primera vez ya que se está convirtiendo en Hard Rock Hemos estado viniendo a este hotel por lo menos 6 años pero es la primera vez que ha sido remodelado y se convirtió en un hotel Hard Rock. Nos han sido miembros de Palacio desde 1998 así que estábamos un poco recelosos sobre los cambios, pero ahora pueden decir que nos encanta! Aunque la música no estaba a nuestro gusto y a veces un poco ruidoso, era fácil alejarse de todo. Nuestra idea de vacaciones ahora es simplemente relajarse, y eso es lo que hicimos. Cada vez que volver, la comida parece ser incluso mejor que antes. La nueva habitación mobiliario son muy agradables y más eficiente con más espacio. Diane en la fabulosa playa se encargó de nosotros cada día, por lo que tuvimos que pedir nada. porque somos miembros del diamante, pudimos utilizar las nuevas cabañas en la playa, que disfruté muchísimo. Nuestros mayordomos, Juan y Arturo, eran geniales en mantenerse en contacto con nosotros e incluso establecer una cena especial sorpresa por el aniversario de mi cuñado/mujer. Qué manera de acabar una semana perfecta! Luis, el mecanismo, y Erika, el asistente GM están siempre disponibles para decir hola. Nos encanta ver a ellos de nuevo. Tienen un gran personal de apoyo (muchos de ellos se han allí por años, lo cual dice mucho sobre la calidad de la supervisión) lo que debe estar orgullosa.