Robos en la habitacion Parece mentira pero es cierto. Un hotel que se supone de categoria cinco estrellas y gestionado por la cadena Sol Melia que tenga un servicio tan nefasto y una gestion tan incompetente. No solamente sufrimos robos de ropa y complementos valorados en 400 euros sino que los servicios del hotel no nos proporcionaron ninguna respuesta a nuestras reclamaciones despues de estar preguntando todos los dias, durante 20, en el Servicio de Atencion al Cliente. Las personas que atendian este servicio reportaban y llamaban a Gestion de Calidad, Seguridad y Detectives y Gerencia del Hotel en el momento en que les preguntabas pero durante todo el dia se pasaban la horas perfilandose, conversando con amistades o familiares y de paseo por el Hotel. En definitiva Hotel muy caro, servicios…