MUY BUEN SERVICIO ! Me habian recomendado este hotel pero estaba ciertamente algo preocupado porque la recomendacion no habia sido directa, cuando llegamos la atencion fue personalizada, te pasan a un pequeño bar donde te atienden mientras abren tu reservacion, el Lobby es ciertamente pequeño comparado con los grandes hoteles como el Velas, pero al registrarnos nos informaron que por algun desperfecto de nuestra habitacion nos iban a hacer un upgrade, bueno cuando entramos a la villa que nos habian asignado quedamos encantados !!! Es practicamente una casa, con 3 habitaciones, 4 baños y dos salas de television, ademas una pequeña alberca privada, tienen razon en algunas criticas porque ciertamente el refrigerador no tenia cientos de refrescos, cervezas o botellas, pero siendo sinceros casi nunca las consumes sino que vas a los restaurantes, tienen 3. uno es en el area de la alberca, otro es cerrado frente a ella y tienen un pequeño bar en el 7o piso con un jacuzzi increible y en todos los restaurantes la comida fue DELICIOSA, toda gourmet y toda muy bien presentada, los meseros con muy buena disposicion en atender a los huespedes nacionales (nosotros), lo unico que a mis niños no les gusto es que no contaba con playa, sino que te trasportaban en carros de golf al otro hotel Marival donde habia una zona VIP para que te atendieran muy bien, si no fuera porque no cuenta con playa yo le daria un EXCELENTE al hotel. !!