El servicio al cliente es malo pensé que este hotel era la ubicación podría ser mejor. El personal de recepción no te ayudó y después de esperar 30 minutos no pudieron ayudarme. Estaba allí para planear una boda para el próximo verano y me enviaron a un pasillo donde estaban reparando el techo y había desechos de construcción. Llegué a la oficina y una mujer de mala actitud ni siquiera había impreso información sobre el servicio y cuando le pregunté que se molestó y me dijo que la oferta de una noche libre cuando reservó la ceremonia de estar en el hotel era solo para extranjeros no cubanos como yo, así que me sentí ofendido. así que si eres cubano-americano no me atrevo a gastar el dinero en un hotel que te discrimina. los pisos eran sucios y no papel...