Excelente servicio Es un hotel mediano, las instalaciones son muy cómodas, la playa frente al hotel es excelente para nadar, la alberca es de buen tamaño, hay cuartos con vista al mar o a la calle. Lo que más destaca del hotel es la amabilidad de sus empleados, quisiera mencionar especialmente a Margarita del servicio de toallas, César de seguridad, a Salvador y Jonathan del restaurante Rumm-ba, siempre buscaron ser especialmente amables. También me gustó del hotel que por las noches tiene poca luz frente al mar para no interferir con la anidación de tortugas marinas. Lo que me gustaría sugerir es que hubiera más sombra sobre la alberca, a mitad del día cuando hace más calor y quisieras estar en el agua, el sol es inclemente sobre la alberca. En otros hoteles de esta compañía observamos que tenían un medio domo de madera sobre la alberca para hacer sombra. Por último no le doy 5 estrellas por los cobros excesivos que hace el hotel, todo cuesta extra. Esperen pagar por agua, café para la cafetera del cuarto, estacionamiento, etc. Servicios que en la mayoría de hoteles son gratuitos.