Primer viaje el Hard Rock Vallarta. Fantástico viaje con un gran servicio!!!! Quedé muy satisfecho con mi experiencia. Nos dieron el nivel Rock de la realeza, y era un gran precio. El servicio fue estupendo todo alrededor de los botones de los animadores. El conserje donde gran Julian, Gerardo y Nacho. utilizan esta app que texto y ellos contestan, y era rápido para conseguir lo que pedimos o necesitamos. El personal mi favorito, y Jesús Rosey era lo mejor. Jesús estaba dispuesto a ayudar y sin reservar sillas y con algunas nuevas bebidas para que te sientas especial. Me di cuenta de que lo hizo, no sólo para nosotros sino para otros huéspedes. Nos gustó el dulces que facilitaron sin dejar cuando vinieron a doble la cama. Una de las mejores partes del hotel era que es más pequeño que el de la mayoría de los resorts que hemos estado, así que no te sientes como si caminamos 20 millas al día. La comida también era buena. Mi favorito era Ciao, y siempre fue nuestro camarero y él era bueno y como todo el mundo era agradable con todo el mundo. En general todo el personal siempre fue muy amable y agradable. Estamos pensando en volver el año que viene. Las habitaciones eran bonitas y todas las habitaciones tienen vista al mar.