MUY MALA ATENCION Durante el registro se nos informa que por problemas de mantenimiento solo es posible darnos una llave y que si la llegáramos a extraviar nos cargarían el costo de una noche. ¿¿¿??? Estos cargos están autorizados por la PROFECO?? al llegar al ascensor nos damos cuenta que la llave que nos dieron NO FUNCIONA y cada que requeríamos usarlo había que notificar al poco personal que estaba en funciones. Este malestar fue generalizado ya que TODOS los huéspedes tenían el mismo problema. Al llegar a nuestra habitación DOBLE solo había una toalla y al solicitarla me comentaron que esperara por lo menos 45 minutos para que me la llevaran ¿¿¿??? El problema con el elevador se mantuvo constante durante TODO el fin de semana ocasionando malestar en todos los huéspedes. El aire acondicionado…