Falta de respeto, Falta de atención. Decepción. Salimos de Bogotá para disfrutar de aniversario de boda, nos fue enviado un precio, hicimos el pago y al llegar en el hotel todo fue diferente de lo que había sido informado.  Una experiencia horrible, el sueño que teníamos de disfrutar del hotel se convirtió en una pesadilla.  Espero que se envíe un correo con la cancelación total del servicio y que no se haga ningún cobro en nuestra tarjeta.  Espero que al menos la respuesta de ustedes sea eficiente.