El edificio muy hermoso, sobre todo la fachada y la planta baja. Las habitaciones bastante descuidadas. Bañera con 10 capas de pintura, los grifos fluían e incluso perdían un poco. Limpieza muy mejorada, recogían un poco y punto. El servicio es el peor. Niños que parecen entender pero no, un rollo para el desayuno, ¡tenía que firmar 3 veces!?. El desayuno muy justo a su precio, con excepción de los fines de semana en que habían buffet decente. El resto de días era un plato fijo a su elección siempre huevos revueltos con algo y café. Para la lavandería también un rollo. En resumen un hotel que cuesta 1600 pesos en Merida debería ser top y este ni siquiera es un hotel normal en muchas cosas.