CARO...PERO VALE LO QUE CUESTA Excelente en todos los aspectos generales, lo malo es que en el check-in te abordan los vendedores del tiempo compartido y de Interval, pero hasta eso no fueron tan insistentes, a pesar que nuestra estadía fue durante la semana santa, el servicio siempre fue de lo mejor, hubo por ahi un poco de confusión en el resurtido diario del mini-bar, (un día no lo realizaron hasta las 7 p.m., otro día lo hicieron doble) en, fin tal vez por la ocupación. Reservamos un Penthouse de 1 recamara con alberca privada, la orientación del ala sur del Hotel no nos agrado mucho, por la orientación del sol, por lo que pedí a recepción que nos cambiaran a el ala norte, pero me lo negaron argumentando que todos los penthouses estaban ocupados, cuando visiblemente era notorio que estaban desocupados, la comida en general es excelente, de lo mejor que he degustado en un todo incluido, 100% gourmet.
El room service es algo lento, pero supongo que fue por la ocupacion, el servicio y la atencion de todos los capitanes, meseros, barmen, concierge, amas de llaves, valet parking, etc. de lo mejor! felicidades y gracias a todos ellos por esmerarse en que uno pase unas vacaciones relajadas, definitivamente recomendable, espero que siga asi, vale la pena ahorrar y pagar algo mas caro. La habitación del penthouse la recomiendo si realmente van a disfrutar estar en la habitación, si van a salir de excursión, bajar a la alberca o a la playa (que se encuentra a 2 cuadras en otro hotel Marival hermano) no vale la pena desembolsar el gasto extra, lo recomiendo para parejas ya que para niños no hay muchas actividades, en realidad es in hotel para adultos, la calidad de las bebidas premium deberia ser mejor en cuanto la relación del precio que esta uno pagando, no incluye Buchanan´s ni Etiqueta Negra, ni buenos tequilas