Gran ubicación, la mayoría del personal es amable, aunque no muy servicial, las camas son muy cómodas Viajé a Monterrey con mi hija de 11 años. Nos dieron la suite junior, que es una muy amplia suite de 2 habitaciones con 1 baños. El hotel está muy bien decorado en un estilo contemporáneo, la habitación tenía dos televisiones de pantalla plana. Conexión inalámbrica a internet es gratis y funciona muy bien. La cama es muy cómoda, con un montón de almohadas. La temperatura de la habitación puede ser fácilmente controlado y funciona perfectamente. Nuestra suite tenía una muy buena vista del Cerro de la Silla pero las ventanas estaban muy sucias. La televisión sólo tenía un canal en inglés (Fox News), supongo que podrían hacer mejor, con su programación.  El personal de la recepción es agradable y cortés, aunque parece que no le dan mucha información aparte de su número de