Falta de respeto, falta de atención. Decepción. Salimos de Bogotá para disfrutar del aniversario de la boda, nos enviaron un precio, pagamos y cuando llegamos al hotel, todo era diferente de lo que habíamos sido informados. Una terrible experiencia, el sueño que tuvimos de disfrutar del hotel, se convirtió en una pesadilla. Espero que un correo electrónico se envíe con la cancelación completa del servicio y que no se paguen en nuestra tarjeta. Espero que al menos su respuesta sea eficiente.