No es cuatro estrellas. No lo recomiendo Este hotel no se merece las cuatro estrellas que tiene. Los muebles de las habitaciones rotos, sillones sucios, y limpieza en general muy mal. En el pasillo había una zona con trozos caídos del techo, y nadie los quitaba. Vimos cucarachas en el pasillo y las paredes muy sucias en todas las plantas. Los ascensores solo funcionaban 2 de 6 que tenía y para sus 25 plantas eran insuficientes, tenias que esperar grandes colas para subir o bajar. El personal indiferente con los clientes, la comida regular... lo único bueno su ubicación, está muy céntrico para poder moverte por La Habana. No lo recomiendo.