El servicio no estándares anteriores Hemos hecho varios viajes a Grand Luxxe Nuevo Vallarta y esta fue la primera vez que nuestra experiencia no fue extraordinaria. A pesar de una inversión sustancial, nos dijeron que no teníamos suficientes estatus para conseguir una habitación que minimizar la poca para un huésped anciano que llevábamos. El representante en el check-in fue indiferente a nuestro dilema. Combine eso con no hay tranvías suficiente para temporada alta - a menudo esperamos 20 minutos o más para un tranvía para llevarnos a cenar o taxi. Todavía no le permitirá Vidanta fácil acceso a la ciudad de Nuevo Vallarta, obligando a los clientes a usar los taxis que tienen que viajar varios kilómetros fuera de la ciudad, por la carretera de restricciones vidanta. Aunque parecía que había un montón de personal permanente, no sólo por los tranvías había suficientes o los conductores - he oído más quejándose de esto, nunca antes.
Dicho todo eso, todavía es muy agradable Vidanta - la mayoría de los empleados son muy amables y dispuestos a ayudar a los clientes. Los restaurantes son más caros que en la ciudad, pero son excelentes. Los campos de golf son una maravilla y los caddies muy servicial. Las habitaciones son espectaculares, la nuestra era tan lejos de restaurantes y piscinas, ya que podría ser posiblemente y que era extremadamente desconsiderado por parte de la administración.