Usted no ha respetado mi reserva de Expedia, el día de mi llegada, llamé al hotel por la mañana para decir que llegaría muy tarde por la noche debido al trabajo, en la recepción tomaron nota, si ya había llegado cansado del hotel para un día muy largo y complicado, me informaron que ya habían alquilado mi habitación y que estaban llenos.