leian et kodanikke äriühinguid vabaühendusi ja kõiki teisi asutusi tuleb euroopa ombudsmani rollist ja ülesannetest võimalikult põhjalikult teavitada sest see võib aidata vähendada nende esitatavate kaebuste arvu mille lahendamine ei kuulu kõnealuse institutsiooni pädevusse