Las expectativas no estan acordes a las imagenes publicadas en la web y el personal da un mal servicio. El personal de recepción no aprende lo básico que necesita saber, por ejemplo preguntar si el husped trae coche para entregarle un boleto de estacionamiento que le permita entrar y salir del hotel.  Son cerca de 17 pisos y solo hay dos elevadores, y uno se descompuso, fue un caos.  El buffet del desayuno muy limitado en comida, las meseras de mal humor y casi la mayoria del tiempo se la pasan adentro de la cocina. Debido al mal aspecto del desayuno pedi a la carta huevos al gusto, los dos platillos, para mi esposa y para mi, nos los dieron quemados.  En la comida pedi estrictamente comida sin picante y me trajeron la comida con trozos de chile. La mesera en lugar de disculparse me dijo "pero no pican, comaselo". El estacionamiento se lleno y me mandarin la estacionamiento