Peor Experiencia por más de 15 años vidanta Hemos sido propietarios de 15+ años vidanta. Reservamos una suite de dos habitaciones en el Grand Luxxe, Nuevo Vallarta, ya que viajábamos con dos hijos. A su llegada, un conserje nos dijo que había un montón de habitaciones, pero para no afrontar Santorio, que necesitábamos para atender una propietarios update . Asistimos a una actualización en enero y no tener que pasar un mínimo de 4 horas, mientras que intentaron llegar a mejora. Aguanté el entretenimiento nos ruidoso de noche desde Santorio.
Mis puntos positivos de nuestro viaje: los jardines son impecable, jardineros trabajar continuamente para que el hermoso entorno natural. El conserje Angel era muy servicial. La señora hizo un trabajo fabuloso limpiando nuestras habitaciones.
Ahora lo negativo: Como siempre, la cama era demasiado dura. Intento de limpieza dos veces para hacer la cama más blanda. . Nos rendimos. La última mañana caminé a lo largo de la playa y fueron testigos de una cantidad copiosa de basura que venían de la marea. Afortunadamente, varios miembros del personal estaban rastreando en varias bolsas de basura.
Mi peor experiencia en todos nuestros años como miembros fue cuando encontré una gran polla cucaracha en mi cama al despertar en el último día de nuestro viaje. Angel hizo lo posible para ayudarnos, pero su supervisor Armando necesita un repaso sobre habilidades de servicio al cliente. Mi último día de piscina era pasar haciendo todo nuestro servicio de lavandería, 6 cargas Vidanta nos compensó con. Me dejé la comida restante cuando finalmente nos trasladaron a otra unidad. Mi frustración se encuentra en la pérdida de todo un día de vacaciones! Me dí cuenta que trajeron a alguien con un spray la terraza, luego limpiaron la habitación a otra confiados.
Sí, no puedo evitarse insectos, pero Armando nos acusó de mentir sobre la cucaracha. . Que infla la situación..
Si voy a volver, por supuesto! Puede que fuera un rato. ;)