La calificación correcta seria Bueno En general el hotel tiene buenos espacios, tiene como 5 restaurantes con diversas opciones desde comida oriental hasta mexicana.
Para cenar tiene 3 restaurantes de especialidades, oriental, italiano, brasileño.
En general la comida es buena, más no excelente.
El desayuno que más nos gustó es el del restaurante Market, que es de buffet.
Las habitaciones que nos tocaron de buen tamaño, incluyen un jacuzzi para dos personas.
Las cámaras son cómodas, pero las almohadas ya les hace falta un cambio.
Ya les hace falta mantenimiento a las habitaciones, sobre todo de pintura, y en especial en los baños, los vidrios de los canceles ya están percudidos, se ve algo de hongo en los empaques, varios de los accesorios están medio sueltos o mal puestos, las bisagras oxidadas.
Las TV son muy pequeñas para el tamaño de la habitación.
En mi opinión en un hotel de este nivel, no es aceptable este tipo de cosas.
También hace falta mantenimiento en algunas de las áreas comunes. De hecho estaban pintando algunas fachadas del hotel.
Y lo que si tienen que cambiar son los camastros, que ya se ven muy maltratados y además como son de aluminio, se calientan y no se pueden poner los brazos por qué están muy calientes.
Lo mejor es el servicio, la verdad se sacan un 10 el personal es el que te hace la estancia.
Gente como Gonzo en la alberca, Eduardo y Berenice en el Market para el desayuno se llevan las palmas. Y es por dar algunos nombres por qué la felicitación es para todos.
Ojalá mejoren las instalaciones y la comida para hacerlo un lugar de 10
No cuenta con servicio de valet parking, solo tiene estacionamiento de autoservicio.