Mi llegada fue muy confusa. Tenía una reserva confirmada desde agosto por 5 noches y me dieron mi habitación a otra persona. El hotel estaba lleno y me alojaron en una habitación con varios problemas: el aire acondicionado hizo un ruido insoportable, la bañera perdió tanta agua (se estima que una tubería rota) que inundó el baño, el colchón de cama se usó y me hizo sentir en ciertos lugares las aguas. No hay internet en las habitaciones y no es gratis. Tienes que comprar una tarjeta que cuesta 2 dólares, vale una hora de internet y solo tienes acceso wifi en el vestíbulo. Suspendieron el servicio de autobús gratuito a La Habana Vieja y cuando pregunté en la recepción no tenían idea (como si fueran completamente extraños a los servicios proporcionados por el hotel). Me refirieron a una...