Mi novio y yo viajamos por alquiler de negocios semanal, llegamos a Puebla muy tarde y vimos un gran precio en línea. Al llegar el conserje nos informó muy rudamente que no podía aceptar ese precio. No entiendo ya que habíamos indicado el precio en línea. Ya que era tarde, para no hacer un lío, cobramos el doble precio en línea, así como cobraríamos por el desayuno (en línea que estaba incluido). Llegamos a nuestra habitación y era muy vieja y sucia que temíamos caminar sin zapatos. Dormíamos, y a la izquierda tan pronto como pudimos la mañana siguiente. No recomendaría este hotel a nadie.