He hospedado los días 10 y 11 , había solicitado una habitación tranquila (yo fui a un congreso) y la recepcionista me envió al piso de la piscina y de las pistas de tenis ! Dejé mi voucher abierto , la recepcionista natal nunca me dice por qué (9,000.00) y cuando pido el servicio de la habitación, me dicen que no pueden enviarme nada . Tengo que bajar y aclarar todo por esto , tantos errores en 10 minutos ? Yo fundé el foco del espejo de aumento sin el champú , sin papel higiénico adicional , y es bueno que no cambiar la ropa de cama y toallas cada día , pero si tienen que limpiar la habitación . Yo le pido que hable con el gerente y me rehusó !!!!!