THÔNG TƯ LIÊN BỘ

Quy định về việc thu và sử dụng phí phục vụ trong ngành du lịch

________________________

Ngày 2/7/1980 Thủ tướng chính phủ (nay là Chủ tịch Hội đồng Bộ Trưởng ) có công văn số 2815/VP cho phép ngành Du lịch được thu 10% phí phục vụ đối với khách nước ngoài.

Bộ Tài chính đã ra các Thông tư số 25/TC/NT và 28/TC/NT hướng dẫn việc thu và sử dụng 10% phí phục vụ trong ngành Du lịch

Tổng cục Du lịch đã chỉ đạo các cơ sở tổ chức thực hiện đúng theo nội dung các văn bản trên. Vì vậy, đã động viên khích lệ cán bộ công nhân viên Ngành du lịch nỗ lực phấn đấu nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả công tác.

Tuy vậy, trong quá trình thực hiện vẫn còn một số đơn vị chưa thu đúng đối tượng. Việc phân phối và sử dụng phí phục vụ cũng chưa hợp lý. Do đó chưa thực sự khuyến khích những cán bộ công nhân viên trực tiếp phục vụ khách hàng và những người có năng suất, thái độ phục vụ tốt.

Việc thu và sử dụng 10% phí phục vụ trong ngành Du lịch được hợp lý hơn, nay Liên Bộ Tài chính Tổng cục Du lịch thống nhất quy định sau:

I. Mục đích, ý nghĩa của việc thu và sử dụng phí phục vụ

Thực hiện chế độ thu phí phục vụ nhằm động viên toàn thể cán bộ công nhân viên ngành Du lịch cố gắng phấn đấu nâng cao hiệu suất và chất lượng phục vụ khách; tích cực, chủ động trong kinh doanh để tăng thu cho Nhà nước , góp phần nâng cao phúc lợi tập thể và cải thiện đời sống của cán bộ công nhân viên Ngành du lịch.

II. Đối tượng thu và không thu phí phục vụ:

a) Đối tượng không thu:

1) Khách của Đảng và Nhà nước, khách của các Bộ, ngành các cơ quan đoàn thể v.v... do ngân sách Nhà nước đài thọ.

2) Các anh hùng, chiến sĩ thi đua, gia đình có công với cách mạng được đi du lịch ngỉ ngơi do Ngân sách Nhà nước đài thọ bằng quỹ phúc lợi.

3) Các đoàn du lịch do các cơ quan, đơn vị, đoàn thể đài thọ bằng quỹ phúc lợi

4) Cán bộ Việt Nam đi phục vụ các đoàn khách thuộc 3 loại đối tượng trên, cụ thể như: cán bộ tổ chức đoàn, lái xe, hướng dẫn, phiên dịch, bảo vệ, y tế,...

5) Cán bộ công nhân viên ngành Du lịch đi công tác; cán bộ các ngành khác đi làm việc theo yêu cầu của các đơn vị thuộc ngành du lịch và được giới thiệu đến ăn, nghỉ tại các cơ sở du lịch

b) Đối tượng thu

Tất cả những đối tượng không thuộc diện đã quy định ở điều II.a

III- Phạm vi thu phí phục vụ

Các cơ sở kinh doanh thuộc ngành du lịch chỉ được thu 10% phí phục vụ trên các dịch vụ mà người phục vụ phải bỏ công sức của mình vào như:

- Phục vụ phòng ngủ

- Phục vụ tiệc, ăn món, ăn cơm bữa

- Cho thuê xe có lái và các phương tiện vận chuyển có người phục vụ

- Giặt là, may đo, cắt uốn tóc, bán hàng mỹ nghệ

- Phục vụ uống (tại quầy, tại bàn)

- Bán thuốc lá, bánh kẹo cho khách dùng tại bàn.

- Cho thuê điện thoại,đánh điện, khám chữa bệnh,dạy học, dạy nghề, hướng dẫn du lịch, hướng dẫn vui chơi giải trí ...

Đối với những hàng chuyển nhượng, bán tại quầy hàng hoặc còn nguyên đai nguyên kiện, vì không có công sức phục vụ nên không được thu phí phục vụ.

IV-Phân phối sử dụng:

a) Trích lập quỹ:

Số tiền thu được tại các đơn vị cơ sở được phân phối như sau:

1- Quỹ khen thưởng30%

2- Quỹ phúc lợi20%

3- Quỹ phát triển sản xuất35%

(trong đó có 5% để bồi thường)

4- Quỹ tập trung của ngành5%

b) Sử dụng các quỹ

1 – Quỹ khen thưởng: Dùng để thưởng cho cán bộ công nhân viên đã có thành tích trong lao động sản xuất

2- Quỹ phúc lợi dùng để:

- Chi ăn tgiữa câ cho cán bộ công nhân viên, bồi dưỡng thêm cho ca đêm, trực ban

- Chi xây dựng và sửa chữa nhà ở cho cán bộ công nhân viên, xây dựng các công trình phúc lợi tập thể

- Tổ chức cho cán bộ công nhân viên của đơn vị đi tham quan, học tập tại đơn vị bạn

- Chi thêm công tác phí khi cần thiết

3- Quỹ phát triển sản xuất dùng để:

- Chi mua sắm các phương tiện để cải thiện điều kiện lao động

- Chi mua sắm thêm các trang phục cho cán bộ công nhân viên như quần áo, phấn son ...để phục vụ khách.

- Chi mua các dụng cụ văn hoá cho các đội văn nghệ để phục vụ khách.

Trong khi làm nhiệm vụ, nhân viên phục vụ sơ ý làm hư hỏng tài sản của khách hoặc của đơn vị nếu được tập thể chứng nhận không phải vì thiếu tinh thần trách nhiệm hoặc không vi phạm nội quy, thì được trích quỹ phát triển sản xuất (trong phạm vi 5% nói ở điểm IV.a.3)để đền bù.

5-Quỹ tập trung của ngành dùng để:

- Chi bổ sung cho sự nghiệp đào tạo cán bộ công nhân viên trong ngành

- Chi bổ sung cho công tác nghiên cứu khoa học của ngành khi cần thiết

- Chi bổ sung cho các đoàn đi tham quan, học tập ở nước ngoài

- Chi bổ sung cho việc xây dựng, sửa chữa phòng học, cơ sở thực hành,... của trường đào tạo công nhân trong ngành

- Chi thêm công tác phí cho cán bộ công nhân viên thuộc cơ quan Tổng cục.

-Chi thưởng và chi ăn giữa ca cho cán bộ công nhân viên thuộc cơ quan Tổng cục và các đơn vị không có điều kiện thu phí phục vụ

- Chi xây dựng các công trình phúc lợi tập thể cho cơ quan Tổng cục đơn vị không có điều kiện thu phí phục vụ.

V- Tổ chức thực hiện

- trong quá trình thực hiện, nếu đơn vị nào thu không đúng đối tượng và phạm vi được thu như đã quy định thì đơn vị đó phải trích từ quỹ phúc lợi để nộp vào ngân sách Nhà nước.

- Khi thu tiền của khách phải ghi 10% phí phục vụ vào một khoản riêng trên hoá đơn, không hạch toán chung vào doanh thu của đơn vị(kể cả doanh thu ngoại tệ)

Tổng cục du lịch hướng dẫn các đơn vị kinh doanh trong toàn ngành theo đúng tinh thần văn bản này

Yêu cầu các cơ quan Tài chính phối hợp với ngân hàng cùng cấp thường xuyên theo dõi, giúp đỡ các đơn vị của ngành du lịch thực hiện đúng những quy định trên đây.

Thông tư này có hiệu lực kể từ ngày 01/10/1986. Tất cả các văn bản trước đây trái với quy định này đều bãi bỏ ./.