Alejandro Tobete conserje es la mejor que he tenido! Gran viaje en general! El servicio que sobrepasa con mucho Four Seasons! Sólo nos alojamos en el Grand Velas por 6 días. Nos quedamos realmente nos consintieron por nuestro conserje, Alejandro! Todo lo que necesitábamos ... Él estaba allí para ayudar. Me sorprendió mi marido y yo con una preciosa entrada candela a nuestra habitación, así como los pétalos de rosa en la cama que aparecen escritos nuestras iniciales. Él también tenía unos cócteles especiales de piña para nosotros y entregó a nuestra habitación. Él hizo todo lo posible para mejorar esta experiencia. El hotel en general estaba muy bien, pero lo que destacaba más que nada fue el servicio y amabilidad increíble de todo el personal. La comida era una maravilla ... Felicitaciones a nuestros servidores Israel en Azul, y Fernando en Lucca, y David por un café mexicano maravilloso!