{"title": "FR - Sp\u00e9cialiste", "summary": "En tant que Sp\u00e9cialiste, vous suscitez dynamisme et enthousiasme autour de nos produits, en proposant des solutions appropri\u00e9es et en permettant aux clients d'avoir les produits entre les mains. Vous comprenez intimement que l'objectif de l'Apple Store est d'offrir \u00e0 ses clients une exp\u00e9rience hors du commun. Tout commence par l'identification des besoins du client. Puis, avec le soutien de vos co\u00e9quipiers, vous associez ces besoins aux bons produits. Chaque jour qui passe vous donne la possibilit\u00e9 de faire d'un visiteur occasionnel un client fid\u00e8le \u00e0 Apple. Vous travaillez avec d\u2019autres pour promouvoir une culture dans laquelle chaque personne se sent accept\u00e9e et encourag\u00e9e \u00e0 donner le meilleur d\u2019elle-m\u00eame.", "description": "En tant que Sp\u00e9cialiste, vous \u00eates tr\u00e8s dou\u00e9 pour identifier les besoins des clients, puis pour leur proposer des solutions qui leur seront vraiment utiles. Non seulement vous \u00eates la premi\u00e8re personne sur laquelle tombent les clients \u00e0 leur entr\u00e9e dans le magasin, mais vous \u00eates aussi la personne qui les guide, en leur prodiguant des conseils, en leur vendant des produits et m\u00eame en configurant leurs achats. Vous assumez \u00e9galement d'autres fonctions au sein de l'Apple Store, comme celle de veiller au respect du merchandising visuel ou de venir en aide aux membres de l'\u00e9quipe. La curiosit\u00e9 toujours en \u00e9veil, vous \u00eates incollable sur les produits et initiatives diverses, et pr\u00eat \u00e0 mettre en \u0153uvre vos connaissances dans les \u00e9changes avec les clients. Votre r\u00e9ussite se mesure \u00e0 la productivit\u00e9 de l'\u00e9quipe et des individus ainsi qu'aux les r\u00e9sultats g\u00e9n\u00e9raux du magasin. Vous \u00eates fier de repr\u00e9senter Apple et trouvez une grande satisfaction dans le fait d'aider les clients \u00e0 \u00e9tablir une relation \u00e0 long terme avec Apple.", "key_qualifications": "", "preferred_qualifications": "Capacit\u00e9 \u00e0 offrir une excellente qualit\u00e9 de service dans un environnement survolt\u00e9 et \u00e0 \u00eatre stimul\u00e9 par une constante interaction avec les autres. Int\u00e9r\u00eat tr\u00e8s marqu\u00e9 pour la technologie, en particulier pour les produits Apple, et facilit\u00e9 \u00e0 appr\u00e9hender de nouveaux produits et fonctionnalit\u00e9s. Sens de la communication tr\u00e8s d\u00e9velopp\u00e9, vous permettant de converser avec libert\u00e9 et aisance tant au sein de petits groupes qu'avec des clients individuels. Contribue \u00e0 promouvoir un environnement inclusif en respectant les diff\u00e9rences d\u2019autrui et en s\u2019y int\u00e9ressant. Met en application les valeurs d\u2019inclusion et de diversit\u00e9 ch\u00e8res \u00e0 Apple dans le cadre des activit\u00e9s quotidiennes. Vous avez, pour Apple, une v\u00e9ritable passion que vous ne demandez qu'\u00e0 partager. Vous \u00eates impatient d'apprendre et d'adopter le sens du service qui fait la marque de fabrique d'Apple. Vous avez un v\u00e9ritable sens du contact : vous \u00eates facilement abordable, avez une bonne capacit\u00e9 d'\u00e9coute et savez montrer de l'empathie. Vous parlez couramment la langue locale. Vous devez accepter une certaine souplesse dans votre emploi du temps. Vos horaires de travail seront d\u00e9termin\u00e9s en fonction des besoins de l'activit\u00e9.", "education_experience": "", "additional_requirements": "", "pay_benefits": "", "company": "apple"}