"No alcanza solo con la historia" El hotel es una pieza arquitectonica maravillosa, una parte muy importante de la historia del pais y tiene una ubicacion y una vista magnifica, pero no puede quedarse solo en eso. La habitacion con baño y mobiliario muy deteriorados (Con la mesa abananada). El personal es en general mas apatico que en otros hoteles cubanos (Aunque fuera de la vista de sus supervisores parecen soltarse más). El Wifi es carisimo y el personal de la cabina telefonica es bastante desatento. No hay representante de atencion al cliente que atienda personalmente, como lo hay en otros hoteles de la misma cadena. La informacion en la recepcion era por lo general mala (Decian que la pileta no estaba habilitada cuando lo que estaba cerrado era el bar contiguo). Un turista argentino llego con sus vouchers…