Mal servicio Falta de profesionalismo de las personas de enfermería y de recepcion, no me brindaron los primeros auxilios frente a un grave accidente que tuve en su playa y aparte de eso no me brindaron la información en recepción para dejar la queja formal, envíe mensaje a servicio al cliente y gerencia desde el 6 de octubre sin obtener ninguna respuesta, por lo cual colocare una queja formal frente a la superintendencia de industria y comercio y Cotelco.