El agua caliente? A veces... Nos alojamos aquí en Enero '17 con un grupo de turistas. El personal era muy amable y servicial, las habitaciones eran grandes y limpias, con una bonita vista de la Habana y su puerto. Nos alojamos en el 15 de junio y el 21 pisos calle (nos fuimos a La Habana y luego regresar al final de nuestro viaje de una semana). El desayuno era abundante y muy sabroso. Sin embargo, los ascensores eran extremadamente lentos y caminamos hacia abajo (desde el piso 15) dos mañanas. Nuestra primera estancia no tuvimos ningún problema con el agua caliente; no había nada en los últimos dos días de nuestra visita. Ya que esta fue la primera vez que había estado en La Habana, no lo puedo comparar con otros hoteles, pero entiendo que nuestra experiencia no es infrecuente.