En general bueno, con algunos detalles que lamentar solamente Al llegar tuvimos un excelente recibimiento del bellboy, bastante amable, en la recepcion la atencion no fue la misma un tanto descortes, llegamos antes de la hora de entrada y el bellboy nos indico en donde estaban los restaurantes para que pasaramos a comer o a tomar algo en el snack, pasamos primeramente al snack, la comida fue regular, solo comieron mis niños, pasamos despues al restaurant la hacienda (buffet), la primera impresion fue de mucha variedad, bastante que escoger, pero despues de 4 dias la verdad te aburres, el sabor es bueno en todos los platillos, buenos postres y excelente fruta, la atencion ahi es bastante buena. Ya despues de comer pasamos a nuestra habitacion, la entrega fue oportuna, muy limpia, pero con un olor bastante humedo, de ahi en mas no hay peros, excelente limpieza, sin bichos ni cosas extrañas. Despues de instalarnos bajamos a la alberca, un poco fria el agua por cierto, pero bastante amplias, habia un mesero no recuerdo su nombre, delgadito el, muy servicial y amable, pero tambien hay otros que prefieren atender a los extranjeros que a los mexicanos y eso me desagrado mucho. Fuimos tambien a la playa muy limpia y con camastros de sobra al igual que la alberca. Es un excelente hotel para descansar. El show, pues nada fuera de lo normal nada extraordinario pero entretenido. Definitivamente si volveria a ir. Lo recomiendo pero espero que se tomen en cuenta estos detalles. Saludos.