پرسش: با سلام من می خوام برای پایه  هشتم ثبت نام کنم ولی می نویسه مهلت ثبت نام برای شما فعال نمی باشد آیا مهلت مجدد برای ثبت نام هست و اگه هست چه جوری از زمان آن با خبر شویم ممنون
پاسخ: سلام . به محض اینکه فرصت ثبت نام مجدد کتاب درسی در نظر گرفته شه از طریق کانال تلگرام و صفحه اینستاگرام مدارس هیوا ( irmadares@ ) اطلاع رسانی خواهیم کرد .

پرسش: سلام . چرا برای پایه دوم می نویسه زمان ثبت سفارش برای شما فعال نمی باشد ؟ اگر زمانش گذشته تاریخ جدید چه موقع هست ؟ ممنون
پاسخ: سلام . مهلت ثبت نام کتاب درسی پایه دوم ابتدایی تمام شده ، در حال حاضر فرصت ثبت نام مجدد اعلام نشده .

پرسش: من ثبت سفارش کردم پول از حسابم برداشته شد ولی کتاب ثبت نشد
پاسخ: سلام . در صورتی که ثبت نام کتاب درسی شما کامل انجام نشده باید برای ثبت نام مجدد کتاب درسی اقدام کنین .

پرسش: من برای کتاب های درسی هفتم  هر چی اطلاعات دادم  نمیاد
پاسخ: سلام . برای ثبت نام کتاب درسی پایه هفتم باید ابتدا در مدرسه ثبت نام کنین تا اطلاعات شما در سامانه دانش آموزی سیدا ثبت شه .

پرسش: سلام وقت بخیر ثبت سفارش کتاب های درسی تک جلدی برای فارغ التحصیلان کی فعال میشه ؟
پاسخ: سلام . در حال حاضر زمان دقیق خرید کتاب درسی تک جلدی سال 1402-1403 اعلام نشده ، ثبت نام احتمالا مهر ماه شروع خواهد شد .

پرسش: سلام من می خوام کتاب پایه یازدهم رو ثبت نام کنم و سایت مینویسه اطلاعات دانش آموز یافت نشد به مدرسه هم که مراجعه میکنم میگن که داخل سامانه سیدا اطلاعات هست باید چه جوری این مشکل رو حل کرد
پاسخ: سلام . در صورتی که اطلاعات شما در سامانه دانش آموزی سیدا به درستی ثبت شده باشه مشکلی برای ثبت نام کتاب درسی نخواهید داشت ، مجدد از طریق مدرسه پیگیری کنین .

پرسش: مدرسمون گفته ما گروهی ثبت نام کتاب انجام میدیم . بعد من اگر بخوام به  تنهایی کتابا یه رشته دیگه رو به خاطر تغییر رشته بگیرم . چه جوری باید  دوباره ثبت کنم کتابا رشته جدید و وقتی ثبت نام اولیه گروهی بوده ؟
پاسخ: سلام . شما فقط می تونین کتاب درسی یک رشته رو ثبت نام کنین ، امکان ثبت سفارش کتاب برای دو رشته وجود نداره .

پرسش: سلام من آخر خرداد کتاب سفارش دادم هنوز به دستم نرسیده چکار کنم
پاسخ: سلام . کتاب های درسی از طریق مدارس توزیع میشه ، از مدرسه سوال کنین .

پرسش: سلام من توی سایت ثبت نام کردم و هزینه هم کم شده اما وقتی دوباره وارد سایت می شوم نوشته که منتظر پرداخت مشکل چیه الان مدرسه به من کتاب نمیده چون اسمم در لیست نیست
پاسخ: سلام . توصیه میشه گزینه پرداخت رو مجدد انتخاب کنین ، برای رفع مشکل ثبت نام کتاب درسی از طریق آموزش و پرورش پیگیری کنین .

پرسش: سلام ببخشید من از ثبت نام کتاب درسی عقب افتادم و امروز اقدام کردم برای ثبت نام میتونم فردا به مراجع مدرسه کتاب هارو دریافت کنم یا باید منتظر باشم
پاسخ: سلام . باید منتظر بمونین تا کتاب های درسی به مدرسه توزیع شه ، از طریق مدیر مدرسه پیگیری کنین .