Robo en habitación y mal servicio Fuimos con mi familia al hotel Occidental Grand Cartagena por ser el único todo incluido y él que supuestamente cuenta con la mejor atención y el servicio más exclusivo de la zona. Sin embargo nuestra estadía no fue de lo más grata, Partiendo por la recepción, estuvimos más de una hora haciendo el check in, porque no tienen el personal suficiente para atender a la cantidad de gente que llega y sale del hotel.  Luego las habitaciones no estaban listas para ser entregadas, mal porque el check in es a las 15:00 horas y nuestra llegada al hotel fue después de esa hora. Desde nuestra llegada hasta el ingreso a nuestras habitaciones pasaron casi 2 horas, lo que es una desconsideración para un pasajero que viene como nosotros de un viaje de más de 14 horas.  El segundo día entraron a…