Gran lugar y experiencia pero un par cosas a tener en cuenta Todas las cosas sobre el servicio, la calidad de las habitaciones, la comida, etc. son sin duda cierto pero tuvimos un par de cosas compartir con futuros viajeros que podrían ser útiles para tomar nota.

Primero, mi hijo tenía su iPod robaron dinero de nuestra habitación. No nos informe y el personal del hotel - Luis (conserje de noche) era muy profesional para investigar el problema. Me dijeron que entrevistó personal y tengo que tomar en su palabra. Pero al final, no recuperarse. La lección es siempre ponen tus objetos de valor en la caja fuerte. Aunque este es un complejo turístico de primera clase final, todavía tienen problemas con la seguridad.

Segundo, reservamos con Booking.com y nos dieron un garantizada habitación tarifas en USD$. Pero en la recepción nos dijeron que sólo pueden llevar pesos mexicanos. Mi esposa se había llamado especialmente a través de Booking.com para confirmar pago dólares fue permitido - queríamos evitar gastos de cambio de moneda, pero el personal del hotel nos dijo que tuvimos mala información. Además, sólo aceptan tarjeta de crédito porque los pagos grandes cantidades de dinero no son permitidos debido a las preocupaciones del blanqueo de dinero. También durante el procesamiento de pagos que convirtieron la dólares tarifa garantizada a pesos mexicanos en un muy saludable conversión - prepárate para entregarle un par extra puntos porcentuales de pago. Creo que resultó ser 350 dólares más de lo que esperábamos. Así, la segunda lección es que la garantizada tarifa en dólares ofrecidos por reserva lugares simplemente no es verdad.

Tercero, mientras que las propinas no es necesaria, no llevar a una bill después de cada comida. Lo que me sentí obligado a poner unos pocos dólares aquí y allá. Y había algunos servidores, como Eduardo en la playa, y Oscar Felipe/et al en el resort que estaban muy bien y merece una propina por su duro trabajo, rapidez y atrayente actitudes. No digo que el servicio habría sido mejor o peor, tened en cuenta que tener entre 10 y 20 euros/día podría venir bien.

Por último, en este tipo de complejo, se siente como Ratean mucho tener que pagar por Internet. Parece totalmente petty a pagar por Internet en un hotel en el siglo 21, y es otra rayadura marcada para ver. Afortunadamente, pudimos descubrir que el complejo hermano tenía Internet gratis en ciertos lugares.

Lo suficientemente bien los problemas, hablemos sobre el complejo en sí:

En cuanto al aspecto positivo para nosotros, nos dieron un upgrade de habitación cuando nos registramos y terminamos quedándonos en un 3 BR villa en vez de una suite de 2 habitaciones. También nos hizo un tiempo maravilloso.

Las habitaciones son amplias, limpias, nuevas y confortables. Noches son tranquilas y las camas son maravillosas. Los cuartos de baño son limpios y luminosos.

Los tres restaurantes del hotel tienen una excelente variedad de comida. Hicieron un número especial en Navidad, que era increíble. Los camareros eran excelentes, de lejos, la mejor de mis viajes (excepto quizás Japón). Un par de los restaurantes en el complejo hermano son también muy buena y vale la pena probar. Y, para ser honesto, agarrando una pizza o pollo a la parrilla en la playa también era genial. El servicio de bar también era excelente.

Mientras que la playa no se puede comparar al lado del Caribe, fue muy agradable. Agua no estaba fría - yo diría que en los años 60. Como muchos han dicho, tienes que coger el autobús de enlace al complejo hermano para llegar a la playa, pero está a sólo 15 minutos a pie, lo cual es hermosa durante la puesta de sol.

El complejo hermano tiene espectáculos nocturnos - algunos buenos, algunos muy débil.

Las residencias Marival aparecen para atender a nuevas familias y parejas mayores, así que si estás en su 20 s, este no es el lugar para ti, es más para las familias con niños bajo adolescencia o está viajando sin niños.

Al final, fue una gran experiencia, no es perfecta, pero está a la par con los otros comentarios.