El lobby con climatización deficiente Mi amiga  vino a este hotel visitándome y la sorprendió el calor que había en el lobby y  los mendigos que estaban justo en la entrada principal mendigando, en el lobby sintio tanto calor que fue a su cafetería a comprar una botella de agua  donde le preguntaron si era huesped del hotel , le dijo que no  que ella estaba hospedada en el hotel nacional suficiente para negarle el agua pues solo tenían botellas disponibles para los huéspedes del hotel , solo podía saciar su sed en su hotel., sin contar que también la contraseña de la internet solo sirve en su hotel , fuera de su hotel no se puede conectar a internet. Antes de la pandemia el Habana libre se encontraba en mejor situación actualmente los mendigos te acechan en los portales del hotel.