Más que increíble! Me temo que decir que el Grand Velas probablemente ha arruinado por cualquier otro complejo con todo incluido que puede visitar. Las instalaciones, el servicio y la comida eran increíbles y más allá de lo que podríamos haber imaginado.
Las habitaciones son grandes, están decoradas con buen gusto, muy limpias y ofrecen bonitas vistas a las piscinas y al océano. Los jardines son preciosos y muy bien cuidados. La piscina con 3 niveles de borde infinito es perfecto y ofrece un montón de tumbonas. El hotel estaba lleno mientras estuvimos allí, pero nunca estaba lleno y siempre pudimos encontrar tumbonas en una buena ubicación. El almuerzo, aperitivos o bebidas son traídos a su tumbona si lo desea.
La comida, si el servicio de habitación, en el buffet o en los restaurantes a la carta era delicioso y profesionalmente presentadas.
Los bares que ofrecen alta marcas - ¿cómo a menudo podrá encontrar Grey Goose y Belvedere vodka disponibles en un complejo con todo incluido?
Nuestro conserje Claudia se aseguraron de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. Un artículo se extravió en nuestra habitación y esa tarde llegó y nos encontró en la piscina con un sustituto.
El servicio era incomparable. A la llegada nos ofrecieron un masaje de cuello, toallas frías y una bebida. El check-in se encargaron de para nosotros y nunca tuvimos que ir cerca de la recepción. Nos llevaron a nuestra habitación y no tienes que pensar sobre nuestro equipaje, nos lo trajeron unos minutos más tarde.
En los restaurantes nuestros servidores pide nuestro número de habitación y luego dirección por nuestro nombre para el resto de la comida. Los pequeños detalles como éste hacer un mundo de diferencia.
Yo disfrutamos de un masaje de 80 minutos de serenidad en el spa de clase mundial, Monserrat, mi terapeuta fue increíble. Mi marido tenía el masaje de aromaterapia y dicho Elia su terapeuta fue excelente. Te tratan como a la realeza, el momento en que llegas.
Recomiendo encarecidamente el Grand Velas Riviera Nayarit, no te decepcionará.