Un hotel de 5 estrellas con un servicio de 1 estrella. El Hotel Meliá Habana es un hotel muy lujoso. Las habitaciones son espaciosas y bien amuebladas con un cómodo baño. La piscina es muy buena y tiene un bar en la piscina. Hay muchas tumbonas de sol o a la sombra. El desayuno tiene una amplia variedad de opciones elegantes. Es una lástima para un hotel que la mayoría del personal sea arrogante y muestre poco interés en sus huéspedes. Sólo los hombres de mantenimiento y las mujeres de limpieza eran muy amables. Llegamos al hotel después de un largo viaje. Queríamos bañarse y cambiar de ropa. Pero luego flotamos media hora nuestro equipaje no había traído a nuestra habitación y todavía estaba en el vestíbulo del hotel en la hora. Fui al conserje y le pregunté si el equipaje podía llevarse al hotel.