Hotel decepcionante. Estábamos aquí durante 3 noches al principio de nuestra visita a Cuba pero por razones nuestra reserva fue cambiada en el último minuto. Hemos oído de otros grupos que sufrieron la misma suerte. Sin embargo, quedando aquí por una noche al final de nuestras vacaciones, y estaban bastante contentos de haberse quedado en otro lugar al principio. Llegamos a las 4:00 y nuestras habitaciones no estaban listas. Después de una noche aquí no me sorprendió en absoluto. El hotel parece muy impresionante, pero es hasta donde va. El personal no parece ser capaz de hacer frente al gran número de visitantes que atrae y a veces te preguntas si alguien tiene una idea de lo que está sucediendo. En el restaurante pedimos bebidas de vino, pero nos dieron una...