Increíble el calor humano que se percibe al llegar a este hotel Desde la llegada, durante la estadía, y hasta la salida, se siente el calor humano de todo los team members. Siempre hay un saludo, una sonrisa. La ubicación y la vista que se tiene de la ciudad de Puebla desde sus ventanas es única.  Su ubicación que tiene llegando desde el aeropuerto de la Ciudad de México hace que llegar sea rápido. Su comida tiene un toque único, el cual nos hace sentír que estemos comiendo comida como hecha en casa. La tranquilidad que se respira al llegar al área de habitaciones y entrar a la misma, nos hace sentir como si fuéramos los únicos. Felicidades por todo lo que involucra darle un servicio a sus clientes.