sin cambios después de 14 años. Debería haber mejorado. Llegamos al haber totalmente pagado por adelantado, a la falta de conocimiento de nuestra reserva. ¡nos sugirieron que pagar un depósito de $100 hasta el siguiente día cuando podría ser solucionado. Naturalmente nos negamos y pedimos ver el gerente. Entonces nos llevaron de todos modos. Problema es que en las habitaciones 217, 317, 417, etc. hay un ruido durante todo el día y toda la noche. Eran conscientes pero no nos molestó para arreglarlo. Nos cambiaron día siguiente después de quejarnos y el ruido era más tranquilo. Lo mejor de todo es el bar de cócteles en la azotea con una vista de la terraza. El personal allí eran en su mayoría aburrido y desinteresado. Nos sorprendió que el gran hotel había atrapado en el pasado, sin mejora de tela o actitud orientada al cliente. Quizás…