Servicio de atención al cliente verdaderamente horrible!!! Viajaba como parte de una pareja por primera vez a Cuba y basado en las fotografías de este hotel, decidimos reservar debido a la ubicación. Yo siempre trate de leer los comentarios de otras personas con un grano de sal - comprender que las experiencias de la gente pueden variar. Sin embargo, mi pareja y yo nos fastidiaron y trataron tan mal en el momento en que fuimos a la recepción del hotel para check-in. La dirección del hotel se negó a reconocer nuestra reserva en línea para dos personas y dos camas dobles y el gerente realmente le contesté diciendo que era "nuestro problema, y que deberíamos esperar este cuando viaje internacionalmente. "Nosotros nos avergonzó y absolutamente vergüenza en frente de otras personas. Nos alojamos una noche, pero incluso entonces, dos hombres…