Excelente ubicación y potencial para deterioro de una propiedad máscaras y servicio irregular me encanta Puebla y nos visito cada año. Este año elegimos este hotel debido a su ubicación y críticas. No pude estar más decepcionado. El estado de las áreas comunes del establecimiento es muy malo. Las paredes y los pisos eran sucios, arañados y mal limpiados; plantas muertas o moribundas; los muebles en el bar son igualmente sucios y viejos, como los muebles y cojines en el patio donde se sirve el desayuno. El servicio era irregular y se caracteriza por camareros jóvenes y viejos inexpertos, y personas más experimentadas que parecían no haber estado allí. No den notas altas a las habitaciones muy limpias y al personal de limpieza, que parecían ser los únicos que sabían lo que estaban haciendo. También me gustó mucho la calidad del desayuno.