El personal es excelente y el servicio Acabé en el Hard Rock por error había reservado en el Occidental pero estaba lleno y Expedia pagado la diferencia para mí venir aquí. El personal del hotel es increíble y muy amables que trabajan muy duro y probablemente te pagamos casi nada que son excepcionales y aún así me pareció extraño que nadie realmente propina. Las habitaciones son grandes y limpias, y las camas son muy cómodas la desventaja del hotel es que se oye todo y puede ser bastante ruidosa literalmente escuchar tus vecinos conversaciones. . No necesariamente un ambiente mexicano desde el hotel en sí y se siente muy americanizado. La playa en sí se puede caminar durante horas sin embargo no lo es lijada blanca no Clearwater que había decepcionado. No nadar en el mar porque hay constantemente advertencias de medusas y no se puede ver el fondo. Tuvimos la oportunidad de ver tortugas de mar Hatch, que era increíble. La piscina en sí es muy bonito y limpio, pero puede ser bastante ruidosa durante el día con música constante de Rock. La comida en sí es decente Soy adicto y difícil de complacer. Me gustó que no era necesario realizar reservas en los restaurantes de especialidades sin embargo, me pareció que la comida en el buffet principal es bastante limitado. Los balnearios increíble es bueno que puedes usar sus créditos del hotel hacia eso. Hice un viaje de un día a Las Caletas y lo recomiendo encarecidamente. En general, diría que este es un hotel de 4 a 4 1/2 estrellas sin duda no es un cinco cuando veo reservar fue más de $3000 y no creo que vale la pena su precio. Pero si lo que quieres es un servicio increíble, sin duda volvería aquí el personal son más que increíble.