پرسش: سلام ، وقت بخیر ، تو کلاس وقتی جواب استاد رو می خوام بدم و تایپ کنم تمام نوشته ها برعکس میشه
پاسخ: سلام . نرم افزارها و برنامه های لازم برای استفاده صحیح و بی نقص سامانه سما لایو رو نصب کنین .

پرسش: تو کلاس میرم صدا رو ندارم چه کار کنم ؟
پاسخ: سلام . هنگام حضور در کلاس درس در سامانه سما لایو بلندگو رو فعال کنین .

پرسش: سلام وقتتون بخیر من هزار بار یعنی می تونم بگم کل روز رو مشغول بودم ولی نتونستم وارد بشم حتی از دوستانی هم که تونسته بودن وارد بشن کمک خواستم ولی هیچ کدوم نتونستن با شماره کاربری من وارد بشن.فردا هم امتحان دارم موندم باید چکار کنم
پاسخ: سلام . برای رفع مشکل ورود به سامانه سما لایو با واحد دانشگاه محل تحصیل تون تماس بگیرین .

پرسش: سلام جواب مغایرت معدل مهر ماه کی میاد بلاتکلیف هستیم
پاسخ: سلام  . زمانی خاصی تعیین نمیشه ، وضعیت شما از طریق دانشگاه به سازمان سنجش ارسال شده باید منتظر بمونین تا نتیجه به دانشگاه اعلام شه .

پرسش: سلام من از روز چهارشنبه نمی تونم وارد سامانه بشم ، همون ابتدا وقتی که گزینه علمی کاربردی رو میزنم بعد از کلی چرخیدن میزنه سایت از ورود شما جلوگیری کرد ، در حالی که با گوشی دیگه وارد میشم مشکلی نداره و راحت بالا میاد ممنون میشم راهنمایی کنید که چیکار کنم
پاسخ: سلام . در صورتی که با گوشی دیگه ای می تونین وارد سامانه سمالایو بشین مشکل از گوشی شما هستش تنظیمات گوشی تون رو چک کنین .

پرسش: سلام نام کاربری و رمز عبور رو از کجا باید بگیریم ؟
پاسخ: سلام . برای ورود به سامانه سما لایو باید نام کاربری و رمز عبور مورد استفاده در سایت هم آوا رو وارد کنین .

پرسش: دو روز که کلاس دارم سامانه سما لایو باز نمیشه نمی تونم وارد شم از مرورگرهای مختلف هم اقدام کردم نشد .
پاسخ: سلام . مشکل از سامانه سما لایو بوده مجددا وارد سامانه بشین .