Bonito hotel pero el personal podría ser mejor Estamos aquí de vacaciones, llegó al sábado por la tarde. El registro fue fácil, hermoso complejo, preciosa habitación y vista. Disfrutamos el desayuno y la cena y los jardines. Ya que estamos aquí en temporada baja me siento como el hotel no importa si estamos aquí o no. Las piscinas están cerradas, no hay tumbonas en la playa. Los camareros son perezosos y lento. El barman tomó nuestra orden de bebida y luego se levantó por hablar con otros miembros de servicio por 15 minutos antes de llegar a nuestra cerveza. Vinimos para diversión y relajación. Quiero a sentarse en la playa! Quiero nadar en la piscina que mira al océano! No quiero que caminar 15 minutos con un bebé a otro lugar, cuando la instalación, debe estar abierto aquí! Esto podría ser unas vacaciones con 5 estrellas plus! ¿Por qué el hotel tratan a los huéspedes de temporada como este? Estamos aquí hasta el viernes y por desgracia estaré en otro hotel, el Grand Mayan) todo el tiempo. Si de verdad quieres tener un buen tiempo - estancia allí y ahórrate la decepción de mirar una hermosa piscina que no puedes nadar en!