En general, tuve una experiencia agradable pero el servicio necesita mejorar Creo que el hotel es relativamente limpio y acogedor para el viajero más exigente. No estoy seguro de que se merece su categoría de 4 estrellas, que tienen un largo camino por recorrer antes de alcanzar este estado. Mi experiencia en el desayuno buffet fue soportable para la mayoría, algunas de las frutas en sí son de muy mala calidad. Mi principal problema fue limpiar y planchar mi habitación era como hablar con la pared. El tiempo de espera fue terrible. En general, es un buen hotel y si se considera su en Cuba.