Gran servicio Estuvimos 7 días en grandes velas, primero 4 días parte de una conferencia y 3 días después por nuestra cuenta.
Nos encantó el servicio, la piscina era genial, el balneario era impresionante y la playa estaba bien. Las cosas que no nos gusta son los siguientes: pasamos más de 3 horas en nuestra llegada para finalmente conseguir la habitación que habíamos pagado. alegaron que estar completamente reservado y sólo tenían habitaciones con cama de matrimonio disponibles, que no era cierto, ya que nos mostró después de 3 horas 3 habitaciones con cama de matrimonio. alegaron restaurantes estaban llenos de 7 a 10 h y a mitad del restaurante estaban vacíos en ese momento, lo mismo para spa. que parecía ser el patrón. También nos quedamos decepcionados cuando el restaurante mexicano estaba fuera de mejillones y la lubina en 19:00 y el restaurante japonés era de oyster antes de las 7:30.

Cosas que de verdad nos gustó: el personal era muy amable y dispuesto a ayudar, en la piscina, estaban allí para servirle bebidas, comida, helados. incluso llegó a limpiar nuestras copas.

La calidad de la comida era excelente.