ge_gerichte · ACPR/610/2021 · 2021-04-23 · fr


REPUBLIQUE ET 
 
CANTON DE GENEVE 
POUVOIR JUDICIAIRE 
P/15538/2020 
ACPR/610/2021
COUR DE JUSTICE 
Chambre pénale de recours 
Arrêt du mardi 21 septembre 2021 
 
Entre 
 
A______, domiciliée ______[GE], comparant par Me Oana STEHLE HALAUCESCU, 
avocate, rue de la Tour 2, 1205 Genève 
recourante 
contre l'ordonnance de non-entrée en matière rendue le 23 avril 2021 par le Ministère public 
et 
B______, allée ______, ______, France 
LE MINISTÈRE PUBLIC de la République et canton de Genève, route de Chancy 6B, 
1213 Petit-Lancy - case postale 3565, 1211 Genève 3, 
intimés 
 


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EN FAIT : 
A. 
a. Par acte expédié le 6 mai 2021, A______ recourt contre l'ordonnance du 23 avril 
2021, notifiée par pli simple, aux termes de laquelle le Ministère public a refusé 
d'entrer en matière sur sa plainte pénale du 25 août 2020 contre inconnu. 
La recourante conclut, sous suite de frais et dépens, à l'annulation de la décision 
querellée et au renvoi de la cause au Ministère public pour ouverture d'une 
instruction. 
b. La recourante a versé les sûretés, en CHF 700.-, qui lui étaient réclamées par la 
Direction de la procédure. 
B. 
Les faits pertinents suivants ressortent du dossier : 
a. La fille, mineure, de A______ a été hospitalisée en urgence, vraisemblablement 
par son père, à l'hôpital C______, à D______ [GE], le 17 février 2020 et y a été 
opérée des amygdales. A______ l’a rejointe alors que l'intervention chirurgicale était 
déjà décidée. 
b. Par la suite, A______ a reçu de l'hôpital une facture (non produite) de près de 
CHF 12'000.-, correspondant à la part (70 %) non couverte par l’assurance maladie 
de sa fille. 
Le 31 mars 2020, elle a demandé à l’hôpital de lui confirmer la teneur de « la 
conversation » passée avec l’assurance maladie pendant les formalités d’admission. 
En réponse, l’hôpital C______ lui a fait parvenir une copie de la garantie 
d’hospitalisation qu’il avait demandée à l’assureur, ainsi que la garantie de paiement 
émise par celui-ci le 18 mars 2020. 
Sur la garantie d'hospitalisation à l’en-tête de l’hôpital est cochée, à la rubrique 
assurance complémentaire, la case « chambre privée ». Sur la garantie de paiement, 
délivrée pour la division privée, se lit la phrase suivante : « sous réserve de l'étendue 
des prestations légalement et contractuellement dues ». 
c. 
L'assurance de soins s'est prévalue du formulaire d'admission signé par 
A______, en sa qualité de représentante légale de sa fille, demandant une 
hospitalisation en chambre privée et stipulant – en caractères gras – que « le (la) 
soussignée s’engage à payer au groupe C______ le montant non pris en charge par 
l’assurance ». 


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d. A______ a déposé plainte pénale, affirmant qu'elle « avait dû » signer un 
formulaire d'admission pour sa fille, mais qu’elle n'avait signé aucun document 
mentionnant « l'assurance » et « la prise en charge en privé ». Elle ne savait pas 
quelle était la couverture d'assurance de sa fille; elle n'avait pas non plus été informée 
d'une admission en division privée ni n'avait rien choisi de tel. La formule 
d'admission dont l'assurance maladie lui avait remis copie avait été « falsifiée », car 
la signature apparente n'était ni la sienne ni celle de l'enfant ou du père. Son numéro 
de téléphone, tel que manuscrit, n'était pas correct, et le nom du médecin de famille 
était inexact. Elle soupçonnait qu'un membre du personnel de l'hôpital avait produit 
ce faux document pour éviter des ennuis avec sa hiérarchie. 
e. 
La police a entendu B______, la personne susceptible d'avoir procédé aux 
formalités d'admission de la fille de la plaignante. Selon lui, seuls quelques 
caractères manuscrits (lettres et chiffres, notamment le numéro de téléphone) sur la 
formule d'admission complétée pouvaient être de sa main. L'usage voulait que le 
document fût rempli en présence du patient. La couverture d'assurance était vérifiée à 
l'aide du numéro d'assuré; si cela n'était pas possible, un contact téléphonique avec 
l'assurance maladie y suppléait; à défaut, le patient signait une autre formule, par 
laquelle il s'engageait à assumer personnellement les coûts d'hospitalisation. Lui-
même procédait à l'époque à cinq ou dix admissions par jour, raison pour laquelle il 
ne se souvenait pas de l'hospitalisation de la fille de la plaignante. 
f. 
La police note que l'original du document n'était plus disponible, pour avoir été 
détruit après avoir été scanné. L'assureur avait toutefois expliqué que la fille de 
A______ jouissait d'une couverture d'assurance complémentaire laissant le libre 
choix entre trois possibilités, dont l'une était l'hospitalisation en division privée, avec 
70 % de participation du patient aux coûts. L’hôpital C______ avait contacté 
l’assurance maladie pour vérifier si la fille de A______ était assurée en division 
privée et avait obtenu une réponse positive, sans qu’il lui eût cependant été précisé 
que la patiente conservait la faculté de choisir. Le litige semblait par conséquent dû à 
une mauvaise communication entre l’hôpital et l’assurance. 
C. 
Dans la décision attaquée, le Ministère public considère que l'enquête n'avait pas 
étayé les charges contre B______ ni permis d'identifier l'auteur des inscriptions 
erronées et de la signature. Un « empêchement de procéder » devait donc être 
constaté. 
D. 
a. À l'appui de son recours, A______ réaffirme n'avoir pas signé le formulaire 
d'admission dont 
se prévaut 
l'assurance maladie, tant celui-ci 
s'avérait 
« grossièrement trafiqué » et paraphé d'une signature qui n'était pas la sienne. 
L'interrogatoire de B______ montrait qu'il avait été licencié quelques temps plus tard 
et qu'il était sous la supervision d'un collègue qui n'avait pas été entendu, à l’instar du 
responsable de l'accueil. Or, la plainte avait été déposée contre inconnu, et 


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l'application de l'art. 102 al. 1 CP pourrait concerner l'hôpital C______. Il convenait 
par conséquent d'ouvrir une instruction et d'investiguer. 
b. Le Ministère public conclut au rejet du recours. Il n’était pas établi que la 
signature litigieuse serait fausse et ne correspondrait ni à celle de la recourante, de sa 
fille ou du père de celle-ci. 
c. B______ explique que, faute d’avoir eu les connaissances nécessaires en matière 
de couverture d’assurance, il n’aurait jamais vérifié les droits de l’assurée sans en 
avoir référé à une personne compétente. 
d. A______ réplique que la question déterminante est de savoir qui avait eu intérêt à 
falsifier le formulaire d’admission et à le signer à sa place. Or, c’était l’hôpital 
C______, puisqu’il laissait ainsi à l’assurance la charge de se retourner contre son 
assurée. 
EN DROIT : 
1. 
Le recours a été déposé selon la forme et – faute de notification conforme à l'art. 85 
al. 2 CPP – dans le délai prescrits (art. 385 al. 1 et 396 al. 1 CPP), concerne une 
ordonnance sujette à recours auprès de la Chambre de céans (art. 393 al. 1 let. a CPP) 
et émane de la partie plaignante (art. 104 al. 1 let. b CPP), qui a un intérêt 
juridiquement protégé à demander l'annulation ou la modification de cette décision 
(art. 382 al. 1 CPP), dès lors que l'art. 251 CP, qu'elle invoque, peut porter atteinte à 
des intérêts individuels, en particulier lorsqu'il vise précisément à nuire à un 
particulier (ATF 140 IV 155 consid. 3.3.3 p. 159; 119 Ia 342 consid. 2b p. 346 s. et 
les références citées). 
2. 
La recourante reproche au Ministère public de ne pas être entré en matière sur sa 
plainte pénale. 
2.1. Selon l'art. 310 CPP, le ministère public rend immédiatement une ordonnance 
de non-entrée en matière s'il ressort de la dénonciation ou du rapport de police que 
les éléments constitutifs de l'infraction ou les conditions à l'ouverture de l'action 
pénale ne sont manifestement pas réunis. 
Le principe « in dubio pro duriore » découle du principe de la légalité (art. 5 al. 1 
Cst. et 2 al. 2 CPP en relation avec les art. 319 al. 1 et 324 CPP; ATF 138 IV 86 
consid. 4.2; arrêt du Tribunal fédéral 6B_185/2016 du 30 novembre 2016 
consid. 2.1.2). Il signifie qu'en principe, un classement ou une non-entrée en matière 
ne peuvent être prononcés par le ministère public que lorsqu'il apparaît clairement 
que les faits ne sont pas punissables ou que les conditions à la poursuite pénale ne 
sont pas remplies. 


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Au moment de statuer sur l'ouverture éventuelle de l'instruction, le ministère public 
doit examiner si les conditions d'exercice de l'action publique sont réunies, c'est-à-
dire si les faits qui sont portés à sa connaissance sont constitutifs d'une infraction 
pénale, et si la poursuite est recevable. Il suffit que l'un des éléments constitutifs de 
l'infraction ne soit manifestement pas réalisé pour que la non-entrée en matière se 
justifie (Y. JEANNERET / A. KUHN / C. PERRIER DEPEURSINGE (éds), 
Commentaire romand : Code de procédure pénale suisse, 2e éd., Bâle 2019, n. 8 ad 
art. 310). 
Des motifs de fait peuvent justifier la non-entrée en matière : ainsi lorsqu'aucun 
élément concret ne permet d'identifier l'auteur (op. cit. n.9a ad art. 310). Dans ce cas, 
ce sont les soupçons insuffisants d'une infraction qui doivent être constatés, au sens 
de l'art. 310 al. 1 let. a CPP, mais non l'existence d'un empêchement de procéder, au 
sens de l'art. 310 al. 1 let. b CPP (ACPR/918/2019 du 20 novembre 2019 consid. 4.2. 
et les références), comme l'a retenu à tort le Ministère public. 
Empêchements de procéder et soupçons insuffisants ne sauraient, en effet, être 
confondus : les premiers (« Prozessvoraussetzungen ») visent uniquement des 
obstacles – définitifs, dans le cas de la non-entrée en matière – à l'exercice de l'action 
publique, alors que des soupçons peuvent renaître en cas de faits nouveaux, au sens 
de l'art. 323 CPP, applicable à la non-entrée en matière, par le renvoi de l'art. 310 
al. 2 CPP (ACPR précité). 
Une non-entrée en matière au sens de l'art. 310 al. 1 let. b CPP doit, aussi, être 
rendue lorsqu'aucun acte d'instruction ne semble pouvoir étayer les charges contre la 
personne visée (L. MOREILLON / A. PAREIN-REYMOND, CPP, Code de 
procédure pénale, 2e éd. 2016, n. 6 ad art. 310). 
2.2. L'art. 251 ch. 1 CP réprime le comportement de celui qui, dans le dessein de 
porter atteinte aux intérêts pécuniaires ou aux droits d'autrui, ou de se procurer ou de 
procurer à un tiers un avantage illicite, aura créé un titre faux, falsifié un titre, abusé 
de la signature ou de la marque à la main réelles d'autrui pour fabriquer un titre 
supposé, ou constaté ou fait constater faussement, dans un titre, un fait ayant une 
portée juridique, ou aura, pour tromper autrui, fait usage d'un tel titre. Il y a faux 
matériel lorsque l'auteur réel du document ne correspond pas à l'auteur apparent 
(ATF 142 IV 119 consid. 2.1 p. 121 ; ATF 138 IV 130 consid. 2.1 p. 134). Le 
caractère de titre d'un écrit est relatif. Par certains aspects, il peut avoir ce caractère, 
par d'autres non (ATF 146 IV 258 consid. 1.1. 261 ; ATF 138 IV 130 consid. 2.2. 1 
p. 135; 132 IV 57 consid. 5.1 p. 59). 
Sont des titres tous les écrits destinés et propres à prouver un fait ayant une portée 
juridique et tous les signes destinés à prouver un tel fait (art. 110 al. 4 CP). 


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2.3. En l'occurrence, la qualité de titre de la formule d'admission à l'hôpital 
C______ – une fois remplie et signée – n'apparaît pas douteuse, dans la mesure où ce 
document complété est destiné et apte à prouver que son signataire s’est engagé à 
payer à l'établissement la part des coûts en division privée qui ne serait pas assumée 
par l’assurance contractée. 
Reste à savoir si la recourante a été trompée sur ce point, et dans quel dessein illicite. 
La recourante allègue elle-même s’être enquise sur place de la prise en charge des 
frais par l’assurance de sa fille et avoir appris de « la personne de la réception » que 
tout avait été « contrôlé avant (…) auprès de l’assurance ». De façon significative, 
dans sa lettre du 31 mars 2020 à l’hôpital C______, elle cherchait à se faire attester la 
teneur d’une « conversation » qui avait lieu le jour de l’admission de sa fille entre 
l’hôpital C______ et l’assurance maladie. 
Cet élément semble corroboré par le rapport de police. On y lit qu’un contact 
téléphonique avait été établi entre l’hôpital et l’assurance de soins et que l’existence 
d’une couverture en division privée avait été confirmée à cette occasion. 
Pareille couverture de la fille de la recourante est d’ailleurs avérée par la garantie de 
paiement, émise ultérieurement par écrit par l’assurance et annexée à la plainte, et ce, 
même si la recourante avait ignoré l’existence de cette couverture. 
Cette dernière circonstance semble éclairer pourquoi le contact téléphonique 
susmentionné a dû être pris, soit à des fins de vérification avant l’admission 
proprement dite. Il s’ensuit que, même si l’option « Privé (chambre à 1 lit) » avait 
été cochée a posteriori sur le formulaire d’admission, pareil choix ferait suite à une 
information – exacte – obtenue verbalement de l’assurance. La recourante ne prétend 
pas qu’elle eût préféré la division semi-privée ou la division commune. On observera 
que la formule d’admission ne prévoit pas cette dernière possibilité. 
La recourante paraît surtout s’offusquer d’avoir découvert, non pas que sa fille était 
assurée en division privée, mais qu’elle aurait à assumer une partie des frais en 
découlant. 
Cette situation ne dépendait toutefois nullement de l’hôpital C______, mais du 
contrat d’assurance valable pour sa fille. 
Il se peut que la recourante ait cru que ce contrat, possiblement passé par le père de 
l’enfant, couvrirait l’intégralité des frais de séjour. Toutefois, la formule d'admission 
litigieuse ne dit rien de l’étendue réelle de la couverture en division privée, à savoir 
que l’assurance valable pour la fille de la recourante n’assumerait que 30 % des coûts 
du séjour. Et pour cause, puisque, contrairement à ce que semble croire la recourante, 


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cette formule n’était pas destinée à l’assurance, mais à l’hôpital, lequel, sur ce 
fondement, avait préparé à l’attention de l’assurance la (demande de) garantie 
d’hospitalisation. 
Quant à ce dernier document – qui ne comporte ni la signature de la recourante ni 
celle de sa fille –, il ne peut pas être trompeur non plus, puisqu’il n’était en réalité 
qu’une demande de prise en charge dans la catégorie considérée et que sa validité 
dépendait de la réponse (de la confirmation) qu’y apporterait l’assurance. 
On ne voit donc pas comment le formulaire d’admission – que la recourante l’ait 
signé ou non – aurait pu la tromper sur l’étendue de la couverture des frais en 
division privée, qui plus est, dans le dessein de procurer un avantage illicite à 
l’hôpital C______. L’établissement ne pouvait pas deviner quelles seraient les 
éventuelles limitations de la couverture en vigueur pour la division privée ; cette 
question relevait, comme on l’a vu, des rapports contractuels entre l’assureur et 
l’assurée. C’est selon toute probabilité pour se prémunir contre l’hypothèse d’une 
couverture partielle que l’hôpital C______ fait figurer sur le formulaire d’admission, 
avec une mise en évidence typographique appropriée, la phrase selon laquelle « le 
(la) soussignée s’engage à payer au groupe C______ le montant non pris en charge 
par l’assurance ». Il n’y a là nulle recherche d’un avantage illicite, mais la volonté 
d’être intégralement payé pour les prestations fournies. 
La recourante dit ne pas comprendre comment il était possible que « le formulaire 
que j’ai rempli » (sic plainte, p. 2) puisse attester qu’elle avait opté pour la division 
privée. En d’autres termes, elle prétend avoir rempli un autre formulaire, qui ne 
comportait pas pareille clause. 
Quoi qu’il en soit, l'impossibilité de récupérer l'original, aujourd’hui détruit, du 
document prétendu falsifié empêche de trancher définitivement. 
On ne voit pas ce qu'amènerait à ce sujet l'audition d’autres membres du personnel 
d'accueil et d'admission de l'hôpital C______, surtout à une date aussi éloignée des 
faits. On ne voit pas non plus ce qui, avec le nombre d’admissions quotidiennes aux 
urgences (corroboré par B______), devrait faire se ressouvenir en particulier de la 
venue de la fille de la recourante, le 17 février 2020, qui plus est pour une 
intervention chirurgicale plutôt courante. 
Pour le surplus, toutes les inexactitudes ou erreurs que comporterait le formulaire 
d’admission n’ont aucune portée juridique sur l'engagement d'assumer la partie des 
coûts d'hospitalisation non prise en charge par l'assurance maladie. Ainsi du nom, 
illisible sur la copie scannée, du médecin de famille n’aurait aucune pertinence pour 
résoudre le litige. Au demeurant, le nom de l'assurée, fille de la recourante, et son 
numéro d'assurée paraissent exacts – et ne sont en tout cas pas contestés –. Les 


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numéros de téléphone indiqués correspondent à celui de la recourante ; la seule 
répétition du chiffre "78" dans la rubrique manuscrite est d'autant moins suspecte 
que, plus haut sur la page, le numéro inscrit en caractères dactylographiés est 
identique à celui porté en tête de la plainte pénale. 
3. 
Dans son résultat, l’ordonnance attaquée doit ainsi être confirmée, par substitution de 
motifs, c’est-à-dire faute d’élément constitutif de l’infraction reprochée (art. 310 al. 1 
let. a CPP). 
4. 
Au vu de ce qui précède, il n’y a pas lieu d’examiner le grief fondé sur l'art. 102 al. 1 
CP. 
5. 
La recourante, qui n’a pas gain de cause, supportera les frais envers l'État, qui seront 
fixés en totalité à CHF 700.- (art. 428 al. 1 CPP et 13 al. 1 du Règlement fixant le 
tarif des frais en matière pénale, RTFMP; E 4 10.03). 
* * * * * 
 
 


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PAR CES MOTIFS, 
LA COUR : 
 
Rejette le recours. 
Condamne A______ aux frais de la procédure de recours, fixés en totalité à CHF 700.-. 
Dit que ce montant sera prélevé sur les sûretés versées. 
Notifie le présent arrêt ce jour, en copie, à la recourante, soit pour elle son conseil, à 
B______ et au Ministère public. 
Siégeant : 
Madame Corinne CHAPPUIS BUGNON, présidente; Monsieur Christian COQUOZ et 
Madame Daniela CHIABUDINI, juges; Madame Olivia SOBRINO, greffière. 
 
La greffière : 
Olivia SOBRINO 
 
La présidente : 
Corinne CHAPPUIS BUGNON 
 
 
 
Voie de recours : 
 
Le Tribunal fédéral connaît, comme juridiction ordinaire de recours, des recours en matière pénale au sens 
de l'art. 78 de la loi sur le Tribunal fédéral du 17 juin 2005 (LTF; RS 173.110); la qualité et les autres 
conditions pour interjeter recours sont déterminées par les art. 78 à 81 et 90 ss LTF. Le recours doit être 
formé dans les trente jours qui suivent la notification de l'expédition complète de l'arrêt attaqué. 
 
Le recours doit être adressé au Tribunal fédéral, 1000 Lausanne 14. Les mémoires doivent être remis au plus 
tard le dernier jour du délai, soit au Tribunal fédéral soit, à l'attention de ce dernier, à La Poste Suisse ou à 
une représentation diplomatique ou consulaire suisse (art. 48 al. 1 LTF). 
 
 


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ÉTAT DE FRAIS 
 
 
 
 
COUR DE JUSTICE 
 
 
 
 
Selon le règlement du 22 décembre 2010 fixant le tarif des frais en matière pénale 
(E 4 10.03). 
 
Débours (art. 2) 
- frais postaux 
CHF 
20.00 
Émoluments généraux (art. 4) 
- délivrance de copies (let. a) 
CHF 
 
- délivrance de copies (let. b) 
CHF 
 
- état de frais (let. h) 
CHF 
75.00 
Émoluments de la Chambre pénale de recours (art. 13) 
 
- décision sur recours (let. c) 
CHF 
605.00 
- 
CHF 
 
Total 
CHF 
 700.00