Todo bien con las personas, pero un problema sin solución nos hizo bajar puntuación Este es un buen hotel, se encuentra muy bien ubicado para los que nos gusta la playa y estar descansando lejos de la ciudad, es con un sistema todo incluido y se debe destacar principalmente a Richard Torres, por su gran servicio y ayuda, es una persona maravillosa, además de otras personas como don Hanners de las maletas, la Sra. Dana, y varios que no recuerdo su nombre, quienes nos hicieron olvidar el mal rato del inicio. El Gra problema fue que solicité una habitación para tres personas (mi hermana, mi hija y mi sobrina), todas mayores de edad,  y al llegar ellas a su habitación, se encuentran que les dieron una habitación con dos camas matrimoniales, que no era lo solicitado, al llamar a recepción no nos dieron solución, sólo las típicas respuestas,  y al final entre ellas…