Me acusaron de doble de la estancia por trabajo, de la zona de recepción Sra. Ana Karen, dudo de mi palabra al exponer la situación, luego el gerente de recepción Julián Benavides, trató de engañarme argumentando situaciones que son reales y tenían muy poca empatía, tratando en todo momento de defenderse sin escuchar al cliente, o buscar una solución. Finalmente, el señor Roberto Padilla, según él, hizo una revisión de la cual incluye el boleto que no protege nada. Y negó la situación sin intención de servicio al cliente.