No te olvides exigir que te den la habitacion tal y como pagaste, no aceptes un sofa cama como alternativa , son muy incomodos . Llegando los concerjes te ayudaran a planificar tus reservas en los diferentes restorants del hotel . Los concerjes o asistentes son encargados de intentar venderte un paquete de  SOCIO VIP para el hotel.. te pediran que les obsequies una hora de tu tiempo...que se prolonga por toda la mañana y es un tiempo que pierdes de tus tan esperadas vacaciones y si les dices que lo pensaras ...sobre la compra del paquete de Socio ...no te dejan en paz todos los dias de tu estancia...mi tecomendavion es que si quieres comprar el este tipo de paquetes seas directo y trates de ir al grano y si no puensas en realizar este tipo de inversion , simplemente se los digas de frente ...que no te interesa..es muy incomodo por que los vendedores son muy amables..pero te ahorraras el mal momento diario de tener que encontrarte con los vendedores en el lobby..Los restorants del Hotel son todos muy buenos y la atencion en todos es muy buena y de primera..la seguridad es excelente en las piscinas y las playas es de primer nivel..Para ir al parque de Xcaret (si tienes el paquete allinclusive) puedes ir en los buses que salen cada 20 minutos pero recomiendo que tomen los barquitos que tambien te llevan al parque cada 20 minutos y es una experiencia muy linda y relajante.