Hard Rock duro, CHECK-IN en Puerto VALLARTA Nos alojamos por primera vez en el Hard Rock de Puerto Vallarta, normalmente en los últimos cuatro años nos alojamos en Grand Vellas. Puedo decir que las habitaciones de la propiedad, y la comida era genial en el Hard Rock. Victor, Julio, y Samual eran geniales en la piscina, ofreciendo servicio de super. Las habitaciones estaban limpias, y la comida es muy buena. La única decepción fue en el check-in. El personal, eran a veces grosero, no se preocupan por nuestras necesidades. No conseguir una habitación hasta después de las 5 de la tarde, aunque dijeron que el check-in es a las 3:00 pm. Pagamos 6 meses de antelación, en su totalidad, y no la ubicación de la habitación pedimos. Que nunca habría ocurrido en el Grand Vellas!