Sobrevalorado y, en el mejor 3 estrellas! Pasamos una semana en abril 2017 en Marival Residences lujoso resort. Nos hemos alojado en dos habitaciones ático en la parte superior del edificio. En breve, lo único bueno de este hotel es el edificio en sí mismo. La habitación estaba limpia y la vista desde el balcón era fantástica.
El hotel está 1 / 2 milla de distancia del océano y entre el hotel y el mar dos filas de propiedades residenciales con una calle real de la ciudad con tráfico. Así, no hay poca hasta el océano. Especialmente, hay una valla de metal que separan la zona de hotel y residencias de los personales. Si vas a la playa tienes que tomar el autobús e ir a la propiedad hermana.
Experiencia restaurante es decepcionante. A pesar de que se anuncia como un hotel de lujo residencias la comida y el nivel de servicio es de 3 estrellas en el mejor nivel.
Hay una cola de espera para entrar en el restaurante para el desayuno, otros 10 - 15 Minutos esperando para ofrecerte además de otros 15 minutos esperando a aparecer. camarero Después el camarero toma su orden tendrá que ir y llevar las tazas de café, azúcar y cucharas para ti mismo.
El desayuno buffet tiene solo 5 opciones de comida y no cambia durante toda la semana! Productos de pan y panadería horneados el sabor como era hace unos días.
Servicio de comida y bebida en la zona de la piscina es sorprendentemente lento. No sé cuál era el secreto. Que siempre dan $1-$2 consejos, pero no tienen ningún efecto. Así, finalmente, otro grupo de clientes y eran simplemente caminando al restaurante para helado o una cerveza.
Una vez nadar con mis niños en la piscina y le he pedido al camarero que nos trae dos botellas de agua y una cerveza. Fue 4. 30:00 más o menos. El camarero respondió: Este restaurante cerrará pronto, tienes que ir a otro restaurante. . . . . ! Después de que él se estaba alojando y viendo nosotros nadar por otros 10 minutos.
A pesar del hecho de que toda la piscina estaba llena de niños había varias personas fumar tabaco de la derecha a la cara. Creo que alrededor de la piscina con los niños deben ser limitados.
El tiempo cuando los restaurantes abrir o cerrar es muy complicado. Varias veces entramos en una situación cuando el restaurante está cerrando o no todavía abierto y tuvimos que pedir servicio de habitación (hay que pagar por la prestación del servicio de habitación, porque no está en servicio todo incluido). Una vez volvimos de hotel hermano con niños en 10. 15:00 h. Estábamos viendo un espectáculo y decidimos parar en el restaurante para la cena. Bien, estábamos casi sacó del restaurante. Nos dijeron que la cocina está cerrada, pero todavía podemos pedir postres si queremos. Sin embargo, tenemos a harry y comer rápido porque tenemos sólo 10 minutos. Suena como un lujo! ?
Wi-fi en el hotel era de tres (3) dispositivos sólo y si se viaja con dos niños saben que es un problema. El internet es muy, muy lento y básicamente tuvimos que usar nuestro servicio de celular a través de las conexiones con la empresa.
Debo decir que cuando se pida comida con servicio a la habitación está rápido y no tienes que estar en las líneas! Así, el servicio de habitación es una buena parte del lujo.
Vino tinto. . . . Ah! Que era una mala sorpresa. Ofrecen Cabernet, Merlot y Pinot Noir. Sí, sólo tres (3) vinos tintos, la misma marca que están incluidos en esa lista. Todos estos gustos por debajo de la media. Así, si quieres otro red amplia te trae una lista de vinos y tienes que pagar para que el vino.
El personal del restaurante necesita un montón de formación, cómo se sirve a la mesa, cómo hablar con los clientes, cómo pour café en una taza, etc. Estábamos comiendo fuera y hay docenas de pájaros salvajes tratando de robar comida en su plato y desde el restaurante. Como resultado hay algunos excrementos en las mesas, manteles, sillas y los platos. Nos sentamos en la mesa para el desayuno y un plato tenía algo en ella. . . No sé si era de aves que caen o estaba plato sucio de nuestros huéspedes. Así, le he pedido al camarero de este plato. . . . . Él la cabeza y limpia el plato con su dedo. Después de que él le da el plato para mí.
Tenemos algunos elogios para el restaurante en el tejado y a su director Christian. Era el único restaurante en la propiedad donde trabajo camareros fue organizado muy bien.
Así, puedo hacer que la lista de quejas sobre este Lujo residencias ya, pero creo que es suficiente.
No volveré a este lugar en un futuro y no lo recomiendo. Para la cantidad de dinero que has pasado esperábamos un mejor servicio camino.
En resumen, fueron unas vacaciones en de lujo con muy fuerte 3 de 6 estrellas.