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Industria del turismo : caso Vietnam aplicaciones y propuestas para Chile

Durante las últimas décadas, el impulso que ha tenido la actividad Turística a nivel mundial, ha permitido un mayor crecimiento y desarrollo de los países que han sabido potenciar esta Industria. En Chile, el desarrollo del Turismo no ha sido una de las prioridades del Estado y por lo tanto no se le ha dado la importancia que debería tener tomando en cuenta que es una fuente de ingresos considerable, que si se sabe aprovechar, podría generar un impacto social positivo en términos de generación de empleo, calidad de la infraestructura y capital humano, entre otras cosas. En la Región del Sudeste Asiático, Vietnam se ha posicionado como uno de los países con mayores tasas de crecimiento, las cuales se deben en gran parte al desarrollo de su Industria Turística. El turismo en Vietnam comenzó a impulsarse con mayor fuerza a partir de los noventa, siendo uno de los pilares económicos claves de su Gobierno, donde el fortalecimiento de su Imagen País al resto del mundo era una de las estrategias más potentes. Considerando todo el potencial que tiene Chile en materias de Turismo, gracias a su gran variedad de paisajes y calidad de infraestructura, es que se hace necesario realizar cambios profundos que permitan un desarrollo sustentable y competitivo de esta Industria. Analizando el caso de Vietnam y el de otros países exitosos en esta materia, se puede inferir la importancia y urgencia de establecer una institución Turística que funcione de manera independiente y que por lo tanto no pertenezca al Ministerio de Economía. Esta mayor autonomía y aumento de recursos agilizaría la gestión de programas y políticas que favorezcan al impulso del Turismo. Por otro lado, el mejoramiento de la Imagen País, es muy relevante para darse a conocer de manera efectiva, de ahí viene la importancia de elaborar y entregar un mensaje atractivo a los demás países que muestre el retrato más fiel de Chile y su gente. Todos estos factores junto con una mejor calidad de los profesionales de servicios turísticos permitirán comenzar una nueva etapa que no sólo contribuya al turismo, sino también a todos los sectores económicos de Chile.
Evaluación de proyectos de inversión en Picarquín, VI Región

Picarquín es una localidad de la VI región, cuyos accionistas controladores son los Guías y Scouts de Chile con un 76,47%. Su costo de oportunidad actualmente resulta muy alto debido a que existe una gran cantidad de terreno sin explotación económica. Esta situación crea un conflicto de intereses entre los accionistas controladores que tienen un fin institucional y los accionistas minoritarios que desean mejorar sus utilidades. Frente a esto se supondrá que un inversionista desea adquirir el 76,47% de dicha localidad para tener el control. A la luz de la información recopilada se calculará el valor comercial, económico y de liquidación de la situación actual. Así mismo se evaluarán distintos proyectos de inversión. Todo esto tiene como objeto determinar cuál es la mejor decisión que el inversionista puede tomar una vez que haya adquirido el Centro de Formación y Eventos Picarquín.
Evaluación comercial acuerdos y convenios Chile - UE : perspectivas de una empresa chilena en Francia

El siguiente Seminario en primera instancia, tiene como objetivo facilitar la comprensión de las relaciones comerciales existentes entre Chile y Europa, enfocándose en lo que constituyen un Tratado de Libre Comercio en general, el Tratado de Doble Tributación entre Chile y Francia y las diferentes prácticas y particularidades de ambos mercados para luego, agudizar el enfoque más específicamente a lo que comprende la relación comercial y de negocios directa entre Chile y Francia. Una vez analizados los diferentes Acuerdos firmados, el histórico y la actualidad de empresas chilenas y francesas, se obtienen las siguientes conclusiones relevantes: Chile se ha visto notablemente beneficiado en materia de incremento de sus exportaciones, mientras que Francia por su parte, ha privilegiado la inversión y asociación de empresas en Chile haciendo mayor uso del Tratado de Doble Tributación, capitalizando sus inversiones y expandiendo sus filiales a lo largo de la región Sudamericana viendo a Chile como una sólida plataforma para nuevas inversiones en la región. Las medidas implementadas para el apoyo de Joint Ventures que acompañan el Acuerdo han sido insuficientes para que se concreten este tipo de asociaciones. La brecha existente entre pequeñas y medianas empresas chilenas y francesas sigue siendo aun desproporcionada en cuanto a recursos y apoyo gubernamental. El más claro ejemplo de esto es que en a actualidad no existen registros de empresas chilenas efectivamente instaladas en Francia. Luego, se busca identificar y esclarecer el entorno de negocios al cual se deben enfrentar aquellas empresas chilenas que quisieran establecerse en Francia, con el fin de entender entre otros, por qué ésta no es considerada como un destino de inversiones chilenas, pero si lo son sus países vecinos, ya sea a través de alianzas estratégicas, tipo Joint Ventures, o de manera independiente. Adicionalmente, y con el objeto de profundizar respecto de las razones, posibilidades y futuro de las relaciones comerciales entre Chile y Francia en la actualidad y especialmente enfocando a aquellas empresas chilenas con miras a posicionarse en tierras Galas, presentamos un análisis comparativo estratégico entre ambos países. En base a éste y en complemento del resto de este Seminario, tenemos como conclusión que el establecimiento de Joint Ventures son un camino viable, y generalmente, apto para adentrarse y penetrar en otros mercados, especialmente en aquel francés, debido a que logran mitigar una gran cantidad de costos y barreras provenientes de un aún inexplorado, distinto y complejo mercado francés.
Estación de transferencia cultural : portal barrio estación San Bernardo : un espacio para la cultura en la periferia

El presente proyecto de título, tiene el propósito de mostrar por escrito, el desarrollo arquitectónico de una Estación de Transferencia Cultural en el Portal Barrio Estación de San Bernardo. Para una acabada comprensión del proyecto, es imprescindible reconocer las características de la realidad contemporánea, y como la cultura juega un rol decisivo en el desarrollo integral de las comunidades. La cultura es notoriamente identificable en la realidad local, es en esta donde las investigaciones recientes, han supuesto un cambio en los objetivos propuestos. En primer lugar, se aprecia un creciente interés por explicar el dinamismo interno de los núcleos urbanos de menor tamaño, identificando aquellos agentes económicos y sociales que contribuyen a su desarrollo y subsistencia. Esta temática de desarrollo cultural local, fue abordada en el seminario, y representa el interés principal del proyecto de título; en este se realizó el estudio de la Localidad de Putre, como ejercicio de reconocimiento de cómo la realidad urbana, arquitectónica y socio-cultural de una determinada comunidad define los lineamientos de su desarrollo y sustentabilidad a través del tiempo, inmersa en otro contexto, es víctima de circunstancia globales generalizadas a nivel nacional y mundial. Este proceso de globalización, alcanza con gran intensidad a la capital nacional, es decir la metrópolis, sus cambios y transformaciones han hecho de la realidad local, uno de los nuevos escenarios: la periferia de la metrópolis, la que comienza a renacer, a tomar sustento, el ámbito de lo urbano se ha extendido, y lo urbano-rural, es decir, lo local, la comuna de San Bernardo aparece como una entidad histórica, social y funcional que merece su espacio , al ser un interconector de diversas realidades a nivel metropolitano. Se hace necesario que a la periferia se le asigne y se le reconozca una determinada identidad, y que sobre la base de este reconocimiento y en el marco del desarrollo de los aspectos claves, que caracterizan a la sociedad de la información, constituyan en el proyecto una oportunidad de integrar a la periferia con el conjunto de la ciudad, generando un desarrollo equilibrado, democrático y caracterizado por la posibilidad real de abrir oportunidades para todos.
Arquitectura y paisaje natural : edificio jardín botánico Chagual, aproximación a la experiencia de un espacio bombalino, Parque Metropolitano, Santiago de Chile

Si bien el proyecto guarda dentro de si este secreto literario, su ejecución se apoya también en la necesidad ciudadana de contar con un espacio dedicado a la cultura, investigación y educación que a su vez potencie el nexo entre ser humano y naturaleza en los espacios urbanos. La propuesta de crear un Jardín Botánico para la región metropolitana como parte de los proyectos del plan bicentenario es de vital importancia para la formulación de este proyecto, pues no solo valida su importancia y contingencia, sino que además lo fundamenta como un lugar con real potencial de desarrollo para la incorporación de nuevos equipamientos que actúen como detonantes culturales y educativos, a la vez que otorga un escenario optimo para la recreación y la mejora de las condiciones de vida en la ciudad. Por otra parte, la incorporación de un equipamiento “nuevo” para la ciudad de Santiago – Corporación jardín botánico Chagual - pone en discusión temáticas culturales ligadas a la calidad de vida en las grandes ciudades, a la definición del verdadero rol de lo natural en el crecimiento de las urbes, a la sustentabilidad de los grandes centros urbanos, así como a nuestra manera de relacionarnos y situarnos con el medio natural circundante. Dos son entonces los ámbitos en los cuales descansa el proyecto de titulación: por un lado está la búsqueda de representaciones físicas para elementos extraídos de una narrativa que actúa como generadora de condicionantes programáticas arquitectónicas, especie de meta lenguaje o segunda lectura; y por otro la situación del proyecto dentro de un escenario cultural contingente, ligado al lugar, cuya condición de parque metropolitano da origen a la intervención arquitectónica propuesta no exenta de desafíos. El proyecto surge así como una instancia experimental, como segunda parte y final de un proceso que tiene como finalidad hurgar dentro de las conexiones que existen o podrían existir entre la arquitectura y otras artes. El proyecto es tanto un ejercicio académico como también una o b r a en un tejido urbano insertándose de manera particular. Un espacio que plantea actividades en un marco de espacio ciudadano y que a su vez posee una cualidad literaria velada.
Teatro Parque Araucano, comuna Las Condes

El presente proyecto de título surge al ver como nuestra ciudad crece indiscriminadamente, dejando de lado muchas veces el fin por el cual nosotros como arquitectos hacemos ciudad, este fin es el hombre. La ciudad se hace por el hombre y para el hombre. Actualmente, vemos como el mercado capitalista maneja el crecimiento de la ciudad, consumiendo poco a poco los espacios para el peatón, el encuentro social, cultural y recreación. Desde este punto de vista surge mi motivación personal por consolidar y potenciar aquellos espacios que posibiliten el encuentro social, el desarrollo cultural y la recreación de los habitantes en la ciudad. La existencia del comercio es indispensable para la consolidación de un sector que pueda reconocerse como un centro o sub-centro dentro de ciudad. Sin embargo para que este potencial sub-centro tenga vitalidad y mantenga su condición en el tiempo. Debe evitarse la homogenización del sector. Con esto me refiero a que deben coexistir diversos usos manteniendo los comerciales, institucionales, hostelerías y oficinas pero también viviendas. El equilibrio de usos vitaliza un centro urbano y permite que se mantenga la identidad del sector. Dentro de este contexto el parque Araucano, inserto en la trama de la comuna de Las Condes posee una condición urbana particular en donde confluyen diversos usos de la ciudad: Comercial, Oficinas, Educación y Residencial. El desafío de consolidar un sector del parque que no es utilizado por la comunidad y potenciarlo como un foco de desarrollo cultural, social y de recreación, que impida la homogenización del sector, es la primera premisa para la realización del proyecto “Teatro Parque Araucano”.
Parque deportivo Quinta Normal

Innumerables son las canchas de fútbol que se han improvisado en sitios eriazos y peladeros de la ciudad por una población deseosa de desarrollar actividades deportivas, con la finalidad de recrearse, aprender, competir y sociabilizar con la comunidad. Muchos de estos espacios se han creado en zonas periféricas, a los costados de carreteras, ríos, etc. que han generado a su alrededor franjas desoladas, islas urbanas de las cuales nadie se hace cargo, y han sido aprovechadas como tales. Sin embargo….…. ¿Qué va a suceder cuando las entidades correspondientes decidan darle un uso y destino rentable a esos terrenos ?........ ¿Dónde cumplirá toda esta gente, sus anhelos y sueños de recrearse y desarrollar actividades deportivas?....... Creo que una falencia importante que se da en Santiago y en general en nuestro país es la escasez de equipamiento deportivo público de calidad, donde el común de la ciudadanía pueda asistir sin necesidad de pertenecer a alguna institución, club, entidad deportiva, etc. y que desde el punto de vista económico sea accesible a las personas, de manera que puedan desarrollar actividades deportivas con regularidad y no se convierta en un panorama exclusivo y a distancia; (en contraste a lo anterior, existe un alto número de centros deportivos y clubes privados, especialmente en la zona oriente de la capital, con una gran infraestructura y comodidades dignas de imitar, sin embargo altos costos dan cabida a un porcentaje bajo de la población).
Participación de mujeres en cargos gerenciales : una investigación cualitativa de empresas financieras

El presente documento constituye una investigación cualitativa que busca comprender las principales dinámicas y factores que afectan las trayectorias laborales femeninas, y que explican la baja presencia de mujeres en cargos gerenciales de la industria financiera. El estudio se sitúa bajo un contexto nacional de profundas transformaciones culturales y sociales, en donde la mujer ha ampliado su rol de cuidadora a cuidadora – proveedora, para entrar al mundo del trabajo remunerado. Sin embargo, y de forma no reconocida por el sector, la investigación ha revelado que existen factores estructurales y culturales invisibles que funcionan como obstáculos al desarrollo profesional de las ejecutivas. Es por esto que este estudio pretende hacer conscientes estos componentes, con el fin de colaborar de forma descriptiva y propositiva en la creación de mejores condiciones que faciliten la inserción femenina en la industria y promuevan la presencia de mujeres en altos puestos, para así aprovechar y potenciar de mejor forma sus talentos característicos. La investigación tiene un enfoque feminista y utilizó una metodología cualitativa de estudio de casos. La información se recabó a través de entrevistas que se efectuaron a 3 mujeres de Cargos Medios de diversas organizaciones y a personas de su entorno. Los principales resultados encontrados nos dan cuenta de la existencia de múltiples factores que actúan como barreras para el desarrollo laboral femenino al interior de la organización, siendo los principales la autopercepción de la mujer y su rol familiar-laboral y la existencia de estereotipos organizacionales como reflejo de la sociedad. De esta forma, este estudio constituye el punto de partida de una investigación que puede tener un impacto muy importante en la inserción laboral femenina y en el desarrollo de carrera de las mujeres al interior de las empresas, aportando mayor evidencia que podría ayudar a explicar las razones que subyacen a esta problemática que, si bien hoy en día cada vez es menor, sigue teniendo un impacto negativo que es reconocido en el discurso femenino. Seguir indagando en estos temas a través de estudios complementarios y más amplios es fundamental para terminar de una vez por todas con las desigualdades derivadas del concepto de género, proceso en el que todos, de una u otra forma, tendremos injerencia.
Percepción y evaluación de los hinchas de Colo-Colo

En la actualidad, la industria del fútbol tiene diversas y variadas fuentes de ingreso, que van más allá de los aspectos netamente futbolísticos. Es por esto que el marketing toma cada día mayor relevancia en este tipo de instituciones, más aún en un club deportivo tan importante como es Colo-Colo. Como es sabido, es el club con mayor cantidad de simpatizantes de la liga nacional, por ende creemos que es fundamental identificar a los consumidores, determinar sus preferencias y conocer su percepción acerca de los productos y servicios, para poder tomar decisiones estratégicas acertadas en el marketing de esta reconocida marca nacional. Para conocer estas y otras variables, realizamos un estudio a fin de recopilar toda la información necesaria y poder determinar conclusiones que ayuden a este proceso de toma decisiones de marketing. Para recopilar información utilizamos un cuestionario, aplicado mediante un muestreo no probabilístico aleatorio, y así obtuvimos información de los hinchas de Colo-Colo, para conocer quienes son y cuales son los segmentos a los que llega la marca. Por otro lado, complementamos la investigación estudiando otros tres aspectos muy importantes para un club deportivo de este nivel. Evaluamos como son los socios del club, la infraestructura y la página Web. Para cada una de estas categorías, logramos determinar como son percibidas según los distintos segmentos demográficos a los que pertenecen los consumidores. Finalmente, con toda la información recopilada establecimos los nichos de mercado en los que se deben enfocar los esfuerzos de marketing, de manera que sean estos sean más eficientes.
Estudio para la mejora de la vinculación de egresados con la Red-ICU

Esta investigación titulada “Estudio para la mejora de la vinculación de egresados con la Red-ICU”, fue realizada por Diego Mena Kattan, Nicolás Medina Sagüés y Matías Peña Salinas, y contó con la supervisión del profesor Juan Pablo Muñoz Concha, académico de Facultad de Administración y Negocios de la Universidad de Chile. El presente estudio tiene como finalidad determinar cuáles son los principales intereses de los ex alumnos de Ingeniería Comercial de la Universidad de Chile, enfocado en la red de egresados de la carrera, Red-ICU, de forma tal de poner a disposición de ellos una oferta de servicios y beneficios acordes a sus necesidades. Así mismo se buscó evaluar el desempeño de la Red-ICU. Para llevar a cabo dicha investigación, primero se desarrolló una fase exploratoria que consistió en: entrevistas a directivos y funcionarios pertenecientes a la Red-ICU, socios y no socios de la red, estudios de otras redes de egresados tanto nacionales como internacionales, revisión bibliográfica, y un focus group a estudiantes de pregrado de la carrera. Se realizó también una segunda fase cuantitativa consistente en una encuesta diseñada para los egresados de la carrera. Esta se dividió en dos partes: una que abarcó a todos los egresados, tanto socios como no socios actuales de la red, y otra solo para quienes están asociados a la Red-ICU en la actualidad. Algunos de los principales resultados y puntos sobre los cuales la red debe trabajar son: crear mayores instancias de difusión que permitan dar a conocer la red y cuáles son sus beneficios (los ex alumnos tienen un bajo conocimiento de aquello), crear conocimiento de la red en instancias anteriores al egreso de los alumnos (pregrado), centrar las actividades ofrecidas al ámbito profesional, aspecto que centra el mayor interés de los egresados, y potenciar las ofertas laborales, entre otros
Microtendencias en Chile y sus implicancias en el marketing

El presente estudio desea explorar y comprender los pequeños cambios que la sociedad chilena ha estado registrando en los últimos años. Es un acopio de sucesos aislados que de un tiempo a esta parte han cobrado cada vez más fuerza, logrando que parte importante de la sociedad forme parte de ellos, sin perder de vista la posible correspondencia de unos con otros. Este análisis de microtendencias pretende entregar una pequeña perspectiva de lo que podría ser un escenario masivo, por tanto, un escenario que las empresas preocupadas de satisfacer las necesidades de los consumidores deben contemplar cuando realizan esfuerzos de marketing, principalmente porque al descubrir un consumidor diferente que entrega una nueva oportunidad de negocio en el mercado, ya sea de producto o servicio, debemos intentar ser los primeros en satisfacerlo, ya que ganaremos con este hecho un espacio privilegiado en su mente, el cual en fases posteriores es complejo de obtener. Lo importante en este estudio es comprender que son estos pequeños cambios, que muchas veces comienzan de forma imperceptible, los que generan los grandes cambios, para los cuales siempre debemos estar preparados, tal como se presenta en el libro “Micro tends, the small forces behind tomorrow’s big changes” de Mark J.Penn y Kinney Zalsne, publicado en Septiembre del 2007 en New York, libro que fue usado como base para el desarrollo de un documento que replicara esta situación a nivel nacional. Para lograr esto, se recurrirá a investigaciones previas en diferentes tópicos, haciendo análisis de sus bases de datos y conclusiones desarrolladas en estas para dimensionar de esta forma la evolución e impacto de distintos sucesos que diariamente son más frecuentes en nuestro país
Parque de eventos y estructuras de soporte para actividades culturales y colectivas en Los Ángeles : agua

Desarrollar este proyecto de arquitectura, ha significado encontrar nuevas trazas, vestigios, leyes y referencias para la ocupación y reconstrucción de un fragmento de esta ciudad Los Ángeles, y durante su desarrollo se han ido acumulando imágenes, papeles, lápices, planos, conversaciones, dibujos y otras referencias que se han transformado en mucho más que información. Trabajar en Los Ángeles es, por un lado, una inquietud de reconocer y reconocerme, así como una manera de enfrentar e intervenir un lugar ausente de programa específico, pero repleto de actividades espontáneas y colectivas que permiten pensar en una manera de entregar este lugar a la ciudad y a su gente. Esta memoria, se ha desarrollado como una investigación de esas mismas inquietudes y condicionantes de la ciudad de Los Ángeles, de sus habitantes y de su realidad, y está aquí para complementar el proceso que significó desarrollar este proyecto de arquitectura. Es por este motivo que (esta memoria) se manifiesta como una serie de capítulos, que son en definitiva, la serie de pasos que hubo que llevar a cabo para concretar este proyecto, donde entre ellos no existe una jerarquía y están dispuesto de manera secuencial en el tiempo, del mismo modo como se necesitaron para la elaboración del proyecto de título, una suerte de bitácora… más bien, una bitácora de estudio de arquitectura. Así presento esta memoria, de este proyecto de título en el cual la ciudad me dio muchas más cosas que sólo un soporte donde trabajar, lugar que alimentó mis preguntas, que reconstruyó mis recuerdos y me permitió explorar en sus espacios otorgándome nuevas lecturas de sí misma, y sobre todo de mi mismo