Muy buen hotel, con mal servicio Habana libre  creo que este hotel entra dentro de la categoría de algunos de los mejores hoteles en la Habana. Me quedé allí el mes pasado y nos alojamos 4 noches con ellos. Una cosa que recomiendo es que este hotel carece saben lo que es la atención al cliente.  Personal y servicio de habitaciones. La mayoría del personal del hotel no es útil en todo y que te estará esperando por largo tiempo especialmente en la recepción. Sólo el personal en la recepción que se llama giselle o Gisela fue servicial, y se mantuvo en reconocer otros huéspedes si que era una larga espera. Había una fuga de agua en mi habitación y me llamó para limpieza y tardaron 1 horas casi enviar a alguien. Llamé casi 5 veces. Necesitaba un cenicero en mi habitación y me llamaba casi 7 veces y lo mantuvieron en…