Poco práctico y te cobran por todo Si quieres estar conectado a internet piénsala bien porque no cuenta con servicio WiFi gratuito y te cobran por hora carísimo, también te cobran 350 pesos x hacer uso de la caja fuerte del cuarto y si quieres salir en tu carro es muy poco práctico y tienes que estar dándoles propinas a los que te lo llevan. Nos toco un cuarto con vista a la construcción!!!! Ruidos desde las 9am por lo mismo. Y el hotel no estaba a su máxima capacidad ósea nos pudieron haber cambiado. No puedes accesar a todas las albercas del conjunto mayan depende la categoría de tu hotel y te distinguen x brazalete de color, eso se me hizo despectivo ya que ni siquiera pagando te dan un day pass para ello. Por otro lado las áreas comunes están hermosas, los restaurantes de lujo cada uno con concepto diferente, aunque obvio caro, pero conviene comprar la cuponera que incluye desayunos, comidas y cenas. El personal muy amable y cálido. En general bien pero no vale lo que es y ofrecen, con lo costoso que es y sobretodo siendo categoría súper debería incluir servicios básicos como ahora el internet.