Buena ubicación El hotel está excelentemente ubicado en el centro de Puebla a 1 cuadra del zócalo. La construcción del hotel es antigua, muy bonita. Desafortunadamente la atención en la llegada no fue nada buena, llegamos a las 4:30pm y la habitación no estaba lista, tuvimos que esperar hasta las 5:30pm para que finalmente nos la dieran. La habitación de buen tamaño pero la limpieza no es muy buena, los calcetines terminaron negros por caminar descalzo en la alfombra. La comida del desayuno muy buena pero pésimo servicio, nos tocaba levantarnos por cubiertos, café, y estar persiguiendo meseros por servilletas.