leian et erinevalt neljast tarbijakaitsedirektiivist annab uus õigusakt lisaväärtust sätestades selle millist teavet ostja peab müüjalt saama tarnetingimused ja kohaldatavad reeglid kui risk on ostjal rääkimata viimase õigusest katkestada ost või keelduda sellest või õigus lasta kaup parandada või välja vahetada