Buena situación y amabilidad del servicio. Instalaciones de pena. Estuvimos dos parejas españolas del 26 de Abril al 2 de Mayo de este año 2015. Las personas del servicio del hotel encantadoras y muy amables. La ubicación buena porque está en el centro de la Habana Vieja. Las habitaciones muy mal, la primera noche nos colocaron en el primer piso al lado de los compresores de refrigeración. Al dia siguiente nos cambiaron  al sexto piso , pero un dia que lluvió nos entró agua en la habitación con las ventanas cerradas y no lo limpiaron hasta el otro dia , estuvimos dos días con los ascensores estropeados subiendo por una escalera en la que tenias que llevar paraguas porque caian grandes goteras del techo.