Para el precio, es buena opción. Estuve hospedado por 5 días, 4 noches del 28 de Octubre al 1 de Noviembre. El Hotel tiene buena relación Costo - Beneficio. La zona Hotelera de Nuevo Vallarta es por demás un lugar que me parece excelente, por la oferta hotelera y el desarrollo que tiene, es un lugar al que sin lugar a dudas volvería una y otra vez, por sus playas y Hoteles.

Respecto al Hotel Samba le veo varios detalles que definitivamente deben mejorar, iba con plenas ganas de divertirme y disfrutar, por lo que trate de no hacer mucho caso a los detalles que encontré, que son los siguientes: En mi habitación no funcionaba el aire acondicionado, o por lo menos, No como debería hacerlo, lo reporte 3 veces y solo 1 vez fueron a revisarlo sin darle solución, por lo que tuve que aguantar algo de calor. La comida en general me pareció buena tanto en Restaurantes como Snacks, solo en el Snack me hubiera gustado más variedad, pero la comida como tal, de buen sazón. Había tortillas, cosa que en otros Hoteles nunca veo siendo un país consumidor, el detalle aquí es que siempre estaban frías y todas tiesas, la verdad casi no las consumí, y si hacen falta.

En Snack y Restaurantes hace mucha falta una máquina dispensadora de Refresco, ya que tanto niños como adultos lo consumen y es muy molesto hacer fila y estar esperando mucho tiempo mientras preparan bebidas los encargados del Bar, para los que solo vamos por un Refresco. Los meseros y personal en general, se ofrecían y de excelente manera a llevar bebidas hasta nuestra mesa, pero por la demanda que había de gente a veces terminaba los alimentos y no llegaban las bebidas, no culpo al personal, al contrario eran muy activos, amables y serviciales, pero era mucha gente para atender.

Otro punto que no me gusto en los bares es la manera en que lavan los vasos donde consumimos las bebidas, al menos a mi me toco ver al encargado del bar del Snack siempre hubo una sola persona atendiendo el bar, esto incluye, preparar las bebidas, lavar vasos y demás labores para una persona y con la demanda que tenía de gente, me toco ver como pasaba solamente los vasos por agua sin por lo menos tallarlos o usar jabón, así mismo muy mal preparadas las bebidas, en el otro Bar también siempre vi a una sola persona atendiendo, por lo cual pienso debe ser la misma situación, deberían tener mucha más higiene en ese aspecto, ya que si fue bastante desagradable.

Las Albercas se veían en buenas condiciones y limpias, aunque también da muy mal aspecto el que permitan tomar bebidas mientras estás dentro de la alberca y deberían dar un espacio que fuera alberca para Solo adultos

Otro punto es que no hay variedad, shows o Discoteca en la noche, en su Teatro o no recuerdo el nombre fui a la supuesta Noche de Karaoke la verdad solo por que íbamos con plan de divertirnos un rato, pero sinceramente deja mucho que desear, muy apagado, por más que intentó el animador aquello no divertía, además de que tenían un repertorio bastante limitado.

Por ultimo, se me hace muy limitado su horario para las cenas con previa reservación a la carta, estaría mejor, más opciones de horario.

Algo a favor es la limpieza de las habitaciones, siempre estuvo temprano y muy bien hecha.

Por favor por este medio me gustaría hicieran llegar mis felicitaciones a todo su personal que hizo todo lo posible por atendernos. Para mi fue bastante grato su amabilidad, no vi diferencias marcadas o preferencia por el turismo extranjero. Personal de limpieza, Lobby, Meseros, Camaristas, y en general a todos aquellos con los que tiene uno contacto.