Superó nuestras expectativas para un todo incluido de regresar de una estancia de 8 días (4 ene ) en este fabuloso complejo! Viajamos con nuestros 11 y 13 años. Viajamos a menudo, y he estado en muchos complejos de clase alta durante los años. Ninguno había tenido el nivel de servicio que disfrutamos la semana pasada. El personal parece disfrutar verdaderamente su trabajo ... nunca grosero, siempre sonriendo, ofreciendo a ayudar, preguntando si hay algo que necesitas, etc. Su inglés es fantástico que es especialmente útil cuando se viaja con niños.
jardines del resort están muy bien cuidadas y todo el lugar es increíblemente limpio!!
El registro fue ... un agradable masaje extra ... me encanta rápido la pulsera no de encanto en vez de las horribles pulseras de plástico de neón Arrojaban los alrededor de la muñeca en otros AI's.
Como han mencionado otros, $55 por semana para 'alta velocidad'? Internet es caro especialmente cuando no hay nada que hacer para entretenimiento por las noches ... especialmente para niños.
rato en el salón del vestíbulo la mayoría de las noches y tenía un servicio increíble de Jackelin!!!!

El servicio de playa increíble! Buena cama tumbonas que no tienen que ser reservado!! especial agradecimiento a José, Ernesto y especialmente Raphael que por encima y más allá! Siempre rápidos para conseguir comida, bebidas ... trajo cubos de hielo para agua, incluso una pequeña nevera sin preguntarnos. Ellos anticipar lo que necesitas antes te das cuenta de que necesita: ).
cinco va para siempre, la playa y la piscina organizador de actividades. Vimos él comprometerse con varios alrededor de la piscina y en la playa y hacer el máximo esfuerzo para incluir a todos ... en particular con voleibol de playa. No es ruidoso y agobiante ... sólo un chico que hizo un esfuerzo para hablar a todo el mundo!

La comida ... superó nuestras expectativas para todo incluido. El servicio era fabuloso en todos los restaurantes incluyendo Azul. dos veces mi bolso o en el suelo o pasar un rato en la trasera de silla y camareros trajo pequeños taburetes para sentarse ellos! Siempre al menos 2 camareros para nuestra mesa y muchas veces hasta cuatro! satisfechos con la calidad de la comida (aunque esperaba más opciones mexicanas en el carro de la 'mexicano' a la). Nuestra hija es una quisquillosa y se ofrecieron a hacer lo que ella quería ... seriamente sólo tienes que pedir y harán todo lo posible para encontrar o hacer lo que necesitas cualquier parte de este complejo.
habitaciones ... enorme comparado con otros complejos turísticos en los que he estado. Gran patio con tumbona de cama y dos sillones. baño muy grande! Cuando nos dimos cuenta (a las 10 pm) que el sofá cama extraíble no nos llamaron la conserjería y tenían una cama supletoria subió a 10 minutos!!! La ducha era grande y bonita ... nunca tuve un problema con el agua o presión de agua caliente! Fue un bonito detalle tener bolsas de playa en su habitación para uso de los huéspedes.
el servicio de habitaciones ... tener esto incluía era fantástico, con excelentes artículos de menú! Genial para los niños que son muertos a las 5 p.m. y no podemos esperar hasta que su reserva de cena: ). Nunca esperamos más de 20 minutos y la comida siempre caliente ... incluso el desayuno apareció caliente y a tiempo (nos preseleccionados tiempo y artículos y colgado en la puerta noche antes) ... estupendo desayuno en el patio!
infinito piscinas eran preciosas ... más grande de lo que esperaba y no demasiado frío (que ha sido un problema en otros resorts).

Nunca fuimos al spa pero oímos excelentes comentarios de otros clientes.

Lo único negativo para los niños fue que estábamos en el Pacífico y no el azul turquesa del Caribe. Sin embargo, el complejo tiene un montón de tablas de boogie de usar y las olas eran lo suficientemente grande para que ellos tienen un gran momento!

¿Qué más podemos decir? Me encantó este complejo y sin duda volveremos! El personal realmente hacen de éste un lugar fantástico para ir de vacaciones!