Muy mal servicio!!!! El peor!!!!!!! Acudí al hotel a un Congreso Medico el 5 de mayo 2017, y recibí un trato fatal por parte del empleado Alejandro Castillo, ese dijo que era su nombre.

Por falta de habitaciones me tuve que hospedar en el Hotel Occidental ( vecino del Hard Rock: por cierto excelente servicio) y por lo tanto no traía el brazalete del hotel.
Que gran error!!! Este empleado me persiguió como delincuente!!!

A todas las asociaciones que planeen organizar algún evento en ese lugar, piénsenlo dos veces... y si lo hacen, asegúrense que sus socios alcancen habitación ahí mismo, de lo contrario los perseguirán por los pasillos como el peor de los delincuentes!