käesolev direktiiv käsitlebki seda probleemi ning loob tingimused nende teenuste ühtlustamiseks euroopa turul võttes selleks kasutusele põhieeskirjade paketi läbipaistvuse parandamiseks ning tarbijate kaitsmiseks luues selleks muuhulgas ühtse lepingumudeli kohustuse pakkuda kliendile lepingut tema emakeeles parandades kliendi võimalusi teavitatud otsuse tegemiseks ning viies sisse järelemõtlemisaja mille jooksul tarbija võib lepingust põhjendamata taganeda