Hermoso lugar / pésimo servicio El hotel está a 25 minutos del aeropuerto. El taxi te cuesta entre 500 y 700 pesos. Yo alquile un auto y pague 700 pesos más 200 de gasolina por 4 días.

El lugar es impresionantemente hermoso! Pero la logística del lugar no es tan buena. Son muchos pasos para cada cosa...
Para empezar son 4 o 5 hoteles en el mismo lugar, así que hay que estar muy atentos a cuál vas.
Llegas al primer punto (digamos) para dejar el auto en el valet parking. Hay que esperar a que alguien de desocupe para q te reciba el carro ( ahí se reciben los carros de los 4 o 5 complejos.) ya que te lo reciben revisan cuidadosamente cada cm del carro para anotar golpes, rayones etc.
De ahí esperar a que llegue una botones para hacer el inventario de las maletas. Mismas que se quedan en un carrito bajo llave. Que más tarde será llevado a tu cuarto. De ahí tienes q esperar un camióncito que te lleva al santuario y de ahí esperar otro que te lleva (en mi caso al GRAND BLISS).
Una ves en el lobby del GB te registras entregas tarjeta de crédito identificación y pagas el Estacionamiento del auto (380 pesos x una semana ). Hay q dejar santo h seña de cada una de los huéspedes .... Es bastante tardado 😞
De ahí e pasan con tu concierge personal que te hace 30 minutos más de preguntas. Ya para ese entonces llevaba ya 1.5 horas desde q entregue mi auto y 400 pesos en propinotas.
te ponen tu pulsera-llave y te explican cómo llegar a tu habitación.
Las maletas llegaron a la habitación 3 horas después.
Esta ves nos toco una master suite. Linda de bonita! Con una hermosa vista. 2 jacuzzis adentro y uno en la terraza. Una micro cocina con estufa eléctrica y 3 frigo Bars. Todo muy hermoso.

El servicio, En general es lento. Tratan de ayudarte pero no les sale.
Los meseros en general bastante groseros. Te regañan y te mandan al diablo sin pensarlo dos veces.
Todos los restaurantes son carísimos! Y el servicio malo.

Hay una plaza, donde puedes hacer un supercito, igualmente muy cara. Todo lo que venden es CARO!

Las albercas padrísimas. Hay un área bastante grande para niños en el maYan. Con toboganes, albercas de olas. Y un río relajante. Muy padre para los chamacos.

El servicio de limpieza a cuartos no es tan bueno tampoco. Un día lo hicieron a las 8pm. Y no lo hicieron tan bien No sacaron la basura, no barrieron bien, ósea todo muuuuy más o menos.

En el santuario hay shows diarios. Hay que hacer reservación anticipada para que te que te den una buena Mesa El servicio ahí bastante bien.

Vale la pena visitarlo. En verdad todo es muy hermoso. Pero el servicio es bastante malo.