nivel superior de resort con algunas pegas Muchas personas ya han descrito lo bonito que es este lugar y lo bueno que es el servicio. Con unas pequeñas excepciones que se mencionan más abajo, estoy de acuerdo y no repetir lo que han dicho otros. Yo le compartir unas cuantas específicos y hacer algunas comparaciones que algunos de ustedes puede encontrar útil.
Villa La Estancia es sin duda un nivel superior de resort. Los en muchos (pero no todos) los aspectos, creo que las instalaciones y el servicio comparar favorablemente con Four Seasons propiedades en el que me he alojado. De hecho, creo que Villa La Estancia propietarios puede comercio tiempo con algunos Four Seasons propiedades.
El complejo era bastante vacío la semana que estuve allí (probablemente alrededor del 10% completa). Así, algunas cosas me observados pueden ser diferente cuando el complejo está ocupado.
Hora de llegada: sólo había una persona trabajando en la recepción cuando llegamos. parece que tienen más cuando el complejo está ocupado. Pese a las dos partes que llegan al mismo tiempo, me pareció que el proceso de registro fue razonablemente rápido. El masaje de mano dura un tiempo, pero me pareció que era un buen toque. Si tienes prisa para llegar a su habitación o comer después de un largo viaje, usted puede que no te guste esa parte.
muñeca bandas: he ido a otros complejos que tienen tanto los planes Europeo y todo-incluido planes; en algunos tienes que llevar muñeca bandas; otras tienes que firmar por todo. Villa La Estancia es la primera vez que he estado en donde me dijeron que tienes que hacer tanto si estás en el plan todo incluido. Me pareció que era extraño. Me paré usando la banda de muñeca después de unos pocos días y el único momento parecía que importa cuando fui al lado de Villa del Palmar Flamingos.
limpieza: El servicio de doblado por la noche estaba más cerca de una segunda limpieza diaria y reponer completa, con toallas nuevas, botellas de agua y noche delicias. Me gustó mucho. No tengo ninguna forma de saber si tienen tiempo para que cuando el complejo está ocupado.
piscina: pasamos gran parte de nuestro tiempo cada día en la piscina. Cada vez que llegamos, alguien llegó a nosotros y se extiende una toalla sobre cada una de nuestras sillas, luego enrollar otra toalla como un descanso en la cabeza. Si estás comparando Villa La Estancia con su hermana propiedad al lado, Villa del Palmar Flamingos, encontrará que es más de nivel medio resort donde estás dado piscina toalla tarjetas si te alojas allí, que cambiar cada día en un mostrador para toallas. Así que, a ese respecto se obtiene mucho mejor servicio en Villa La Estancia.
El servicio de bebidas en las piscinas es otra historia. Cuando pasé tiempo en sillas en el Villa del Palmar Flamingos piscinas, me pareció que los camareros muy atentos. me preguntaron si quería algo de beber una vez o dos veces cada hora, a pesar de ser relativamente concurrido allí. Sin embargo en Villa la Estancia, que pasó una vez o dos veces durante toda la semana. Si yo nadamos hasta el bar, para conseguir una bebida no fue un problema. Sin embargo, sentados alrededor de la piscina o en la playa, me pareció que había casi ningún servicio, aunque podría levantarse y eventualmente alguien. Incluso había un tiempo donde la otra pareja único en la piscina era sirve bebidas, pero el camarero no venga a nosotros nos ofrecieron extraño- muy nada.
Playa: a veces me ofreció el mismo servicio de toallas para tumbonas en la playa como para aquellos en la piscina. En frente a la playa Four Seasons en el que me he alojado, he recibido ese servicio 100% del tiempo. Así que, si estás acostumbrado a Four Seasons nivel de servicio, es probable que notamos algunas diferencias. Sin embargo, si estás acostumbrado a complejos de nivel medio, es probable que sea muy contento de tener que tratar con tarjetas de toalla, ya que se puede recoger las toallas para la playa mientras estás pasando por la piscina.
La Casona: Si estás buscando una estrella Michelin, no lo vas a encontrar allí. Sin embargo, si estás acostumbrado a restaurantes en resorts de nivel medio, es probable que quedarás impresionado. La comida y las bebidas son siempre bien preparada, fresco y bien presentado. El ritmo es relajado, pero los camareros son muy atentos. Nos llamó la atención especialmente Miguel y Omar. Comimos el desayuno y la cena allí casi cada día durante una semana y nunca nos ha decepcionado. La calidad era al menos tan buena como la del mejor restaurante de carnes en la gran ciudad en que vivimos. Si vas a cenar cada noche en La Casona, recomiendo coger el plan todo incluido, como la factura para la cena justa cada noche era lo mismo que el plan todo incluido cuesta normalmente para todo el día.
Limpieza: El lugar estaba limpísimo, con una sola excepción que noté. platos del servicio de habitación dejaron fuera un ascensor principal en mi piso por tanto tiempo como un día y medio. que pasó dos veces durante mi estancia. Los miembros del personal de limpieza pase por esa zona varias veces cada día. que parecía estar fuera de carácter para este tipo de lugar.
Camas: Como otros han mencionado también, las camas están bien, pero no lujosas y cómodas, como en muchos del nivel superior resorts.
La salida fue fácil y sin problemas. Cuando Angel en la recepción nos enteramos de que teníamos un vuelo muy tarde, él nos ofrecieron quedarnos en la habitación hasta que nos fuimos el complejo a media tarde, ya que no había nadie ingresar a la habitación más tarde ese día. Los otros lugares en los que me he alojado en México afirmaba tener políticas contra salir tarde o cobrar una tarifa. Yo también nota que Villa La Estancia requiere la cuenta de la habitación para ser cerrado a mediodía. Así que, a menos que comer muy temprano, el plan todo incluido no incluye almuerzo en su último día. Así que, si pasar sólo una noche, supongo que sólo dan dos comidas, en vez de tres, incluido en el plan. ningún otro complejo en el que me he alojado en México ha tenido esa restricción.
En cuanto al problema de Expedia discutidas por Levitrop en la revisión de 12/8, que también reservé a través de Expedia y vimos los precios múltiples para la opción de todo incluido. Y concluía que lo que estaba viendo era consecuencia de dos Villa La Estancia promociones simultáneas, uno de los cuales era mucho mejor que el otro. Cuando me registré el Villa La Estancia página web antes de reservar a través de Expedia, lo que vi fue una promoción que era algún porcentaje. Esa promoción duró más o todo el año. Para un mucho más breve, que estaban corriendo una cuarta noche gratis cada promoción. Creo que eso es lo que habría sido $500 menos por Levitrop. Es bastante común en la industria de viajes para un establecimiento dirigido a múltiples promociones por exactamente el mismo producto, y es que el consumidor para elegir el precio más bajo. Así, no creo que sea Expedia o Villa La Estancia hizo algo malo.
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