Nos decepcionó este año. Estamos owers multipropiedades en el Grand Velas, y vinieron a vacaciones con cuatro amigos del 25 marzo al 1 de abril, 2014. Comenzaré con las cosas negativas con nuestra estancia. Había Edward Jones grupos en el complejo excepto uno de nuestros días, y el complejo estaba llena de niños. El primer día no podría encontrar lugar para sentarse fuera, ya que aparentemente personas marcados sillas alrededor de la piscina muy temprano en la mañana. playa de juguetes eran en muchas sillas y yo nunca vimos que pueden ser utilizados para varias horas-- esto duró casi cada día que estuvimos allí. Nuestros amigos no pude conseguir una mesa junto a la piscina en los últimos dos días de nuestras vacaciones.
Nuestro servicio de limpieza era muy incoherente, tuvimos que llamar tolilet tejido extra para un día y, algunos días una toalla de mano nos dejaron usar, loción no sustituye, etc. Esto no ha sido nuestra experiencia en otras ocasiones hemos estado en el Grand Velas, cuando el servicio era impecable.
Para los aspectos positivos, la comida del restaurante era excelente y el servicio muy bien, excepto por una noche en Frida, donde nuestro servicio era pobre. También me gustaría comentar Noe y Ceasar por su destacado servicio en Azul y Alfonso y José alrededor de la piscina.