No merecí las 5 estrellas Influenciado por las ventajas del programa Meliá Rewards Platinum, me encontré en este hotel en el centro de La Habana. Primero, el edificio es bastante viejo, y hay pisos que no han sido remodelados, habitaciones muy antiguas, con televisión por tubo (que se ve y a veces no) En cuanto a las ventajas del programa de fidelidad, Ninguna. Fue increíble el tratamiento de la recepción, simplemente, pasó de mí. No querían darme ni actualización, ni atención... También acumulo puntos en mi tarjeta debido a un olvido administrativo que han tenido y que he solicitado en los últimos meses y que desafortunadamente expiró la fecha de reclamación. Los guardias, (gardias de seguridad) fueron para mí realmente los recepcionistas en el momento de darme consejos y darme...