Tweede Kamer der Staten-Generaal

2

Vergaderjaar 2012–2013

25 883

Arbeidsomstandigheden

Nr. 218

BRIEF VAN DE MINISTER VAN SOCIALE ZAKEN EN
WERKGELEGENHEID
Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Den Haag, 14 maart 2013
Van de Vaste Commissie voor Sociale Zaken en Werkgelegenheid ontving
ik het verzoek om een reactie te geven op de problematiek ten aanzien van
arbeidsomstandigheden in distributiecentra in de supermarktsector in den
brede en in het bijzonder op het rapport «Het andere gezicht van Albert
Heijn» van FNV Bondgenoten (verzoek van 31 januari 2013). Onderstaand
treft u mijn reactie aan.
Het FNV-rapport «Het andere gezicht van Albert Heijn»
Het rapport van de FNV schetst de situatie bij de distributiecentra van
Albert Heijn. Volgens het rapport is de werkdruk van distributiewerkers en
vrachtwagenchauffeurs hoog. Albert Heijn wil volgens het rapport de
inzetbaarheid van de medewerkers verder optimaliseren en vraagt daarbij
uiterste flexibiliteit van werknemers. De helft van de distributiewerkers bij
Albert Heijn heeft volgens het rapport een uitzend- of tijdelijk contract; het
zijn veelal Poolse en andere buitenlandse werknemers. Het uitzendbureau
verzorgt de begeleiding op de werkvloer en ook de huisvesting. De Poolse
werknemers klagen over opjaaggedrag, intimidatie, gescheiden kantines
en respectloze behandeling bij deze begeleiding. Verder uit het rapport
kritiek op de beloningsstructuur bij Albert Heijn.
Reactie
Het rapport heeft betrekking op een geschil tussen de vakbond en Albert
Heijn. Ik wijs u in dit verband op mijn antwoorden op de Kamervragen van
de leden Heerma (Aanhangsel Handelingen II 2012/13, nr. 1607) en
Karabulut (Aanhangsel Handelingen II 2012/13, nr. 1608) die betrekking
hebben op «arbeidsmarktbeleid in Albert Heijn distributiecentra en «het
toepassen van opjaagbonussen bij Albert Heijn».
Wat de thematiek arbeidsomstandigheden in de supermarktsector in den
brede betreft wijs ik erop dat werkgevers en werknemers samen primair

kst-25883-218
ISSN 0921 - 7371
’s-Gravenhage 2013

Tweede Kamer, vergaderjaar 2012–2013, 25 883, nr. 218

1

verantwoordelijk zijn voor het realiseren van goede arbeidsomstandigheden in de bedrijven. De overheid stelt de kaders, de wet- en regelgeving
waaraan werkgevers en werknemers moeten voldoen. De Inspectie SZW
ziet toe op de naleving daarvan. Niet-naleving van wet- en regelgeving is
uiteraard niet toegestaan. Signalen die hier op wijzen voor de supermarktsector in den brede heb ik niet. Het geschil tussen vakbond en Albert Heijn
is primair een interne aangelegenheid. De vakbond komt op voor de
belangen van de werknemers door te beschrijven wat er aan de hand is en
wat er zou moeten veranderen.
Tijdens het Algemeen Overleg Arbeidsomstandigheden van 28 november
jongstleden heb ik de concrete toezegging gedaan schriftelijk te reageren
op berichten in de media over werkdruk in de supermarktsector. Meer
specifiek betrof het hier klachten bij één discount supermarkt. Het CNV
heeft klachten van werknemers over de arbeidsomstandigheden binnen
deze onderneming verzameld en onlangs aangeboden aan de Inspectie
SZW. De Inspectie SZW onderzoekt deze klachten nu. U kunt de resultaten
van het onderzoek en mijn reactie daarop in de loop van 2013 verwachten.
De minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid,
L.F. Asscher

Tweede Kamer, vergaderjaar 2012–2013, 25 883, nr. 218

2