Un gran potencial, estancia decepcionante Un monasterio restaurado en el corazón de una hermosa ciudad provincial ¿qué más se puede pedir? Quinta Real es un hermoso hotel con habitaciones encantadoras y cómodas. Sin embargo, para un hotel de 5 estrellas me quedé muy decepcionado con el mal servicio que nos encontramos en casi cada paso del camino. El ingreso fue lento (incluso después de tomar el almuerzo algunas habitaciones no estaban listas), la habitación requerida categorías (ropa) no eran siempre apropiadas para las necesidades de huéspedes (poner a dos personas en una habitación pequeña, y una persona en una habitación grande), y el servicio en el restaurante era horrible de lento. Afortunadamente sólo tuvimos una noche aquí...