Probablemente no volvería Mientras que hay algunas cosas buenas de este lugar, para nuestra estancia, los negativos parecen superar los aspectos positivos. Reservamos dos - 2 habitaciones a través de mi cuñados multipropiedades RCI programa. Éramos 2 adultos y un niño pequeño a una de las unidades y la otra unidad tenía 4 adultos - uno que es bastante mayores y usa una andadera para moverse por la zona.

Pros:
1 - los jardines son preciosos, había gente trabajando todo el tiempo para asegurarse de que todo estaba limpio y bien cuidado
2 - la piscina que nos domésticos para uso estaba limpia y la temperatura del agua era agradable
3- La comida era bastante agradable y los precios razonables para un complejo turístico-
la costumbre Burger Bar tenía realmente genial hamburguesas y patatas fritas y lo recomiendo encarecidamente
-el español lugar tenía deliciosas tapas y sangría y paella ñam ñam!
- Comimos en el restaurante italiano, el bistec lugar para cenar y Acción que también era bueno
4- nuestra las habitaciones se limpian dos veces al día y el personal de limpieza era muy amable
5- Las habitaciones eran amplias y las camas eran cómodas
6- El transporte desde el aeropuerto era fácil y eficiente
7- La Plaza tiendas tenía gran artículos - realmente disfrutamos las bolas, chocolates, y pan fresco.

1 Los contras, como ya se ha dicho antes, el check-in llevó casi una hora y no había delante de nosotros.Después de viajar con un niño pequeño y un pariente mayor handicap persona en un avión y autobús, era ridículo tomar mucho tiempo para hacer el registro de entrada. Cuando mi marido y mi niño pequeño llegamos a nuestra habitación, la nuestra era sólo una habitación. Tuvimos que llamar a la recepción y parece ser que el servicio de limpieza se olvidó de abrir el otro dormitorio así que tenía que venir y cuidar de eso. También llamamos dos veces con anterioridad para reservar una cuna y silla alta y ninguno de los que estábamos en nuestra habitación, así que tuvimos que llamar para aquellos. También hay habitaciones con vistas al océano en este complejo.

2- En el sitio web de Vidante, muestra varios tipos de piscinas. Estábamos más interesados en la piscina para niños, piscina con olas, y El lazy river ya que tenemos un bebé. Cuando llegamos en el check-in, nos dijeron que no domésticos para acceder a esas piscinas y ni siquiera pudimos comprar un pase de un día. Creo que este es publicidad engañosa en su sitio web. La única manera podíamos acceder a esas piscinas era asistir a la presentación de tiempos compartidos. Ya que estábamos allí por una semana y queríamos nuestro hijo a ser seguro, mi marido no asistir a la presentación al día siguiente. Las piscinas están genial una vez teníamos acceso a ellos.

3- que afirman que este complejo es totalmente accesible para discapacitados sin embargo, había muchas veces cuando sillas de ruedas no estaban disponibles. Tienen servicio de transporte del tipo de carrito de golf, pero que no vayas a la zona de la playa hasta las 5 pm - 5 pm que espera hasta para ir a la playa? Varias veces que no nos pregunte al conserje si podían obtener un servicio de transporte especial para tomar nuestro padre para discapacitados y la playa. Tuvimos que esperar a veces entre 20-40 minutos para un servicio de transporte a la playa, aunque unos 10 transporte vacíos se nos pasan por alto. También había obras en frente de el Grand Mayan así que el transporte no podía ir allí y había varios restaurantes que no son accesibles por la silla de ruedas o transporte. Yo nunca volvería aquí con una persona de discapacitados como los resorts y restaurantes diferentes son bastante lejos del Mayan Palace.

4 - La habitación olía mis padres extremadamente moho y a humedad. Nunca se ofreció para cambiar las habitaciones o no hacer nada. Tras estar en casa de unos días, muchos de nosotros tienen dolor de garganta, tos y moqueadera. Habitación no estoy seguro si esto es debido a que pero era un olor terrible y muy moho.

5 - El servicio de internet gratuito apenas funcionaba - por supuesto que puedes pagar más para actualizar, decidimos no.

6- que te cobran. Sabíamos que íbamos a tener que pagar una tarifa adicional del resort, lo que hicimos en el registro. A la hora de la salida, nos cobraron 2 donaciones a una caridad local, así como 2 cargos por cada seguro. Nadie nos dijo que eran los cargos por la caja de seguridad. Pedimos que se eliminen y tuvimos que rellenar un formulario de incidente para aquellos que se elimine.

7 - La música era extremadamente ruidoso. Tienen entretenimiento nocturno en El Sanctuarium y lo oíamos todas las noches hasta las 1 am. Sé que habrá una cierta cantidad de ruido en un complejo enorme pero era muy ruidoso, casi hasta el punto de que no podía dormir.

En general, si es solo mi marido y yo este resort está bien, yo me lo pensaría dos veces a cómo llegar aquí con alguien que es discapacitada a menos que quieras que presionarles alrededor de un largo camino o esperar un tiempo looooong para un servicio de enlace.