{"title": "AT-Business Pro (m/w/x)", "summary": "Business Pros entwickeln und pflegen Beziehungen zu wichtigen Businesskunden von Apple Retail. Sie arbeiten l\u00f6sungsorientiert und gehen gezielt auf deren Bed\u00fcrfnisse ein. Zudem verf\u00fcgen sie \u00fcber ausgepr\u00e4gte Verkaufskenntnisse und kennen sich mit KMU Branchen, Herausforderungen und Trends in der Business Community vor Ort aus. Business Pros sind sehr erfahren darin, Kunden zu L\u00f6sungen von Apple und unseren Partnern zu beraten. Sie unterst\u00fctzen und beraten das ganze Store Team und machen Business so zum festen Bestandteil der Storekultur. Sie arbeiten eng mit dem Store Leadership zusammen und sorgen daf\u00fcr, dass Opportunities erkannt, bewertet und umgewandelt werden. Sie verf\u00fcgen \u00fcber herausragende soziale Kompetenzen und das Verhandlungsgeschick, starke Beziehungen innerhalb von Apple, mit unseren Kunden und mit unserem Team aufzubauen. Gemeinsam mit anderen tr\u00e4gst du zu einer inklusiven Arbeitsumgebung und einer Unternehmenskultur bei, in der sich alle zugeh\u00f6rig f\u00fchlen und ihr Bestes geben k\u00f6nnen.", "description": "Du gehst auf Businesskunden zu, vertiefst Beziehungen und steigerst den Umsatz und die Bekanntheit des Apple Angebots. Au\u00dferdem f\u00f6rderst du die Kundentreue, vor allem bei Kunden mit gro\u00dfem Potenzial. Du planst und erstellst Umsatzprognosen basierend auf Account Management, Pipeline Building und Opportunity Management. Dabei verwendest du CRM und andere Tools. Du begeisterst Businesskunden selbstbewusst mit unseren Technologien. Mit dir entdecken sie, wie L\u00f6sungen und Services von Apple und unseren Partnern ihre Arbeitsweise ver\u00e4ndern. Du entwickelst effektive Strategien, um die Nutzung von L\u00f6sungen aus dem gesamten Apple \u00d6kosystem in den Unternehmen unserer Kunden zu integrieren und auszuweiten. Du gibst und unterst\u00fctzt Briefings und bindest Kunden auch \u00fcber Sessions ein. Du nutzt CRM, um Infos zu Kundenaccounts anzulegen und zu pflegen sowie Beziehungen, Opportunities und Aufgaben zu verwalten. Du giltst bei deinen Kollegen als Mentor und Experte, wenn es um Bed\u00fcrfnisse von Businesskunden und Businessl\u00f6sungen geht. Du suchst, analysierst, interpretierst und teilst Feedback aus dem Business NPS, um das Kundenerlebnis fortlaufend zu verbessern. Du arbeitest mit dem Business Development Manager und dem Account Team zusammen, um f\u00fcr die nahtlose \u00dcbergabe von Accounts innerhalb der Account Engagement Strategie zu sorgen und ein tolles Kundenerlebnis zu bieten. Du kennst alle Retail Business Programme und Angebote und achtest auf die Einhaltung unserer Richtlinien und Abl\u00e4ufe.", "key_qualifications": "", "preferred_qualifications": "Mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung und hervorragende Leistungen beim Verkauf von Technologie- und Businessl\u00f6sungen oder in \u00e4hnlichen Bereichen. Ausgepr\u00e4gte Apple Kenntnisse in den Bereichen Einf\u00fchrung von mobilen L\u00f6sungen und Businesstransformation sowie allgemeine Kenntnisse zu wichtigen KMU Branchen, Technologietrends, Herausforderungen und Chancen. Ausgepr\u00e4gte Sozialkompetenz, Verhandlungsgeschick und Erfahrung im Umgang mit Kunden. Du tr\u00e4gst zu einer inklusiven Umgebung bei, indem du Unterschiede respektierst und offen bist, Neues zu lernen. Du lebst jeden Tag Inklusion und Vielfalt als Grundwerte von Apple. Du bist ein Kommunikationstalent \u2013 sowohl schriftlich als auch m\u00fcndlich, pers\u00f6nlich und am Telefon. Mit Unternehmern und F\u00fchrungskr\u00e4ften arbeitest du auf allen Ebenen einer Organisation effektiv zusammen. Du besitzt ein exzellentes Organisationstalent, setzt Priorit\u00e4ten und gehst auf Kundenanfragen ein. In unserem dynamischen, schnelllebigen Retail Umfeld passt du dich erfolgreich an. Das Bruttojahresgehalt f\u00fcr eine Vollzeitstelle betr\u00e4gt gem\u00e4\u00df dem anzuwenden Kollektivvertrag mindestens \u20ac31,206. Das tats\u00e4chliche Gehalt orientiert sich an branchen\u00fcblichen Geh\u00e4ltern, deinen Qualifikationen und Erfahrungen.", "education_experience": "", "additional_requirements": "", "pay_benefits": "", "company": "apple"}