Magnífico hotel, pero deben elegir mejor a sus directivos ha sido nuestra segunda vez en el hotel, la primera hace 5 años fue una estancia inolvidable. en esta oportunidad tuvimos problemas con nuestra reserva. lo peor no han sido las 10 horas de viaje y el cansancio sino la falta de comprensión y hospitalidad de la recepción del hotel. Las señoritas son correctas pero justitas. lo que ha sido de fábula es su supervisora y la directora de alojamiento, groseras, hablaban de uno en frente de nuestras narices como si no estuvieramos, la peor de las formas, gente asi no debería estar en hoteles de esta categoría y mucho menos Melia, con quien viajamos desde hace 20 años y siempre está a la altura. la propia señorita de la recepción nos ha pedido disculpas avergonzada por las maneras, diciendo que si así nos tratan a nosotros imaginaramos…