Los recepcionistas son amables pero en general un hotel muy sucio. Los empleados de recepción son muy amables, pero en general es un hotel sucio, no cambian las sábanas, debajo de la cama hay basura y peluche. El baño es sucio, detrás del televisor hay mucho polvo. Su ubicación si asistes a un congreso en CINTERMEX, es muy buena, pero no lo recomiendo si vas a caminar. Una mala experiencia con el empleado haciendo el baño, fue grosera con nosotros.