La primera vez me pusieron en una habitación que daba a la ciudad en el piso 18. Era una habitación normal pero no cómoda. la segunda vez me pusieron en el quinto piso y fue horrible. La habitación apestaba a la humedad y había termitas en el mobiliario. tercera vez, después de mucho único nos pusieron en el piso 13 con vistas a la bahía, que valía la pena, y sin olor. En general, no es un hotel de 4 estrellas. El servicio es lento y mal, la cafetería es rara y las camas no son tan buenas. El desayuno es bueno, teniendo en cuenta la media de Cuba es muy bajo.