Comentarios en nuestra reciente visita a ventiladores Acabamos de volver de pasar una semana en ventiladores para la semana del 20 agosto y tienen las siguientes observaciones y recomendaciones:

Primero: Estamos Hall of Fame miembros y cuando llegamos, la habitación que nos dieron no era una habitación de conserje, pero una habitación estándar con ninguna de las comodidades de Hof incluido. Pedimos una habitación en la zona tranquila del complejo porque puede ser muy ruidoso con toda la música. El hotel es en forma de herradura figura con las piscinas en el centro. Hemos visitado el hotel cinco veces antes: cuatro veces como miembros de Palacio y una vez como el Hard Rock miembros. Quien se asignan la habitación no nos dimos cuenta de que estábamos miembros Hof. Inmediatamente me puse en contacto con mayordomo, Juan, y corrió con el problema y nos dieron una habitación que debe corregir han sido asignados a nosotros o que deberían haber nos pasaron a una suite Ambassador, que está al lado mismo del edificio, la que nos asignaron. Más que reconocer la estatua de membresía, utilizaron la solicitud tranquilo de la zona de asignar la habitación. Alguien necesita para supervisar que todos los miembros de Hof está reservado y asignado las habitaciones adecuadas.

Segundo: Nuestro mayordomo Juan era excepcional, que él tomó el problema con la habitación, y qué pasó. Hizo que nuestras reservas en el spa por correo electrónico antes de llegar, nos dieron nuestra cabaña asignados para toda la semana y cada vez que nos vio alrededor del hotel pediría si necesitábamos algo.

Tercero: Como he mencionado es la sexta vez que visitamos el hotel y la última vez fue hace 18 meses. Es increíble cómo muchos empleados aún están allí y que nos recuerda que reconocerlos. Supongo que eso demuestra dirección está haciendo algo justo en cuanto a relaciones con los empleados y retención.

Cuarto: Algunos el excepcional empleados son: Jenny en la cabaña, de alguna forma, ella sabía que cuando llegamos a o cabaña y nos trajo nuestro siempre bebidas y mantuvieron llenos: Jesús en el Zen restaurante era un gran camarero que nos llevó un gran cuidado de nosotros y se acordaban de nosotros antes de las visitas; Benji en el mercado restaurante sabía exactamente lo que queríamos para beber en el desayuno y se mantienen mi café taza llena; Angelina en el mercado restaurante nos saludaba cada mañana y sabía exactamente en donde nos queríamos sentar, y el gerente del mercado fue muy amable nos piden todo el tiempo si necesitábamos algo.

Quinto: La única recomendación que tengo es que la música es demasiado ruidoso. Supongo que he oído a sólo seis canciones que reconocí, el resto nunca oído antes. Algunas mañanas la música era tan alto en el restaurante de mercado que mi esposa y yo no podía mantener una conversación normal sin aumentar nuestra voz, y algunas tardes la música era tan ruidosa alrededor de la piscina que tuvimos que usar tapones para los oídos para tomar una siesta. Una tarde vino acompañada de una tormenta de lluvia, y los empleados a cargo de la música alrededor de la piscina la izquierda sin apagarlo. tocaba a todo volumen casi hasta 22:00 Alguien en el complejo debería ser asignada a controlar el ruido de la música de todo el complejo en todo momento. No me malinterpretes, me gusta la música, pero no tan carga que su oído piercing.