excelente servicio en la terraza del hotel viajé con mi amiga Lorena de México, no tuvimos el placer de hospedarnos en el hotel pero fuimos a cenar y a tomar un trago a la terraza del hotel donde tiene una vista hermosa ideal para contemplar cuba de noche, nos atendió Raúl con excelente servicio y disposicion siempre al pendiente y nos ayudo a elegir nuestros destino y tours, muy inteligente y con una sonrisa todo el tiempo... es el mejor meser0 que he conocido en todos mis viajes..