tsiviilelanikkonna julgeolekuolukord halvenes muu hulgas ka pärast kongo sõjaväe ning uganda ja rwanda üksuste sõjalisi ühisoperatsioone mis olid suunatud kõikide mässuliste relvastatud rühmituste vastu ning mille tulemusteks olid loendamatud massimõrvad ja inimõiguste rikkumised