Decepcionante en lo mejor para una propiedad de 4 estrellas Un grupo de nosotros viajamos a Cuba en una misión de cuatro días. Nos volvimos locos para caminar en este hermoso vestíbulo pero decepción seguido rápidamente después. Las habitaciones eran aceptables. Las camas eran horribles. Eran tan incómodas y duras. Cuando nos despertamos por la mañana nos dirigimos hacia el gimnasio/spa. Esto fue un error. El spa, el gimnasio estaba cerrada por al menos otros 20 días. Nos hubiera gustado haber sabido antes. . . Quizás nos hubiéramos alojado en un hotel diferente.  Además, parece que varios miembros del grupo también tenía dificultades con sus llaves de parar de trabajar por la noche y lo encontrarán de vuelta en el mostrador para entrar siendo rekeyed sus habitaciones.  El personal era amable, lo cual era bueno, y el desayuno buffet…