Totalmente DESCEPCIONADA Atención porque el personal vuela, si dejas que algo te haga creer que te están volviendo, y cuando quieres ir a buscarlo, te advierten de sus políticas y no te las devuelven. Habla cuatro días más tarde, confirmo a la ama de llaves que, si estaba allí, me llegó con varias personas y una de estas personas me dio un número de informe, les comento que mis suegros venían de Canadá el 10 de noviembre y pasarían y hoy que llamo y me confirman que todo está grabado, me llaman 30 minutos después y me dicen que por política del hotel no pueden devolvermelas. Nunca pensé que un hotel de esta categoría robaría. Leer menos