El lugar en sí mismo es de primera categoría, la decoración es hermosa, así como las piscinas y restaurantes (la mayoría de ellos, nuestra clientela se quejó de Santino hizo hamburguesas). La presentación es muy amigable, útil y atento, y realmente merece 5 estrellas, pero hay algunas cosas que no nos gustaron. En nuestra habitación (un estudio para dos personas) no había ni siquiera un mini refrigerador tranquilo (no digamos un microondas o un caldero!). Lo único que tenía en nuestra casa era un precio de una botella de agua caliente y la capsula de agua caliente era una cápsula de café y no era muy fácil de comprar.