Un gran hotel, lamentable no haber ido hace unos años... El paso del tiempo se nota en este hotel, así como en muchas cosas en Cuba... A pesar de los detalles (alfombras sucias, miles de horas para bajar por el ascensor, ingresos e infestación de producción de soldados que se agotan, puerta rotura del baño), debe ser el mejor de la habana. el mejor: desayuno, realmente abundante, de buena calidad y con pianista incluido y el tamaño de las habitaciones. el peor, ya mencionamos. El personal es atento, pero escaso. el chequeo podría resolverse mucho más rápido con 1 o 2 empleados más en la recepción.