Ubicación Increíble, Excepcional servicio Acabamos de regresar de una estancia de una semana en el Grand Velas. En general, el viaje fue increíble. Grand Velas no me decepcionó.

Servicio/Personal - Me quedé asombrado por el personal. Eran increíblemente servicial en todos los sentidos. Carlos y Chepe era excelente personal de conserjería, nos ayudó mucho durante toda la semana con todo lo que necesitábamos. El personal de la piscina era increíble. Durante toda la semana, estábamos bien atendidos por Rafael, Antonio y Samuel... este es un equipo de superestrella. Siempre parecía estar llevando los refrescos al lado incluso antes que pedimos... estos chicos son increíbles.

Comida, comimos en Frida, Lucca y azul, mientras que, por desgracia, perdiendo de Piaf. En general, la comida era muy buena. La calidad de la comida y la variedad era buena, aunque no hubiese opciones más peces frescos. El servicio en los restaurantes era increíble.

Ubicación - Este fue nuestro primer viaje a Nuevo, y no puedo pensar en una mejor ubicación para pasar una semana. El complejo está en la parte más pequeña, lo que es una ventaja. No es un largo recorrido hasta llegar a la piscina o al mar.

Piscina: La piscina era especial, el mejor de cualquier complejo que hemos visitado hasta la fecha. Consta de tres grandes conectado a un otro, la temperatura es muy cómodo. El bar de la piscina es muy agradable y relajante.

En general, nos encantó este complejo. Muy relajante, con buena comida y un personal incluso mejor. Desde la recepción hasta la piscina a las actividades de la tripulación, son todos muy comprometidos en hacer que su estancia sea excepcional. Parece que hay una relación muy alta de personal a los clientes, haciendo que alguien siempre disponible para atender a sus necesidades.

Definitivamente planeamos volver al Grand Velas!!!

Una última nota... sé que el complejo dice que las propinas está incluido, pero todos ellos trabajan sus colas. Si te encanta el servicio, asegúrese de mostrar con el ocasional (o regular) extra de propina.