ge_gerichte · ATAS/773/2011 · 2011-08-24 · fr


Siégeant : Juliana BALDE, Présidente; Rosa GAMBA et Olivier LEVY, Juges 
assesseurs 
 
 
 
REPUBLIQUE ET 
 
CANTON DE GENEVE
POUVOIR JUDICIAIRE 
 
A/3118/2010 
ATAS/773/2011 
COUR DE JUSTICE 
Chambre des assurances sociales 
Arrêt du 24 août 2011 
4ème Chambre 
 
En la cause 
Monsieur S__________, représenté par Madame SG__________, 
domicilié à Veyrier 
 
recourant 
 
contre 
KPT/CPT CAISSE-MALADIE, sise 3001 Berne 
 
intimée 
 


 
 
 
 
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EN FAIT 
1. Monsieur S__________ (ci-après: l'assuré ou le recourant), né le 23 juillet 1967, est 
au bénéfice de l'assurance obligatoire des soins et de plusieurs assurances 
complémentaires auprès de la KPT/CPT Caisse-maladie SA (ci-après: la KPT). 
2. Selon ses directives anticipées du 25 mai 2006, l'assuré a désigné sa mère, Mme 
SG__________, comme représentante thérapeutique et mandataire dans ses 
rapports avec les Hôpitaux universitaires de Genève (ci-après: les HUG) et la 
psychiatrie en général. 
3. Du 28 octobre 2008 au 4 novembre 2008, l'assuré a été hospitalisé en raison de 
troubles psychiques à la clinique de la Métairie, sise à Nyon. 
4. En date du 9 novembre 2008, la mère de l'assuré a informé la KPT qu'elle avait dû 
amener son fils à la clinique depuis Verbier où ils séjournaient, puis faire le trajet 
aller-retour pour aller le rechercher depuis son domicile sis à Veyrier. Elle avait 
remarqué, à la lecture des conditions d'assurance, que les frais de transport étaient 
couverts et a donc demandé des renseignements sur leur prise en charge. 
5. Par courrier du 18 décembre 2008 adressé à la KPT, la mère de l'assuré s'est 
étonnée de ne pas avoir eu de réponse à son courrier du 9 novembre 2008 et de ne 
pas avoir reçu de versement pour le remboursement des frais de transport. 
6. Le 19 décembre 2008, la KPT a demandé à la mère de l'assuré de lui indiquer les 
raisons précises du chemin parcouru et de lui faire parvenir une facture et une 
ordonnance médicale justifiant les frais de transport. 
7. Le 22 janvier 2009, la mère de l'assuré a fait parvenir à la KPT une attestation 
médicale daté du 20 janvier 2009, dans laquelle le Dr A__________ a expliqué que 
la sévérité de l'état clinique ne permettait pas à l'assuré de se rendre à la clinique ou 
de rentrer à la maison d'une manière autonome, de sorte qu'il était médicalement 
nécessaire qu'il y soit transporté. Le médecin a précisé que la mère de l'assuré avait 
fait ces deux transports et il a demandé à la KPT de rembourser les frais y relatifs. 
Dans son courrier accompagnant l'attestation médicale, la mère de l'assuré a 
proposé à la KPT de lui rembourser un forfait de 150 fr. par trajet, correspondant à 
un total de 300 fr. Par ailleurs, elle a demandé si un remboursement était 
envisageable pour les trajets journaliers qu'elle avait dû faire à Nyon durant 
l'hospitalisation de son fils. 
8. Par courrier du 27 février 2009, la mère de l'assuré a rappelé la teneur de son 
courrier du 22 janvier 2009 et demandé d'une part le remboursement de 300 fr. pour 
les frais de transport de son fils à la clinique de la Métairie et d'autre part une prise 


 
 
 
 
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de position concernant la couverture de ses autres déplacements à la clinique de la 
Métairie. 
9. Le 17 mars 2009, la KPT a adressé une sommation à l'assuré. Elle lui a rappelé qu'il 
était encore débiteur envers elle d'une somme de 60 fr. et a attiré son attention sur 
les conséquences du retard de paiement, soit notamment la résiliation de sa police 
d'assurance complémentaire. 
10. Le 18 mars 2009, la mère de l'assuré a adressé un nouveau courrier à la KPT. Elle a 
rappelé qu'en vertu de procurations répétées, c'était elle qui s'occupait depuis 
presque toujours des relations entre l'assurance et son fils, et que ce dernier habitait 
chez elle depuis environ un an. La mère de l'assuré ne comprenait pas le texte des 
sommations et selon elle, toutes les primes d'assurance de son fils avaient été 
payées. Elle a expliqué qu'il y avait des factures non encore remboursées par la 
KPT, soit en particulier les frais de transport d'un montant de 300 fr. en lien avec 
l'hospitalisation de son fils à la clinique de la Métairie, ainsi qu'éventuellement les 
frais de déplacement journaliers qu'elle avait dû effectuer pour assurer les soins et 
l'alimentation de son fils, de même que le ménage de sa chambre à la clinique. Dans 
la mesure où elle avait déjà adressé une douzaine de courriers à la KPT concernant 
l'hospitalisation de son fils à la clinique de la Métairie, elle a demandé une 
indemnité de 120 fr. pour la dédommager de tous les problèmes que la KPT lui 
avait causé dans cette affaire. 
11. En date du 17 avril 2009, la mère de l'assuré a transmis à la KPT une procuration 
lui donnant le pouvoir de représenter son fils, signée par ce dernier. Elle a 
également informé la KPT du fait que la DAS Protection Juridique SA (ci-après: la 
DAS) avait été mandatée pour la défense des intérêts de l'assuré. 
12. Le 18 mai 2009, la DAS a adressé un courrier à la KPT, reprenant les différents 
litiges opposant cette dernière à l'assuré. Concernant les frais de transport, elle a 
notamment rappelé que la mère de l'assuré avait dû conduire elle-même son fils à la 
clinique de la Métairie car il n'était pas à même de se déplacer par ses propres 
moyens. Elle avait ainsi dû effectuer le trajet suivant: Verbier - Nyon - Veyrier 
(entrée à la Clinique), et Veyrier - Nyon - Veyrier (retour au domicile). Dans la 
mesure où la KPT était déjà en possession de toutes les informations et justificatifs 
utiles, la DAS l'a invité à bien vouloir procéder au paiement. 
13. Par courrier du 5 juin 2009, la KPT a refusé la prise en charge des frais de transport 
de la mère de l'assuré, dans la mesure où les conditions fixées dans les conditions 
générales et spéciales d'assurance n'étaient pas remplies, soit en particulier parce 
qu'il s'agissait d'un déplacement avec la voiture d'un membre de la famille. 
14. Le 18 juin 2009, la DAS a adressé un nouveau courrier à la KPT. Elle a indiqué que 
l'assuré restait en attente du remboursement des frais de transport suite à son séjour 
à la clinique de la Métairie. En effet, la DAS estimait que les conditions d'assurance 


 
 
 
 
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n'excluaient pas le remboursement des frais de déplacement lorsque celui-ci était 
assuré par un membre de la famille. D'ailleurs, l'une des collaboratrices de la KPT 
avait confirmé à l'assuré que ces frais seraient pris en charge et avait demandé 
l'envoi des documents nécessaires au remboursement. 
15. La KPT a répondu en date du 16 juillet 2009, rappelant que les conditions fixées 
dans les conditions générales et spéciales d'assurance n'étaient pas remplies et 
qu'elle ne pouvait dès lors pas rembourser les frais de transport de la mère de 
l'assuré. 
16. Par courrier du 17 août 2009 adressé à la KPT, la DAS a notamment relevé que 
dans la mesure où l'assuré n'était pas à même de se déplacer par ses propres 
moyens, les frais de transport devaient être pris en charge par le biais de l'assurance 
obligatoire des soins et, cas échéant, des assurances complémentaires. A ce propos, 
elle a rappelé que les conditions générales d'assurance n'excluaient aucunement le 
remboursement des frais de déplacement lorsque celui-ci était assuré par un 
membre de la famille. Si cela devait toutefois être le cas, la KPT était invitée à 
indiquer l'article de ses conditions générales le stipulant. 
17. La KPT a répondu le 28 septembre 2009. Concernant les frais de transport, elle a 
indiqué que comme convenu, elle attendait une facture détaillée pour les transports 
d'urgence effectués afin d'examiner une nouvelle fois le droit aux prestations. La 
KPT a toutefois rappelé qu'en tout état de cause, les trajets de retour n'étaient pas 
pris en charge. 
18. Le 9 novembre 2009, la DAS a transmis à la KPT une note de frais établie le 29 
octobre 2009 par la mère de l'assuré et a demandé le remboursement des montants 
dus sur cette base. La note de frais consistait en une description des trajets effectués 
par la mère de l'assuré, à savoir Verbier - La Métairie - Veyrier, Veyrier - La 
Métairie - Veyrier, et Veyrier - Verbier, pour un total de 490 km. 
19. Par courrier du 1er décembre 2009, la KPT a refusé de prendre en charge les frais de 
transport basés sur la note de frais établie par la mère de l'assuré au motif qu'elle 
n'était pas en possession de la facture de l'accompagnant, lequel ne devait pas être 
un membre de la famille. En effet, la KPT a rappelé qu'aucune prestation n'était 
allouée pour les déplacements avec la propre voiture ou une voiture conduite par un 
membre de la famille. 
20. En date du 29 janvier 2010, la DAS a indiqué à la KPT qu'elle était en désaccord 
avec cette prise de position. Elle a rappelé que le transport de l'assuré à la clinique 
de la Métairie était médicalement indispensable, conformément à l'attestation du Dr 
A__________. Par ailleurs, ni la LAMal ni les conditions d'assurance ne 
permettaient selon elle d'exclure la prise en charge des frais de transport encourus 
par les membres de la famille. La DAS a finalement demandé à la KPT de rendre 
une décision formelle en cas de nouveau refus. 


 
 
 
 
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21. Par décision formelle du 3 mars 2010, la KPT a refusé la prise en charge des frais 
de transport de l'assuré sur la base de la note de frais établie par sa mère pour les 
trajets aller-retour du 28 octobre 2008 au 4 novembre 2008, d'un montant de 300 fr. 
Elle a en effet expliqué qu'il s'agissait de transports privés effectués par un membre 
de la famille et non pas par une entreprise de transport reconnue par la LAMal. Par 
conséquent, les conditions mentionnées à l'art. 26 OPAS n'étaient pas remplies et la 
KPT ne pouvait pas procéder au remboursement. 
22. Le 14 avril 2010, l'assuré, par l'intermédiaire de la DAS, a formé opposition contre 
cette décision. Selon lui, ni la loi ni la jurisprudence n'excluaient les transports 
effectués par un membre de la famille et la seule exigence pour la prise en charge 
des frais de transport était l'adéquation du moyen de transport utilisé, qui devait 
correspondre aux exigences médicales du cas. Or, le transport de l'assuré au moyen 
du véhicule de sa mère était le seul moyen de transport adéquat au vu des exigences 
médicales du cas. Il a ainsi produit un nouveau certificat médical du Dr 
A__________, daté du 26 mars 2010, qui précisait celui du 20 janvier 2009. Le 
médecin écrivait notamment que vu les problèmes médicaux et pratiques qu'aurait 
causé un éventuel transport en ambulance ou en taxi, le seul type de transport 
médicalement envisageable était un déplacement dans la voiture de sa mère en 
compagnie de celle-ci. Dans son opposition, l'assuré a également souligné que le 
transport au moyen du véhicule de sa mère était adéquat du point de vue 
économique. En définitive, il a estimé que les exigences légales étaient remplies et 
a conclu à l'annulation de la décision du 3 mars 2010, ainsi qu'à la prise en charge 
des 50% des frais de transport, à hauteur de 300 fr. minimum, pour les trajets 
Verbier - clinique de la Métairie - Veyrier et Veyrier - clinique de la Métairie - 
Veyrier. 
23. Le 21 mai 2010, sur demande de l'assuré, la KPT a renoncé à la prescription 
jusqu'au 31 décembre 2011 inclus, concernant notamment les frais de transport 
datant des 28 octobre 2008 et 4 novembre 2008 qui ne seraient pas pris en charge 
par l'assurance obligatoire des soins. 
24. Par décision du 14 juillet 2010, la KPT a rejeté l'opposition de l'assuré et refusé la 
prise en charge de ses frais de transport selon la note de frais du 29 octobre 2009 
établie par sa mère et limitée, dans l'opposition, aux trajets Verbier - clinique de la 
Métairie - Veyrier et Veyrier - clinique de la Métairie - Veyrier. Dans sa 
motivation, elle a considéré que l'état de l'assuré lui avait permis d'utiliser un 
moyen de transport privé, à savoir le véhicule de sa mère, qui était probablement le 
moyen de transport le plus adapté et qui correspondait aux exigences médicales du 
cas. Il importait peu que ce soit le seul moyen adapté, ce qui avait de l'importance 
étant uniquement le fait qu'il s'agisse d'un moyen de transport privé. La KPT a 
encore rappelé qu'il n'y avait pas de droit à la substitution. En définitive, dans la 
mesure où l'assuré avait pu utiliser un moyen de transport privé et n'avait pas été 
contraint de recourir à une entreprise de transport, les conditions de la prise en 


 
 
 
 
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charge des frais de transport par l'assurance obligatoire des soins n'étaient pas 
remplies. S'agissant de la prise en charge des frais de transport par les assurances 
complémentaires, la KPT a rappelé qu'elle n'était pas autorisée à statuer par la voie 
de la décision sur opposition. 
25. Par acte du 14 septembre 2010, l'assuré, par l'intermédiaire de sa mère, a interjeté 
recours auprès du Tribunal cantonal des assurances sociales (ci-après: le TCAS) 
contre cette décision. Dans son courrier d'accompagnement, il a expliqué qu'il 
existait plusieurs litiges l'opposant à la KPT et que si le présent recours ne portait 
que sur la prise en charge des frais de transport selon la LAMal, il déposerait 
prochainement une écriture sur des litiges relevant de la LCA (transport à la 
clinique de la Métairie, "payback" pour une hospitalisation à la clinique de Belle-
Idée et remboursement du médicament Bioflorin). Il a demandé la jonction de ces 
différentes affaires, relevant d'une part de la LAMal et d'autre part de la LCA, ainsi 
qu'un délai pour écrire le deuxième mémoire et, cas échéant, lui permettre de 
compléter son recours. Dans son recours, l'assuré a contesté avoir abandonné le 
remboursement des kilomètres encourus pour le retour à Verbier et le fait que l'art. 
26 OPAS exclurait tout transport privé de la prise en charge par la caisse maladie. Il 
a rappelé que le transport au moyen du véhicule de sa mère était le seul moyen de 
transport adéquat au vu des exigences médicales du cas, ce moyen étant d'ailleurs 
également adéquat du point de vue économique. L'assuré souhaitait en outre que la 
KPT se prononce sur une éventuelle prise en charge des frais de déplacements 
journaliers de sa mère qui venait le voir, en tant que représentante thérapeutique et 
mandataire, à la clinique Métairie depuis son domicile à Veyrier. En définitive, 
l'assuré a préalablement conclu à la jonction des différentes affaires l'opposant à la 
KPT relevant d'une part de l'assurance de base et d'autre part des assurances 
complémentaires, ainsi qu'à la convocation de sa mère pour une audition. 
Principalement, il a conclu à l'annulation de la décision du 14 juillet 2010, à la 
condamnation de la KPT au paiement du 50% des frais encourus pour son transport 
à et de la clinique de la Métairie et au renvoi de l'affaire à la KPT pour 
détermination sur les autres frais de déplacement de sa mère à la clinique de la 
Métairie. 
26. Dans sa réponse du 18 octobre 2010, l'intimée a conclu au rejet du recours, à la 
confirmation de sa décision du 14 juillet 2010 et à la constatation du fait qu'elle ne 
devait pas prendre en charge les frais de déplacement de la mère du recourant pour 
rendre visite à son fils. Elle a tout d'abord rappelé qu'il n'y avait pas de droit à la 
substitution. Concernant le trajet Verbier - clinique de la Métairie le jour de 
l'hospitalisation, l'intimée n'a pas contesté que le transport dans la voiture de la 
mère correspondait aux exigences médicales du cas. En revanche, après 
interprétation de la loi, de la jurisprudence et de la doctrine, elle a estimé qu'il 
s'agissait d'un moyen de transport privé qui n'était pas à la charge de l'assurance 
obligatoire des soins. Concernant les autres trajets, elle a estimé qu'ils devaient de 
toute manière être refusés car ils n'avaient pas été occasionnés pour permettre la 


 
 
 
 
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dispensation de soins par un fournisseur de prestations admis. Concernant encore 
les frais de déplacements journaliers de la mère du recourant pour rendre visite à 
son fils, ils ne devaient pas être pris en charge par l'assurance obligatoire des soins 
dans la mesure où ils n'étaient pas visés par l'art. 26 OPAS, qui concernait 
uniquement le transport médicalement indiqué de l'assuré lui-même pour permettre 
la dispensation des soins par un fournisseur de prestations admis. 
27. Dans sa réplique du 30 novembre 2010, le recourant a maintenu ses conclusions 
initiales. Il a tout d'abord insisté sur le fait que sa mère était sa représentante 
thérapeutique, de sorte que sa présence était impérative lors de son arrivée à la 
clinique de la Métairie et lors de sa sortie, pour que des décisions adéquates 
puissent être prises. Vu les difficultés de la prise en charge médicale, la présence de 
sa mère avait également été nécessaire sur le plan thérapeutique la plupart des 
autres jours d'hospitalisation et on ne pouvait donc absolument pas parler de visites 
d'une mère à son fils puisque chaque jour, il fallait discuter avec le personnel 
médical et soignant et prendre des décisions de traitement et de soins. Concernant le 
transport à et de la clinique de la Métairie dans la voiture de sa mère, le recourant a 
rappelé qu'aucun autre mode de transport n'était, à l'époque, médicalement 
envisageable, ce que l'intimée ne contestait d'ailleurs pas. Vu le statut de 
représentante thérapeutique de sa mère, on ne pouvait pas parler de "frais de 
transport engendrés par ses proches", de "prestations qui font partie de la solidarité 
familiale" ou de "personnes physiques qui rendent un simple service". Selon le 
recourant, rien dans la jurisprudence n'excluait d'ailleurs la prise en charge par 
l'assurance de base de tels transports privés. Le recourant a encore précisé qu'il n'y 
avait pas eu de véritable substitution, vu qu'aucune autre solution n'était alors 
médicalement indiquée. Concernant enfin les autres frais de déplacement, il a 
rappelé le statut de représentante thérapeutique de sa mère et estimé qu'ils avaient 
eu lieu pour permettre la dispensation des soins par un fournisseur de prestations 
admis. 
28. Le 20 février 2011, le recourant, par l'intermédiaire de sa mère, a déposé auprès de 
la Chambre des assurances sociales de la Cour de justice (ci-après: la CJCAS), alors 
compétente en lieu et place du TCAS depuis le 1er janvier 2011, la demande en 
paiement concernant ses assurances complémentaires qu'il avait annoncée dans son 
recours du 14 septembre 2010, cause enregistrée sous le numéro A/490/2011. 
Concernant les frais de transport des 28 octobre au 4 novembre 2008 non pris en 
charge par l'assurance obligatoire des soins, il a estimé que l'assurance de base 
devait les couvrir à hauteur de 50% et que les assurances complémentaires devaient 
couvrir la différence. Au cas où la Cour ne serait pas de cet avis, l'une et/ou l'autre 
des assurances complémentaires devaient selon lui couvrir l'intégralité des frais, 
dans la mesure où aucune disposition de ces assurances n'excluait un transport 
effectué par la représentante thérapeutique de l'assuré. Préalablement, il a conclu à 
ce que la demande soit jointe au recours portant sur l'assurance de base déposé le 14 
septembre 2010 et à ce que la Cour prévoie de discuter de cette demande lors de 


 
 
 
 
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l'audience des mandataires convoquée pour le 23 mars 2011. Principalement, il a 
conclu à ce que la Cour statue sur les questions de principes soulevées et dise que la 
KPT devait lui payer les sommes dues. 
29. Dans sa réponse du 21 mars 2011, la KPT a conclu au rejet de la demande du 20 
février 2011, à ce que la Cour prononce que les frais de déplacement de la mère du 
recourant n'étaient pas à sa charge, que le médicament Bioflorin n'était pas à sa 
charge et de ce fait qu'elle n'était pas débitrice du recourant pour cette somme et, 
enfin, qu'elle n'était pas débitrice de la prestation de "payback" pour 
l'hospitalisation du 20 au 28 avril 2009. Concernant les frais de transport, elle a 
considéré que le seul trajet pouvant encore faire l'objet d'un litige concernant les 
assurances complémentaires était celui qui avait mené le recourant de Verbier à la 
clinique de la Métairie, étant donné que les autres trajets ne remplissaient pas le 
critère de l'urgence et qu'ils n'avaient pas pour but d'amener le recourant vers 
l'hôpital le plus proche. S'agissant donc du trajet de Verbier jusqu'à la clinique de la 
Métairie, son remboursement devait être refusé pour deux motifs: d'une part, le 
transport n'avait pas servi à emmener l'assuré vers l'hôpital le plus proche et d'autre 
part, il n'avait pas été effectué par un fournisseur de prestations au sens de l'art. 3 
des conditions générales d'assurance. La KPT ne contestait en revanche pas 
l'urgence médicale. Vu le renvoi des conditions générales d'assurance à la LAMal, 
il fallait selon elle raisonner par analogie avec cette loi et conclure que l'assuré ne 
pouvait ni se faire rembourser ses propres frais de transport, ni se faire rembourser 
d'autres frais de transport privé, notamment ceux engendrés par un membre de sa 
famille. 
30. En date du 23 mars 2011, une audience de comparution des mandataires des parties 
s'est tenue devant la Cour de céans dans les causes LAMal et LCA. Concernant la 
présente cause portant sur l'assurance de base, la mandataire du recourant a 
expliqué qu'elle se trouvait au chalet à Verbier en compagnie de son fils et qu'elle 
ne pouvait pas le laisser seul, vu son état. La situation du recourant était grave 
depuis plusieurs années et le médecin qui le suivait aux HUG avait repris la 
direction de la clinique de la Métairie. Son fils avait fait de très mauvaises 
expériences lors d’un transport en ambulance à la clinique de Belle-Idée lors d’une 
hospitalisation non volontaire. Il avait été attaché par les ambulanciers, les bras 
dans le dos, et cela l’avait très gravement perturbé. Il n’y avait aucune autre 
solution médicalement adaptée à la situation. Seule la mandataire, qui était aussi sa 
mère et sa répondante thérapeutique, pouvait donc amener le recourant à la clinique 
de la Métairie dans son propre véhicule. Elle devait être là, quelle que soit la 
capacité de discernement du recourant, pour toute décision thérapeutique, ce en 
vertu des directives anticipées. Elle a encore expliqué que son fils pouvait se 
monter agressif verbalement, voire physiquement, en raison de la panique en 
présence de tiers. Elle n’avait pas d’autres solutions que de prendre sa voiture et de 
l’amener à la clinique. De son point de vue, seuls les déplacements que l’assuré 
pouvait effectuer lui-même n'étaient pas remboursés d’après la jurisprudence. Elle 


 
 
 
 
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n'avait pour sa part facturé que des sommes ridicules pour ces déplacements. La 
mandataire du recourant a également contesté la position de l'intimée qui affirmait 
que la clinique de la Métairie n’était pas l’hôpital le plus proche. 
La représentante de l'intimée a expliqué que du point de vue de l'intimée, même si 
la mandataire du recourant était sa représentante thérapeutique, elle n’en restait pas 
moins sa mère, soit un membre de sa famille. A ce titre, elle ne pouvait prétendre 
au remboursement des frais de transport avec son propre véhicule. La représentante 
de l'intimée n'a pas pu répondre à la question de savoir si la position de l'intimée 
aurait été la même si le représentant thérapeutique avait été un tiers. Le critère 
déterminant lui semblait être de savoir si le tiers aurait facturé les frais de transport. 
31. Dans ses observations du 29 mars 2011, portant sur le mémoire de l'intimée du 21 
mars 2011 et sur l'audience du 23 mars 2011, le recourant a maintenu toutes ses 
conclusions quant aux sommes dues par l'intimée. Concernant le trajet Verbier - 
clinique de la Métairie le jour de l'hospitalisation, il a rappelé que sa mère l'avait 
amené à la clinique en tant que représentante thérapeutique et il a invoqué le 
principe d'égalité de traitement. Pour ce qui était de l'hôpital le plus proche, le 
recourant a expliqué qu'il n'était pas possible d'hospitaliser quelqu'un dans un 
hôpital psychiatrique public d'un autre canton que celui de son domicile, même en 
division privée, sauf éventuellement en tant que patient privé du professeur. Pour ce 
qui était des établissements privés, le recourant ne possédait la garantie de prise en 
charge par l'intimée que pour la clinique de la Métairie. La clinique de Prangins, 
qui aurait également pu entrer en ligne de compte, n'était guère plus proche. 
Concernant les autres trajets, et notamment ceux où la mère du recourant était seule 
en voiture, il était évident qu'elle ne pouvait pas rester vingt-quatre heures sur 
vingt-quatre à la clinique de la Métairie et, comme c'était le cas des ambulances ou 
des taxis, ce problème pouvait se résoudre par le biais du tarif à appliquer. Quant à 
l'absence prétendue d'urgence pour le retour du recourant à Veyrier, comme il ne 
pouvait toujours pas se déplacer seul et qu'il ne pouvait pas rester à la clinique de la 
Métairie, il y avait urgence à le faire transporter quelque part, en l'occurrence au 
domicile de sa mandataire. 
32. Dans ses observations du 18 avril 2011, l'intimée a maintenu ses dernières 
conclusions. Elle n'est pas revenue sur le problème des frais de transport et a 
renvoyé la Cour de céans aux considérations développées dans ses mémoires de 
réponse des 18 octobre 2010 et 21 mars 2011. 
33. Cette écriture a été communiquée au recourant en date du 19 avril 2011. Sur quoi, 
la cause a été gardée à juger. 
 
 


 
 
 
 
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EN DROIT 
1. Conformément à l'art. 56 V al. 1 let. a ch. 4 de la loi sur l'organisation judiciaire, du 
22 novembre 1941 en vigueur jusqu’au 31 décembre 2010 (aLOJ; RS E 2 05), le 
Tribunal cantonal des assurances sociales connaissait, en instance unique, des 
contestations prévues à l’art. 56 de la loi fédérale sur la partie générale du droit des 
assurances sociales, du 6 octobre 2000 (LPGA; RS 830.1) relatives à la loi fédérale 
sur l'assurance-maladie, du 18 mars 1994 (LAMal; RS 832.10). 
Depuis le 1er janvier 2011, cette compétence est revenue à la Chambre des 
assurances sociales de la Cour de justice, laquelle a repris la procédure pendante 
devant le Tribunal cantonal des assurances sociales (art. 143 al. 6 de la LOJ du 26 
septembre 2010). 
Sa compétence pour juger du cas d’espèce est ainsi établie. 
2. La LPGA, entrée en vigueur le 1er janvier 2003, est applicable au cas d'espèce. 
3. Les décisions sur opposition et celles contre lesquelles la voie de l’opposition n’est 
pas ouverte sont sujettes à recours dans le délai de 30 jours suivant leur notification 
(art. 56 al. 1 et 60 al. 1 LPGA). 
En l’espèce, la décision litigieuse a été reçue par le recourant en date du 15 juillet 
2010. Le délai de recours a commencé à courir le 16 août 2010 et est parvenu à 
échéance le mardi 14 septembre 2010. En effet, selon l’art. 38 al. 4 LPGA 
applicable par analogie (cf. art. 60 al. 2 LPGA), les délais ne courent pas du 15 
juillet au 15 août inclusivement. Le recours, déposé le 14 septembre 2010, a dès 
lors été interjeté en temps utile. 
Déposé par ailleurs en la forme requise, le recours est ainsi recevable (art. 89B loi 
sur la procédure administrative, du 12 septembre 1985 - LPA ; RS E 5 10). 
4. Le litige consiste à déterminer si c'est à bon droit que l'intimée a considéré que les 
frais de transports effectués par la mère du recourant, tant selon la note de frais du 
29 octobre 2009 que pour se rendre quotidiennement à la clinique durant 
l'hospitalisation de son fils, ne devaient pas être pris en charge par l'assurance 
obligatoire des soins. 
5. A titre préalable, il convient d'examiner s'il y a lieu de joindre la présente cause à la 
cause A/490/2011 LCA comme le demande le recourant, dans la mesure où cette 
dernière cause porte notamment sur la prise en charge des frais de transport par les 
assurances complémentaires. 


 
 
 
 
A/3118/2010 
- 11/15 -
Aux termes de l’art. 70 al. 1er LPA, l’autorité peut, d’office ou sur requête, joindre 
en une même procédure des affaires qui se rapportent à une situation identique ou à 
une cause juridique commune. 
En l'espèce, il est vrai que les deux causes portent en partie sur le même objet, à 
savoir le remboursement des frais de transports effectués par la mère du recourant. 
Néanmoins, elles ne sont pas régies par les mêmes règles de procédure, l'une étant 
soumise à la procédure relative aux assurances sociales et l'autre à la procédure 
relative aux assurances complémentaires. Cette différence implique en particulier 
que la LPGA n'est applicable qu'à la présente cause, à l'exclusion de la cause 
A/490/2011 LCA. 
Au vu de ce qui précède, il n'y a donc pas lieu de joindre les deux procédures. La 
Cour de céans tranchera dans le présent arrêt la seule question de la prise en charge 
des frais de transport par l'assurance obligatoire des soins, un arrêt séparé devant 
être rendu dans la cause A/490/2011 LCA. 
6. Selon l'art. 25 al. 2 let. g LAMal, l'assurance obligatoire des soins prend en charge 
une contribution aux frais de transport médicalement nécessaires ainsi qu’aux frais 
de sauvetage. Il appartient au Département fédéral de l'intérieur (ci-après: le DFI) 
de désigner en détail ces prestations (art. 33 al. 2 et 5 LAMal et 33 let. g de 
l'ordonnance sur l'assurance-maladie, du 27 juin 1995 - OAMal ; RS 832.102). 
L'art. 26 de l'ordonnance du DFI sur les prestations dans l’assurance obligatoire des 
soins en cas de maladie, du 29 septembre 1995 (ordonnance sur les prestations de 
l’assurance des soins, OPAS ; RS 832.112.31) prévoit à son premier alinéa que 
l’assurance prend en charge 50 % des frais occasionnés par un transport 
médicalement indiqué pour permettre la dispensation des soins par un fournisseur 
de prestations admis, apte à traiter la maladie et qui fait partie des fournisseurs que 
l’assuré a le droit de choisir, lorsque l’état de santé du patient ne lui permet pas 
d’utiliser un autre moyen de transport public ou privé. Le montant maximum est de 
500 francs par année civile. Selon l'art. 26 al. 2 OPAS, le transport doit par ailleurs 
être effectué par un moyen qui corresponde aux exigences médicales du cas. 
Le Tribunal fédéral a estimé que l'art. 26 OPAS ne faisait aucune allusion à un 
genre spécifique de moyen de transport pouvant entrer en considération pour les 
déplacements visés par cette disposition, la seule exigence posée à cet égard ayant 
trait à l'adéquation du moyen utilisé, qui devait correspondre aux exigences 
médicales du cas (al. 2). En particulier, on ne pouvait pas déduire de ce texte que 
seuls devaient être remboursés les frais consécutifs à un trajet effectué au moyen 
d'un véhicule spécialement équipé pour le transport de malades et, si le recours à 
une entreprise de taxis était une solution adéquate pour se rendre chez un 
fournisseur de prestations, l'assuré avait droit, dans les limites fixées, au 
remboursement des frais en découlant (ATF 124 V 338, consid. 2.c.bb). 


 
 
 
 
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- 12/15 -
Conformément au texte clair de l'art. 26 al. 1 OPAS, la prise en charge partielle des 
frais occasionnés par un transport médicalement indiqué est toutefois exclue 
lorsque l’état de santé de l'assuré lui a permis d’utiliser un moyen de transport 
public ou privé. 
Le législateur ne définit pas précisément ce qu'il faut entendre par moyen de 
transport privé. 
Concernant l'interprétation de la loi, il faut en premier lieu se fonder sur la lettre de 
la disposition en cause (interprétation littérale). Si le texte de celle-ci n’est pas 
absolument clair, si plusieurs interprétations de son texte sont possibles, le juge 
recherchera la véritable portée de la norme en la dégageant de sa relation avec 
d’autres dispositions, de son contexte (interprétation systématique), du but 
poursuivi, singulièrement de l’intérêt protégé (interprétation téléologique), ainsi que 
de la volonté de son auteur telle qu’elle ressort notamment des travaux 
préparatoires (interprétation historique). Le sens que prend la disposition dans son 
contexte est également important (ATF 131 V 90 consid. 4.1 ; voir aussi ATF 130 
II 71 consid. 4.2, 129 V 165 consid. 3.5). 
Selon Gebhard EUGSTER, auteur cité par l'intimée, lorsque les personnes assurées 
sont transportées par leurs proches, amis, connaissances ou autres personnes et 
institutions n'effectuant pas le transport de personnes à titre professionnel, il s'agit 
d'un moyen de transport privé au sens de l'art. 26 al. 1 OPAS 
(Krankenversicherung, in Schweizerisches Bundesverwaltungsrecht, Soziale 
Sicherheit, Helbing & Lichtenhahn, Bâle, Genève, Munich, 1998, p. 534). 
En outre, le Tribunal fédéral a précisé que les conditions de la prise en charge par 
l'assurance obligatoire des soins étaient réunies lorsqu'un assuré ne pouvait utiliser, 
pour des raisons médicales - attestées par un médecin - les transports publics ou son 
propre moyen de transport (automobile, vélo, etc.), c'est-à-dire lorsqu'il était 
contraint, pour se rendre chez un fournisseur de prestations, de recourir aux services 
d'une entreprise de transport conventionnée (art. 56 OAMal) ou, comme dans le cas 
d'espèce, à une entreprise de taxi (ATF 124 V 338, consid. 2.c.bb). 
7. En l'espèce, le recourant est atteint de troubles psychiques et sa mère a dû l'amener 
à la clinique de la Métairie depuis Verbier où ils séjournaient. Elle est ensuite 
rentrée à son domicile sis à Veyrier puis, quelques jours plus tard, a effectué le 
trajet aller-retour depuis son domicile pour aller rechercher son fils à la clinique. 
Depuis Veyrier, le recourant et sa mère sont ensuite retournés sur leur lieu de séjour 
à Verbier. Par ailleurs, dans la mesure où la mère du recourant est également sa 
représentante thérapeutique et sa mandataire, elle a dû se rendre quotidiennement à 
la clinique de la Métairie durant l'hospitalisation de son fils. 
8. Concernant tout d'abord le trajet de Verbier à la clinique de la Métairie, la Cour de 
céans relève que selon la jurisprudence précitée du Tribunal fédéral, le 


 
 
 
 
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remboursement des frais de transport par l'assurance est notamment soumis à la 
double condition pour l'assuré de n'avoir pas pu utiliser les transports publics ou son 
propre moyen de transport et d'avoir dû recourir aux services d'une entreprise de 
transport (ATF 124 V 338, consid. 2.c.bb). 
En l'espèce, il ne fait aucun doute que le recourant, qui a été amené à la clinique par 
sa mère au moyen du véhicule de cette dernière, n'a pas dû recourir à une entreprise 
de transport. 
Par ailleurs, la Cour retient avec EUGSTER que le transport effectué par un 
membre de la famille doit être considéré comme un moyen de transport privé. En 
effet, il est invraisemblable que le législateur ait voulu que les frais de transports 
effectués par un proche soient remboursés, à l'exclusion des frais de transports 
publics et des frais de transports afférents à son propre véhicule. La solidarité 
familiale commande d'ailleurs de retenir une certaine égalité de traitement entre le 
transport aux propres frais de l'assuré et celui aux frais d'un membre de sa famille. 
Il est en effet évident que contrairement à une entreprise de transport, un proche qui 
rend service à un membre de sa famille en l'emmenant à l'hôpital ne demandera 
aucun remboursement à ce dernier s'il ne peut répercuter les frais de transport sur 
l'assurance. En définitive, il convient donc de retenir que le transport effectué par la 
mère du recourant constitue un moyen de transport privé non pris en charge par 
l'assurance obligatoire des soins. Le fait que la mère du recourant soit également sa 
représentante thérapeutique n'y change rien. 
Par conséquent, vu que le recourant a pu utiliser un moyen de transport privé et n'a 
pas dû recourir à une entreprise de transport pour le trajet de Verbier à la clinique 
de la Métairie, une condition de l'art. 26 OPAS n'est pas réalisée. Les conditions de 
cette disposition étant cumulatives, il n'y a pas lieu d'examiner la réalisation des 
autres conditions. 
9. Concernant les autres trajets effectués par la mère du recourant, à savoir son retour 
depuis la clinique à son domicile de Veyrier, son trajet aller-retour depuis son 
domicile pour aller rechercher son fils à la clinique et son voyage avec le recourant 
pour retourner à Verbier, c'est à bon droit que l'intimée a refusé leur prise en charge 
par l'assurance obligatoire des soins. En effet, ils n'ont manifestement pas été 
occasionnés pour permettre la dispensation de soins par un fournisseur de 
prestations admis et le fait que la mère du recourant soit également sa représentante 
thérapeutique n'y change rien. 
Par conséquent, une condition de l'art. 26 OPAS n'est pas réalisée concernant les 
autres trajets susmentionnés. Dans la mesure où les conditions de cette disposition 
sont cumulatives, il n'y a pas lieu d'examiner la réalisation des autres conditions. 
10. Concernant enfin les frais de déplacements journaliers de la mère du recourant pour 
se rendre à la clinique durant l'hospitalisation de son fils, c'est également à bon droit 


 
 
 
 
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que l'intimée a refusé leur remboursement. Ainsi qu'elle l'a indiqué à juste titre, ils 
ne sont pas visés par l'art. 26 OPAS, lequel concerne uniquement le transport 
médicalement indiqué de l'assuré lui-même pour permettre la dispensation des soins 
par un fournisseur de prestations admis. Là encore, le fait que la mère du recourant 
soit également sa représentante thérapeutique n'y change rien. 
Par conséquent, une condition de l'art. 26 OPAS n'est pas réalisée concernant ces 
trajets quotidiens. Les conditions de cette disposition étant cumulatives, il n'y a pas 
lieu d'examiner la réalisation des autres conditions. 
11. Il résulte de ce qui précède que les conditions de l'art. 26 OPAS ne sont réalisées 
pour aucun des trajets dont le recourant demande la prise en charge à l'assurance 
obligatoire des soins. Le recours, mal fondé, doit dès lors être rejeté. 
12. En vertu de l’art. 61 let. g LPGA, seul le recourant qui obtient gain de cause a droit 
au remboursement de ses frais et dépens. Compte tenu de l’issue du litige, le 
recourant ne saurait dès lors se voir octroyer d'indemnité pour frais et dépens, 
indemnité dont on relèvera qu'elle aurait été refusée même en cas d'admission du 
recours, la question de savoir si la mère du recourant pourrait se voir reconnaitre la 
qualité de mandataire professionnellement qualifié ayant déjà été tranchée par la 
négative dans un arrêt du Tribunal cantonal des assurances sociales du 1er 
septembre 2005 (ATAS/711/2005). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
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PAR CES MOTIFS, 
LA CHAMBRE DES ASSURANCES SOCIALES : 
Statuant 
A la forme : 
1. Déclare le recours recevable. 
Au fond : 
2. Le rejette. 
3. Dit que la procédure est gratuite. 
4. Informe les parties de ce qu’elles peuvent former recours contre le présent arrêt 
dans un délai de 30 jours dès sa notification par la voie du recours en matière de 
droit public, conformément aux art. 82 ss de la loi fédérale sur le Tribunal 
fédéral, du 17 juin 2005 (LTF; RS 173.110), auprès du Tribunal fédéral 
(Schweizerhofquai 6, 6004 Lucerne) ; le mémoire de recours doit indiquer les 
conclusions, motifs et moyens de preuve et porter la signature du recourant ou de 
son mandataire; il doit être adressé au Tribunal fédéral par voie postale ou par voie 
électronique aux conditions de l'art. 42 LTF. Le présent arrêt et les pièces en 
possession du recourant, invoquées comme moyens de preuve, doivent être joints à 
l'envoi. 
 
La greffière 
 
 
 
 
Isabelle CASTILLO 
 
La présidente 
 
 
 
 
Juliana BALDE 
 
Une copie conforme du présent arrêt est notifiée aux parties ainsi qu’à l’Office fédéral 
de la santé publique par le greffe le