Hermosa propiedad, maravilloso personal, excelente atención al detalle con una única advertencia. Mi marido y yo acabamos de regresar de unas vacaciones de dos semanas relajantes en este precioso complejo con todo incluido, el Grand Velas Riviera Nayarit. El personal parece a hacer todo lo posible para hacer que sus vacaciones perfecto en todos los sentidos. El alojamiento es lujoso, con limpieza diaria y servicio diario reemplazo de agua embotellada y aperitivos en la habitación.
Hay tres restaurantes en el hotel, uno es francés (Piaf), uno italiano (Lucca) y una mexicana (Frieda). Hay un gran desayuno/almuerzo, restaurante con vistas al mar, Azul, donde disfrutamos de un desayuno buffet cada mañana.
Cada restaurante de cena es especial a su manera, con una excelente comida, un personal atento y hermosos alrededores. Probamos muchos de los vinos de la casa, todos muy buenos, ambos en blanco y rojo. Los músicos en vivo en cada zona de comedor complementan el ambiente. El hermoso joven violinista en el restaurante Lucca fue nuestro animador favorita.
Nuestra última noche (reservado por nuestro atento personal de recepción) fue en el restaurante Piaf dirigido por el chef excepcional, Marco Antonio Hernández. Nos dieron una preciosa mesa junto a la ventana y Marco salió a saludarnos personalmente, para asegurar nuestras preferencias y aversiones y alergias. Nos dieron una deliciosa comida de seis platos, preparados y servidos cuidadosamente, con buena espaciado entre campos. Esta cena completar nuestras vacaciones casi perfecta. Apoyo con salida al día siguiente y traslados al aeropuerto se desarrollaron sin problemas.
Desde nuestra perspectiva, con respeto sentir que los necesitan para decidir si quieren que esto será un complejo familiar o un adulto resort. Parece que están tratando de satisfacer ambos grupos. Mi marido y yo nos encantan los niños, tener cuatro de nuestro propio sin embargo encontramos que las normas del hotel no se habían aplicado por el personal. Mi marido se retiró de un partido de voleibol acuático, por miedo de lesionarse bastante pequeña niña quien se unió a todo el grupo de adultos,. Aunque hay una piscina para niños, bebés en pañales dejaron en la piscina principal que nos preguntamos cómo limpiar el agua era. En la zona al aire libre, un spa con jacuzzi, donde un cartel estipulado claramente que sólo personas 18 años podría asistir a, vimos los jóvenes y bebés en la bañera de hidromasaje en varias ocasiones.hemos estado en resorts familiares, donde lo anterior no era un problema de tener personal que fomentar el cumplimiento de las normas.
Probablemente volveré a este precioso resort a pesar de las preocupaciones mencionadas anteriormente. El personal en general era generoso con sus sonrisas y atención, y personas especiales como chef Marco y la agradable chica encantadora , Nadjia , que nos trajo bebidas en la bañera de hidromasaje cada noche, hacía unas vacaciones muy especial. Claudia S.