No queríamos irnos! Esta fue nuestra primera estancia en este hotel y primer viaje a México. No podríamos haber pedido una mejor experiencia - es verdaderamente increíble! La comida era genial, nuestra habitación era grande y abierta, y el personal nos sentimos como una familia por el final del viaje! Viajamos con nuestra hija de siete años y otra familia y fue un lugar perfecto tanto para adultos como para niños. El servicio al lado de la piscina de Jackie y Nadia era increíble! Me guarde nosotros nuestros sitios favoritos, llevar nuestras bebidas consuetudinario y tienen órdenes especiales de comida preparada para nosotros, sin siquiera pedirlo! Fueron muy atentos a todas las necesidades de los niños y muy dulce y agradable!
Nuestro conserje personal Adrián fue muy receptivo y aseguró que pudimos ver a las tortugas de mar, nuestro reproductor de dvd se conectó correctamente y que nunca acabaron de agua embotellada!
Nuestro servicio de habitación era hermosa y bien hecho cada noche. Nuestra camarera Xanet incluso encontré mi sombrero y lo nuestro en mi maleta para mí después mencioné que no podía encontrar.
Las comodidades eran casi perfecta, el personal era genial y la comida era fabulosa. Estamos planeando nuestro viaje de vuelta el próximo año! No puedo esperar a ver Nadia y Grand Velas nuevo!