Hermoso hotel, pero no es exactamente un 5 complejo de diamante La finca es hermosa y la vista desde el balcón es serena, pero el servicio en general deja más que desear. El complejo turístico fue concedido 5 diamonds, pero nos pareció que la verdad no estuvo a la altura de su categoría.

Primero de todo, los jardines están muy bien cuidados, todo es cuidados y las tres piscinas están impecables. El servicio de la piscina era excelente, bebidas y la comida era llevado rápidamente, y el servicio era muy cortés. Incluso en temporada alta, el complejo no te sientes recreo. Nos encontramos con que este complejo es muy popular para eventos corporativo, y quizás es por eso que me sentí no recreo, todo el mundo estaba en la reunión. En la parte negativa, varios tipos de partes del complejo eran siempre cerrado, para algunos evento corporativo privado.

El complejo tiene cuatro restaurantes, pero tres de ellos están a sólo abierto para la cena. Así que para el desayuno y almuerzo la opción sólo es la calidad más restaurante (Azul) que está abierta todo el día. O un grill piscina. Nos sentimos que Frida (mexicano exclusivo) y Luca (italiano) era el mejor de los cuatro. La comida estaba muy bien preparado y innovadoras.
El restaurante o a feria bien en cualquier ciudad importante, y sin duda visitar a menudo en Nueva York si ellos eran aquí.
Nos estaban cerradas, de Piaf (francés) porque no permitían niños menores de 12 años. Estuvimos aquí con nuestro hijo de 7 año hija, y duras como nosotros lo probamos, que no relent. Hovewer, estuvieron de acuerdo a mande su comida a Luca. Así, sólo para probar su comida, un día nos dieron una cena francés en un restaurante italiano. La comida del Piaf no está a la altura de su bombo, así que no nos hizo sentir mal no vayan allí. Puede piensa que estamos parcial hacia ellos porque no de su política de niños, pero otros comentarios nos sentimos lo mismo.

Sin embargo, es el servicio en general, donde nos sentimos este complejo no está a la altura de sus cinco premio de diamante. Reservamos un apartamento de una habitación con mucha anticipación, y se llama el complejo la noche antes de llegar para confirmar. Todo estaba confirmado, pero cuando llegamos, que no tenían nuestra habitación disponible. Tuvimos que esperar hasta el día siguiente para conseguir nuestra habitación. La habitación que ofrecen para el primer día olía a moho. De otras reseñas, este pasó a un montón de otros huéspedes. También pedimos una cama supletoria, pero no era servido hasta las once. Y sólo después de infinidad llamadas y una excursión a la recepción frente. Antes de nuestra llegada, y mencionó que el conserje que estaba un viaje especial para nosotros. Era nuestro aniversario de bodas y cumpleaños de nuestra hija, pero el hotel no hizo nada, ni siquiera tanto como enviar una botella de vino a nuestra habitación. El personal de hotel era muy cortés, pero parecía que había una desconexión entre administración y servicio. En muchas ocasiones nos sentíamos como a nodding sus cabezas comprehending sin que se les pedía. Sertainly no un servicio de 5 diamante.

En general, tuvimos una buena estancia. Nuestra hija tuvo una vez en la piscina y el océano. Sin duda alguna volveremos otra vez.