Esperaba un poco mas del hotel, le falta mantenimiento, la atencion del personal muy buena Me habian recomendado este hotel por ser pequenio y que no se saturaba mucho, por lo que lo elegimos para estas vacaciones. El hotel en realidad es pequenio pero si se satura. De entrada la habitacion que me toco tenia vista hacia el estacionamiento del Riu, por lo que la vista no resulto atractiva, ademas de que la habitacion solo tenia dos pequenias ventanas por lo que me sentia que estaba en una habitacion del estilo de hoteles de negocio y no tanto de hotel de playa, le hacia falta una especie de balcon. El banio esta demasiado pequenio sobre todo el area de la regadera, la agua no sale a presion por lo que es dificil enjuagarse. Por lo que se ve el hotel ya tiene sus anios y le hace falta mantenimiento, en mi habitacion no funcionaban algunos focos y tambien no servia la caja fuerte. En la zona de la alberca aunque se mantenia una constante supervision, la alberca para los mas pequenios se mantenia sucia, todos los dias se formaba una nata de suciedad en el area de la escaleras de esa alberca sin que la limpearan. La hora de la cena siempre resulto complicada, ya que por ser un hotel pequenio el restaurant tambien era pequenio y nos toco hacer fila de 20 minutos para poder entrar, esta fila se hacia afuera del restaurant a la interperie, por lo que era bastante incomodo esperar por el calor que estaba haciendo. Tambien para pedir bebidas era complicado por el poco personal que tienen, para todo habia que hacer fila y esperar, creo que durante la temporada vacacional deberian de contratar mas personal porque no se dan abasto. La comida es aceptable, tipica de hoteles de todo incluido, nada fuera de lo comun, aunque si deberian de servir agua de fruta natural, ya que durante mi estancia siempre nos toco agua estilo koolaid, de polvo, nunca hicieron agua de frutas naturales. Los shows nocturnos regulares, muy sencillos. Utilice el servicio de Kayak y no nos ayudaron a llevar los kayak a la zona de playa, por la misma falta de personal nos hicieron remolcar los kayak de donde estaban guardados hasta la playa, misma situacion para cuando los dejamos de usar. La zona de la palapas es pequenia por lo que era complicado encontrar alguna libre. De lo rescatable del hotel fue la atencion del personal, aunque eran pocos, estos fuero siempre muy amables en todo momento. En conclusion, el hotel es pequenio y le falta mantenimiento, poco personal con muy buena atencion, y por el precio pagado creo que hay mejores opciones de hoteles en la zona como Paradise Village o Marival que estan por el mismo precio, por lo que no creo volver a hospedarme en este hotel ni recomendarlo, y lo que mas me desagrado fue el cuarto por no tener vista al mar y alguna especie de balcon y la falta de matenimiento.