Incumplimiento Teniamos la reserva para ese hotel, dada la cercanía a los lugares que pretendiamos recorrer. El hotel no  respetó la reserva y nos enviaron a otro hotel de la misma cadena a 10 km sin hacerse cargo de los gastos de movilidad y sin dar las excusas pertinentes.  No se obtuvo respuesta por parte del personal del hotel, con el adicional de la falta de atención al cliente.- Nos llevamos un lindo recuerdo de Cayo largo y Varadero que fue empañado por los malos momentos que pasamos en La Habana.-