Lujo, privacidad, servicio, mejor hotel de Nuevo Vallarta sin duda! El hotel es hermoso, la atención desde que llegas es buenisima, el personal te ofrece bebidas y te mandan a una sala para hacer el check in, la atención personalizada se agradece bastante, se fijan en todos los detalles, los brazaletes que usan son de muy buen gusto y te hacen darte cuenta de la calidad que tienen en lo pequeños detalles que lo hacen un gran hotel.
Las instalaciones del hotel relativamente nuevas, no tuve ningún problema de mantenimiento y el hotel esta diseñado de muy buen gusto, sobrio, familiar y con colores muy cálidos que hacen la estancia perfecta. Las albercas padrisimas y el jacuzzi de ensueño, muy privado y te sirve para relajarte. El tipo de gente que va al hotel es lo que esperaba de un hotel de esta categoria, nada de gritos, niños y gente super educada a diferencia de otros hoteles que te puedes encontrar cualquier cosa.
La playa esta padrisima, nada de piedras y el mar tranquilo, aunque la playa no esta enfrente del hotel, te llevan en carritos de golf a su hotel hermano Marival Resort donde puedes utilizar estas instalaciones tambien (aunque no recomendable el otro hotel) donde esta el club de playa, los camastros, las camas, todo muy limpio y el personal de ahi muy servicial te ofrecen bebidas todo el tiempo y siempre con una sonrisa.
El check out muy rápido y el personal de recepción siempre te atendían de manera muy atenta.
En cuanto salíamos del hotel mi familia y yo ya estamos planeando la próxima estancia en el hotel, sin duda será mi hotel preferido en Nuevo Vallarta, no tiene competencia, se los dice alguien que ya fue a todos los hoteles lujosos de Nuevo Vallarta, otros pueden tener mejores instalaciones pero en servicio este hotel no tiene competencia.