Відгук: Дуже дякую персоналу, ввічливі та любязні.  Увійшли в моє положення, смс повідомлення отримала про отримання паспорту у четверг згідно графіку, але отримати його немала змоги бо вже був забраньований  квиток, персонал запропонував трішки почекати та отримати сьогодні.
Оцінка: 5 з 5
Емоція: Happiness
Категорія: Gratitude / Positive Feedback