Mi primera visita al Samba Estuve hospedada durante 5 días con mi familia, para ser exacta del 27 al 31 de Agosto.. por una situación ajena a nosotros llegamos a las 6am.. la persona que nos atendió en ese momento fue P E S I M O .
ni los buenos días nos respondió, tan solo se limito a decir que la pulsera se daba a las 12pm y la habitación a las 3pm, a las 7am cambio de turno con una chica de cabello corto, todo lo contrario a el, ella supeeeer amable, nos entrego un folleto donde se explica todo acerca del hotel, nos comento que para tomar el desayuno. tiene un costo de $150 por persona. aceptamos y nos pusieron la pulsera, y a las 11am nos entrego nuestra habitación, la cual nos toco una muy buena, con balcón y de buen tamaño.
Las personas que hacen la limpieza en las habitaciones son amables, peeeeero no hacen bien su trabajo, ya que al tercer día nos dimos cuenta que abajo de una cama se encontraba un desodorante de hombre.
Los meseros, los del turno de la mañana super amables, no dejan que tu vaso este solo, a cada rato te preguntan si todo esta bien o si necesitas algo, a comparación de los del turno de la tarde, eran menos amables y menos atentos.. un mesero de la tarde se la pasa jugando con unos tenedores en vez de atenderte.
pero en verdad el mesero que se lleva todo mi respeto, 100000 profesional, y en definitiva el mejor mesero que me ah tocado en todo Nuevo Vallarta es el SR. Ismael. tuve la oportunidad de charlar un poco con el y tiene un amor hacia su trabajo y hacia el Hotel Samba que wow, me dejo impresionada. si alguno de ustedes les toca ser atendidos por ese mesero, Créanme, serán atendidos por el mejor.
Los meseros de los restaurantes de especialidades, super amables, siempre cuidando cada detalle, se llevan un 10.
El señor que atiende en el bar a lado del lobby, muy amable, prepara super bien las bebidas, al igual que el joven que cubre su descanso.
La comida, es variada, y muy rica, tanto la del buffet como la de los restaurantes de especialidades.
Lo que si no me gusto, fue que la gente se mete con pareos al restaurante siendo que esta prohibido (futuros huéspedes lean las reglas, tengan educación, también las chicas que te asignan la mesa, deberían de decirles algo)
En el Restaurante Italiano, nos toco algo desagradable... para iniciar se supone que debes de ir con vestimenta casual. y una familia iba con chanclas y con sus playeras de pantera (donde esta lo casual) el capitán no les dijo nada, pero ok, eso es pasable, pero esa misma familia a media comida estaba haciendo un relajo, burlándose de quienes iban en pareja, haciendo comentarios desagradables. tanto como los pobres meseros como los comensales ya estábamos hartos.
Les sugiero que deberían de controlar eso, sabemos que existe gente sin educación pero las demás personas vamos a disfrutar no soportar personas con bajo nivel de educación.

En resumen, el hotel Samba es bueno en su gran mayoría.. si lo pondría como opcion para futuros viajes, mas no como prioridad..