- normas de hotel único de servicio necesita atención Mi marido y yo pasamos nuestras primeras 3 noches de nuestro viaje en el hotel Sevilla. A la llegada nos dieron una lenta salida debido al hotel no haber recibido nuestra reserva desde el sitio web central de Sofitel. Sin embargo, la recepcionista era amable y servicial, y a pesar de la espera finalmente nos registramos en encantador y un miembro del personal nos llevó las maletas a la habitación (ojalá pudiera recordar los nombres de estos dos miembros del personal, ya que fueron un verdadero mérito al hotel). Habíamos leído que no esperen demasiado de hoteles en Cuba, y la verdad es que este hotel se celebró sin sorpresas. La habitación que teníamos en el 8Â° piso era amplia y tenía unas vistas estupendas, sin embargo, estaba anticuado y el baño necesitaba desesperadamente…