Estimada/o visitante,  Gracias por visitar el parque.  Para nosotros sus comentarios son valiosos, es por ello que nos agrada que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Por favor, tenga en cuenta que Xcaret es un parque grande con más de 40 atracciones por visitar como los ríos subterráneos, el acuario, el mariposario, la torre escénica y el show de noche por mencionar algunos. También hay algunas actividades opcionales que por cuestiones operativas no están incluidas. Por ejemplo, son todas aquellas que requieren interacción con animales o algún equipo especial para realizarse. Estas características generan una inversión operativa y un costo de mantenimiento, razón por la que no se incluyen en la tarifa de entrada. No obstante, experiencias Xcaret cuenta también con opciones de visita como nuestros parques hermanos Xplor y Xenotes donde tienen  todas las actividades y alimentos incluidos. Nos gustaría contar con una segunda oportunidad de mejorar su perspectiva visitando alguno de nuestros parques hermanos.  Saludos cordiales.  Sinceramente, Equipo de Servicio al Cliente.