El servicio marcaron la diferencia Pasamos la semana después del Día de Acción de Gracias en el Grand Velas. Cuando llegamos nos saludó un servicio inmediato y enseguida a un área de check-in. Una vez allí nos ofrecieron una bebida fresca y un masaje relajante en el lugar! Había un problema con nuestra reserva (falta de una cama king size), pero que fue resuelto de inmediato. Nos ascendieron a una suite de bienestar, que era mucho más de lo que esperábamos o necesario. Era una habitación enorme con un balcón grande. Incluso cambiaron algunos de los bocadillos saludables que eran abastecidas de tipo más relajación aperitivos y bebidas. Hay tres restaurantes de 5 estrellas que requiere una reserva. El restaurante francés Piaf fue mi favorito. Fuimos a una degustación de vinos, fue muy divertido. El sommelier hizo fácil de seguir. Nuestra cena tarde en la semana era de primera categoría (recomiendo el pato). Todo el personal era muy amable y profesional. Las piscinas y la playa eran muy bonitas y bien cuidadas. Las playas son públicas, pero no te dabas cuenta de eso. Ellos no estaban llenos y los vendedores no fueron indiscretos. Hay dos sobra a tener en cuenta. Es un hotel orientado a la familia. Si eres un joven y tener una cama tipo es a usted, solicitando acondicionaba funcionaba bien así como uno puede no garantizar que. En segundo lugar estaba la ciudad excursión que hicimos. Llegamos abajo en el momento designado y se unió a nuestra excursión o por lo que pensamos. Sólo después de regresar al hotel más tarde esa tarde y vimos que teníamos varios correos electrónicos de la empresa de perder tour real no sabemos que había sido en el tour equivocado. No estoy seguro de qué nos perdimos, pero fue una lección aprendida. Asegúrese de que puede identificar su grupo turístico y no confiar en las guías de viaje para ser sinceros. En general, el hotel era de primera clase.