Mala La calefacción del la habitación no servía tube que exijir cambio de habitación y lo hicieron la otra habitación tenía cucarachas, fue un check in de lo más desagradable hasta que el gerente de recepción me asignó otra habitación estas situaciones en tu llegada te hacen pasar un trago amargo cuando es tu primer día en Monterrey, los chico de recepción amables les hace falta reír o platicar con los huéspedes más calidez 