El mejor viaje para los pocos años!!! Acabo de volver de uno de los mejores viajes de mi vida!! Además, el hecho de que conseguimos la mejor suite Platinum Rock en la 6ª planta, que nos dieron 4 asistentes personales!! Alvaro, Ignacio, Gerardo y Julian eran geniales, agradables y muy serviciales. Nos comunicamos a través de lo que es app y fue muy fácil. Yo estaba allí con una familia de 4 y la primera vez en mi vida pude relajar inmediatamente como todas las reservas estaban hechas antes y todas las peticiones en lugar de organizar la primera noche. Gran equipo que me hizo sentir muy segura, amada y especial. Servicio de restaurante en el mercado era genial - gracias a Reyes (jefe) y Elizabeth (anfitriona) que se tomó su tiempo para memorizar mi nombre y número de habitación difícil última y siempre nos hizo sentir como en casa. Realmente me gustó el restaurante italiano CIAO Y Vladimir, que tenía un ojo entrenado y gran corazón. Me gustó asiática, la comida y el servicio era genial. Las chicas de mexicana Frida era genial y muy atento. No me gustó mucho y la brasileña Ipanema la variedad de carnes que tenían. Gracias a Gaby por parte del equipo de actividades que ayudó a mis hijos pasamos un tiempo estupendo en tiro (es hora de cambiar con rifle). Yo estaba muy contento con el servicio de spa y me gustó especialmente señoras y Francis que no excepcional trabajo corporal y masajes. Me gustó que la seguridad siempre dijeron a los visitantes dejar zona vip si llegamos allí por error. Servicio de playa era genial - gracias a Rosy. Servicio de limpieza era excepcional, no tengo quejas de nuestra suite estaba siempre limpia alrededor de las 10 am. Me gustó que erica (asistente de dirección) encontraron tiempo para reunirse conmigo y aprender qué impresión general que tenía sobre este complejo. Yo realmente quería asistir a Yoga en la playa, pero el momento no era conveniente para mí, 10:00 y las 8:00 p.m. era demasiado tarde. Lo único que no me gustó fue el hecho de que el paquete no estaba enteramente cubierto de fotos créditos por más complejo y algunos de los servicios de spa, tales como tratamiento de pelo no estaban tan bien cubiertos por los créditos de resort. En general, gran complejo con el mejor servicio!!!