euroopa ombudsman tahab et kodanikel oleks juurdepääs euroopa liidu institutsioonide otsustele sest kodanikel peab olema võimalik soovitud teavet saada et nad saaksid usaldada institutsioonide suutlikkust kaitsta nende õigusi mis on seotud diskrimineerimise institutsioonide võimu kuritarvitamise päringutele kiire vastuse andmata jätmise ning teabe andmisest keeldumisega