El cliente no es lo importante Tuve una lesión física e iba saliendo del hospital, se llamó al hotel para verificar si era viable o buscar otra opción sin embargo en Hampton mencionaron que si podían atenderme y ayudarme, inmediatamente pasaron la tarjeta de mi esposa eso si para cobrar no les falla y le comentaron que no podía cancelar.  En ningún momento se cumplió el apoyo que ofrecieron al llegar al hotel no se ofrecieron absolutamente a nada y fue como si no les hubieran comentado de mi lesión física, me tuve que quedar ahí porque iba solo y tenia que tener reposo. Aunado a su mala atención no fueron honestos para decir que tenían problemas con su elevador y simplemente hicieron una venta más para cubrir su cuota.    El único personal amable y empatico fueron las recamaristas  ayudándome a verificar si