Impactante para lo que es la ciudad Me impactó cuando entré, el hotel, es enorme,importante,me gustó pero cuando tuve  contacto con el personal me desilusionó,falta de amabilidad,de cortesía y educación.Al llegar nos sirvieron un trago de bienvenida que de bienvenida no tenía nada.Lo demás todo me gustó,es un buen hotel,confortable,las habitaciones muy cómodas.Tanto en Varadero(Sol Palmera) como en el Cohiba la atención del 80% del personal fué muy mala lamentablemente.