muchos cambios Hace unos días visite el hotel por 2°vez con la familia, las instalaciones siguen siendo buenas pero la calidad de los alimentos a bajado bastante, el servicio de los meseros es de muy mal gusto, en la alberca tardan tanto tiempo en servir las bebidas, mi esposo tuvo que ir por ellas y aun asi el mesero se acerca como pidiendo propina... nunca nos dijeron sobre las actividades en esos dias.... lo que también note es que hubo muchos cambios de personal tanto los chicos de la entrada bellboys, hasta recepción y meseros.....Enrique el capitan de botones, Manuel Jimenez botones muy amable, no esta Daniela Gomez de recepción muy amable y servicial, siempre recibía con una sonrisa.... etc Carlos Gallardo de concierge supe que estaba de vacaciones no hizo falta verlo.

En recepción AARON OSORIO tiene una pésima actitud de servicio, al igual que la chica de concierge TANIA RICO se le piden las cosas de favor y te hace caras, no se como pueden trabajar en un hotel 4 diamantes, de verdad pesima actitud!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!