El hotel con el peor servicio al cliente al que he ido. En este hotel no tienen ni idea de servicio al cliente, es algo común entre la mayoría de los empleados, atienden de mala gana, celadores, meseros, porteros. Como si le estuvieran haciendo un favor a uno, o como si uno estuviera colado en el hotel, siempre con la pregunta de "están hospedados en el hotel? En qué habitación están" aiemore qje me quedo en este hotel me voy con la misma sensación y creo que no es casualidad. Nada que ver con el Hilton donde la amabilidad de los empleados desde que uno llega hasta que se va lo hacen sentir como en casa, siempre con una sonrisa. Atentos a lo que uno necesita, en cambio en las Américas lo hacen sentir a uno como un arrimado. Así tenga mejores instalaciones las Américas me quedo con el Hilton mil veces. 