Excelente atencion y servicio, instalaciones regulares La atencion de TODO el personal es excelente, recepcion, camaristas, estuve 3 dias y el personal cambiaba por turnos, pero absolutamente todos con excelente actitud de servicio, las recomendaciones que dan para conocer la ciudad y los alrededores de 10, incluyendo los tours personalizados que ofrecen y que proveen personas externar. Por otro lado el hotel en general requiere mantenimiento, pero nada extraordinario o que perjudique el confort en las instalaciones. Al exterior por la noche se ve un poco solitario, pero por lo que pude ver es en general en la ciudad entera por las restricciones de covid, pero a mi apreciacion Merida efectivamente es una de las ciudades mas seguras. Los protocolos de sanidad y seguridad excelentes en todas las instalaciones, como en todos lados…