¡QUÉ maravilloso personal y un gran servicio. Este es mi favorito de Hard Rock resort! ¿Por qué, debido a la gente! Empezando por Luis el director del complejo turístico a cada miembro del personal en el lugar, el servicio era siempre amable y profesional. Las habitaciones estaban limpias y la comida siempre era buena, nunca tuvimos ningún problema cuando comimos en los tours. Busque Freida en la cabaña de toallas para ayudar a spa & tours servicios, Rosy está en la playa y siempre listo para ayudar, con una sonrisa dulce para traer una bebida fresca para disfrutar y Juan es sólo uno de los muchos super agradable esperar los miembros del personal en el restaurante Ipanema. Hay realmente muchos otros maravillosos miembros del personal como: Claudia, Miguel, Oliver (super divertido), Manny, Amy, Martin, Ramon, Eduardo, y muchos más. Los espectáculos eran realmente genial, ¡no te las pierdas!