Estimado visitante,  Gracias por la oportunidad que nos da con sus comentarios, de acercarnos a conocer su experiencia, visitando nuestro más reciente Festival de Tradiciones de Vida y Muerte en nuestro parque Xcaret. Nos agrada leer de su preferencia, misma que le ha hecho visitarnos en repetidas ocaciones.   Comprendemos que comparando sus visitas anteriores, en este año, el número de visitantes requiera nuevos procedimientos de logística, mismos que fueron aplicados exitosamente, incluso el desarrollo de una aplicación para el celular, misma que orienta el recorrido durante nuestro festival y facilita el acceso al mismo, salvo el caso en que no se presetara la documentación completa. En ese escenario, el ingresar al parque requiere de validar la compra.   Por ello invitamos a nuestros visitantes a leer las políticas de su cupón y anticiparse con toda la documentación requerida.  Detectamos la obra de teatro que menciona, aunque su humor es típico de Yucatán y se han presentado los años anteriores, precisamente ese horario notamos algunos detalles que fueron corregidos tan pronto terminó la obra y adecuados incluso para las demás presentaciones desde el mismo día y subsecuentes. Nuestro parque conserva el ambiente familiar y estamos comprometidos en procurar su entera comodidad al visitarnos.   Estamos orgullosos de su mención hacia el trato por parte de nuestro personal, es plenamente satisfactorio reconocerlo y estamos totalmente convencidos de que el principal tesoro de nuestro parque, está en nuestros colaboradores.  Le esperamos nuevamente, esta es su casa.  ¡Hasta la próxima!