El SPA del hotel es realmente sobresaliente La realidad es que, desde mi punto de vista, el SPA del hotel se lleva las palmas: desde la recepción recibes un gran trato y la persona que te guía en cada parte de la sesión de hidroterapia o masaje es muy cordial y amable. Al llegar al masaje, la calidad del mismo y las instalaciones donde lo hacen son de primer nivel. Las habitaciones son amplias, limpias y cuentan con buenas amenidades pero, desgraciadamente, no recibí el trato y servicio que esperaba de la gran mayoría de los meseros: en más de una ocasión tuve que esperar varios minutos por un par de cubiertos o bebidas y, cuando les pedías algo, ni siquiera te respondían o algunos lo hacían de mala gana. Únicamente un par de meseros ofrecían un trato sobresaliente y esto es sumamente importante cuando hablas de un Todo Incluido. Llevé a cabo un par de actividades dentro del hotel y los animadores o encargados de las mismas eran muy amables. La comida del restaurante Luca es muy buena, pero no puedo decir lo mismo del restaurante Azul, en donde siento que deberían poner más esmero en el sazón y la calidad de los alimentos.