ge_gerichte · ATAS/294/2010 · 2009-09-21 · fr


Siégeant : Karine STECK, Présidente; Violaine LANDRY-ORSAT et Christine 
LUZZATTO, Juges assesseurs 
 
 
 
REPUBLIQUE ET 
 
CANTON DE GENEVE
POUVOIR JUDICIAIRE 
 
A/4563/2009 
ATAS/294/2010 
ARRET 
DU TRIBUNAL CANTONAL DES 
ASSURANCES SOCIALES 
Chambre 3 
du 11 mars 2010 
 
En la cause 
X__________ SA, sise à GENEVE 
recourante 
 
contre 
OFFICE CANTONAL DE L'EMPLOI, sis Glacis-de-Rive 6, 
GENEVE 
intimé 
 


 
 
 
 
A/4563/2009 
- 2/13 -
EN FAIT 
1. Le 21 septembre 2009, dans un préavis complété en date des 23 septembre et 
1er octobre 2009, la société X__________ SA (ci-après la société) a annoncé à 
l’Office cantonal de l’emploi (ci-après OCE) son intention d’introduire la réduction 
de l’horaire de travail de son unique collaborateur à 100%, Monsieur 
M__________, du 1er octobre 2009 au 31 mars 2010. 
La société, active dans le domaine du commerce international de produits 
chimiques, a expliqué que depuis l’automne 2008, son carnet de commandes avait 
progressivement diminué jusqu’à atteindre un niveau très bas - pratiquement zéro - 
durant l’été 2009. Elle imputait cette évolution à la crise de l’année 2008. 
La société indiquait que son chiffre d’affaires mensuel avait évolué de la manière 
suivante : 
 
2008 
2009 
janvier
510'013 fr. 
101'672 fr. 
février 
673'967 fr. 
100'000 fr. 
mars 
916'336 fr. 
28'237 fr. 
avril 
287'575 fr. 
27'820 fr. 
mai 
352'308 fr. 
48'300 fr. 
juin 
207'938 fr. 
25'759 fr. 
juillet 
577'745 fr. 
0 fr. 00 
août 
410'794 fr. 
0 fr. 00 
septembre
361'868 fr. 
 
octobre
319'051 fr. 
 
novembre 
264'452 fr. 
 
décembre 
141'199 fr. 
 
 
 
 
La société a indiqué qu’elle espérait une reprise au début de l’année 2010 ; selon 
elle, le secteur du commerce des produits chimiques est si vital et dynamique que 
les situations difficiles durent rarement. 
 
La société a par ailleurs précisé que le collaborateur concerné occupait la fonction 
de « aera sales manager » ; à ce titre, il entretenait des contacts avec les clients et 
les fournisseurs et participait à l’analyse du marché et à la discussion des décisions 
à prendre. L’administrateur a affirmé qu’il assurerait lui-même la poursuite de 
l’activité de la société durant la période où le taux d’activité du collaborateur en 
question serait réduit. 
2. Le 5 octobre 2009, l’Office cantonal de l’emploi (OCE) s’est opposé à l’octroi de 
l’indemnité en cas de réduction de l’horaire du travail (ci-après : RHT). 


 
 
 
 
A/4563/2009 
- 3/13 -
Se référant à la jurisprudence, l’OCE a relevé, d’une part, qu’une diminution même 
importante de l’activité ne représente pas une circonstance extraordinaire, d’autre 
part, que les travailleurs dont la présence constante est nécessaire pour raison de 
promotion commerciale ou de contacts avec la clientèle ne peuvent réduire leur 
horaire de présence sans mettre en péril la pérennité de l’entreprise voire leur place 
de travail et paraît même illogique et peu vraisemblable dans les circonstances où la 
recherche de commandes prend une importance accrue. 
Considérant que le collaborateur unique de la société était chargé notamment de la 
gestion des commandes, des contacts et des visites à la clientèle, l’OCE a estimé 
qu’il était peu probable que la société puisse se passer de ses services plusieurs 
mois durant, d’autant que, puisque le niveau de commandes baissait autant, sa 
participation au démarchage de nouveaux clients, à l’analyse de la situation et à la 
prise de décisions était souhaitable, sous peine de mettre en péril l’existence même 
de l’entreprise. 
3. Le 20 octobre 2009, la société a formé opposition à la décision de l’OCE en 
alléguant que la cause majeure de ses difficultés résidait dans la diminution de son 
activité et de son carnet de commandes, lesquelles étaient elles-mêmes la 
conséquence des problèmes rencontrés par son principal fournisseur, la société 
Y_________, sise en Roumanie, société qui était à l’origine, à elle seule, de 60 à 
80% de son chiffre d’affaires. La société a ajouté qu’elle était disposée à se 
contenter de réduire partiellement le taux d’occupation de son collaborateur, qu’elle 
souhaitait pouvoir garder à son service. 
4. Le 24 novembre 2009, l’OCE a rendu une décision sur opposition aux termes de 
laquelle il a confirmé sa décision du 5 octobre 2009. 
L’OCE a considéré que la mauvaise conjoncture économique constitue le risque 
normal d’exploitation par excellence, qu’une réduction de la demande due à la 
conjoncture n’a rien d’exceptionnel dans la mesure où elle peut frapper chaque 
employeur dans n’importe quel secteur d’activité, que dans le cas d’espèce, la 
réduction de l’horaire du travail de l’unique collaborateur de la société mettrait 
cette dernière en péril car si la société désirait poursuivre son exploitation, l’activité 
de son collaborateur en vue de démarcher des nouveaux clients devrait être 
poursuivie voire fortement augmentée, d’autant que l’on ignorait quand les 
problèmes financiers du principal fournisseur de la société prendraient fin. 
5. La société, par écriture du 18 décembre 2009, a interjeté recours auprès du Tribunal 
de céans. 
Elle fait valoir que si la mauvaise conjoncture économique constitue certes un 
risque normal d’exploitation, les difficultés financières rencontrées par son 
principal fournisseur n’en relèvent pas. 


 
 
 
 
A/4563/2009 
- 4/13 -
Elle ajoute que quoi qu’il en soit, la conjoncture actuelle est exceptionnelle par son 
ampleur et son étendue. 
6. Invité à se déterminer, l’intimé, dans sa réponse du 13 janvier 2010, a conclu au 
rejet du recours. 
Il relève que la cause principale des difficultés de la société réside dans celles que 
connaît actuellement son principal fournisseur en Roumanie. Il ajoute que dès lors, 
la participation active de l’unique collaborateur de la société au démarchage de 
nouveaux clients, à l’analyse de la situation et à la prise de décisions est d’autant 
plus souhaitable, voire indispensable. 
7. Une audience s’est tenue en date du 28 janvier 2010. 
A cette occasion, Monsieur N_________, administrateur de la société recourante a 
expliqué que le chiffre d'affaire de son entreprise se fait en priorité avec un grand 
fournisseur de produits chimiques de l'Europe de l'Est. Or, celui-ci est confronté en 
ce moment à de graves difficultés financières : l’une de ses usines est tombée en 
panne, de sorte qu’il a dû financer les réparations et la modernisation. Cette usine 
devait théoriquement être prête à reprendre son activité au début de l’année 2010 
mais tel n’a pas été le cas. Selon Monsieur N_________, la reprise de l’activité 
serait repoussée au 3ème trimestre de l’année, mais il n’a aucune assurance sur ce 
point. Cet espoir est motivé par le fait que le fournisseur de la recourante est aussi 
le plus gros producteur de l'Europe de l'Est. Monsieur N_________ en tire la 
conclusion qu’il a donc, malgré toutes les difficultés qu’il a pu rencontrer, les reins 
solides. Il ajoute qu’il imagine mal la Roumanie abandonner une entreprise qui 
emploie 4'000 personnes. Enfin, il voit son optimisme renforcé par le fait que le 
fournisseur en question a fait l'acquisition d'une nouvelle usine : cet investissement 
important lui semble démontrer qu’il est sur la bonne voie. 
Monsieur N_________ a souligné que son entreprise, active depuis 2004, n'a jamais 
rencontré de problèmes auparavant. 
Il a expliqué qu’il s’occupe personnellement d'établir les contrats. Quant au seul 
employé de la société, il est en charge du back-office c'est-à-dire de la facturation, 
du suivi des commandes, de la clientèle et des contacts avec les fournisseurs. 
Monsieur N_________ a admis ne pas avoir encore mis en place les mesures de 
réduction du temps de travail de son employé. 
Il a ajouté que des démarches ont été entreprises pour essayer de remplacer le 
fournisseur principal de la société et que des tentatives pour étendre le marché sur 
les territoires italien et allemand ont eu lieu, mais sans grand succès : les autres 
fournisseurs ont déjà leurs propres distributeurs et ont, qui plus est, diminué leur 


 
 
 
 
A/4563/2009 
- 5/13 -
production au vu de la conjoncture actuelle, quant aux nouveaux clients potentiels, 
ils ont déjà leurs propres fournisseurs. 
Il ressort des explications fournies que si la clientèle de l’entreprise répond toujours 
à l’appel, la société n’est en revanche plus capable d’alimenter ses clients en 
produits. Elle est ainsi dans l’incapacité d'honorer plus de la moitié des 
commandes. 
Monsieur N_________ a expliqué qu’il s’efforce personnellement de conclure des 
contrats avec de nouveaux fournisseurs mais que cela demande du temps et des 
modifications logistiques importantes. 
Il est confiant sur le fait de pouvoir, une fois la crise passée, retrouver sa clientèle, 
avec laquelle il entretient de bons contacts et qui a intérêt, pour des raisons 
techniques, à ne pas changer de fournisseur. Il dit être d’ailleurs régulièrement 
relancé par ses clients qui lui demandent quand il pourra recommencer à les fournir. 
L’administrateur de la société estime que cette dernière pourrait supporter sans 
problèmes une perte de clientèle jusqu'à 30%. 
Enfin, il a expliqué que le suivi de la clientèle n’occupe pour le moment son 
employé qu’à raison de 2 à 3 heures par jour et qu’il peut se charger 
personnellement d’assurer une permanence le reste du temps lorsqu’il n’est pas en 
voyage. 
Pour sa part, l’intimé a émis des doutes sur le caractère temporaire de la diminution 
de l'horaire de travail de l'employé de l'entreprise, d'une part, et sur le fait que 
l'employé en question pourrait se dispenser d'être présent sans que cela ne nuise 
encore davantage à la clientèle. 
8. A l’issue de l’audience, la cause a été gardée à juger. 
EN DROIT 
1. Conformément à l'art. 56V al. 1 let. a ch. 8 de la loi sur l'organisation judiciaire, du 
22 novembre 1941 (LOJ; E 2 05), le Tribunal cantonal des assurances sociales 
connaît en instance unique des contestations prévues à l’art. 56 de la loi fédérale sur 
la partie générale du droit des assurances sociales, du 6 octobre 2000 
(LPGA; RS 830.1) relatives à la loi fédérale sur l'assurance-chômage obligatoire et 
l'indemnité en cas d'insolvabilité, du 25 juin 1982 (LACI; RS 837.0). Sa 
compétence pour juger du cas d’espèce est ainsi établie. 
2. La LPGA, entrée en vigueur le 1er janvier 2003, est applicable au cas d’espèce en 
vertu de l’art. 1 al. 1 LACI. 


 
 
 
 
A/4563/2009 
- 6/13 -
3. Interjeté dans les forme et délai prescrits par la loi, le recours est recevable (art. 56 
et 60 LPGA et art. 89B de la loi sur la procédure administrative du 12 septembre 
1985 [LPA; E 5 10]). 
4. Le litige porte sur la question de savoir si c’est à bon droit que l’intimé a nié le droit 
de la recourant à l’indemnité pour réduction de l’horaire de travail (ci-après : RHT) 
pour la période du 1er octobre au 31 mars 2010. 
5. a) Les travailleurs dont la durée normale du travail est réduite ou l’activité 
suspendue ont droit à l’indemnité pour réduction de l’horaire de travail (ci-après : 
l’indemnité) lorsqu’ils sont tenus de cotiser à l’assurance ou qu’ils n’ont pas encore 
atteint l’âge minimum de l’assujettissement aux cotisations AVS (art. 31 al. 1 let. a 
LACI), lorsque la perte de travail doit être prise en considération (art. 31 al. 1 let. b 
LACI), lorsque le congé n’a pas été donné (art. 31 al. 1 let. c LACI) et enfin, 
lorsque la réduction de l’horaire de travail est vraisemblablement temporaire et que 
l’on peut admettre qu’elle permettra de maintenir les emplois en question (art. 31 
al. 1 let. d LACI). 
Une réduction de l'horaire de travail peut consister non seulement en une réduction 
de la durée quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle du travail, mais aussi en une 
cessation d'activité pour une certaine période, sans résiliation des rapports de travail 
(ATF 123 V 234 consid. 7b/bb p. 237). 
Selon la doctrine, l’examen du caractère temporaire de la RHT doit être faite de 
manière prospective, c’est-à-dire en se plaçant au moment où l’indemnité est 
demandée. Tant qu’il n’existe pas de faits ou d’éléments concrets qui indiquent le 
contraire, on doit présumer que la RHT est vraisemblablement temporaire et que 
des emplois pourront être maintenus (Boris RUBIN, Assurance-chômage, 2006, p. 
483; ATF 111 V 385). 
b) La loi, en son art. 31 al. 3, exclut expressément le droit à l’indemnité pour les 
travailleurs dont la réduction de l’horaire de travail ne peut être déterminée ou dont 
l’horaire de travail n’est pas suffisamment contrôlable. 
S’agissant de la première hypothèse, l’art. 46b de l'ordonnance du 31 août 1983 sur 
l'assurance-chômage obligatoire et l'indemnité en cas d'insolvabilité (OACI) précise 
que la perte de travail n’est suffisamment contrôlable que si le temps de travail est 
contrôlé par l’entreprise (al. 1), étant précisé que l’employeur doit les documents 
relatifs au contrôle du temps de travail pendant cinq ans (al. 2). 
Il est précisé dans la circulaire du Secrétariat d'État à l'économie (SECO) relative à 
l'indemnité en cas de RHT de janvier 2005 que la vérification du système de 
contrôle du temps de travail incombe au SECO, par sondage et peut donner lieu au 
remboursement de l'indemnité versée à tort (circulaire RHT B35-B36). 


 
 
 
 
A/4563/2009 
- 7/13 -
Dans un arrêt publié aux ATF 102 V 185, le Tribunal fédéral des assurances a jugé 
que, pour un voyageur de commerce jouissant d'une certaine indépendance, la 
réduction d'activité était incontrôlable et paraissait même illogique et peu 
vraisemblable dans des circonstances où la recherche de commandes prenait une 
importance accrue. 
c) L’art. 32 al. 1 LACI précise que la perte de travail n'est prise en considération au 
sens de l’art. 1 al. 1 let. b LACI que si : 
- elle est due à des facteurs d'ordre économique et qu’elle est inévitable (art. 
32 al. 1 let. a LACI), 
- et si elle est d'au moins 10% de l'ensemble des heures normalement 
effectuées par les travailleurs de l'entreprise (art. 32 al. 1 let. b LACI). 
La loi ne précise pas la notion de « facteurs d’ordre économiques ». La 
jurisprudence lui donne une interprétation très large qui englobe tant les raisons 
conjoncturelles que les raisons structurelles à l’origine d’une baisse du carnet de 
commandes et du chiffre d’affaires. En effet, tant les facteurs structurels que les 
facteurs conjoncturels font partie des facteurs liés à l’économie. Ils ne s’excluent 
nullement et sont, au demeurant, souvent imbriqués. Le chômage conjoncturel est 
engendré par la déficience de la demande globale qui résulte des faibles dépenses 
des consommateurs, des gouvernements et des investisseurs. Le chômage structurel 
touche les travailleurs qui ne répondent pas ou plus aux exigences du marché du 
travail (RUBIN, op. cit. p. 17 et 492). En définitive, la distinction entre motifs 
d’ordre conjoncturel et motifs d’ordre structurel, certes importante, n’est en réalité 
pas décisive. Lorsque la RHT trouve son origine dans des problèmes d’ordre 
structurel, il semble inévitable que des licenciements auront lieu dans le futur. Un 
appareil de production qui n’est plus adapté ni concurrentiel doit être changé, faute 
de quoi l’entreprise sera en péril tôt ou tard, indépendamment d’une éventuelle 
intervention de l’assurance-chômage. La distinction devrait dès lors être faite dans 
une grande mesure sous l’angle du caractère temporaire de la RHT (RUBIN, 
op. cit., p. 494). 
Quant à la durée normale du travail, l’OACI précise qu’elle est réputée 
correspondre à la durée contractuelle du travail accompli par le travailleur, au plus à 
la durée selon l’usage local dans la branche économique en question (art. 46 al. 1 
OACI). 
La perte de travail imputable à des facteurs d'ordre économique doit aussi être 
inévitable. Cette condition est l'expression de l'obligation de diminuer le dommage 
voulant que l'employeur prenne toutes les mesures raisonnables pour éviter la perte 
de travail. La caisse niera le droit à l'indemnité uniquement si des raisons concrètes 
et suffisantes démontrent que la perte de travail aurait pu être évitée et si l'on peut 
mentionner les mesures que l'employeur a omis de prendre. Elle présumera que la 


 
 
 
 
A/4563/2009 
- 8/13 -
perte de travail est due à des facteurs d’ordre économiques et est inévitable 
(circulaire RHT G16). 
d) La loi exclut expressément en son art. 33 al. 1 la prise en considération de la 
perte de travail - même lorsque celle-ci répond aux critères énoncés par l’art. 32 
al. 1 LACI - lorsque, notamment : 
a. cette perte de travail est due à des mesures touchant l’organisation de 
l’entreprise (travaux de nettoyage, de réparation ou d’entretien) ou à 
d’autres interruptions habituelles et réitérées de l’exploitation, ou encore à 
des circonstances inhérentes aux risques normaux d’exploitation que 
l'employeur doit assumer (art. 33 al. 1 let. a LACI); 
b. lorsqu'elle est habituelle dans la branche, la profession ou l'entreprise, ou 
qu'elle est causée par des fluctuations saisonnières de l'emploi (art. 33 al. 
1 let. b LACI). 
Il est encore précisé qu’afin d’empêcher des abus, le Conseil fédéral peut prévoir 
d’autres cas où la perte de travail n’est pas prise en considération (art. 33 al. 2 
LACI) et qu’il définit la notion de fluctuation saisonnière de l’emploi (art. 33 al. 3 
LACI). Le but est en effet, avant tout, d'exclure l'indemnisation des réductions de 
l'horaire de travail qui se répètent régulièrement (ATF 121 V 374 consid. 2a, 119 V 
358 consid. 1a et les références). 
On précisera que selon la jurisprudence, doivent être considérés comme des risques 
normaux d'exploitation au sens de l'art. 33 al. 1 let. a LACI, les pertes de travail 
habituelles, c'est-à-dire celles qui, d'après l'expérience de la vie, surviennent 
périodiquement et qui, par conséquent, peuvent faire l'objet de calculs 
prévisionnels. Les pertes de travail susceptibles de toucher chaque employeur sont 
des circonstances inhérentes aux risques d'exploitation généralement assumés par 
une entreprise; ce n'est que lorsqu'elles présentent un caractère exceptionnel ou 
extraordinaire qu'elles ouvrent droit à une indemnité en cas de réduction de l'horaire 
de travail. La question du risque d'exploitation ne saurait par ailleurs être tranchée 
de manière identique pour tous les genres d'entreprises, ce risque devant au 
contraire être apprécié dans chaque cas particulier, compte tenu de toutes les 
circonstances liées à l'activité spécifique de l'exploitation en cause (p. ex. DTA 
1995 n° 20 p. 119 s. consid. 1b; ATF C 179/02 et C 182/02). Des pertes de travail 
susceptibles d'intervenir dans chaque entreprise sont considérées comme risques 
normaux d'exploitation, tandis qu'une perte de travail exceptionnelle pour 
l'entreprise sera prise en considération (circulaire RHT D3). Font partie des risques 
normaux d'exploitation, les fluctuations régulières du carnet de commande 
(circulaire RHT D6). 
Le fait qu'un employeur n'ait qu'un seul client ne suffit pas à lui nier le droit à 
l'indemnité en cas de réduction de l'horaire de travail au motif que la baisse du 
carnet de commandes fait partie du risque normal d'exploitation. L'autorité 


 
 
 
 
A/4563/2009 
- 9/13 -
cantonale devra s'opposer ultérieurement au versement de l'indemnité si l'entreprise 
ne rend pas vraisemblable que ce client lui passera prochainement de nouvelles 
commandes qui lui permettront de travailler à plein régime ou qu'elle trouvera de 
nouveaux débouchés (circulaire RHT D5). 
e) Aux termes de l'art. 36 al. 1 LACI, lorsqu'un employeur a l'intention de prétendre 
l'indemnité en faveur de ses travailleurs, il est tenu d'en aviser par écrit l'autorité 
cantonale dix jours au moins avant le début de la réduction de l'horaire de travail - à 
moins que le Conseil fédéral n’ait prévu un délai plus court -, étant précisé que 
lorsque la réduction de l'horaire de travail dure plus de six mois, le préavis doit être 
renouvelé. 
Conformément à l’art. 36 al. 2 LACI, l’employeur doit indiquer dans le préavis : 
a. le nombre des travailleurs occupés dans l’entreprise et celui des 
travailleurs touchés par la réduction de l’horaire de travail (art. 36 al. 2 
let. a LACI), 
b. l’ampleur de la réduction de l’horaire de travail ainsi que sa durée 
probable (art. 36 al. 2 let. b LACI), 
c. et la caisse auprès de laquelle il entend faire valoir le droit à l’indemnité 
(art. 36 al. 2 let. c LACI). 
Il doit en outre justifier la réduction de l’horaire de travail envisagée et rendre 
plausible, à l’aide des documents prescrits par le Conseil fédéral, que les conditions 
dont dépend le droit à l’indemnité, en vertu des art. 31 al. 1 LACI et 32 al. 1 let. a 
LACI (c'est-à-dire perte de travail inévitable et due à des facteurs d’ordre 
économique) sont réunies. L’autorité cantonale peut exiger d’autres documents 
nécessaires à l’examen du cas (art. 36 al. 3 LACI). 
f) L’employeur est tenu, conformément à l’art. 37 LACI, d’avancer l’indemnité et 
de la verser aux travailleurs le jour de paie habituel (let. a), de prendre l’indemnité 
à sa charge durant le délai d’attente (let. b) et de continuer à payer intégralement les 
cotisations aux assurances sociales prévues par les dispositions légales et 
contractuelles comme si la durée de travail était normale; il est autorisé à déduire du 
salaire des travailleurs l’intégralité de la part des cotisations qui est à leur charge, 
sauf convention contraire. 
La caisse, quant à elle, vérifie si les autres conditions du droit à l’indemnité - en 
particulier les conditions personnelles fixées aux art. 31 al. 3 et 32 al. l let. b (au 
moins 10% de l’ensemble des heures normalement effectuées) LACI - sont 
remplies (circulaire RHT G16 et G18; art. 39 al. 1 LACI). 


 
 
 
 
A/4563/2009 
- 10/13 -
Certaines conditions dont est assorti le droit à l’indemnité, à savoir l’exigence du 
caractère temporaire (circulaire RHT C2 ch. marg. B20ss) et inévitable (circulaire 
RHT C2 ch. marg. C3 ss), de la perte de travail, et en particulier l’exclusion de 
certaines personnes du cercles des ayants droit (circulaire RHT C2 ch. marg. D1 
ss), visent à éviter que l’indemnité en cas de réduction de l’horaire de travail puisse 
servir à retarder les changements structurels nécessaires au sein des entreprises. 
Lorsque l’autorité cantonale estime qu’une ou plusieurs conditions du droit à 
l’indemnité ne sont pas remplies, elle s’oppose par décision au versement de 
l’indemnité. Dans chaque cas, elle en informe l’employeur et la caisse qu’il a 
désignée (art. 36 al. 4 LACI). 
6. On ajoutera qu’au cours de l’année 2009, le Secrétariat d'État à l'économie (SECO) 
a adressé aux autorités cantonales ainsi qu’aux caisses de chômage agréées 
plusieurs communications relatives à la RHT : 
- Dans une communication intitulée "RHT et crise conjoncturelle" du 9 janvier 
2009, le SECO relevait qu'en raison du ralentissement conjoncturel qui 
s'annonçait, il y avait lieu de s'attendre à une augmentation des demandes 
d'indemnités 
et 
recommandait 
aux 
autorités 
d’exécution 
d’examiner 
attentivement si les conditions du droit étaient réunies, précisant que le simple 
renvoi à l'existence d'une crise financière ne suffisait pas en soi pour fonder un 
droit à l'indemnité en cas de réduction de l'horaire de travail et qu’il en allait de 
même lorsqu'une baisse des revenus ne correspondait pas à une perte de travail. 
Le SECO préconisait dès lors de vouer une attention toute particulière aux 
motifs excluant la prise en considération de la perte de travail prévus par la loi, 
tels que la saisonnalité ou le caractère habituel de la perte de travail dans la 
branche, la profession ou l'entreprise. 
- Dans une communication intitulée "RHT motifs conjoncturels et structurels de la 
perte de travail / risque normal d'exploitation et caractère saisonnier" du 
6 novembre 2009, le SECO précisait que lorsqu'une perte de travail, un recul des 
demandes ou un fléchissement économique sortait du cadre habituel et normal 
fixé par la loi, il fallait considérer que l’on était en présence de circonstances 
extraordinaires ne pouvant plus être qualifiées de 
« risque normal 
d'exploitation » ; de telles circonstances fondaient la prise en considération de la 
perte de travail et un droit à l'indemnité dans la mesure où les autres conditions y 
donnant droit étaient remplies (circ. RHT, ch. marg. D9, dernière phrase et ch. 
marg. D11). Le SECO admettait également que, pour de nombreuses entreprises, 
la crise économique actuelle revêtait un caractère extraordinaire sortant du cadre 
de la normalité et que le recul de la demande qui en découlait pouvait dès lors 
être considéré comme inhabituel et fonder la prise en considération des pertes de 
travail. 


 
 
 
 
A/4563/2009 
- 11/13 -
7. En l'espèce, la société a produit ses comptes des dernières années. Il en ressort 
qu’au 31 décembre 2006, la société avait réalisé un bénéfice net de 413'416 fr. Une 
année plus tard, soit au 31 décembre 2007, il n’atteignait plus que 169'193 fr. 
Le chiffre d’affaires de la société a régulièrement diminué depuis juillet 2008 
(577'745 fr.) pour finalement atteindre 0 fr. une année plus tard. 
L’intimé s’est opposé au versement de la réduction au motif que la mauvaise 
conjoncture économique actuelle correspondrait au risque normal d’exploitation par 
excellence. Cet argument doit cependant être écarté. En premier lieu parce que le 
SECO lui-même a reconnu depuis lors que la crise actuelle sort du commun mais 
également parce que les chiffres concernant la recourante en particulier le 
démontrent. Ainsi que le fait valoir cette dernière, la diminution du chiffre 
d’affaires qu’elle subit depuis quelques mois dépasse de loin toutes les difficultés 
auxquelles elle a été confrontée par le passé et ne saurait dès lors être considérée 
comme faisant partie du risque normal de l’entrepreneur. 
Il est vrai cependant qu’en l’occurrence, les difficultés de la recourante trouvent 
leur origine principale non pas tant dans la crise financière - car il semble que la 
majeure partie de sa clientèle soit encore prête à s’adresser à elle pour lui passer 
commande - mais surtout au défaut de son fournisseur principal, qu’elle s’est 
efforcée, sans grand succès, de remplacer. On ne se trouve dès lors pas en présence 
d’un chômage d’origine conjoncturelle mais plutôt structurelle. 
Dans cette mesure, on peut se demander, à l’instar de l’intimé, si la société n’est pas 
la victime d’une perte de travail « habituelle », de celles qui, d'après l'expérience de 
la vie, surviennent périodiquement et qui, par conséquent, peuvent faire l'objet de 
calculs prévisionnels, étant rappelé que des pertes de travail susceptibles 
d'intervenir dans chaque entreprise doivent être considérées comme risques 
normaux d'exploitation, tandis qu'une perte de travail exceptionnelle pour 
l'entreprise sera prise en considération (circulaire RHT D3). 
Le Tribunal de céans est d’avis que tel est le cas. Certes, on ne se trouve pas ici en 
présence d’une simple fluctuation régulière du carnet de commandes : c’est la 
source de production de la matière première dont fait commerce la recourante qui 
s’est purement et simplement tarie, l’empêchant de continuer à honorer ses 
commandes. Le fait que l’un des plus gros fournisseurs de produits chimiques fasse 
soudain défaut suite à des problèmes de fabrication sort effectivement de 
l’ordinaire. Cependant, la société, dans la mesure où elle savait dépendre de ce seul 
fournisseur, devait compter avec le risque qui en résultait. La recourante soutient 
que ses clients n’attendent qu’une reprise de la production pour passer commande 
et que les espoirs de voir cette production reprendre sont grands compte tenu de 
l’importance de la société productrice et du fait qu’elle a d’ores et déjà investi une 
somme importante dans la construction d’une nouvelle usine. Il n’en demeure pas 


 
 
 
 
A/4563/2009 
- 12/13 -
moins qu’en l’occurrence, le caractère temporaire de la RHT n’apparaît pas 
suffisamment vraisemblable. On en voudra pour démonstration le fait que la reprise 
de la production, prévue pour l’année passée, a déjà été repoussée à plusieurs 
reprises et ne devrait se concrétiser, au mieux, aux dires de la recourante, que 
durant le 3ème trimestre de l’année 2010. Or, plus longtemps la société sera dans 
l’incapacité de fournir ses clients, plus grand sera le risque de voir ces derniers se 
tourner définitivement vers une entreprise concurrente. 
Dans ces circonstances, le Tribunal de céans considère que la condition relative au 
caractère temporaire de la RHT et permettant la prise en considération de la perte 
de travail et l’ouverture d’un droit à l’indemnité en cas de réduction de l’horaire de 
travail n’est pas remplie en l’espèce. En conséquence, le recours est rejeté. 
 


 
 
 
 
A/4563/2009 
- 13/13 -
PAR CES MOTIFS, 
LE TRIBUNAL CANTONAL DES ASSURANCES SOCIALES : 
Statuant 
A la forme : 
1. Déclare le recours recevable. 
Au fond : 
2. Le rejette. 
3. Dit que la procédure est gratuite. 
4. Informe les parties de ce qu’elles peuvent former recours contre le présent arrêt 
dans un délai de 30 jours dès sa notification auprès du Tribunal fédéral 
(Schweizerhofquai 6, 6004 LUCERNE), par la voie du recours en matière de droit 
public, conformément aux art. 82 ss de la Loi fédérale sur le Tribunal fédéral, du 17 
juin 2005 (LTF ; RS 173.110); le mémoire de recours doit indiquer les conclusions, 
motifs et moyens de preuve et porter la signature du recourant ou de son 
mandataire ; il doit être adressé au Tribunal fédéral par voie postale ou par voie 
électronique aux conditions de l'art. 42 LTF. Le présent arrêt et les pièces en 
possession du recourant, invoquées comme moyens de preuve, doivent être joints à 
l'envoi. 
 
La greffière 
 
 
 
 
Yaël BENZ 
 
La présidente 
 
 
 
 
Karine STECK 
Une copie conforme du présent arrêt est notifiée aux parties ainsi qu’au Secrétariat 
d'Etat à l'économie par le greffe le