Horrible Fuimos con toda la ilusión a cuba de viaje de novios y cogimos este hotel recomendado por la agencia de viajes (un hotel de 4 estrellas pues pensamos que era la mejor opcion). Nuestra sorpresa fue al llegar al hotel, pues resultó que nuestra habitación no estaba disponible ni en ese momento, no en las 3h siguientes. La siguiente sorpresa fue cuando ya conseguimos que nos hiciesen el check-in (1h para hacerlo), al ir a coger el ascensor, de los 4 que había, solo funcionaba 1 para los 25 pisos que tiene el hotel. Nuestra desesperación iba en aumento, pero su momento culmen fue al entrar por fin en la tan esperada habitación...sorpresa!!!!cucarachas. Bajamos a recepción a reclamar y muy amablemente nos dijeron que iban a esterilizar la habitación (pues decían no tener ninguna otra…