Excelente con detalles a mejorar Acabamos de terminar una semana de descanso .
El hotel impecable en cuanto a decoración, limpieza , etc . Lo que se esperaría de un hotel de esta categoría . Acaban de abrir una zona Beachland muy linda .
Sin embargo, con unos detalles que vale la pena que trabajen : - la amenidad nocturna , todas las noches fueron los mismos . Si bien, cambian de temática , llega a cansar y aburrir ver y/o escuchar todos los días las mismas voces .
- La venta del tiempo compartido , raya en ACOSO. Nos llamaron en un día más de 10 veces . Ya tenemos tiempo compartido en otro resort , por lo que no estábamos interesados en asistir. Definitivamente deben mejorar estas prácticas porque cansan y te condicionan hasta la entrega de la llave de tu cuarto enviándote a que te den la info de la cita y luego le entregamos la llave .
- Las albercas sin calentador o agua a temperatura agradable , solo la zona de Jacuzzi de la Punta y más o menos . El clima es fresco y las aguas heladas .
La habitación tiene una hermosa alberca de adorno , no les da el sol y son un congelador.

En el aspecto positivo, la atención de la concierge Leslie Rodriguez, fue atenta, puntual con sus llamadas, servicial

Santos y el encargado Ochoa, del área de Valet Parking, nuestro reconocimiento por su atención y servicio

Los chavos que manejan los carritos , atentos y serviciales . Las personas de limpieza de las habitaciones Excelentes
En general nuestra estadía fue agradable, de relax y la atención buena .

Volvemos definitivo y ojalá revisen los detalles