Hermoso hotel; casi no ... pero no bastante Nos alojamos en Villa Estancia en una habitación deluxe 17 Mayo 2014 (vaca familiar: 2 con nuestro hijo). Era nuestra primera visita a la región de México (he estado en México 6 veces antes).
Hermoso hotel. Un gran servicio. Genial acogedores. Boni nos recibió y nos registramos en contacto con nosotros para asegurarse de que todo estaba bien, muy buen detalle. Nicolas (servidor al lado de la piscina) y Mario (servidor de restaurante) eran geniales.
Utilizamos el spa; fue precioso.
Fue bonitas para poder usar restaurantes y actividades al lado del hotel hermano.
Algunos puntos de nosotros:
-Ambos hoteles tienen una importante escasez de sillas altas. No había muchos más pequeños y tuvimos que esperar para una silla cada comida (a veces 15 minutos) y 2 comidas una silla alta ningún lugar y nunca llegó.
-Las camas: sinceramente; para un hotel de alta calidad que nos decepcionó en el muy incómodas camas. Sí, tienen almohadillas de cama; pero nos parecieron extremadamente difícil y dieron mejor dormir en las sillas en el balcón!
La comida era buena; no es increíble. Y parecía que si vas durante  temporada alta que habría que hacer reservas para la cena como los restaurantes llenos incluso mientras estuvimos allí debido a los partidos grandes.
-Una noche pedimos servicio de habitación. Nos dijeron que 35-30 minutos. Unos 45/50 minutos recibimos una llamada diciendo que estaban esperando al lado (no estaban ). Resulta que fui al hotel equivocado: hotel gemelo de al lado. Nos esperaron pacientemente otros 15 minutos. Llamé y me dijeron Ah que cometieron un error y fuimos al lado así que cancela su orden.
-Aire acondicionado era tan ruidoso. No es la hoteles culpa, pero aún así ...
No me quejo; fue realmente un hotel precioso. La ubicación es genial y en general, el servicio era generalmente bueno. ¿Volveríamos? Probablemente no ... Yo realmente no podía dormir en esa cama (y he dormido en heno lleno colchones en Marrakech que me sentí más cómodo).

Quizás las suites tienen mejores camas?
Un aspecto más: si te toca una habitación deluxe habitación (habitación individual) que comparten un balcón con la suite al lado ... tuvimos suerte y sólo tenía vecinos 2 noches ... pero algo raro cuando quieres simplemente relajarse fuera con su cónyuge por la noche.
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