Vacaciones de lujo En mi opinión un Hotel de Lujo dentro de un complejo que se puede adaptar a la necesidad de cada uno de los miembros de la familia, entre otras cosas porque tiene varias albercas, si quieres caminar tiene los puentes para hacerlo, si no lo quieres hacer existe el transporte en los carritos, para quienes les gusta el deporte esta spatium (gym), así como las rutas para correr por los puentes, hay diferentes restaurantes para degustar alimentos de todo tipo, hay actividades; en pocas palabras hay para descansar, para realizar actividades bajo un horario, ir a divertirse al Santuario por las noches, disfrutar del ejercicio, o hasta hacer ruta de fotografía. Aunque tiene áreas de oportunidad para ser aún mejor, lo considero muy bueno! Grand Luxxe es dentro de Vidanta, uno los complejos de mayor lujo, elegancia y comodidad. En mi estancia hace algunas semanas pude disfrutar con mi familia de muchas cosas, y todo me encanto! Empiezo por decir que nos toco en la Torre 5, lo cual fue muy bueno considerando que tiene alberca en el Penthouse exclusiva para los de esa torre, mis papás que de repente son algo herméticos para nadar, vieron la exclusividad, la comodidad y ahí ha pesar del horario de mayor sol entraron sin dudarlo, tiene 2 jacuzis dentro y fue algo que disfrutaron mucho. Me percate que los ruidos en la torre eran leves a comparación de otros complejos, lo cual fue calma para mis oídos, porque no escuche a ningún niño gritar o correr, bueno, salvo una ocasión. La habitación que nos toco, hermosa, aunque es similar a un Mayan, Grand Mayan y Grand Bliss, siempre los acabados en Luxxe son mejores, es más amplia y mejor equipada, y aunque la recamarista y ama de llaves se sorprendieron por un detalle con el refrigerador que nos toco, no fue algo que nos afectara, no somos quisquillosos y si reportamos fue para que no nos echaran la culpa de algo que no hicimos; el trato de ambas fue muy bueno, apenadas ellas querían hasta cambiarnos el refrigerador, lo cual no fue necesario, pero su atención nos hace valorar por mucho el trato que tienen hacia el huésped. Hablando de trato, entre muchas personas que nos atendieron y que recuerdo, el de Rosario (creo que ese era su nombre y se me olvido el apellido, igual por ahí lo anote y he de enviar una felicitación al hotel cuando lo encuentre) fue sobresaliente, ella nos iba a hacer la cama por las noches, su amabilidad, el detalle por parte del hotel y su trato para con nosotros fue como el de pocos, por favor más empleadas como ella! El trato de los chicos que conducen los carritos muy bueno! recuerdo a Armando, muy amable con su sugerencia. Aunque tuvimos un detalle de repente con el chico que repartía la gente en los carritos que llegaban a La Plaza, porque se metió gente y los dejo, es algo que no me afecto mucho, sin embargo a otros huéspedes que iban a la misma torre si les molesto mucho, y considero es un área de oportunidad: que se organicen mejor cuando tengan tanta gente ahí, porque así como vi que la mayoría de la gente es educada, también hay algunos gandallas. Me toco disfrutar del restaurante Francés, comida muy rica! platillos servidos generosamente, aunque el costo esta entre los más altos de Vidanta (desde $350.00 para arriba por persona), vale la pena, en promedio y dependiendo de lo que se pida, podría ser una comida de $650.00 p/p, en nuestro caso fue bueno que adquiriéramos el meal plan con nuestro Concierge Fabián -si no mal recuerdo-, ya que fue una comida de 3 tiempos (ya con 2 tiempos se desquita el costo) y bebidas aparte... súper! el corte que me sirvieron muy bien de 300grs., la sopa de cebolla que estaba riquisima no me la termine, y el postre, muy bueno! Es el restaurante Azur y esta muy lindo! y con una hermosa vista hacía el mar. Y el Meal Plan que adquirimos fue con 6 Desayunos y 6 Comida o Cena, depende del plan que lleven puede convenir su adquisición. El Café del Lago, para mí es una tradición cuando voy a Vidanta, me encanta su basto desayuno Buffet y el lugar es agradable para comenzar el día, y pongo entre comillas, ya que yo comenzaba el día con algo que me llamo mucho la atención y agradezco. Dentro de la torre en cada pasillo ponían café y té de cortesía, se me hizo excelente detalle! y con esto comenzaba mi día antes de las 6:30 am, mi café, mi caminata al gym y a darle! Para mí fue hasta nostálgico llegar al Spatium y conocerlo de diferente forma a como lo conocí hace años en el Mayan Palace, y lo menciono, porque fue ahí dónde por primera vez y recuerdo que en aquel entonces el entrenador se llamaba Benjamín (recuerdo que nos daba nuestra agua y nos ofrecía manzana), creo que me marco tanto que no lo olvido, fue dónde tome el gusto por la bicicleta estática, tanto que me compraron una en casa, estoy hablando de hace unos 20 años más o menos... por ende, llegar y ver sus modernas bicicletas me entusiasmo, y ahí estuve diariamente, comenzar los días así para mí fue relajante. Ver los hermosos atardeceres en su playa, uff! logre unas fotos que me encantaron! Me percate de un detalle que también me encanto, las medallas de 45 Aniversario para los ganadores de algunos concursos (que por ser a la hora de la comida me quede con muchas ganas de la medalla) sin embargo, se me hizo súper bien ese detalle para quiénes estamos enamorados de los complejos Vidanta y queremos un recuerdo. Su Spa... un verdadero lugar de relajación! tanto que por fin logre meterme al jacuzzi a su temperatura y después al agua fría, no me agrado que solo nos dejen permanecer una 1 hora ahí en sus servicios, porque esta hermoso! sin embargo trato de entenderlo que es para que no se junte tanta gente dentro, a parte de que es con reservación, y agradezco que me hayan hecho el espacio el mismo día, cuando es un día antes la reserva, tuve suerte que era mi ultimo día y al parecer había cancelaciones... Gracias! fue genial conocer y vivir su Spa, lo recomiendo totalmente. Gracias a todo el Equipo Vidanta! que como siempre hacen que mis vacaciones sean especiales. Logré el cometido: descansar y olvidarme de todos mis problemas. Pequeños detalles pueden significar mucho, el obsequio de las paletitas en las áreas de alberca, el acercarnos toallitas húmedas para mitigar el calor, el saludo con la mano en el corazón, la sonrisa que inmediatamente se ve cuando es más de corazón. Desde que llega uno a la caseta, pasando por quién controla la pasada de autos bajo la sombrilla, el personal que nos recibe cuando estacionamos auto, el personal de carritos, los de check in, los de restaurantes, meseros, las recamaristas, las amas de llaves, el concierge, quién limpia piscinas, los que limpian otras áreas, los de sanitarios, los artistas de Santuario, todos influyen directa e indirectamente en que la experiencia que se vive ahí dentro sea una verdadera experiencia, y sin dudarlo, ellos lo estan logrando muy bien! Felicitaciones Vidanta! por sus primeros 45 años... He ido con ustedes desde Vidafel y ojala siga yendo con ustedes de vez en cuando. Muy recomendado!