En el momento de llegar al hotel, aunque estando con una niña de 1 año y 11 meses nos hicimos esperar para registrarnos. Tan pronto como entramos en la habitación, recibimos una cucaracha, el bloqueo de la puerta del balcón se rompió un poco considerable para un 11o piso y con una niña que caminaba de un lado a otro. La cama y la habitación no fueron descompuestos producto de esto mi bebé levantó parcialmente el brazo, en lo que terminé en una DERMATIS ALERGICA POR PICADURAS. La estancia en este hotel era malo. Una vez que salimos del hotel fuimos a Varadero y los dos primeros días no pudimos disfrutar del producto mencionado. Trate de mejorar la atención y la limpieza en las habitaciones.