seepärast tehakse ka kõnealuses aruandes ettepanek ühise veebilehe loomise kohta kus esitada kõikidele institutsioonidele kaebuseid sarnaselt ombudsmani koostatud interaktiivsele juhendile kus vajalikud andmed sisestanud kodanikud suunatakse asjakohase institutsiooni juurde kus nad saavad oma kaebuse vahetult esitada