Espero esta información les de utilidad..... La ubicaron del hotel es muy buena , el servicio de taxis también es muy bueno, realmente son las únicos dos puntos a su favor que tiene este hotel . El servicio en la recepción es bastante malo no tiene empatia con el cliente, las instalaciones en el centro de consumos principal tienen bastantes goteras que no permiten degustar tus alineamientos ( no se recomienda ir en temporada de lluvias ).En el restaurante de especialidades NO puedes reservar desde tu habitación tiene que ir presencial al modulo el cual solo toma reservacion de 07:00 a 07:30. hrs. horarios bastante limitados ademas tal parece que NO quieren que disfrutes de esta cena ya que el salón estaba prácticamente vació ! La cena la reservamos con otro grupo de amigos, alguno de ellos no bajaron a tiempo pero les puedo decir que el mayor numero de comensales ya estábamos en la mesa , el mesero dijo que si los comensales restantes no se presentaban en 5 minutos NO se les permitirá el acceso al lugar y por lo tanto no serian atendidos ??????????? El sazón y presentación de los platillos buenos pero ya después de este incidente NO se disfrutan de las misma forma . El salón que te ofrecen como bar donde ponen música para bailar , es literal un salón tipo aula , sin ninguna decoración, tu tienes que salir del salón por tu tragos NO hay servicio de meseros.

La actitud de servicio por parte del personal es irregular ya que algunos ( muy poco) son muy amables y serviciales mientras que el resto solo se concretan a miarte y seguir de frente.

Valdría la pena observar y atender estos puntos los cuales harían de este Hotel una mejor versión de el....

Gracias