urge mantenimiento, y servicio al cliente me inunde severamente una noche, cuando lo reporte senti que era comun, solo secaron la habitacion pero no hicieron mas, al dia siguiente me volvi a inundar. El baño nunca tuvo agua caliente, solo templada, el filtro del baño no servia por lo que guardaba olores. En la alberca a la gente de servicio no le importaba el bien estar, solo si solicitabas algo te lo acercaba.  Los cuartos no estan mal, pero es muy caro para el servicio que ofrecen y aunque te atienden con sonrisa, se ve que  no les importa lo que puedas decirles