Totalmente DECEPCIONADA Cuidado porque el personal roba, si dejas algo te hacen creer que te lo regresan y cuando quieres ir por el, te avisan de sus políticas y ya no te los regresan. Hable 4 días después me confirmo el ama de llaves que si estaba, me pasaron con varias personas y una de tantas me dio un número de reporte, les comente que mis suegros llegaban de Canadá por el 10 de noviembre y ellos pasarían y hoy que llamo y me confirman que esta todo registrado, me llaman 30’minutoa después y me dicen que por política del hotel no me los pueden regresar.

Nunca pensé que un hotel de esa categoría robara.
Leer menos