En general, tuve una experiencia agradable pero el servicio necesita mejorar Creo que el hotel es relativamente limpio y acogedor para el viajero más exigente. No estoy seguro de que se merece su categoría de 4 estrellas, que tienen un largo camino que recorrer antes de alcanzar este estatus. Mi experiencia en el buffet de desayuno era soportable para la mayoría, algunas de las frutas mismo ser de muy mala calidad. Mi principal problema era la limpieza haciendo y plancha a mi habitación era como hablarle a la pared. El tiempo de espera era terrible. En general, es un buen hotel y si se considera su en Cuba.