ge_gerichte · ATAS/489/2017 · 2017-06-14 · fr


Siégeant : Catherine TAPPONNIER, Présidente; Rosa GAMBA et Larissa 
ROBINSON-MOSER, Juges assesseurs 
 
 
 
RÉPUBLIQUE ET 
 
CANTON DE GENÈVE
POUVOIR JUDICIAIRE 
 
A/2827/2016 
ATAS/489/2017 
COUR DE JUSTICE 
Chambre des assurances sociales 
Arrêt du 14 juin 2017 
4ème Chambre 
 
En la cause 
A______ SA, sise à CAROUGE 
 
 
recourante 
 
contre 
OFFICE CANTONAL DE L'EMPLOI, sis rue des Gares 16, 
GENÈVE 
SECRÉTARIAT D'ÉTAT À L'ÉCONOMIE, sis Holzikofenweg 
36, BERNE 
 
 
intimé 
 
 
appelé 
en 
cause 


 
 
 
 
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- 2/12 -
 
EN FAIT 
1. La société A______ SA (ci-après : la société), inscrite au registre du commerce du 
canton de Genève en novembre 2006, est active dans tous travaux de démolition et 
de déconstruction d'ouvrages dans le domaine du bâtiment et de l'industrie. 
2. En date du 29 avril 2016, la société a présenté à l’office cantonal de l’emploi 
(ci-après : l’OCE) un préavis de réduction de l’horaire de travail de 90% du 13 mai 
au 30 juin 2016. Elle a exposé que son chiffre d’affaires mensuel avait été de 
CHF 52'827.40 en janvier 2016, CHF 28'473.65 en février 2016, CHF 64'492.- en 
mars 2016 et CHF 19'275.- en avril 2016. L’état de son carnet de commandes 
reflétait deux travaux en cours et deux soumissions prévues pour le mois de mai 
2016, pour des montants de CHF 1'300.- et CHF 1'080.-. Le contexte économique 
tendu demeurait inchangé, mais la réduction de l’horaire de travail était motivée par 
l’arrêt immédiat d’un chantier important dû à des normes de sécurité non 
respectées, une série inattendue de demandes d’autorisation d’ouverture de chantier 
qui n’étaient pas encore délivrées, et le retard important de paiements de la part de 
clients. Une énergie et des ressources importantes étaient dédiées à l’acquisition de 
nouvelles commandes grâce à ses contacts et aux réseaux professionnels habituels. 
Une commande à hauteur de CHF 41'000.- avait été retardée au mois d’octobre 
pour des raisons d’autorisation d’ouverture de chantier. La société pensait que la 
perte de travail n’était que passagère car elle fêtait cette année ses dix ans 
d’activité, servait des clients fidèles, avait su évoluer dans une conjoncture 
économique très tendue, avait de l’expérience dans l’acquisition de nouvelles 
commandes, la gestion de celles-ci et l’ensemble des soumissions. Étaient 
concernés par la mesure quatre collaborateurs engagés à 100% par un contrat de 
durée indéterminée, soit le chef d’équipe dont la rémunération annuelle s’élevait à 
CHF 87'809.10, ainsi que trois ouvriers de la construction sans connaissance 
professionnelle qui percevaient un salaire annuel de CHF 65'408.40, CHF 65'000.- 
et CHF 65'000.-. En revanche, le directeur n’était pas visé par la réduction de 
l’horaire de travail. 
3. Par décision du 2 mai 2016, l’OCE a considéré que l’on pouvait admettre que la 
réduction de l’horaire de travail était vraisemblablement temporaire et qu’elle 
permettrait de maintenir les emplois concernés. Il a ainsi autorisé, pour autant que 
toutes les autres conditions du droit soient remplies, le versement de l’indemnité du 
13 mai au 30 juin 2016. 
4. Le 31 mai 2016, le Secrétariat d’État à l’économie (ci-après : le SECO) a formé 
opposition contre la décision précitée, relevant que le Tribunal fédéral considérait 
que les retards de permis de construire faisaient partie du risque normal 
d’exploitation et que la perte de travail qui en résultait n’était pas prise en compte. 
En effet, la perte de travail n’était pas considérée lorsqu’elle était habituelle dans la 
branche, la profession ou l’entreprise. Or, il était notoire que, dans la branche de la 


 
 
 
 
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construction, le report des chantiers dû à des attentes de permis de construire était 
fréquent et prévisible. Il s’agissait donc d’un risque normal d’exploitation auquel 
toute entreprise dans ce domaine devait s’attendre. Quant à la perte de travail 
consécutive à la fermeture de chantiers due à des normes de sécurité non respectées, 
elle ne pouvait pas être prise en considération car il s’agissait également d’un risque 
normal d’exploitation qui relevait de la responsabilité de l’entreprise. Des délais 
reportés pour des raisons indépendantes de la volonté de l’employeur chargé de 
l’exécution des travaux ne représentaient pas des circonstances exceptionnelles 
dans la construction et le second-œuvre. La perte de travail due au non-respect des 
normes de sécurité était un risque qui pouvait survenir dans toute entreprise dans ce 
domaine. De surcroît, la perte de travail devait être causée par des facteurs d’ordre 
économique. Or, les normes de sécurité étaient des éléments ne relevant pas du 
cahier des commandes, mais traditionnels et habituels dans la construction qui 
devaient être pris en compte par l’entrepreneur, qu’il soit responsable ou non de ce 
non-respect. Il ne s’agissait donc pas, dans ce cas de figure, de circonstances 
exceptionnelles qui justifieraient l’octroi d’indemnités pour réduction de l’horaire 
de travail. 
5. En date du 24 juin 2016, la société s’est prononcée sur ladite opposition et a 
soutenu que la réduction de l’horaire de travail avait été demandée pour des raisons 
subites et imprévisibles. Elle a souligné avoir modifié sa politique d’engagement en 
passant du recrutement de temporaires à l’engagement de personnel fixe, ce qui 
était à son avis un des risques d’exploitation. Du 11 janvier au 31 mars 2016, la 
perte de travail des salariés s’était élevée à 466 heures, ce qui avait généré la 
demande dès le mois d’avril 2016 afin d’éviter des licenciements et une 
détérioration de la situation, d’autant que les perspectives conjoncturelles étaient 
passablement sombres pour 2016. Par ailleurs, les commandes étaient à l’arrêt et 
sans cette solution, les perturbations économiques de l’entreprise ne feraient que 
s’alourdir. En effet, la baisse du chiffre d’affaires et la baisse d’activité passagère 
suite à des problèmes techniques, en attendant que les commandes reviennent à la 
normale ou que les problèmes puissent être résolus, avaient poussé la société à 
déposer sa demande du 29 avril 2016, compte tenu du fait que le volume de travail 
n’était pas assez important. 
6. Par décision sur opposition du 5 août 2016, l’OCE a admis l’opposition du SECO et 
annulé la décision du 2 mai 2016. Il a retenu que les motifs invoqués à l’appui de la 
demande ne permettaient pas de conclure que la perte de travail invoquée avait pour 
origine une cause extraordinaire qui ne soit pas inhérente au risque normal 
d’exploitation d’une entreprise dans le secteur de la construction. En effet, une 
diminution, même importante, de l’activité en raison de normes de sécurité non 
respectées et d’une série de demandes d’autorisation d’ouverture de chantiers non 
délivrées ne constituaient pas, selon la jurisprudence fédérale, des circonstances 
extraordinaires. L’engagement de personnel fixe en lieu et place de recrutements 


 
 
 
 
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temporaires ne saurait justifier l’octroi des indemnités en cas de réduction de 
l’horaire de travail. 
7. Le 26 août 2016, la société a interjeté recours contre la décision sur opposition de 
l’OCE et conclu à son annulation. En substance, la recourante a invoqué que l’arrêt 
soudain d’un chantier important dû au non-respect des mesures de sécurité par un 
autre corps de métier constituait une perte de travail consécutive à des mesures 
prises par les autorités ou à d’autres motifs indépendants de la volonté de 
l’employeur. La réduction du volume de travail temporaire était un des motifs qui 
l’avait poussée à déposer sa demande. 
8. Par ordonnance du 14 septembre 2016, la chambre de céans a appelé en cause le 
SECO. 
9. Dans son écriture du 24 octobre 2016, l’appelé en cause a conclu au rejet du recours 
et à la confirmation de la décision entreprise. Il a souligné que le simple fait que le 
volume de travail d’une entreprise diminue temporairement ne suffisait pas à 
l’octroi d’indemnités en cas de réduction d’horaire de travail puisque les autres 
conditions du droit devaient être remplies. En outre, quand bien même la recourante 
pouvait maintenir le nombre de ses places de travail grâce à la réduction de 
l’horaire de travail, les conditions d’octroi devaient impérativement être réalisées. 
Or, la recourante ne remplissait pas, pour le moins, la condition du risque 
exceptionnel d’exploitation. Concernant la perte de travail consécutive à des 
mesures prises par les autorités ou qui était due à d’autres motifs indépendants de la 
volonté de l’employeur qui ne pouvait l’éviter par des mesures appropriées et 
économiquement supportables, l’appelé en cause a relevé que différents motifs 
étaient cités à titre exemplatif dans la législation applicable. Ces motifs devaient 
revêtir un caractère exceptionnel et entraver considérablement ou empêcher 
l’activité économique et dépasser le cadre du risque normal d’exploitation que 
l’employeur devait assumer. En l’occurrence, l’arrêt soudain d’un chantier 
important compte tenu du non-respect des mesures de sécurité par un autre corps de 
métier relevait d’un risque qui pouvait survenir dans toute entreprise œuvrant dans 
le domaine de la construction ou du second-œuvre, puisque les normes de sécurité 
étaient des éléments traditionnels et habituels dans le domaine de la construction 
qui devaient être pris en compte par l’entrepreneur, qu’il en soit ou pas responsable. 
10. Par courrier daté du 26 septembre 2016, l’intimé a intégralement persisté dans les 
termes de sa décision sur opposition. 
11. Le 11 novembre 2016, la recourante a maintenu ses conclusions. Elle a relevé que 
l’arrêt soudain d’un chantier n’était que l’un des motifs invoqués et a souligné 
qu’elle avait également fait valoir le contexte économique tendu, une série 
inattendue de demandes d’autorisation d’ouverture de chantier qui n’étaient pas 
encore délivrées et les délais de paiement de ses clients. Les autorisations étaient 
délivrées par l’État et il ne revenait pas aux entreprises de subir les conséquences 
des retards ou reports d’autorisation. Elle a ajouté que quatre entreprises du 


 
 
 
 
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bâtiment avaient fait faillite durant le premier semestre 2016 à Genève à cause de la 
mauvaise conjoncture économique. Des moyens tels que la réduction de l’horaire 
de travail étaient mis à disposition des entreprises pour justement éviter cette 
alternative lourde de conséquences. 
12. En date du 5 décembre 2016, l’intimé s’en est rapporté à la détermination et aux 
conclusions de l’appelé en cause, estimant également que les conditions d’octroi 
d’une réduction de l’horaire de travail n’étaient pas réalisées. 
13. Par écriture du 13 décembre 2016, l’appelé en cause a maintenu sa position et 
relevé que la recourante n’apportait aucun élément nouveau à l’appui de son 
allégation concernant les retards ou reports d’autorisation. Quant aux motifs de la 
conjoncture, ils n’étaient pas suffisants pour octroyer la réduction sollicitée. En 
effet, la recourante ne démontrait pas que la perte de travail était consécutive au 
contexte économique tendu et qu’elle était temporaire. Bien au contraire, la perte de 
travail semblait essentiellement due à l’arrêt immédiat d’un chantier en raison de 
normes de sécurité non respectées, une série inattendue de demandes d’autorisation 
d’ouverture de chantier qui n’étaient pas encore délivrées et des clients qui réglaient 
avec des délais trop importants. 
14. Copie de cette écriture a été communiquée aux parties et la cause gardée à juger. 
 
EN DROIT 
1. Conformément à l'art. 134 al. 1 let. a ch. 8 de la loi sur l'organisation judiciaire, du 
26 septembre 2010 (LOJ - E 2 05) en vigueur dès le 1er janvier 2011, la chambre 
des assurances sociales de la Cour de justice connaît, en instance unique, des 
contestations prévues à l'art. 56 de la loi fédérale sur la partie générale du droit des 
assurances sociales, du 6 octobre 2000 (LPGA - RS 830.1) relatives à la loi fédérale 
sur l'assurance-chômage obligatoire et l'indemnité en cas d'insolvabilité, du 
25 juin 1982 (loi sur l’assurance-chômage, LACI - RS 837.0). 
Sa compétence pour juger du cas d’espèce est ainsi établie. 
2. Interjeté dans les forme et délai prévus par la loi, le recours est recevable (art. 56 à 
60 LPGA). 
3. Le litige porte sur la question de savoir si c’est à bon droit que l’intimé a refusé le 
versement de l’indemnité en cas de réduction de l’horaire de travail sollicitée par la 
recourante. 
4. a. Selon l’art. 31 al. 1 LACI, les travailleurs dont la durée normale du travail est 
réduite ou l’activité suspendue ont droit à l’indemnité pour réduction de l’horaire de 
travail (ci-après : l’indemnité) lorsqu’ils sont tenus de cotiser à l’assurance ou qu’ils 
n’ont pas encore atteint l’âge minimum de l’assujettissement aux cotisations AVS 
(let. a), lorsque la perte de travail doit être prise en considération (let. b), lorsque le 
congé n’a pas été donné (let. c) et enfin, lorsque la réduction de l’horaire de travail 


 
 
 
 
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est vraisemblablement temporaire et que l’on peut admettre qu’elle permettra de 
maintenir les emplois en question (let. d). 
À teneur de l’art. 32 LACI, la perte de travail est prise en considération lorsqu’elle 
est due à des facteurs d'ordre économique et est inévitable (al. 1 let. a) et lorsqu’elle 
est d'au moins 10% de l'ensemble des heures normalement effectuées par les 
travailleurs de l'entreprise (al. 1 let. b). Pour chaque période de décompte, un délai 
d'attente de trois jours au plus, fixé par le Conseil fédéral, est déduit de la perte de 
travail à prendre en considération (al. 2). Pour les cas de rigueur, le Conseil fédéral 
règle la prise en considération de pertes de travail consécutives à des mesures prises 
par les autorités, à des pertes de clientèle dues aux conditions météorologiques où à 
d'autres circonstances non imputables à l'employeur. Il peut prévoir en l'occurrence 
des délais d'attente plus longs, dérogeant à la disposition de l'al. 2, et arrêter que la 
perte de travail ne peut être prise en compte qu'en cas d'interruption complète ou de 
réduction importante du travail dans l'entreprise (al. 3). 
Selon l’art. 51 de l’ordonnance sur l'assurance-chômage obligatoire et l'indemnité 
en cas d'insolvabilité du 31 août 1983 (OACI - RS 837.02), les pertes de travail 
consécutives à des mesures prises par les autorités, ou qui sont dues à d'autres 
motifs indépendants de la volonté de l'employeur, sont prises en considération 
lorsque l'employeur ne peut les éviter par des mesures appropriées et 
économiquement supportables ou faire répondre un tiers du dommage (al. 1). La 
perte de travail est notamment à prendre en considération lorsqu'elle est causée par 
(al. 2) : l'interdiction d'importer ou d'exporter des matières premières ou des 
marchandises (let. a), le contingentement des matières premières ou des produits 
d'exploitation, y compris les combustibles (let. b), des restrictions de transport ou la 
fermeture des voies d'accès (let. c), des interruptions de longue durée ou des 
restrictions notables de l'approvisionnement en énergie (let. d), des dégâts causés 
par les forces de la nature (let. e). La perte de travail n'est pas prise en considération 
lorsque les mesures des autorités sont consécutives à des circonstances dont 
l'employeur est responsable (al. 3). La perte de travail causée par un dommage n'est 
pas prise en considération tant qu'elle est couverte par une assurance privée. Si 
l'employeur ne s'est pas assuré contre une telle perte de travail, bien que cela eût été 
possible, la perte de travail n'est prise en considération qu'à l'expiration du délai de 
résiliation applicable au contrat de travail individuel (al. 4). 
b. Conformément à l’art. 33 al. 1 let. a dernière partie de la phrase et let. b LACI, la 
perte de travail n’est pas prise en considération, même si elle satisfait aux critères 
énoncés à l’art. 32 al. 1, lorsqu’elle est due à des circonstances inhérentes aux 
risques normaux d’exploitation que l'employeur doit assumer ou lorsqu’elle est 
habituelle dans la branche, la profession ou l’entreprise, ou est causée par des 
fluctuations saisonnières de l’emploi. 
5. a. Selon la jurisprudence, doivent être considérées comme des risques normaux 
d'exploitation, les pertes de travail habituelles, c'est-à-dire celles qui, d'après 
l'expérience de la vie, surviennent périodiquement et qui, par conséquent, peuvent 


 
 
 
 
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faire l'objet de calculs prévisionnels. Les pertes de travail susceptibles de toucher 
chaque employeur sont des circonstances inhérentes aux risques d'exploitation 
généralement assumés par une entreprise ; ce n'est que lorsqu'elles présentent un 
caractère exceptionnel ou extraordinaire qu'elles ouvrent droit à une indemnité en 
cas de réduction de l'horaire de travail. Par ailleurs, la question du risque normal 
d'exploitation ne saurait être tranchée de manière identique pour tous les genres 
d'entreprises, ce risque devant au contraire être apprécié dans chaque cas 
particulier, compte tenu de toutes les circonstances liées à l'activité spécifique de 
l'exploitation en cause (ATF 119 V 498 consid. 1 ; arrêt du Tribunal fédéral des 
assurances C 173/03 du 23 septembre 2003 consid. 2.1 in DTA 2004 p. 57). 
Les fluctuations du carnet de commandes au cours de l’année et le report des délais 
à la demande du mandant ou pour d'autres raisons indépendantes de la volonté de 
l’entreprise mandatée pour l’exécution des travaux sont courants dans le secteur de 
la construction. La perte de travail qui en découle est habituelle dans l’entreprise et 
ne doit donc pas être prise en considération. Cela vaut également lorsque la 
situation économique est tendue ou en période de récession, lorsque la possibilité 
de donner la préférence à d’autres mandats risque d’être limitée, voire d’avoir 
disparu. Dans le domaine de la construction, les fluctuations de l’emploi en raison 
d’une situation de concurrence renforcée font partie du risque normal d’exploitation 
(arrêt du Tribunal fédéral des assurances C 237/06 du 6 mars 2007). 
Même les pertes de travail dues à l'annulation de travaux ensuite de l'insolvabilité 
du maître de l'ouvrage ou provoquées par le retard d'un projet en raison d'une 
procédure d'opposition constituent des risques normaux d'exploitation. Quant aux 
variations du taux d'occupation dans une entreprise en raison d'une situation 
concurrentielle tendue, elles sont susceptibles de toucher chaque employeur d'une 
même branche économique et sont donc, elles aussi, inhérentes à de tels risques 
(DTA 1999 n° 10 pp. 50ss consid. 2 et 4, 1998 n° 50 pp. 291-292 consid. 1 et les 
références citées). 
En outre, dans une situation conjoncturelle difficile pour les finances publiques, on 
ne saurait tenir le report de délais d'ouvertures de chantiers par des collectivités 
publiques pour des circonstances exceptionnelles. Les pertes de travail qui peuvent 
en découler doivent donc être considérées comme des circonstances inhérentes aux 
risques normaux d'exploitation d'une entreprise de construction (arrêt du Tribunal 
fédéral C 316/96 du 18 mars 1997). 
Le Tribunal fédéral a jugé qu’une entreprise qui s’est volontairement concentrée sur 
un gros client pour des motifs économiques, a pris un risque calculé, de sorte que la 
perte de travail subie suite à la perte du client n’est pas due à des raisons 
extraordinaires et fait partie des risques normaux d’exploitation (arrêt du Tribunal 
fédéral 8C_291/2010 du 19 juillet 2010). De même, une société créée dans le but 
d'exécuter un important contrat et qui a ainsi fait dépendre sa viabilité économique 
d'un seul partenaire commercial, a volontairement pris un risque calculé, lequel ne 
constitue pas un risque extraordinaire mais fait partie des risques normaux 


 
 
 
 
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d'exploitation (arrêt du Tribunal fédéral 8C_603/2015 du 15 avril 2016). La relation 
commerciale d’une entreprise avec un de ses principaux clients comporte, même si 
l’entente est bonne, le risque prévisible de subir une baisse de son chiffre d’affaires 
en cas de changement des relations, de sorte que ce risque considérable fait partie 
du risque normal d’exploitation (arrêt du Tribunal fédéral 8C_279/2007 du 
17 janvier 2008). 
Notre Haute cour a considéré que les problèmes de financement rencontrés par un 
client, l'attente d'une décision d'adjudication, d'un permis de construire ou de la 
finalisation d'un financement d'un projet, étaient des risques habituels avec lesquels 
les employeurs de la branche du génie civil devaient compter. Les difficultés 
inhérentes à la guerre des prix à laquelle se livraient les entreprises de la branche ne 
sauraient davantage être prises en considération, sous peine de contraindre 
finalement les entreprises saines à solliciter à leur tour le versement d'indemnités en 
cas de réduction de l'horaire de travail pour survivre. De telles circonstances étaient 
précisément celles que la jurisprudence considérait comme faisant partie des risques 
normaux de l'exploitation d'une entreprise de construction. En raison des difficultés 
que traversait notoirement, depuis plusieurs années déjà, la branche de la 
construction, une telle perte de travail était susceptible de toucher de la même 
manière chaque employeur de la branche. Elle ne présentait donc pas de caractère 
exceptionnel dans la conjoncture actuelle (arrêt du Tribunal fédéral C 113/00 du 
13 septembre 2000). 
6. Selon la doctrine, l’art. 33 al. 1 let. b LACI vise à exclure l’indemnisation des 
pertes de travail qui se répètent régulièrement dans certaines branches, professions 
ou entreprises et qui constituent, pour elles, des risques d’exploitation connus et 
prévisibles. Dans la branche de la construction, il est par exemple habituel de subir 
des pertes de travail en raison d’oppositions ou encore de retards dans les travaux 
d’entreprises intervenant en premier. Dans ces circonstances, les pertes de travail 
subies ne correspondent pas à des risques puisque celles-ci sont habituelles. 
Lorsque la perte de travail, bien qu’habituelle, revêt une ampleur extraordinaire ou 
est due de manière prépondérante à des motifs d’ordre économique, elle échappe 
aux prévisions que l’employeur pouvait effectuer compte tenu de son expérience. 
Dès lors, ce type de perte de travail peut devoir justifier le versement de l’indemnité 
en cas de réduction de l’horaire de travail (Boris RUBIN, Commentaire de la loi sur 
l’assurance-chômage, 2014, ad. art. 33, n° 18). 
7. Le bulletin LACI RHT du SECO (dans sa version valable en 2016) (ci-après : 
bulletin RHT) rappelle, s’agissant du risque normal d’exploitation, que des pertes 
de travail susceptibles d'intervenir dans chaque entreprise sont considérées comme 
risques normaux d'exploitation, tandis qu'une perte de travail exceptionnelle pour 
l'entreprise sera prise en considération (bulletin RHT D3 in fine). 
Font notamment partie des risques normaux d'exploitation les fluctuations 
régulières du carnet de commandes et les pertes de travail dues à des travaux de 
rénovation et de révision, les variations du taux d'occupation engendrées par une 


 
 
 
 
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situation concurrentielle tendue, les pertes de travail dues, dans le secteur de la 
construction, à la nécessité de différer des travaux en raison de l'insolvabilité du 
maître d'ouvrage ou au retard d'un projet en raison d'une procédure d'opposition 
pendante, ou encore les pertes de travail consécutives à la maladie, à un accident ou 
à d'autres absences de l'employeur ou d'un dirigeant. À titre d’exemples, il est 
connu, dans la branche de la construction, que les pertes de travail dues à la 
nécessité de différer des travaux en raison de l'insolvabilité du maître d'ouvrage, 
d'une part, ou au retard d'un projet en raison d'une procédure d'opposition pendante, 
d'autre part, constituent des risques normaux d'exploitation. En outre, lorsque la 
poursuite des travaux est bloquée parce que le chef d'équipe est tombé malade ou 
que les travaux ne peuvent commencer parce qu'un contremaître étranger tarde à 
arriver en Suisse, les pertes de travail qui en résultent ne peuvent être prises en 
considération (bulletin RHT D6). 
S’agissant de la perte de travail habituelle dans la branche, la profession ou 
l’entreprise, il est précisé que les pertes de travail régulières et récurrentes sont 
exclues de l'indemnisation en cas de réduction de l'horaire de travail, car elles sont 
prévisibles et peuvent être chiffrées à l'avance. Une perte de travail n'est prise en 
considération que si elle est due à des circonstances exceptionnelles (bulletin RHT 
n° D7). 
Dans le domaine de la construction et le second-œuvre notamment, il arrive souvent 
que les délais soient reportés à la demande du mandant ou pour d’autres raisons 
(bulletin RHT n° D8). 
Les fluctuations du carnet de commandes dans le secteur tertiaire sont en règle 
générale habituelles et ne fondent pas une prise en considération de la perte de 
travail. Ce n'est que lorsqu'elles présentent un caractère exceptionnel ou 
extraordinaire que ces pertes de travail ouvrent un droit à l'indemnité en cas de 
réduction de l'horaire de travail (bulletin RHT n° D9). 
Les motifs d'exclusion du droit à l'indemnité dus au caractère habituel dans la 
branche, la profession ou l'entreprise sont souvent étroitement liés aux risques 
normaux d'exploitation, de sorte qu'il est difficile, voire souvent inutile, de vouloir 
les distinguer (bulletin RHT n° D10). 
La perte de travail n'est pas prise en considération lorsqu'elle est causée par des 
fluctuations saisonnières de l'emploi. Ce n'est pas le cas lorsque l'activité d'une 
entreprise est interrompue de manière inhabituelle à la suite d'une baisse de la 
demande. Une fois comparées aux mêmes périodes des années précédentes pour 
déterminer si elles sont effectivement inhabituelles, les pertes de travail sont en 
principe prises en considération. La question du caractère habituel ou saisonnier 
doit donc être tranchée au cas par cas sur la base des expériences des années 
précédentes (bulletin RHT n° D11). 
8. En l’occurrence, la recourante a motivé sa demande de réduction de l’horaire de 
travail du 29 avril 2016 par trois motifs. 


 
 
 
 
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a. Elle a mentionné tout d’abord l’arrêt immédiat d’un chantier important dû au 
non-respect des normes de sécurité. Elle a ajouté, dans son écriture du 
26 août 2016, que la transgression des règles de sécurité avait été commise par un 
autre corps de métiers et a considéré que l’arrêt soudain du chantier était 
indépendant de sa volonté et consécutif à des mesures prises par les autorités. 
La chambre de céans rappelle cependant que la perte de travail suite à l’arrêt d’un 
chantier ne respectant pas les normes de sécurité constitue un risque normal 
d'exploitation susceptible de toucher toute entreprise du domaine de la construction 
et ne revêt pas un caractère exceptionnel ou extraordinaire. Le report des délais à la 
demande du mandant ou pour d'autres raisons indépendantes de la volonté de 
l’entreprise mandatée pour l’exécution des travaux sont courants dans le secteur de 
la construction, de sorte que la perte de travail qui en résulte est habituelle dans 
l’entreprise et ne doit donc pas être prise en considération. En outre, la situation ne 
saurait être qualifiée d’exceptionnelle ou d’extraordinaire, ce que la recourante ne 
soutient au demeurant pas, étant relevé que seul un chantier a été interrompu. 
b. La recourante a ensuite fait valoir qu’une série inattendue de demandes 
d’autorisation d’ouverture de chantier n’étaient pas encore délivrées. Une 
commande à hauteur de CHF 41'000.- avait été retardée au mois d’octobre pour des 
raisons d’autorisation d’ouverture de chantier. Elle a fait valoir, dans son écriture 
du 11 novembre 2016, que lesdites autorisations étaient délivrées par l’État et qu’il 
n’incombait pas aux entreprises de subir les conséquences des retards en la matière. 
Il est rappelé à cet égard que le report de chantiers dû à des attentes de permis de 
construire est fréquent et prévisible dans le domaine de la construction, et qu’il 
incombe aux employeurs d’en tenir compte. Ainsi, la perte de travail provoquée par 
l'attente d'un permis de construire ou en raison d'une procédure d'opposition 
constitue un risque normal d'exploitation. Pour le surplus, la recourante ne 
démontre pas que le retard dû à une « série inattendue » de demandes en cours 
revêtirait une ampleur extraordinaire ou serait due de manière prépondérante à des 
motifs d’ordre économique. Au contraire, elle a allégué que le report résultait des 
démarches administratives et s’est référée à l’ajournement d’une commande 
importante. Or, si elle a fait dépendre sa pérennité financière d'un seul partenaire 
commercial, il y a lieu de considérer qu’elle a volontairement pris un risque calculé 
et que sa perte de travail n’est pas due à des raisons extraordinaires, mais qu’elle 
fait partie des risques normaux d’exploitation. 
En outre, la chambre de céans constate qu’aucun cas de rigueur ne peut être retenu. 
En effet, la situation de la recourante résulte de la réalisation de certains risques 
connus et prévisibles, et non pas des risques d’exploitation suffisamment 
inhabituels pour qu’ils ne puissent être assumés par les seuls employeurs. 
c. La recourante a également justifié sa demande par un retard important de 
paiements de la part de ses clients. 


 
 
 
 
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- 11/12 -
Toutefois, un tel risque, qu’il soit dû à des difficultés de paiement ou à la 
négligence du créancier, est susceptible de toucher chaque employeur œuvrant dans 
la branche de la construction et est donc inhérent à ce domaine d’activité. 
9. La recourante a également soutenu, dans son écriture du 11 novembre 2016, qu’elle 
faisait face à un contexte économique tendu et a allégué que quatre entreprises du 
bâtiment avaient fait faillite à Genève durant le premier semestre 2016 à cause de la 
mauvaise conjoncture économique. 
La chambre de céans relève cependant que de tels motifs n’ont pas été invoqués à 
l’appui de la demande du 29 avril 2016 puisque la recourante avait alors 
expressément indiqué que le contexte économique tendu n’avait pas changé, 
précisant même qu’elle avait su évoluer dans une cette conjoncture difficile. 
Cela étant, il est rappelé que la seule présence d’un motif de prise en considération 
de la perte de travail au sens de l’art. 32 LACI n’est pas suffisante pour conduire à 
une indemnisation, laquelle est exclue lorsque la perte de travail est due à l’un des 
motifs de l’art. 33 LACI. 
En l’espèce, tous les motifs soulevés par la recourante dans sa demande du 
29 avril 2016 relèvent de circonstances inhérentes aux risques normaux 
d’exploitation qu’elle doit assumer. 
10. Enfin, la recourante a soutenu, en date du 24 juin 2016, que ses difficultés 
résultaient de la modification de sa politique d’engagement. 
Or, il est notoire que les activités de la construction connaissent des fluctuations de 
l’emploi, que ce soit en raison des saisons ou de la situation de concurrence. De tels 
risques, lesquels concernent tous les employeurs de cette branche, font donc 
également partie du risque normal d’exploitation. 
11. C’est donc à juste titre que l’intimé a refusé la demande de réduction de l’horaire de 
travail de la recourante, la perte de travail évoquée ne devant pas être prise en 
considération. 
12. Au regard de ce qui précède, le recours est rejeté. 
Pour le surplus, la procédure est gratuite (art. 61 let. a LPGA et 89H al. 1 LPA). 
 


 
 
 
 
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PAR CES MOTIFS, 
LA CHAMBRE DES ASSURANCES SOCIALES : 
Statuant 
À la forme : 
1. Déclare de recours recevable. 
Au fond : 
2. Le rejette. 
3. Dit que la procédure est gratuite. 
4. Informe les parties de ce qu’elles peuvent former recours contre le présent arrêt 
dans un délai de 30 jours dès sa notification auprès du Tribunal fédéral 
(Schweizerhofquai 6, 6004 LUCERNE), par la voie du recours en matière de droit 
public, conformément aux art. 82 ss de la loi fédérale sur le Tribunal fédéral, du 
17 juin 2005 (LTF - RS 173.110); le mémoire de recours doit indiquer les 
conclusions, motifs et moyens de preuve et porter la signature du recourant ou de 
son mandataire; il doit être adressé au Tribunal fédéral par voie postale ou par voie 
électronique aux conditions de l'art. 42 LTF. Le présent arrêt et les pièces en 
possession du recourant, invoquées comme moyens de preuve, doivent être joints à 
l'envoi. 
 
La greffière 
 
 
 
 
Isabelle CASTILLO 
 
La présidente 
 
 
 
 
Catherine TAPPONNIER 
Une copie conforme du présent arrêt est notifiée aux parties ainsi qu’au Secrétariat 
d'État à l'économie par le greffe le