Bueno Mucha descortesía al llegar por parte de los botones, aclaró no fueron groseros pero si hubo descortesía , el hotel no estaba a su máxima capacidad y no quisieron prestarnos una habitación temporal o darnos opciones de aseo, veníamos de un viaje con escalas y largo de península a península.  El hotel no es malo, pero si muy viejo necesita una remodelación ya que es un hotel completamente con aspecto ochentero.. pensé que de la habitación saldría Mauricio Garcés.  Comida ; el hotel cuenta con un buffete el cual para lo que sirve no es nada económico 220 adultos 110 niños  ,platillos de la región solo tortas de cochinita. Lo demás es de un buffet común y corriente.  No regresaría y no lo recomiendo, por el precio y trato hay más opciones en merida.