El personal cortés y compasivo en la Riviera Un gran grupo de colegas y yo nos quedamos en la Riviera de La Habana durante una reciente visita a Cuba. Mientras el hotel estaba en proceso de reformas, varios asuntos que requieren intervención llegaron al personal. El personal del hotel siempre fue cortés y muy rápido en responder a nuestras quejas. Le agradezco especialmente a Rosana Martínez por su amabilidad y esfuerzos por garantizar la satisfacción de todos mis colegas.