Un todo incluido 4 estrellas! El servicio, la atención del personal y la buena disposición de ellos hace de la estadía muy placentera. La comida siempre puede ser mejor en calidad. Es difícil que en modalidad "buffet" la comida sea de excelencia. El aire acondicionado de mi habitación no funcionaba en un 100% lo que se hace extremadamente necesario bajo el clima tropical de Cartagena. La carta de "coktails todo incluido" debe mejorar de todas maneras, las bebidas no son de buena calidad y se encuentran limitadas a la carta. Debiese ser barra completamente abierta como se ofrece en los servicios. El "early check-in" debiese ser ofrecido también aunque siempre se agradece que se pueda hacer uso de las dependencias y restaurantes antes y después de los horarios de check-in y check-out establecidos por el hotel