Volver Mi esposa y yo volvimos a este hotel después de 6 años de distancia. Antes de que se convirtiera en el Hard Rock. Nos lo pasamos de maravilla y nos quedamos impresionados con el diseño físico y especialmente el personal de primera clase. . Todos, sin excepción. Todos son un grupo muy talentoso. Sin embargo, había algunos que incluso rose encima destacable del grupo. Abby en el check-in nos recibió con calidez y eficiencia. Ella nos dio toda la información necesaria y hicieron que nuestra llegada muy agradable. Ella se convirtió en nuestro favorito instantáneo y disfrutamos hablando con ella casi a diario. Elizabeth (restaurante de mercado) nos recibió para el desayuno y el almuerzo de muchos días. Qué gran personalidad. . fresco y divertido. Ella hizo nuestra experiencia agradable cena. El Zen fue nuestro restaurante favorito de comida y personal excepcional. Reyes (director) era muy agradable y orientado al servicio. Él hizo todo lo posible para garantizar nuestras experiencias gastronómicas memorables. Tanto así, que nos presentó a la chef joya quien gentilmente nos preparó una comida especial para nosotros en nuestra última noche. Nos quedamos impresionados por su deseo de agradar. Gracias señores! En la piscina, Manuel y Rosy eran incansables en sus esfuerzos para mantenernos felices. Nuevo gran personalidades y divertido. Por último Edith en el spa exhibe sus talentos, especialmente con su corte de pelo habilidad. En general nos lo pasamos de maravilla y de nuevo muchas gracias a todo el personal.