El mejor lugar para estar. Me habían advertido a esperar menos de excelente infraestructura, la comida y el servicio en los hoteles cubanos, incluso de cinco estrellas, así que la excelencia de éste, desde la primera sonrisa y saludo a la recepcionista, a la amabilidad y cortesía de la conserje y botones, a la diligencia del personal de limpieza y la alegría personal encantador del desayuno esperando, era un agradable sorpresa. No vi nada en Cuba para comparar con este. A mi mente se levanta, la cabeza y los hombros por encima de todos los otros hoteles que he visitado en la isla, incluso de aquellos que, como los hoteles Meliá, que son extranjeros operados.  El desayuno era también excelente, y el hotel está perfectamente ubicado para explorar la espléndida pero miserable de descuido de la Vieja Habana.