Grand Luxxe Torre 4 Pasamos una semana con 6 amigos en la torre nueva 4 y tuvimos nuestro incidente no ha ocurrido lo considero un 4 de 5 estrellas.

Pros:
jardines del hotel son incomparables y los miembros del personal trabajan muy duro para mantenerlas. Hay muchas piscinas en el complejo que nunca tuvimos que salir corriendo por la mañana para tomar una cabaña o encontrar una tumbona.
La comida en los restaurantes eran deliciosos.
Nuestra habitación era increíble, con todas las comodidades que necesitábamos para cocinar nuestras propias comidas y sentirse como en casa.
Recomiendo encarecidamente alquilar un taxi de Sams Club o Walmart para recoger el alcohol y la comida, ya que es mucho más barato que el mercado en el lugar.
El spa era maravillosa, con muchos servicios disponibles por un precio decente.

Contras:
Las piscinas son geniales, pero es poco práctico para llegar a la playa de la torre (4). Es un poco de a pie, pero con el tamaño del complejo sería imposible no tener algunos sitios que eran más difíciles de acceso y con lo bonita los jardines son el paseo es precioso. Puedes coger el servicio de transporte, pero espera que esperar un rato.

El proceso de registro es ridículo. Nos llevó unos 45 minutos sólidos desde cuando nuestro transporte nos dejó hasta que estábamos en el mostrador de registro, a pie esperando para un servicio de enlace. Eso es un poco molesto después de viajar todo el día para llegar allí. Entonces el señor nos registró era obviamente muy nuevo a su trabajo y era bastante lento y han causado un par de veces. Una vez dicho esto, teníamos un grupo grande y una enrevesado factura. Él fue muy agradable y educado.

Nuestra habitación era una habitación grande con una suite junto a ella. El personal de limpieza era eficiente pero el último día allí nuestra puerta entre las dos habitaciones estaba cerrada. El personal de limpieza fueron en la otra habitación y se negó a abrir la puerta, diciendo: Uno coleccionen en la que después de 10 minutos el aún no nos dejaron. Finalmente opté por ir fuera de nuestra habitación para conseguir a través de la puerta exterior. Como llegamos a la puerta las señoras de la limpieza era salir a pie y no quisieron dejaron en nuestra habitación. Poco después nos encontramos que el efectivo casi $1000 faltaba desde nuestro seguro. Decidimos usar nuestro número de habitación para nuestra seguridad, que obviamente no estaba muy creativa y una lección bien aprendido. Presentamos un informe y el personal era muy servicial. Nuestra comprensión de nuestra señora de la limpieza era poner una suspensión temporal en espera de la investigación. El hotel dice que posiblemente el dinero a través de su programa de seguros, pero aún no hemos oído nada de ellos. Tengo que decir que fue una gran ruiner de viaje de como, ya que no cabe esperar que de un hotel de este calibre.

El servicio es mucho más en tiempo mexicana ya que incluso el personal lo shice admitir. Esto no es exclusivo en el complejo, pero la diferencia entre los Estados Unidos y México en general.