Estimado visitante,  Gracias por sus comentarios.  Nos gustaría mencionar que tenemos un protocolo llamado Xeguridad 360 en el cuál adoptamos medidas de seguridad tales como: limitar el cupo del parque, la toma de temperatura a la entrada del parque, la sanitización de todas las áreas y superficies, el uso de cubrebocas y gel antibacteria, entre otras.  Si bien en los ríos el cubrebocas no es obligatorio, entendiendo que es una actividad acuática, debemos mencionar que nuestros ríos están ubicados principalmente en espacios abiertos, lo cuál disminuye considerablemente cualquier riesgo. Dicho esto, canalizaremos su comentario a las áreas correspondientes para reforzar nuestros protocolos de seguridad.  Saludos cordiales.  Alex G. Grupo Xcaret – Customer Service. customerservice@xcaret.com Tel: + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682