Miel UnDream Llegamos el lunes 13 de junio. Teníamos dos camas en nuestra habitación. El martes fuimos a recepción y nos dijeron que no tienen habitaciones con 1 cama en ellos. Nuestro baño estaba sucio y totalmente no es aceptable. Pedimos que nos cambiaran y me dijeron que no había habitaciones disponibles.
El Miércoles 14 de junio nos pusimos nuestro agente Beverly Peng y ella llega a apple. Apple me dijeron que me llamarían. Recibimos ninguna llamada a nuestro teléfono móvil o nuestra habitación como prometieron desde Apple.
Bajamos a recepción para comprobar que no había mensaje de Apple como lo habían prometido.
Jueves de nuevo nos pusimos y ella de nuevo Beverly llegar a Apple. No recibe una llamada de Apple y también el gerente del hotel llegó en nuestra habitación.
El director habló a Kevin mientras yo estaba en el teléfono con Apple.
El gerente dijo que nos cambiarían las habitaciones de mañana con 1 cama. El gerente también prometió que iba a entregar fresas cubiertas de chocolate todos los días de nuestra habitación. También nos dijo que nos hacen reservas para la cena los viernes y sábados. Dijo que él no podía hacer una excursión por la ciudad o masajes de cortesía. Pero no diga que lo para conseguir nosotros los sombreros.
Apple quería pagar más dinero para trasladarse a un hotel diferente.
El Viernes cuando volvimos de nuestro día en la ciudad fuimos a recepción y nos dieron nuestra llaves nuevas. Nos habían trasladado a otra habitación con dos camas. Fuimos a la recepción para hablar con el gerente. Me dijo que no estaba disponible, pero sin enviar al bar tan pronto como él estaba disponible. Esperamos más de una hora, y nunca se acercaba al bar. Volvimos a recepción y otro gerente dijo que nos podía ayudar. Dijo que no podría dar una actualización gratuita. Hasta 3 de la tarde llevó a cambiarnos.
Sólo recibimos las fresas 2 días de los 5 como lo habían prometido. En cuanto a nuestras reservas en el restaurante nos prometieron sólo recibí 1 de ellos. En el camino de nuestra segunda noche el gerente nos paró y dijo que el restaurante estaba cerrado para una fiesta de boda.
He adjuntado video de lo sucio de nuestra habitación y que el piso de la segunda habitación nos cambiaron. Además, nuestra habitación no estaba tan limpia como lo prometieron.
Estoy solicitando un reembolso de vacaciones de Apple. Este no era un pensamiento cómo sería mi luna de miel.

Oímos de volver de vacaciones de Apple y aquí es su respuesta

Apple Vacations remordimientos si no conseguir una cama como solicitado. Apple Vacations desea informar a que la categoría de la habitación que reservé, Superior Gestión de la casa, cuenta con 1 cama king o 2 camas dobles.

no había una cosa mencionadas en la respuesta sobre el Apple Vacations habitación sucia.

Nos ofrecieron crédito de $50 en nuestras próximas vacaciones.