Un gran hotel con instalaciones decentes La infraestructura organizacional de los hard rock siempre ha sido muy buena y este no es la excepción. El trato del personal es excelente salvo una o dos excepciones que no hacen la diferencia. El menú es muy variado, y la carta del servicio a la habitación lo es aún más, considerando que varios all inclusive ponen muy pocas opciones cuando se trata del room service. El spa no es digno de mencionarse, aunque al parecer en el verano de este año inaugurarán uno nuevo y mejorado, habrá que visitarlos para ver qué tal está.
Si tuviera algún punto negativo, sería para las instalaciones. Haciendo investigación descubrí que se trata de la estructura de un hotel antiguo comprado por la cadena Hard Rock, y ciertamente se nota. Tiene muchos detalles que hablan de su pasado de un hotel de los 90. Las habitaciones, cuyo detalle del jacuzzi adentro es muy bueno, sí requieren de una mejoría, en especial los baños, los pasillos también muestran pintura vieja en algunas esquinas. Pero cuando fui, noté que estaban haciendo varias remodelaciones, así que tal vez tenga mejorías en este aspecto.