Excelente atención y servicio Check-in tardado y con falta de información de parte de la srita. Gabriela, el plus del hotel es la amabilidad y atención del personal de casi todas las áreas,mención especial al capitán del restaurante Venezia el Sr. Ernesto por su atención y amabilidad incondicional, así como la Sra. Lore en la estación de huevos y omelettes siempre siempre con una sonrisa a lo que uno le pide, también al sr. Ismael jefe de alimentos y bebidas. Albercas amplias y limpias el servicio a las habitaciones muy bien, el único pero, es que sus habitaciones son antiguas y con muebles obsoletos. Gracias a Jennifer hostes del restaurante buffet. Resumiendo: atención y alimentos muy bien, sus instalaciones necesitan remodelación.