Sr. Neftali Roch Llegamos los días 25-28 de julio para alojarnos en este hotel y tengo los siguientes comentarios: El servicio de recepción es TOO LENTO y las 4 personas que estaban en la recepción sólo una tiene entrenamiento para la atención requerida para este tipo de hotel. El 26 de julio después de visitar la ciudad, devolviendo la nota de que no había agua para tomar (botella a 300 mililitros); hablar dos veces a la recepción y me informaron que por las políticas del hotel sólo proporcionan el primer día y que tendría que hablar con su supervisor para autorizar los días siguientes. Creo que tendrán que tener más cuidado de este tipo de DETALLES. Neftali Roch G. Sala 426 Cuernavaca Morelos