Aunque el hotel es antiguo, muestra su solidez y le da al pasajero una buena estancia aunque en particular no es así. Si la de Melia Las Dunas y Melia Varadero deja mucho que desear por su falta de organización y quizás falta de experiencia turística. No hablo de su comodidad sino de su cocina y atención. Por lo general, los empleados no son cordiales. Además, era falta de todo para conseguir un bolígrafo tanto en la recepción como en el servicio al cliente para poder hacerlo.