Fue mi primera experiencia en Cuba, me alojó porque quería algo tradicional e institucional de Cuba, lo que puedo decir es que el hotel es descuidado, la atención del personal es nula, no hay servicio al anfitrión, nada amable. Hablando de limpieza, creo que no la conocen, las habitaciones siempre sucias, alfombras apestosas, polvo etc. Tenga cuidado de dejar dinero en la habitación la camarera esculpida su equipaje e incluso roba, no confiar en ellos y guardar todo en la caja fuerte y las maletas los candados. El restaurante Buffet es siempre lo mismo que HUEVOS y te hacen con mala envidia y forma, lamentable en general.