Llegamos un día lluvioso en La Habana, el taxi nos dejó lejos del hotel, ya que está en un paseo peatonal. Cuando llegamos al hotel, la recepcionista dice que fuimos trasladados a otro hotel es una explicación más grande. Cuando ella pidió mi explicación, nos dijeron que tenían problemas con las instalaciones, pero no fue así, sino que dieron prioridad a las personas que habían reservado más días. Nadie nos pidió una disculpa. Sólo dijeron: "Relájate, estás de vacaciones."