excelente Tengo que decir que estaba un poco nervioso por ir a este hotel debido a algunas de las críticas y la falta de información que estaba disponible! Tenemos aquí, pero nunca he usado esta ubicación como tener niños all inclusive opciones eran siempre más fácil! El registro fue fácil, no te dan una pulsera dependiendo de la titularidad o huéspedes estatus. Si no solo aquí y tienen derecho a un 2 dormitorio asegurarse de conseguir la suite además la habitación! Cuando nos registramos intentaron darnos sólo la habitación de hotel! Un rápido viaje de ida a la recepción todo lo arreglaron - seguros si fue a propósito o de hecho un error! Como ya se ha dicho en otros comentarios el personal de recepción no es de lo más servicial, Diego en particular es horrible para tratar con pero Delibeth es increíble! Todo el mundo en este hotel, aunque se van más allá! adan (seguridad)y Adan (campanario) son tanto increíble junto con Julio (campanario) y el personal de animación Karla, José y Carlos no puedo decir lo suficiente sobre ellos! No puedo esperar para verlos otra vez! La mayoría de los camareros son geniales Eric en particular era increíble! Las cosas son caros en el hotel Ish ... Las bebidas son unos $8,40 cada uno, pero la happy hour son 2 por 1 y siempre tienen una bebida del día que es a mitad de precio. fuimos a Walmart y Mega y comimos el almuerzo y el desayuno en nuestra habitación! son siempre limpieza y pintura y fijación! Muy limpio. Yolanda y Alfredo en la estación de pintura de la piscina son : increíble ) pasamos mucho tiempo (jajaja y dinero) El único problema que tuvimos es que necesitábamos el médico en el hotel una noche para mis hijos comedura de oreja, así que llamé mi seguro y aprobaron Dr para venir a nuestra habitación, genial! bien Dr llamé a mi habitación y me dijo que necesitaba $1000 US a venir a ver! Le preguntó si nos llevó tarjeta de crédito y me dijo que no, bien bien nos volveríamos a ir al Grand luego y verla allí así que podíamos usar la tarjeta de crédito. Su respuesta ... No aceptan tarjeta de crédito aquí tampoco? ! ?! Me quedé bastante sorprendido ... Viajamos a México anualmente y por desgracia he tenido que usar DRS más de una vez y esta era la primera vez que he encontrado tal cosa?! No aceptamos tarjetas de crédito ... Ahora si hubiera sido $100 no habría sido un problema sin embargo $1000 dólares en efectivo y no poder leer el recibo que te dan es un poco inquietante. Cuando bajamos a preguntar donde el hospital privado más cercano era los botones casi no podía mirar nosotros en el ojo, no podían creer que ella estaba pidiendo una ridícula cantidad! incluso habían llamado gestión a ver qué pasaba - de todas maneras ... Obviamente no es su culpa. Creo que el hotel debe tratar con eso! esperar que la gente pague $1000 en efectivo de los Estados Unidos para ver el Dr del hotel es un poco loco! Aparte de eso recomiendo totalmente este hotel! Definitivamente no es un lugar de fiesta totalmente relajado y tranquilo! Un gran lugar para relajarse y hacer recuerdos :) Hay un montón de restaurantes a poca distancia a pie, Guidios justo enfrente es tan delicioso!! también Alquilamos un barco para ir pescado con Fernando (pregunta por él en la playa - para cualquier excursión) es increíble! cogimos 2 enormes atunes, nos llevaron a ver ballenas y buceo, luego nos llevó a una distorsión maloya y limpiaban el pescado y preparado para nosotros, una experiencia tan genial! : gratis a alguna pregunta, no dudes en ir aquí de Sentir )