Deficiente casi pesimo!! El hotel segun lo remodelaron al ser del grupo posadas pero la única modificacion fue el lobby primer hotel del grupo q me llevo mala experiencia estuve en chetumal y ese fue excelente soy de circulo fiesta rewards platinum y pues la llave se desprogramo 5 veces en un dia!! Solo me dieron una tarjeta de acceso lo cual complicaba mi acceso y de mis hijos por separado, lo unico excelente fue el buffet de desayuno y la cama es comoda nada extraordinario en el restaurant todo esta excelente y la atencion impecable mi mesero didier , una chica de ventas itzel me parece me asistio impecable y el sr de vigilancia ruben salvaron el hotel de una calificacion pesima espero grupo posadas mejore este hotel urgente!!!