Vacaciones de invierno Agradablemente sorprendido, el personal era extremadamente servicial, cortés y amable. El hotel y las instalaciones están impecablemente limpias y bien cuidadas, así como estar en la mejor parte de la playa. Es posible caminar hacia el norte a lo largo de la playa durante horas.
Realmente lo único raro era la enorme bañera jacuzzi en la habitación justo al lado de la cama, que parecía que hacen que parezca un poco húmedo todo el tiempo, aunque nunca la usamos.
Disfrutamos especialmente el servicio que recibimos de luz, que estaba ocupado todo el día, lo hicieron para pedir pizzas. Rosy y Jesús servía las bebidas en la piscina y la playa, que ofrecen un servicio excelente y enseguida hizo nota de nuestras bebidas favoritas, constantemente vigilando para asegurarse de que estaban bien.
También el personal de puerta eran geniales en conseguir taxis en Puerto Vallarta y en una ocasión la vuelta tuvimos un desacuerdo con el conductor durante la tarifa era exigente, el portero y entramos en vino a nuestra ayuda, acordaron con el conductor y confirmó que eran correctas y la cantidad de dinero que le había pagado. Realmente nos quedamos impresionados con todo el personal.
Para un resort todo incluido que hace muchas cosas a la derecha, había gente de todas las edades, de todas las esferas de la vida, tener un buen tiempo, era contagioso!
Recomiendo encarecidamente el Hard Rock, es un pequeño hotel que ofrece un excelente ambiente y servicio para una escapada de invierno relajante.