Buena ubicación mala atención El hotel está bien ubicado en un lado del Paseo Montejo . Llegamos tarde al hotel y nos dieron una habitación con dos camas todavía reservamos una cama . Cuando subimos a la habitación que era un viejo interior nos dimos cuenta de que el aire era muy ruidoso ..... nos fuimos a quejarnos de cambiar la habitación y de repente como magia pareció como una habitación con cama de tamaño rey como lo hemos solicitado desde el principio y que la recepcionista Cristina dijo que estaban agotados...... apareció esta habitación renovada y muy buena ! Mi pregunta es porque tienen que mentir y decir que no hay habitaciones y tratar de darle la habitación peor y más antigua cuando hay habitaciones disponibles ..... no es mejor ahorrar el tiempo equivocado al cliente y evitar este tipo de comentarios ???