Espero ayudar con esta opinión para que no vengan a este hotel Terrible experiencia!! Para iniciar, la llegada al hotel es bastante decepcionante, pues el personal del Lobby no es nada amable, son poco serviciales y en el momento de intentar iniciar el registro  había varios huéspedes quejándose por diferentes situaciones. De pronto el señor recepcionista simplemente nos dice :  No hay servicio de piscina porque está en reparación, que tal esto!!! En Cartagena, increíble realmente, y en ninguna parte en las páginas de Internet avisan esta situación. Si en las páginas de Internet publican fotos y muestran todo de maravilla, lo menos que uno espera es encontrar lo que ofrecen. Simplemente no recomiendo a nadie este hotel. Hay muchas opciones y muyyyy superiores