Desde el momento en que llegas, te han entrado en un paraíso de vacaciones! El principio comienza con la cálida bienvenida! Nos parar y Edwardo, Antonio,Luis, David y el otro botones decir, bienvenido a casa que es cierto que hemos estado viniendo aquí por muchos años! Estos chicos son como de la familia, y disfrutar de ellos. Luego a la recepción, donde Menahen hace de todo en su poder para darle la mejor habitación, lo que él hizo, por encima y más allá, para conseguir la aprobación de su jefe Julie. entonces el conserje chicas, Lucy, Celine, y Aurora ayudarte con cualquier pregunta acerca de resort, restaurantes para ir a, etc. Teníamos vistas al mar (gracias a Menahen y Julie). La piscina conserje, Oscar es fantástico, y trata de asegurarse de que la gente siga las reglas sobre las sillas. Lo que no es fácil ser algunas personas son groseros y colocar las toallas muy temprano y no bajar hasta tarde. Luego, hay Augustine el camarero de la piscina que es también como familia! sale de su manera de cuidar de nosotros para siempre! En realidad se pierda, cuando él tiene su día! También Él es el mejor! Se nos volveremos a este precioso resort? que hacemos Cada año, y creo que esta revisión explica todo!! Cuando estás en el paraíso, que siempre quieren volver, y con el personal que he mencionado, lo hacen un puro paraíso!! Hay una cosa que quiero añadir que era muy importante para nosotros! Vamos con nuestros amigos cada año durante 2 semanas. Estuvimos allí una semana, y cenar en uno de los restaurantes del complejo. Había una llamada de teléfono de emergencia de casa , en el mostrador de recepción para nuestro amigo. Menahen desde la recepción encontramos alrededor del complejo para encontrarnos! Nuestros amigos se liquida mamá fallecido. Fui a la recepción y Menahen llamado las líneas aéreas y dieron un vuelo para el día siguiente, y las tarjetas de embarque impresa! Él era verdaderamente molestos con las noticias, y fue muy comprensivo, junto con San Agustín, y nuestros hijos por adelantado! Una vez más, un personal que se esfuerza por encima y más allá de lo que se espera. Y fue muy apreciada!!!