En resumen, el histórico, no mejor ubicación, horrible servicio al cliente - visita para tomar una copa y mirar pero quedarse en otro lugar. Si desea más detalles lee y balancea las reseñas de los otros hoteles en los que hemos estado en el mismo viaje: hotel Sevilla - Cuba hotel La Ermita - Vinales La Ronda - Trinidad Buenavista - Meliá Cayo Santa María Este fue el quinto hotel en el que nos quedamos en Cuba y reservamos como regalo final antes de volar a casa. De hecho, desde el principio hasta el final, nuestra estancia aquí fue una exposición ejemplar de todo lo que es deficiente en el servicio al cliente. El hotel incluso podría sentir que necesita hacer cualquier cosa para sobrevivir comercialmente, confiando en la gloria pasada y los huéspedes sienten que son un difícil...