Le hubiera dado 5 estrellas por personal y decoración, pero ... Pasamos una semana aquí a finales de mayo (intercambiamos con Interval) y nos dieron una habitación que daba a las obras de construcción (uno de la persona de ventas en la presentación nos dijo que las habitaciones que dan al océano son para los propietarios de tiempo compartido sólo).
El lugar en sí es de primera categoría, la decoración es preciosa, así son las piscinas y restaurantes (la mayoría de ellos, nuestra clientela se quejaban Santino hizo hamburguesas). El personal es muy amable, servicial y atento, y realmente se merece 5 estrellas, pero hay algunas cosas que no nos gustaron.
En primer lugar en nuestra habitación (un estudio para dos personas) ni siquiera había una mini nevera (ya no digamos un microondas o un hervidor! ). La única cosa que a nuestra disposición era una cafetera nespresso y cada cápsula de café estaba en venta en el crazy precio de 3 dólares cada una. Esto no es lo que se puede esperar de una residencia de 5 estrellas. Es tan caliente todo el tiempo que necesita una nevera para mantener al menos una botella de agua.
El sitio de construcción era bastante ruidoso (s bien si dejamos la puerta cerrada) y no se puede realmente disfrutar de su balcón para relajarse o leer.
El proceso de registro y el nuestro son tan mal organizado. En la recepción te dan esta estúpida pulsera que tienes que llevar durante toda su estancia (básicamente dice, si es un propietario con ellos y donde se aloja y en función de que tienes un tipo diferente de privilegios como 24 hrs happy hours) que es bastante molesto, ya que llegamos un poco picazón y no podía esperar a quitarlo. Te sientes como si estuvieras bautizado básicamente, agradable uh?
Hora de salida: el chico de recepción facturadas nosotros tres veces: la primera vez que cobran por las bebidas no tienen. La segunda vez no despegar la cantidad dado para asistir a la presentación de ventas y la tercera vez olvidado también teníamos 10% descuento (otra vez por medio de desgaste de nuestro día escuchando su presentación interminable de ventas).
Además, la playa no hay realmente agradable.
Supongo que no está bien, pero no para el dinero que tienes que pagar para quedarse aquí.