پرسش: با سلام . من فارغ التحصیل سال 83 هستم از دانشگاه بیرجند و تمام اقساط دانشگاه را پرداخت کرده ام  ولی برگه رسید از بانک به من داده نشده و الان هم به بانک مراجعه کرده ام ولی هیچ رسیدی به من نمی دهند چون مدت زیادی گذشته و در سیستم آن زمان ثبت نشده و اکنون پیامک مبنی بر عدم پرداخت اقساط دانشگاه برایم آمده . لطفا راهنمایی کنید . سپاس از شما.
پاسخ: سلام  . برای پیگیری بدهی صندوق رفاه دانشجویی فقط باید از طریق بانک اقدام کنین .

پرسش: با سلام. من فارغ التحصیل سال 1394 هستم. دفترچه قسط داشتم و مرتب پرداخت می کردم. الان چند ماه سایت ایراد داره هر کاری میکنم نمیشه وارد سایت بشوم. میگه کد صحت سنجی شما اشکال دارد.لطفا راهنمایی کنید. سپاس از شما
پاسخ: سلام . برای پرداخت بدهی و اقساط وام دانشجویی با صندوق رفاه دانشگاه تماس بگیرین .

پرسش: سلام من قسط بندی نکردم واممو و حتی مدرک موقتم نگرفتم فارغ التحصیل 95 هستم امروز پیام اومده که از حقوق ضامنت کسر میشه اگه امروز بدم کل وامو دیگه از حقوق ضامن کسر نمیشه ؟ و از طریق سامانه میشه کامل تسویه کرد و بعدا مشکلی پیش نمیاد چون دانشگاهم راه دوره
پاسخ: سلام . در صورتی که کلا وام رو تسویه کنین و مبلغ جریمه رو پرداخت کنین از حقوق ضامن شما کسر نمیشه ، با صندوق رفاه دانشگاه تماس بگیرین .