Estimada visitante,  Valoramos su opinion y sera tomada en cuenta, la canalizaremos al area correspondiente. Sin embargo, permitame mencionar que Xcaret tine una certificación internacional con EarthCheck y Green Globe por ser una empresa que promueve la conservación de especies y el desarrollo sostenible en México. Nuestro parque es considerado una reserva natural donde algunas especies endémicas estan protegidas.  Constantemente liberamos a estos magníficos animales al aire libre cuando es un momento apropiado, como el Programa de cría de guacamayos, que alcanza los 840 nacimientos de aves desde 1993.Esperamos que esta informacion cambie su percepcion del parque. Ojala tenga la oportunidad de visitarnos nuevamente. Sera un placer atenderla.