پرسش: اتباع چگونه می توانند  وارد ایدی معلم و کلاس شویم
پاسخ: سلام . باید در لینک احراز هویت  در نرم افزار شاد به جای کد ملی کد اتباع خارجی خودتون رو وارد کنین .

پرسش: ‌من‌ هر‌کاری‌ کردم‌ نتونستم‌ احراز‌ هویت‌ کنم‌ اخه‌ شاد‌ برای‌ چی‌ اول‌ که‌ توی‌ روبیکا‌ بود‌ برامون‌ راحت‌ تر‌ بود‌ نیاز به‌ احراز‌هویت‌ هم‌ نداشت‌ لطفا‌ پیگیر‌ احراز‌هویت‌ مان‌باشید
پاسخ: سلام . در صورتی که در فرایند احراز هویت در نرم افزار شاد با خطا روبه رو میشین ، عبارت رفع خطای 401 ، 403 و 417 نصب اپلیکیشن شاد  هیوا رو در گوگل سرچ کنین .

پرسش: سلام. من وقتی وارد صفحه سایت میشم،یه صحفه ابی میاد که یه عدد ۵۰۴ هست و بعد پایینش نوشته شما وقت کاربری شما تمام شده و نمیتونید وارد شوید لطفا دوباره از داخل نرم افزار درخواست دهید؟!؟!؟
پاسخ: سلام . عبارت دانلود نرم افزار شاد هیوا رو در گوگل سرچ کنین ، نرم افزار رو دانلود و نصب کنین .

پرسش: من برنامه رو نصب کردم ولی میگه کد ۴۰۱ ازین حرفا
پاسخ: سلام .عبارت رفع خطای 401 ، 403 و 417 نصب اپلیکیشن شاد هیوا رو در گوگل سرچ کنین