Відгук: Задум хороша, але від напливу людей доводиться ДОВГО чекати в черзі, добре якщо сидячи, спекотно в приміщенні (подавала на паспорт у лютому). Дві години очікування це не сервіс, плюс є люди, які чарівним чином без черги по протекції проходять, якась совкова система, а не європейський сервіс.
Оцінка: 2 з 5
Емоція: Anger
Категорія: Complaint / Dissatisfaction