Hubiera sido excelente de no ser por... La recepción no fue la más rápida, aún y cuando una semana antes habíamos confirmado. Las instalaciones están impecables, la alberca con agua templada y cristalina, la comida es buena, en ocasiones excelente, el servicio en restaurantes es amable y rápido, agradable fue que también en la alberca el servicio es rápido y amable por parte de los meseros, el check out es muy temprano: máximo a las 12:00 cuando generalmente es a la 1:00 o 2:00. La parte desagradable fue cuando el pool manager me pidió que desalojara una mesa con sombrilla que tenía toda la mañana desocupada, que estaba reservada para clientes elite porque ellos pagan más. El internet tiene costo extra, extraño para el costo alto del all inclusive. Al retirarnos el bellboy tardó 25 minutos en llegar, y tuve que subir mis maletas al carro, ya que estaban platicando con una extranjera. He ido a hoteles de mismo nivel, con menor costo y servicio impecable.