Excelente ubicación, servicio por debajo  Es hotel está excelentemente ubicado dentro de una plaza comercial junto al Palacio de Hierro. Es la exclusiva zona de San Pedro Garza. En el entorno hay gran variedad de comercios y restaurantes. Las ubicaciones son buenas y limpias . Sin embargo, el servicio puede mejorar mucho.  Tuve un problema con mi facturación, la persona de recepción me dijo que lo resolvería pero no hizo nada y ahora tengo que verlo por mi cuenta. Las aguas purificadas son excesivamente caras, de aprovechan que no hay tiendas de conveniencia cercanas. No lo recomiendo para realizar juntas o convenciones ya que son poco atentos y los salones son muy poco prácticos. Tuve reiteradas fallas con la tarjeta del cuarto.  En resumen se espera mucho más por el precio y la ubicación del hotel. Como dato adicional