à compter du 1er avril 2016 à l’encontre de l’assuré au motif que
ses recherches d’emploi pour le mois de mars 2016 étaient insuffisantes.
Le 13 mai 2016, l’assuré a formé opposition à l’encontre de la
décision n°331909842 du 11 avril 2016, invoquant notamment le fait qu’il
avait dûment rempli le formulaire de recherches d’emploi et qu’il avait
suivi un stage non rémunéré au sein de T.________ à compter du 4 janvier
2016. Il ajoutait avoir fourni en annexe à son courrier du 17 février 2016
une liste de fiduciaires qu’il avait contactées par téléphone ou visitées sur
place en sus de ses recherches ordinaires. Il se référait aussi à des procès-
verbaux d’entretien de l’ORP des 2 et 7 mars 2015 et considérait que ses
recherches pour le mois de mars 2016 étaient suffisantes.
Par décision sur opposition du 7 juillet 2016, le Service de
l’emploi a rejeté l’opposition et confirmé la décision.
Par acte du 12 septembre 2016, Z.________ a interjeté recours
à l’encontre de cette décision sur opposition. Ce recours fait l’objet de la
procédure ACH 205/16 auprès de la Cour de céans.
C. Par acte du 13 mai 2016, l’assuré a interjeté recours à
l’encontre de la décision sur opposition rendue le 11 avril 2016 par le
Service de l’emploi, concluant à l’annulation de celle-ci et de la décision
n°330718273 de l’ORP (cf. chiffre 10 ci-dessus). Subsidiairement, il a
conclu à l’annulation de la décision sur opposition querellée et au renvoi
de la cause au Service de l’emploi pour nouvelle décision au sens des
considérants. En substance, il invoque que les excuses formulées par
courriel du 25 mai 2015, le fait qu’il s’agisse d’un premier rendez-vous
manqué, tout comme sa « situation globale », sont autant de motifs
justifiant l’annulation de la sanction de cinq jours prononcée à son
encontre. Il reproche à l’intimé de ne pas avoir tenu compte de ses
explications et précise que c’est de bonne foi qu’il n’a pas fourni de plus
amples informations puisque le 2 juillet 2015, le Service de l’emploi lui

- 28 -
avait indiqué que son inscription avait été annulée. Il estime que ces
éléments sont propres à violer son droit d’être entendu et qu’ils relèvent
aussi d’une violation du principe de proportionnalité.
Dans sa réponse du 20 juin 2016, l'intimé a conclu au rejet du
recours, se référant aux considérants de la décision querellée. Il ajoute
notamment que bien que le rendez-vous du 20 mai 2015 fût le premier
rendez-vous manqué du recourant, rien ne justifie son absence à
l'entretien litigieux, précisant qu'auparavant l'intéressé n'avait pas fait
preuve d'un comportement irréprochable, car il avait été sanctionné à
plusieurs reprises.
Dans sa réplique du 11 juillet 2016, le recourant a notamment
produit un document du 8 juillet 2016 signé de Q.________, titulaire de la
B.________, dont le contenu était le suivant:
« Je soussigné, Q.________, Directeur de la B.________, atteste par la
présente avoir convoqué dans mes bureaux le 20 mai 2015 M.
Z.________, domicilié à [...] pour le mandater concernant un dossier
fiscal important.
Malheureusement, le projet de mon mandant n’a pas pu se
concrétiser ; de ce fait, je n’avais plus besoin des compétences
fiscales de M. Z.________. »
Le recourant ajoute que la situation actuelle impacte fortement
sa santé et joint à son courrier un certificat médical du 26 mai 2016 du Dr
M.________ adressé à la caisse de chômage, dans lequel ce médecin
constate « avec stupéfaction » que l’autorité n’a pas tenu compte de ses
prédictions médicales concernant son patient. Il indique que l’état de ce
dernier se péjore de façon majeure et que faute de moyens financiers, il
n’a pas pu accéder à certains traitements indispensables. Il estime que la
caisse a manqué à son devoir d’assistance.
Dans sa duplique du 20 juillet 2016, l’intimé a constaté que
l’attestation de la B.________ avait été établie rétroactivement le 8 juillet
2016, soit un an et deux mois après l’entretien du 20 mai 2015. Il ajoute
que le recourant n’a jamais apporté cette preuve auparavant et que la

- 29 -
B.________ n’a jamais été mentionnée sur aucun formulaire de preuve des
recherches d’emploi remis par le recourant durant les mois qui ont
précédé le rendez-vous manqué du 20 mai 2015. De plus, le Service de
l’emploi indique que le nom de cet employeur n’a jamais été évoqué par le
recourant dans le courrier électronique envoyé à son conseiller ORP le 25
mai 2015 pour s’excuser suite au rendez-vous manqué, et que quand bien
même il aurait eu un entretien d’embauche le 20 mai 2015, cela ne le
dispensait pas de prévenir l’ORP de son absence à l’entretien litigieux.
Pour l’intimé, les preuves fournies rétroactivement et qui n’ont jamais été
mentionnées au moment de la procédure devant les autorités de
l’assurance-chômage doivent être considérées comme fallacieuses et elles
ne doivent pas être prises en compte. Au surplus, le Service de l’emploi
fait part de son étonnement s’agissant du document établi par le Dr
M.________ le 26 mai 2016, estimant qu’il n’appartient pas à un médecin
de juger le travail effectué par les organes d’exécution de l’assurance-
chômage.
Dans ses déterminations du 16 août 2016, le recourant a
indiqué qu’il avait averti l’ORP de son absence au rendez-vous du 20 mai
2015 le jour précédant par téléphone, mais qu’il ne possédait aucune
preuve à l’appui de ses dires. Il ajoute que le contenu de la duplique du 20
juillet 2016 l’a heurté et blessé et produit un courrier du 10 août 2016 de
Q.________ adressé à l’intimé, dans lequel ce dernier déclare être
extrêmement choqué par les propos de cette autorité à son égard
lorsqu’elle avance que « ceux-ci seraient fallacieux ». Q.________ ajoute
notamment n’avoir fait que confirmer dans son attestation du 8 juillet
2016 qu’il aurait un mandant ponctuel pour l’assuré dans une affaire qui
ne s’est malheureusement pas concrétisée. Compte tenu de ces éléments,
le recourant requiert l’audition de Q.________. Il produit également un
document du 22 juillet 2016 du Dr M.________, dans lequel ce médecin
certifie que son état psychique, physique et social continue à se péjorer.
Le 17 août 2016, la juge instructrice a rejeté la requête en
audition de Q.________.

- 30 -
D. Le recourant a par ailleurs déposé une demande d’assistance
judiciaire pour la présente procédure.
Par décision du 17 mai 2016, la juge instructrice a accordé le
bénéfice de l’assistance judiciaire au recourant en lui nommant un avocat
d’office en la personne de Me Marie Burkhalter.
Me Burkhalter a produit sa liste des opérations le 7 juillet
2016, dans laquelle elle a chiffré le nombre d’heures de travail à 2.90
heures et ses débours à 68 francs.
E n d r o i t :
1. a) Les dispositions de la LPGA (loi fédérale du 6 octobre 2000
sur la partie générale du droit des assurances sociales ; RS 830.1)
s'appliquent aux contestations relevant de la LACI (art. 1 LACI [loi fédérale
du 25 juin 1982 sur l'assurance-chômage obligatoire et l'indemnité en cas
d'insolvabilité ; RS 837.0]), à moins que celle-ci ne déroge expressément à
la LPGA.
b) Les décisions sur opposition et celles contre lesquelles la
voie de l'opposition n'est pas ouverte sont sujettes à recours (art. 56 al. 1
LPGA) devant le tribunal des assurances compétent, à savoir celui du
canton auquel appartient l'autorité qui a rendu la décision attaquée (art.
100 al. 3 LACI et 128 al. 2 OACI [ordonnance fédérale du 31 août 1983 sur
l’assurance-chômage obligatoire et l’indemnité en cas d’insolvabilité ; RS
837.02]), dans les trente jours suivant la notification de la décision sujette
à recours (art. 60 al. 1 LPGA).
c) Dans le canton de Vaud, la LPA-VD (loi cantonale vaudoise
du 28 octobre 2008 sur la procédure administrative ; RSV 173.36)
s’applique aux recours et contestations par voie d’action dans le domaine
des assurances sociales (art. 2 al. 1 let. c LPA-VD) et prévoit la
compétence de la Cour des assurances sociales du Tribunal cantonal pour

- 31 -
statuer (art. 93 let. a LPA-VD et art. 83b LOJV [loi cantonale vaudoise
d’organisation judiciaire du 12 décembre 1979 ; RSV 173.01).
d) En l'espèce, le recours a été formé en temps utile, devant le
tribunal compétent et dans le respect des formalités prévues par la loi (cf.
art. 61 let. b LPGA notamment), de sorte qu'il est recevable.
2. Le présent litige porte sur la question de savoir si l’intimé était
fondé, par sa décision sur opposition du 11 avril 2016, à confirmer la
suspension du droit du recourant à l'indemnité de chômage pour une
durée de cinq jours, au motif que celui-ci ne s’est pas présenté à
l’entretien du 20 mai 2015.
3. L'assuré a droit à l'indemnité de chômage s'il satisfait, entre
autres conditions, aux exigences de contrôle (art. 8 al. 1 let. g LACI). Aux
termes de l'art. 17 al. 1, première phrase, LACI, l’assuré qui fait valoir des
prestations d’assurance doit, avec l’assistance de l’office du travail
compétent, entreprendre tout ce qu’on peut raisonnablement exiger de lui
pour éviter le chômage ou l’abréger. L’assuré a en outre l’obligation,
lorsque l’autorité compétente le lui enjoint, de participer aux entretiens de
conseil et aux réunions d’information (art. 17 al. 3 let. b LACI). Cependant,
dans certaines circonstances particulières, l’office compétent peut, à la
demande de l’assuré, le dispenser de certaines de ses obligations
(art. 25 OACI).
Selon l'art. 30 al. 1 let. d LACI, le droit de l'assuré à l'indemnité
est suspendu, notamment lorsqu'il est établi que celui-ci n'observe pas les
prescriptions de contrôle du chômage ou les instructions de l'autorité
compétente. D’après la jurisprudence en la matière, la suspension du droit
à l'indemnité est destinée à poser une limite à l'obligation de l'assurance-
chômage d'allouer des prestations pour des dommages que l'assuré aurait
pu éviter ou réduire. En tant que sanction administrative, cette suspension
a pour but de faire répondre l'assuré, d'une manière appropriée, du
préjudice causé à l'assurance-chômage par son comportement fautif (ATF

- 32 -
133 V 89 consid. 6.2.2; 126 V 520 consid. 4 ; TF 8C_316/2007 du 16 avril
2008 consid. 2.1.2).
La suspension du droit à l'indemnité suppose une faute de
l'assuré, étant précisé qu’une faute même légère ou une négligence
peuvent constituer un motif de suspension (cf. art. 30 al. 3 LACI et Boris
Rubin, Commentaire de la loi sur l’assurance-chômage,
Genève/Zurich/Bâle 2014, n° 15 ad art. 30 LACI). De jurisprudence
constante, il y a faute de l'assuré – et une suspension est donc possible –
lorsqu'il ne se rend pas à un entretien de conseil et de contrôle assigné
par l'autorité compétente, de même que lorsqu’il ne se rend pas à une
séance d’information obligatoire, pour autant que l’on puisse déduire de
son comportement de l'indifférence ou un manque d'intérêt (cf. résumé de
la jurisprudence à ce sujet : TFA C 209/99 arrêt du 2 septembre 1999
consid. 3a, in : DTA 2000 p. 101, n° 21; TF 8C_447/2008 arrêt du 16
octobre 2008 consid. 5.1, in : DTA 2009 p. 271; Boris Rubin, op. cit., n° 50
ss ad art. 30 al. 1 let. d LACI). L’autorité devra donc suspendre le droit à
l’indemnité de l’assuré qui, sans motif valable, ne se rend pas à un
entretien de conseil et de contrôle (Bulletin LACI B362).
Par conséquent, l'assuré qui a oublié une première fois de se
rendre à un entretien et qui s'en excuse spontanément, ne peut être
suspendu dans l'exercice de son droit à l'indemnité s'il prend par ailleurs
ses obligations de chômeur et de bénéficiaire de prestations très au
sérieux (TFA C 209/99 précité consid. 3a et C 123/04 du 18 juillet 2005
consid. 4). Tel est le cas, notamment, s'il a rempli de façon irréprochable
ses obligations à l'égard de l'assurance-chômage durant les douze mois
précédant cet oubli (TF 8C_697/2012 in : DTA 2014 p. 185, n° 10;
TF 8C_834/2010 du 11 mai 2011 consid. 2.3; 8C_469/2010 du 9 février
2011 consid. 2.2; 8C_447/2008 précité consid. 5.1).
4. a) Dans le domaine des assurances sociales, le juge fonde sa
décision, sauf dispositions contraires de la loi, sur les faits qui, faute d'être
établis de manière irréfutable, apparaissent comme les plus
vraisemblables, c'est-à-dire qui présentent un degré de vraisemblance

- 33 -
prépondérante. Il ne suffit donc pas qu'un fait puisse être considéré
seulement comme une hypothèse possible mais que parmi tous les
éléments de fait allégués ou envisageables, le juge doit, le cas échéant,
retenir ceux qui lui paraissent les plus probables (ATF 130 III 321 consid.
3.2 et 3.3; 126 V 353 consid. 5b; 125 V 193 consid. 2).
b) Par ailleurs, la procédure est régie par le principe
inquisitoire, selon lequel les faits pertinents de la cause doivent être
constatés d'office par le juge. Ce principe n’est toutefois pas absolu et sa
portée est restreinte par le devoir des parties de collaborer à l'instruction
de l'affaire (ATF 122 V 157 consid. 1a; 121 V 204 consid. 6c et réf. cit.).
Celui-ci comprend en particulier l'obligation des parties d'apporter, dans la
mesure où cela peut être raisonnablement exigé d'elles, les preuves
commandées par la nature du litige et des faits invoqués, faute de quoi
elles risquent de devoir supporter les conséquences de l'absence de
preuves (ATF 125 V 193 consid. 2 ; cf. ATF 130 I 180 consid. 3.2).
Si l'administration ou le juge, se fondant sur une appréciation
consciencieuse des preuves fournies par les investigations auxquelles ils
doivent procéder d'office, sont convaincus que certains faits présentent un
degré de vraisemblance prépondérante et que d'autres mesures
probatoires ne pourraient plus modifier cette appréciation, il est superflu
d'administrer d'autres preuves (appréciation anticipée des preuves ; ATF
131 I 153 consid. 3, 125 I 127 consid. 6c/cc). Une telle manière de
procéder ne viole pas le droit d'être entendu selon l'art. 29 al. 2 Cst.
([Constitution fédérale de la Confédération suisse du 18 avril 1999; RS
101] ; SVR 2001 IV n° 10 p. 28 consid. 4b ; ATF 124 V 90 consid. 4b ;
122 V 157 consid. 1d et réf. cit.).
c) En outre, selon une jurisprudence constante, le juge des
assurances sociales apprécie la légalité des décisions attaquées, en règle
générale, d'après l'état de fait existant au moment de la clôture de la
procédure administrative. Les faits survenus postérieurement et ayant
modifié cette situation doivent faire l'objet d'une nouvelle décision

- 34 -
administrative (ATF 131 V 242 consid. 2.1 et 121 V 362 consid. 1b, avec
les références citées)
5. En l’espèce, il est établi que le recourant ne s’est pas présenté
à l’entretien du 20 mai 2015 alors qu’il y avait été dûment convoqué. A sa
décharge, il fait valoir qu’il s’agit du premier rendez-vous manqué, qu’il
s’est excusé par courriel du 25 mai 2015, et qu’il a fourni une explication,
précisément sa présence à un entretien d’embauche. Dans le cadre de son
recours, il produit à cet égard un document signé de Q.________, dans
lequel ce dernier atteste avoir convoqué le recourant dans ses bureaux le
20 mai 2015. Puis, dans ses déterminations du 16 août 2016, le recourant
affirme avoir averti par téléphone l’ORP de son absence au rendez-vous du
20 mai 2015 le jour précédant l’entretien, précisant toutefois qu’il ne
possède aucune preuve à l’appui de ses dires.
Or, outre le fait que l’attestation de la B.________, rédigée plus
d’un an après l’entretien litigieux, paraît sujette à caution, le recourant
n’ayant jamais mentionné cette fiduciaire auparavant, elle n’excuse
nullement le comportement de Z.________. En effet, quand bien même le
recourant aurait eu un entretien d’embauche le 20 mai 2015, cela ne le
dispensait pas de prévenir l’ORP de son impossibilité de se rendre au
rendez-vous fixé. De surcroît, comme le souligne à juste titre l’intimé,
même s’il avait été prévenu le jour même de son entretien auprès de la
B.________, le recourant aurait eu le temps de contacter l’ORP, puisque son
rendez-vous à l’office était fixé à 14 heures ce jour-là. A ce propos, on ne
saurait suivre le recourant lorsqu’il prétend avoir appelé l’ORP le jour
précédant l’entretien afin de le prévenir de son absence. En effet, d’une
part, on ne trouve nulle trace de cet appel au dossier. D’autre part, selon
la jurisprudence, il faut en principe accorder plus de poids aux premières
déclarations de l’assuré qu’aux déclarations différentes qui sont faites
ultérieurement et qui peuvent être inspirées de considérations relevant du
droit des assurances sociales (cf. sur ce sujet notamment VSI 2000 p. 201
consid. 2d).

- 35 -
On relèvera également que le recourant ne s’est pas excusé
spontanément, mais suite au courrier du 20 mai 2015 de l’ORP dans lequel
l’autorité constatait notamment que l’intéressé ne s’était pas présenté à
l’entretien et lui fixait un nouveau rendez-vous. En outre, on ne saurait
considérer qu’il remplissait de manière irréprochable ses obligations
envers l’assurance-chômage, au vu des nombreuses décisions de
suspension rendues précédemment à la décision le sanctionnant pour son
absence à l’entretien du 20 mai 2015. Enfin, on ne voit pas en quoi la
« situation globale » du recourant l’empêchait concrètement de contacter
l’ORP. Si sa situation lui permettait de se présenter devant un potentiel
employeur, comme il l’affirme, elle devait également lui permettre
d’avertir l’ORP de son absence à l’entretien du 20 mai 2015. Il n’existe
ainsi aucun juste motif permettant d’excuser le manquement qui est
reproché au recourant.
Au demeurant, on ne voit pas en quoi le droit d’être entendu
du recourant aurait été violé par l’intimé. En effet, l’ORP l’a sanctionné
pour son absence du mois de mai 2015 par décision du 11 septembre
2015, ce qui lui laissait donc amplement le temps de fournir ses
explications à l’office. En outre, si le dossier du recourant a certes été
annulé le 2 juillet 2015, il a toutefois été réactivé rétroactivement le 31
juillet 2015, le recourant s’étant d’ailleurs réinscrit à l’assurance-chômage
à cette date. Partant, ces éléments n’empêchaient pas l’intéressé de
fournir des explications sur son absence à l’entretien du 20 mai 2015 et ne
constituent pas de justes motifs susceptibles d’excuser le recourant.
Compte tenu de ce qui précède, c’est à juste titre que l’intimé
a considéré que le recourant ne s’était pas présenté de manière fautive à
l’entretien du 20 mai 2015.
6. a) Il convient à présent d’examiner la quotité de la suspension.
A cet égard, on rappellera que la durée de la suspension est
proportionnelle à la faute et ne peut excéder, par motif de suspension,
soixante jours (art. 30 al. 3, 3ème phrase, LACI). Aux termes de l’art. 45 al.
3 OACI, la durée de la suspension dans l’exercice du droit à l’indemnité est

- 36 -
de un à quinze jours en cas de faute légère (let. a), de seize à trente jours
en cas de faute de gravité moyenne (let. b) et de trente-et-un à soixante
jours en cas de faute grave (let. c). L’autorité dispose à cet égard d’un
large pouvoir d’appréciation et le juge n’intervient qu’en cas d’excès ou
d’abus de ce pouvoir (ATF 133 V 593 consid. 6 et 123 V 150 consid. 3b).
Autrement dit, en l’absence d’un excès ou d’un abus de pouvoir
d’appréciation (constitutif d’une violation du droit), les tribunaux
cantonaux des assurances ne peuvent, sans motif pertinent, substituer
leur propre appréciation à celle de l’administration. Ils doivent s’appuyer
sur des circonstances de nature à faire apparaître leur propre appréciation
comme la mieux appropriée (cf. Rubin, op. cit, p. 328, n°110 ; ATF 137 V
71 consid. 5.2 ; TF 8C_285/2011 du 22 août 2011 consid. 3.1).
Le SECO a établi des barèmes relatifs aux sanctions
applicables, dont les tribunaux font régulièrement application. Le barème
du SECO prévoit, en cas de non présentation sans motif valable à la
journée d'information, à un entretien de conseil ou de contrôle, une
sanction de cinq à huit jours lors du premier manquement, et de neuf à
quinze jours en cas de second manquement. Il renvoie pour décision à
l’autorité cantonale dans le cas d’un troisième manquement (cf. Bulletin
LACI-IC, D72).
Toutefois, le Tribunal fédéral a jugé que la durée de la
suspension du droit à l'indemnité de chômage est fixée compte tenu non
seulement de la faute, mais également du principe de proportionnalité et
que le barème adopté par le SECO, qui constitue un instrument précieux
pour ces organes d'exécution lors de la fixation de la sanction et contribue
à une application plus égalitaire dans les différents cantons, ne dispense
cependant pas les autorités décisionnelles d'apprécier le comportement
de l'assuré compte tenu de toutes les circonstances – tant objectives que
subjectives – du cas concret, notamment des circonstances personnelles,
en particulier celles qui ont trait au comportement de l'intéressé au regard
de ses devoirs généraux d'assuré qui fait valoir son droit à des prestations
(TF 8C_194/2013 du 26 septembre 2013, consid. 5.1, 8C_73/2013 du 29
août 2013, consid. 5.1 et 8C_33/2012 du 26 juin 2012, consid. 3.2).

- 37 -
b) En qualifiant la faute du recourant de légère et en fixant
une durée de suspension correspondant au minimum prévu par le barème
du SECO pour le cas d’un premier manquement sans motif valable à la
journée d'information ou à un entretien de conseil ou de contrôle (cf.
Bulletin LACI-IC D72), l'intimé a correctement tenu compte de l'ensemble
des circonstances du cas d'espèce. En effet, le recourant avait été dûment
convoqué à l’entretien du 20 mai 2015 et même à admettre qu’il avait un
entretien d’embauche ce jour-là, il était en mesure d’avertir l’ORP de son
impossibilité de se rendre au rendez-vous. On pouvait donc attendre de lui
qu’il contacte l’office à l’avance pour l’informer du fait qu’il ne pourrait pas
être présent le 20 mai 2015, cela d’autant plus qu’il était expressément
demandé dans la lettre de convocation à cet entretien que l’assuré
prévienne l’ORP en cas d’empêchement.
c) Au vu des considérations qui précèdent, on ne voit dès lors
pas de motif justifiant le manquement du recourant. Ainsi, en l’absence de
circonstances particulières, notamment de cause de dispense au sens de
l’art. 25 OACI, la suspension du droit à l’indemnité de chômage pendant
cinq jours n’apparaît pas critiquable ni excessive dans sa quotité. Partant,
la sanction prononcée, au demeurant conforme à l’art. 45 al. 3 let. a OACI,
ne peut qu’être confirmée.
7. Le dossier étant complet, permettant ainsi à la Cour de statuer
en pleine connaissance de cause, il n'y a pas lieu de donner suite à la
réquisition d’audition de témoin formulée par le recourant, comme indiqué
le 17 août 2016. En effet, l’audition de Q.________ n’est pas de nature à
modifier les considérations qui précèdent, les faits pertinents ayant pu
être constatés à satisfaction de droit (appréciation anticipée des preuves ;
cf. supra consid. 4b). En particulier, tel qu’expliqué ci-dessus, même à
admettre que le recourant avait bel et bien rendez-vous auprès de
Q.________ le 20 mai 2015, cela ne le dispensait pas encore d’avertir l’ORP.
Il est donc superflu d’administrer cette preuve.

- 38 -
En définitive, le recours, mal fondé, doit être rejeté et la
décision litigieuse confirmée.
8. a) La procédure étant gratuite (art. 61 let. a LPGA), il n'y a pas
lieu de percevoir de frais judiciaires. Au vu de l'issue du litige, le
recourant, qui succombe, n'a pas droit à des dépens (art. 61 let. g LPGA).
b) Lorsqu'une partie a été mise au bénéfice de l'assistance
judiciaire, comme c’est le cas en l’occurrence, le conseil juridique commis
d’office est rémunéré par le canton (art. 118 al. 1 let. a et c CPC [code
fédéral de procédure civile du 19 décembre 2008 ; RS 272], applicable par
renvoi de l'art. 18 al. 5 LPA-VD). Il y a donc lieu, dans le présent arrêt, de
fixer la rémunération de l’avocat d’office.
En l’espèce, le 7 juillet 2016, Me Marie Burkhalter a chiffré le
nombre d’heures de travail dans ce dossier à 2.90 heures et ses débours à
68 francs. Il convient d’y ajouter 15 minutes pour tenir compte de son
courrier du 16 août 2016 à la Cour de céans. C’est ainsi un montant de
570 fr. (3.16 heures x tarif horaire de 180 fr.) qui doit être reconnu à titre
d’honoraires pour les opérations effectuées, plus la TVA à 8 %, d’un
montant de 45 fr. 60, soit 615 fr. 60 au total. L’avocat d'office a également
droit au remboursement de tous les débours qui s'inscrivent
raisonnablement dans l'exécution de sa tâche (ATF 122 I 1 consid. 3a). En
l’occurrence, c’est un montant de 68 fr., TVA à 8 % en sus, soit 5 fr. 44,
qui doit être reconnu à ce titre. L'indemnité d'office doit ainsi être fixée à
689 fr. 05.
La rémunération du conseil d’office est provisoirement
supportée par le canton, le recourant étant rendu attentif au fait qu’il est
tenu de rembourser ce montant dès qu’il est en mesure de le faire
(art. 123 al. 1 CPC par renvoi de l’art. 18 al. 5 LPA-VD). Il incombe au
Service juridique et législatif de fixer les modalités de remboursement (art.
5 RAJ [règlement cantonal vaudois du 7 décembre 2010 sur l’assistance
judiciaire en matière civile ; RS 211.02.3]).

- 39 -
Par ces motifs,
la Cour des assurances sociales
p r o n o n c e :
I. Le recours est rejeté.
II. La décision sur opposition rendue le 11 avril 2016 par le
Service de l’emploi, Instance juridique chômage, est
confirmée.
III. Il n’est pas perçu de frais, ni alloué de dépens.
IV. L’indemnité d’office de Me Marie Burkhalter, conseil du
recourant, est arrêtée à 689 fr. 05 (six cent huitante-neuf
francs et cinq centimes), TVA comprise.
V. Le bénéficiaire de l'assistance judiciaire est, dans la mesure de
l'art. 123 CPC applicable par renvoi de l'art. 18 al. 5 LPA-VD,
tenu au remboursement de l'indemnité du conseil d'office mis
à la charge de l'Etat.
La présidente : La greffière:
Du
L'arrêt qui précède, dont la rédaction a été approuvée à huis
clos, est notifié à :
- Me Marie Burkhalter (pour Z.________), à Lausanne,
- Service de l'emploi, Instance juridique chômage, à Lausanne,
- Secrétariat d’Etat à l’économie, à Berne,

- 40 -
par l'envoi de photocopies.
Le présent arrêt peut faire l'objet d'un recours en matière de
droit public devant le Tribunal fédéral au sens des art. 82 ss LTF (loi du 17
juin 2005 sur le Tribunal fédéral ; RS 173.110), cas échéant d'un recours
constitutionnel subsidiaire au sens des art. 113 ss LTF. Ces recours doivent
être déposés devant le Tribunal fédéral (Schweizerhofquai 6, 6004
Lucerne) dans les trente jours qui suivent la présente notification (art. 100
al. 1 LTF).
La greffière :