El hotel, la comida es terrible, no tienen servicio de habitaciones las 24 horas con lo prometido y las palabras no pueden explicar las condiciones repugnantes de la piscina y los baños del lobby. Esperábamos algo mejor que esta Melia. Este hotel es simplemente horrible - y nuestras conversaciones con la gerencia atribuyeron la naturaleza difícil de trabajar dentro de la burocracia cubana. Comprende - pero no le cobran precios premium - para hacer - por ese producto y servicio. Desearía poder obtener mi dinero y mi tiempo de vacaciones.