Probablemente el mejor hotel oficial en el centro de la ciudad. Los occidentales será aquí como en casa. Se ejecuta correctamente, a diferencia de otros hoteles oficiales cubanos. El personal es bien entrenados y quieren complacer. Tuvimos nuestra primera encuesta cubana de servicio que es una buena señal. Sospecho que el hotel está dirigido de arriba a abajo por el grupo español Iberostar. Habitación es bastante perfecto, y el único aspecto negativo es el aire acondicionado, que parece estar en incluso si apagarla por la noche. Buenos bares de la azotea, con personal servicial y agradable. Y desayunos buffet enorme, con capacidad para viajeros particulares no sólo a nosotros, pero algunos grandes grupos de turistas. Como otros aquí, no se puede reservar directamente, o incluso por el Iberostar. Tienes que ir a través de una oficina oficial…