Estimada Fernanda  Agradecemos su opinión, es importante para nosotros conocer el sentir de cada uno de nuestros visitantes. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas y la invitamos a conocer algún otro de nuestros parques como Xe-Ha, el cual esta certificado por Earth Check :  Sistema de certificación sustentable desarrollado para la industria del turismo, que evalúa acciones de protección de los recursos de la naturaleza y responsabilidad social.  En el Parque Eco-arqueologico  Xcaret nos preocupamos por el bienestar de los animales que tenemos a nuestro cuidado por lo que contamos con el personal capacitado que se encarga de mantenerlos en condiciones adecuadas aumentando su esperanza de vida en relación a su vida salvaje. Entendemos su punto de vista y lo respetamos.  Esperamos nos permita cambiar su experiencia en una visita futura.  Saludos Cordiales.