Pésima ayencion del personal Aquí parece que siempre están de mal humor o nunca han recibido un curso de atención al cliente. Te dejan esperando una respuesta satisfactoria todo el día. Al final entiendes que siempre es así. No explican bien cuando algo no sale bien. Te atienden mal. A veces no te responden.  Por otro lado te encuentras de casi todo dentro del hotel. Buena comida, restaurantes, licorera, panadería, farmacia, souvenirs, rent a car, etc. Pero nunca te explican sobre como manejarse por la Habana. Por todo se hacen colas y no te advierten de la gran estafa al turista que te puedes encontrar en la calle, así como lo de la doble moneda. ( solo para turistas y en CUC) en general no saben como atender a la gente... Que alguien les explique por favor!!!