Ni bueno Cuando llegamos al principio, nos impresionó porque era un hotel nuevo y el vestíbulo se veía muy pijo. La vista de la zona de la piscina era también muy bonito desde el vestíbulo, pero que es donde se acabó.
El personal frente de recepción, en particular una mujer llamado Judith, era muy incompetente e incluso grosero. Estábamos un grupo de 6 que reservamos dos habitaciones separadas esperando a que nos puede conseguir habitaciones contiguas. En cambio, nos dieron varios corredores aparte. Al entrar en una de las habitaciones, la habitación no estaba lista todavía ya que había platos sucios en el fregadero y una zona de humedad apestaba a olor toda la habitación. Contactamos con recepción del frente para ayudarnos a encontrar en quizás otras habitaciones, groseramente dijo Judith, 'No hay nada nos puede hacer para que te'. Y en ambas habitaciones, el inodoro de atascado y la presión de agua en las duchas era prácticamente no existía.
Otra queja era su presentación de tiempos compartidos y sus vendedores. Nuestra ventas era muy profesional. Ella sabían que estábamos en Puerto Vallarta por sólo un tiempo corto y sabía que nos teníamos un tour reservado para asistir a. Para hacer una historia larga historia, nos perdimos nuestro tour, gracias a la presentación multipropiedad piltrafa.
La ubicación del hotel era bastante lejos de Puerto Vallarta (a unos 25-30 minutos en coche del taxi). Nos costaba bastante nuestro grupo un céntimo ya que cada trayecto era alrededor de $30. No hay mucho ambiente nocturno o tiendas por los alrededores Nuevo Vallarta.
El poolservice era muy buena, especialmente el guacamole y el mojito mango durante los 2 por 1 especial.
Juan, el botones, también era muy servicial y cortés.
La suite incluido de hospitalidad fue también un toque agradable donde asearnos antes de salir para el aeropuerto.