No es lo que esperaba... El primer día todo iba bien, muy amables al recibirnos, pero el registro demora mucho y No ofrecen un solo vaso de agua! Después de firmar muchísimas condiciones. Ese día nos tocó el servicio de buffet. Todo bien! Me agrado... Pero el resto de nuestra estancia solo había servicio a la carta, y es limitado y repetitivo, eso ya no fue muy agradable, eso sí las comidas muy ricas! (Pero prefiero el servicio de buffet) perdimos mucho tiempo en cada comida ya que demoraban muchísimo en llevar los alimentos, varias ocasiones se olvidan que te están atendiendo, y preferíamos retirarnos y buscar algo de comida en otro lugar, el cual no era justo ya que el servicio estaba pagado, los meseros algunos muy amables, ( no todos) porque algunos hasta por un poco de sal se tenía que estar tras de ellos, creo que ahí deberían de contratar más personal por qué eran muy pocos y se entendía que estuvieran agotados.Y pues no hay actividades, entretenimiento nocturno, es muy aburrido, hay más ambiente en el hotel de al lado😂. La limpieza es buena. El agua de la alberca es fría, servicio de snack muy limitado ya que es prácticamente en horarios de comida.No estaban abiertos todos los restaurantes.No había balcón en nuestra habitación y eso que decían que no había mucho huésped, no había dónde poner a secar la ropa , no funcionaba el tendedero extensible.En conclusión es tiempo de quedarnos mejor en casa! Y tal vez en otro momento tengan mejor servicio.