Estimada Claudia,   Gracias por las amables palabras que utiliza para describir nuestro parque y a la vez le agradecemos habernos dado la oportunidad de ser sus anfitriones durante su visita a México.   Lamentamos la precepción que se lleva de la forma en se le ofrecen los servicios adicionales. Haremos llegar sus comentarios a la dirección de operaciones del parque para su retroalimentación. Así mismo compartiremos sus percepciones a nuestro socio comercial Delphinus encargado del hábitat, cuidado, atención de los delfines y del personal vinculado al mismo.   En relación a los hábitats en los que se encuentran los ejemplares que tenemos bajo nuestro cuidado nos gustaría comentar que se encuentran certificados y supervisados por Asociaciones Internacionales que determinan los espacios requeridos para cada especie y su bienestar.  Es claro que no es el tamaño que las especies tienen en su hábitat natural sin embargo nos esforzamos en darles a cada uno de ellos la mejor calidad de vida posible sobrepasando los estándares establecidos para especies bajo cuidado humano.   Cómo Grupo estamos comprometidos con el cuidado de medio ambiente y así como menciona uno de los programas con reconocimiento internacional es el de la guacamaya escarlata, tortuga Marina, flamencos y caracol rosado, sin embargo, estamos involucrados con mucho éxito en varios programas más de conservación, reproducción y reinserción de varias de las especies que pudo apreciar durante su visita.   Nos encantaría tener el honor de poder compartir con usted información adicional sobre estos programas y los informes de sustentabilidad de nuestros parques.   Quedamos a sus órdenes en los correos de servicio a clientes publicado en nuestras páginas.   Saludos.