Feelings, un fiasco Nos hospedamos en Grand Luxxe Torre 5 del 5 al 12 de agosto, la atención de todos, excelente, excepto una persona en el lobby a la que me acerqué para reportar que la alarma de incendio sonaba de manera aleatoria en el nivel 2, no es mi asunto y me dejó hablando sola, finalmente lo reporté en otro lado pero dio igual, siguió sonando en cualquier momento. El asunto de los utensilios de cocina, obvio, no fui de vacaciones a cocinar pero hasta lo más elemental para un desayuno era un desastre, pedí me cambiaran dos veces una plancha, increíble. Por último, FEELINGS, fotografia, no es Vidanta pero tienen esa servicio dentro del Resort, entiendo la dimensión y distancias, nos tomó 43 mins de Torre 5 a T3, obvio con la demora le sugerí cambiar la fecha pero no, nos llevó corriendo a una área que era muy difícil caminar para llegar a una playa que es exclusiva de las tortugas para desovar, en fin, el chaquiste fue implacable, nos comieron vivos, Dan, el fotógrafo hizo lo básico, le pedimos una vez más cambiar la hr, fue horrible, salimos corriendo. Habíamos planeado un paquete de 50 fotos mínimo, y lo más hilarante, 48 fotos rascándonos como locos 🤪, sólo un 10% rescatable en $16000 al tipo de cambio aproximadamente. Quedaron como quedaron! No le pierden? Completamente decepcionada, no es la primera vez que tenemos una sesión en algún Resort Vidanta, puedo mencionar por ejemplo en Acapulco que el fotógrafo llegó con su equipo completo, pantalla, escalera, reflector, en fin, estoy dispuesta a pagar pero por algo que sea bien hecho. Patricia, agradezco mucho tu atención, eres excelente vendedora, pero lo que nos ofreciste a lo que recibimos dejó mucho qué desar.