Gran servicio El hotel está situado a unos 20 minutos del aeropuerto Puerto Vallarta (20$ taxi). Volamos con Air Canada vacaciones y después de haber pasado por inmigración y a través de las hordas de gente que ofrecen paseos (son realmente allí para vender tiempo comparte), nuestro representante estaba allí para guiarnos a nuestro servicio de lanzadera, que estaba bien y sin problemas. Una vez llegamos al aeropuerto, nos recibieron cálidamente, llevamos nuestro equipaje y nos guió hasta el salón de bienvenida y nos trajo algunos agradables bebidas heladas. Se encargaron de nuestra hora de llegada mientras nos sentamos tener nuestras bebidas, que fue un buen detalle. Alquilamos una villa y estaba listo alrededor de las 3 pm. El complejo es bastante pequeña, así que el paseo a la villa está a unos 2 minutos del vestíbulo del hotel. Está detrás de la zona de la piscina, así que un poco aislada y muy pocos huéspedes a pie en frente de las villas porque no es camino para nada excepto para las pistas de tenis.

La Villa
Cuando entramos en nuestra villa de 3800 pies cuadrados, nos encontramos con un olor horrible (cloaca). Nos dijeron que al correr el agua en todos los grifos y que el olor se (que no ). La villa está bien distribuido. La planta principal consta de una habitación de matrimonio con baño, una habitación grande que consiste en la sala de estar, comedor y cocina, una pequeña sala de lavandería con lavadora y secadora, un aseo y una pequeña oficina. Desde la sala de estar y dormitorio con cama king, hay puertas de patio hacia el patio y la zona de la piscina. La planta superior consta de habitaciones con cama king size y baño (baño único con una bañera), una habitación de matrimonio con baño en suite, un loft con baño (el loft está abierto pero puede ser cerrada con gran puerta corredera creando una pequeña sala con sofá cama, pero ten cuidado, esta habitación tiene sólo ver a través cortinas, así que si estás planeando prioridad a los niños en esta habitación como nosotros, la luz es probable que molestarles). Detrás de las villas es una calle muy caro casas que volver a la playa. Por desgracia para nosotros, y toda la gente en las villas, una de esas casas de millones de dólares se construyó. Desde las 8 de la mañana hasta las 6 o 7 de la tarde, nos dijeron que el intestino sonido desgarradoras de cemento vi cortar piedras. El ruido y la nieve polvo resultante, hicieron que nuestra piscina inutilizable. pagamos un montón de dinero, en la villa por la piscina, porque tenemos niños, y casi no utilizada. El único día los trabajadores no funcionaba en la casa era domingo, así que llegamos a usar la piscina ese día. Todos los días, los patios estaban cubiertas con aproximadamente un 8 de pulgada de cemento polvo, que dieron a todo y hacía el patio muy resbaladiza y peligroso. por supuesto nos quejamos de gestión sobre nuestra situación y se ofrecieron a cambiarnos a dos habitaciones en el edificio principal. Esto no era una opción para nosotros, porque habría significó romper a nuestro grupo (mis padres en otra habitación) y la piscina, que estaba en la terraza de la azotea, ya que la parte superior de unas escaleras muy empinadas, no era muy adecuado para niños pequeños (y, aun así, podía oír las sierras de cemento en la planta ático). dijeron que era lo mejor que podía hacer y que las obras están fuera de su control. entiendo que la construcción es nuestro de su control, pero creo que deberían informar a sus clientes antes de su llegada. sospecho que la construcción se van a para al menos otros 6 meses (si no más) y teniendo en cuenta que está a menos de 5 metros de las villas, definitivamente es algo a considerar antes de que visite este hotel. Además, si tienes niños, por la noche, la música es muy ruidoso hasta la medianoche y se oye todo en la villa.

La comida
En mi opinión, la comida era buena, pero no fuera de este mundo. Un montón de pensamiento va a la presentación y hacen un gran esfuerzo para variar los menús cada noche. El Lemmon Grass, su restaurante al aire libre, tenía un exclusivo menú cada noche, y era agradable. El Omaggio, el restaurante interior con algunas mesas al aire libre, también su variado menú nocturno. También había un mini almuerzo y buffet al aire libre para cenar que no probamos. Para el desayuno, usted podría elegir el pequeño buffet o pedir del menú. El desayuno era nuestra comida favorita del día. Estábamos viajando con niños pequeños, que resultó ser un problema con la comida y los horarios de las comidas. El desayuno estaba bien, pero el almuerzo empezó a la 1:30 y la cena no comienza hasta las 6:30. Cuando se tienen niños pequeños, que comer alrededor 11:30 y luego tomar una siesta por la tarde y la cena alrededor de las 5, porque se van a la cama por 7 (sobre todo después de un día en el sol). Para el almuerzo, el Lemmon Grass servirían comida ligera, pero 7 días de mac y queso y pollo dedos (que es lo que estaba bien para los niños), envejece. La frustrante parte fue que cuando me di cuenta de que el servicio de menú tenía algunas buenas opciones para los niños, que me dijeron que necesitaba que pedirlo en la habitación (que quiera estar encerrado en su habitación para comer cuando estás de vacaciones y pagar un extra 10% de cargo por servicio cuando ya habíamos pagado un enorme cantidad para el paquete todo incluido). De todos modos, esto probablemente no es un problema si no viajas con niños pequeños.
También tienes la opción de ir a la hermana resort (3 minutos carrito de golf), donde tienen un enorme buffet para el desayuno, el almuerzo y la cena, y 5 o 6 restaurante a la carta (es necesario hacer reservas con el conserje). Comimos en el restaurante mexicano y probamos el buffet, que eran buenos.

servicio
Este es el lugar donde no tengo más que cosas buenas que decir. El servicio era increíble! Los camareros caminará por el fuego para asegurarse de que tiene todo lo que necesitas y lo hacen con una sonrisa. Fueron muy amables con nosotros y a nuestros hijos. Jesús, Javier, Fernando, por sólo nombrar unos pocos del turno de la mañana era fantástico. Por favor, por favor, por favor recuerde propina generosamente. Estas personas trabajan por una miseria (1000 pesos al mes por 48 horas por semana, esto es menos de $100). Sé que pagamos retraso para su todo incluido, pero los hombres y mujeres duro trabajo de ese hotel no están recibiendo este dinero. El servicio es el mismo tanto si propina o no, pero por favor. Los conserjes, especialmente Carlos, también son increíbles y hará lo imposible para probar y satisfacer todas sus necesidades. Felicidades a todos los Observe los hombres y mujeres del Marival!

delfines
sólo contaba con la actividad que nos aprovechamos de los delfines. El conserje puede organizar esto para usted. está a unos 5 euros en taxi. Puedes ir todos los días si así lo desea, está incluido en el paquete. estás en el agua para 20 minutos con un grupo de 7-8 personas y un delfín. Es muy divertido y una buena introducción a los delfines. te tocan y besan los delfines. tome muchas fotografías y venden para aprox. $20 por fotografía o $160- $180 por un paquete digital completo. Los formadores son muy eficientes y los delfines son super dulce. Me dieron el paquete básico de hotel a 45 minutos el paquete (sólo pagas la diferencia que era alrededor de $55). Este paquete fue divertido. Estuvimos un grupo de 10 personas con dos delfines. todos nos dieron dos chapuzones con un delfín, baile con un delfín, un montón de cuddles y Besos. Hay otros paquetes disponibles en donde se puede pasar más tiempo y menos personas (con un grupo de 10 personas, hay un montón de tiempo esperando que conseguir un poco de frío). Verdaderamente disfrutamos de esta experiencia.

La playa
Este complejo no está en la playa. si quieres ir a la playa, tienes que tomar un viaje en el transporte (carrito de golf) que va entre este hotel y el hermano resort (también llamado Marival). Está a unos 3 minutos en coche. Cuando llegues allí, está a 3 minutos a pie de la zona acordonada en la playa con sillas y toallas y baños privados. También tienes acceso al resto del complejo, pero es agradable tener su propia área VIP. El servicio aquí es igual de bueno y puede tomar bebidas y aperitivos en su silla. El agua no es la mejor, es la vertiente del Pacífico - no esperes el buen agua azul clara del Caribe. Cuando estuvimos allí, las olas eran bastante grandes y el agua estaba turbia de toda la arena siendo churned por el agua. Pero la playa tiene arena suave. Hay vendedores en la playa que venir frecuentemente a pedir a comprar algo, pero que no son agresivos y no intrusivo.

En general, diría que los Marival residencias y Spa tiene mucho potencial. están tratando muy difícil. Por desgracia para nosotros, el ruido de la construcción no arruinar nuestras vacaciones. El nivel de servicio es su calidad. Además, las instalaciones del complejo son muy limpias, incluyendo las piscinas y todo el área común. Lo recomendaría para parejas o grupos adultos, pero quizás no para niños pequeños.