Sin soluciones reales a los problemas del huesped Se supone que el check-in que se realiza es a partir las 3pm y la habitación aun no estaba lista sino hasta las 6pm. Llevábamos trajes y vestidos para un evento al día siguiente por la mañana, ademas de algunas cajas con accesorios, el elevador no funcionaba y en toda la noche no funcionó, las habitaciones estaban en el piso 7 y 8, ademas de que solo nos contestaban que en 5 minutos reparaban el elevador, sin éxito, no existe comunicación entre el personal, debido a que reportamos que no servía la persiana y enviaron a la camarera a que nos atendiera sin tener idea a que iba, no se solucionó, se fue la luz en del cuarto por 30 minutos, es un mes caluroso así que en ese lapso no había clima.