gr_gerichte · ZR2 2023 129 · 2025-08-13 · it
5A_809/2025

assicurazione complementare LCA | Krankenversicherung VVG

Obergericht des Kantons Graubünden
Dretgira superiura dal chantun Grischun
Tribunale d'appello del Cantone dei Grigioni
Sentenza del 13 agosto 2025
comunicata il 14 agosto 2025
[Contro questa decisione è stato interposto ricorso. La causa è pendente dinanzi al
Tribunale federale (4A_459/2025).]
N. d'incarto
ZR2 23 129
Istanza
Seconda Camera civile
Composizione
Righetti, presidente
Richter-Baldassarre e Bergamin
Togni, attuario
Parti
A._____
attrice
patrocinata dall'avv. Sergio Sciuchetti
contro
B._____
convenuta
Oggetto
assicurazione complementare LCA

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Ritenuto in fatto:
A.
Dall'11 ottobre 2021 A._____ è stata impiegata quale ausiliaria ai piani
presso la C._____ AG. In tale qualità era assicurata contro la perdita di salario
risultante da un'incapacità lavorativa dovuta a malattia presso la B._____ SA. Le
condizioni generali di assicurazione malattia collettiva perdita di salario (ed.
1° giugno 2015) disciplinano il diritto alle prestazioni.
B.
Il 10 marzo 2023 A._____ ha informato il proprio datore di lavoro della propria
incapacità lavorativa totale dovuta a malattia fino al 10 aprile 2023 e presentato un
certificato medico redatto dal proprio medico curante, dr. med. D._____, a comprova
della stessa. Con rapporto medico del 25 marzo 2023, l'incapacità lavorativa è stata
confermata e, successivamente, prorogata con certificati medici fino al 31 dicembre
2023. Il datore di lavoro ha provveduto ad annunciare il caso alla compagnia
assicurativa il 14 marzo 2023.
C.
Il 24 maggio 2023 il medico curante, dr. med. E._____, specialista in
psichiatria e psicoterapia, ha elaborato un primo rapporto specialistico sullo stato di
salute di A._____, attestando un'incapacità lavorativa totale per un periodo di sei
mesi e un'incapacità lavorativa del 50% per un periodo indeterminato.
D.
Il 12 giugno 2023, su incarico della compagnia assicurativa, il dr. med.
F._____, specialista in psichiatria e psicoterapia, ha effettuato una seconda
valutazione clinica specialistica dell'assicurata. Nel rapporto redatto il 27 giugno
2023, ha confermato un'incapacità lavorativa totale per un periodo compreso tra sei
e otto settimane, seguita da un'incapacità lavorativa del 50% dal 31 luglio al
20 agosto 2023, ritenendola abile al lavoro a partire dal 21 agosto 2023. Tali
conclusioni sono state recepite nella proposta di copertura formulata dalla
compagnia assicurativa il 17 luglio 2023.
E.
Con lettera del 30 giugno 2023, il datore di lavoro ha nel frattempo
comunicato a A._____ la disdetta del contratto di lavoro, con effetto al 31 luglio
2023.
F.
Il 21 luglio 2023, il dr. med. D._____ ha informato la compagnia assicurativa
di un significativo peggioramento dello stato psicofisico di A._____, prospettando
una possibile ospedalizzazione nel mese di agosto 2023 e certificando un'incapacità
lavorativa totale almeno fino al 30 settembre 2023.

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G.
Il 27 settembre 2023 A._____ si è formalmente opposta alla proposta di
copertura del 17 luglio 2023 e ha chiesto alla compagnia assicurativa di basare la
determinazione dell'incapacità lavorativa sulla valutazione del dr. med. E._____,
anziché su quella del dr. med. F._____.
H.
Con lettera dell'11 agosto 2023, la compagnia assicurativa ha comunicato al
dr. med. D._____ di non riconoscere il prolungamento dell'incapacità lavorativa
prospettato il 21 luglio 2023, ribadendo di fare riferimento alle conclusioni del dr.
med. F._____.
I.
Non essendo stato possibile raggiungere un accordo extragiudiziale, con
petizione del 22 novembre 2023, A._____ (in seguito: attrice) ha postulato la
condanna di B._____ SA al versamento a suo favore dell'importo di CHF 15'761.80
(ovvero CHF 55.40 al giorno dal 1° agosto al 21 agosto 2023 e CHF 110.80 al
giorno dal 1° settembre al 31 dicembre 2023), oltre interessi al 5% annui a far tempo
dal primo giorno del mese successivo a quello in cui avrebbe avuto diritto alle
indennità giornaliere di malattia, nonché all'importo di CHF 110.80 al giorno per ogni
giorno di malattia successivo al 1° gennaio 2024 fino al periodo massimo, oltre
interessi al 5% annui a far tempo dal primo giorno del mese successivo a quello in
cui avrebbe diritto alle indennità giornaliere di malattia. Ella conclude, infine, alla
condanna della compagnia assicurativa al versamento di CHF 1'147.40 a titolo di
indennità per spese legali processuali oltre interessi del 5% annuo dal giorno
dell'inoltro dell'azione, con protesta di spese e ripetibili.
L.
Con risposta del 1° febbraio 2024, B._____ SA (in seguito: convenuta) ha
postulato, in via principale, la reiezione dell'azione e, in via subordinata, la
sospensione della procedura, in attesa del rapporto peritale dell'Ufficio AI dell'Istituto
delle assicurazioni sociali del Cantone dei Grigioni (IAS), stante la pendenza di una
procedura tendente all'ottenimento di una rendita d'invalidità.
M.
Sono seguite la replica dell'attrice del 28 marzo 2024 e la duplica della
convenuta del 28 marzo 2024.
N.
Con complementi del 2 maggio e del 2 dicembre 2024, l'attrice ha prodotto
due ulteriori mezzi di prova: il primo, redatto il 30 aprile 2024 dal dr. med. E._____,
concernente la degenza ospedaliera dell'attrice presso la Clinica H._____ di
M._____ dal 25 gennaio al 9 maggio 2024; il secondo, la perizia medica redatta il
12 luglio 2024 dal dr. med. G._____ del Centro peritale per le assicurazioni sociali
(CPAS). Quest'ultimo attesta un'incapacità lavorativa totale fino al 31 luglio 2023 e
del 40% a partire dal 1° agosto 2023, con incapacità lavorativa totale durante il

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ricovero ospedaliero (25 gennaio – 9 maggio 2024). L'attrice ha inoltre informato per
la prima volta la convenuta di soffrire di una sindrome del tunnel carpale, la quale
avrebbe richiesto un intervento operatorio di decompressione avvenuto il 27 agosto
2024 presso la Universitätsklinik I._____ a N._____, e allegato a tal proposito due
rapporti medici del 31 maggio e del 4 ottobre 2024. In base a tali rapporti, l'attrice
ha riformulato la propria domanda, chiedendo la condanna della convenuta al
versamento, a suo favore, dell'importo di CHF 37'184.48 (ovvero CHF 44.32 al
giorno, er un'incapacità lavorativa del 40%, dal 22 agosto al 24 gennaio 2024, dal
10 maggio 2024 al 26 agosto 2024 e dal 3 dicembre 2024 al 7 aprile 2025 per un
totale di 329 indennità giornaliere) e CHF 110.80 al giorno, per un'incapacità
lavorativa del 100%, dal 25 gennaio 2024 al 9 maggio 2024 e dal 27 agosto 2024 al
2 dicembre 2024) oltre interessi del 5% annui a far tempo dal primo giorno del mese
successivo a quello in cui avrebbe avuto diritto alle indennità giornaliere di malattia.
Ella chiede, infine, la condanna della convenuta al versamento di CHF 1'147.40 a
titolo di indennità per spese legali processuali, oltre interessi del 5% annuo dal
giorno dell'inoltro dell'azione, con protesta di spese e ripetibili.
O.
Con osservazioni spontanee del 17 dicembre 2024, la convenuta ha
contestato la copertura assicurativa per malattie insorte nel periodo successivo alla
cessazione del rapporto di lavoro intervenuta il 31 luglio 2023.
P.
Il 7 gennaio 2025 l'attrice ha depositato un ultimo rapporto medico del dr.
med. E._____ del 5 dicembre 2024, contenente osservazioni relative alla perizia del
dr. med. G._____.
Considerando in diritto:
1.1.
La presente controversia verte sulle prestazioni di indennità giornaliera per
malattia derivanti da un'assicurazione complementare all'assicurazione sociale
contro le malattie retta, in virtù dell'art. 2 cpv. 2 seconda frase della Legge sulla
vigilanza sull'assicurazione malattie (LVAMal; RS 832.12), dalla Legge sul contratto
d'assicurazione (LCA; RS 221.229.1). In materia di controversie derivanti da
contratti conclusi con consumatori è competente, per le azioni intentate dal
consumatore, il giudice del domicilio o della sede di una delle parti (art. 32 cpv. 1
lett. a CPC; sentenza del Tribunale federale 4A_695/2011 del 18 gennaio 2012
consid. 3.1). Giusta l'art. 7 CPC, i Cantoni possono designare un tribunale
competente a decidere, in istanza cantonale unica, le controversie derivanti da
assicurazioni complementari all’assicurazione sociale contro le malattie secondo la
LAMal. Nel Cantone dei Grigioni, luogo di domicilio dell'attrice, tale competenza è
attribuita, in veste di Tribunale delle assicurazioni, alla Seconda camera civile del

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Tribunale
d'appello
(art. 10
cpv. 1
lett. b
dell'ordinanza
concernente
l'organizzazione e la gestione del Tribunale d'appello [OOGTA; CSC 173.010],
art. 85 cpv. 1 della Legge sulla sorveglianza degli assicuratori [LSA; RS 961.01] e
artt. 63 cpv. 2 lett. b e 85 cpv. 5 e della legge sulla giustizia amministrativa [LGA;
CSC 370.100]). La competenza territoriale e materiale dello scrivente Tribunale è
pertanto data.
1.2.
Nella misura in cui la LCA risulta applicabile al caso in esame, si rileva
preliminarmente che il 19 giugno 2020 l'Assemblea federale ha approvato una
revisione della LCA. Il Consiglio federale ha stabilito che la revisione sarebbe
entrata in vigore il 1° gennaio 2022 (cfr. art. 104 LCA). Ai sensi dell'art. 103a LCA
(disposizione transitoria rispetto alla modifica del 19 giugno 2020), le disposizioni
della nuova legge relative ai requisiti formali e al diritto di recesso ai sensi degli
artt. 35a e 35b si applicano ai contratti stipulati prima dell'entrata in vigore della
modifica del 19 giugno 2020. Inoltre, nel valutare quale normativa sia applicabile in
caso di modifica di una base legale, occorre richiamare il principio secondo cui sono
determinanti i principi giuridici vigenti al momento della realizzazione dei fatti
giuridicamente determinanti (DTF 144 V 210 consid. 4.3.1; 140 V 41 consid. 6.3.1;
125 V 42 consid. 2b; 123 V 70 consid. 2; 121 V 97 consid. 1a; sentenza del
Tribunale federale 9C_19/2020 del 21 settembre 2020 consid. 5.3.1). Secondo i
principi generali del diritto intertemporale, al caso concreto sono applicabili le
disposizioni della LCA nella versione in vigore a partire dal 1° gennaio 2022.
1.3.
Giusta l'art. 243 cpv. 2 lett. f CPC, la procedura semplificata è applicabile,
senza riguardo al valore litigioso, alle controversie derivanti da assicurazioni
complementari all'assicurazione sociale contro le malattie secondo la LAMal. Non
ha luogo alcuna preventiva procedura di conciliazione (art. 198 lett. f CPC
applicabile, in virtù dell'art. 407f CPC, anche ai procedimenti pendenti al momento
dell'entrata in vigore della modifica del 17 marzo 2023). Le parti hanno inoltre
rinunciato al dibattimento conformemente all'art. 233 CPC per analogia (cfr. art. 219
CPC).
1.4.1. Con petizione del 22 novembre 2023, l'attrice ha inizialmente chiesto il
pagamento di CHF 15'761.80 per indennità giornaliere legate a periodi di incapacità
lavorativa tra il 1° agosto e il 31 dicembre 2023 e a partire dal 1° gennaio 2024
(act. A.1). Successivamente, con complemento del 2 dicembre 2024, ha riformulato
l'azione, aumentando l'importo richiesto a CHF 37'184.48 e includendo ulteriori
periodi di incapacità fino al 7 aprile 2025 (act. A.9). Si rende pertanto necessario
esaminare preliminarmente l'ammissibilità di tale mutazione dell'azione, alla luce dei
requisiti posti dall'art. 227 cpv. 1 CPC per analogia.

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1.4.2. Giusta l'art. 221 cpv. 1 lett. b CPC per analogia (cfr. art. 219 CPC), la
petizione deve contenere la domanda di causa. Nelle cause che sottostanno alla
massima dispositiva, la domanda determina ciò che il giudice può concedere alla
parte vincente (DTF 142 III 210). Quest'ultimo non può aggiudicare a una parte né
più di quanto essa abbia domandato, né altra cosa, né meno di quanto sia stato
riconosciuto dalla controparte (la cosiddetta "corrispondenza tra il chiesto e il
pronunciato"; art. 58 cpv. 1 CPC). Giusta l'art. 227 cpv. 1 CPC per analogia (cfr.
art. 219 CPC), la mutazione dell'azione in corso di causa è ammissibile qualora la
nuova o ulteriore pretesa dev'essere giudicata secondo la stessa procedura e ha
un nesso materiale con la pretesa originaria (lett. a) oppure la controparte vi
acconsente (lett. b). Si configura quale mutazione dell'azione sia la modifica della
domanda, laddove venga chiesto qualcosa di diverso o in misura maggiore a quanto
inizialmente fatto, che l'allegazione di nuovi fatti a fondamento della pretesa
(DTF 139 III 126). Tali condizioni rappresentano un presupposto processuale (cfr.
art. 59 CPC) che il giudice è tenuto ad esaminare d'ufficio (art. 57 CPC;
WILLISEGGER,
in:
Spühler/Tenchio/Infanger
[edit.],
Basler
Kommentar
–
Schweizerische Zivilprozessordnung (ZPO), 4a ed. 2024, art. 227 n. 39). Non
costituiscono invece una mutazione dell'azione le limitazioni della domanda, quali
la rinuncia a singole domande o la riduzione quantitativa o temporale delle stesse.
Esse vengono trattate come un caso di desistenza parziale (TREZZINI, in:
Trezzini/Fornara/Cocchi/Bernasconi/Verda Ciocchetti [edit.], Commentario pratico
al Codice di diritto processuale civile svizzero [CPC], 2017, art. 227 n. 7), la quale
comporta la perdita di un interesse degno di protezione (art. 59 cpv. 2 lett. a CPC;
TREZZINI, op. cit., art. 59 n. 45), con conseguente stralcio dai ruoli della causa
(art. 241 cpv. 3 CPC). La desistenza produce gli effetti di una decisione passata in
giudicato (art. 241 cpv. 2 CPC).
1.4.3. Nel caso in esame, la convenuta, nella propria risposta del 1° febbraio 2024,
ha riconosciuto un'incapacità lavorativa totale dell'attrice fino al 31 luglio 2023 e,
nella misura del 50%, fino al 20 agosto 2023 (act. A.2). Con osservazioni spontanee
del 2 dicembre 2024, l'attrice ha modificato la propria azione, rinunciando
espressamente a far valere la pretesa relativa alle indennità giornaliere per il
periodo compreso tra il 1° e il 21 agosto 2023 (act. A.9). Per questo motivo, l'attrice
ha rinunciato a far valere le proprie pretese per il periodo compreso tra il 1° e il
21 agosto 2023, con conseguente desistenza parziale. Non occorre dunque statuire
in merito alle pretese relative a tale periodo. Per contro, la domanda originaria
riferita al periodo dal 1°settembre al 31 dicembre 2023 e a quello successivo al
1° gennaio 2024, concernente un'incapacità lavorativa totale, è stata riformulata e
ampliata come segue: dal 22 agosto 2023 al 24 gennaio 2024, per un'incapacità

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lavorativa del 40%; dal 25 gennaio 2024 al 9 maggio 2024, per un'incapacità
lavorativa del 100%; dal 10 maggio 2024 al 26 agosto 2024, per un'incapacità
lavorativa del 40%; dal 27 agosto 2024 al 2 dicembre 2024, per un'incapacità
lavorativa del 100%; dal 3 dicembre 2024 al 7 aprile 2025, per un'incapacità
lavorativa del 40%. La modifica della domanda comporta un'estensione temporale
del periodo oggetto della pretesa, che si protrae dunque fino al 7 aprile 2025 e
comprende fasi alternate di incapacità lavorativa variabili tra il 40% e il 100%.
Ritenuto che tali nuove pretese presentano un chiaro nesso materiale con la
domanda iniziale e che devono essere giudicate nell'ambito della medesima
procedura (cfr. supra consid. 1.3), esse risultano ammissibili.
1.4.4. La modifica dell'azione presentata dall'attrice il 2 dicembre 2024 è pertanto
ammissibile, in quanto conforme ai requisiti previsti dall'art. 227 cpv. 1 CPC. Fa
eccezione la desistenza parziale relativa alle pretese concernenti il periodo
compreso tra il 1° e il 21 agosto 2023, per la quale l'azione dev'essere stralciata dai
ruoli.
2.1.
Nella propria impugnativa, l'attrice reclama il versamento di CHF 37'184.48 a
titolo di indennità per malattia, per i periodi dal 22 agosto 2023 al 24 gennaio 2024,
dal 10 maggio 2024 al 26 agosto 2024 e dal 3 dicembre 2024 al 7 aprile 2025, per
un'incapacità lavorativa parziale (40%), nonché dal 25 gennaio 2024 al 9 maggio
2024 e dal 27 agosto 2024 al 2 dicembre 2024 per un'incapacità lavorativa totale,
oltre interessi del 5% annui a far tempo dal primo giorno del mese successivo a
quello in cui avrebbe diritto alle indennità giornaliere di malattia. A sostegno della
propria pretesa si fonda, principalmente, sul rapporto medico redatto dal dr. med.
E._____ il 27 giugno 2023 (act. A.11), nonché sulla perizia del dr. med. G._____,
del Centro peritale per le assicurazioni sociali (CPAS), del 12 luglio 2024 (act. A.1
e A.9). La convenuta, dal canto suo, riconosce il diritto all'indennità del 100% solo
fino al 31 luglio 2023 e, per il periodo compreso tra il 1° e il 20 agosto 2023, in
misura ridotta al 50% (cfr. supra consid. 1.4). A giustificazione di tale riduzione, essa
si fonda sul rapporto medico redatto dal dr. med. F._____ il 27 giugno 2023
(act. A.2; A.10).
2.2.1. Il giudice fonda il proprio convincimento apprezzando liberamente le prove
(art. 157 CPC). Giusta l'art. 8 CC, ove la legge non disponga altrimenti, chi vuol
dedurre un diritto da una circostanza di fatto da lui asserita, deve fornirne la prova.
Di principio, compete dunque all'attrice l'onere di provare i fatti giuridicamente
determinanti, al convenuto quelli impedenti ed estintivi. Nell'ambito di controversie
derivanti da contratti d'assicurazione, l’assicurato deve fornire tutte le informazioni
sui fatti a lui noti che possono contribuire a determinare le circostanze del sinistro

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(art. 39 cpv. 1 LCA; DTF 130 III 321 consid. 3.1). Ritenuto che la prova non sempre
può essere apportata con semplicità, l’assicurato beneficia di una riduzione del
grado probatorio: deve dimostrare la realizzazione dell’evento assicurato con
verosimiglianza preponderante. L'eventualità che il sinistro potrebbe essersi
realizzato in modo diverso, rispettivamente solo parzialmente diverso o non essersi
prodotto non deve entrare ragionevolmente in linea di conto (DTF 148 III 105
consid. 3.3.1; 147 III 73 consid. 3.2; 141 III 241 consid. 3.1; cfr. anche 130 III 321
consid. 3.2 e 3.3; sentenze del Tribunale federale 4A_61/2011 del 26 aprile 2011
consid. 2.1.1; 4A_445/2010 del 1° dicembre 2010 consid. 2.3; 5C.261/2003 del
25 febbraio 2004 consid. 3.2). La compagnia assicurativa, a sua volta, deve provare
i fatti idonei a suscitare notevoli dubbi in merito alla versione fornita dall’assicurato,
così da infirmarne la verosimiglianza preponderante (DTF 130 III 321 consid. 3.4;
sentenza del Tribunale federale 5C.261/2003 del 25 febbraio 2004 consid. 3.2). Se
quest'ultima riesce nel suo intento, la prova principale dell'assicurato si ritiene fallita
(DTF 130 III 321 consid. 3.4; sentenze del Tribunale federale 4A_183/2022 del
16 aprile 2024 consid. 5; 4A_76/2020 del 9 giugno 2020 consid. 3.2; 4A_327/2018
del 23 maggio 2019 consid. 3.1). Nelle controversie derivanti da assicurazioni
complementari all’assicurazione sociale contro le malattie secondo la LAMal, risulta
inoltre applicabile il principio inquisitorio sociale, in virtù del quale il giudice accerta
d'ufficio i fatti (art. 247 cpv. 2 lett. a CPC in unione con l'art. 243 cpv. 2 CPC). Tale
principio non libera tuttavia le parti dall'onere di allegare i fatti rilevanti e di produrre
i relativi mezzi di prova, rimanendo in definitiva a loro carico l'obbligo di definire la
fattispecie litigiosa, in particolare se rappresentate da un patrocinatore legale
(TREZZINI, op. cit., art. 247 n. 12; sentenza del Tribunale federale 4A_439/2018 del
27 giugno 2019 consid. 3.3 con rinvio alla DTF 141 III 569 consid. 2.3.1).
2.2.2. I mezzi di prova ammessi sono elencati, in modo esaustivo, all'art. 168 CPC
e comprendono, in questo particolare contesto, tra altri, i certificati medici e le perizie
mediche private, i quali attestano lo stato di salute di una persona, la sua capacità
lavorativa o i trattamenti medici cui è sottoposta (DTF 125 V 256 consid. 4;
sentenze del Tribunale federale 9C_519/2008 del 10 marzo 2009 consid. 2.1;
4C.156/2005 del 28 settembre 2005 consid. 3.5.2). A seguito della modifica del
CPC del 17 marzo 2023, essi sono infatti ora considerati documenti ai sensi
dell'art. 177 CPC (disposizione applicabile giusta l'art. 407f CPC [disposizione
transitoria della modifica del 17 marzo 2023], anche ai procedimenti pendenti al
momento della sua entrata in vigore il 1° gennaio 2025; sentenza del Tribunale
cantonale delle assicurazioni della Repubblica e Cantone Ticino 36.2024.44 del
27 febbraio 2025 consid. 2.8 segg.). Per valutare il valore probatorio di certificati e
rapporti medici, il giudice si fonda sulla giurisprudenza sviluppata in materia di

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assicurazioni sociali (Messaggio del 26 febbraio 2020 concernente la modifica del
Codice di diritto processuale civile svizzero [Migliorare la praticabilità e
l’applicazione del diritto], FF 2020 2407, in particolare alle pag. 2459-2460;
KATHRINER, Aktuelle Fragen zur arbeitsplatzbezogenen Arbeitsunfähigkeit, in:
Plädoyer 6/2024, pag. 42 segg., in particolare pag. 46; KUNZ/MEIER: Das
Arbeits(un)fähigkeitszeugnis, in: Jusletter 13 novembre 2023, pag. 32). Affinché ad
essi possa essere attribuito pieno valore probatorio, devono soddisfare determinati
requisiti: basarsi su un esame approfondito, tenere contro delle dichiarazioni del
paziente, essere redatti con piena conoscenza dell'anamnesi, descrivere in modo
chiaro il contesto medico e motivare adeguatamente le conclusioni (DTF 134 V 231
consid. 5.1; 125 V 351 consid. 3a). Non assumono invece rilievo né l'origine del
documento, né la sua denominazione quale "perizia" o "rapporto medico"
(DTF 125 V 351 consid. 3a; 122 V 157 consid. 1c). Il valore probatorio è
compromesso se il medico non esamina personalmente il paziente, si basa
unicamente sulle sue dichiarazioni, formula diagnosi telefoniche o quando il
comportamento del paziente durante il periodo di incapacità lavorativa è
contraddittorio (DTF 139 V 225 consid. 5.2; 135 V 465 consid. 4.4; 125 V 351
consid. 3b/ee; sentenza del Tribunale federale 8C_253/2023 del 10 ottobre 2023
consid. 3). I rapporti dei medici curanti, per via del rapporto di fiducia con il paziente,
tendono in caso di dubbio a propendere a favore di quest'ultimo (DTF 135 V 465
consid. 4.5; 125 V 353 consid. 3a/cc). Ciò non significa tuttavia che essi possano
essere scartati per questa semplice e unica ragione (sentenza del Tribunale
federale 9C_773/2007 del 23 giugno 2008 consid. 5.2). In presenza di rapporti
medici contraddittori, spetta al giudice valutare complessivamente il materiale
probatorio disponibile, motivando in modo oggettivo la preferenza accordata ad uno
di essi (sentenza del Tribunale federale 8C_535/2007 del 25 aprile 2008). Eventuali
divergenze tra tali rapporti e le perizie effettuate da terze persone o le perizie
amministrative non giustificano automaticamente ulteriori accertamenti, salvo che i
primi contengano elementi oggettivamente verificabili, non considerati dalla perizia,
tali da metterne in discussione le conclusioni (DTF 124 I 170 consid. 4; sentenza
del Tribunale federale 9C_721/2012 del 24 ottobre 2012).
2.3.
Nel presente caso, questo Tribunale è chiamato a statuire sul quesito se
l'attrice abbia diritto a prestazioni per il periodo a partire dal 21 agosto 2023 (cfr.
supra consid. 1.4.3). Per quanto concerne la legittimazione attiva – non contestata
nel caso di specie dalla convenuta – si rileva che, se il datore di lavoro stipula un
contratto d’assicurazione collettiva d’indennità giornaliera per malattia soggetto alla
LCA, il diritto alle prestazioni assicurative spetta per legge direttamente al lavoratore
(art. 95a LCA). A tal fine, va considerato preliminarmente che il datore di lavoro

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dell'attrice ha stipulato con la convenuta un'assicurazione collettiva per la perdita di
salario in caso di malattia (cfr. art. 16 cpv. 1 LCA; act. C.1). Le condizioni generali
Assicurazione malattia collettiva perdita di salario (ed. 1° giugno 2015; in
seguito: CGA), integrate nel contratto di assicurazione (art. 2 e 3), prevedono che
la perdita di salario derivante da un'incapacità lavorativa dovuta a una malattia,
attestata da un medico, sia coperta dall'assicurazione (act. B.I, A1). Si considera
"incapacità lavorativa" il fatto che una persona, a causa di una malattia, non possa
esercitare la propria attività professionale abituale, oppure, se l'incapacità dura da
un certo tempo, rimane nell'impossibilità di esercitare qualsiasi altra attività che si
può ragionevolmente esigere considerando il suo stato di salute e le sue attitudini
(act. B.I, D1). È definita "malattia" qualsiasi danno alla salute fisica, mentale o
psichica che non sia la conseguenza di un infortunio e che richieda un esame o una
cura medica oppure provochi un'incapacità di lavoro (act. B.I, D2). La copertura
assicurativa decorre dal giorno dell'entrata in servizio (act. B.I, A4) e termina il
giorno in cui cessa il rapporto di lavoro, a mezzanotte (act. B.I, A5). Per determinare
la capacità lavorativa dell'attrice, è necessaria una valutazione comparativa dei
rapporti medici e delle perizie agli atti, al fine di individuare la fonte più completa,
attendibile e conforme ai criteri probatori stabiliti dalla summenzionata
giurisprudenza (cfr. supra consid. 2.2.2). La questione centrale attiene infatti alla
determinazione del diritto dell'attrice alle indennità per perdita di salario in caso di
malattia.
2.3.1. Dall'esame degli atti emerge che l'attrice ha presentato, sin dal 10 marzo
2023, un'incapacità lavorativa totale dovuta a un disturbo dell'adattamento, insorto
a seguito di difficoltà relazionali con i colleghi sul posto di lavoro. Tale incapacità è
stata per la prima volta certificata dal medico curante, dr. med. D._____, il 25 marzo
2023. Il medico ha inizialmente attestato un'incapacità lavorativa totale dal 10 marzo
2023 al 10 aprile 2023 (act. B.B), in seguito prorogata mediante vari certificati
medici rilasciati rispettivamente il 13 marzo 2023 (act. C.2), il 4 aprile 2023
(act. B.F), il 3 maggio 2023 (act. B.G), il 16 giugno 2023 (act. B.M), il 21 luglio 2023
(act. B.R) e il 2 ottobre 2023 (act. B.AA), fino al 31 dicembre 2023. Il dr. med.
E._____ ha redatto un primo rapporto medico specialistico il 24 maggio 2023,
riconfermato il 18 settembre 2023 (act. B.V; C.44). Sulla base di tre esami
psicologici, ha ritenuto che un miglioramento dello stato di salute della paziente
sarebbe stato ipotizzabile solamente dopo sei mesi di cure regolari, con una
capacità lavorativa residua non superiore al 50% (act. B.H). La convenuta, in
risposta, esercitando il proprio diritto contrattuale di verifica (act. B.I, B5.5 e B5.6),
ha incaricato il 12 giugno 2023 il dr. med. F._____ di redigere una seconda perizia
medica specialistica (act. B.L). Nella perizia del 27 giugno 2023, quest'ultimo ha in

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primo luogo diagnosticato una sindrome da disadattamento con reazione mista
ansioso depressiva, raccomandando la prosecuzione del trattamento psichiatrico
prospettato dal dr. med. E._____, e, in secondo luogo, stimato un'incapacità
lavorativa totale per un periodo di 6/8 settimane, con una ripresa parziale (50%) dal
31 luglio 2023, e totale (100%) a partire dal 21 agosto 2023 (act. B.N). Il dr. med.
D._____ ha ribadito, il 21 luglio 2023, l'esistenza di un'incapacità lavorativa totale
almeno fino a fine settembre 2023 (act. B.Q). Il 20 dicembre 2023 il dr. med.
E._____ ha poi comunicato l'imminente ricovero ospedaliero dell'attrice, previsto a
partire dal 14 febbraio 2024 per circa quattro settimane, finalizzato al trattamento
delle problematiche psichiche (act. B.II). Con rapporto del 30 aprile 2024, ha
precisato che, degente presso il reparto di psichiatria e psicoterapie dell'Ospedale
H._____ dal 25 gennaio 2024, l'attrice presentava un disturbo post-traumatico da
stress e una sindrome da disadattamento complessa e prolungata. Riferendosi alle
valutazioni del 23 e del 24 maggio 2023, ha concluso per un'incapacità lavorativa
totale a tempo indeterminato, con dimissione stimata per il 9 maggio 2024 (act. A.5).
Nella perizia del 12 luglio 2024, redatta per il Centro peritale per le assicurazioni
sociali, il dr. med. G._____ ha invece attestato un'incapacità lavorativa totale fino al
31 luglio 2023 e del 40% a partire dal 1° agosto 2023, con incapacità lavorativa
totale durante il ricovero ospedaliero (25 gennaio – 9 maggio 2024; act. A.9). Messa
a confronto con i precedenti rapporti, la perizia si distingue per rigore metodologico,
accuratezza e coerenza clinica (act. A.9). Diversamente dalla perizia del dr. med.
F._____, che si limita a un solo colloquio clinico svolto il 26 giugno 2023 e non
include esami strutturati come valutazioni neuropsicologiche, essa si basa su tre
colloqui clinici con l'attrice, svoltisi il 22 aprile, il 17 maggio e il 3 luglio 2024 e include
una valutazione neuropsicologica, eseguita il 17 maggio 2024 dal dr. med. L._____,
con l'impiego di test cognitivi specifici. La metodologia adottata prevede
un'anamnesi dettagliata, un esame clinico condotto secondo il sistema AMDP
(Arbeitsgemeinschaft für Methodik und Dokumentation in der Psychiatrie) e una
valutazione dell'evoluzione clinica nel tempo. La perizia integra e confronta i dati
contenuti nei precedenti rapporti medici in un arco temporale ampio, giungendo a
conclusioni supportate da elementi clinici oggettivi. Per la completezza delle
indagini, l'indipendenza dell'ente peritale e la struttura adottata, a mente di questo
Tribunale essa rappresenta la fonte più attendibile per la determinazione della
capacità lavorativa dell'attrice. Nella propria presa di posizione del 5 dicembre 2024
(act. A.11), il dr. med. E._____ riconosce d'altronde la perizia come seria,
scrupolosa e approfondita, pur formulando una propria stima della capacità
lavorativa residua, quantificata al 30% (act. A.11). Tale valutazione si fonda su
quanto già indicato nel rapporto del 24 maggio 2023 (act. B.H), senza l'apporto di
nuovi dati clinici né una valutazione critica della metodologia impiegata dal perito. A

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ciò si aggiunga che, per quanto attiene ai rapporti dei medici curanti, per esperienza,
nel dubbio essi tendono a testimoniare a favore dei loro pazienti, vista la loro
posizione di fiducia istauratasi contrattualmente (cfr. a tal proposito: DTF 135 V 465
consid. 4.5, 125 V 351 consid. 3b/cc). Il rapporto del dr. med. F._____ non tiene
infine conto degli sviluppi clinici successivi, quali il peggioramento psicofisico riferito
dal dr. med. D._____ il 21 luglio 2023 o il ricovero ospedaliero presso l'Ospedale
H._____. La portata temporale limitata e la mancanza di approfondimenti la rendono
oggettivamente meno completa rispetto a quella del dr. med. G._____. Sulla base
di quest'ultima, si riconosce pertanto un diritto all'indennità giornaliera ridotta per il
periodo di incapacità lavorativa parziale (40%) compreso il 22 agosto 2023 e il
24 gennaio 2024 e totale per il periodo compreso tra il 25 gennaio 2024 e il 9 maggio
2024. Per l'ultimo periodo corrente dal 10 maggio al 26 agosto 2024, essa è invece
da ritenersi parziale (40%). La domanda dell'attrice relativa al periodo successivo al
26 agosto 2024, ovvero dal 27 agosto 2024 al 2 dicembre 2024, dev'essere invece
respinta poiché – come rettamente osservato dalla convenuta in sede di duplica del
28 marzo 2024 (act. A.10) – il rapporto di lavoro è terminato con effetto al 31 luglio
2023, determinando la cessazione della copertura assicurativa per eventuali nuove
malattie insorte successivamente a tale data, quale la sindrome del tunnel carpiale,
in applicazione dell'art. A5 CGA (act. C.20; B.I, A.5; A.9). Per quanto riguarda infine
il periodo successivo al 3 dicembre 2024, sul quale la perizia medica in questione
non si espone, dai mezzi di prova agli atti non è possibile stabilire se la
continuazione dell’incapacità lavorativa sia dovuta alla malattia psichica o alla
sindrome del tunnel carpale. Giova qui oltretutto rilevare che dall’inabilità al lavoro
iniziale è trascorso oltre un anno e sei mesi. Ora, rilevato il tempo trascorso e il
periodo generale di copertura di 730 giorni (art. C.5 CGA; act. B.I), anche in
applicazione della clausola D.1 CGA, la quale prevede che "è considerata incapace
di lavorare la persona che, a causa di una malattia, non può esercitare la propria
attività professionale abituale, oppure, se l'incapacità dura da un certo tempo,
rimane nell'impossibilità di esercitare qualsiasi altra attività che si può
ragionevolmente esigere considerando il suo stato di salute e le sue attitudini" (cfr.
anche al riguardo Tribunale cantonale delle assicurazioni della Repubblica e
Cantone Ticino 36.2020.33 del 14 dicembre 2020 consid. 2.2), potrebbe apparire
giustificato negare la copertura. Tale quesito può tuttavia rimanere qui irrisolto,
considerato che già dal profilo probatorio non è possibile accogliere l'azione.
2.3.2. Per la quantificazione dell'indennità dovuta, si rileva che l'indennità
giornaliera piena – non contestata dalla convenuta – ammonta a CHF 110.80
(act. A.1). Per il periodo dal 22 agosto 2023 al 24 gennaio 2024, in presenza di una
capacità
lavorativa
residua
del
60%,
l'indennità
giornaliera
dev'essere

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proporzionatamente ridotta al 40%, ovvero a CHF 44.32. Ritenuto che tale periodo
copre 156 giorni, l'importo spettante all'attrice ammonta a CHF 6'913.92. Per il
successivo periodo dal 25 gennaio al 9 maggio 2024, pari a 106 giorni, l'incapacità
lavorativa è stata invece totale, con diritto all'indennità giornaliera intera di
CHF 110.80, per un importo complessivo di CHF 11'744.80. Per l'ultimo periodo dal
10 maggio al 26 agosto 2024 (109 giorni), essa è invece da ritenersi parziale (40%),
con diritto all'indennità giornaliera ridotta di CHF 44.32, per un importo complessivo
di CHF 4'830.88. L'indennità complessiva dovuta all'attrice per i tre periodi coperti
dalla
domanda
ammonta
pertanto
a
CHF 23'489.60
(CHF 6'913.92
+
CHF 11'744.80 + CHF 4'830.88). Quanto agli interessi moratori del 5% annuo, giova
ravvisare che la LCA non contiene disposizioni specifiche in materia, per cui trovano
applicazione le norme generali di cui agli artt. 102 segg. CO (cfr. art. 100 cpv. 1
LCA). Ne consegue che se l’obbligazione è scaduta, il debitore è costituito in mora
mediante l’interpellazione del creditore (art. 102 cpv. 1 CO). Gli interessi moratori,
pari al 5% annuo (art. 104 cpv. 1 CO), sono dovuti, in caso di mora per
interpellazione, dal giorno successivo a quello in cui il debitore ha ricevuto
l'interpellazione (cfr. DTF 80 II 327 consid. 6). Affinché l'interpellazione sia valida, è
sufficiente che il creditore manifesti chiaramente, in qualche modo (per iscritto,
verbalmente o per atti concludenti), la volontà di ricevere la prestazione promessa,
senza dover indicare le conseguenze dell'inadempimento (DTF 129 III 535
consid. 3.2). Se più rate di un credito non sono state saldate, gli interessi moratori
devono, di principio, essere calcolati separatamente per ciascuna rata. La
giurisprudenza ammette tuttavia, per ragioni di semplicità, la possibilità di
determinare una data media ponderata a partire dalla quale calcolare gli interessi
moratori. Questo metodo di calcolo è riconosciuto in caso di danni che si verificano
periodicamente (DTF 131 III 21 consid. 9.5; sentenze del Tribunale federale
6B_1404/2016 del 13 giugno 2017 consid. 2.2; 4A_463/2008 del 20 aprile 2010
consid. 4.9.2) e, in particolare, anche per gli interessi moratori relativi a pretese di
indennità giornaliere di malattia (cfr. tra altre la sentenza del Tribunale federale
4A_368/2024 del 23 ottobre 2024; sentenza del Tribunale amministrativo del
Cantone dei Grigioni S 20 6 del 27 novembre 2020 consid. 7.2). Ciò premesso, nel
caso concreto, per calcolare la data media ponderata relativa ai tre periodi
considerati, l'obiettivo è individuare un'unica data che rappresenti il "centro"
temporale dei pagamenti dovuti, tenendo conto sia della durata di ciascun periodo,
sia dell'importo corrispondente (più o meno importante). Per determinare tale data,
occorre innanzitutto calcolare la data media di ciascun periodo, quindi ponderarla in
base all'importo dovuto. Il primo periodo decorre dal 22 agosto 2023 al 24 gennaio
2024, con una durata complessiva di 156 giorni e un importo pari a CHF 6’913.92.
La data centrale di questo intervallo, calcolata aggiungendo 78 giorni alla data

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iniziale (156 / 2), corrisponde all’8 novembre 2023. Il secondo periodo copre il lasso
di tempo dal 25 gennaio 2024 al 9 maggio 2024, per una durata di 106 giorni e un
importo di CHF 11’744.80; la data centrale, ottenuta aggiungendo 53 giorni (106 /
2) al 25 gennaio 2024, corrisponde al 18 marzo 2024. Infine, il terzo periodo decorre
dal 10 maggio 2024 al 26 agosto 2024, con una durata di 109 giorni e un importo di
CHF 4’830.88; la data centrale, calcolata sommando 54 giorni (109 / 2) alla data
iniziale, cade il 3 luglio 2024. Per procedere al calcolo della data media ponderata,
è necessario esprimere ciascuna delle tre date medie in termini di giorni trascorsi
da un punto centrale di riferimento comune, individuato nel 22 agosto 2023 (data di
inizio della malattia). La prima data centrale, l’8 novembre 2023, corrisponde a 78
giorni dopo questa data. Per la seconda data centrale, il 18 marzo 2024, si contano
131 giorni (dal 22 agosto al 31 dicembre 2023), a cui si aggiungono 78 giorni del
2024 (31 a gennaio, 29 a febbraio e 18 a marzo), per un totale di 209 giorni. Infine,
la terza data centrale, il 3 luglio 2024, corrisponde a 316 giorni dal 22 agosto 2023,
calcolati sommando i 131 giorni rimanenti del 2023 e 185 giorni del 2024 (31 a
gennaio, 29 a febbraio, 31 a marzo, 30 ad aprile, 31 a maggio, 30 a giugno e 3 a
luglio). Ritenuto che ad ogni periodo corrisponde un importo differente, occorre
ponderare le date centrali in base al contributo di ciascun importo al totale di
CHF 23’489.60. Il valore ponderale di ciascun periodo è dato dalla proporzione del
suo importo rispetto al totale. Per il primo periodo, il valore ponderale è pari a 0.2943
(CHF 6'913.92 / CHF 23'489.60); la data centrale di 78 giorni viene ponderata
moltiplicandola per questo valore, ottenendo 22.95 giorni. Il secondo periodo ha un
valore ponderale dello 0.4999 (CHF 11'744.80 / CHF 23'489.60) e la sua data
centrale di 209 giorni produce 104.47 giorni ponderati. Infine, il terzo periodo ha un
valore ponderale di 0.2056 (CHF 4'830.88 / CHF 23'489.60) e, moltiplicato per la
sua data centrale di 316 giorni, contribuisce con 64.96 giorni ponderati. Sommando
tutti i contributi ponderati (22.95 + 104.47 + 64.96), si ottiene un totale di circa 192
giorni. Partendo dal 22 agosto 2023 (data d'inizio della malattia) e aggiungendo 192
giorni si ottiene la data del 1° marzo 2024. Di conseguenza, la convenuta è tenuta
a versare all'attrice CHF 23'489.60 a titolo di indennità per incapacità lavorativa
dovuta a malattia, oltre interessi al 5% annuo a far tempo dal 1° marzo 2024.
2.3.3. In merito all'azione di risarcimento per le spese preprocessuali sostenute
dall'attrice, pari a CHF 1'147.40, la domanda dev'essere accolta. Secondo una
giurisprudenza consolidata, i costi legali preprocessuali sono indennizzabili come
componente del danno ai sensi dell'art. 41 CO, purché risultino giustificati,
necessari e adeguati per preparare il processo o per tentare di evitarlo, e non siano
compresi nelle indennità per spese ripetibili (cfr. per la nozione di "spese
preprocessuali": DTF 133 II 361 consid. 4.1; 117 II 101 consid. 3 e 6b; sentenza del

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Tribunale federale 4A_630/2009 del 16 marzo 2010 consid. 3.1; sentenze del
Tribunale d'appello della Repubblica e Cantone Ticino 12.2019.101 del 22.11.2019;
12.2018.116 del 2 marzo 2020 consid. 14; KESSLER, in: Widmer Lüchinger/Oser
[edit.], Basler Kommentar – Obligationenrecht I, 7a ed. 2020, art. 41 n. 13). L'attrice
ha dimostrato, con la trasmissione della nota professionale del 21 novembre 2023,
l'esistenza del danno e il nesso causale con la presente procedura (act. B.GG; K.1).
Essa aveva d'altronde il diritto di farsi assistere da un patrocinatore in ragione del
fatto che anche un caso apparentemente minore in ambito assicurativo può
presentare complessità che un danneggiato non è in grado di affrontare
autonomamente (HERRRMANN, Vorprozessuale Anwaltskosten - Substanziieren?
Wann, was und vor wem überhaupt? in HAVE 2012 pag. 229 segg.). Le spese
indicate quali spese preprocessuali nella nota professionale del 21 novembre 2023
soddisfano pertanto le condizioni giurisprudenziali sopra richiamate. Per quanto
concerne il calcolo degli interessi moratori relativi a tale importo, la data di
decorrenza degli stessi è fissata al giorno successivo al deposito della petizione del
22 novembre 2023, ovvero al 23 novembre 2023 (cfr. supra consid. 2.3.2; act. A.1;
A.9).
2.4.
Nella misura in cui non è stralciata dai ruoli per desistenza, l'azione è
parzialmente accolta. Di conseguenza, la convenuta è tenuta a versare all'attrice
CHF 23'489.60 a titolo di indennità per incapacità lavorativa dovuta a malattia, oltre
interessi al 5% annuo a far tempo dal 1° marzo 2024, e CHF 1'147.40 a titolo di
risarcimento per le spese preprocessuali incorse, oltre interessi al 5% annuo dal
23 novembre 2023. Per il resto, l'azione dev'essere respinta.
3.1.
La presente controversia è esente da spese processuali (art. 114 lett. e
CPC). Non è tuttavia esclusa l'attribuzione di indennità per spese ripetibili (TREZZINI,
op. cit., art. 114 n. 1; sentenza del Tribunale federale 4A_194/2010 del
17 novembre 2010 consid. 2.2.1).
3.2.1. Il Tribunale d'appello determina d’ufficio le indennità per spese ripetibili
secondo le tariffe applicabili (artt. 105 cpv. 2 e vecchio 96 CPC [RU 2022 491]
tuttora applicabile, giusta l'art. 407f e contrario CPC, ai procedimenti pendenti al
momento dell’entrata in vigore, il 1° gennaio 2025, della modifica del 17 marzo
2023; art. 2 cpv. 1 OOA [CSC 310.250]), qualora tali spese siano protestate
(DTF 139 III 334 consid. 4.3). Le spese ripetibili sono poste a carico della parte
soccombente. In caso di non entrata nel merito o di desistenza si considera
soccombente l’attore; in caso di acquiescenza all’azione, il convenuto (art. 106
cpv. 1 CPC). In caso di soccombenza parziale reciproca, esse sono ripartite
secondo l’esito della procedura (art. 106 cpv. 2 CPC).

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3.2.2. Nel caso di specie, l'attrice ha prodotto una nota d'onorario finale per un
importo complessivo di CHF 5'717.20 (act. K.1). In tali casi, occorre, di principio,
fare riferimento alla nota d'onorario presentata (art. 2 cpv. 2 OOA). Tuttavia, le 19
ore di lavoro indicate comprendono anche prestazioni relative alla fase
preprocessuale. Le prestazioni rese prima della ricezione, avvenuta il 12 ottobre
2023, della risposta della convenuta alla lettera del 5 ottobre 2023 dell'attrice,
oggetto dell'azione di risarcimento del danno, non possono pertanto essere
considerate. Si tiene dunque conto di 15 ore di lavoro. Per quanto riguarda la tariffa
oraria, la nota indica un onorario di CHF 250.00 l'ora. Agli atti non risulta tuttavia
alcuna convenzione che giustifichi una tariffa oraria superiore a quella corrente.
Secondo la prassi del Tribunale d'appello (cfr. fra altre la sentenza del Tribunale
cantonale dei Grigioni ZK1 10 27 del 17 dicembre 2010 consid. 4b), in questi casi
occorre riferirsi a una tariffa oraria di CHF 240.00 (cfr. art. 3 OOA; act. K.1). Ne
consegue che l’importo deve essere ridotto di conseguenza. L'onorario complessivo
ammonta quindi a CHF 3'600.00 (15 ore a CHF 240.00/ora). Le spese indicate, pari
a CHF 538.80, devono anch'esse essere ridotte a CHF 108.00, in quanto non
conformi alla prassi consolidata del 3% (cfr. fra tante la sentenza del Tribunale
cantonale dei Grigioni ZK1 21 101/102 del 10 novembre 2022 consid. 5.2.2). Ciò
posto, questo Tribunale ritiene giustificato fissare le spese ripetibili ad un importo
forfettario (IVA inclusa) di CHF 4'000.00. Vista la parziale desistenza e reciproca
soccombenza (1/2 ciascuno), la convenuta è tenuta a versare all'attrice l'importo di
CHF 2'000.00 (50% di CHF 4'000.00) a titolo di indennità per spese ripetibili. La
convenuta, non patrocinata, non ha invece diritto a un'indennità, non essendo
quest'ultima giustificata (art. 95 cpv. 3 lett. c CPC).
4.
Per quanto concerne infine i rimedi esperibili sul piano federale (artt. 51
cpv. 1 lett. a, 112 cpv. 1 lett. d LTF), contro questa sentenza può essere interposto
ricorso in materia civile al Tribunale federale, indipendentemente dall'ammontare
del valore litigioso (DTF 138 III 2 consid. 1.1 e 1.2.2; artt. 72 cpv. 1, 74 cpv. 2 lett. b,
75 cpv. 2 lett. a LTF).

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Il Tribunale d'appello pronuncia:
1.
Nella misura in cui non è stralciata dai ruoli, l'azione è parzialmente accolta.
2.
B._____ SA è condannata a versare a A._____ l'importo complessivo di
CHF 23'489.60 oltre interessi del 5% annuo a far tempo dal 1° marzo 2024 a
titolo di indennità per incapacità lavorativa dovuta a malattia, e CHF 1'147.40
a titolo di risarcimento per le spese preprocessuali incorse, oltre interessi al
5% annuo dal 23 novembre 2023.
3.
Non si prelevano spese processuali.
4.
B._____ SA versa a A._____ CHF 2'000.00 (spese e IVA incluse) a titolo di
indennità per spese ripetibili.
5.
[Rimedi giuridici]
6.
[Comunicazioni]