Servicio de estrella de rock!!!! En nuestro 20 años de vacaciones en México, la HVR era, de lejos, el mejor servicio que he encontrado! Elegí basándome en las críticas anteriores y estaba un poco preocupado porque no puede vivir a la altura de nuestras expectativas, pero el complejo en realidad superado! Cada empleado tiene una sonrisa y saluda cada día. Gritarle a Miguel especial en el mostrador de recepción para atender nuestra petición de una habitación con un balcón. Manuel, Martin y zu en la playa, cabañas y la piscina eran servidores increíble. Juan y Olga en Frida así como Leonardo y Canario en Ciaos eran fantásticos. Guadalupe en Ciao para el desayuno era excepcional! Nos saludó con un abrazo, beso en la mejilla y una mimosa cada mañana. Maria en el Sunbar recordado nuestras bebidas y nombres de la segunda nos vio! Es evidente que todos los empleados trabajan muy duro y creo que una experiencia de cinco estrellas, que solo hubieran pensando en volver, pero todo lo demás sobre el complejo es maravillosa también. Ciao tiene uno de los mejores ojos rib que hemos tenido. Ipanema también tiene carne fantástica que esculpen justo en su mesa. Los peces en Zen estaba muy fresco (habría estado bien tener una selección más grande de pescado sin embargo). En general, una gran selección de comida todo el día para elegir. Incluso hay una pizza de horno de leña en la zona de la piscina. Utilizamos nuestros créditos de resort en el spa para masajes. Sí pagas el 20% de propina, así que $90 para un par de 80 minutos de masaje de tejido profundo es un robo! El spa es nuevo y muy confortable, con una sauna, sala de vapor y piscinas de hidroterapia. Nuestro masaje era uno de los mejores que hemos tenido también. Fiesta de Vísperas de Año Nuevo era excepcional, con animación en todas partes. Bailarines, acróbatas, cuchillos, etc. llama Bebidas alcohólicas premium y buena comida. El Baile comenzó alrededor de las 10:00 y nuestro único deseo es que se han incorporado algunas música de baile techno/Rock a la música de club en el que jugó toda la noche. Los fuegos artificiales a medianoche eran maravillosas. Yo estaba un poco preocupado de ir en que el nivel de ruido puede ser demasiado, pero parecía tranquilo por 10:30 y siempre dormí como un tronco cada noche.
Gracias HVR su personal por un tiempo increíble y ver que al final de 2017. ¡volveremos!