Celebración de cumpleaños El hotel debe mejorar muchos aspectos, si es de interés mantener el servicio que caracteriza la cadena Star. No es aceptable que, en un hotel de 5 estrellas, se hagan largas filas para el desayuno y el almuerzo. En el tema de la cena, la comida es buena, aunque no todos los restaurantes funcionan y la oferta es restringida, si se considera un "todo incluido". El arreglo del personal, en su mayor parte, es bueno. La calidad de los licores en los bares es básica: no corresponde a una 5 estrellas. En cuanto a las habitaciones, las condiciones son malas: la pequeña iluminación y el baño antiguo; el espacio huele mucha humedad; no hay minibar; es un ambiente que debe actualizarse.