Sorpresa: Excelente comida caribeña en los restaurantes en el Hyatt Regency Cartagena. El Hotel es excelente, sus instalaciones en impecable estado de mantenimiento. Sorprendidos con la excelente calidad e la comida Caribe en los restaurantes. El personal es muy amable. Oportunidad: A mejorar los procesos de check-in y check-out: son lentísimos.