uus direktiiv on tasakaalustatud kokkulepe millest on kasu näiteks seetõttu et selles sätestatakse tarbijate eli tasemel tunnustatud õigus kahe nädala jooksul pärast tellitud toote kättesaamist ümber mõelda ning internetis kauplejate kohustus esitada kogu teave täishinna kohta ja oma kontaktandmed