samuti peaks see võimaldama kasutada arukaid lahendusi mis on väljatöötatud nende kodanike abistamiseks kes otsivad oma õigusprobleemidele lahendust või kes kasutavad mahukaid registreid kohtusüsteemis töötavate inimeste nimekirju või lihtsalt ülevaateid iga liikmesriigi õigussüsteemist