Atención excelente y camas super comodas. Es un hotel muy bonito, a pocas cuadras de la catedral, y me gustaria destacar que le dan mucha importancia a la atención. Todo el personal se desvive por atenderte y hacerte sentir como en casa. Me gustaria sobre todo destacar las atenciones de Wendy, Joel, Carlos, Pablo y Alejandro. inclusive nuestra camarista Josefina tuvo lindos detalles. La habitación que nos toco fue amplia y las camas y almohadas eran super comodas. El unico detalle que pediria mejorar es la temperatura de la alberca, ya que el agua estaba fria.  Yo recomiendo ampliamente este hotel y si viajo nuevamente a Merida, me quedare nuevamente ahi.