Pésimo servicio y atención. Fue mi primera experiencia en Cuba, me hospede ahí porque quería algo tradicional e institucional de Cuba, lo que les puedo decir es que el hotel esta descuidado, la atención del personal es pésima, no hay servicio al huésped, nada amables. Hablando de limpieza, creo que no la conocen, las habitaciones siempre sucias, alfombra apestaba, polvo etc. Cuidado en dejar dinero en la habitación la camarista esculcan tu equipaje y hasta roban, no confiar en ellas y guardar todo en la caja fuerte y las maletas ponerles candados. El restaurante Buffete es siempre lo mismo HUEVOS y te los hacen de mala gana y forma, pésimo en general.