Es grato saber que ha disfrutado de su visita en Xcaret. No obstante, nos apena que le haya perecido un parque artificial. Ya que Xcaret es un eco parque con más de 40 atracciones por visitar. Ciertamente, hemos tenido que adaptar algunos equipos o instalaciones para garantizar la seguridad y comodidad de nuestros visitantes. Hemos implementado caminos o senderos, rampas, escaleras e instalaciones que nos permitan brindar un servicio de calidad en optimas condiciones. No obstante, entendemos que a su perecer el parque no fue natural, sin embargo, le confirmamos que Xcaret es un eco-parque rodeado de naturaleza y que gracias a sus practicas sostenibles y en armonía con el ambiente ha sido galardonado con certificaciones nacionales e internacionales como Earth Check.