Excelente servicio, gran calidad humana y magnífico hotel!!! Quiero agradecer al Chef Claudio Hotter por sus magíficas atenciones y por todo su apoyo brindado durante la estancia que tuve con mi familia. Fue un placer conocerlo, muchas gracias Chef!!! ...gracias también a su personal que nos apoyó mucho!!

Por otro lado, he estado en otros hoteles de Cancún, Puerto Vallarta, Nuevo Vallarta y aquí ha sido la mejor experiencia que he tenido en hoteles!! La atención de todo el personal, desde la recepción, concierge, meseros, personal de la alberca, Kids Club y camaristas TODOS TODOS con una gran calidad humana y con una gran sonrisa, eso de verdad que se agradece!!!! ...es más, la atención del personal de cocina que no vemos normalmente porque su trabajo es tras bambalinas, tuve la oportunidad de conocer a algunos y su atención es fenomenal!!! ...Muchas gracias!!!!

Los restaurantes son increíbles!! ... Las cenas en los restaurantes italiano y mexicano han sido de lo mejor que he probado, la calidad de los alimentos es extraordinaria, los emplatados fenomenales, la variedad de sabores, en fin, es una delicia cenar en estos lugares. No tuvimos la oportunidad de cenar en el reataurante francés pero estoy SEGURO que la comida debe ser fenomenal. Es un hecho que regresaré a probarla!!!!

En verdad, no pierdan la oportunidad de visitar este hotel, no se van a arrepentir de la calidad en la atención, en las instalaciones y en los alimentos. Es un hecho que en mis próximas vacaciones regresaré a este hotel !!!!