2012D10201

LIJST VAN VRAGEN
1
Wat zijn de mogelijkheden van cliënten om in beroep te gaan wanneer zij
bezwaren hebben tegen de gehanteerde waskosten in de AWBZ-instelling
waar zij verblijven?
2
Wat voor effect zal de invoering van het scheiden van wonen en zorg
hebben op de financiering van de waskosten van cliënten van een
AWBZ-zorginstelling?
3
De instelling en de cliëntenraad moeten in overleg een prijs vaststellen
voor de waskosten – hoe verhoudt deze mogelijkheid tot sturing zich tot
de praktijk?
4
Waarop baseert de staatssecretaris dat ook voor een cliënt in de
AWBZ-zorg een normaal waspatroon van twee wassen per week geldt?
5
Wat is op dit moment de hoogte van het zak- en kleedgeld en hoe is de
hoogte van dit bedrag samengesteld?
6
Hoeveel mensen wonen op dit moment in een instelling en hoeveel van
hen hebben door de eigen bijdrage die zij betalen alleen het zak- en
kleedgeld nog van hun inkomen over?
7
Klopt het dat bij het vaststellen van de huidige hoogte van het zak- en
kleedgeld rekening is gehouden met waskosten tussen de 20 en 35 euro?
8
Is de door het Nibud vastgestelde berekening en richtlijn, die hoger uitvalt
dan het bedrag waarmee bij de berekening van het zak- en kleedgeld
rekening is gehouden, aanleiding om de berekening van de hoogte van
het zak- en kleedgeld aan te passen?
9
Is het kabinet voornemens om de hoogte van het zak- en kleedgeld te
heroverwegen?
10
Hoe beoordeelt de staatssecretaris de representativiteit van het Nibudonderzoek, mede in het licht van de gemaakte opmerking dat het
noodzakelijk is per instelling apart te beoordelen of de werkelijke situatie
overeenkomt met de in het rapport gehanteerde uitgangspunten?
11
Uit het onderzoek komt naar voren dat er grote verschillen zijn tussen de
verschillende AWBZ-zorginstellingen. Bij hoeveel instellingen liggen de
waskosten onder en bij hoeveel instellingen liggen de waskosten boven
de richtlijn voor waskosten zoals beschreven in het Nibud-rapport?

nds-tk-2012D10201

1

12
Hoe ontstaat de variatie tussen de vergoedingen die worden doorberekend aan de cliënt binnen zorgaanbieders?
13
Waaruit is het verschil tussen kosten voor wassen binnen de instelling en
kosten voor wassen wanneer de was extern gedaan wordt opgebouwd?
14
Waarop baseren zorgaanbieders keuzes voor intern wassen of het aan een
extern bedrijf uitbesteden?
15
Kan er een overzicht komen van de instellingen die meer respectievelijk
minder vragen aan waskosten dan de huidige richtlijn?
16
Op welke wijze kunnen de waskosten doorberekend aan cliënten zo laag
mogelijk gehouden worden? En op welke wijze gaat de staatssecretaris
hiervoor zorgen?
17
Op basis van welke gegevens heeft de overheid berekend dat een
maandelijkse bijdrage voor het wassen van kleding tussen de 20 en 35
euro moet liggen?
18
Hoe kan het dat het Nibud op een wel vier keer zo hoog bedrag uitkomt
als de overheid?
19
Wat vindt de staatssecretaris ervan dat ouderen, die maandelijks slechts
290 euro te besteden hebben, in sommige gevallen bijna een derde van
dit bedrag kwijt zijn aan het laten doen van de was?
20
Wat gaat de staatssecretaris doen om te voorkomen dat zorginstellingen
exorbitant hoge eigen bijdragen voor het doen van de was gaan vragen?
21
Waarop is de conclusie gebaseerd dat de resultaten in het Nibudonderzoek die variëren van 10 tot 50 euro en van 22 tot 95 euro sporen
met het gemiddelde bedrag voor waskosten van 35 euro op basis van het
in 2009 uitgevoerde onderzoek van Research voor Beleid?
22
Onderschrijft de staatssecretaris de stelling dat de waskosten zoals
vastgesteld in het Nibud-onderzoek relatief hoger zijn dan waarmee
rekening was gehouden in 2009 bij het bepalen van de hoogte van het
zogenaamde zak-en kleedgeld?
23
Wat is de aanbeveling van de staatssecretaris richting cliëntenraden en
richting besturen van instellingen waar de waskosten relatief hoog zijn?
24
Kan de staatssecretaris uitleggen waarom zorginstellingen lastig de
verschillen in kaart kunnen brengen tussen AWBZ-kosten en kosten die zij
willen doorberekenen aan de zorgbehoevende?

2

25
Kan de staatssecretaris aangeven hoeveel klachten over kosten en service
bij het LOC zijn binnengekomen over het wassen van kleding binnen
zorginstellingen? Hoeveel meldingen komen er binnen bij de NZa?
26
Kan de staatssecretaris uitleggen waarom en hoe vaak het voorkomt dat
meerkosten in geval van een aandoening of ziekte doorberekend worden
aan de zorgbehoevende, terwijl deze vergoed moet worden uit de AWBZ?
27
Kan de staatssecretaris uitleggen waarom meerkosten veelal meegenomen worden in de vaststelling van de hoogte van het abonnementsgeld, terwijl dit niet is toegestaan?
28
Kan de staatssecretaris uitleggen waarom er in verschillende afdelingen
van een zorginstelling verschillende tarieven gehanteerd worden en welke
afdelingen dit betreft?
29
Kan de staatssecretaris uitleggen waarom zorgbehoevenden die
verblijven in een zorginstelling zelf moeten betalen voor het laten merken
van hun kleding als zij dit uitbesteden aan de zorginstelling zelf?
30
Kan de staatssecretaris uitleggen waarom er nooit eerder gekeken is naar
een indicatie voor reële waskosten voor zorginstellingen? Waarom heeft
de staatssecretaris het CVZ-advies hier nooit bij betrokken?
31
Kan de staatssecretaris uitleggen hoeveel externe concurrentie aanwezig
is rondom de wasservice van kleding van zorgbehoevenden die in een
zorginstelling verblijven?
32
Waarom valt het wassen van kleding niet meer onder de
AWBZ-aanspraak? Wat is het volgende dat de staatssecretaris uit de
AWBZ verwijdert?
33
Waarom bevoordeelt de staatssecretaris zorgbehoevenden waarvan de
familie de was overneemt, terwijl zorgbehoevenden die geen familie
hebben overgeleverd worden aan de dure en soms slechte wasservice
van zorginstellingen? Is dit in lijn met de keuzevrijheid waar het kabinet
voor staat?
34
Kan de staatssecretaris uitleggen waarvan een zorgbehoevende moet
leven, zodra er 99 euro per maand voor waskosten afgaat van het
gemiddelde maandelijkse inkomen van 290 euro van een zorgbehoevende?
35
Kan de staatssecretaris uitleggen welke redenen eraan ten grondslag
liggen dat zorgbehoevenden amper geld hebben om te kunnen leven?
Erkent de staatssecretaris dat ouderdom en armoede weer in één adem
genoemd worden?

3

36
Herkent de staatssecretaris deze financiële problemen uit haar vorige werk
als verpleeghuisarts?
37
Kan de staatssecretaris uitleggen waarom zij de barre inkomensomstandigheden van zorgbehoevenden in stand houdt?
38
Kan de staatssecretaris uitleggen welke maatregelen zij gaat treffen om te
zorgen dat zorgbehoevenden een normaal inkomen hebben om van te
kunnen leven?
39
Is de analyse van de staatssecretaris (verwijzend naar Kamerstuk 30 597,
nr. 129) dat mensen die in een AWBZ-instelling wonen een beroerde
inkomenspositie hebben? Wil de staatssecretaris dit toelichten?
40
Welke mogelijkheden zijn er om cliënten met een lager inkomen tegemoet
te komen in de hoge waskosten?
41
Wat zijn de mogelijkheden om cliënten, bijvoorbeeld via de cliëntenraden,
te ondersteunen bij het afdwingen van lagere waskosten?
42
De hoogte van de waskosten die instellingen aan hun cliënten doorberekenen ligt in sommige gevallen veel hoger dan in de richtlijn die door het
Nibud is vastgesteld of het bedrag waarmee in de berekening van de
hoogte van het zak- en kleedgeld rekening is gehouden. Welke mogelijkheden zijn er om hoge waskosten tegen te gaan?
De voorzitter van de commissie,
Smeets
Adjunct-griffier van de commissie,
Clemens

4