Muy mala experiencia Cuando me revisan me dicen que hay problemas con la programación de llaves y me dicen que si lo pierdo tendré que pagar la cantidad de una noche y eso?? ¿Es autorizado por PROFECO?? Cuando llegué al ascensor las tarjetas no sirvieron?? Tuvimos que pedir que uno de los empleados usara su tarjeta para activar los ascensores. Llegamos a nuestra habitación doble con una sola toalla cuando pedimos a otro que me dijera que esperara 45 minutos porque hay??? Una sola almohada??? las camas son muy duras e incómodas. El problema con el ascensor duro todo el fin de semana con la molestia de todos los invitados. Es nuestra primera estancia en esta cadena pero con todo esto NO nos INVITARAN ALGUNDADAS VENERAS