Lindo pero puede mejorar 😉 Es impresionante lo grande que es este hotel, un ejército de personas trabaja ahí. La decoración y el mobiliario es espectacular. Cada detalle está cuidado. Las lámparas, los muebles, etc. Pero está tan grande que tiene puntos de conflicto como por ejemplo el transporte... a veces le toca uno esperar mucho tiempo a que pase el vehículo que lo lleva a su torre.
La verdad es un trabajo muy grande el coordinar tantas cosas: transporte, limpieza, etc. Y eso hace que a veces haya cosas que no salen bien. Hay personas que no están bien capacitadas y no saben dar información de lugares o precios. La persona que limpia la habitación lo hizo bien pero olvido poner jabón. Se lo tuve que pedir y me comentó que se le había olvidado regresar el día anterior lo que me hizo suponer que no traía y pensó en pasar un momento después cosa que no hizo. El hotel es una categoría especial por lo que tiene que cuidar esos detalles porque es lo que la gente espera al ir a un lugar así. Los jardines están maravillosos. La ambientación, la musicalización, las albercas, etc. Muy bonito!!! Cuenta con una playa muy grande. En la mañana ofrecen café de cortesía en cada piso. Muy rico. Lindo detalle. El servicio de bebidas y comida en las albercas es muy bueno. Hay hora feliz de 11 a 3.
Hay buenas opciones de restaurantes para comer y cenar y una plaza que vende todo necesario para preparar comida en cada suite. Puedes entrar al hotel y no salir en ocho días ya que ahí puedes encontrar todo lo necesario para tu estancia.