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Principes directeurs en matière de politique du personnel 
au sein de l’administration fédérale 
Approuvés par le Conseil fédéral le 19 novembre 2003 
Les principes directeurs entreront en vigueur le 1er janvier 2004 
 
1. 
Nous sommes un employeur attrayant sur le marché du travail et veillons à 
proposer un cadre de travail stimulant, des tâches motivantes et des possi-
bilités de développement. 
2. 
Nous pensons et agissons en fonction des prestations à fournir et jouissons 
d’une bonne renommée en ce qui concerne la qualité de nos services. 
3. 
Dans le domaine de la politique du personnel également, nous utilisons les 
deniers publics de manière économe, ciblée et efficace. 
4. 
Nous considérons que l’administration fédérale est une organisation en 
apprentissage permanent. Notre savoir et nos expériences servent au déve-
loppement de l’institution et des individus qui la constituent. Nous considé-
rons les erreurs comme des occasions d’apprendre et de s’améliorer. 
5. 
Nous encourageons la polyvalence et la mobilité professionnelle de nos 
collaboratrices et de nos collaborateurs, dont nous cherchons à développer la 
compétitivité sur le marché du travail. 
6. 
Nous respectons la personnalité de nos collaboratrices et de nos collabora-
teurs et en tenons compte dans le travail au quotidien ainsi que dans les rap-
ports hiérarchiques. 
7. 
Nous veillons à ce que toute personne ait les mêmes chances au niveau 
professionnel, indépendamment de son sexe, de sa langue maternelle, de son 
âge et ou de son style de vie et nous nous efforçons de permettre à celles et à 
ceux qui ont une capacité de travail réduite de s’insérer dans le monde pro-
fessionnel. 
8. 
Nous ne tolérons ni le harcèlement sexuel, ni le mobbing, ni le racisme. 
Notre comportement n’offre aucune place à l’arbitraire ou à la corruption. 
9. 
Dans nos rapports avec nos collaboratrices et nos collaborateurs, nous 
encourageons la créativité ainsi que l’esprit d’initiative et d’innovation et 
veillons à instaurer un climat de confiance mutuelle. 
10. 
Nous considérons que la pratique du feed-back est l’expression d’une estime 
réciproque et qu’elle est nécessaire à une collaboration constructive. 
11. 
Nous visons à des relations de travail à long terme avec nos collaboratrices 
et nos collaborateurs et assumons envers eux notre responsabilité sur le plan 
social. 
12. 
Nous accordons une grande importance au partenariat social et impliquons à 
temps les associations du personnel de la Confédération dans la prise de 
décisions importantes.

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Nous attendons de nos collaboratrices et de nos collaborateurs qu’ils ... 
1. 
accomplissent leurs tâches en fonction d’objectifs à atteindre, en faisant 
preuve d’engagement et d’initiative et en recherchant les solutions les mieux 
adaptées et les plus judicieuses. 
2. 
agissent avec assurance, travaillent de manière autonome et assument les 
conséquences de leurs actes (ou de leur inaction). 
3. 
se procurent eux-mêmes les informations dont ils ont besoin et transmettent 
à qui de droit les données nécessaires à la conduite et à la collaboration. 
4. 
accueillent favorablement et contribuent à instaurer des nouveautés et des 
changements dans leur milieu professionnel. 
5. 
prennent en main leur développement professionnel, préservent leur santé et 
veillent à assurer leur compétitivité sur le marché du travail. 
Nous attendons en plus de nos responsables hiérarchiques qu’ils ... 
1. 
prennent au sérieux la conduite du personnel et soient disposés à déléguer à 
leurs collaboratrices et à leurs collaborateurs des tâches, des responsabilités 
ainsi que les compétences nécessaires. 
2. 
fixent avec leurs collaboratrices et leurs collaborateurs des objectifs clairs et 
évaluent de manière équitable et compréhensible les prestations ainsi que le 
comportement de chacune et de chacun. 
3. 
motivent leurs collaboratrices et leurs collaborateurs en leur confiant des 
tâches stimulantes, facilitent les contacts, et communiquent ouvertement, en 
particulier durant les phases de changement. 
4. 
désamorcent les conflits suffisamment tôt, prennent au sérieux les manifesta-
tions de mobbing, de harcèlement sexuel ou de discrimination et agissent en 
conséquence. 
5. 
sachent faire preuve d’autocritique et soient disposés à tirer les leçons de 
leurs expériences. 
Nous attendons de nos spécialistes du personnel qu’ils ... 
1. 
apportent leur soutien et leurs conseils aux responsables hiérarchiques ainsi 
qu’aux collaboratrices et aux collaborateurs en assumant leur fonction de 
personne de confiance et de médiateur. 
2. 
assument un rôle-clé dans les processus de changement et accompagnent 
ceux-ci de façon à ce que la culture régnant au sein de l’administration 
puisse évoluer et s’améliorer. 
3. 
communiquent à la direction les besoins en matière de politique du per-
sonnel et s’efforcent d’assurer une interaction optimale entre la politique 
d’entreprise et la politique du personnel.

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4. 
favorisent la collaboration, le travail pluridisciplinaire en réseau, le partage 
du savoir ainsi que la mobilité du personnel au sein de l’administration fédé-
rale. 
5. 
suivent de près les développements en matière de politique du personnel à 
l’intérieur et à l’extérieur de l’administration fédérale et fassent bénéficier 
leur organisation de leurs connaissances.

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Schweizerisches Bundesarchiv, Digitale Amtsdruckschriften
Archives fédérales suisses, Publications officielles numérisées
Archivio federale svizzero, Pubblicazioni ufficiali digitali
Principes directeurs en matière de politique du personnel au sein de l'administration
fédérale
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Bundesblatt
Dans
Feuille fédérale
In
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Heft
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Cahier
Numero
Geschäftsnummer
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Datum
11.05.2004
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