Estimado visitante,  Gracias por su visita.  Le comentamos que tenemos un protocolo de seguridad ante la pandemia llamado Xeguridad 360, el cuál involucra prácticas como la toma de temperatura a la entrada, el distanciamiento social, el uso de cubrebocas, la sanitización de superficies, el uso de gel antibacterial, entre otras. Para mayor detalle sobre nuestro protocolo  Xeguridad 360, por favor visite la página web.  Lamentamos que el servicio en nuestro restaurante no haya cumplido con sus expectativas. Hemos canalizado sus comentarios para que se tomen las medidas correctivas necesarias.   Saludos cordiales.  Alex G. Grupo Xcaret - Servicio al Cliente. servicioalcliente@xcaret.com Tel: + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682