Tweede Kamer der Staten-Generaal

Vergaderjaar 2014–2015

2

Aanhangsel van de Handelingen

Vragen gesteld door de leden der Kamer, met de daarop door de
regering gegeven antwoorden

1988
Vragen van het lid Tanamal (PvdA) aan de Minister van Volksgezondheid,
Welzijn en Sport over het bericht «Hulplijn slaat alarm om hulpeloze
ggz-patiënten» (ingezonden 26 maart 2015).
Antwoord van Minister Schippers (Volksgezondheid, Welzijn en Sport)
(ontvangen 17 april 2015)
Vraag 1
Kent u het bericht «Hulplijn slaat alarm om hulpeloze ggz-patiënten»?1
Antwoord 1
Ja.
Vraag 2 en 3
Hoe zorgt u ervoor dat mensen met psychische problemen die hulp nodig
hebben, correct doorverwezen zijn en bij de juiste ggz-zorg aankloppen,
binnen de Treeknormen worden gezien en geholpen?
Herkent u de signalen van Sensoor over capaciteitsproblemen in de ggz en
zorgverzekeraars die niet voldoen aan hun zorgplicht waardoor cliënten te
lang wachten op hulp? Zo nee, waarop baseert u dat en hoe verklaart u de
signalen van Sensoor? Zo ja, welke beleidsveranderingen voert u door om
ggz-cliënten tijdig de juiste hulp te bieden?
Antwoord 2 en 3
Inmiddels ontvang ik meerdere signalen die raken aan deze problematiek,
zoals onlangs de uitkomsten van de door de LPGGZ georganiseerde
meldactie Ambulantisering. Ik neem dergelijke signalen uiterst serieus. Ik vind
dat mensen gepaste zorg moeten krijgen en binnen een redelijke termijn
geholpen moeten worden. Zorgverzekeraars zijn gehouden voldoende zorg in
te kopen, zodat mensen zorg ontvangen die zij nodig hebben en deze ook
binnen redelijke termijn kunnen krijgen. Met betrekking tot de zorg in de
acute GGZ, zend ik u binnenkort mijn reactie om hier verbeteringen te
realiseren. Daarnaast heb ik met de Minister van VenJ afgesproken in overleg
te treden met alle ketenpartners rond de zorg voor verwarde personen. De
gehele zorgketen rondom verwarde personen wordt in kaart gebracht. Van

1

ah-tk-20142015-1988
ISSN 0921 - 7398
’s-Gravenhage 2015

AD, 23 maart 2015: «Hulplijn slaat alarm om hulpeloze ggz-patiënten»

Tweede Kamer, vergaderjaar 2014–2015, Aanhangsel

1

belang is om knelpunten te inventariseren en daarbij ook de oplossingen in
kaart te brengen.
Vraag 4 en 5
Hoe zorgt u ervoor dat behandelplannen goed aansluiten op de behoeften
van ggz-cliënten en dat zorgverleners zo veel mogelijk rekening houden met
de wensen van cliënten?
Herkent u de signalen van cliëntenorganisaties over problemen met de
kwaliteit van ggz-zorg omdat behandelplannen niet goed aansluiten op de
cliënt? Zo nee, waarop baseert u dat en hoe verklaart u de signalen van
cliëntenorganisaties? Zo ja, welk beleid zet u in om de kwaliteit van ggz-zorg
en het daarbij komend maatwerk te verbeteren?
Antwoord 4 en 5
Hierover zijn mij geen signalen bekend, behoudens het alarmerende bericht
van Sensoor herover. Het behandelplan is primair iets wat zich tussen de
behandelaar en de cliënt/patiënt afspeelt en vindt zijn basis in de Wet op de
Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
In het behandelplan worden tussen behandelaar en cliënt/patiënt afspraken
gemaakt over zowel te bereiken doel(en) met de behandeling als meer
procesmatige zaken. Voor de uitvoering van een behandelplan is (formele)
overeenstemming nodig tussen cliënt/patiënt en de behandelaar. Indien het
behandelplan niet aansluit bij de wens van de cliënt/patiënt ontbreekt
daarmee de nodige overeenstemming om dit plan uit te voeren. Het lijkt mij
een goede zaak indien cliëntenorganisaties cliënten/patiënten over hun
rechten op dit punt nader informeren.
Het Netwerk Kwaliteitsontwikkeling GGZ is druk bezig met het ontwikkelen
van een groot aantal zorgstandaarden en (niet aandoeningsspecifieke)
generieke modules. De implementatie van deze standaarden en modules zal
de kwaliteit van de GGZ verder verbeteren.

Tweede Kamer, vergaderjaar 2014–2015, Aanhangsel

2