Tweede Kamer der Staten-Generaal

Vergaderjaar 2020–2021

2

Aanhangsel van de Handelingen

Vragen gesteld door de leden der Kamer, met de daarop door de
regering gegeven antwoorden

88
Vragen van het lid Beckerman (SP) aan de Minister van Binnenlandse Zaken
en Koninkrijksrelaties over het agressief incassobeleid bij woningcorporatie De
Key (ingezonden 24 augustus 2020).
Mededeling van Minister Ollongren (Binnenlandse Zaken en
Koninkrijksrelaties) (ontvangen 28 september 2020).
Vraag 1
Kent u het bericht «Huurders weigeren de huurverhoging per 1 juli»? Wat is
hierop uw reactie?1
Vraag 2
Bent u op de hoogte van het feit dat corporatie De Key huurders geautomatiseerde brieven stuurt waarin wordt gedreigd met het inschakelen van een
deurwaarder als er niet wordt ingegaan op de voorgestelde huurverhoging?
Wat is hierop uw reactie?
Vraag 3
Welke andere corporaties maken gebruik van deze automatisch vervaardigde
brieven naar huurders die nog geen besluit hebben genomen om de
voorgestelde huurverhoging te accepteren? Is dit een wijdverspreid fenomeen
onder woningcorporaties? Wordt deze methode ook toegepast door particuliere verhuurders? Zo ja, kunt u inzicht geven in de schaal waarop dit door
particuliere verhuurders wordt toegepast?
Vraag 4
Hoeveel huurders hebben gebruik gemaakt van hun recht om bezwaar te
maken tegen de voorgestelde huurverhoging?
Vraag 5
Hoeveel bezwaren tegen de voorgestelde huurverhoging zijn gegrond
verklaard? En wat was hierdoor het effect op de voorgestelde huurverhoging?

1

ah-tk-20202021-88
ISSN 0921 - 7398
’s-Gravenhage 2020

https://bondprecairewoonvormen.nl/2020/06/persbericht-huurders-weigeren-de-huurverhogingper-1-juli/

Tweede Kamer, vergaderjaar 2020–2021, Aanhangsel

1

Vraag 6
Is bij huurders die gebruik maken van hun wettelijke recht om niet in te gaan
op de voorgestelde huurverhoging volgens u sprake van een betalingsachterstand? Zo ja, waarom? Zo nee, hoe kan het dat verhuurders automatisch
vervaardigde herinneringsbrieven sturen aan huurders, waarin gesproken
wordt over betalingsachterstand?
Vraag 7
Bent u op de hoogte dat sommige verhuurders dreigen met het doorgeven
van contactgegevens van huurders aan gemeenten op grond van huurbetalingsachterstand?2
Vraag 8
Wat gaat u doen om huurders beter te beschermen tegen het agressieve
incassobeleid van corporatie De Key? Kunt u dit toelichten?
Vraag 9
Bent u bereid om indien nodig ook met andere corporaties dan de Key en
particuliere verhuurders die huurders herinneringen, aanmaningen, brieven
met dreigementen om een deurwaarder in te schakelen sturen, in gesprek te
gaan om dit in de toekomst tegen te gaan? Zo nee, waarom niet?
Vraag 10
Bent u bereid om het incassobeleid van corporaties ook met Aedes te
bespreken?
Vraag 11
Wat gaat u doen om huurders beter te informeren over wat hun rechten zijn
rondom bezwaar maken tegen de voorgestelde huurverhoging?
Vraag 12
Wilt u iedere vraag apart beantwoorden en niet clusteren?
Mededeling
Hierbij deel ik u mede dat de aan mij gestelde vragen van het lid Beckerman
(SP) over het agressief incassobeleid van woningcorporatie De Key (ingezonden 24 augustus 2020 met kenmerk 2020Z14951) niet binnen de termijn van
drie weken kunnen worden beantwoord.
Voor de beantwoording van de vragen is meer tijd nodig. Reden is dat
informatie bij de corporatie en Aedes (vereniging van woningcorporaties) is
opgevraagd. Uw Kamer ontvangt de antwoorden zo spoedig mogelijk.

2

https://twitter.com/RefuseRentRaise/status/1286948293331779584

Tweede Kamer, vergaderjaar 2020–2021, Aanhangsel

2