¡Hola!  Muchas gracias por compartirnos su opinión.   Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios. En los últimos meses, Quintana Roo y algunas otras zonas de El Caribe han recibido la visita de sargazo en grandes cantidades. Nuestros colaboradores trabajan día a día para limpiar nuestras instalaciones y mantener la calidad de nuestros servicios. No obstante, nuestros puntos de agua contactan directamente con el mar, lo que nos deja sujetos al oleaje y a las condiciones climáticas.   Como un extra, nuestras actividades opcionales no están incluidas en nuestros boletos de admisión ya que conllevan una logística diferente con recursos y atención especial. Para complementar su experiencia, en esta época del año le recomendamos ampliamente probar diversas opciones como Adrenalina o Paraxute.   Saludos cordiales.