Estimada Roxana, Gracias por compartirnos tu experiencia. Agradecemos los puntos que resaltas y lamentamos no alcanzar tus expectativas.  Esperamos poder complacerte en alguno de nuestros parques donde todas las actividades están incluidas como, Xplor o nuestro tour Xenotes. Les recordamos que las fotos y algunas actividades son opcionales. No tenemos ningún inconveniente en que tomen sus propias fotos si es que así lo prefieren.  La única excepción es con la actividad de Delfines que pertenece a un socio comercial, por lo que tienen sus propias reglas y políticas independientes a nosotros. Saludos cordiales.