Bonito hotel El hotel es bonito pero las distancias a recorrer son muy largas, con niños muy incomodo; el personal que quiere vender sus tiempos compartidos es un fastidio, les dejas claro que no aceptarás sus platicas y siguen insistiendo diario con llamadas. No cumplen el reglamento de no apartar camastros, desde temprano ya están todos ocupados y nadie lo soluciona, en general los precios de todo están excedidos.
Nos tocaron muchas áreas con nuevas construcciones lo cual hace más incómodos los trayectos.
Aun que llegando te dicen que puedes ir en sus transportes a la playa, cuando lo solicitas te dicen que mejor vayas caminando por qué están ocupados y de regreso de la playa es igual, siempre ponen excusa para no llevarte, hacen mucha diferencia, dando preferencia al turismo extranjero.
El spa está bonito pero el precio es alto en comparación precio / calidad.
Las terapeutas son amables, pero el demás personal no.
Ya que no aceptas las pláticas nadie te da información, solicite una niñera con el concierge y confirmo pero llegando al clubkids me indican que no había disponibles y que le habían avisado que no tendrian.