Відгук: Учасник бойових дій, підійшов до вільного терміналу отримати талон для подачі документів. Працівниця фізично заважала отриманню квитка, бо вона вирішила організувати чергу для отримання талончиків (четверо людей під стіною чемно очікували її «ласкавого дозволу»).
Оцінка: 1 з 5
Емоція: Anger
Категорія: Complaint / Dissatisfaction