mal servicio! Yo estaba allí por una semana, y los primeros 3 días sin agua caliente en la ducha. Fui 2 veces abajo a quejarme en la recepción. Al final me quería hablar con el gerente del hotel, para preguntar sobre descuentos, pero todos ellos habían apagado. no es tan genial, nadie de la administración funciona los fines de semana en este hotel. ¿Quién piensa es excepto capaz en un hotel de 4 estrellas? Por último, el director de la seguridad causó una muy dura decisión, me dio 10% descuento de mi ropa que limpiaban para mí. Eso fue realmente genial de él, a 8 dólar de los Estados Unidos. Me sentí muy contento y, desde ahora es mi hotel favorito en Cartagena.