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PROPUESTA DE DESARROLLO DOCUMENTAL DE UN SISTEMA INTECRADO DE GESTION (NORMAS INTERNACIONALES ISO 9001: 2008 V OHSAS 18001:2007)

El presente trabajo de tesis, plantea la propuesta de un diseflo documental para un Sistema Integrado de Gestión, basado en el estándar internacional ISO 9001:2008 y OHSAS 18001:2007, en una empresa de fabricación y comercialización de Medidores de Agua, Gas y Electricidad. Con esta propuesta se busca responder a las exigencias del cliente, de la organización, el cumplimiento de la legislación laboral y de prevención de riesgos laborales, y mejorar el desempeño global. El objetivo del trabajo es analizar la situación actual de la empresa y mediante ello proponer el desarrollo documental para el Sistema Integrado de Gestión, demostrando que a través del desarrollo, implementación y mantenimiento del mismo, le permitirá mejorar la competitividad, lograr un alto grado de satisfacción del cliente y generar una documentación comün (una 6nica PolItica, un ünico Manual. y Procedimientos comunes) y otra especIfica (Procedimientos especIficos). Para realizar la propuesta del Sistema Integrado Gestión, se utilizará la norma ISO 9001:2008 y OHSAS 18001:2007, de las cuales se revisaran cada uno de sus requisitos que Las conforman. A partir de ello se establecerán las bases para el diseflo documental del sistema Integrado. En primer lugar se identificaran los procesos involucrados directamente con el giro del negocio, seguidamente se realizará un análisis de Ia situación actual de la empresa. Luego de haber identificado los principales procesos y establecido la lInea base de la empresa, se deben rediseñar aquellos documentos que lo requerirán, se deberá confeccionar un Manual que debe describir el Sistema Integrado de Gestión, que incluya el alcance, la polItica Integrada y la estructura organizacional. El objetivo de este Manual, será de presentar el plan del desarrollo documental del Sistema Integrado de Gestión. Finalmente, se expondrá las conclusiones referentes al trabajo realizado en cuanto a los beneficios de implementar un Sistema Integrado de Gestión y las recomendaciones para mantener dicho sistema funcionando apropiadamente y acorde a los requisitos de las normas ISO 9001:2008 y OHSAS 18001:2007.
PROPUESTA DE PLAN DE MANTENIMIENTO PARA MÁQUINA DE CONTROL NUMERICO COMPUTARIZADO MODELO TDC – 510 DEL LABORATORIO DE UTFSM – SEDE VIÑA DEL MAR

En el siguiente de documento de propuesta de plan de mantenimiento para máquina de control numérico computarizado modelo TDC-510 del laboratorio de UTFSM, sede Viña del mar, con el objetivo de poder asegurar la continuidad operacional de un centro de perforado en la institución educacional. Se establecen el objetivo general y los objetivos específicos de la propuesta con la clara intención de cumplirlos a medida que se desarrolla el trabajo. Se recopila la información de la institución educacional, donde se ubica y que función cumple dentro de esta el equipo en cuestión. Se describe el equipo, su funcionamiento y sus componentes principales, además de las problemáticas que se presentan. Se describió el estado actual del equipo detallando los componentes que estaban en mal estado, además de la realización de un FMEA, para identificar las acciones previas para el plan de mantenimiento. Se identificaron la causa de las fallas del equipo mediante un análisis 5 “porque”, y se realizó el plan de mantenimiento del equipo, poniendo especial énfasis en mantener en perfecto estado los rodamientos, el aceite lubricante y el refrigerante
PROPUESTA DE PLAN DE MANTENIMIENTO PARA TABLEROS ELÉCTRICOS EN ANDENES REEFER EN EMPRESA TPS

El Terminal Pacifico Sur cuenta con tableros eléctricos, los cuales son indispensables para el proceso productivo de la empresa, debido a que son los encargados de suministrar de energía a los contenedores y de esta manera mantener sus productos refrigerados, por lo que el motivo principal que originó esta propuesta de plan de mantenimiento preventivo para tableros eléctricos de la empresa TPS fue la ausencia de acciones del mantenimiento a la hora de intervenir estos equipos, siendo de vital importancia contar con un plan de mantenimiento adecuado que asegure el correcto funcionamiento del equipo. El trabajo consta de tres capítulos, los cuales se dividirán según objetivos planteados. El capítulo uno nos entregará toda la información del proceso productivo de la empresa para identificar la problemática. En el capítulo dos nos explica el equipo crítico identificando sus principales componentes para entender su funcionamiento, los tipos de mantención utilizados actualmente y la propuesta de plan de mantenimiento. El capítulo tres implica toda la estimación económica de la propuesta, calculando costo de mano de obra, herramientas, insumos y repuestos. Se realizará también una comparación con el costo de las acciones correctivas que actualmente tiene la empresa, para comprobar factibilidad económica de la propuesta.
HORMIGON ESTRUCTURAL PREFABRICADO

Los costos de La construcción han aumentado considerablemente, esto es real en muchas de las naciones industrial izadas. Uno de los motivos principales de estos altos costos es la gran cantidad de mano de obra especializada que se requiere en terreno para los procesos tradicionales de construcción con hormigon armado. Esta tendencia puede desacelerarse o detenerse solo a través de un aumento en la automatización de la construcción. La construcción en hormigón estructural prefabricado nacc como solución a esta necesidad de evolucionar en la construcción y se ha desarrollado rápidamente y contintia ganando importancia. La industrialización se logra mediante la producción en serie de unidades repetitivas y con frecuencia estandarizadas, este proceso puede realizarse en plantas de prefabricación especialmente equipadas para ello o en el caso de grandes construcciones ubicadas en zonas de difIcil acceso o rnuy alejadas, los patios de construcción se ubican en el mismo lugar de la obra. El diseño de estructuras prefabricadas exige mucho trabajo y gran cuidado porque los detalles influyen decisivamente, por lo tanto el método usual de proyectar, en ci que los detalles se resuelven una vez terminado el proyecto, en Ilneas generales no puede aplicarse aqul. Los principales aspectos que se dehen considerar al momento de realizar ci diseflo de La estructura, son el dimensionamiento de las piezas y la selección del tipo de conexión que se usará. Las conexiones son lo más caracterIstico e importante de las estructuras prefabricadas, ya que mediante ellas se pretende lograr un funcionarniento como un solo conj unto. La construcción por montaje suma ventajas y desventajas, pero para establecerlas es necesario establecer los parámctros sobre los cuales se realizará la comparación, porque existen factores que se presentan en la prefabricación que no existen, por ejemplo, en la construcción en sitio, Si no que Sc acercan mas a la construcción con acero, como el montaje de los elenientos. Por lo tanto, resulta dificil realizar la comparación exacta entre diferentes formas de construir. pero se ha tratado de simplificar los criterios para hacer una aproxirnación que muestre las ventajas y desventajas de los diferentes sistemas constructivos. Para complernentar la información entregada, en el mes de Enero de 2004, se realizó una visita a la planta de la empresa de prefabricados y pretensados PREANSA, ubicada en Camino Cerro Blanco Polpaico camino a Til-Til. En esta visita se pudo reconocer en terreno el proceso de fabricación de elementos prefabricados en todas sus etapas, además de recopilar información necesaria para el desarrollo de este informe, incluyendo además La realización de un presupuesto de una nave industrial compuesta ünicamente con elementos prefabricados. 2
REPARACION EXTRACTOR DE AIRE PLANTA ESVAL VIÑA DEL MAR

En el capítulo 1 se dan a conocer principalmente los antecedentes generales de las empresas involucradas en el trabajo, tanto la empresa donde se realizó la práctica profesional (Master Tec) como la empresa contratante (Esval). En el contenido se encontrarán parte de sus historias, misión y visión y otros datos complementarios de ellas. Además, se describirá el problema que poseía el extractor nombrado en el título de este trabajo junto con la descripción de la fibra de vidrio, material que se utilizaba anteriormente para la reparación del extractor. Finalmente, se presentarán dos formas de organizar un trabajo como son una lista de tareas y un check-list de herramientas e implementos a utilizar, todo dentro de un documento llamado “procedimiento de trabajo” y los materiales proporcionados por Master Tec para la reparación. En el capítulo 2 se desarrollará la reparación propiamente tal, indicando y detallando los pasos que fueron necesarios para realizar de forma exitosa la reparación del extractor teniendo como base el procedimiento de trabajo en general, considerando las herramientas, implementos, elementos de protección personal y otros posibles elementos que pudieron ser de ayuda en la tarea. El capítulo 3 estará compuesto por el procedimiento de trabajo, el cual se ha adjuntado como documento anexo. El procedimiento cuenta en su desarrollo con la lista de tareas del trabajo y su check-list de herramientas e implementos necesarios, además cuenta con apartados en seguridad laboral y calidad. Por último, el trabajo de título finalizará con las conclusiones y recomendaciones que se pudieron extraer de la práctica y en la cual hubo participación directa en dicho trabajo.
ESTUDIO DE LOS SEMIRREMOLQUES

La presente memoria tiene por objetivo dar a conocer los diferentes tipos de semirremolques que existen mayoritariamente en Chile como en las diferentes partes del mundo en lo que respecta al transporte de materiales o de las diferentes tipos de cargas sólidas. Se explicarán las diferencias entre un semirremolque y un remolque, las normativas por las cuales se tienen que regir los diferentes tipos de semirremolques, en las que se incluyen las dimensiones que deben tener, las alturas máximas, los pesos máximos que deben transportar por las diferentes rutas que existen en el país, entre otros. En el desarrollo de este trabajo se dará a conocer una ficha de especificaciones técnicas de un semirremolque del tipo plataforma el cual se emplea para el transporte de diversos tipos de cargas, en la ficha anteriormente nombrada se apreciarán todas la características del equipo (semirremolque), entre las que se puede destacar las conexiones de aire y eléctrica, la capacidad de carga que puede transportar, el tipo de acero con el cual se fabrica ya sean los largueros como los travesaños, el tipo de soldadura que se emplea o utiliza para la unión según las normas europeas. Se describirán cada uno de los diferentes componentes de los cuales se compone un semirremolque a nivel genérico o global, como por ejemplo los frenos que utilizan mayoritariamente, los tipos de ejes que se utilizan en la fabricación de ramplas, la parte eléctrica de los semirremolques, el tipo de suspensión que se utiliza según el tipo de carga a transportar, el enganche que posee el tracto-camión, el king Pin, los patines de apoyo, sus ruedas, ya sean los neumáticos y los tipos de llantas utilizados. Se explicarán los pasos a seguir para poder realizar una correcta conexión del semirremolque con el tracto-camión en lo que se detalla la conexión de las manos de aire y la conexión del chicote eléctrico, además se darán consejos para realizar una correcta conducción de una rampla y los cuidados que se deben tener al momento de transportar diversos tipos de cargas como lo es transportar cargas sobredimensionadas, entre otros tipos de cargas y a su vez se detallará la mantención que se le realiza a los semirremolques a nivel global como lo es el engrase que se le realiza al equipo, la revisión de luces, revisión de frenos, entre otras mantenciones y chequeos que se le realizan.
PROPUESTA DE MEJORA A PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO CRÍTICO DE CORMECANICA S.A.

Es común hoy en día encontrar una mala coordinación dentro de las industrias, esto es debido a la falta o poca planificación. Para el área de mantención es de vital importancia tener un programa de actividades, para estar en coordinación con los otros departamentos. En Cormecanica S.A Industria de Conjuntos Mecánicos Aconcagua, no se tiene una planificación clara debido que los tiempos que se tienen para realizar la mantención son limitados por la producción y varios de los trabajos preventivos se van corriendo por dar prioridad a la producción. Para lograr coordinar las actividades a realizar por mantención, existe una herramienta conocida como plan de mantención, el cual permite programar y planificar órdenes de trabajos preventivos, predictivos y correctivos. Existen varias metodologías para lograr el desarrollo del plan de mantención que cumplan con las necesidades de la empresa. A continuación, se utilizarán herramientas de la metodología denominada RCM, o mantenimiento centrado en la confiabilidad, la cual por medio del conocimiento del equipo critico permite identificar funciones, y como éstas se pueden ver afectadas, utilizando una de sus herramientas conocida como FMECA, análisis de modo y efectos de falla y criticidad. Basado en dichos resultados es posible planificar y programar actividades enfocadas a las fallas identificadas. Gracias a estas herramientas se identifica el equipo crítico CUC05, el cual es un centro de usinado de la línea de cárter. Con el historial de fallas de este equipo mediante una herramienta llamada JACK NIFFE, se identifica el sistema crítico (unidad hidráulica). Las fallas ocurridas últimamente han llevado a generar pérdidas diarias por no producción aproximadas a los $12.000.000. El desarrollo de la planificación se centró en tres actividades debido a que su reparación requiere mayor cantidad de tiempo.
PREFACTIBILIDAD TECNICO - ECONOMICA DE LA CRIANZA INDUSTRIAL DEL CARACOL DE TIERRA HELIX ASPERSA MULLER (PETIT GRIS)

El estudio consiste en evaluar la implementación de un criadero industrial de caracol de tierra, especie Helix Aspersa Muller. La crianza se orientará para que finalmente se obtenga caracol con concha de 2.5 a 3.5 cm de diámetro mayor y un peso de entre 9 a 15 gramos Congelado. Se accederá al mercado, entregando un producto de calidad, exportando volimenes importantes, con responsabilidad y seriedad en las entregas y una calidad fitosanitaria optima. La principal ventaja comparativa de Chile en este negocio es que por razones estacionales, mientras los planteles de los palses europeos no estarIn produciendo, nuestro pals puede hacer Ilegar su producto existiendo demanda insatisfecha a pesar de existir demanda durante todo el año. Ahora bien, la producción programada coincide en esta epoca asegurando de esta manera la yenta del producto. La tecnologIa estudiada para este proyecto es la utilizada normalmente en los palses productores como Francia, España e Italia. El monto de la inversiOn requerida se eleva a US$ 92.827,11 con unareinversiOn en el año 2003 de US$ 2.423,49 siendo el capital de trabajode US$ 56.985,19. El nUmero de personas ocupadas alcanza a 2 en forma permanente y 2 personas operarios que liego iran aumentando a partir del 2003 asI para la epoca de recolecciOn se requerirá de 16 personas iniciales. Los Indices de rentabilidad del proyecto son los siguientes: TIR =98,89% VAN(13,480%) = $ 68.557.421,71 (US 103.372,117 ) A $663,21 el dOlar al, 0712001. Se puede concluir que el proyecto es Rentable.
DETERMINACIÓN DE COBRE Y ORO EN MUESTRA DE CONCENTRADO DE COBRE MEDIANTE COMPARACIÓN DE DOS MÉTODOS: DIGESTIÓN TRADICIONAL Y DIGESTION ÁCIDA ASISTIDA POR MICROONDAS

En este trabajo se determina cuantitativamente el contenido de cobre y oro presente en dos muestras distintas de concentrado de cobre, mediante dos metodologías distintas de digestión con el fin de establecer análisis comparativos entre ambas. Los métodosde digestión mineral ocupados son; digestión tradicional y digestión ácida asistida por microondas. Ambos métodos tienenpor objetivo formar una disolución de la muestra mineral a través del ataque de reactivos o soluciones ácidas con el objetivo de aislar, identificar y cuantificar metales de interés. Las muestras mineralesutilizadas traen adjuntossus correspondientes valores certificadospor distintos laboratorios, del contenido de cobre y oro, los que serán tomados como referenciales.Para la determinación de cobre se trabaja con la muestra de cobre de alto grado que tiene por nombre “OREAS 934” la que posee un valor certificado de 9,59% de Cu, mientras que para en análisis oro se trabaja con la muestra “OREAS 991” laque registra 47,04 ppm de Au. Los resultados obtenidos para la cuantificación promedio de % de cobre en la muestra OREAS 934 es de 9,41% mediante digestión tradicional entregando un % de recuperación promedio de 98,10% y un coeficiente de variancia expresado en porcentaje de 1,42. Para el caso de la digestión ácida asistida por microondas el promedio obtenido de cobre es de 9,54% con un % de recuperación promedio de 99,53% ycoeficiente de variancia porcentualde 0,31. Los estudios estadísticos reflejan diferencias significativas en la precisión de los datos entre los métodos, pero no así en la exactitud. En la cuantificación de oro de la muestra OREAS 991 se escoge la curva de calibración con la mejor correlación lineal, la cual es de 0,9999. Para digestión tradicional el valor promedio obtenido de oro en la muestra es de 34,70 ppm, con un % de recuperación de 73,76% y un coeficiente de variancia expresado en porcentaje de 1,57. Para la digestión ácida asistida por microondas el promedio de oro obtenido es de 46,93 ppm, con un % de recuperación de 99,77% y un coeficiente de variancia porcentual de 0,72. Los estudios estadísticos no reflejan diferencias significativas en la precisión entre los métodos, pero en la exactitud se evidencia diferencias notorias.
PROPUESTA DE MODELO DE INTEGRACION DE LOS SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ISO 14001:2015 Y GESTION DE LA ENERGIA ISO 50001:2011

El presente trabajo tiene como objeto proponer un modelo de aplicación que satisfaga los requerimientos de las Normas ISO 14001:2015 e ISO 50001:2011, facilitando el proceso de implementación e integración eficiente. La Norma ISO 14001:2015 es un estándar que regula el establecimiento de un sistema de gestión ambiental. Está diseñada para conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción de los impactos en el medio ambiente. Por otra parte, la Norma internacional ISO 50001:2011, especifica los requisitos para establecer un sistema de gestión de la energía, cuyo propósito es permitir la mejora continua de la eficiencia energética. Para la integración de estos sistemas de gestión es importante conocer las similitudes y diferencias entre cada una de estas normas con la posibilidad de unificar criterios. Al implementar un SIG se requiere que la organización establezca los procesos dentro de su alcance y los procesos relevantes que intervienen, con un enfoque preventivo que considere los aspectos de impacto y riesgos, para así aumentar la eficiencia y la eficacia. La necesidad de integrar los distintos sistemas de gestión surge por la motivación de lograr mayor competitividad y tener una mejor imagen corporativa. Para realizar esto, se revisó la normativa legal vigente correspondiente a las áreas de medio ambiente y energía nivel nacional e internacional, se elaboró un análisis de las Normas Internacionales ISO 14001:2015 e ISO 50001:2011. Finalmente, se propone un manual para la integración de los sistemas de gestión de acuerdo con las Normas ISO 50001:2011 y 14001:2015, como un documento base en el cual se establecen las estrategias para dar cumplimiento a los requisitos de ambas normas, a fin de lograr la implementación del sistema de gestión integrado.
NUEVAS TECNOLOGIAS EN LA RECUPERACION DE ESTRUCTURAS DE HORMIGON ARMADO

En la segunda mitad del siglo pasado, se observó un des y~~iento sin precedentes de las infraestructuras en el ámbito mundial, lo cual se refleja en [as nuevas y cada vez más grandes exigencias que La sociedad genera. Esto motiva aun más el desarrollo de La ciencia y la tecnologIa, 10 cual trae consigo un crecimiento acelerado en la industria de [a construcción en la aplicación de nuevos métodos y técnicas. Solo hasta hace un par de décadas se le ha dado la debida importancia y atención a la creación de programas de mantenimiento, rehabilitación y protección de grandes estructuras, con un interés no solo en lo que respecta a seguridad sino también economla y estética. La necesidad en La industria de la construcciOn de dar solución a probiemas actuates, referentes a refuerzo y reparación estructural, muestra interés en ci estudio, creación y aplicación de nuevas tecnologIas, las cuales son conocidas como materiales compuestos, los cuales poseen propiedades mecánicas muy eficientes. La idea de combinar dos materiales diferentes para hacer un solo material compuesto de mejores caracteristicas mecánicas, no es algo nuevo, por ejemplo las civilizaciones antiguas reforzaron sus ladrillos de barro con paja para hacerlos más resistentes. Pot tat motivo el presente trabajo de titulo tiene por objetivo entregar la inforrnaciOn necesaria para el conocimiento de las nuevas tecnologIas de recuperac]On de estructuras de hormigOn armado y todo to que esto implica, como asI también ci poder determinar las causales que provocaron el daño en la estructura de hormigOn armado.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL SUBDEPARTAMENTO DE VIDA SILVESTRE DEL SERVICIO AGRICOLA Y GANADERO

Se elabora un Manual de Procedimientos denominado Permisos para la Captura o Caza de Fauna Silvestre (MP-RN-VS-001), comprendido por dos procedimientos. El pnmero "Permiso para la Captura o Caza de Fauna Silvestre Protegida"(P-RNVS- 001)aplica a la obtención de permiso para caza o captura con fines de investigación o exhibición cientIfica, establecer centros de reproducción y criaderos, o para uso sustentable y abarca todas las etapas del proceso de solicitud de Caza o Captura de especies de fauna protegidas, asI como los contenidos que deberá contener una resoluciOn que autonce dicha actividad, conforme a lo establecido en la Ley de Caza (7) y los artIculos 16, 17 y 18 de su Reglamentos( 2). El segundo procedimiento, Permiso para Came de Caza Mayor y Menor ( P-RNVS- 002) establece los requisitos y pasos a seguir en Ia obtenciOn de came de caza mayor o menor, gestionados por las oficinas sectonales del SAG. El proceso abarca desde la recepción de la solicitud de caza mayor o menor, segin sea el caso, y su tramitación, hasta Ia emisión de came de caza por parte de la oficina sectorial del Sag correspondiente, comprendiendo además las etapas de fiscalización y creación de un Registro de Tenedores de Fauna. El procedimiento tiene aplicación a nivel nacional, en todas las oficinas sectoriales del SAG. El Manual permite estandarizar los procedimientos que incorpora, asI como los formularios y requisitos exigidos para cada caso. Se establecen claramente los tiempos para cada actividad que forma parte de los procedimientos.