Instalaciones  buena  servicio no tanto El Día de hoy esa contemplada  mi reservación  . Se como prestador de servicios  (agente de viajes) que los horarios en check in son 3 pm . Pero también  se que muchos  hoteles  cuando  se cuenta  con la disponibilidad te proporcionan  la habitación  aún que usted  llegué  temprano  . Me lo han proporcionado  dentro  de esta cadena.  La mentablemente  en esa ocasión  no fue así... recepción argumentó  que no tenía disponibles  por lo que decidimos esperar  en lobby  pues veniamos  de un viaje largo. Mi sorpresa  es que después de una hora de espera  llega  un nuevo  huésped  y entregan  habitación  aproximadamente  11 am me acerco  de nuevo  a recepción  para checar  disponibilidad  y me dice una nueva persona en recepción  que no hay .. que estan  al 100 de ocupación  que