Mientras sus expectativas no sean altas Cartagena plaza ofrece un servicio regular. Las instalaciones son limpias pero claramente no intentan dejarlo a uno sin aliento por la sorpresa. El ALL INCLUSIVE raya en lo patético, para cualquier que haya estado en un resort o crucero relativamente bueno su estadía en el Cartagena Plaza será mas bien decepcionante; las comidas se sirven en el restaurante del segundo piso y no hay opción de bebidas alcohólicas incluidas en la pensión completa. Cabe destacar los jugos naturales, lo único realmente bueno de la oferta del restaurante, sin embargo las filas a la espera de su jugo requerirán mucha paciencia.  Finalmente es la primera vez que me encuentro en hotel donde en ninguna de las comidas se puede contar un postre rico, mayoritariamente ofrece jaleas y cupcakes.