text: ### Human: Марина Юрьевна, добрый день! ### Assistant: Ваше обращение, направленное в Виртуальную приемную 04.09.2020, рассмотрено. Изложенная Вами информация будет учтена в дальнейшей работе. По факту рассмотрения Вашего заявления сообщаем следующее. С проблемой, о которой Вы пишете, столкнулись только обучающиеся контрактной основы обучения. В этом году были сдвинуты сроки зачисления в СПбГУ. Смещение сроков обусловлено более поздним проведением единого государственного экзамена в школах РФ. Кроме того, по ряду образовательных программ абитуриенты СПбГУ проходят дополнительные вступительные испытания. В связи с этим последние приказы о зачислении первокурсников, а именно обучающихся контрактной формы, в СПбГУ были изданы 29 августа. А распределение первокурсников по общежитиям по общим для всех правилам можно было провести только после издания приказов. Поскольку поселение в общежития началось 30.08.2020, первокурсники контрактной основы обучения не были распределены по общежитиям в связи с отсутствием времени. Такие обучающиеся были направлены на заселение через отдел поселения, где в ручном режиме приходилось вносить персональные данные обучающихся, подбирать им место для поселения и оформлять необходимые документы, что и повлекло за собой увеличение времени обслуживания каждого заселяющегося. При этом 2889 обучающихся бюджетной основы обучения были заранее распределены по общежитиям и заселены в общежития в штатном режиме без очередей. Кроме того, для удобства расселения на сайте Университета была размещена информация о том, что расписание занятий для первокурсников было сформировано таким образом, чтобы не менее 90 % из их числа могли приступить к учебе после 6 сентября. Это было сделано для того, чтобы обеспечить для всех учащихся комфортное поселение в общежития. Однако 30 августа в общежития решили заселиться более 2000 студентов (для примера: в прошлые годы в первый день заселялись менее 700 человек), при этом порядка 200 человек пришли для оформления документов в отдел поселения. Данная проблема была урегулирована 01.09.2020, когда были предприняты все необходимые действия по автоматизации процесса оформления документов для данной категории обучающихся, и скорость обслуживания существенно увеличилась. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Метки:Общежития ПечатьE-mail