Hotel bonito, servicio regular. Mi novia y yo nos hospedamos el mes pasado en este hotel, el hotel no es muy grande pero esta bonito y es acogedor, con muchas áreas verdes, albercas para chicos y grandes y actividades durante el día, pero partiendo que es un todo incluido hay cosas por mejorar, de entrada la calidad de los alimentos, esta deja mucho que desear, desde el desayuno hasta la cena, hay poca variedad, casi no hay mariscos en el menú, y viendo el mar frente a ti es lógico pensar que podrás degustar mas de este tipo de alimentos, las bebidas naturales que te ofrecen como jugo de naranja o limonada no saben así, ademas durante toda nuestra estancia no funcionó la maquina de helados del restaurante principal, y en lugar de retirarla de la vista del cliente, la tenían con un anuncio de fuera de servicio, en cuanto a las bebidas preparadas en los bares no tengo inconveniente, se te preparan al momento y las que llegamos a pedir tenían buen sabor ademas de que los bartenders tienen buena actitud de servicio, pero el servicio de los meseros si nos dejo algo inconformes, muchas veces tuve que andar detrás de ellos pasa solicitarles las cosas, se entiende cuando están llenos los restaurantes pero en este caso no fue así. Otro de los puntos a mejorar es lo que se le ofrece de diversión al cliente durante la noche, ya que al estar en una zona donde no hay antros, bares o restaurantes cercanos, al menos deberían buscar darle mas variedad a los clientes durante las noches, puesto que para las 10:30 mas o menos ya no hay nada que hacer, los shows terminan temprano y en cambio puedes escuchar el ambiente de los otros hoteles cercanos hasta mas o menos la medianoche. Regresando al tema de los shows, deberían mejorar las instalaciones donde se presentan, es un espacio pequeño y se siente muy encerrado, ademas de que tiene alfombra y huele demasiado a humedad, no tiene la suficiente ventilación y llegas a sentirte sofocado aunque tengan minisplits, y esto hace que no se disfruten los espectáculos presentados. también otra de las áreas de oportunidad es la señal de internet y de celular, en toda nuestra estancia fue un calvario poder comunicarnos por estos medios ya que parecía que estábamos en un sótano, la señal es pésima prácticamente en todo el hotel, deberían buscar mejorar la señal instalando antenas para esta cuestión. En cuanto a lo positivo personalmente nos gusto mucho que ciertos días se instalan dentro del hotel algunos puestesitos de artesanías y joyería, lo que es muy bueno porque puedes comprar recuerditos a muy buen precio sin tener que salir del hotel, también la tienda-boutique del hotel tiene una buena variedad de cosas y a precios accesibles, en fin, esa fue nuestra experiencia y espero les sirva para tener un mejor panorama a la hora de decidir hospedarse en este hotel y si deciden hacerlo ojala que cuando vayan se hayan mejorado algunos de estos puntos y su estancia sea más que placentera.