Exploración de la relación entre rendimiento académico de alumnos de pregrado, consultas de los servicios de biblioteca y multidisciplinariedad, aplicando técnicas de minería de datos.

Se explora la relación entre el rendimiento académico de los alumnos de pregrado de la Pontificia Universidad Católica de Chile, el uso de las colecciones de Bibliotecas UC y la multidisciplinariedad de las consultas, aplicando técnicas de minería de datos. Este estudio es una de las primeras experiencias en Chile para conocer como los factores relacionados con el uso de los servicios de biblioteca influyen en el rendimiento académico de los estudiantes. Se busca identificar y explorar los perfiles de usuarios cuyos préstamos de material de biblioteca reflejan consultas multidisciplinarias, para responder la primera hipótesis del estudio “Menos del 50% de las consultas son multidisciplinarias”. Luego se analiza la relación entre el uso de los servicios de la biblioteca, presencial y electrónica, y el rendimiento de los alumnos, con una evaluación en el tiempo, para responder a la segunda hipótesis de este estudio “Los alumnos con mayor rendimiento son los que usan los servicios de la biblioteca por sobre el promedio”, y aportar a una de las hipótesis del proyecto Fondecyt no. 1131109 en cuanto a determinar “Cuáles son las métricas apropiadas para establecer relaciones entre uso de biblioteca, tecnología de investigación electrónica y resultados de aprendizajes”. Adicionalmente se compara, con una evaluación en el tiempo, las consultas en la biblioteca y a la colección electrónica, con el fin de definir la tercera hipótesis del estudio “Existe relación entre las consultas de la colección electrónica y el uso de la biblioteca presencial”. Se trabajó con datos de las transacciones en los servicios presenciales, entre los años 2010-2014, datos de consulta a la colección electrónica y de rendimiento de los alumnos, entre los años 2012-2014. Se utiliza técnicas de análisis estadístico y se aplican modelos de asociación y clustering. Los resultados indican que, respecto al uso de la colección presencial, se observa una disminución de las transacciones en todas las áreas, con una disminución mayor en aquellas áreas que tradicionalmente presentan mayor cantidad de transacciones. Existe una tendencia a la consulta en una o dos áreas, las consultas multidisciplinarias son menos que las monodisciplinarias. Se observa una débil correlación entre la cantidad de áreas consultadas y el rendimiento académico. No existen usuarios, de carreras ni áreas, que consulten exclusivamente de su área. Se detectó tres grupos de alumnos, el grupo minoritario presenta la mayor cantidad de transacciones y las mejores notas. En general, la correlación entre notas y uso de la biblioteca es positiva: en la medida que suben las transacciones hay mejores notas, entre los usuarios que consultan por sobre el promedio de consultas la mayoría tienen notas sobre el promedio. En relación a las consultas a la colección electrónica se observó que existe una fuerte tendencia a ir aumentando la cantidad de sesiones en el tiempo, en los usuarios de todas las áreas. Hay una correlación positiva entre cantidad de sesiones y uso de la biblioteca, la que ha ido disminuyendo en el tiempo sin llegar a ser negativa. También se detectó tres grupos, el grupo minoritario de alumnos presenta sesiones sobre la media y las mejores notas. Se observa una tendencia a tener mayor cantidad de transacciones en aquellos con mejores notas. Lo mismo sucede con la variable duración de las sesiones. Se observa además una tendencia a tener pocas sesiones y cortas, no existen casos de alumnos con una alta cantidad de sesiones y larga duración. En general, se observa lo mismo que para las transacciones presenciales, entre los usuarios que consultan por sobre el promedio de consultas la mayoría tienen notas sobre el promedio.