Inaceptable servicio de atención al cliente Había reservado y pagado por 2 habitaciones (con antelación) para mí y un compañero de viaje. Lo reservamos a través SKOOSH - nunca use esta agencia! A la llegada después de un largo viaje nos dejaron esperando en recepción 20 minutos después de nuestros pasaportes fueron tomadas.Todos los intentos para conseguir la atención del personal ha fallado. Estábamos tan descarada ignorado. Al final nos dijeron que no había ninguna reserva para nosotros a pesar de que mostrando nuestros bonos y pagado por antelación. Otra hora aprobado durante el cual nos dijeron que una increíble variedad de razones por las que no habíamos reservado en este hotel a pesar de su nombre y dirección claramente impreso en nuestros vales prepagados para hotel. Finalmente nos dieron la dirección de otro hotel…