servicio de atención al cliente en su mejor momento El personal estaba por encima y más allá de acomodarnos después llegamos sólo para encontrar nuestra reserva era en el Hard Rock de la Riviera Maya. nos cambiaron nuestra reserva e incluso nos dieron un ascenso por las molestias que no era culpa suya para comenzar. El servicio era excelente y todo el personal muy atento y amable. La playa es preciosa y muy bien cuidados y mantenidos. complejo muy bien cuidados. La comida era excelente, con una amplia variedad de opciones. Sin duda alguna volveremos!