Muy bien para un hotel de ciudad Iba preparada para lo peor en este hotel. No sé por qué tiene tantas críticas malas, yo tuve una  buena experiencia ( comparada a mis expectativas, MUY buena). Nuestra habitación era enorme, con una vista increíble, siempre estuvo limpia y la atención  del personal fue efectiva. El desayuno, como dicen otros, es buenísimo, variado y rico y no vi nada estropeado en las instalaciones. Tampoco tuve problemas con el tráfico en el ascensor pero, si así fuera, hay que entender que son muchos pisos y millones de habitaciones. Para estar un par de días en La Habana- donde uno se la pasa en la calle y al llegar solo importa reponer energías en un ambiente limpio, bien climatizado y espacioso -, lo recomiendo.