Fui a La Habana para el Festival de Jazz en un recorrido de más de 12 personas. Desafortunadamente, este hotel fue reservado para nosotros por nuestro organizador de viajes. Es horrible, y digo horrible, experiencia de permanecer en este lugar miserable por 5 días. El personal fue grosero, y cuando digo todo el mundo. La única persona que parecía agradable era que la señora de la limpieza que limpiaba nuestra habitación, Tatiana. Nos dejó una nota escrita hermosa a mano diciendo que disfrutar de nuestra estancia en Cuba, lo que fue considerado. Desafortunadamente, la encontré mi último día en el pasillo porque iba a la salida. Ella nos dijo hola. La primera vez que alguien nos acogió durante toda nuestra estancia de cinco días. Las más horribles personas son el personal...