Servicio increíble y de primera categoría resort! Mi marido y yo acabamos de volver de este precioso complejo. No puedo decir lo suficiente sobre el servicio en esta propiedad. Desde la llegada hasta la salida, por todas partes en el complejo, desde los restaurantes a los servidores de playa/piscina y el servicio de limpieza, el servicio fue de primera categoría. Subrayaré algunas de las grandes cosas acerca de este complejo:

entrada: muy relajante. Los botones inmediatamente nos recibió y nos llevó las maletas. Nos dijeron que para relajarse y tomar un asiento en un salón en el vestíbulo, mientras esperamos para hacer el check-in. Uno de los botones y luego vino y nos preguntó qué nos gustaría desde el bar. que nosotros cualquier bebida que queríamos. ¿Qué?!!! La próxima cosa que sabemos que tenemos toallas de lavanda refrescante. Pero eso no es todo, luego cada uno recibió una aromaterapia masaje cabeza y el cuello. Hora de registro, el personal de recepción fuimos andando a nosotros y poner pulseras que son tejidas con un encanto de plata Memory Stick se están haciendo por nosotros. No cursi pulsera identificatoria aquí. Muy elegante. Luego con el botones a nuestra habitación donde nuestro conserje personal cumpliría con nosotros.

Cada habitación tiene asignado un conserje personal. Héctor fue la nuestra y él es fantástico! Dejaba y con nosotros para ver si todo con nuestra estancia estuvo bien, y para ver si necesitábamos las reservas de la cena, o artículos en nuestro mini bar, etc. Pedimos vino un día (porque nos habían acabado) y nos volvimos a nuestra habitación para encontrar una mesa con queso y fruta bandejas, pasteles, refrigerados y cubo de hielo vino blanco y tinto lleno de hielo. ¡Guau! Un día mi esposo me dijo Héctor que estábamos celebrando nuestro 30 aniversario. Volvimos por la noche después de cenar a un sendero de pétalos en cada parte de nuestra habitación, incluso el balcón, una vez más, una hermosa mesa con flores, champán en hielo y chocolate Tuxedo fresas. Música en la TV. Increíble y de primera clase. Las fotos no le hacen justicia. Todas nuestras reservas para la cena nos hicieron tal como se había solicitado por Héctor así.

Piscinas - 3 niveles con piscina sólo para adultos. Fantástico lugar para ver las preciosas puestas de sol. El nivel superior está climatizada a 90 grados y otros están un poco más fría. Servicio excelente en la piscina y en la playa. Servidores trae cerveza y botellas de agua en un cubo lleno de hielo. Todos los servidores excelente, nos gustó especialmente Ignatio en la playa y José por la piscina. Mi marido recibió un momento mágico masaje justo en la piscina un día. Disfrutó.

Playa - perfecto boogie surf de embarque. Puedes alquilar tablas de boogie justo desde la cabaña en la playa y también podría línea para organizar excursiones de pesca, lecciones de surf, etc. aquí. Un montón de cabañas para sombra y bonita arena compacta dura para caminar en la tarde ambas direcciones.

Jardines - Hermosa bouganvillea desde los balcones de los jardines alrededor de la piscina. Absolutamente precioso! Siempre podado y cuidados.

Restaurantes -

buffet- no soy una persona de desayuno, pero mi marido es y dijo que los desayunos eran excepcionales. Dijo que sentarse en una mesa y los meseros lo saben exactamente lo que quería y llevar a él cocinada caliente y perfecto. No hay necesidad de hacer cola en buffet. Yo pedí servicio de habitaciones para el desayuno un día y fue fantástico.

Frida (mexicano) - Nuestra favorita. El mejor servicio que tuvimos en cualquier lugar durante toda la semana. Lo que está diciendo mucho porque todo estaba bien. Eduardo y Julio por encima y más allá con un gran servicio y eran muy entretenido demasiado! Hay un violinista y el guitarrista que jugar aquí. Muy buen ambiente!

Piaf (francés) - nos dijeron que la anfitriona estábamos celebrando nuestro 30 aniversario y nos trajeron un postre con Feliz aniversario escrito allí. El trombonista llegó y jugamos nosotros nuestra propia canción en nuestra mesa y pasó a ser una canción de nuestra boda. ¿Cómo saben? La sopa de cebolla francesa es deliciosa y la tarta de chocolate fundido. Cada plato muy bien presentado.

Vida nocturna - un bar abierto por la noche. Koi. Pasamos dos noches aquí karaoke, el resto de las noches que básicamente jugó 80 vídeos en una gran pantalla. Otra vez un gran servicio. Una noche fue Casino noche. Muy divertido. el Blackjack y la ruleta. Puedes comprar entradas de rifa con sus ganancias atractivo para un collar y otros premios. Nuestra última noche tenían una barbacoa en la playa y espectáculo de fuegos artificiales. No estaba mal. La comida estaba fría y he visto mejor en otros complejos turísticos en los que hemos estado. Se podrían mejorar en cualquier zona, yo diría que es la vida nocturna. No hay mucho que hacer después de la cena. El único bar que está abierto estaba vacío algunas noches y otras noches estaba lleno de grupos de conferencias de negocios.

Mi marido lesionado su pierna bastante mal 2 días antes. cayó tratando de saltar en un paseo de la playa desde la piscina. Por favor, vaya a pasos todos! Nos siguen lidiando con su lesión una semana más tarde en casa. El complejo no podría haber sido más servicial. Las parte están por todas partes para ayudar (vestíbulo, la piscina y la playa) y envueltos y ungüento su herida. Nos recomendaron que llegar a un hospital y organizar transporte para nosotros y nos registramos en ver cómo se hizo cuando volvimos. Gente muy amable y atenta en este complejo. Nos gustó mucho.

Housekeeping - mantuvo nuestra habitación impecable y lo volvería a hacer bonitos detalles como tumbarse nuestras batas de baño y pantuflas, liquidación nuestros cordones de cargador en nuestras mesillas, plegables de ropa que estaba fuera, etc. El servicio era genial volver cada noche con música sonando, iluminación suave y chocolates en la cama con el horario y sala para actividades menú de desayuno de servicio del día siguiente listo para rellenar y pasar el rato en nuestra puerta. Mini-bar surtido con un montón de aperitivos, (M&M's, granola bares, galletas, papas fritas, nueces, cerveza, vino, agua, zumos, refrescos, etc. ) Hay una bonita playa tote en cada habitación para llevar a la piscina y a la playa. Tabla, tabla de planchar. Caja fuerte, etc. Las sábanas de lujo y menú de almohadas. La cama era muy cómoda.

La mayoría, si no todos los balcones en el complejo tienen una vista mirando hacia la playa. La nuestra tenía dos camas, una mesa y dos sillas. Vistas a la piscina y al océano.

Esto es conseguir explayar demasiado, que le rodean. Estancia en el Grand Velas. No te decepcionará. Esperamos volver algún día. Si nunca has estado en la zona Puerto Vallarta sin duda debe visitar el Malecón y oímos el ritmo de la noche atardecer fue realmente genial. Recibirá un paquete con folletos de la conserjería uniera cuando te registras en esa lista muchas de las excursiones disponibles. Todo puede ser reservado a través del mostrador de conserjería en el vestíbulo. Hay muchos campos de golf en las inmediaciones.

Hasta la vista!