Banyan Tree Puebla Felicito a la surtía Tania y a Eduardo de recepción además de la sra del Spa. Son los tres únicos miembros del hotel que me hicieron sentir muy bien . Siento que los demás empleados no son para un hotel de la calidad de un Banyan Tree El Hotel es hermosisisimo y seguramente regresaré, pero le falta mucha Actitud al personal. El desayuno es muy bueno , solo que es muy tardado y en ningún momento había un Capitan al servicio. El personal desconoce las obras de arte que están en los comedores y tuve que preguntar tres veces y nadie sabía el nombre del artista.  Felicidades sPuebla por tener este Gran Hotel que ojalá mejore su servicio, por que es una Joya.  Por cierto la alberca en el piso más alto del hotel y sus vistas al centro de la ciudad de Puebla y de los volcanes es