Tarjeta de acceso estaba en el plan familiar por lo tanto en ocasiones alguien quería quedarse en la habitación, el problema es que sólo dan una tarjeta de acceso para el ascensor y la habitación, cuando me pidieron otra tarjeta me dijeron que NO ya que si me daban otra la primera sería desprogramada, ya sabrían el problema de encontrar a alguien o pedir favores de otros clientes para darme acceso al ascensor....