Un hotel que le da la bienvenida muy agradable pero con un muy mal sistema de quejas a los clientes. Me alojé desde el día de ayer. El servicio es bueno pero sin superar las expectativas de sus clientes. Como es posible que nos arruinaron ir a la playa de la Torre One y por una mala recepción de información sobre lo que usted puede y no llevar a la playa de comida y bebidas del personal de recepción con la Guardia del nombre Teresa de seguridad de la playa, persona agresiva y prepotente Mi esposa y otros acompañantes arruinaron el día pq que en sus instalaciones de la playa (la playa es propiedad federal no de un hotel) no les permitieron consumir hielo ni un refresco ni nada en el estilo cuando en otros parasoles había personas que consumen botas de su propiedad. He pedido hablar con un director del complejo de la Torre 3 donde estoy alojado pero como una buena cultura en la calle mexicana ellos negaron o al plano ellos indican a sus subalternas que lo hacen para ellos la cara a la calle y ya lo que la calle de la calle es de la calle de la calle y la calle de la calle de la que ya lo que la calle de la calle.