Solo mi experiencia personal Así que tenemos una reserva para 2 habitaciones en este hotel y llegamos por la noche después de un viaje largo y agotador. Y adivina qué... No hay habitaciones disponibles. No admiten que se perdió, que era bastante claro, porque tuvimos que cambiar un par de correos electrónicos 2-3 días antes para confirmar la reserva. Todo el tiempo eran muy groseros, ya que no era su culpa. Otro hotel llamado 1, que estaba lleno, y luego dijo: no hay nada que puedan hacer... ¿Estás **** en serio? Imagina estar a las 10:00 en La Habana por primera vez, sin conocer el peor idioma y sin una habitación... No es divertido. Es bueno que los taxis en la recepción fueron muy buenos y nos ayudaron a encontrar una casa decente cerca. Así que esta es la experiencia con el personal de...