So sánh emoji và emoticon

Sự khác biệt và tương đồng.
Trước emoji, bất kỳ ký tự đại diện nào dựa trên văn bản của khuôn mặt hoặc biểu cảm con người thường được gọi là emoticon. Sau khi emoji được phát hành vào năm 1999, hình ảnh của các khuôn mặt, cũng như hình ảnh biểu tượng của thực phẩm và động vật, đột nhiên có sẵn và có thể dễ dàng gửi qua mạng không dây. Vì vậy, Emoji đã sớm được sử dụng như là phương tiện giao tiếp điện tử và mọi người đã có thể gửi và nhận emoticon và emoji cùng một lúc.
Cuối cùng, không có sự phân biệt rõ ràng giữa emoticon và emoji, cả hai đã và đang được sử dụng thay thế cho nhau. Tuy nhiên, dưới một góc nhìn mới mẻ về thuật ngữ dao động công nghệ đã khiến nhiều nhà quan sát trực tuyến phân loại emoji thành “biểu tượng dựa trên hình ảnh cụ thể”.
Emoji có nghĩa đen là “hình ảnh nhân vật” trong tiếng Nhật và như vậy nó đại diện cho một loạt các biểu tượng vượt ra ngoài biểu hiện cảm xúc. Mặt khác, emoticon được xác định là biểu tượng trực tuyến mà mô tả sự tượng trưng cho cảm xúc hoặc sự biểu lộ cảm xúc của con người.
Vì vậy, một vài emoji là emoticon, nhưng không phải tất cả emoticon là emoji 
Những nhầm lẫn thường gặp.
Emoticon và emoji thường xuyên bị hiểu lầm và sử dụng sai bởi ngay cả những cái tên lớn trong giới truyền thông như New York Times và BBC. Hai khái niệm này thường bị sử dụng sai trong các văn bản, bài báo, trong các cuộc trò chuyện hằng ngày hay thậm chí ngay cả trong các bài diễn văn...
Các nhầm lẫn thường gặp giữa Emoticon và Emoji.
Sự nhầm lẫn dễ thấy nhất mà người sử dụng hay gặp phải là họ không phân biệt được như thế nào là Emoticon và Emoji. Emoticon là những gương mặt biểu lộ cảm xúc và biểu cảm của gương mặt con người được tạo nên từ những ký tự chữ và số như dấu phẩy, dấu ngoặc, dấu bằng... Còn Emoji là những hình ảnh nhỏ cụ thể mà được sử dụng để truyền tải một ý nghĩa cụ thể, bao gồm các gương mặt nhỏ biểu lộ cảm xúc con người, các vật thể như cái cốc, cái quạt hay thậm chỉ là các kiểu thời tiết. Sự nhầm lẫn trên dẫn đến việc người dùng nghĩ hai khái niệm này là một hoặc chỉ biết đến Emoji mà không biết đến Emoticon. Họ sử dụng emoticons nhưng lại nghĩ đó là emojis và ngược lại.
Nguyên nhân gây ra nhầm lẫn.
Nguyên nhân của những nhầm lẫn này là ngày nay các Mạng xã hội Facebook, Twitter... các ứng dụng liên lạc như messenger, Zalo, Imess... đều có sử dụng các Emojis nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng và tăng tương tác. Người dùng Mạng xã hội và các ứng dụng liên lạc ngày nay thường xuyên tiếp xúc, sử dụng Emojis hơn là với các Emoticon, hoặc cũng có thể họ có tiếp xúc và sử dụng Emoticon nhưng họ lại không nhận thức được điều đó. Một nguyên nhân khác gây ra sự nhầm lẫn giữa emoticon và emoji đó là cả hai đều được sử dụng để tăng thêm “gia vị” cho các cuộc trò chuyện bằng văn bản khô khan. Và thậm chí tên gọi của 2 khái niệm này nghe cũng giống nhau.
Một số Emoji và Emoticon có thể hoán đổi cho nhau
Một số emoji có bản sao emoticon giống hệt. Hầu hết các khuôn mặt tròn màu vàng trên điện thoại thông minh đều là những Emojis và đều được tạo ra từ việc nhập các Emoticons tương ứng. Các emoji tiêu biểu có thể dễ dàng chuyển đổi từ emoticon như 
Bằng cách nào và khi nào Emoji thay thế Emoticon?
, phụ trách việc thiết kế giao diện cho một nhà mạng di động ở Nhật Bản, đã tạo ra emoji nổi tiếng đầu tiên vào năm 1999. Có những emoji khác xuất hiện từ hai năm trước, nhưng bộ emoji năm 1999 trở nên phổ biến ở Nhật Bản, vì các nhà mạng di động đã thêm nó vào các tính năng nhắn tin của mình.
Theo cuộc phỏng vấn của Shigetaka Kurita với trang tin tức Vice, emoji đầu tiên từng được tạo ra là một biểu tượng trái tim. Khuôn mặt với nhiều cảm xúc khác nhau, lấy cảm hứng từ những người mà nhà thiết kế nhìn thấy trong thành phố. Bộ đầu tiên bao gồm tổng cộng 176 biểu tượng, biểu thị những thứ như cảm xúc, thời tiết, thể thao và các vật dụng hàng ngày.
Năm 2010, emoji đã được thêm vào và điều đó cho phép những gã khổng lồ công nghệ như Apple và Google mang emoji đến với người dùng của mình, thông qua những thiết bị do các hãng này sản xuất. Khi người dùng iPhone và Android có thể thêm những hình ảnh nhỏ dễ thương đó vào tin nhắn và bài đăng của mình, họ cũng cảm thấy vui vẻ hơn. Emoticon, từng “thống trị” tin nhắn văn bản, giờ ngày càng ít được sử dụng hơn.
Ngày nay, emoji đã đẩy khá nhiều emoticon ra khỏi các cuộc trò chuyện trực tuyến. Emoji đã chiếm lĩnh các cuộc trò chuyện trên messenger, caption trên Instagram và đôi khi là cả email. Nhưng nếu người dùng vẫn còn hoài cổ về các dạng emoticon cũ, có một số trang web để sao chép và dán emoticon, emoji, v.v… để tham khảo như: copyshrug.com, lennyfaces.net, kawaiiface.net, copyandpasteemoji.com, megaemoji.com hay lenny-face-generator.textsmilies.com
Còn đối với Emoji, có rất nhiều thủ thuật cho phép người dùng có được nhiều emoji hơn để lựa chọn hoặc đưa ra phản hồi emoji phù hợp nhanh hơn. Họ có thể mở rộng lựa chọn của mình bằng bàn phím emoji thay thế, sử dụng tính năng văn bản dự đoán để yêu cầu điện thoại thay thế văn bản bằng emoji, v.v... Các khả năng là vô tận.
Tương lai của Emoticons và Emojis.
Emoticons, kaomoji và emojis đang biến đổi cảnh quan của giao tiếp điện tử. Trong khi các emoticons trên văn bản sẽ luôn là một hình thức dễ tiếp cận và dân chủ cho việc truyền âm điệu hoặc cảm xúc trực tuyến, emojis gây ra một ấn tượng lớn toàn cầu và  sẽ tiếp tục lan rộng, phổ biến và tiêu chuẩn hóa. Lấy ví dụ như Twitter đã sử dụng biểu tượng cảm xúc hàng tỷ lần.
Điều này cho thấy rằng hình ảnh và biểu tượng dựa trên văn bản đã thực sự trở thành một phần của ngôn ngữ toàn cầu của chúng ta. Chúng ta nên chấp nhận những thay đổi này như là sự tiến hóa trong ngôn ngữ trái ngược với những sai lệch so với nó, và hy vọng sẽ thấy nhiều emojis hơn nữa được tích hợp vào các thiết bị điện tử di động và giao tiếp của chúng ta.
Xem thêm.
Emoji 
Biểu tượng cảm xúc 
Phương tiện truyền thông mạng xã hội
Email marketing
Marketing qua mạng xã hội
Tiếp thị kỹ thuật số