Estimada visitante,  Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros para compartir el detalle de su información y experiencia. Tenga en cuenta que Xcaret es un parque grande con más de 40 atracciones por visitar como los ríos subterráneos, el acuario, la playa, el mariposario, la torre escénica y el show de noche Xcaret México Espectacular por mencionar algunos.  En todo lo que hacemos queremos expresar nuestro amor por México y es por ello que tratamos de impactar en la menor cantidad posible al entorno. Ciertamente en algunos casos para comodidad y seguridad de nuestros visitantes hemos realizado acondicionamientos al entorno natural y en la infraestructura del parque. Intentamos preservar la esencia original del lugar y esto no significa que deje de ser natural. Xcaret no es un zoológico, en realidad es considerado como una reserva natural y refugio de especies regionales en peligro de extinción. Finalmente, nos alegra que el show de noche haya sido de su agrado.  Saludos cordiales. Equipo de Servicio al Cliente.