No pudimos dormir y cucarachas en los cajones Son las 12:22 am y diario la música del santuario extremadamente fuerte, las ventanas son de pésima calidad, todos los concierge solo te dan el avión y no hacen nada!!!!!! Vienen sacan fotos y yo creo las borran.
Estamos en dos Villas y no podemos dormir.
Aparte apareció una cucaracha en el cajón de mi ropa.
Mi cuñado se rebano el dedo del pie en la alberca del luxxe por su filo de metal que tienen en toda la orilla y está con pésimo mantenimiento.
La mayoría del staff está como de adorno, te escuchan y no gesticulan ni con el mínimo interés sobre los problemas que el huésped tiene.
Aparte de que el desayuno del restaurante del lago el servicio es pésimo, el buffet es muy bueno pero los meseros no tienen ni idea y los capitanes están como dopados, les comentas algo y no pueden ni abrir la boca, cero capacitación y profesionalismo.
Definitivamente mis expectativas eran de un 10 y me voy con un 2, que triste que tengan una inversión tan grande y que no cuiden los pequeños detalles que son los más importantes.
No deja subir el video de cómo se escucha la música dentro del cuarto.