پرسش: سلام وقتتون بخیر من کد همگام رو برای ورود گم کردم و الان متاسفانه ندارم این کد رو و از مدرسه هم که این کد رو میخ وام میگن همچین کدی رو ندارند راه دیگه داره که از یک کد دیگه ای استفاده کرد؟
پاسخ: سلام . در سایت همگام گزنیه فراموشی رمز عبور رو انتخاب کنین .

پرسش: سلام من رمز عبور پارسال فراموش کردم و مدیران مدرسه برای امسال نگفتن چه کنم ؟
پاسخ: سلام . می تونین در سایت همگام از طریق گزینه فراموشی رمز ، رمز همگام رو دریافت کنین و یا رمز رو از مدیر مدرسه بگیرین .

پرسش: سلام . من می‌ خوام وارد سایت بشم ولی نه رمز همگام رو دارم نه رمز عبور...چه کنم؟
پاسخ: سلام . رمز عبور همگام رو می تونین از مدیر مدرسه بگیرین .

پرسش: سلام من رمز عبوری که از مدرسه دریافت کرده بودم را عوض کردم و الان فراموشش کردم ، میشه راهنمایی کنید چه کاری باید انجام بدم ؟
پاسخ: سلام . می تونین مجددا رمز عبور همگام رو از مدیر مدرسه بگیرین .

پرسش: سلام وقت بخیر من معلم هستم و چند روز که هر چند بار کدملی و رمز عبور همگامم رو وارد می کنم میزنه مشخصات اشتباه هست میشه راهنمایی کنید مشکل از سایته که خراب شده یا چیزه دیگه
پاسخ: سلام . ممکنه رمز همگام شما توسط مدیر مدرسه تغییر داده شده باشه ، مجددا رمز رو از مدیر مدرسه بگیرین .

پرسش: سلام . خسته نباشید . من برای تیزهوشان رمز همگام رو از مدرسه تحویل گرفتم ، الان گم کردم و رمز عبوری که توش بود ، یادم نیست . به مدیر مدرسه میگم میگه نمیشه مهلتش تموم شده . آیا واقعا مهلتش تموم شده ؟ میشه از کافی‌ نت خواست این کار رو برامون بکنه ؟ (دوباره رمز همگام رو بده) الان من ثبت‌ نام رو توسط کافی‌ نت انجام دادم و مبلغ مورد نیاز رو پرداخت کردم . آیا با این وجود باز هم نیازی به کد همگام هست ؟ اگه کد رو نداشته باشیم نمیشه تو آزمون تیزهوشان شرکت کنیم ؟ لطفا به تمام سؤالات پاسخ بدید . با سپاس!
پاسخ: سلام . رمز عبور همگام رو می تونین مجددا از مدیر مدرسه بگیرین ، شما فرم ثبت نام آزمون تیزهوشان رو تکمیل کردین و هزینه ثبت نام رو پرداخت کردین بنابراین مشکلی برای شرکت در آزمون ندارین .

پرسش: سلام خسته نباشید من رمز بابامو گم کردم میشه بهم بدید
پاسخ: سلام . رمز عبور همگام رو باید مجددا از مدیر مدرسه بگیرین .

پرسش: سلام من رمز عبورمو که خودم عوض کردم فراموشش کردم الان باید چیکار کنم
پاسخ: سلام . مجددا رمز عبور همگام رو از مدیر مدرسه بگیرین .

پرسش: سلام ثبت نام آزمون تیزهوشان ششم به هفتم کی شروع میشه
پاسخ: سلام . برنامه زمانی آزمون تیزهوشان احتمالا اواسط اسفند ماه اعلام میشه ، به محض مشخص شدن زمان دقیق ثبت نام از طریق کانال تلگرام و صفحه اینستاگرام تیزهوشان و نمونه دولتی هیوا ( sampadtest@ ) اطلاع رسانی خواهیم کرد .