Este lugar es genial y está a la altura de SU reputación por su excelente servicio Mi marido y yo visitamos Puerto Vallarta un par de semanas por segunda vez. Nos alojamos en el hotel Hard Rock Vallarta y quedamos muy satisfechos con nuestras opciones de la ubicación y del hotel. Antes de reservar este viaje estábamos un poco indeciso sobre la ubicación, así como hotel. Habíamos oído que era un lugar estupendo, leer todas las críticas, pero me preguntaba si pequeño en comparación con el Hard Rock Resort podías vivir hasta las más grandes. Bien, que lo hacía, y más! La playa era una maravilla a pesar de la falta de agua azul claro que se puede ver en la parte del Caribe. En realidad me gustó la playa aquí mejor porque las olas se admiten hasta boogie board (suministrados gratuitamente por el complejo) y hacer surf. La piscina también es genial y los camareros del bar de la piscina gestionaba todas nuestras peticiones con una sonrisa. El entretenimiento alrededor de la piscina y de lo contrario era maravilloso y el personal de primera categoría. Nuestra comida favorita de mediodía era el día en que el personal capturado y preparado pescado en la playa para nosotros. Era delicioso. Otro favorito era el restaurante Zen. Nos alojamos una semana y cenamos allí tres veces era tan bueno! El brasileño y comida italiana también eran buenos. El único restaurante era lo esperado. el buffet del desayuno, pero fue más que adecuado. Todo el personal era de categoría y muy amable. Nos programado varias excursiones lo que significaba que levantar temprano por la mañana las llamadas. Cada vez que se llama llamaron a en 15 minutos para asegurarse de que nos levantábamos y nos preguntó si queríamos café entregado directamente a nuestra habitación, cosa que hicimos! Cuando tuvimos un pequeño problema con la caja fuerte de la habitación respondió a menos de cinco minutos y luego incluso llamado a menos de diez minutos más tarde para asegurarse de que nos quedamos muy contentos con el resultado. Y, la $1.800 crédito del complejo era broma como en otros complejos. Realmente era $1.800 crédito, lo cual nos complace utilizada en varios mensajes, excursiones y productos de belleza. No me puedo quejar en absoluto. Simplemente era todo lo que se facturan a ser y más. Ir y volver una y otra vez. Sin duda son y no puedo esperar para nuestro próximo viaje!