Todo iba muy bien hasta que... Estuvimos en este hotel del 26 al 30 de enero y del 4 al 5 de febrero, el servicio que recibimos fue muy bueno, la suite que nos dieron como miembro Platinum del excelente programa Fiesta Rewards, sin embargo, cuando llegó el momento de salir con un poco de prisa hacia el aeropuerto el 5 de febrero a las 6:30 am, nos sorprendió que el coche de alquiler que habíamos entregado al estacionamiento Valet no apareciera, tardaron aproximadamente media hora en encontrarlo y porque desafortunadamente no llegamos a tiempo para abordar el avión de regreso a Houston. Me dijeron lo que pasó con el hotel me dijo que volviera a apoyarme, llegamos y nos instalaron de nuevo en la suite que teníamos, y me dijeron que cuidarían de mis vuelos, más tarde nos pidieron que pagáramos por el nuevo...