Es una lástima que esto esté mejorando uno de los mejores hoteles de Cartagena Hay muchos inodoros en las instalaciones, son bajos personal, comida muy regular, falta de mantenimiento a las instalaciones. Los espacios del desayuno son muy mal administrados, en uno hay muebles muy grandes que limitan el espacio para la gente y el otro está en un lugar con muy poca sombra lo que para el desayuno es incómodo Las habitaciones son muy falta de mantenimiento, la presión del agua casi cero El inodoro en el área de la piscina es casi inexistente, no barrir bajo los protectores solares, debajo de estos hay ventanas con toallitas y más