Pésimo servicio Hotel Cartagena Plaza El personal es desatento, ofrecen servicio tipo 4 pero es como dos , la comida es baja calidad,los ascensores no funcionan. Restringen el uso del comedor, no ofrecen ayuda cuando se le presenta algo al pasajero. La verdad conozco la cadena de hace años y hoy la desconozco. Hago mi queja por este lado en vista que acá en atención al cliente nunca me atendió el gerente.