kui vaadata mida komisjon ja komisjoni president viimati sel teemal ütlesid on äärmiselt tähtis et väljendaksime selgelt esiteks tarbijatele läbipaistva teabe andmist mida mitte alati ei tehta teiseks võrgustiku kasutajatele teabenõuete esitamiseks abiliini sisseseadmist kolmandaks sõltumatu kaebuste esitamise võimalust kuna kaebusi on alati  ja igaüks meist teab selliseid juhtumeid isegi kui me ei ole isiklikult seotud mis on samuti tähtis  ja neljandaks kaitsetumate tarbijate eriti pensionäride puudega inimeste jt kaitsmist