De acuerdo, excepto la recepción En general, la experiencia fue buena, el restaurante, la habitación estaba bien. Sólo quiero compartir una experiencia reciente: me preguntaron cómo era el proceso de lavado, y me preguntaron si el servicio de lavado incluyó, porque la compañía que trabajo para el hotel se encargaba de la comida, el cuarto y las bebidas. La persona en la recepción me dijo que el servicio de lavado incluyó, así que envié mi ropa a la lavandería. Al día siguiente recibí una llamada de recepción diciendo que la ropa estaba lista para recogerse y el proyecto estaba listo. Así que cuando hablé con ellos y me dijeron que estaban muy arrepentidos, pero necesitaba pagar la cuenta, que tengo un descuento del 10% por el error, así que me enfadé mucho porque siempre preguntaba si era...