Exijo reembolso por falta de atención e incumplimiento. Si sólo piden disculpas se convierte en una "estafa al cliente" Tardaron casi dos horas para darme la habitación y pedi shampoo y nunca me lo alcanzaron. Al margen las de recepción son muy mal habladas y no son funcionales con su trabajo. Yo pago por un servicio sino se cumple se devuelve un estimado de dinero. Sean honestos!