Estimado visitante,  Gracias por contactar a Experiencias Xcaret.  Xcaret es un parque eco arqueológico con más de 40 atracciones por visitar. La información de todo lo que se ofrece incluido dentro de sus admisiones y sobre las actividades opcionales está descrita en nuestro sitio web oficial. Además de que siempre ofrecemos soporte y asesoría vía telefónica y por correo a través de nuestro centro de reservas y servicios al cliente. Lamentamos que el parque no haya sido lo que esperaba y que le haya generado esta percepción. Consideramos que es importante obtener toda la información de sus servicios contratados antes y durante sus reservas y para ello ponemos además a su disposición nuestros canales de redes sociales y chats en vivo desde nuestra página de Internet.  Saludos cordiales. Equipo de Servicio al Cliente.