Mucho cuidado con los tours!! Chichen Itzá en sí es un lugar maravilloso y sobrecogedor. Se puede aprender mucho si se va bien guiado. Por lo mismo NUNCA contraten un tour en la 5a avenida de Playa del Carmen, especialmente si se trata de MAYAN TRAVEL, una "agencia" que tiene su puesto muy bien instalado, y que se venden como si fueran la panacea del turismo. Nos ofrecieron un tour completo por Chichen Itzá, los cenotes y Valladolid, saliendo a las 7 am del hotel y llegando de vuelta a las 18 pm. Todo estaba incluido: comida, bebestibles (no alcohol), entradas, guía turístico calificado, todo. Por resumir mucho lo horrible que fue: nos pasaron a buscar con una hora de atraso, y llegamos cuatro horas más tarde a Chichén Itza (siendo que estábamos a no más de una hora) porque la van pasó a buscar a medio mundo. Entre ellos, gente que iba a Tulum (a ellos los terminaron mandando EN TAXI porque no les cabían más personas). Hicimos diez mil paradas: a recoger personas, a bajar otras, a echar bencina... ¡¡¡a sacar plata al banco porque no tenían para comprar las entradas!!! El guía era todo menos calificado para su trabajo. Nos dijo un par de cosas totalmente básicas de Chichen Itzá y pasaba por las ruinas como si las odiase, por lo tanto no aprendimos nada, absolutamente nada con él. Para poder entender algo, tuvimos que tomar otro guía. El almuerzo (pasadas las 3 de la tarde) era en un local que dejaba todo que desear en términos de higiene. Asqueroso, los platos pegoteados, la comida muy mala... y por supuesto la bebida no estaba incluida como nos habían dicho. Al final ya sólo queríamos volvernos. El tour era una estafa. Fuimos a reclamar para que nos devolvieran la plata, los llamábamos todos los días, y se hicieron los perfectos desaparecidos. Si van a Chichen Itzá, vayan por su cuenta (arrienden auto porque moverse allá es carísimo! Y el arriendo no cuesta nada) y tomen un guía de Chichen mismo.