Estimada Nuria,     Agradecemos nos comparta este tipo de situaciones. Canalizaremos sus comentarios a nuestro socio comercial Delphinus quienes son los encargados de la operación de la actividad de delfines en nuestros parques.  Le recomendamos hacer lo propio y solicitar apoyo al personal de atención a clientes de nuestros compañeros en su página oficial.   Saludos.