lo unico bueno la animadora pues acavo de ir a pasar mis vacaciones i la verdad es que me la pase bien por las personas con las que iva pero el servicio no es bueno el buffet es bueno pero muy limitado EL AIRE ACONDICIONADO por dios es playa un calor exagerado y solo se escucha que hay pero en realidad no refresca nada tienes que marcar esperar un par de horas si bien te va y le mueven a algo pero lo dejan igual la limpieza fatal la habitacion huele a humedad, al llegar obvio llegas cansado y nadie t ayuda a llevar las maletas lo unico que me agrado y por lo cual lo recomendaria seria por naina la chava de animacion que en verdad te divertia la verdad no lo recomendaria al lado el rio se veia mucho mejor y el mayan palace el cual e visitado tambien lo supera. el aire el aire por favor eso les va hacer perder muchos clientes es escencial ojala y mejoren. sin ese personal seria pesimo el hotel