Muy buen hotel Se encuentra muy bien ubicado. Con salida expedita al aeropuerto y al centro de la ciudad. Hay buenos lugares para ir a comer muy cerca...caminando. Nosotros estuvimos de pasada unos días pues ibamos a Tulum. Pero desde Merida pudimos acceder de manera rápida a las ruinas  de Uxmal y de Chiche Itzá,  además hay varios cenotes.  Es un hotel muy cómodo. Tiene aire acondicionado, instalaciones en buen estado y muy limpio. El desayuno es variado y esta muy bien.  El personal siempre muy amable. Algo que nos llamó gratamente la atención fue la inclusión de personal con capacidades diferentes, lo cual nos parece un plus del hotel y una gran felicitación por esta iniciativa.  En general todo bien.