Excelente experiencia. He ido varias veces acompañando a familiares y amigos que nos visitan. Es una excelente experiencia. El tour por las grutas es guiado por un empleado del lugar. Solo es importante considerar que el recorrido implica caminar, subir y bajar escaleras bajo iluminación tenue, lo cual pudiera ser riesgoso para niños y adultos mayores con dificultad para caminar. Los lunes no hay servicio pero cuando cae lunes festivo, regularmente si abren, solo que no ves esta información en ningún lado y confunde para decidir si vas o no vas en lunes siendo festivo. El lugar está enclavado en zona de montaña... desértico... no hay nada además de las instalaciones de servicio de las grutas. Hay dos o tres locales de snack, souvenirs y sobre todo los fines de semana algunos locales con venta de comida, elotes y refrescos.