DESASTRE EN MÉRIDA Servicio terrible. Me he hospedado en 2 ocasiones, ambas en Febrero 2016. Los elevadores no sirven. La atención en recepción es desastrosa, incluso hasta me enviaron a otra habitación porque anotaron mal el número. ni siquiera saben facturar. Pedí un room service que nunca llegó, jamás me llamaron a decirme nada. Camas con colchones viejos. Rescatable: la lencería que es nueva.