Oh decepción! Hemos tenido la oportunidad de hospedarnos en 3 hoteles de la misma cadena en otros estados del país y por eso no dudamos en elegir este hotel para nuestra visita a Merida, pero el resultado fue decepcionante por muchas razones: al hacer check in la reservacion no estaba como la solicite por teléfono  (debería incluir desayunos) , el servicio es deficiente, la alberca es muuuuy fría,  los desayunos no incluyen comida de la región,  el estacionamiento no se da  abasto (debes dejar tus llaves para que muevan tu coche y salgan otros ), muy pocos canales de tv, no hay tina en el baño y muchos más etcéteras. Nada que ver con los demás.