Gran atención al cliente! Nuestro 65 intercambio de miembros y educación grupo cultural del medio oeste tuvimos la suerte de alojarnos en este hotel de finales de octubre. La excitación nerviosa de viajar a Cuba fue mermada por la calidad de las instalaciones y la amabilidad del personal. Nuestro grupo de registro nos llevó a menos de 15 minutos y nos recibieron con un cóctel a la llegada y la distribución de las llaves. La mayoría del grupo nos dirigimos a la recepción para cambiar dinero y otros de nosotros encontramos nuestras habitaciones y viajamos por la propiedad. La propiedad estaba limpia, bien cuidada y bien amuebladas pero mostraban signos de desgaste en las zonas comunes. El restaurante, el personal del bar y el personal de recepción hablaba inglés y muchos excelentes resultados de otros…