El hotel es muy bonito, pero................. El hotel es muy bonito, pero hay algunos detalles que lo hacen desmerecer:
1. Al llegar solo te ofrecen una botella de agua, que creo le resta plus y no te ofrecen la clásica toallita húmeda que después de un viaje de 8 horas de viaje te cae de maravilla.
2. El servicio es lentísimo, así que debes de tener toda la paciencia del mundo, ya que incluso para un jugo se tardan bastante tiempo.
3. El primer día comí unos camarones en el hotel hermano, los que me hicieron daño.
4. En internet el paquete dice que incluye canasta de frutas, tequila, champagne, las cuales nunca aparecieron, al preguntar en recepción nos mencionaron que eso era cosa de la agencia y no del hotel, y que querían la confirmación de la agencia (correo) donde mostrara tales cosas, lo cual no teníamos, (de cualquier forma para ellos es fácil checar) quedaron de verificar pero nunca se nos informó nada.
5. Durante mi estancia el baño del área de alberca siempre estuvo sucio y extremadamente mojado.
6. Es la primera ocasión que no recuerdo el nombre de un empleado para extenderle mi agradecimiento por su buen trato.
7. En el área de alberca hay camastros que no puedes usar porque son para los socios.
8. La comida es buena, pero solo buena, nada espectacular.
9.- La primera noche nos prepararon la cama (adicional) hasta cerca de las 12:00 y después de haber llamado más de una vez y ya con uno de mis niños dormido. Aquí menciono el detalle que es la primera vez en un hotel que me dejan el sofá hecho cama todo el día, en otros hoteles durante el día lo recogen y por las noches preparan la cama.

Que si regresaría?. Creo que tengo otras opciones en mente.
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