Reservé con tiempo y al llegar desconocieron mi reservación (impresa) y cobraron mas del doble por la estancia. Sugiero AMPLIAMENTE NO RESERVAR EN ESTE HOTEL, en mi opinión expreso la razón.  El hotel me ha robado y no encuentro forma de que me devuelvan a pesar de que han reconocido su error. El día 19 de agosto de 2019 reservé un habitación con plan de alimentos incluido a través de BestDay.com e imprimí la reserva 100% prepagada. Recibí el cargo a mi tarjeta la misma semana.  Al llegar a mi reserva el día 27 de septiembre el personal de recepción me comentó que mi reserva no existía y que no tenían forma de comunicarse a la agencia. Tuve que esperar cerca de 45 minutos en recepción mientras buscaban otras formas de contactar a la agencia. A petición mía me entregaron la habitación pero tuve que abrir un boucher con mi tarjeta de crédito como si mi reservación no existiera, con el…