Pésimo! Si van a Cuba y les ofrecen este hotel, no lo elijan! está en malas condiciones, estuve alojada dos noches  en el piso 12, olor a humedad en los pasillos, el aire acondicionado no funcionaba, al igual que las canillas de la ducha, todo un desastre.  La atención es pésima, pedí agua caliente después de las 23 hs para tomar mate y me dijeron que ese servicio no se brinda!! solo había agua caliente en el bar, hasta las 23 hs, y te la cobran 50 centavos de CUC, no tienen vergüenza!!!! La piscina está en refacción por lo que nos ofrecieron ir a la piscina del Hotel El Nacional ( distante 4 cuadras), una belleza!! ahí pude comparar uno y otro!