Experiencia en La Habana El aire acondicionado en la habitación que nos asignaron no funcionaba y después de tenernos en esa habitación dos horas, diciendo que iba a venir el técnico, hasta que no bajamos con todas la valijas y exigimos que nos cambien de habitación ahi recién lo hicieron. Cabe destacar la amabilidad de Jordan del departamento de atención al cliente que nos solucionó los problemas que se presentaron, así como la amabilidad de las meseras de la cafetería y de Carlos del Bar Turquina del piso 25 Funcionan cuatro de los seis ascensores, y hay que esperar demasiado para que lleguen y las habitaciones necesitan más mantenimiento La vista desde el piso 21 era espectacular!!!!!