Відгук: Щоб отримати свій диплом, потрібно чекати пані годину, поки вона завершить свої «важливі справи». А коли кажеш, що довго чекав процедури, яка зайняла 2 хвилини, ще й починають хамити.
Оцінка: 2 з 5
Емоція: Anger
Категорія: Complaint / Dissatisfaction