Una muy agradable experiencia en el Samba Vallarta Acabamos de volver de pasar una semana en el Samba, y leer todos los comentarios que otros han dejado, me gustaría añadir mis 2 céntimos en el surtido de comentarios publicados en esta propiedad. Yo estaba un poco preocupado y confundido cuando leí todos (y digo toda) las críticas para el Samba antes de que nuestras reservas, ya que son muy polarizado. Mi proceso normal es utilizar la norma 80/20 y deseche la cima y 10% inferior de las críticas y hacer mi determinación basada en el 80% en el medio. La razón para esto es el fondo 10% son típicamente escritas por detractores que no le gustaría nada independientemente de lo que era, y el 10% son tan de primera clase que uno se pregunta si no se paga a escribir lo que hacen. Así, con esa filosofía, yo le envolverá mi investigación de la propiedad. No hace falta decir que no trabajo esta vez. Hice la reserva de la propiedad de todos modos, y lo que sigue es mis observaciones de los puntos principales de preocupación de críticos anteriores:

barrera del idioma y grosero comportamiento:

Nos recibieron inmediatamente por nuestro botones, Angel, un fomentar un hombre que hablaba inglés maravilloso y que era totalmente encantador. La próxima persona era Nancy, que estaba manejando la recepción. Aunque esperamos un momento o dos mientras ella nos ayudó otra persona, luego tuvimos que coger una llamada de teléfono a un huésped (ella estaba trabajando solos), no tuvimos que esperar mucho tiempo. Ella procesada nuestra hora de manera rápida y eficaz (en perfecto inglés) y nos envió a nuestra habitación. Nos dieron una habitación con balcón con una cama de matrimonio tamaño king sin cargo adicional. La habitación tenía vistas a la piscina en la propiedad al lado, pero nuestra habitación era muy tranquilo y agradable. Luego nos fuimos a la snack bar junto a la piscina, donde Martin nos dio una cálida bienvenida (como habíamos estado allí antes, aunque nunca hemos estado en esta propiedad) y nos hizo algunas destacadas margaritas de fresa ( ¿mencioné su inglés es perfecto? ). El snack bar selección era en su mayoría hamburguesas, hot dogs, pizza, nachos, pollo, y otro típico a medio día junto a la piscina. Había un refresco sirven máquina de helados para los niños (de todas las edades). Cenamos en el restaurante buffet principal esa noche, y nos pareció una selección más que adecuado, aunque ciertamente no gourmet. fluidez en el inglés es menos evidente entre el personal, aunque saben más común palabras y peticiones y harán todo lo que puedan para ayudarte. un poco de español va mucho, y apreciar el esfuerzo. Nadie nos encontramos con que trabajaba en la propiedad fue grosero o condescendiente. Si algo, todos ellos hicieron lo imposible para asegurar que tuvimos una estancia placentera y agradable. Nuestro servidor de desayuno, Reyes, merece mención especial como él hizo todo lo posible para que nos llevara  rollos especiales de desayuno de casa cuando mencionamos que no habíamos visto en el hotel. dijo que a pesar de que son básicos de los lugareños, que no había visto en el hotel en 7 años, y que le aportan un poco especial para nosotros. Reyes incluso nos trajo extra pequeños para llevar a casa en nuestro último día. El hombre es un adorable total.

Bares y el personal del bar:

Hay un bar abierto de 6 pm a 11 pm, un bar en el buffet y restaurante de especialidades, y el bar de la piscina mencionar. Todos los camareros hablan inglés y puede hacer que la mayoría bebidas. Nos dimos cuenta de que el alcohol se sirve aquí es todo el producto de calidad, ninguna de estas cosas baratas en muchos de los all-inclusive propiedades. un barman digno de mención especial es Fermín, que tiende el lobby bar la mayoría de las noches. Su inglés es maravilloso y él es absolutamente encantador. Mi esposa, que es un poco de vino snob, probamos el vino blanco en el bar y me pareció gratamente bueno (ella nunca ha encontrado un blanco que podía tolerar en México).

restaurantes:

Empezaré diciendo que nos gusta auténtica comida mexicana, y nuestras expectativas son probablemente diferente que la mayoría. Siempre había una amplia variedad de ofertas, y siempre comida tradicional mexicana. Me hubiera gustado ver más variedad de la barra de ensaladas y postres en el bar, pero no me puedo quejar. Siempre había algo para comer y yo no estaba tentado a Gorge yo. donde tengo un problema es el proceso para hacer reservas en el restaurante de especialidades y para eventos especiales. no parece que haya un proceso, o al menos el mensaje no es comunicar claramente al personal. Nunca pudimos hacer una reserva en el restaurante italiano, y la noche había una barbacoa exterior tradicional mexicano, nos dijeron que no tienes que hacer las reservas sólo para ser rechazados por seguridad cuando intentamos ir. no es como no había suficiente comida preparada, pero lo siento, es la reserva sólo era la excusa. Cuando pregunté otro personal de servicio de comida sobre esto, nos dijeron que no entendía bien y eran perfectamente conscientes de que hay un montón de comida (de 2 a 3 veces el número de clientes) se habían preparado para el evento.

Actividades:

Había un montón de actividades organizadas para niños y adultos durante el día. Los espectáculos de la noche eran en su mayoría puesto por artistas profesionales, y estaban muy bien. El ballet folklórico y la banda cubana era especialmente bueno.

En general, y cierre pensamientos:

Disfrutamos mucho de nuestra estancia en el Samba. No hubo tiempo compartido buitres y los vendedores de la playa eran mínimas. En realidad, hay una gran palapa en la playa para los vendedores y la mayoría de ellos utilizan la palapa. El personal, a una persona, era maravilloso y atento. Nuestra habitación estaba siempre limpia y teníamos un montón de toallas (un dólar de $2-3 un día propina a la señora de la limpieza se esfuerza mucho). Comparado con otras propiedades de Puerto Vallarta nos hemos alojado, este fue mucho menos estresante y nos dejaba mucho más relajado. volveremos. Si tus expectativas son para un hotel de 5 estrellas, entonces hazte un favor y estancia en el Mayan y evitar el Samba (además, yo no quiero que mi alrededor de todos modos). Hemos venido a México en México, no en Disney World. puedo ir un Westin en cualquier lugar, y todos son iguales. Si eso es su expectativa, por favor. no volvería a Quebec y esperar que las personas que hablan inglés, así que ¿por qué no huéspedes vienen a un país de habla español y esperar que todos hablan inglés? Por favor, sea real, gente. Es una propiedad agradable, con un precio razonable y con un personal agradable. ¿Qué más se puede pedir?