Cuidado con lo que pagas y con esta falta de profesionalidad Hemos recibido una tarifa más alta y aunque insistimos amablemente en el hecho de que nos habían dicho la tarifa especial al final nos dijeron que para nosotros ya no se aplica una vez que ya hemos consumido el servicio. Además, hemos sido tratados como si hubiéramos inventado la tarifa y no queríamos pagar, cuando no se trata solamente de dinero, un poco de respeto y de atención profesional en este tipo de situaciones. Hubiera salvado mi falta de conformidad. Además, tuvimos problemas con la reserva debido a la falta de comunicación entre la agencia y el hotel en un aspecto fundamental y que debe ser administrado con atención por los dos.