PARAÍSO!!! Magnífico y excelente hotel en todos sus aspectos, instalaciones de primera se siente el lujo y buen gusto en cada rincón.
La suite súper equipada muy cómoda y con la vista más maravillosa de la Bahía de banderas.
Excelente calidad en los alimentos y bebidas todos sus restaurantes un verdadero manjar. El servicio de concierge personalizado es un plus extra que los diferencia de los demás hoteles. Menciones honoríficas a Chepe que siempre estuvo al pendiente de nosotros.
Grado superior de limpieza en todas las áreas del hotel.
Excelente servicio de todo su personal con la excepción de los meseros del área de albercas que se esconden para que no les pidas nada ahí el único punto a mejorar.
En general un excelente hotel, un verdadero Todo incluido Gran Turismo 100% recomendable quedamos enamorados de Grand Velas y en la primera oportunidad regresaremos a hospedarnos con ustedes Gracias!!!!!