Vallarta Palace vs Hard Rock He visitado este hotel desde que fuese el Sierra pasando por Vallarta Palace hasta que se ha convertido en Hard Rock, sin duda todos los cambios que se hacen son con el objetivo de mejorar y eso se agradece; pero existen pequeños detalles que impiden que este hotel no llegue a la excelencia.

Durante mi estancia en el hotel Vallart Palace el atender al cliente era un placer es por eso que los hacia únicos e inconfundibles pues para el personal el hacer servir al cliente era sin duda Un placer. En Hard Rock no digo que me hallan atendido mal, el servicio fue muy bueno pero les falto ese plus eso que los distinguía el gusto por servir,ya omitieron algunas palabras que para mi y mi familia eran la marca personal de este hotel ES UN PLACER.

En cuanto a instalaciones sin duda lo mejor de lo mejor se nota los cambios realizados en el hotel, una infraestructura lujosa, moderna cómoda, novedosa que sin duda te hace sentir una verdadera experiencia Hard Rock.

En lo correspondiente a la ubicación limpieza y habitaciones no hay nada que decir, pues estas fueron remodeladas la igual que algunas otras zonas del hotel haciéndolo muchos mas novedoso y divertido.

La comida es de excelente calidad simplemente felicitaciones a los cocineros.

Hard Rock al igual que Vallarta Palace cuenta con los mismos restaurats pero la diferencia radica que en Vallarta Palace todos estaban abiertos siempre, sin importar el numero de huéspedes que se encontraran en el hotel, no así en Hard Rock pues solamente abren algunos restaurantes dependiendo de la ocupación del hotel, el restaurante italiano ya solo se usa para la cena cuando en Vallarta Palace permanecia abierto durante la hora de la comida y la cena, sin duda era mi favorito ya que servían cortes exquisitos de la mejor calidad.

En cuanto bares se nota que se remodelaron y el que se instalo en la alberca sin duda es algo extraordinario, pero lamentablemente la calidad de los vinos bajo pues en Vallarta Palace ofrecían algunas marcas de mayor calidad entre ellas el Martel VSOP, marca que en hard rock ya no se maneja.

Equipo de animación, todos brindan una atención excelente con un solo detalle la animadora no recuerdo su nombre pero es algo grosera, muestra actitudes que no son correctas y en lugar de ANIMAR que es su trabajo DESANIMA.

Para concluir Hard Rock es un hotel muy bueno donde seguramente descansaras, te divertirás y pasaras unas vacaciones extraordinarias pero en mi opinión y a pesar de la remodelación el Servicio de Vallarta Palace no se compara, creo que ese placer por servir al cliente debe regresar para que Hard Rock pase de ser un hotel Muy buen hotel a uno Excelente