No llega ni a 4 estrella Me encanta el hotel, el enclave, la ubicación inmejorable pero el servicio de llegada horrible, no te ayudan con las maletas hay 6 o 7 escalones y mi hija de 16 años tuvo que subir la suya porque con abrir la puerta se conformaron los “botones”. Fuimos un día a la piscina y admiten clientes de la calle que precio pago de 15 cucú o algo similar pueden usarla y pasar el día allí, con lo cual van a disfrutar de la piscina a todo meter, hablan altísimo, juegan a la pelota en el agua, llevan colchonetas inflables etc nuestra idea era pasar el domingo entero en las instalaciones y tuvimos que irnos ya que la señora que das las toallas nos dijo que ellos también eran clientes y que tenian los mismos derechos, se le olvido pensar en los deberes, de respetar nuestro descanso que para eso…