Estimado Visitante.  Gracias por compartirnos su información. Lamentamos lo sucedido y aprovechamos para informarle que el delfinario es operado por un socio comercial y ellos mantienen sus propias políticas de operación. Sin embargo nos gustaría poder apoyarle a recuperar las fotos que menciona. Le pido nos envíe la información de su compra al correo de servicio a clientes publicado en nuestra página para dar seguimiento con el personal del Delfinario.   Esperamos nos permita apoyarle.  Saludos cordiales.