Muy buen servicio muy malas instalaciones El servicio es muy bueno, pero el hotel no tanto. La alberca es chiquitina, los cuartos están muy juntos (se ve que cabían 80, pero metieron 120 ), el gerente nunca estuvo ahí para atendernos, el cto muy polviento, la comida es PÉSIMA y cara, etc. La ubicación no es la ideal, tienes que caminar 3 cuadras a Paseo Montejo. Por $300.00 pesos mas es mucho mejor quedarse en el hyatt, el presidente o anexas.