El mejor servicio, mejor comida especialmente si tienes alergias a los alimentos y que en verdad no te tratan como estrellas del rock Ventajas:
• El servicio fue fenomenal! Realmente hacen que te sientas como estrellas de rock. destaca el personal era camareros Ayala y Cándido cóctel junto a la piscina, los camareros Canario y Rosy, Erika la tortilla cafetera, Lupita en limpieza y Jovita y Catalina en el Rock Spa.
• Tienen buena comida de degustación, con una gran variedad y incluso atender a aquellos con gluten -gratis, vegetariana, y dietas vegetarianas.
• Tienen alcohol premium y camareros experimentados = excelentes bebidas.
• Limpio, habitaciones espaciosas, confortables y con servicio de apertura de cama.
• Hermosas puestas de sol y un montón de pillapas de playa y sillas de salón, y puedes nadar playa.
• Servicios de spa Rock y el personal era excelente
• todo incluido y conexión Wi-Fi 24/7

En contra:
• piscinas nada espectacular
• tienes que pagar el 20% del crédito en el resort que terminas usando. Tuve que pagar $250.00 para 6 servicios utilizados en el Rock Spa en el check-out.
• 15 de los 26 miembros de nuestro grupo se enfermó. afirma el Dr. podría haber sido virus noro y probablemente se extiende desde un trabajador infectado manejar los alimentos. Nota al Hard Rock Management: por favor monitor destinan personal y asegurarse de que no manipulación de alimentos o difundir sus enfermedades.
• No es culpa del complejo pero llegamos después de que los huracanes Andrés y Blanca lo fuimos a través y Carlos se acercaba el día en que nos fuimos. Esto nos dejó el mar muy bravo y playas sucias con escombros. No pudimos disfrutar de la playa, ya que nos habría gustado demasiado aparte de la 1 día nos dieron. No pudimos disfrutar de cualquiera de los deportes acuáticos y tuvimos que cancelar nuestra excursión nos reservamos bruto debido a tiempo.

Aquí están los detalles de nuestra estancia, lo siento es largo pero buena información.

Esta fue nuestra primera visita a Puerto Vallarta, y estuvimos allí para una boda de un amigo. Teníamos 26 amigos y la familia en nuestro grupo allí para la boda. A la llegada al Hard Rock Vallarta y durante nuestro proceso de facturación, fuimos rápidamente nos recibieron con cócteles y lavanda fresca toallas perfumadas con un cálido mano debido al calor y la humedad. El servicio de la recepción y el personal de la recepción fue rápido y genial.
Uno de los miembros de nuestro grupo funcionó en la acera como ella estaba saliendo de la furgoneta. A menos de 15 minutos, el equipo médico del Hard Rock rápidamente llegó y se ocupó de las rodillas vaciado y aseguró que ella estaba bien.

Habitación: Teníamos una vista al jardín deluxe king room ( #4065) que al final no sólo tener una vista de una exuberante zona verde pero un agradable vista al mar. La habitación estaba limpia, a 4 persona jacuzzi bien tamaño e incluía, que nunca llegó a utilizar. Todos los días el encargado Lupita nos dejó con un animal de toalla y también tuvimos servicio de apertura de cama con un Hershey besa la izquierda en nuestras almohadas. La cama de matrimonio era muy cómoda con ropa de cama de calidad de 5 estrellas y fue un colchón tamaño king real a diferencia de muchos otros complejos en los que nos hemos alojado en todo el país que sólo pulsar dos colchones juntos y llamadas, una cama tamaño king. Bebidas alcohólicas premium, refrescos, zumos y agua embotellada siempre en nuestra nevera. En nuestra última noche, el servicio de apertura de cama incluido una nota de agradecimiento para nuestra estancia bañadas en chocolate y galletas en forma de guitarras. Los productos de baño eran de buen tamaño y eran de buena calidad. Armarios contienen zapatillas y albornoces para usar durante su estancia, así como una caja fuerte, tabla de planchar, plancha y almohadas y ropa de cama.

Comida: Tengo una alergia al gluten y productos lácteos y el Hard Rock Vallarta es el único resort que sé que sin gluten y vegetariana y opciones vegetarianas en todos sus restaurantes y los menús y buffets están etiquetados. Yo estaba muy contento porque por una vez de vacaciones no me tenía que quedarse en el bar de ensaladas. Cada mañana teníamos el desayuno del buffet llamado el mercado. Recibimos servicio excepcional y la comida estaba deliciosa cada día! Cada mañana nos limitamos a los mismos dos camareros Ayala y Cándido. Que iban a ver en el mostrador de anfitriona y que nos vienen inmediatamente y llevarnos a nuestra mesa. El restaurante tiene una mimosa, destornillador y sangriento bar Mary. Candido nos hicieron las mejores Bloody Marys y atornille los conductores cada mañana. Erica fue manejando el bar de tortilla cada mañana y fue muy amable y nos recuerda cómo nos gustó nuestros huevos cocidos. El mercado tiene una buena selección de desayuno-almuerzo artículos, bollería (incluso sin gluten-son gratis), bar de ensaladas, bar con frutas frescas, bar de zumos, cereales y alimentos calientes. Una vez más, el servicio era increíble. Ayala sin vernos caminando de regreso a nuestra mesa con platos de comida y el rápidamente nos y tomar nuestros platos a nuestra mesa. No tuvimos que mover un dedo. En nuestro último día, Ayala y Candido trajo un plato de fresas cubiertas de chocolate y escrito en el plato de chocolate dijo Gracias por su visita. Realmente hacen que te sientas como estrellas de rock. Fuimos a todos los restaurantes en el complejo y todos eran muy buenos. No tuvimos una cena decepcionante. Frida, el restaurante italiano y el mercado eran nuestras favoritas.

Las piscinas en sí estaban en la media pero nuestro grupo hizo un buen tiempo, y todos nosotros adultos aprovechamos el tobogán de agua que estaba allí. Teníamos el mismo camarero de la piscina cada día llamado Canario. Canario era increíble y nos atendió muy bien, con nuestro grupo con excelente servicio. Nunca tuvimos un vaso vacío y las bebidas que pedimos siempre estaban buenas. Incluso nos sorprendió con bebidas de misterio que eran tan bueno. Hacia el final de nuestra estancia de una semana, nos trasladamos al otro lado de la piscina ya que fue tomada por un grupo grande (a 100 o algo así) de las niñas y sus madres por una especie de desfile. Rosy era nuestro camarero de bar para el otro lado de la piscina y, de nuevo, excelente servicio ofrecido. Canario y Rosy tienen personalidades impresionantes y entablamos conversación con nuestro grupo grande y ruidoso.

Rock Spa: utilizamos nuestros créditos de resort en el Rock Spa. Comenzamos nuestra semana allí con un masaje para parejas y terminó con un masaje para parejas. Nuestros masajistas eran Jovita y Catalina. Fueron algunos de los mejores masajistas que hemos tenido! Muy tranquilo y nos hizo toda la experiencia tranquila y relajante. Sólo debe ser. Sin duda bajo petición, si es para un masaje. Nuestra hija tenía el masaje con piedras calientes, un masaje relajante, un tratamiento facial y ella estaba contento con sus servicios.

Playa - El Hard Rock tiene una gran sección de la playa que tiene un montón de palapas y sillas y camareros para servir bebidas y comida. El agua del mar estaba brown. No estoy seguro si esto era debido a los huracanes que producen el agua o si siempre parece ese camino. No las bellas aguas de color turquesa como en Cancún o Jamaica. Otro inconveniente, porque es una playa pública, los vendedores son permitidos para patrullar hacia arriba y abajo de la playa y muy cerca de su salón sillas y son extremadamente molesto! Cada dos segundos a otro en su cara con sus mercancías. Lo que hizo que el 1 día teníamos de playa descansando tiempo no muy relajante. Si podían mantener su distancia de las sillas y no acercarse a los visitantes a menos que les pedimos que no sería tan malo.

Servicios para bodas: como un huésped de la boda en la playa, que era muy bonito. Te ofrecen asientos, agua embotellada fría y refrescos para la ceremonia. Tenían un sistema de megafonía para que todo el mundo podía oír la ceremonia sobre el sonido de las olas rompiendo. La única cosa que podría haber hecho mejor hubiera sido algo de sombra ya que estaba ardiendo hot ese día. La hora de cóctel y recepción seguido rápidamente y se llevó a cabo en la zona de césped con vistas a la playa y palapas. La comida es de tipo buffet, era increíble y había una gran selección para elegir y de nuevo tomamos nuestro desayuno servidor Ayala allí como uno de los camareros de la boda. (Un chico pobre lo largo día.) pasamos un hermoso atardecer durante la recepción. Una vez estaba oscureciendo, tenían un despliegue de fuegos artificiales. Era una buena manera de terminar la recepción. Sé que mis amigos estaban muy contentos con los servicios para bodas.

Si va a alojarse en el HRPV, consulte con el hotel que no hay ningún convenciones o grupos grandes de reuniones en el mismo tiempo. Los últimos dos días de nuestra estancia había dos grandes grupos que llegamos. Cientos llegamos por una convención de software y otro centenar o así para un desfile. Estos grandes grupos sobrepasó el complejo y era difícil disfrutar de algunos de los servicios. Afortunadamente esto sucedió al final de nuestra estancia. Me hubiera estado realmente decepcionado si estaba en el comienzo de nuestras vacaciones.

En general, fue un viaje estupendo y nos quedamos muy satisfechos con la comida y el servicio amable que nos dieron en el Hard Rock Vallarta. Nos hemos alojado en las duras rocas en Palm Springs antes y no se puede comparar a la que tuvimos en el Hard Rock Vallarta. En nuestras próximas vacaciones fuera del país, sin duda nos volveremos a alojar en otro Hard Rock destino.

Gracias Hard Rock.