Muy buena ubicación del hotel, porque está a pocos pasos del Zócalo, a tiendas, iglesias, todo maravilloso. Las camareras de las damas son muy atentas y amables, el restaurante es un poco lento, el buffet es muy caro por lo que tiene y no parece de buena calidad. Por la noche llaman por un servicio de habitaciones y la atención de la señora Valeria muy descortesa ya que sólo pedí un refresco y un vaso de hielo y me dijo que tomaría de 30 a 40 minutos, decidí bajar para ello sin ningún problema y porque la señorita notó mi presencia en el bar, porque estaba a la charla, riendo y relajarme (el novio) con un camarero de gafas, que muy más alto me respondió que no había servicio. Y luego mejor agradecimiento y salió por el Oxxo que está en la esquina. Creo que la de la parte de la parte de la mano no sirve nada.