¡Hola!  Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartirnos sus comentarios sobre su reciente visita a Xcaret.   Lamentamos que la experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Nosotros contamos con diversos canales de comunicación a través de los cuales siempre estamos dispuestos a ofrecerle la asesoría pertinente para que pueda disfrutar al máximo de su estancia con nosotros. Desde temas de horarios, amenidades, accesos, y lo que usted pudiera necesitar.   Comprendemos que en esta temporada de verano recibimos muchos visitantes, y que por lo mismo pudiera encontrar más gente de lo habitual. No obstante, le sugerimos elegir un fin de semana para conocer de nuestros parques y tours.   De igual manera, nuestro equipo de Atención al Visitante siempre estará más que dispuesto a ayudarle a trazar su recorrido con base en nuestras actividades disponibles durante el día, sus gustos e intereses.   Le invitamos a otorgarnos una segunda oportunidad para conocer todos nuestros productos y servicios.   Saludos cordiales.