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Stakeholders intelligence : Minera Los Pelambres

Minera Los Pelambres está viviendo un proceso de cambio muy importante en toda su estrategia. Lo que se está haciendo es pasar de una estrategia basada en el valor económico a una basada en el valor sustentable. Dicha estrategia se basa en lo que se conoce como “Stakeholders Intelligence”, lo que en pocas palabras se puede resumir como el trabajar en conjunto con todos los grupos de interés que tiene la empresa, tales como accionistas, comunidades, clientes, empleados, medios de comunicación, entre otros. Para esto se necesita en primer lugar identificar a todos los stakeholders y sus intereses, y desarrollar un método de comunicación eficiente y continuo, para poder medir el desempeño actual y futuro con respecto a dichos estos agentes. Se comienza mostrando el contexto de la empresa, en cuanto a Historia, Estructura Organizacional y Planificación Estratégica y se termina con el modelo de Stakeholders intelligence, que se define mediante la obtención de información de cada stakeholder relevante para la compañía, indicadores que medirán factores objetivos y subjetivos que tendrán como resultado el estatus del relacionamiento existente entre los grupos de interés y Minera Los Pelambres, lo que gracias al análisis de ellos recaerá en futuras practicas que permitirán un mejoramiento del valor percibido de los Stakeholders y un trabajo en conjunto entre los grupos y la empresa, generando un aumento en el valor total de ésta. Para llevar esto a cabo trabajamos en conjunto con el profesor Gustavo Amtmann y personal de la empresa incluyendo gerentes e ingenieros de la gerencia de planificación estratégica. El contenido está sujeto a las necesidades específicas de esta compañía
EVA y los retornos accionarios de empresas del IGPA

Durante los últimos años se ha popularizado el término EVA, indicador del Valor Económico Agregado, no sólo por su utilización dentro de las empresas como indicador del rendimiento de la empresa (y por ende como indicador del rendimiento de los empleados de la empresa), sino también por su mayor presencia en diferentes estudios, los que de una u otra forma han intentado avalar su uso como indicador de rendimiento. Sin embargo a pesar de esta mayor popularidad, es escaza la literatura internacional y especialmente nacional acerca de éste término, lo que ha motivado la realización de este trabajo, donde se pretende conocer si existe una relación significativa entre este nuevo indicador y el rendimiento accionario de las empresas incluidas en el estudio. Partiendo desde el punto de vista que el EVA nos indica si una empresa durante cierto período de tiempo logró crear o destruir valor, esperaríamos encontrar una relación positiva entre ambos, recordando además que el objetivo final de los accionistas es la maximización de su riqueza. De este modo pretendemos analizar a través de un estudio de eventos, donde el evento es la publicación de los estados financieros de las empresas, si el mercado incorpora con antelación la información que se entregará en el anuncio en los precios accionarios y a la vez conocer el período de tiempo en que los retornos se ven influenciados por el EVA.
Cuentas mentales : concepto y aplicaciones, un enfoque de conducta del consumidor

Hace más de 20 años que se lleva estudiando la nueva teoría conductual, la cual ha abierto camino al desarrollo de un concepto que sustenta esta nueva concepción del comportamiento humano: la Contabilidad Mental. Este sistema utilizado por los individuos para organizar y evaluar eventos permite explicar el por qué de muchas decisiones que bajo un contexto racional no pueden ser explicadas. Las cuentas mentales a menudo regulan el consumo dependiendo de las circunstancias y de cómo se presente el evento, así por ejemplo el consumo de bienes de lujo puede ser explicado bajo este concepto. A continuación se presenta una descripción de la contabilidad mental, la investigación asociada a este concepto, sus implicancias en marketing y un análisis de experimentos para el caso de consumidores chilenos
Principios procesales del arbitraje comercial internacional, principalmente aquel desarrrollado al amparo de la camara de comercio internacional : una visión jurisprudencial

El objeto de este trabajo, no es el arbitraje comercial internacional como institución, sino el procedimiento arbitral, o más bien, los principios generales que subyacen e informan la regulación que de él han hecho algunas instituciones internacionales permanentes dedicadas al arbitraje mercantil internacional, a la luz principalmente de la jurisprudencia arbitral que se ha ido desarrollando al amparo de dichas Organizaciones internacionales, en particular, la Cámara de Comercio Internacional. No obstante lo anterior, resulta necesario referirse al concepto de arbitraje comercial internacional aunque sea a grandes rasgos por cuanto constituye la base para el desarrollo posterior del trabajo, teniendo presente que el alcance conceptual del arbitraje como institución destinada a la composición de diferendos puede ser considerado efectivamente como el ámbito de aplicación material de las normas sobre el procedimiento arbitral.
Consideraciones en torno a la incorporación del derecho internacional de los derechos humanos y las recomendaciones de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos

En el primer capítulo de esta memoria abordamos el tema de las relaciones entre el derecho internacional y el derecho interno, desde la perspectiva de las teorías que explican las relaciones entre ambos órdenes normativos. En virtud de lo expuesto, nos aventuramos a buscar un concepto de incorporación, para luego analizar el tema de la incorporación de las normas internacionales en particular y los mecanismos que recogen nuestra legislación y jurisprudencia. Una vez visto el problema del derecho internacional de carácter general, estudiamos las relaciones entre el derecho internacional de los 12 derechos humanos y el derecho interno, dado que existen buenas razones para considerar que tiene reglas diversas a las del primero. Para ello, exponemos los diversos conceptos de derechos humanos que la doctrina ha elaborado, para así conocer las diferencias que existen entre el derecho internacional y los derechos humanos. En el capítulo 2, luego de establecido el marco teórico del problema que hemos querido abordar, estudiamos la incorporación de los tratados internacionales sobre derechos humanos en Chile, teniendo como punto principal de discusión la obligación de incorporar las normas internacionales de derechos humanos en nuestro país. Es así como limitamos el problema a las normas aplicables, que en nuestro concepto son el artículo 5° inciso segundo de la Constitución Política de la República, el artículo 2 de la Convención Americana sobre Derechos Humanos y la Convención de Viena sobre Derecho de los Tratados; finalizando este capítulo con una interpretación armónica de las normas señaladas. 13 En el capítulo 3, después de haber argumentado respecto a la extensión de obligación de incorporar las normas internacionales relativas a los derechos humanos, analizamos los efectos jurídicos del incumplimiento de la obligación impuesta por el artículo 2 de la Convención Americana sobre Derechos Humanos, como norma fundamental de esta obligación. Pero el análisis no podía ser completo sin un previo estudio de los órganos encargados de velar por el cumplimiento de aquella obligación, con particular acento en la Comisión Interamericana de Derechos Humanos, uno de los fundamentos de esta memoria. El análisis de ésta ha incluido su evolución histórica, estructura jurídica y competencias, así como los instrumentos jurídicos con que cuenta la comisión para el cumplimiento de sus fines. Entre estos últimos, el acento ha sido puesto en los artículos 50 y 51 de la Convención Americana sobre Derechos Humanos, en las que se desarrolla buena parte de su trabajo. 14 Finalmente, llegamos al tema fundamental de esta memoria, las recomendaciones de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos, su concepto, obligatoriedad, competencia de la Comisión para emitir una recomendación en virtud del artículo 2° de la Convención y los efectos que produce una recomendación.
Restauración de tres pinturas de caballete

Esta tesis se realizó para optar al Curso de Especialización de Postítulo en Restauración del Patrimonio Cultural Mueble. Se restauraron tres obras de pintura de caballete, óleo sobre tela, del periodo de finales del 1800 y principio del 1900, tres artistas de pintura figurativa, realista. El primero es el chileno Benito Rebolledo que se caracteriza por sus paisajes veraniegos muy impresionistas y generalmente con personas dentro de su composición. El segundo es el artista italiano, Carlo Brancaccio, que pintaba principalmente paisajes de ciudades con personas en menor escala en la composición mezclándose en ella. La tercera y última obra es del pintor belga Charles Billoin, que retrataba principalmente a personajes de la época. Estas tres obras fueron restauradas en el centro de restauración Centro CREA, durante una pasantía de 6 meses bajo la tutela de Alice Sailer y Héctor Quinteros. Las obras pertenecen a distintos clientes privados de la institución.
Contratos de adhesión y claúsulas abusivas

Este trabajo, en primer lugar, tratará sobre el concepto de Contrato de Adhesión, desde un punto de vista doctrinario y los aspectos que ésta toma en cuenta para poder elaborar un concepto propio. Luego investigaremos si existe un concepto en materia civil, para luego analizar el concepto que da la Ley del Consumidor. Finalizaremos determinando la naturaleza jurídica de los Contratos de Adhesión, si efectivamente es o no un contrato, y las consecuencias practicas de una u otra teoría. En segundo lugar, analizaremos el Contrato de Adhesión dentro de nuestra legislación civil y comercial, si nuestros códigos, que datan del siglo XIX, tratan sistemática o esporádicamente este tipo de contrato. En tercer lugar, analizaremos el Contrato de Adhesión dentro de la Ley del Consumidor, cómo están reguladas las situaciones que pueden darse cuando nos encontramos con este tipo de contrato, cuáles son los requisitos señalados en tal caso, para luego examinar qué se entiende por Cláusulas Abusivas, norma general que se da en estos contratos y su importancia y aplicación práctica. 10 Luego, haremos una revisión a ciertas legislaciones comparadas, con la intención de conocer el verdadero alcance que puedan tener las leyes de protección a los consumidores, en cada uno de sus países, y obtener como resultado, una posible “legislación ideal”, relativa a los Contratos de Adhesión, tanto en su ámbito de aplicación y contenido, como en todo lo concerniente a su aplicación. En el último capítulo revisaremos someramente una nueva figura que ha irrumpido con el auge de la tecnología y los medios electrónicos: los contratos de adhesión ON-LINE. Esperamos terminar estableciendo algunas conclusiones, primero en lo que se refiere a si los Contratos de Adhesión son esenciales para nuestra sociedad, es decir, si existen o no otras formas, aparte de las establecidas en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, para regular las situaciones entre ellos y sus proveedores, ya sea de bienes o de servicios y, en segundo lugar, si la protección de los consumidores, en uno u otro caso, es consecuente con los principios generales de nuestro derecho o si, por lo menos, se logra una protección, aunque sea sólo en lo teórico, de quienes adquieren bienes o 11 requieren la prestación de servicios, en situaciones conflictuales, en lo relativo a su perfeccionamiento, interpretación de cláusulas abusivas, ejecución, incumplimiento, etc.
Predicción de signo mediante redes neuronales en el mercado de inmuebles

El objetivo de esta tesis es probar la existencia de capacidad de predicción en el mercado inmobiliario mediante la aplicación de un modelo de redes neuronales. Para ello se utilizó una base de datos con los precios promedio del metro cuadrado de casas y departamentos en distintas comunas y sectores de la capital, entre los años 1994 y 2007, con una frecuencia mensual. La metodología empleada consiste en una red neuronal Ward con rolling, de los rezagos de las diferencias del precio promedio de inmuebles en una comuna sobre los rezagos de las diferencias de la Tasa de Interés Promedio (TIP) y el Índice Mensual de Actividad Económica (IMACEC). Mediante el test de acierto direccional de Pesaran y Timmermann logramos determinar capacidad de predicción en cuatro zonas de la capital en que además los resultados del modelo superaban la metodología Buy & Hold, resultados que pudimos corroborar al aplicar el modelo a sucesivas submuestras de nuestra serie original. Se concluye que, pese a todas las limitaciones de información inherentes a la base de datos utilizada, sí existe capacidad predictiva en el mercado inmobiliario, aunque estos resultados no sean homogéneos a través de las comunas de la capital
Transiciones entre empleos dependientes e independientes : un estudio de casos

En el mercado actual existe una constante movilidad en el mercado del trabajo. Los trabajadores habitualmente cambian de empleo, ya sea hacia empleos dependientes o pasan de la dependencia a la independencia o viceversa. Pero esto no sólo importa por el cambio continuo en la trayectoria laboral de una persona, sino que lo más importante es cuan protegidos se encuentran al tener estos movimientos. Por lo tanto podemos pensar que la idea principal de investigación es analizar el alcance efectivo que tiene la protección laboral sobre trabajadores que tiene cambios en su trayectoria laboral. Es decir, queremos medir que tan efectiva es la protección laboral en un cuadro de empleos más flexibles e inestables
Valoración de un centro de helicicultura

En la actualidad, la necesidad de satisfacer los mercados internacionales de carne de caracol ha provocado un aumento considerable de las exportaciones chilenas de este molusco. Ante esta situación, el pequeño empresario nacional ha visto una nueva oportunidad de inversión. Estas inversiones se realizan sin el adecuado estudio de las condiciones del mercado y sin una evaluación financiera del proyecto. De lo anterior surge la inquietud de analizar y presentar a continuación la factibilidad de realizar la crianza de caracoles en nuestro país. La principal característica de este seminario es que está enfocado al pequeño helicicultor que desea criar caracoles a mediana escala y de manera semiprofesional. A partir de las característica anteriores, y en función de un supuesto de 8 años como periodo de evaluación, se concluyó que este es un proyecto rentable, estimando un aumento acelerado de la demanda a lo largo del proyecto. Cabe destacar que el proyecto aumenta en rentabilidad a medida que aumenta la inversión y profesionalización de la crianza, esta profesionalización se ve reflejada en una menor mortandad de las crías y mejor aprovechamiento de los recursos. Finalmente, se debe considerar que, si bien es cierto, el proyecto es un negocio rentable, nada asegura que las condiciones del mercado se mantengan en el tiempo ni que los supuestos utilizados no se cumplan totalmente
El juez y su relación con los elementos del proceso, en especial de su relación con el conflicto civil

Desarrollada la introducción al tema que trataré de abordar, tengo que decir que para efectos metodológicos, estudiaré detallada y pormenorizadamente cada uno de los elementos del proceso, tanto los elementos subjetivos como los objetivos, luego, trataré la relación que tiene el juez con cada uno de ellos, en capítulo aparte desarrollaré el Principio de Inexcusabilidad que coloca al juez en la obligación de pronunciarse sobre el asunto sometido a su decisión, y finalmente, estudiaremos la manifestación mas perfecta de la resolución del conflicto por parte del juez: la sentencia definitiva.
Efectividad del análisis técnico versus posición pasiva en el índice del retail en Chile

Muchas veces se ha cuestionado la efectividad de la estrategia activa de análisis técnico o charteo y predicción de subidas y bajadas de acciones. Esta investigación busca comparar la técnica de análisis técnico como la técnica de medias móviles (60 y 200), osciladores RSI, %K, %R y bandas de Bollinger con una estrategia simple y pasiva que sería el “Buy and Hold”. Se ocupa el índice del retail de Chile con precios desde el 2008 hasta el 2013. Se observan resultados positivos para las técnicas, en especial el oscilador %R William y las medias móviles de 200 días de rezago. Para estas técnicas cuatro de siete de las acciones obtienen un mejor retorno que la estrategia pasiva, incluso después de costos de transacción. La técnica bandas de Bollinger parece prácticamente inefectiva.
Emprendimiento social y su evaluación

El emprendimiento social es un fenómeno que nace espontáneamente en el siglo veinte ante la creciente necesidad de responsabilidad social empresarial, la preocupación por el medio ambiente y la búsqueda del bien común. Este tipo de emprendimiento se presenta a nivel mundial como un medio sustentable para solucionar problemas sociales en la medida que se auto financia y gestiona, alejándose así, de los programas sociales tradicionales enfocados en tratar los síntomas más que las causas. Este trabajo tiene como objetivo evaluar desde una perspectiva privada y social el emprendimiento social “Cultiva Progreso” que tiene como misión central contribuir a la superación de la pobreza por medio de ofrecer a los beneficiarios del emprendimiento una fuente sustentable y permanente de ingresos. A pesar de que el emprendimiento no es rentable bajo la óptica privada, sí lo es bajo la perspectiva social y permite a los beneficiarios aumentar sus ingresos familiares en CL$7.200 al mes durante el tiempo que quieran seguir siendo parte del emprendimiento social.
El sistema de pensiones y la distribución del ingreso en Chile

El presente trabajo muestra una representación simpli cada de los cambios en la distribución del ingreso al pasar de la vida laboral a la jubilación. La desigualdad, medida como el locus entre el decil mas rico y el mas pobre, aumenta de 7 a 17 veces. Dicho cambio se observa para una muestra representativa, utilizando la Encuesta de Protección Social (EPS), de adultos entre 45 y 55 años a liados a las Administradoras de Fondos de Pension. Con estos datos se proyectan una serie de variables relevantes en la vida laboral (ingreso, probabilidad de estar empleado y de cotizar) para construir el capital acumulado en cada cuenta individual. Así, se entrega una predicción de la brecha de ingresos en la vejes, y se realizan distintas simulaciones para sensibilizar el modelo. Con esto se concluye que la dilatación en la brecha es producto de una mayor propensión a estar desempleado, inactivo y a no cotizar, por parte de los trabajadores mas pobres, y a una serie de factores del diseño del sistema se pensiones como las comisiones ja, requisitos para la pension minima y techos de cotización.
La empresa individual de responsabilidad limitada

Hasta la dictación de la Ley 19.857 el 11 de febrero del presente año, solo existía la “Sociedad de Responsabilidad Limitada” aceptada por la Ley 3.918 del 14 de marzo de 1923, estableciendo la responsabilidad personal de los socios que queda limitada a el monto de capital que ha aportado o a un monto mayor que se especifique en el Contrato Social el que se reduce en la Escritura Pública. Por definición del artículo 2053 del Código Civil, la sociedad requiere pluralidad de socios, es decir “ La Sociedad o compañía es un contrato en que dos o más personas estipulan poner algo en común con la mira de repartir entre sí los beneficios que de ello provenga”, es decir durante 80 años sólo dos o mas personas podrán limitar su responsabilidad patrimonial en los negocios, es decir al momento de cumplir con una obligación, se distingue entre la responsabilidad de los socios y al responsabilidad ilimitada de la sociedad. Por el contrario, los empresarios individuales al comenzar un negocio asumían un alto riesgo ya que no tenía ningún tipo de limitación de responsabilidad, como persona natural se le aplica el principio de “derecho de prenda general”, donde la persona debe responder con el total de su patrimonio al total de sus obligaciones, es decir, deberá responder tanto con los bienes de la empresa como con los bienes personales.
Impuestos diferidos

La legislación vigente obliga a las empresas a pagar un impuesto sobre las utilidades conocido como “Impuesto a la Renta”. En su determinación pueden generarse diferencias atribuibles a las discrepancias financiero-contables y tributarias referentes al cálculo de las utilidades (base del impuesto). Financieramente, los hechos económicos se registran bajo los principios y normas contables generalmente aceptadas y se reflejan en los estados financieros básicos: Balance General, Estado de Flujo de Efectivo y Estado de Resultados. El Estado de Resultados muestra tanto los ingresos como los costos y gastos incurridos para generar dichos ingresos. Si el efecto neto originado por las cuentas señaladas representa una utilidad, ésta, de acuerdo al principio devengado, debería ser la base para el cálculo del impuesto. El impuesto a la renta determinado es considerado como un gasto del período llamado “Gasto Tributario” o, para efectos de este trabajo, “Gasto Impuesto Renta”. Desde una perspectiva tributaria, las empresas, como contribuyentes del Fisco, deben ceñirse a lo dispuesto por la Ley de Impuesto a la Renta para determinar el monto y oportunidad del tributo, el cual se reconoce en el balance general como un pasivo llamado “Impuesto Renta por Pagar”. Por lo general, esta norma dista bastante de los acuerdos financiero- contables. Dado que el Gasto Tributario pudiera no ser coincidente con el Impuesto Renta por Pagar, la normativa financiera local, al igual que la internacional, ha dispuesto que algunas de estas diferencias sean reconocidas y registradas en el Balance General con el nombre de “Impuestos Diferidos”. El objetivo del presente seminario es entregar una visión general, analítica e ilustrativa del concepto de Impuestos Diferidos con base en la normativa existente. Para ello el trabajo se estructura en cinco grandes capítulos que se resumen de la siguiente manera: En el capítulo primero, se comparan las metodologías financieras y tributarias para determinar el monto del Gasto Tributario e Impuesto Renta por Pagar. En el capítulo segundo, se analizan y explican las diferencias generadas entre la base determinada financiera y tributariamente. En el capítulo tercero, se explica el procedimiento para determinar y contabilizar los impuestos diferidos basándose en la normativa local. En el capítulo cuarto, se muestran otras normativas vigentes tanto nacionales como internacionales. Finalmente, en el capítulo quinto, se resuelven ejercicios prácticos de impuestos diferidos. Adicionalmente, al inicio del presente documento se entregan algunas definiciones de carácter relevante para el estudio y comprensión del mismo. Hemos pretendido entregar una visión global del concepto, de manera tal que pueda ser aplicado en el ámbito profesional. Esperamos que el trabajo realizado sea de utilidad para los estudiosos de estas materias.