Bellísima experiencia!!! un hotel lujoso, lleno de detalles de buen gusto que hicieron maravilloso cada momento. Cada momento está cuidadosamente pensado para que la familia entera se sienta especial.

El hotel entero, las habitaciones, el teens club es una maravilla! de verdad impresionante!, por supuesto el Spa es imperdible, sale de lo común, el Gimnasio, la boutique. La limpieza de todo el hotel, la decoración, el olor de cada espacio es una delicia...

Pero sobre todo el cuidado que pone cada persona del staff para hacer sentir a los huéspedes especiales: Gracias a Chepe nuestro concierge quien estuvo atento y pendiente de nosotros desde el principio, refleja el espíritu del hotel, amable y oportuno en cada momento.

Todo el staff de animación es increíble... Javier, Jessy y Diego (contagian alegría y buena onda).

En los restaurantes: Vidal, Cesar, Enrique, José, las hostes, el cheff, todos poniendo atención en conocer cuanto antes los gustos y preferencias de las familias para servir de forma personalizada.

En el bar de la alberca Carlos y Sipriano. Y los meseros de la alberca, entre ellos Miguel, siempre pendiente y atento para sorprender con un detalle en el servicio.

Nunca habíamos encontrado un lugar en donde al mismo tiempo se superaran las expectativas de toda la familia. Compartimos momentos padrísimos juntos, jugando en la alberca (partidas muy divertidas de Black Jack y voleibol) hasta pasar un momento a solas, mi esposo en el Gym yo en el Spa y mi hijo en el Teens Club para después reunirnos en una deliciosa cena e intercambiar experiencias.

Felicidades a Lucy Ruíz quien Dirige maravillosamente este lugar!

Hasta muy pronto...