El peor hotel de Puebla hice una reserva con un grupo de colegas porque era el lugar de un congreso. Nos ofrecieron muchas cosas al principio y nunca se cumplieron. Es un hotel de buena ubicación pero la atención es terrible, mala, terrible. Nos cobraron demasiado, nos cobraron el estacionamiento. El desayuno incluye huevos, huevos, chilaquiles (totopos con salsa) y mal servido. La atención de los camareros es terrible, se molestan en preguntarles, están equivocados en los pedidos, y lo peor, la higiene en su cocina simplemente no existe. La atención es muy mala. No están ordenados en su administración, no tienen control, no hay comunicación entre ellos. Al final uno paga más. En términos generales es un servicio de comida malo, una mala organización, con mala educación y sin que termine la palabra, la atención es mala.