ESTUDIO DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO EN EL SOPORTE TECNOLÓGICO PARA LOS ESTUDIOS DE MERCADO

La Investigación de Mercado es la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades. (Malhotra, 1997)La industria de la Investigación de Mercado movió en el año 2014 US$ 40,799 millones (Esomar, 2015) y en Latinoamérica tuvo un volumen de negocios de US$ 1,991 millones. Chile tiene ventas de US$ 136 millones y un crecimiento de 8.7% entre los años 2013 y 2014. El volumen de ventas de Chile lo coloca en el lugar número 30 del ranking mundial y el crecimiento pone a Chile en el quinto lugar de entre los 40 países con mayores ventas. Estos indicadores colocan a Chile en un escenario perfecto para la inversión en Investigación de Mercado, pero existen algunos motivos por el cual esta no ha crecido de tal manera debido al alto costo de realizar un estudio de campo.Considerando todo lo anterior se propone crear la empresa Bullseye la cuál entregará a los procesos de la investigación de mercado, a un costo más económico, soporte tecnológico para crear estudios de mercado a personas y negocios que no podían optar a esta herramienta por sus altos costos. Bullseye cooperará con la industria de la Investigación de Mercado entregando una plataforma web para crear encuestas y estudios de forma auto asistida y entregando un panel de personas que las contesten, para luego recopilar estas respuestas y tabularlas en un informe para el cliente. En el presente trabajo se desarrollara el plan de negocios para la empresa BullseyeEl segmento de mercado serán clientes que nunca hayan considerado los estudios de mercado como una herramienta activa en su toma de decisiones y, por otra parte, a empresas que ya estén usando la herramienta como empresas de publicidad, campañas políticas o empresas de investigación de mercado. Un estudio puede costar desde 8.5 [UF]La inversión total del proyecto es de [UF] 2,943 donde el VAN y la TIR del proyecto que son UF 5.719 y 65.0%. Luego se analizó el escenario con un 50% de deuda externa donde el VAN y la TIR son 7.736 y 103% respectivamente.Posteriormente se hicieron análisis de sensibilidad donde se estudiaron las variables de precio, volumen de ventas, costo variable sobre precio de ventas y variación de la tasa de retorno esperada y en todos los casos se comprobó que el proyecto podía sostener cambios significativos y aún ser viable.Después de todos los análisis se puede concluir que crear una empresa de soporte tecnológico en la distribució
 Market research is the identification, collection, analysis and dissemination of information in a systematic and objective way, in order to improve decision-making related to the identification and resolution of problems and opportunities. (Malhotra, 1997)The Industry of Market Research sold in 2014 US $ 40.799 million (ESOMAR, 2015) and Latin America had a turnover of US $ 1.991 million. Chile had sales of US$ 136 million and a growth of 8.7% between 2013 and 2014. The turnover of Chile places it in position 30 in the world ranking and ir growths puts Chile in fifth place among the 40 countries with the highest sales. These indicators placed Chile in a perfect setting for investment in market research, but there are some reasons why this has not grown so due to the high cost of conducting a field study.Considering all of the above it is proposed that the company Bullseye will serve to the process of market research by giving technological support to create market research to people and businesses that were not use this tool for it high costs. Bullseye cooperate with the industry of market research providing a web platform to create surveys in a self-guided way and delivering it to a panel of people who will answer. In this paper is going to be develop the business plan for the company Bullseye.The market segment are customers who have never considered market research as an active tool in their decision making and, moreover companies that are already using the tool as advertising companies, political campaigns or market research firms. A single study can cost from 8.5 [UF].The total investment of the project is [UF] 2,943 where the VAN and TIR of the project are 5.719 and 65.0%. Then, the same scenario was analyzed with 50% of external debt where the VAN and TIR are 7.736 and 103% respectively.Finally sensitivity analysis where made with the price, numbers of studies sold, variable cost over sales price and changes in the expected rate of return and in all cases it was found that the project could sustain significant changes and still be viable.After all the analysis it can be concluded that the creation of a technical support company on the distribution