Han desmejorado la calidad Soy huésped frecuente de Hoteles Estelar, y Manzanillo fue uno de mis hoteles favoritos, lastimosamente hay que reconocer que desmejoraron notablemente la calidad de la atención y sus servicios. La antipatía del personal de recepción: no son amables ni serviciales con los huéspedes como en años anteriores, en mi llegada no me ofrecieron ni un cocktail de bienvenida y cuando entregaron la habitación no obsequiaron el kit de desinfección, con cubre bocas o artículos de higiene por el tema de la pandemia, tampoco las llaves de las toallas fueron entregadas hasta que las reclamamos en la noche, un check in improvisado es lo que fue. Mascotas de huéspedes así como animales callejeros paseándose por los restaurantes y habitaciones, lamiendo los platos con sobrados de comida (gatos),…