Ser consciente de las condiciones de la reserva Sea cuidadoso al reservar una estancia en este hotel. participar en procesos éticos de negocios. A principios de esta semana me hizo una reserva en Miraval 4 noches en noviembre. Ese mismo día cuando leía la Q&A en TripAdvisor site me di cuenta de que los niños Club Marival cierra a las 5:00 de la tarde. Esto no funciona para nosotros. Mi hijo de 5 años pasa todo el día con nosotros, pero por la noche cuando vamos a cenar le gusta pasar tiempo en el club de niños. Así que fui hasta el hotel para cancelar. Fue un proceso terrible. El servicio al cliente número que proporcionan con la confirmación es un callejón sin salida. Simplemente no funciona. Cuando llamé directamente al hotel me dijeron que la reserva no ha sido cancelada. Sin embargo, mi cuenta bancaria ya estaba cargada por el importe total de la estancia.