El personal de recepción cobra de más cualquier servicio Estuve en una ocasión en la terraza del hotel y cuando quise volver, en la segunda ocasión, necesité comprar una tarjeta de acceso a internet de valor 1CUC pero la recepcionista me pidió 3CUC por ella, y sólo las tarjetas compradas en el hotel se pueden utilizar con su wifi así que o me dejaba "robar" por la recepcionista o cambiaba de planes y me iba a la búsqueda de una placita. Esto ocurrió el 14 de agosto a las 10.30 de la mañana.