Malo desde que llegas Es triste ver que una empresa de turismo tiene personas en la recepcion con trato despota, no respetan reservaciones, no hay jabon, shampoo ni nada en la habitacion, llamar por telefono no contestan, baja uno a la recepcion y otra vez trato despota y comentan que "NO HAY SHAMPOO" en un hotel de las estrellas que se dice tener, pregunta uno por el gerente y no saben el nombre y nunca esta. Es muy triste que el turismo en Mexico es de tercera calidad cuando se trata de pagar hoteles relatuvamente economicos. Lo barato sale muuuuuuyyyyy caro!!! Si necesitas te digo el nombre de las personas que atienden despotamente.