Al igual que todo en Cuba, es viejo. Es un hotel de 1910, el cual por fuera y en general se mantiene presentable, las habitaciones seguramente fueron cómodas en su momento, ahora requieren de mucho mantenimiento. Los elevadores obviamente con poco mantenimiento, y así todo. El personal muy cordial y atento. Los alimentos, regulares por la carencia de insumos. Si lo comparamos con la media de hoteles de Cuba, seguramente se distinguirían con una buena calificación. Lástima que un país cuyo turismo es un ingrediente fundamental de su economía y el estado que es el propietario mayoritario de hoteles y restaurantes no le mete inversión a este sector.