Hotel hermoso e histórico, personal amable, servicio deja qué desear... Un antiguo convento y luego vecindad (o al revés) es ahora uno de los hoteles más bonitos de Puebla.  Está muy bien conservado.  La distribución de los pasillos y habitaciones no es la ideal pero no pierdan de vista que se busca preservar la arquitectura original.  Ubicación excelente en el centro histórico, cerca de la catedral y excelentes restaurantes.  El personal del hotel es muy amable pero el servicio en buffete y a cuartos es muy malo.