nad peavad teadma et neil on õigus nõuda võlgu olevate summade sissenõudmiskulude hüvitamist et maksetähtajad on lühemad ja et lepingutingimused millega on välistatud maksete hilinemise korral viivise nõudmise õigus kompensatsiooni maksmine või mis sisaldavad õigustamata pikendatud maksetähtaegasid on lihtsalt ebaausad