Sigue siendo bueno con algunos fallos! Acabo de regresar el 17 de octubre después de pasar 10 días en el complejo. En general, unas buenas vacaciones con algunos defectos.
Contras: La limpieza de la habitación no estaba en sus alturas. Dusty cajones, polvorientas por las esquinas del cuarto de baño y patatas fritas y pajas bajo la tumbona en la demi-piscina! Teníamos insectos en la cocina y el baño. Intentaron deshacernos de ellos con repelente de insectos pero no funcionaba. También tuvimos problemas con el aire acondicionado, un técnico fue llamado en varias veces.
Recepción: servicio era horrible excepto por Daniela Gomez. La recepcionista simplemente no servicial. Le pedí a la recepcionista donde podemos tomar un café, su respuesta fue, si quieres un café que tienes que salir fuera del hotel y pagar por él. misma respuesta cuando pedí jabón para lavar!!! Pasamos una fortuna en la habitación y se trata de un todo incluido que pagamos por, la mayoría de la gente no alquilar un coche para ir a Wallmart a comprar jabón!!!!muy pésimo servicio que necesita ser resuelto por la dirección. Además, el bar de vinos está vacío todo el tiempo, ¿por qué no hace que sea un lugar para tomar café y galletas para la mayoría de la gente a usar? este lugar también es muy raro para registro, especialmente con niños!
Demi-piscina: no te molestes, pagamos extra para tener el privado demi-piscina, teníamos niños desde el hotel nadar allí, en la puerta de al lado personas que se establecen en la chaise lounge y uso de nuestras toallas, tanto sobre privacidad! Dicho esto, es culpa de los clientes groseros, pero quizás la recepción puede comenzar mencionando a la gente a quedarse en su perímetro a la llegada.
La conexión wi-fi también es una mierda!
Comida: número limitado de restaurantes para elegir, se pierda una cafetería, la mejor comida es el restaurante de la azotea pero lejos de foie gras. Los postres son simplemente horrible en todos los restaurantes, la única cosa normal de orden es la tarta de queso de Nueva York. No tengáis miedo de pedir entradas múltiples porque el tamaño son más allá nouvelle cuisine microscópica.
Ventajas: El mejor personal puedes desear excepto para la recepción y conserjería. El personal en el hotel y la playa privada es excepcional. Juan el gerente del Omaggio hizo todo lo posible para Lograron satisfacer para el servicio de habitaciones, porque la gente del servicio de habitación no estaban dispuestos a salir de su camino. Los botones eran excepcionales, es difícil a la lista los nombres porque estaban increíble! Muchas gracias también a Elief, el profesor de surf, simplemente genial con los niños!
Si volvería? Sí, sin duda, pero que la razón principal de mí volver sería ver a la gente que trabaja muy duro para hacer que sus vacaciones sean excepcional