Pésimo servicio! El Hotel es antiguo con mobiliario viejo y muchas deficiencias en el servicio. Es un hotel muy grande y alto; dicen que fue el Hilton antes de la Revolución Cubana por lo que es muy reconocido y famoso; pero ese glamour de antaño se perdió con los años. Actualmente, el hotel pese a ser operado por el Melía no cubre las expectativas mínimas de los huéspedes. Para empezar, las fotos que aparecen en la web del Melía son engañosas porque en realidad las habitaciones -que son amplias- están deterioradas, desgastadas y necesitan una urgente remodelación. Los pasadizos y habitaciones del hotel huelen mucho a humedad, las alfombras de los pasillos estan sucias, el mobiliario de las habitaciones están deteriorados y viejos. Para mencionar un ejemplo, el frigobar es marca Goldstar (marca…