El paraíso! Me debe haber leído todas las críticas antes de nuestro viaje, así que pensé que lo justo para escribir uno. En general, pasamos un rato excelente y están muy emocionados de volver un día. Después de un paseo muy corto en taxi (10 - 15 minutos), mi marido y yo llegamos a la Grand Velas y fueron inmediatamente recibidos, nuestras maletas, y dijeron que tomado tienen un asiento. El vestíbulo es precioso y enorme. Nos ofrecieron un ascenso por una tarifa, pero rechazó. Entonces vino la bebida de tamarindo y los masajes de bienvenida que inmediatamente nos puso en ese pensamiento de vacaciones. Nuestra habitación estaba lista cuando llegamos un par de horas antes de la fecha de llegada. Nos alojamos en una suite principal con vistas al océano que era justo como en las fotografías. Muy espacioso y bien decorado. Sé que otros usuarios han mencionado algún tipo de olor a humedad, pero no experiencia. No tienen un sofá-cama en el balcón, pero tenía dos hamacas. Lo que me encantó fue cómo era el balcón privado. Nunca una vez vimos a nadie en su balcón toda la visita! Una botella de champán y fresas cubiertas de chocolate en nuestra habitación en el día de nuestra llegada, ya que estábamos celebrando nuestro aniversario. Fue encantador.

La única vez que visitamos azul para el almuerzo era en ese primer día, y mirando hacia atrás, no era muy impresionante. Quería probarlo para ver, pero escogería el grill de la piscina más Azul para el almuerzo si tienes una opción. Azul estaba cerrado para la cena en el día de nuestra llegada, así que optamos por el servicio de habitación. Pedí los camarones con coco y queso quesadilla. El camarón parecía un producto congelado y era demasiado cocidas. Sin embargo, el queso de quesadilla con coberturas era súper delicioso y dio en el clavo! Mi marido pidió algo con el churrasco y dijo que era muy bueno. Nuestro encargado de servicio de habitación para la noche fue Hugo, que era increíblemente amable y tenía una gran sonrisa en su rostro. Su inglés era mucho mejor que mi español, pero tratamos de entendernos. :-) he mencionado lo mucho que me gustó el tequila en la habitación y me trajeron una botella adicional! Por desgracia, no maletas así que lo tuvimos que dejar allí. También se ofreció otros artículos sin siquiera pedirlo, era como que estaba leyendo mi mente.

El servicio de cobertura cada noche era un lujo. Lo que hizo que el retiro de la habitación fuese mucho más relajante. Otro trabajo de limpieza siempre estaba en el suelo y trabajaron muy duro para mantener nuestra habitación listo.

Lo que mas me sorprendió sobre el complejo fue lo todo parecía como en las fotos. No debería haber sorpresas (en el mal sentido) si haces tu tarea y salida en las fotos. La tripulación de tierra siempre trabajando muy duro - siega, amplias, limpieza, fijación de la piscina, pintura, etc. En mi opinión, el hotel parece nuevo, aunque no lo es. Fue muy reminiscente de los hoteles de lujo que nos hemos alojado en Hawai, por la mitad de precio. El hotel no estaba cerca de capacidad - Muchas veces nos preguntamos mutuamente donde es todo el mundo? Esta fue nuestra ventaja, pero si buscas un ambiente animado de fiesta este no lo es.

Teníamos un servidor por el océano, que era simplemente increíble, y no recuerdo su nombre. Él estaba corriendo en la arena por amor de pete, en orden a conseguir comida y bebidas. Él trajo chips y guacamole antes pedimos, pero de nuevo, era justo lo que queríamos. Nos dijo una y otra vez que todo es posible, que parecía ser un tema en el viaje. Nuestro servidor en la piscina era algo normal. Nos trajo dos bebidas en un tiempo que parecía bonito al principio, pero realmente me sentí como lo hizo así que no tengo que hacer tantos viajes. Esto estaría bien si eran de golpe, pero no fueron. El personal en la piscina parecía bastante aburrido. Parecía que hubiera dos servidores a cada huésped! A pesar de ello, hubo un par de veces que nos sentamos a (una vez en la playa, y una vez en la zona sólo para adultos) y no de nadie durante al menos 20 minutos. No sé si fue porque estábamos fuera de la manera o qué, pero desde que todo el mundo hablaba sobre el servicio en la piscina me espera que se atiendan de inmediato. Me hubiera gustado que el personal en la piscina habría estrictamente la política de sonido amplificado - un huésped cerca de nosotros estaba tocando música en su teléfono móvil en lugar de repente y nadie dijo nada. Según lo mencionado en otras críticas, me daba miedo que no poder conseguir sillas de piscina, pero esto nunca fue un problema. Creo que viajar en temporada baja es el camino a seguir.

Había un gran grupo de conferencias los últimos días de nuestro viaje, pero no eran una molestia para nosotros. Tenían una gran fiesta justo debajo de nuestra habitación, pero con nuestra puerta cerrada no se oía nada. La única molestia era que cuando la reunión se haría que todos vengan y luz sus cigarrillos en la piscina, pero eso es sólo mi preferencia de no fumadores americano. ;-)

Una de las quejas del viaje que tengo es sólo la envoltura de camarón una vez pedir! Fue el mejor almuerzo después de nadar en el océano. La harina de tortillas son tan buenas. También nos encantó la fajitas de camarón con queso y el ceviche tostadas. La carretera era una bebida runner junto a sabrosos. Tener almuerzo entregado en su sofá o en una silla de piscina es el cielo en la tierra. Nos sentimos muy mimados.

El servicio en el bar de la piscina era normalito. La mayoría del tiempo, los camareros de aspecto agotado. Me sentí nunca recibí un servicio estelar desde el bar de la piscina, a pesar de ser la única persona allí la mayoría del tiempo. No volver y simplemente confiamos en nuestro servidor.

Desayuno en el Azul estaba realmente delicioso. La estación de huevos era mi favorito, junto con plátanos y la tostada francesa (probado como un churro! ).

Teníamos las mejores comidas que he tenido en mucho tiempo en la reserva - sólo restaurantes. Lucca fue nuestro menos favorito en términos de comida (aunque el servicio era el mejor! Nuestro camarero era el más amable persona que encontramos y nunca nos hicieron sentir como si le estuviera molestando). Piaf fue nuestro segundo favorito y nuestro favorito era Frida. Toda la comida en Piaf era precioso y delicioso - y me considero un entusiasta y estoy increíblemente exigente. Recibimos un postre especial de aniversario y el jugador trombone ambulantes. Nos sentimos muy especial! En Frida, nos encantó el carro, el guacamole en la mesa margarita, tequila y el carro (aunque tuvimos que preguntar). Nos quedamos tan impresionados con la comida la primera vez que regresamos en nuestra última noche. Nos sorprendió con un menú degustación especial que era para morirse! El sommelier vino y explicó el vino con cada plato, que era muy divertido. Ella era increíblemente atrayente, bien informado y parecía realmente amor lo hizo. Nos encontramos un nuevo vino favorito de México. Nuestro plato principal era un plato de cordero y fue una de las mejores cosas de mi marido o yo había comido en años. Recomiendo el menú degustación! Nos sentimos como un rey y una reina. También nos dieron una serenata especial del guitarrista/cantante y fue increíble! Extremadamente talentoso.

Nuestro conserje era Enrique y él era una delicia. Él tenía la mayor sonrisa y era realmente amable. Intentó establecer un tiempo para ver las tortugas de incubar, pero no era el momento adecuado del año. Él nos sorprendió con champán y pétalos en la habitación, e incluso nos registramos para nuestro vuelo de regreso e impreso las tarjetas de embarque para nosotros! Por desgracia, había algunas obras extremadamente fuerte que ocurren justo encima de nuestra habitación para la mayoría de la estancia. Nos quejamos una noche y pronto nos detuvimos, pero luego de un par de días más tarde, era tan fuerte que se podía oír desde el 8º piso hasta el vestíbulo. Esto me hizo completamente en el borde, a veces sólo quieren volver a su habitación y relajarse! Lo mencionamos a Enrique y por el tiempo que volvimos de nuestra sesión de spa, estaba hecho. Además, Enrique nos llamó y nos dijo que el tratamiento que había era gratuito. Ahora que es el servicio al cliente.

Nunca dejar el complejo (era demasiado tentadora sólo para alojarse! ) excepto por un par de largos paseos por la playa y tomar el paseo en bicicleta con Javier. Javier fue muy divertido! Nos fuimos al zoo y conocimos el jaguar amable y también hicimos aeróbic en el agua con él. Él es una gran adición a su personal actividades.

Yo no entendía por qué había tantas quejas sobre el océano. Nos encantó! Las olas eran perfectas para jugar, boogie board o surf. Mi marido tuvo clases de surf (razonable a sólo $65. 00 para una hora) y parecía que las condiciones ideales para aprender. La arena era increíblemente suaves y el personal limpiaba la playa cada día. Yo pensé que me encanta la piscina más pero en realidad me encantó la mayoría de la playa. Quiero decir, no es el Caribe, pero si sabes que vas a, no debería ser un problema. Era muy similar a la del sur de California. Había vendedores en la playa pero no agobiante. Sólo muy agradable y sin dejar cuando usted dijo que no. Había una pequeña cabaña de playa con recuerdos así, pero la mayoría de las cosas no era nuestro estilo.

Un par de cosas que no habíamos visto en ningún otro comentarios fue el hecho de que hay piedras decorativas en toda la zona de la piscina en el concreto que se pegan. Están bien si llevar zapatos, pero cuando estás desnuda pie lesionar! Esto también es aleatorio, pero que usan papel higiénico perfumado. No he viajado a México mucho así que no estoy seguro si esto es algo regional, pero si alguien en su familia es sensible en el sentido que quieras llamar con antelación y pedir: Agregue blanqueador.

Viajamos como pareja (sin niños) y el complejo nos pareció increíblemente romántica y no demasiado para los niños. Apreciamos el hecho de que no había toboganes en la piscina y fue orientado hacia un viajero de cualquier edad. El club de niños parecía mono, pero sólo vimos niños una o dos veces. Los niños que estaban allí eran muy bien educados.