Porque la atencion del personal influye en la satisfacion. El cuarto estaba bien y comodo, el personal del lobby era amable y atento. Mi problema vino del personal del Bar/Restaurante en la noche. Un compañero de trabajo y yo atendimos este hotel (usualmente nos quedamos en el Hampton Inn, unos kilometros mas lejos del Garden Inn), y teniamos buena estancia. La primera noche decidimos bajar al bar por unos tragos y a fumar unos habanos que mi compañero de trabajo amablemente trajo de su pais. Nos sentamos afuera ya que ibamos a fumar, y pedimos unos tragos (unos 5 minutos despues de que un mesero nos habia dado la bienvenida y tardo) y a partir de ahi, no recibimos atencion del personal. A los 10 minutos empezamos a hacer señas con los brazos para que nos pudieran traer los tragos que ordenamos, sin embargo, el personal estaba ignorando