Consumer complaint received 2025-01-07 00:00:00
Product: Credit reporting or other personal consumer reports — Credit reporting
Issue: Improper use of your report — Credit inquiries on your report that you don't recognize
Company: Experian Information Solutions Inc.
State: IN

Complaint narrative:
i told them that these hard inquires on my credit report inquires i don't recognize because i did not approve any of these companies to ask for my credit report and i know that they are due to the data leeks recently and previously i did not apply for any vehicles financing or any credit cards or credit anything related. 

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Section 605A - Identity Theft Prevention and Credit History Restoration ( 15 U.S. Code 1681c-2 ) This section mandates the removal of information related to identity theft, including unauthorized inquiries. Consumers can request the removal of any information resulting from identity theft, including hard inquiries, Section 611 - Procedure in Case of Disputed Accuracy ( 15 U.S. Code 1681i ) This section outlines the dispute process for inaccurate information Credit reporting agencies must investigate disputes of inaccurate or unauthorized information ( including hard inquiries ) and remove unverifiable or unauthorized data from the consumers credit file.

Section 604 - Permissible Purposes of Consumer Reports ( 15 U.S. Code 1681b ) This section defines when a hard inquiry can legally occur : A hard inquiry is only permissible if initiated by the consumer or authorized explicitly ( e.g., for credit or employment purposes ). Unauthorized inquiries violate this section.

Company public response: Company has responded to the consumer and the CFPB and chooses not to provide a public response
Company response to consumer: Closed with explanation