Estimada Kathkarlita,  Utilizamos este espacio por el tiempo invertido para compartir su opinión sobre su experiencia. Lamentamos no haber alnzado sus expectativas y esperamos tener la oportunidad de reivindicarnos en algún otro de nuestros parques como Xenses, Xplor, Xavage, Xenotes, Xoximilco o Xel-Ha.   Nos gustaría compartir que lo que usted percibió como hongos en las tortugas es parte de la naturaleza del animal. Al ser un animal que vive todo el  tiempo en  el agua se forman de manera natural concentración de microorganismos que se adhieren a su caparazón. El caparazón de una sola tortuga marina puede albergar cerca de 90 especies diferentes de organismos, lo que las convierte en ciudades ambulantes. Tanto las tortugas como todos los animales a los que damos refugio se encuentran bajo cuidado de especialistas y monitoréo constante. La invitamos a conocer nuestros programas de conservación, reproducción y reinserción de varias especias con las que tenemos el orgullo de trabajar en con junto con universidades, gobierno y  asociaciones civiles.  Le compartimos que aprovechamos en temporada baja para dar mantenimiento a algunas áreas del parque y así poder mantener la seguridad y estándares de calidad que usted y todos nuestros visitantes merecen.    Esperamos contar con otra oportunidad para cambiar su perspectiva.  Saludos cordiales.