5 estrellas ... Si decir así! Después de ver que era un complejo de 5 estrellas que pensamos que reciban el mejor servicio posible imaginable. Estábamos profundamente equivocado! No me malinterpretéis, el bar y los camareros eran personal muy atento. De hecho Angel era el mejor lugar de dificultaron! Le esperamos en mi grupo de 4 manos y pies en el bar de la azotea/salón. Él era increíble! Sin embargo, el personal de recepción Eduardo y Salvador fue la gente más maleducadas que me he encontrado! No sólo conseguir mi acuerdo rooming_nus malo, mejora no disponible pidieron a ver la prueba de pago de Expedia! ¿Quién hace eso con un pre-pago vacaciones en una supuestamente resort de 5 estrellas? . Después de no conseguir el upgrade de habitación tipo jacuzzi que pagamos para que pensé que no esperaba grandeza digamos que lo mejor de todo y trasladarse. Bien, empezó a decirme que no tenía indicación en la reserva para el paquete de boda gratis claramente indicado en la reserva así como Expedia y sus Marival residencias sitio web! Mi marido y yo, junto con nuestros mejores amigos estaban allí para renovar nuestros votos matrimoniales. Eso es cuando empecé a conseguir un poco frustrado. Tenía que ponerme en contacto con el planificador de bodas Yanira los cuales está situado al lado de la propiedad de su hermana Marival Resorts para ella a confirmar cosa de todo lo que les dije así como les mostré en la confirmación. No hace falta decir que debería haber sido una idea. Después de eso parecía haber malentendidos después malentendidos. Pedí servicio de habitación y varios artículos que faltaban pero por supuesto me cobraron la habitación para ellos. La cesta de bienvenida de falta, flores no donde encontramos, champagne-champagne nos preguntaron qué? Tuve que tomar contacto con el organizador de bodas respecto de los artículos que estaba incluido en el paquete pagado por ellos para que siga recto. Los atendí el día antes de que nos fuimos. Todo fue un lío! Por último, el trato que recibimos descortés mientras tomando la presentación en Marival Resort era simplemente una locura. Christina ni siquiera quería darnos los $40 por pareja nos prometieron. Incluso fue una lucha! Es curioso cómo empiezan en $32 K y cuando sales es todo lo que camino a $6 K jajaja luego nos fuimos a la playa zona VIP - no pierda su tiempo. El Marival Resorts como los proyectos interiores de ciudad con gente por todas partes. Y ¿por qué era tan caliente por allí? No hay aire acondicionado en todos, por eso, sólo la habitación arriba multipropiedad de vender tenía aire acondicionado, en todos los demás lugares eran simplemente al aire libre. Cuando es 91 grados en octubre, no quieres comer en el calor, te cansas. supongo que estaban controlando sus todo incluido precio de ese lado. Un montón de gente en la piscina de la comunidad con los niños en sus underoos demasiado que quiera nadar en eso? Hay muchas hormigas de fuego en la playa. Nos picaron gravemente en los brazos, las piernas y los pies pero supongo que no tienen ningún control sobre eso. La discoteca allí estaba tocando canciones como , Milly Vanilly desde la década de los 80. no realmente, el sábado por la noche con sólo 6 personas y estuvimos 4 de ellos! rápidamente la izquierda tras el olor a moho, humo y bueyes nos dio un dolor después de 5 minutos. Su karaoke los geriátricos tenía más personas en asistencia que el Club. Nos difundirlas nuestras experiencias a Carlos el director de conserje y reginald en la gestión de la propiedad que fueron fantásticos y intentó corregir algunos problemas que estaban teniendo pero era demasiado poco y demasiado tarde y también me dijeron la multipropiedad no era su jurisdicción. bueno, hay que vivir y aprender. La comida era estupenda, principalmente sobre condimentada. El spa era una maravilla a pesar de que cambiamos a personas en el medio de lo que pasa con ese??? Me comenzó con una persona Denise y abrir los ojos al final y que era alguien Hema. Jaja muy Extraño. que esta práctica estándar, supongo que porque todos los 4 de nosotros experimentamos la misma cosa en citas diferentes. Hemos estado muchos lugares Cancún, Hawaii, Jamaica, etc. y por todas partes. Esto no era 5 estrellas tratamiento. Quizás fue de una manera u otra o tal vez tenían una mala semana pero este lugar era demasiado bajo presupuesto para nosotros con sólo 2 de 10 realmente entender el inglés. No es lo que se espera para este tipo de dinero. Cuando vimos a los hombres y niños procedentes de las alcantarillas subterráneas al otro lado de la calle al alquilar un carrito de golf a la playa todos nos miramos el uno al otro y dijo: Nunca más! y tuvimos que reír a mantener al llorar!