Es un hotel muy bueno, la atención de la recepción es bastante aceptable, habitaciones también, lo que todavía no entiendo es que se supone que sea de cinco estrellas, pero debo aclarar que carecen de amabilidad y cordialidad, especialmente en bufetes principalmente desayunos, con el personal de servicio, cuando se les pregunta o pregunta algo, o te ignora o responde no sabes, y sólo cuando lo ven alterado se acercan a preguntar qué sucede, es lo que no me gusta, ya que en otros países tratan al turista como debería ser, para el resto lo dejaría en cuatro estrellas y no en cinco.