Hermosas instalaciones, muchas deficiencias El hotel es absolutamente hermoso, las instalaciones super cuidadas todo muy limpio. Me encantó la decoración y las comodidades de la habitación.

El personal es muy amable pero parece que nadie tiene la autoridad de tomar una decisión.

El sistema de transporte para llegar a las distintas albercas y al estacionamiento es pésimo. No tienen los carritos y personal suficiente, estaba saturado. La logística que tienen es realmente mala. Estando en la torre 4 nos tomaba media hora llegar a otra área y 1 hr para poder salir del hotel en nuestro auto.

Las albercas son todas muy bonitas pero son muy bajas, si eres alto el agua te llega a la cintura. El agua siempre estaba caliente, cero refrescante. No es posible que en un hotel con estas instalaciones no tengan un sistema para mantener el agua fresca.