El Hyatt está bien situado, pero no lo recomiendo para disfrutar de Merida. Hay hermosos hoteles boutique, este hotel es más como aeromozas y pilotos o personas que van a conferencias. El lobby está completamente renovado y muy moderno pero las habitaciones son obsoletas, feas, descuidadas y decoradas con sabor terrible. Parece un hotel aeropuerto. Hay mucho ruido en los pasillos y a pesar de tener la señal de privacidad, la criada abrió nuestra habitación. El servicio deja mucho que desear... no volvería.