Estar parado en el tiempo ... podría estar mucho mejor con un poco de atención y servicio al cliente formación! Las primeras impresiones no eran muy buenos. Recibidos por personal de la recepción maleducado pero esperaba que esto después de leer las críticas! Una persona comenzó cuando nos registramos y luego otro, y luego volver a la primera ... una habitación preparada, uno no, vuelva en 20 minutos. Habitación finalmente lista 2 horas después de la fecha de llegada y entonces no la llave no funcionaba. Volver a la recepción, la cola de nuevo, consulte otras personas los mismos desafíos que teníamos ... y así siguió. Nos alojamos aquí por 4 noches con nuestra hija adolescente. Nuestras habitaciones (712/754) era bueno, cómodas camas y recién decorada y con alfombras nuevas - podíamos oler la pintura brillante! Buffet de desayuno y el personal eran buenos, así como el personal del bar de…