Jeugd en Gezin

Nieuwsbrief

RAP
Regeldruk AanPak
in de jeugdsector
november 2009

Inhoud
• ‘Van het meldpunt regeldruk’

2

• Het project RAP

2

• Agenda

2

• Column minister Rouvoet

3

• Korte nieuwsberichten

3

• Het digitale dossier van Noord-Brabant 

4

• Onderwijs Zorg Centrum in Zutphen

5

• Het A-team in Flevoland

6

• Jeugd-GGZ in de derde versnelling door Doorbraak

7

• RAP versus BAM

8

De nieuwsbrief RAP, waarvan dit het eerste nummer is,
is bedoeld voor professionals die betrokken zijn bij de
uitvoering van het jeugdbeleid. Met de nieuwsbrief wil Jeugd
en Gezin u informeren over landelijke acties en projecten die
hun nut in de praktijk hebben bewezen. Kent u initiatieven
die slim en onbureaucratisch werken mogelijk maken,
meld het ons: RAP@jeugdengezin.nl. We kunnen leren van
elkaars aanpak.
De digitale nieuwsbrief RAP zal elk kwartaal verschijnen. U
kunt zich nu abonneren.

Rubriek
‘Van het meldpunt
regeldruk’:
Wat zijn uw ervaringen met de weten regelgeving? Wat zit u in de weg
bij het uitvoeren van uw dagelijkse
werkzaamheden? Wat kan beter?
U kunt uw ideeën, signalen en
suggesties melden bij het meldpunt
regeldruk. Dit meldpunt kunt u
vinden op www.jeugdengezin.nl
In deze rubriek wordt er één melding
uitgelicht.

Melding:
Overlap van registratie binnen
bureau jeugdzorg
“Omdat formulieren niet aan
elkaar gekoppeld zijn, moet ik
steeds opnieuw dezelfde gegevens
invoeren. Dat is dubbel werk dat
mij onnodig veel tijd kost.”

Reactie melding:
Het overtypen van gegevens is
een veelgehoorde ergernis van
medewerkers van Bureau Jeugdzorg.
Daarom start de MOgroep
Jeugdzorg in de loop van 2010
met de landelijke invoering van
intelligente formulieren. Hierdoor
verschijnen gegevens die met de
computer zijn ingevoerd in het ene
formulier standaard ook in andere
formulieren. Dat betekent: minder
knip- en plakwerk en minder vaak
stukken overtypen.
Wilt u meer informatie, mail dan
naar: info@zichtopiederkind.nl

Het project RAP
De balans tussen hulp en papierwerk
moet beter. Professionals in de jeugd­
sector ervaren te veel bureaucratie.
Daarom maakt minister Rouvoet werk
van het terugdringen van onnodige
regeldruk. Hij roept alle professionals in
het land op hetzelfde te doen.
RAP; Meer Plezier door Minder Papier
Minister Rouvoet wil samen met alle
betrokkenen de ervaren regeldruk in
de jeugdketen met 25% terugbrengen
in 2011. Zo krijgt de professional meer
ruimte om zijn vak uit te oefenen.
Ouders en jongeren krijgen sneller en
betere hulp, kunnen rekenen op meer
aandacht en begrip van de professional.
Het project RAP (Regeldruk AanPak) werkt
onder andere aan het wegnemen van
ICT-irritaties, begrijpelijke formulieren,
minder registratieverplichtingen en
vereenvoudiging van de indicatiestelling.
De brochure van het actieplan RAP ‘Meer
Plezier door Minder Papier’ vindt u op
www.jeugdengezin.nl

RAP houdt u op de hoogte. Abonneer u op
deze nieuwsbrief. Heeft u zelf iets opgezet
dat voor bredere toepassing interessant kan
zijn. Aarzel niet en laat het ons weten via
RAP@jeugdengezin.nl

Nieuwsbrief en Meldpunt
Wilt u meer weten over nieuwe initiatieven
of best practices om ‘slim’ en minder
­bureaucratisch te werken? De nieuwsbrief

Zit wet- en regelgeving uw werk in de weg?
Heeft u suggesties voor verbetering?
Meld het op het Meldpunt Regeldruk op
www.jeugdengezin.nl

Agenda

Eind 2009

Presentatie nieuwe cliëntenroute en Verbeterplan bereikbaarheid en beschikbaarheid
hulpverleners.

1 januari 2010
Vereenvoudiging indicatiebesluit, schrappen omvang behandeling en verplichte toets
gedragswetenschapper in het vrijwillig kader.

2 | Nieuwsbrief RAP van Jeugd en Gezin | Jaargang 1, editie 1 (november 2009)

Jeugd en Gezin

Column
Yes Minister en de paarse
krokodil
Kent u ’m nog, de paarse
krokodil uit het reclame­
spotje van enkele jaren terug?
Het spotje verbeeldde hoe
de samenleving vast zit in
formulieren, regeltjes en
protocollen. De aanpak van
onnodige bureaucratie is niet
iets van gisteren of vandaag. De intenties zijn goed,
maar de praktijk weerbarstig.
De Engelse comedyserie ‘Yes Minister’ (1980-1988) geeft
aan wat er fout kan gaan. Minister Jim Hacker van het
ministerie van Bestuurlijke Zaken wil de bureaucratie
terugdringen door zijn eigen mensen te ontslaan en
een ‘bureaucratische waakhond’ aan te stellen. Als
zijn plannen zijn uitgewerkt, ligt er een voorstel dat
neerkomt op een uitbreiding met 400 ambtenaren.
Dus besluit de minister af te zien van het voornemen
en realiseert zo een besparing van 400 ambtenaren.
Doel gehaald, maar niemand wordt er beter van.
Zo gaan we het dus niet doen. We gaan de onnodige
bureaucratie aanpakken op de punten waar u op de
werkvloer last van heeft. Mijn doel is dat u in 2011 25%
minder regeldruk ervaart. Voorbeelden van concrete
acties uit mijn actieplan zijn verbetering van ICT, de
Privacywegwijzer, vereenvoudiging van indicaties en
minder registratieverplichtingen. Wat ik wil is meer
plezier door minder papier.
Ik doe wat ik kan, maar ik kan het niet alleen.
Informeer mij over knelpunten op het ‘meldpunt
regeldruk’ en deel goede praktijkvoorbeelden. Lees de
nieuwsbrief RAP zodat u op de hoogte bent van wat er
beter kan en beter gaat. Laten we met elkaar werken
aan een slimme en goede uitvoeringspraktijk.

Korte nieuwsberichten
BMJ organiseert bijeenkomst
over aanpak werkdruk
Op 4 november wisselden medewerkers en bestuurders van Bureaus
Jeugdzorg met elkaar van gedachten over het terugdringen van de regelen werkdruk. Ze deden dat aan de hand van zeven voorbeelden van slim
werken. Minister Rouvoet opende de bijeenkomst met een videoboodschap.
De bijeenkomst is georganiseerd door de Belangenvereniging van
Medewerkers in de Jeugdzorg (BMJ).

COBOS ondersteunt casusoverleg
Sinds september 2009 wordt elk casusoverleg ondersteund door COBOS,
dat zorgt voor snelle informatievoorziening aan alle deelnemers. Het
systeem is onderdeel van het project informatievoorziening in de
jeugdbeschermingsketen. Om snel en zorgvuldig beslissingen te kunnen
nemen over de inzet van kinderbeschermingsmaatregelen moet informatie
tijdig beschikbaar zijn.

Privacywegwijzer beschikbaar
Tijdens de conferentie ‘Samen werken voor de Jeugd’ op 7 oktober is de
‘Privacywegwijzer’ gelanceerd. Deze internetapplicatie geeft hulpverleners
duidelijkheid over de gegevens die ze mogen uitwisselen. Er is vaak meer
mogelijk dan we denken. Surf naar: www.privacywegwijzer.nl

BJZ Zwolle en GBA gekoppeld
Op donderdag 1 oktober is Bureau Jeugdzorg Zwolle gekoppeld aan
de Gemeentelijke Basisadministratie. De koppeling draagt bij aan een
efficiënte en effectieve informatie-uitwisseling en aan vermindering van de
regeldruk. Tijdens de bijeenkomst was er ook aandacht voor de resultaten
van A-teams die op locatie knelpunten in de ICT oplossen.

Ik geef het stokje voor de volgende column door aan
……Sara Kroos!
André Rouvoet

Jeugd en Gezin

Nieuwsbrief RAP van Jeugd en Gezin | Jaargang 1, editie 1 (november 2009) | 3

Een poken maakt het uitwisselen van
gegevens gemakkelijk en direct.

Noord-Brabant pakt bureaucratie
aan met digitale sleutelhanger
Een grote ergernis van cliënten die met verschillende hulpverleners te maken hebben is
dat ze hun verhaal steeds opnieuw moeten vertellen. De provincie Noord-Brabant geeft
jongeren de beschikking over een eigen dossier, opgeslagen op een poken. Er loopt
een pilot, waarin de Combinatie Jeugdzorg Zuidoost-Brabant en Bijzonder Jeugdwerk
Brabant in Deurne het idee uittesten.

De jongere houdt zelf in een dossier bij
wat hem overkomen is, waar hij mee zit,
of volgens hem een behandeling geholpen
heeft.
Een eigen dossier heeft volgens gedeputeer­
de Brigite van Haaften verschillende
voordelen. “Om te beginnen wordt het
perspectief van de jongere helder, wat
aanknopingspunten voor de behandeling
kan bieden. In de tweede plaats dwingt het
jongeren om hun problemen onder ogen te
zien, de ruimte om te ontsnappen is minder
groot. In de derde plaats zijn ze niet meer
‘overgeleverd’ aan een reeks professionals
die over hun lot beslissen. Het idee controle
te hebben over het eigen leven en daar
zelf verantwoordelijk voor te zijn, kan
een belangrijke bijdrage leveren aan het
oplossen van de problemen.”
Van Haaften benadrukt dat het persoonlijke
dossier niet in plaats komt van het gewone
dossier. “Misschien is het beter om van
een biografie te spreken. Onderzoeken,
evaluatierapporten, gespreksverslagen – dat
blijft het domein van de professionals. De
persoonlijke geschiedenis kan niet altijd

het volledige introductiegesprek met een
nieuwe hulpverlener vervangen. Bernadet
Engels, projectleider voor de Combinatie:
“Bij een eerste kennismaking kan het voor
de hulpverlener nuttig zijn om het verhaal
nog een keer te horen. Je moet per slot van
rekening een relatie opbouwen. Bovendien
is het in dat stadium heel goed mogelijk
dat de jongere zijn verhaal uitbreidt, met
nieuwe informatie komt. Daar komt bij
dat de manier waarop iemand zijn verhaal
vertelt, ook veel kan zeggen. Een gesprek zal
in een aantal gevallen noodzakelijk blijven,
maar wel korter kunnen.”
Van Haaften. “Wil je jongeren voor een
eigen dossier warm krijgen, dan moet je
het verpakken in een modern digitaal jasje.
Vandaar mijn voorstel om een poken te
gebruiken, een digitale sleutelhanger die je
kunt vergelijken met een USB-stick. Je kunt
gegevens uitwisselen door twee pokens
tegen elkaar te houden. Als de poken niet
het ideale instrument blijkt te zijn, dan
moeten we naar andere vormen zoeken
zoals een website of een filmpje.
De pilot is in september begonnen. Eind
dit jaar moet duidelijk zijn of en in welke

4 | Nieuwsbrief RAP van Jeugd en Gezin | Jaargang 1, editie 1 (november 2009)

Gedeputeerde Brigite van Haaften:
‘Een eigen dossier dwingt jongeren om
hun problemen onder ogen te zien.’
vorm het project een vervolg zal krijgen.
Een verplichting zal het niet worden;
jongeren mogen zelf bepalen of ze willen.
Van Haaften: “Wat er precies in moet komen
en wat niet, dat gaan we samen met de
jongeren uitzoeken.”
Wilt u meer weten over initiatieven van de
provincie Noord-Brabant om de regeldruk
terug te dringen? U kunt terecht op:
www.brabant.nl/Leven/Jeugdzorg/
Jeugdzorg%20actueel.aspx
Jeugd en Gezin

Onderwijszorgcentrum Zutphen
voorkomt schooluitval
Het Onderwijszorgcentrum (OZC)
Zutphen helpt scholieren snel en
zonder veel rompslomp aan de juiste
hulp. “Problemen van afstemming en
coördinatie worden tot een minimum
beperkt, de slagkracht is groot.” De kracht
van het centrum zit in korte lijnen en een
praktische aanpak.
Het centrum helpt leerlingen die de school
zelf niet kan helpen. Het biedt vervangend
onderwijs, hulp en diagnostiek. De ZATteams van de scholen verwijzen jongeren
door naar het OZC. Dat gaat snel, omdat
vertegenwoordigers van het OZC in de
ZAT-teams zitten. De hulpverleners staan
klaar voor de achtduizend leerlingen van
de scholen van het samenwerkingsverband
voor het voorgezet onderwijs Zutphen.
Jaarlijks helpt het centrum ongeveer 160
jongeren.
Het centrum, opgezet door de gemeente
Zutphen is een succes. Twee maanden na
het verlaten van het OZC geeft 94% van de
jongeren aan dat het goed gaat, zo blijkt
uit onderzoek. Van de 136 jongeren die
tussen maart 2006 en oktober 2007 gebruik
hebben gemaakt van de schakelklassen,
de ambulante hulp of de daghulp zijn
er 71 teruggekeerd naar de eigen school,
65 hebben elders een plek gevonden.
Conclusie is dat “het overgrote deel van de
leerlingen in een passend onderwijstraject
terecht is gekomen.” Waarin onderscheidt
het OZC Zutphen zich?
Korte lijnen
De vele zorgfunctionarissen zijn
teruggebracht tot een klein en goed
ingespeeld team. Doorverwijzen is niet
meer nodig. Projectleider Ferry Vrolijks:
“Alle direct noodzakelijke disciplines zijn
achter één loket verenigd: het speciaal
onderwijs, zorginstellingen, Bureau
Jeugdzorg, de geestelijke gezondheidszorg,
de verslavingszorg, het algemeen maat­
schappelijk werk en ambulant begeleiders
vanuit cluster 4. Nu stuurt slechts één
manager vijftien hulpverleners aan.”
Jeugd en Gezin

De scholen hebben te maken met een klein en goed ingespeeld team.
“Lange wachttijden hebben we niet meer.
De medewerkers van het OZC hebben een
ruim mandaat van hun eigen organisaties,
bereiden indicaties voor en zijn niet
gebonden aan gemeentelijke en regionale
grenzen. Indicaties, doorverwijzingen
van BJZ naar de GGZ, het kan snel worden
geregeld. Hetzelfde geldt voor de hulp,
intakes kunnen gezamenlijk worden
gedaan.”
BJZ-medewerker Marc Nagtegaal: ”Met onze
aanpak voorkom je dat instanties langs
elkaar heen werken. Ander voordeel is dat
we over een volledig beeld beschikken,
we houden elkaar op de hoogte. Je zou
kunnen zeggen dat ons team de hele
kamer verlicht, terwijl elders hulpverleners
alleen hun eigen zaklantaarn hebben. Het
is prettiger voor de klant, ook omdat het
OZC de ballast van allerlei ingewikkelde
indicatieprocedures overneemt. Het
is goedkoper en de kwaliteit van de
hulpverlening is beter.”
Praktische aanpak
Belangrijk voor het succes is volgens Vrolijks
ook een praktische instelling. “Als het niet
gaat zoals het hoort, dan moet het maar
anders.” Illustratief is het verhaal van een
jongen van veertien, met een zwakbegaafde

vader en een moeder met een psychiatrische
stoornis.
Vrolijks: “Toen het ZAT-team meldde dat de
jongen er verwaarloosd bij liep, spijbelde
en zijn schoolresultaten terugliepen, zijn
we er meteen langs gegaan. We hebben
de werkgever van de vader gevraagd om
het geld voor gas en licht voortaan van
zijn salaris in te houden en direct over te
maken en we hebben er twee man met
water en zeep op af gestuurd. Het huis is nu
opgeruimd, met de vader en de jongen gaat
het prima. Ze komen nog regelmatig langs.”
Ze kunnen gerust zijn, want het OZC krijgt
een permanente status.
Wilt u meer weten over lokaal
jeugdbeleid, ga dan naar:
www.samenwerkenvoordejeugd.nl

Jongeren aan het werk in één van de schakelklassen

Nieuwsbrief RAP van Jeugd en Gezin | Jaargang 1, editie 1 (november 2009) | 5

A-team lost
ICT-problemen
BJZ Flevoland op
Het scheelt een uur per klant
Gebruiksonvriendelijke ICT is een
grote ergernis voor professionals van
Bureau Jeugdzorg. Een team van experts
biedt de helpende hand, inventariseert
de knelpunten en prioriteiten van
medewerkers en voert aanpassingen door.
Het A-team (automatiseringsteam) is
een initiatief van de MOgroep Jeugdzorg,
gefinancieerd door Jeugd en Gezin. In
Flevoland hebben ze er veel aan gehad.
Brian Dommisse, projectleider van het
A-team: “We ontdekten dat meerdere
bureaus met een aantal dezelfde ICTknelpunten kampen.” Inmiddels zijn er vier
landelijke wijzigingen:
1.	Met één druk op de knop kan van
elk scherm in IJ (Informatiesysteem
Jeugdzorg) een email worden verstuurd
naar bijvoorbeeld een collega.
2.	Wanneer een hulpverlener werkt aan een
plan van aanpak kan hij met één druk
op de knop een conceptversie in Word
opvragen.
3.	Professionals kunnen aanvullende
bestanden opslaan in de dossiers, zoals
inkomende post. Tot nu toe moesten
deze documenten buiten IJ bewaard
worden.

4.	De lijst met taken die de professionals
moeten uitvoeren kan nu op meerdere
manieren worden weergegeven (bijv.
gegroepeerd per jeugdige), waardoor
eigen taken sneller terug te vinden zijn.
De nieuwe functionaliteit beperkt het
scrollen en zoeken.
Bureaus die nog aan de beurt komen,
kunnen profiteren van de ervaringen van
collega’s die hen voorgingen. Dommisse:
“Natuurlijk willen we niet steeds opnieuw
het wiel uitvinden. In Haaglanden zaten ze
met het probleem dat informatie vastgelegd
in één van de voorzieningen (bijv. jeugd­
bescherming) niet beschikbaar was voor de
andere voorzieningen. Als er een zorgtraject
ging lopen, dan moesten gegevens uit de
jeugdbescherming voor een groot deel
worden overgetikt. Andere bureaus willen
heel graag gebruik maken van de oplossing
die we voor Haaglanden hebben bedacht.”
Flevoland koos voor de koppeling van IJ aan
de Gemeentelijke Basisadministratie (GBA).
Leo de Groen, manager informatisering
en automatisering: “Per 1 juli wordt het
voor een AWBZ-indicatie verplicht om het
burgerservicenummer te vermelden. Zonder

6 | Nieuwsbrief RAP van Jeugd en Gezin | Jaargang 1, editie 1 (november 2009)

Twee leden van het A-team dat in
Flevoland in actie kwam: Roeland
Herreveld (rechts) en Brian Dommisse.

directe koppeling moet je veel klikken. Nu is
het een kwestie van één druk op de knop.”
De directe aansluiting op de GBA
is ook handig bij het opvragen van
persoonsgegevens van nieuwe cliënten
en het checken van oude cliënten. De
Groen: “Dan bespaar je zeker een uur. In de
oude situatie zou je al die gegevens eerst
moeten opschrijven, om ze daarna in te
typen. Dat is nu allemaal niet nodig. Twee
keer klikken, knippen, plakken en het is
gebeurd. De mensen van het A-team hadden
niet alleen verstand van zaken, maar waren
ook realistisch en prettig in de omgang, de
aansluiting is probleemloos verlopen.”
Dommisse:” Het A-team heeft bij acht
van de vijftien bureaus een inventarisatie
uitgevoerd. Bureaus met wie nog geen
afspraak is gemaakt kunnen contact
opnemen met: Brian@zichtopiederkind.nl.
Halverwege 2010 rondt het team de
werkzaamheden af. Het vervolg is nog
niet helemaal duidelijk. Jasper van Sluis
van de MO-groep Jeugdzorg: ”Ik kan me
voorstellen dat er een team van experts
beschikbaar blijft dat de Bureaus Jeugdzorg
kunnen inhuren.”
Jeugd en Gezin

Jeugd-GGZ in de
derde versnelling
De doorbraakmethode verkort en wacht- en doorlooptijden waarmee de kwaliteit van de zorg verbetert.

Twaalf teams uit negen instellingen voor de Jeugd-GGZ hebben de wacht- en door­
looptijden teruggebracht met 50 tot 95% door beter te organiseren. Het succes is het
gevolg van het doorbraakproject waarmee de instellingen in 2008 startten. Doorbraak
is een methode om slim en onbureaucratisch te werken.

doorbraakmethode werkt. Cliënten worden
sneller en beter geholpen, professionals
zien meer resultaat van hun werk en hoeven
cliënten minder vaak teleur te stellen.”

Projectbegeleider Karel Diephuis:
“We hebben de professionals een aantal
principes voorgelegd waarmee ze hun
voordeel konden doen: uitstel is meerwerk,
minimaliseer het aantal wachtrijen,
optimaliseer het aantal consulten per
cliënt, een stabiele wachttijd duidt op
een evenwicht tussen vraag en aanbod,
optimaliseer het aantal cliënten per
hulpverlener, anticipeer op fluctuaties
in vraag en aanbod, 100% bezetting kan
zonder onaanvaardbaar lange wachtlijsten.”

Het succes heeft minister Rouvoet doen
besluiten om een tweede ronde in te lassen.
Tot nu toe hebben tien teams zich hiervoor
aangemeld. Maar de voorhoede van
instellingen die de methode omarmen zal
volgens Diephuis zeker groeien. “Dat heeft
weer een positief effect op de achterblijvers.
Bovendien oefenen ook de zorgverzekeraars
en cliëntenorganisaties druk uit om
met de methode aan de slag te gaan.”
Intussen heeft de Tweede Kamer een motie
aangenomen, waarin ze het kabinet oproept
om te bevorderen dat de doorbraakmethode
in alle jeugdzorginstellingen wordt
doorgevoerd.

De deelnemers vertaalden die principes
in concrete voorstellen ontleend aan
de praktijk: werk de aantekeningen van
een gesprek meteen uit, laat niet alleen
de psychiater de intakegesprekken
doen en vervang drie formulieren door
één formulier. Had het ene team iets
uitgeprobeerd dat niet bleek te werken, dan
hoefden andere teams daar niet nog eens
aan te beginnen. Omgekeerd konden ze
de maatregelen die wel bleken te werken
Jeugd en Gezin

van elkaar overnemen, maatregelen die
inmiddels waren toegesneden op de eigen
sector. De maatregelen en voorstellen zijn
concreet en meetbaar. Ze worden direct in
de praktijk getoetst.
Ligt er eenmaal een pakket maatregelen,
dan moeten ze worden verankerd in de
dagelijkse praktijk en worden verspreid
in de rest van de organisatie. Diephuis:
“Ik ben bij alle negen instellingen langs
geweest, om na te gaan of dat inderdaad
ook gebeurde. Het is natuurlijk doodzonde
en demotiverend voor de professionals
die erbij betrokken zijn geweest, als zo’n
project een stille dood zou sterven.”
Bij tweederde van de instellingen liggen
plannen klaar. Diephuis: “Een organisatie
zat middenin een fusieproces, waardoor
er weinig tijd en ruimte was voor andere
dingen. Er waren er ook één of twee
waar het project, voorlopig althans,
geen vervolg zal krijgen. Helaas, want de

De resultaten en aanpak van het project
in de Jeugd-GGZ zijn bijeengebracht in
een handboek. U kunt het bestellen op:
versnellingjeugdggz@zo-geregeld.nl

Nieuwsbrief RAP van Jeugd en Gezin | Jaargang 1, editie 1 (november 2009) | 7

Jeugd en Gezin

De projecten RAP en BAM moeten het voor professionals mogelijk maken om meer tijd te steken in de hulpverlening.

RAP en BAM
Er bestaat bij de professional onbegrip over
het nut en de meerwaarde van verschillende
registratieverplichtingen. Met het project
BAM (Beter, Anders, Minder) willen we de
beleidsinformatie die van de professional
wordt gevraagd substantieel verbeteren,
veranderen en verminderen. Door de
registratie beter aan te laten sluiten op
de praktijk en door onnodige uitvraag te
schrappen proberen Jeugd en Gezin, het
Interprovinciaal Overleg en de MOgroep
deze situatie te verbeteren. Doel is dat we

Colofon
Uitgave
De Nieuwsbrief RAP is een gratis uitgave
van het ministerie voor Jeugd en Gezin.

25% minder uitvragen en dat de informatie
die wordt aangeleverd beter van kwaliteit is.
Het project RAP richt zich op alles wat leidt
tot regeldruk. Van ICT tot Indicatiestelling.
Van (on)begrijpelijke teksten tot beleids­
informatie. RAP is dus breder dan BAM.
BAM levert een belangrijke bijdrage aan het
behalen van de doelstelling van RAP en is
onderdeel van het actieplan van RAP.
Omgekeerd bevat het project RAP een aantal
activiteiten die weer ten goede komen
aan BAM. Zo wordt binnen RAP gewerkt

Tekst
Chapeau Communicatie, Rijswijk
Vormgeving:
vM-design, Delft

aan de totstandkoming van ‘Intelligente
documenten’ waardoor gegevens die in het
ene formulier zijn ingevoerd, eenvoudig
kunnen worden hergebruikt in andere
formulieren. Dit scheelt ook voor de
aanlevering van beleidsinformatie veel
werk. Ook een ander onderdeel van het
actieplan regeldruk, de invoering van het
Burgerservicenummer, is belangrijk voor
een snelle en betrouwbare aanlevering van
beleidsinformatie. Kortom: BAM en RAP
versterken elkaar.

Aanmelding en downloaden
Wanneer u op de hoogte wilt blijven,
abonneer u dan nu.
U kunt de nieuwsbrief hier ook downloaden.