Excelente personas!! En mi último viaje a La Habana me alojé en Panorama por unos pocos días. El hotel es muy moderno y ofrece excelentes comodidades. Sin embargo, no me impresionó acerca de la limpieza y experiencia en general (que fueron extraordinario) tanto como yo estaba con su servicio de atención al cliente. A mi llegada Elaine nos recibió a Castro, me aseguré de anotar su nombre porque ella me hizo sentir muy bien acogidos. Ella nos ayudó a encontrar la habitación perfecta para mí y para mi familia y pagamos la atención a cada detalle que habíamos pedido. Ella se volcó para asegurarse de que tenía el mejor momento en La Habana y respondió a todas mis preguntas con paciencia excepcional. Me quedé muy satisfecho, y sin duda volveré a Panorama.