eli 2020 aasta strateegiat täiendava 2015eu tegevuskava vastuvõtmise eesmärk on muuta kodanikud tarbijatena eli meetme keskmeks mille eesmärk on tagada et kõik liikmesriikide kodanikud saavad kasutada infotehnoloogia võimaluste asjakohaseid allikaid mis kindlustavad neile juurdepääsu info ja kommunikatsioonitehnoloogia tänapäeval kättesaadavatele peamistele vormidele