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El grupo pequeño: “Teoría y técnicas para la acción”

Los grupos son un espacio fundamental en la vida de todo ser humano. Todo individuo, como ser social, desde que llega al mundo pertenece a ellos, y a lo largo de su vida constantemente se desenvolverá en ámbitos en donde la presencia de otros es imprescindible para su desarrollo. Ya sea dentro de la familia, el grupo de pares, o dentro de una institución mayor (como el colegio o el lugar de trabajo), lo grupal constituye una experiencia cotidiana para cualquier persona. El grupo es el eslabón entre el individuo y la sociedad. Desde esta perspectiva, para la comprensión de la conducta social es imprescindible el paso por el grupo. En los grupos se vivencian una serie de procesos sociales claves para comprender el cómo los individuos interiorizan normas y valores sociales; es en los grupos en donde se socializa (no hay que olvidar que este aprendizaje se lleva a cabo durante toda la vida), es en los grupos en donde los individuos aprenden a interpretar el contexto social en el cual nacieron y de este modo pueden formar parte de la sociedad. En este trabajo, se asume esta doble dinámica: los grupos reflejan la naturaleza de los individuos que los componen y a la vez, no es posible comprender a los individuos separados de los grupos que integran. Como señala Turner (1990) sobre el grupo psicológico, los individuos constituyen grupos a la vez que estos los constituyen. El grupo es un hecho inherente a la existencia social, y en este sentido, la experiencia grupal es común a todo ser humano: es vital pertenecer e integrar grupos. Ellos proporcionan seguridad, redes sociales, afecto, facilitan el logro de metas; en fin, no es posible concebir ni al individuo ni a la sociedad sin pensar en el grupo. El ser humano tiene la gran necesidad de integrarse y ser aceptado por grupos pequeños en donde pueda encontrar satisfacción a sus deseos de afecto, identificación y comunicación interpersonal.
Estudio sobre las relaciones existentes entre el significado atribuido a la jubilación y el perfíl de personalidad en sujetos pre-jubilados

El presente trabajo procura profundizar el conocimiento sobre la tercera edad, destacando aquellas características propias de esta etapa del desarrollo humano, centrándose puntualmente en el estudio de las relaciones entre la jubilación, la personalidad y los programas de preparación para el retiro laboral. Para realizar este estudio, de tipo descriptivo, se aplicaron dos instrumentos: el Cuestionario de Significados Atribuidos a la Jubilación y el Cuestionario Factorial de Personalidad 16 PF- 5. Esta aplicación se realizó a una muestra de 52 personas prejubiladas, varones entre 60 y 65 años de edad y mujeres entre 55 y 60 años de edad. Se relacionaron las categorías de ambos cuestionarios. Por consiguiente, se analizaron las relaciones entre los significados del retiro laboral: descanso tras años de duro trabajo, de nuevo comienzo en una etapa llena de oportunidades, de continuidad donde la persona no le atribuye a la jubilación ni un valor positivo ni negativo y/o pérdida de roles y actividades muy valoradas; con las cinco dimensiones globales de personalidad: extraversión, ansiedad, dureza, independencia y auto- control. Los resultados obtenidos mostraron que sí existen relaciones directas y significativas entre algunos significados y algunos de los rasgos de personalidad arrojados por el 16 PF- 5, lo que comprobó la hipótesis general y guió hacia nuevas propuestas en la confección y aplicación de fututos Programas de Preparación para la Jubilación. Específicamente se obtuvo correlaciones significativas y directas, entre el significado atribuido a la jubilación de pérdida y el rasgo de ansiedad (r = 0,375). Entre el significado de pérdida y el rasgo dureza (r = 0,338) y entre el significado de descanso con el rasgo de dureza (r = 0,280).
Los precios de transferencia entre empresas relacionadas

Iniciaremos la presente investigación, fijando en el Capítulo I una visión general del problema de los precios de transferencia en el mundo. Seguidamente, abordaremos las diferentes definiciones del concepto en estudio, para luego presentar el problema de manera gráfica y desarrollar la problemática común de los precios de transferencia en determinadas operaciones de índole internacional, finalizando con una breve reseña histórica. En el Capítulo II nos abocaremos a comentar la situación jurídica y administrativa en Chile de la legislación de los precios de transferencia, haciendo reseñas del marco jurídico aplicable y de la historia fidedigna del establecimiento del Artículo 38° de la Ley sobre Impuesto a la Renta, como columna vertebral de la facultad de tasación e impugnación de estas materias. Asimismo, en los Capítulos III, IV, V y VI realizaremos un análisis pormenorizado de las directrices de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (en adelante, la “OCDE”) para la aplicación de los principios que recomienda y de los diferentes métodos de tasación aplicables a las operaciones controladas entre relacionados a nivel mundial. También haremos lo mismo con los métodos de impugnación recogidos por la legislación nacional. A su vez, en el Capítulo VII se abordarán en detalle a las normas de relación y empresas relacionadas aplicadas por el Servicio de Impuestos Internos y los alcances de la aplicación de estas normas para los contribuyentes. En el Capítulo VIII se desarrollará los aspectos legales que obligan al Servicio de Impuestos Internos a fundamentar las diferencias determinadas por transferencia de precios entre relacionadas y la forma cómo debieran tributar tales diferencias o ajustes. En los Capítulos X y XI, se tratarán las facultades legales del organismo fiscalizador nacional para obtener información de los contribuyentes, y las diferentes medidas consideradas en el mundo para evitar controversias en materia de fijación de precios. Finalmente, esta investigación jurídica entregará conclusiones generales sobre el diagnóstico de los precios de transferencia en Chile.
Estudio de corrosión de acero inoxidable AISI 316 en soluciones cloradas

El presente trabajo de título consiste en el estudio del fenómeno de corrosión en acero inoxidable AISI 316 inmerso en soluciones ácidas con cantidades variables de cloruro. La idea es comprender como afecta el cloruro a este sistema de manera de contar con una primera aproximación del comportamiento de cátodos reales utilizados en el proceso de EW de cobre. El estudio se llevó a cabo en una celda convencional de tres electrodos, siendo el electrodo de trabajo del material en estudio (acero AISI 316), el de referencia de Ag/AgCl, y el contraelectrodo de Pt. El electrodo de trabajo es de tipo rotatorio. Se realizaron barridos lineales de potencial en soluciones aireadas y desaireadas (N2) de 200 g/l de H2SO4 y cantidades de cloruro igual a 0, 50 y 100 ppm. Además se consideraron tres velocidades de agitación del electrodo rotatorio para el sistema en el caso de la solución aireada: 0, 750 y 1500 RPM. Se observó que el aumento de cloruro produjo un aumento de Ic del acero mientras que para Ip y Epic no se observaron tendencias claras. Para estudiar la estabilidad del sistema se determinó iL del O2, mediante la realización de una voltametría lineal de potencial sobre un electrodo de trabajo de Pt y aplicando posteriormente un algoritmo de supresión de ruido a los datos. La intersección entre las curvas anódicas obtenidas con la solución desaireada y las curvas de O2, indica la estabilidad del sistema. Se obtuvo que solo una curva de O2 intersecta la curva anódica en un solo punto en la zona pasiva. Este caso corresponde a la solución sin cloruro y 1500 RPM de agitación. Para los demás casos la intersección ocurre en dos puntos: uno en la zona pasiva y otro en la zona activa produciéndose así un estado de inestabilidad. Se realizó también un análisis en torno al potencial de equilibrio con tal de encontrar las expresiones cinéticas para cada curva y la velocidad de corrosión en la zona activa. Se encontró que la velocidad de corrosión en esta zona está también influenciada por la cantidad de cloruro, debido principalmente al aumento de Ic cuando aumenta el cloruro. Finalmente se midió el potencial que induce la presencia de Fe y Cu en el electrolito de manera de trabajar a los potenciales supuestamente inducidos en un electrolito industrial. Se realizó una cronoamperometría durante 30 minutos a esos potenciales para observar indicios de picaduras en el acero. Sin embargo el resultado solo mostró que la corriente tiende a cero y por lo tanto el sistema se encuentra pasivado al menos durante el tiempo de experimentación.
Plan de negocios para un OTEC de cursos de computación e informática, y perteneciente a SCF Group

El presente trabajo de título tuvo como objetivo estudiar la potencialidad y factibilidad técnico económica de la empresa SCF Group para levantar un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) orientado a impartir cursos de Computación e Informática dentro de Santiago, y que sea soportado operacionalmente en temas tecnológicos, contables, de marketing y gestión comercial a través del servicio interno de SCF Group. Para realizar el estudio se utilizó la metodología que se aplica para realizar un plan de negocios, empezando por la evaluación del medio interno y externo, y siguiendo con el desarrollo de los subplanes operacional, de recursos humanos, de marketing y financiero. Dentro de la industria de capacitaciones en Chile se destaca la participación activa del Estado como ente motivador a través de su inversión pública y como fiscalizador a través del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), el cual se ocupa de que cada OTEC cumpla con las normas de calidad que exige la NCh 2728. En relación al medio interno se concluye que el soporte operativo que SCF Group puede entregar al OTEC favorece la focalización de éste en los aspectos principales del negocio: venta y desarrollo del servicio asegurando su calidad. Del plan de marketing se obtuvo que el precio está limitado por la valoración que hace el SENCE al servicio de capacitación, por lo que el proceso de posicionamiento en el mercado se fundamenta en la promoción a través del desarrollo de la Imagen Corporativa, del marketing digital y de la fuerza de venta de SCF Group. Del plan operacional se concluyó que los primeros 5 meses serían de preparación, para iniciar actividades comerciales en el mes 6. Del plan de recursos humanos se destaca el cuidado que se debe tener sobre los relatores, los que se comportan como proveedores para el OTEC. Finalmente, el plan financiero entregó resultados que permite concluir que tras una inversión inicial de $17.327.932 y un desembolso de capital de $ 24.063. 187 programados durante los 5 primeros meses de operación y tras una evaluación a 24 meses se obtuvo que un VAN de $ 91.424.366 y una TIR del 15%, muy superior al 0,1% correspondiente a la tasa de descuento ocupada. En base a los resultados obtenidos y las conclusiones definidas, se recomienda a SCF Group realizar el levantamiento del OTEC como parte del Grupo Económico, puesto que presenta grandes oportunidades de crecimiento y bajo riesgo asociado.
Estándares de publicación de datos para la información pública en Chile

En las últimas décadas presenciamos un aumento exponencial en la generación y en el almacenamiento de datos en el mundo. En paralelo, han surgido movimientos promoviendo el acceso abierto a los datos. En Chile, por ejemplo, se dictó la Ley Nº20285 sobre el acceso a la información pública, que obliga a las instituciones públicas a publicar cierto conjunto de información y define la forma en que el resto puede ser requerida. En esta dirección han surgido iniciativas que promueven además la publicación de datos en forma de datos enlazados. Este cambio de paradigma en el manejo de la información y datos requiere de nuevas políticas y estándares. La presente tesis aborda los problemas observados en la publicación de datos, los conceptualiza y propone buenas prácticas para su publicación. Las prácticas propuestas se organizan en tres niveles, que van desde lo general a lo particular. En el primer nivel se presentan prácticas generales, que son independientes de las tecnologías usadas y que tienen por objetivo satisfacer los principios de los datos abiertos. En el segundo, se proponen prácticas para la publicación usando el lenguaje RDF. RDF es un estándar del Consorcio de la Web, y su modelo de grafos facilita la integración de datos, uno de los desafíos principales de la publicación de datos. Es de particular interés en este segundo nivel la discusión sobre cómo modelar usando el lenguaje RDF. En esta tesis se propone un conjunto de prácticas y se plantea la necesidad de desarrollar metodologías. Finalmente, en el tercer nivel, se presenta un modelo (o vocabulario RDF) que ejemplifica las prácticas propuestas sobre un caso de estudio particular, centrado en la publicación de datos de transparencia gubernamental y en datos de historia política chilena. La tesis concluye con una discusión sobre aquellos aspectos de RDF que lo hacen complejo y que se vislumbran como una barrera para su amplia adopción. Es decir, se plantea la necesidad de revisar la pregunta sobre si las bases de RDF necesitan ser cambiadas.
La dimensión social en la Unión Europea : un ejemplo para la cohesión social en América Latina y el Caribe

La finalidad de este trabajo, es la de contribuir al mejor entendimiento de los circuitos por los que transitan los aspectos sociales en los diversos procesos de integración, en la Unión Europea y América Latina y El Caribe, así como las relaciones y estrategias adoptadas entre ambos. El primer capitulo de este trabajo, se refiere a la evolución de las políticas sociales en la Unión Europea; Para ello veremos su evolución, partiendo desde sus orígenes, en el Tratado de Roma, hasta la actual Unión Europea en el Tratado de Niza, conoceremos sus instituciones, y su aporte al desarrollo de la dimensión social en la integración europea. Se analizaran las diversas disposiciones sociales y sus principales modificaciones y como ello ha repercutido en el desarrollo de la región, sus logros sociales, políticos y económicos; un ejemplo que debe servir de modelo para aquellas regiones donde los procesos de integración son incipientes, en especial en lo relativo a lo social, tal como ocurre en América latina. En este capitulo estudiaremos los diversos aspectos de la dimensión social del proceso de integración europeo tales como educación, empleo, formación profesional, etcétera, los cuales servirán al lector para conocer y comprender los temas realmente importantes en una sociedad, los que a su vez sirven como parámetro para los países en vías de desarrollo. El tema central de este trabajo, se avoca al estudio de los procesos de integración de América Latina y El Caribe en su dimensión social, orígenes, instituciones, objetivos y disposiciones sociales. Para destacar la importancia del diálogo social, este capitulo nos lleva al estudio de los siguientes procesos de integración: El Mercado Común Centroamericano, El Mercado Común del Caribe, La Comunidad Andina de Naciones y El MERCOSUR. El Tercer Capitulo de este trabajo plantea la necesidad de incluir una Asociación Estratégica entre la Unión Europea y América Latina y El Caribe; en este capitulo analizamos los principios, objetivos y prioridades para una mejor relación económica, social y política entre la Unión Europea y América Latina y El Caribe, elementos comunes que lo permiten, y expectativas futuras, de dicha Asociación Estratégica; En este tercer capitulo, hemos incluido un apartado especial, relativo al Acuerdo de Asociación Política, Económica y de Cooperación entre la Unión Europea y Chile, por la importancia que para nuestro país y la región significa un instrumento de esta naturaleza. El capitulo final de esta investigación, es el relativo a las propuestas acerca del tema; Este capitulo pretende plantear hipótesis y respuestas a interrogantes, que puedan surgir a partir del estudio de los capítulos precedentes. Esto es, sin perjuicio, por ejemplo de la referencia y estudio de las Cumbres Birregionales entre la Unión Europea y América Latina en Río de Janeiro (1999), Madrid (2002) y Guadalajara (2004), sin perjuicio de incluir la de Viena, que se llevara a efecto en Mayo del año 2006.
Diseño de un programa de gestión para la evaluación y rediseño continuo de un Startup

El trabajo de título "Diseño de un programa de gestión para la evaluación y rediseño continuo de un Startup" tiene como propósito crear un programa de gestión continua y replicable para empresas nacientes de alta escalabilidad denominadas Startup. Como CEO de Witoi.com, el interés intrínseco del desarrollo del trabajo no sólo es establecer un marco teórico sino que implementar y ensamblar el programa para lograr los objetivos planteados por la empresa. Witoi es un Startup de tecnología que tiene como mantra "pasión por ayudar a las pymes en el ecommerce" y presenta diversos problemas de gestión, como incumplimiento de compromisos, inseguridad en los pasos a seguir, distribución de recursos, entre otros. Se espera que el alcance del trabajo sea implementar el sistema en Witoi.com como sujeto de control y dejar documentado el programa para otros Startup que deseen utilizarlo. Dado que el objetivo del trabajo de título es crear un programa de gestión replicable, la metodología utilizada para crear el programa fue acceder a diversas metodologías, herramientas y artefactos en la literatura más reciente e innovadora de emprendimiento y adecuarlos e intervenir durante un periodo de 6 meses las actividades de la empresa Witoi, documentado los cambios producidos y resultados obtenidos para elegir y ensamblar diversos elementos en un programa de gestión. En el marco conceptual se utilizaron diversos programas y metodologías de autores cómo Eric Ries, Steven Blank, David Sibbet, Carlos Vignolo, entre otros. Estos autores se caracterizan por mezclar técnicas de administración, generación de capital social, metodologías ágiles de programación, visual thinking y artefactos de innovación. Declarando como eje central a las personas como recurso clave en la organización. El resultado obtenido fue la implementación de un programa de ocho etapas que se centra en la retrospectiva y validación a tiempo continuo de las actividades. Permite crear objetivos de corto plazo de forma estructurada a través de iteraciones. Se concluye que la maximización del aprendizaje dentro de un Startup es la forma principal de llevar al éxito a una empresa que se enfrenta a un ambiente de incertidumbre y velocidad de cambio tan alta. Las etapas pueden dividirse de forma general en tres conceptos; alineación de equipo, declaración y compromisos de actividades, método científico en la implementación y retrospectiva de lo realizado. El modelo obtenido es el modelo actual que se utiliza en la empresa Witoi.com y se debe a que es un modelo adaptativo a la realidad de cada empresa, por lo que puede evolucionar de acuerdo a los requerimientos de la organización. Además de ello dos Startup han adoptado el sistema para su gestión. Como recomendación a Startups que deseen aplicar el modelo, hay tres aspectos principales a considerar, el managment debe ser parte de un Startup, la función a maximizar es el aprendizaje y es posible utilizar método científico en la gestión de empresas a través de hipótesis y experimentos para validar el trabajo a realizado.
Recuperación Pilar Oeste proyecto mina Chuquicamata subterránea

En el Proyecto Mina Chuquicamata Subterránea, que será explotada con el método block caving, se ha definido la conveniencia de dejar un pilar entre la falla oeste y el límite de la explotación de la mina, denominado Pilar Oeste o Rib Pillar. Recomendaciones geomecánicas indican que debe haber una estructura barrera que proteja las reservas existentes en el primer nivel de producción del material diluyente presente al oeste de la falla. Este diluyente representa un potencial riesgo en el negocio pues pudiese incorporarse a las columnas de extracción de manera prematura. El Pilar Oeste tiene 2.480 m de extensión, un ancho promedio de 60 m y una altura que varía desde los 350 m (zona central) a los 680 m (zonas norte y sur). Al integrar reservas y diluir utilizando el algoritmo de Laubscher con un punto de entrada de dilución (PED) del 40%, se obtienen 59 Mt a leyes medias de 0,93% Cu y 210 ppm Mo. En consecuencia, el objetivo central de este trabajo se remite a evaluar el impacto técnico-económico de la recuperación de recursos remanentes en el Pilar Oeste, presentando para ello dos alternativas en el diseño y en la planificación. Las condiciones existentes son aptas para el desarrollo de un método caving, pero hay algunas particularidades como la subsidencia, estabilidad, hundibilidad y geometría del Pilar Oeste que deben ser consideradas. Se define entonces un diseño utilizando el método block caving, dispuesto en una malla tipo Teniente 32x15, similar a la ya propuesta en el diseño minero de la ingeniería básica, donde se aprovecha gran parte de la infraestructura existente en lo que respecta a calles de producción, sistema y piques de traspaso de mineral y chimeneas de ventilación, entre otros. Respecto a la planificación minera se analizan dos alternativas con respecto al caso base, que se compone por el plan de Chuquicamata Subterránea y 46 Mt de mineral provenientes de la mina Radomiro Tomic Fase I (RT Fase I). La primera alternativa (Caso 1) consiste en un trade-off o costo oportunidad que representa reemplazar reservas minerales de Chuquicamata Subterránea con mineral recuperado desde el Pilar Oeste. La segunda alternativa en tanto (Caso 2) corresponde a un aumento en la capacidad de la mina hasta 155 ktpd, agregando al sistema subterráneo mineral del Pilar Oeste que reemplaza el vector aportado desde el rajo RT. Ambos casos se construyen sobre una base de planificación anual de largo plazo. Los resultados de la evaluación económica indican que versus el caso base, sólo la alternativa Caso 2 agrega valor, por un equivalente de 160 MUS$. El Caso 1 en tanto, no genera valor y su evaluación resulta en un empate técnico con el escenario base. Se concluye en base a los resultados que el Caso 2, genera un aporte en VAN marginal si se toma en cuenta el VAN total del PMCHS. En consecuencia se recomienda considerarlo como un proyecto de recuperación marginal de reservas y no plantearlo como un nuevo escenario caso base. Finalmente se identifican en el costo de preparación y en una planificación punto a punto de corto plazo, posibles mejoras u optimizaciones al trabajo realizado.