Gran complejo! Pasaron de la Grand Mayan Grand Luxxe al a cambio de escuchar su presentación de tiempo compartido (que insiste en no es una multipropiedad, pero está, llamado club privado residencia). Vinimos aquí sin nuestros hijos para una escapada para parejas.

Lo positivo:
- Desde el momento en que llegamos a la Luxxe el servicio ha sido de primera clase. Nos alojamos en la torre 2 piso 9. luxxe Nuestro conserje Israel Fernández era extremadamente servicial y cortés. Era obvio que él quería hacer todo su poder para hacerte feliz. Señora Emilia, fue asignado a nuestra habitación toda la semana y ella fue estupenda y se encargó de la habitación.
- Los sitios a los que fuimos a este lado del complejo, nos pareció que el personal era muy agradable y atento a nuestras necesidades. Si cruzar el Grand Mayan, usted sentirá la diferencia.
- piscinas eran agradables, muchos de ellos para elegir y el agua tenía la temperatura perfecta.
Encontrará aquí todo lo que necesitas, múltiples restaurantes (nuestro favorito era azul), un mini mercado (bastante caro comparado con los precios), nosotros, froyo creperia tienda, panadería, boutique, etc.
- El Spa (Spatium), era increíble! Nos dieron un masaje para parejas (PAQUETE ROMÁNTICO), y fue de lejos el mejor masaje que he conseguido. Nos gustó tanto que tenía una segunda vez. Tengo muchos masajes en los Estados Unidos o en el extranjero cuando en vacaciones, creo que cuando digo que fue el mejor!
- El servicio de transporte era muy práctico y los conductores muy agradable. Has leído otras críticas quejándose sobre cómo las personas tienen que esperar de largo para el transporte. No fue nuestra experiencia. Pero nos dijeron que íbamos a ver durante la temporada baja.

Necesita mejoras:
- deben ser honesto sobre lo que realmente dura la presentación de tiempo compartido. Nos dijeron 2 horas pero realmente tomó 4. Y otros clientes con los que hablamos, era incluso más tiempo.
- Compartir tiempo arranca de tiempos muy agradable y sigan diciendo que no hay presión para comprar, pero si rechaza a comprar se vuelven un poco más severo y pase a dos o tres ventas representante de otros para tratar de llegar a comprar (y ya no tan agradable)
- piscinas con bar solo deben ser para adultos. Con el gran número de piscinas, debe haber un par más sólo designado a los adultos.

En general, nos encantaría volver al Grand Luxxe. Pero no quiero volver a el Grand Mayan (gran diferencia entre los dos). Al parecer, el servicio de alto nivel sólo existe en el Luxxe y residencia.