Grand Velas es Grand en todos los sentidos! Servicio excepcional cada día! Acabamos de volver de pasar una semana en el Grand Velas de Nuevo Vallarta (2014 Enero). Si lo que buscas es excepcional servicio, comida estupenda, piscina hermosa zona, privilegiada ubicación en fantástica playa y no he mencionado excepcional servicio, entonces reserve Grand Velas enseguida! Este era nuestro 7Â° viaje a Nuevo Vallarta pero nunca nos habíamos alojado aquí antes. Este lugar es sencillamente excepcional en todas las áreas. Empecemos con la ubicación. Está perfectamente situado en la hermosa playa. Segundo, las instalaciones están bastante bien. Nos dieron la suite del gobernador y fue espectacular en todos los sentidos! ¡GUAU! La comida en los restaurantes era increíble y pagar gran detalle de la presentación de la comida. La comida en el buffet era incluso genial y no sucede muy a menudo en los complejos. Pero lo que destaca a este lugar sobre cualquier otro resort en el que he estado es el servicio! ofrecen un excepcional servicio en todas las áreas del complejo del personal que te saludan al llegar al lobby para el personal de la recepción para el personal que llevar su equipaje a su habitación a la conserje al personal del restaurante para el personal de la piscina hasta el personal de limpieza ... tengo que seguir? Todo el personal sirven, pero lo que es diferente a otros resorts es que lo hacen con una actitud positiva, refrescantemente agradable actitud. quiero específicamente para llamar a Rafael en la piscina. hizo que nuestros días tan relajante anticipándose a todas nuestras necesidades y estar justo allí cuando lo necesitábamos. Además, nuestro conserje, Vidal Peña, siempre estaba disponible para ayudarnos a reservar una actividad para responder preguntas y todo con una sonrisa! Para aquellos de ustedes que estancia en resorts de playa, escuchar ... no hay absolutamente no luchando para sillas y toallas sin problemas!! es enorme! Las toallas están esperando en las sillas y puedes conseguir como quieras. No mimos con tarjetas de toalla o limitar el número que te y sin necesidad de ir a la habitación guardarlos para la mañana. simplemente dejamos sobre nuestras tumbonas y se ocuparon de. La piscina personal aseguró que todo el mundo tenía una tumbona ya sea en la playa o en la piscina. Como te puedes imaginar, nos impresionó este complejo. Si tuviera que hacer una queja, diría que el wifi es lento y que cobran por ello. No dudaría en volver a alojarme aquí! servicio con una sonrisa y una hermosa propiedad hará de sus vacaciones una experiencia inolvidable!