Muy bueno con detalles incómodos No aplicar penalidad a huéspedes que, habiendo contratado transfer Aeropuerto Hotel con el mismo hotel, ven retrasado su vuelo por incidencia de la aerolínea. Me sucedió eso, y me aplicaron una "penalidad" por la demora de 43 minutos del vuelo de LATAM de 20 mil pesos colombianos (Cabe señalr que la tarifa de ese transefr es 3 veces mayor que la  de un taxi normal)