No cabe duda de que no es un 5 estrellas (incluso para los estándares cubanos) La zona de recepción es muy limpio : - ).  Tuvimos que esperar un transporte y dentro de las dos horas de espera limpiado una limpieza la planta aprox. 100 veces. Sin embargo, los baños comunes que sólo están disponibles para los huéspedes del hotel se merece un menos 2 estrellas! (No hay papel, ni jabón, nada el secar las manos). La habitación estaba bien con el problema cubano habitual de ningún mantenimiento de ducha y baño - los cubanos no entiendo desincrustación - por lo tanto, la ducha es más que goteaba de ducharse. El desayuno es horrible.