Estimado visitante,  Gracias por su visita.  Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor. Como usted menciona, algunas actividades no se encuentran disponibles por motivos de seguridad. Sin embargo Xcaret aún cuenta con más de 40 atracciones incluidas, incluyendo las más destacadas como los ríos subterráneos y el espectáculo Xcaret México Espectacular.  Asimismo, nuestro parque Xel-Há es igual una excelente opción para visitantes que buscan actividades acuáticas en un ambiente natural.  Nos gustaría agregar que con la compra de la entrada cada visitante está haciendo una aportación a más de un programa para el desarrollo sustentable en México, así como para la reproducción de especies en peligro de extinción.  Si requiere mayor información, por favor, contáctenos directamente.  Saludos cordiales.  Alex G. Grupo Xcaret - Servicio al Cliente. servicioalcliente@xcaret.com Tel: + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682