INCONFORMIDAD : buen dia..espero que me aclaren el porque no comunicaron al hotel la cancelacion que hice para el dia 8(viernes); hotel city express puebla centro; ya que me cobraron ese dia y el cual no fue utilizado..!! esto es un robo y el cual hago responsable al sr.rodrigo rosas que fue la persona que me hizo la cancelacion rspectiva, asi como a city express hoteles. espero una respuesta al respecto, si no, tendre que tomar acciones legales por robo y fraude y los que resulten...!! pesimo el servicio...!!