Caro para el trato recibido. No les importa o lealtad y atención a detalles. No resuelven situaciones ajenas al huésped. Siempre hay un inconveniente en los detalles y un hotel de esta categoría no puede estar fallando siempre en los detalles. Si no funciona o se ve bien la TV , si no te reciben en el piso de Fiesta Rewards y eres platino. En verano mal el aire, en el frío te congelas, etc 