Hotel decepcionante. Íbamos a alojarnos aquí por 3 noches en el comienzo de nuestra visita a Cuba pero por razones nuestra reserva el hotel fue cambiado en el último minuto. Hemos oído de otros grupos que sufrieron la misma suerte. Sin embargo, alojarse aquí por una noche al final de nuestras vacaciones, y eran bastante contentos de haber alojado en otro sitio al principio. Llegamos a las 4:00 y nuestras habitaciones no estaban listas. Después de una noche de aquí no me sorprendió en lo más mínimo. El hotel parece muy impresionante, pero eso es en la medida en que va. El personal no parece ser capaz de arreglárselas con el gran número de visitantes que atrae y a veces te preguntas si alguien tiene una idea de lo que está sucediendo. En el restaurante pedimos copas de vino, pero nos dieron una…