Ministerie van Financien

urojc^ uicL VA \
QCkjCLPv
TER BESLISSlI

Aan

de ministei

UK

Directie Financieie

gserLA ceporv i eo br€ecX

Markten

V^vOrCi ^OfZcrv^

7

‘

nota

L 3\

^

VwpVce^

Persoonsgegevens

Beantwoording Kamervragen Van Dijck
Slootweg

laelcLA^

oooo^c^

cxrv i

CDA

over

PVV

en

bankkantoren in Nederland

Datum

30 januari 2023
Notanummer
2023 0Q00016999

Aanleiding
De leden Van

gesteld
maar

over

Dijck PVV

en

Slootweg

CDA

hebben op 24 januari 2023 vragen

het bericht Bankkantoren met een loep zoeken

ABN heeft er nog

Bijlagen
1

Beantwoording Kamervrag

27

Beslispunten
•

•

Gaat u akkoord met de beantwoording van de vragen fbiHaae D

Als u

akkoord bent vragen wij u de aanbiedingsbrief te ondertekenen
Graag uw akkoord voor het openbaar maken van de voorliggende nota
conform de beleidsiijn Actieve openbaarmaking nota s

Toelichting
•

De vragen zijn gesteld naar aanleiding van het artikel

Bankkantoren met een

loep zoeken ABN heeft er nog maar 27 In dit artikel wordt beschreven dat
de afgelopen jaren een groot deel van de bankkantoren is gesloten Van de
6100 bankkantoren begin deze eeuw naar 420 bankkantoren momenteel
Volgens het artikel kunnen banken niet aangeven of zij een bepaald
minimumaantal bankkantoren zullen behouden

bankkantoren

ABN AMRO heeft de minste

27

Belangrijkste vragen

Samenvatting antwoorden

Wat is de stand van zaken De uitvoering van de motie om zorg te dragen voor een

met betrekking tot de

vergelijkbaar met het

landelijk network aan servicepunten de motie sprak
van servicepunten niet van bankfilialen
vindt plaats
via het week binnen het Maatschappeiijk Overleg
Betalingsverkeer MOB Binnen het MOB is er een
Actieplan Toegankelijk Betalingsverkeer opgesteld
Onderdeel van het Actieplan is het opzetten van
gezamenlijke informatiepunten bij alternatieve locaties

network van

zoals bibliotheken

geldautomaten

aangekondigd om de pilots voor het opzetten van deze
gezamenlijke informatiepunten uit te breiden van drie

uitvoering van de
aangenomen motie Tony
van

Dijck om te zorgen
landelijk

voor een

network van bankfilialen

naar ten

In hun statement hebben de banken

minste tien locaties

Daarnaast bieden banken

op andere manieren hun klanten service

Pagina 1 van 3

1701128

00001

Bent u bereid zorg te
Het DNB rapport laat zien dat niet iedereen in dezelfde
mate digitaal vaardig is U geeft aan het belangrijkte
dragen voor het behoud
van een landelijk network vinden dat banken hier rekening mee houden in de
van bankfilialen en daarbij dienstverlening die zij aanbieden en dat u hier
aandacht voor blijft vragen in het MOB Dit kan via een
tevens een bepaalde
norm

af te spreken van

het aantal beschikbare
bankkantoren

fysiek bankkantoor

maar ook

door het aanbieden van

fysieke alternatieven Hoewel de meeste banken
dergelijke initiatieven al aanbieden en het Actiepian
zich onder meer richt op meer bekendheid genereren

Wat vindt u van het

voor deze

bericht dat het aantal

DNB rapport zien dat niet iedereen goed bekend is met

bankkantoren sinds 2000

deze initiatieven

met 93
en

aiternatieven onder de doelgroep

laat het

U geeft aan het positief te vinden dat

procent is gedaald banken hun verantwoordelijkheid nemen naar

verwacht wordt dat dit aanieiding van het DNB

steeds verder zai dalen

rapport

maar dat

dit staat of

valt met de precieze uitvoering van het aangekondigde
versterkte commitment
U zeat toe in het MOB aandacht te bliiven vragen voor

goede toegankelijkheid van fysieke bancaire
dienstverlening voor mensen die daar behoefte aan
hebben en voor een voortvarende uitvoering van de
aangekondigde acties Daarnaast geeft u aan dat u
zoals toegezegd tijdens het mondelinge vragenuur op
31 januari jl met banken in gesprek bent over het
exacte plan van de banken en het tijdspad Ook geeft u
een

aan

net als vooraaande iaren de Kamer in iuni te

informeren

via de MOB iaarraPDortaae

over de

toegankeliikheid van het betalinasverkeer

Daarnaast

geeft u aan de Kamer nog voor de aanbiedina van de
MOB iaarrapportaae over de uitkomsten van het

gesorek met de banken te informeren over him
precieze olannen
Hoe verklaart u het

De afgelopen jaren is er sprake van een toenemende

gegeven dat er sinds
begin deze eeuw 93

mate van digitalisering

procent van de

andere terug te zien in het aantal bankkantoren dat

bankkantoren is gesloten

gesloten wordt en In de uitfasering van de acceptgiro

ook in het betalingsverkeer

Het afschalen van fysieke dienstverlening is onder

Dit heeft met name te maken met een afnemende
De uitfasering van
onderwerp van bespreking

vraag naar fysieke dienstverlening

de acceptgiro is regelmatig
in het MOB
van

U geeft aan via dit aremium de uitfasering

de acceptoiro te monitoren en aandacht te bliiven

vragen voor alternatieven voor fysieke

bancaire

dienstverlening

Pagina 2 van 3

1701128

00001

Communicatie
Niet van toepassing
I

Polltiek bestuurlijke context
•

•

Tijdens het mondelinge vragenuur op 31 Januari is een vraag gesteid over het
DNB rapport en het statennent van de banken naar aanleiding van dit rapport
U heeft toen toegezegd om met de banken in gesprek te gaan over hun
precieze plan welke investeringen de banken gaan plegen en wat het tijdspad
daarvoor is en de Kamer
nog voor de aanbieding van de MOB
jaarrapportage in juni te informeren over de uitkomsten van dit gesprek
Ook heeft u toegezegd om in deze beantwoording terug te komen op de
uitfasering van de acceptgiro Deze toezeggingen zijn verwerkt in de
beantwoording
Motie van Dijck om zorg te dragen voor een landeiijk network aan
2022 32545 nr
servicepunten Tweede Kamerstukken vergaderjaar 2021
164

Informatie die niet openbaar gemaakt kan worden
IMiet van toepassing

Pagina 3 van 3

1701128

00001