No recomendable. El hotel se encuentra en mal estado. Está plagado de tres especies de cucarachas. Matamos 7 en 14 días sólo en la habitación. Vimos una en pleno restaurante Cristal. Lo mejorcito - la habitación y el bar. El servicio pésimo. Sólo el 10 % de su personal tiene algo de profesionalidad. Sólo funcionaron 2 elevadores de los 4 durante toda la estancia. No tiene wifi ni servicio de taxis. Los taxis cobran lo que quieren y sólo van a donde quieren cuando lo quieren. El restaurante bufete Cristal es un desastre en todos los aspectos. Sólo se puede destacar la actitud y profesionalidad de algunos de sus trabajadores. La piscina otro desastre de servicio.  No lo recomiendo. Cuba tiene otra imagen muchísimo mejor.