Increíble personal, una experiencia increíble. Mis primos y yo estuvimos en Vallarta en 2013. Su introducción al Hard Rock fue fenomenal. La gente era maravilloso y nos trataron como el oro. Nuestras habitaciones estaban frente al mar, y todo el personal hizo lo imposible para hacer que nuestra estancia sea un viaje de su vida. Mi marido y yo fuimos en marzo de 2014. El mismo excelente servicio, y que ahora será volver este mes para renovar nuestros votos con un viaje para toda la familia para disfrutar. Cuando volvamos al Hard Rock, nos hacen sentir como en casa. Las habitaciones del hotel son limpias, la comida ha sido excelente, el personal son gente increíble, y esperamos caliente de chocolate por la mañana para comenzar el día. No tuvimos ningún problema de introducir otras personas a este gran complejo. Siempre está a la altura de todas las expectativas. Realmente creemos que el corazón del hotel es el personal. Sin estas maravillosas personas, el resort no sería lo que es. Esto incluye desde el personal de limpieza justo al gerente general. Ellos crean el ambiente acogedor. Saludo a una sonrisa con una sonrisa.