un pobre servicio en recepción y nada como los otros hoteles no vale la pena Trading su multipropiedad Acabamos de volver del 14 de marzo Mayan Palace, nos quedamos allí durante 1 semana restaurantes super por el precio. Hotel no ocupado pedimos una habitación con una vista dieron el sótano no podía siquiera cabía una silla en el patio vista era Bush. agua goteando desde arriba a nuestro dormitorio fuimos a recepción para quejarme enviado chico dijo que era el inodoro que goteaba arriba. Cama tan dura mi marido durmió en un sofá-cama toda la semana no es mucho mejor. paredes tan finas que era como tener la gente justo en su apartamento, pero lo mejor fue cuando nos marchamos llegábamos tarde, así que la chica de recepción nos dio bracelts para usar en el Grand Mayan de ducha y cambian cuando llegue a Mayan el chico era tan grosera básicamente nos llamó mentirosa a pesar de que teníamos el Grand Mayan bracelt.
Muy decepcionante, jardines piscina encantadora y servidores genial, pero los restaurantes en restaurante italiano y hamburguesa no eran muy simpáticos. El personal de recepción no era very helpul.
cosa buena es que sólo te dejan comercio 1 en 5 años no volveré a este hotel