Buena ubicación mala atención El hotel está bien ubicado a un lado de Paseo Montejo . Llegamos tarde al hotel y nos dieron una habitación con dos camas aún que reservamos una cama . Al subir a la habitación que era de interiores viejos nos dimos cuenta que aire hacía mucho ruido ..... nos bajamos a quejar para cambiar la habitación y de repente como arte de magia pareció una habitación con cama king size como hemos solicitado desde el principio y que la recepcionista de nombre Cristina dijo que estaban agotadas..... apareció esta habitación renovada y muy buena ! Mi pregunta es porque tienen que mentir y decir que no hay habitaciones y tratar de darte la peor y la más vieja habitación cuando hay habitaciones disponibles ..... no es mejor ahorrar el mal momento al cliente y evitar este tipo de comentarios ??