Un gran complejo pero el personal un cebo y timo de ventas He visitado el grupo de hoteles en Mayan Nuevo Vallarta la semana de noviembre 18, 2007. El complejo está compuesto de tres hoteles, residences Mayan, y un campo de golf. El complejo es definitivamente de primera, el personal amable y servicial, camas cómodas y excelente comida. Fue una de las vacaciones más relajantes que he pasado en un tiempo largo. Le doy el complejo de primera categoría.

Pero, y es un grande pero, que nos hizo el desafortunado decisión de firmar para un tour por el complejo con el compartir ventas grupo Mayan de tiempo. Queríamos ver las otras partes de la complejo y lo que tenían que ofrecer como estaban pensando de compra en la zona. El paseo de 90 minutos prometió comenzó a enfoque 5 horas y después de 3 pitches mutipropiedad acosándote nos cambiarnos a la venta de ventas de salida que me dijeron que era una entrevista de salida. Nos obsequiaron con un paquete teaser de 9 semanas de lo que podría ser 5 hoteles Mayan incluyendo 1 semanas en el Grand Mayan.

Nos compramos el paquete de bronce de Simon Roff en el Grand Mayan Nuevo Vallarta, que me dijo que él era un representante del grupo Mayan, en noviembre 19, 2007. La razón por la que compramos el paquete es porque nos dijo Simon, Roff ofrecía una semana en el Grand Mayan como un propietario y una semana en febrero del Mayan Palace 9 por 23 febrero, 2008. También nos dijeron que podíamos categoría a Grand Mayan a la segunda semana si volviéramos a una corta presentación una actualización. También incluye otros 4 semanas en otros complejos, una tarjeta de golf que se puede utilizar en los complejos Mayan y un cupón de viaje por $800 que escribía esto, notepaper de como habíamos hablado, que fotografiado con mi cámara móvil cuando llegara a ver algo. Este papel desaparecido misteriosamente cuando estábamos preparando los contratos preparados. Yo le pedimos a reservar tanto aquellos semanas por mí y me dijeron que no podía hacer eso hasta que recibí el paquete en el correo electrónico. Le pedí que le diera el registro inventario y él dijo que no era necesario, ya que era todo tipo de inventario durante ese período de tiempo.

Cuando volví a Calgary y nos dieron el paquete en la siguiente par de semanas, intentado hacer una reserva varias veces y me dijeron que primero de todo, el paquete no incluyen el Grand Mayan, y que no había inventario de cada Mayan resort para aquellos semanas. Me registré el sitio web de RCI y como fecha de que podía reservar el Grand Mayan, y cualquier Mayan con RCI tanto con una oferta de último minuto y reservar para el fechas que yo quería, GVC no tienen ninguna inventario. ¿Cómo puede este hotel haber?

Es un cebo y técnica puede ser aceptables en México, GVC (geniales Vacations Club) y la gente Mayan de ventas de grupo, la mayoría de los cuales son emigrantes, pero desde luego que esto no aceptable a los clientes que viene de América del Norte y Europa. En especial con una organización, como grupo Mayan que están tratando de mercado al final de las vacaciones caro paquetes que te esperas que tienen un estándar más alto de ethics.

No tengo ni utilizar para otro paquete de tiempo compartido como GVC ya que ya tienen aproximadamente 175,000 puntos por año en Interval. RCI. Puedo conseguir todo el último ofertas y reservas de último minuto que aquellos que quieren a través de organizaciones hecho la visita al Mayan fue comprado en tal oferta de última hora. Hay una reserva 1 forzada en 5 años para el grupo de hoteles Mayan a través de RCI Esta oferta promoción se ofreció a conseguir como muchos RCI personas a través su venta de ventas como sea posible. La única razón para mí para comprar este paquete en el tiempo era para volver a alojarnos en esas fechas en el Grand Mayan con la idea de hacer una decisión de compra o en una residencia permanent en el complejo o un condominio más plazo en el futuro.

Después de descubrir que me habían llevado por un trayecto, que hablaba con Simon Roff, el vendedor del paquete de salida que nos vendió la factura de bienes. El se negó a admitir que él nos mintieron sobre el paquete, y fue bastante maleducado. Lo que tratamos de llamar Bruce Thompson, el gerente de ventas por este programa y fue transferido a Luis Chabero que al menos parecía tratar de encontrar una solución. Entonces él me dijo que poner mis problemas en escribir para él y él te lo resuelto. Él entonces me dio un correo electrónico goehring falso a enviar a. Esperamos que unos días para una respuesta. Nada, que hablaba entonces a un director asistente de Apagaría que decía que le recomendaría que la pelota rolling y luego colgaras, sin obtener mi información. Conseguir la pelota rolling en lo que pidas. Después de unos pocos días decidimos que finalmente pude hablar de Brian Thompson, el gerente de ventas por esta zona en diciembre 16/07. Me explicó los eventos que llevan a mi compra y todos se le podría decir es que Simon, no puedo decir estas cosas, y para decirme que hay nunca ningún inventario en febrero, entonces él rápidamente colgaras a mí. Esto no es el camino que un profesional en una organización behaves. Éste es también a pesar de tener una foto de la notas que escribió Simon, que es prueba de las mentiras.

Entonces me envió esta carta por correo electrónico a Mayan grupo, así como un Vacations Club. No había respuesta de grupo Mayan pero que se hizo una llamada a GVC. Paco Robless, de las reservas fue muy cortés y parecía servicial al tratar de resolver la situación, pero en el final después de no volver llamadas cuando él dijo que volvería y luego al final diciendo que él no podría ayudarme y que me debería esperar y reservar en 2009. Eso fue la última gota. Ahora no es el dinero gastado, ni se parece tener que dicen los niños padre no reservar con tiempo para conseguir la escapada prometió de invierno vacaciones, ahora es el principal de la cuestión y ha dejado un extremadamente mal sabor en la boca.

Supongo que eso me naive suficiente que se creen que una empresa de clase mundial complejo como el Grupo Mayan, la empresa que corre y reurbanizarse los hoteles Mayan. No agachar a deceptive estos cebo y tácticas de interruptor y mentiras blatant en orden a deepen sus bolsillos. Me imagino que no debería ser sorprendido de que greed corporativo goteando a través de las paradas de su personal a la gente de ventas de la planta. Parece que esta actitud invaded tiene numerosas personas en la organización, ya que no se han recibido ayuda a cualquiera que nos hablaron. Hemos visto eventos amoral, como Worldcom, Enron expuesto y parece que el mundo de negocios está inundado en prácticas unethical creaba por greed. Es un triste estado de asuntos.

Así que ir y disfrutar del grupo Mayan de hoteles en tu 1 semana comercio o última oferta en el último minuto. Es sin duda uno de los mejores opciones en México. Pero alejaos de la gente de ventas de grupo unethical Mayan. Se puede ser encantadora, se puede incluso ser de tu pueblo de casa, pero son definitivamente no tu amigo. Yo no creo que nunca volveremos a poner un pie de nuevo en un complejo Mayan excepto quizás a pagar el grupo de ventas a visitar durante una de sus presentaciones y explicar a todos que me volveré a escuchar lo han hecho.