Gran hotel y personal! Tuvimos un tiempo maravilloso en nuestro viaje a Hard Rock Vallarta! Llevamos a nuestra niña, y estábamos nerviosos que molestar a otros huéspedes del hotel, pero el personal nos hizo sentir muy bienvenidos y era extremadamente servicial. Fueron muy amables a nuestro hijo y nos dieron una cuna en la habitación y en la habitación de mis padres para cuando él estaba viviendo con ellos.
Disfrutamos especialmente de nuestras dos visitas a Zen. Era nuestro servidor Meyda dos veces y ella hizo un gran trabajo! También tuvimos una gran experiencia con nuestro servidor, Rosy, en la playa y en las camas balinesas. Ella era muy agradable. Torres nos sirvió varias veces en Frida y Ciao. y también fue un gran servidor. Por último, nuestra visita al spa fue maravilloso. Mi facial fue realizado por María y era super relajante! Jane no mi manicura y pedicura Roxy mi, y también hicieron un gran trabajo! El personal del spa era muy amable.

En general, un gran viaje!