Tweede Kamer der Staten-Generaal

Vergaderjaar 2012–2013

2

Aanhangsel van de Handelingen

Vragen gesteld door de leden der Kamer, met de daarop door de
regering gegeven antwoorden

339
Vragen van het lid Recourt (PvdA) aan de minister van Veiligheid en Justitie
over medische verzekeraars (ingezonden 4 oktober 2012).
Mededeling van minister Opstelten (Veiligheid en Justitie) (ontvangen
24 oktober 2012)
Vraag 1
Heeft u kennisgenomen van het programma TROSRadar van 1 oktober 2012
over medische verzekeraars?1
Vraag 2
Herinnert u zich de eerdere vragen over het artikel «Medische missers slecht
vergoed»?2
Vraag 3
Wat is er sinds deze vragen feitelijk gebeurd opdat medische verzekeraars
gedupeerden meer tegemoetkomen? Wat heeft dit concreet opgeleverd voor
de gedupeerden? Waaruit blijkt dat? Hoe moeten deze verbeteringen gezien
worden in het licht van de uitzending van TROSRadar?
Vraag 4
Belemmert een mogelijke juridische aansprakelijkheid een eerlijk gesprek
tussen patiënt en arts over eventueel gemaakte fouten? Welke rol speelt de
verzekeraar hierin? Hoe zou het beter kunnen?
Vraag 5
Bent u op de hoogte van een werkwijze van medische verzekeraars, zoals die
aan de orde is gekomen in de uitzending (dossiers kwijt maken, dreigen met
langdurige procedures)? Zo nee, wat is uw mening over deze werkwijze nu u
daar door middel van de uitzending wel op van op de hoogte bent gesteld?
Zo ja, vindt u dit acceptabel?
Vraag 6
Wat is uw mening over de in de uitzending naar voren gebrachte houding
van MediRisk dat het bij voorkeur niet wil uitkeren?

1
2

ah-tk-20122013-339
ISSN 0921 - 7398
’s-Gravenhage 2012

http://www.trosradar.nl/uitzending/laatste-uitzending/
Aanhangsel Handelingen, vergaderjaar 2011–2012, nr. 2656.

Tweede Kamer, vergaderjaar 2012–2013, Aanhangsel

1

Vraag 7
Bent u op de hoogte van de omstandigheid dat medische adviseurs van de
verzekeraars in een aanzienlijk aantal gevallen niet bekend zijn bij de
gedupeerde en/of zijn vertegenwoordiger? Vindt u dit wenselijk? Is het waar
dat medische rapporten door medische verzekeraars worden vertaald door
een jurist en dat het oorspronkelijke document van de medische adviseur niet
wordt gedeeld met de gedupeerde? Deelt u de mening dat dit in strijd is met
de door u bepleite transparantie? Zo ja, wat gaat u hieraan doen? Zo nee, wat
is hier transparant aan en waarom moeten medische adviseurs van de
verzekeraar geheim blijven?
Vraag 8
Bent u op de hoogte van de gedragscode waardoor letselschade binnen twee
jaar behandeld moet zijn? Bent u van mening dat deze gedragscode
voldoende bescherming biedt bij letselschade? In hoeveel gevallen (in %)
wordt letselschade binnen de termijn van twee jaar afgehandeld? Vindt u dit
percentage acceptabel?
Vraag 9
Wat is uw mening over de constatering dat binnen drie maanden onderbouwde reactie op een klacht moet komen, maar dit nooit gebeurd?
Vraag 10
Wat is uw mening over de toezeggingen van de medische verzekeraars dat zij
oudere dossiers versneld willen afronden en langlopende zaken willen vlot
trekken? Hoe gaat u bereiken dat dit ook werkelijk gaat gebeuren?
Vraag 11
Wat vindt u van het voorstel dat tijdens de uitzending werd geopperd,
namelijk dat de schade door een onafhankelijke partij moet worden vastgesteld? Kunt u iets doen met dit voorstel en wat gaat u daar mee doen?
Mededeling
Hierbij deel ik u mede dat de schriftelijke vragen van het lid Recourt (PvdA)
van uw Kamer aan de Minister van Veiligheid en Justitie over medische
verzekeraars (ingezonden 4 oktober 2012) niet binnen de gebruikelijke termijn
kunnen worden beantwoord, aangezien nog niet alle benodigde informatie is
ontvangen.
Ik streef ernaar de vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

Tweede Kamer, vergaderjaar 2012–2013, Aanhangsel

2