No hay relación con los Servicios de Costos llegamos con la ilusión de que nuestra habitación era junior suite y se cambió, la habitación un superior tenía mal olor a que teníamos q solicitud de ayuda pero el olor regresó cerraron la cocina el fin de semana de puente los días festivos el lunes a las tres de la tarde cuando el hotel todavía tenía invitados y antes del servicio muy malo no dejo propina y tiene la gallina de preguntar por qué no dejar que es realmente desconcertante ver cómo ppr casi un millón de noches tiene tan mal servicio por estas razones y ppr q Cartagena es una ciudad sucia no hay tanto turismo falta mucha cultura para lograr que nos convertimos en un importante destino turístico