euroopa täitevvõimu asutused peavad jätkama ühe ainsa kontaktasutuse süsteemi edendamist mille kaudu pääseb ligi kõigile pakutavatele teenustele ning andma kodanikele ja ettevõtetele teavet ja abi seoses nende õigustega ühtsel turul ning samuti praktilist teavet liikmesriikide eeskirjade ja menetluste kohta