Tweede Kamer der Staten-Generaal

2

Vergaderjaar 2014–2015

31 765

Kwaliteit van zorg

Nr. 142

BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS VAN VOLKSGEZONDHEID,
WELZIJN EN SPORT
Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Den Haag, 1 mei 2015
Op 10 februari 2015 heb ik het plan «Waardigheid en Trots, liefdevolle
zorg voor onze ouderen» aan uw Kamer gestuurd (Kamerstuk 31 765,
nr. 124). Een van de onderdelen uit het plan betreft het geven van ruimte
aan 200 verpleeghuislocaties die de ambitie hebben om best practice te
worden. In deze brief treft u de uitwerking aan.
Doelstelling
Als mensen kiezen voor een plek in een verpleeghuis betekent dat vaak
kiezen voor het laatste adres, het voor een stuk moeten loslaten van de
eigen zelfstandigheid, en accepteren dat het einde nadert. In deze hele
moeilijke omstandigheden mag de cliënt van de aanbieder van zijn keuze
verwachten dat, bij alle aspecten die te maken hebben met het leven van
de cliënt, men zich zo veel als mogelijk aanpast aan de wensen van de
cliënt en naasten. Bejegening, aandacht, service en zorg moeten
aansluiten op hoe de cliënt het nodig heeft en wil. De naasten van de
cliënt krijgen alle ruimte om de cliënt te blijven helpen. Niet de cliënt past
zich aan de regels en routines van de instelling aan, maar de instelling en
de professionals doen alle het mogelijke voor de cliënt, om deze een
waardige laatste woonplaats te bieden; zo thuis als mogelijk.
Veel zorgaanbieders zijn hoog gemotiveerd om inhoudelijk en organisatorisch te vernieuwen. Er zijn reeds diverse goede voorbeelden die laten
zien wat mogelijk is. Tegelijkertijd lopen sommige aanbieders aan tegen
(vermeende) regels en tradities of ontbreekt het aan veranderkennis en
-kunde. Aan hen wil ik de ruimte bieden om hun ambitie te realiseren.
Samen met de Taskforce «Waardigheid en Trots», bestaande uit NPCF,
LOC, Actiz, BTN, Verenso, V&VN, ZN, de IGZ en het ZINL, daag ik de
aanbieders van verpleeghuiszorg uit om hun motivatie in daden om te
zetten.

kst-31765-142
ISSN 0921 - 7371
’s-Gravenhage 2015

Tweede Kamer, vergaderjaar 2014–2015, 31 765, nr. 142

1

Het ruimte bieden aan zorgverleners heeft twee doelstellingen. Allereerst
krijgen zij de ruimte om de goede kwaliteit te leveren zoals zij die voor
ogen hebben.
De tweede doelstelling is dat de leerervaringen exemplarisch worden voor
de zorgaanbieders die (nog) niet meedoen hieraan.
Aanpak
Alle locaties die verpleeghuiszorg leveren kunnen in aanmerking komen
om deel te nemen. Voor de hand ligt dat het leeuwendeel van de
deelnemers verpleeghuizen zullen zijn, maar ook andere vormen (waarbij
verpleeghuiszorg thuis wordt geleverd, bijvoorbeeld via netwerken waarin
meerdere professionals en organisaties participeren) zijn welkom. De
voorstellen van de zorgaanbieders worden bezien op de mate waarin de
positie van de cliënt wordt versterkt en de ruimte die de professional
krijgt. Op de voorstellen van de zorgaanbieders die het meest ambitieus
zijn daarin, wordt ingegaan.
Voor de facilitering worden supportteams vormgegeven die de deelnemende zorgaanbieders ondersteunen waar zij dat zelf nodig vinden.
Daarnaast richt ik een faciliteringsgroep in die naast de leden van de
TaskForce bestaat uit CIZ, NZa, CAK, ZINL en IGZ. De opgave van deze
groep is het verzamelen van leereffecten vanuit de deelnemende
zorgaanbieders en het geleerde zo snel mogelijk vertalen naar de het
reguliere stelsel van de Wet langdurige zorg.
Tot slot
Deze week worden de aanbieders van verpleeghuiszorg uitgedaagd om
voorstellen te doen. De brief daartoe treft u als bijlage aan1. Medio juli a.s.
zal ik de indieners laten weten op welke voorstellen wordt ingegaan. In
«Waardigheid en Trots» heb ik aangegeven dat het streven is om 200
locaties te ruimte geven, maar als de belangstelling groter blijkt, wil ik ook
een groter aantal locaties de ruimte geven. Deze groep van zorgaanbieders zullen samen een onomkeerbare verbetering tot stand te brengen.
Zij gaan laten zien dat de cliëntgerichtheid en de kwaliteit toe kan nemen
door anders te gaan werken, te leren van hun ervaringen en deze te delen
met de sector. Ik zie uit naar de resultaten die zij zullen boeken!
De Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport,
M.J. van Rijn

1

Raadpleegbaar via www.tweedekamer.nl

Tweede Kamer, vergaderjaar 2014–2015, 31 765, nr. 142

2