Aunque la categoría es de 4 estrellas, en realidad es una europea de 3 estrellas. Me quedé una semana y vi algunas cosas que no van bien para un hotel de esa categoría. El buffet de desayuno normal, pero todos los días había problemas con la única máquina que se dirige al café con leche (no sería mejor tener 2 máquinas para el café????). El personal del restaurante es muy lento en la recogida y preparación de las mesas, si vas a desayunar tarde a las 9:00 am no queda casi nada en el buffet porque los grupos que hacen los tours pasan y lo toman todo!.Hay solo tres ascensores y hacen largas colas para subir a las habitaciones, la recepción funciona muy bien, la limpieza puede mejorar tanto en las habitaciones como en las habitaciones comunes.El bar del 11o piso siempre es...