Hotel espantoso y personal desordenado Estaba en Cuba, reservé el hotel Saint-John, que trata a una compañía de hoteles europeos hoteles.com, al llegar al hotel Saint-Jeannes, el guardia me dijo que el hotel estaba en construcción y ya comencé a ocuparme porque en su sitio web no había nada escrito de esto, fuimos enviados al hotel cerrado que es la misma cadena, cuando llegamos al hotel cerrado encontramos con una sorpresa, la señora de la recepción nos informa que nuestra reservación no estaban en sus sistemas y tenían todo el hotel lleno y no podían confirmar nuestra reserva, llamé rápidamente a la compañía europea de hoteles y en 5 minutos era mi reserva en el hotel, atención que cuando usted reserva en Cuba el día anterior en línea usted puede pasar un miedo y su reserva no está en sus sistemas...