Excelente Lugar Fuimos en enero 2013 de vacaciones familiares. Íbamos con expectativas muy altas, por todas las buenas recomendaciones que habíamos tenido del lugar, y honestamente no desmereció. El lugar es simplemente espectacular, con todo el tipo de detalles qué son típicos de la cadena Hard Rock, como la memorabilia en todo el hotel, etc. Sin embargo lo que hace relucir a este hotel es su excelente atención, desde que llegas te atienden increíble. Son muy atentos y tienen todo tipo de atenciones, en nuestro caso, una camita extra para nuestro niño. Aunque fuimos en temporada baja, todas las instalaciones y los restaurantes estuvieron abiertos. El desayuno buffet en el Market es muy bueno, pero los otros tienen cena a la carta fabulosa, no hay que hacer reservaciones como en otras cadenas y la calidad de los alimentos es superior. Quiero hacer aquí un reconocimiento especial a el Chef y los meseros del Zen, muy atentos y pacientes con mi niño, su servicio es de 10 de 10, al igual que su carta que es fabulosa.
Las instalaciones son muy buenas, el lugar esta impecablemente limpio, la alberca tiene el grado idóneo de cloración y temperatura todo el tiempo que estuvimos ahí, y no puedo dejar de mencionar los snacks, con unas hamburguesas de verdad buenas y las pizzas al horno a tu gusto, y las bebidas preparadas como tu las pides, con la bebida de tu elección. Pasamos una vacaciones fabulosas, definitivamente regresaremos a este hotel en nuestras próximo viaje. Ojalá les sirva esta breve reseña, puesto que fue así como yo me animé a ir al Hard y pasamos unas vacaciones increíbles aquí.