Tweede Kamer der Staten-Generaal

Vergaderjaar 2022–2023

2

Vragen gesteld door de leden der Kamer

2023Z04415
Vragen van het lid Mutluer (PvdA) aan de Minister van Justitie en Veiligheid
over het artikel over het falende communicatiesysteem bij klopjacht Rijsbergen
(ingezonden 15 maart 2023).
Vraag 1
Kent u het bericht «Communicatiesysteem politie faalt bij klopjacht Rijsbergen, woede bij agenten»?1
Vraag 2
Kunt u de woede bij de agenten begrijpen? Zo ja, waarom? Zo nee, waarom
niet?
Vraag 3
Deelt u de mening dat het falen van het communicatiesysteem C2000 voor de
desbetreffende hulpdiensten, waaronder de politie, tot gevaarlijke situaties
kan leiden? Zo ja, was daar tijdens de klopjacht bij Rijsbergen sprake van en
in welke mate? Zo nee, waarom niet?
Vraag 4
Is het waar dat de essentie van het probleem in de antenne-installatie van
een mobiele antennemast zat, waardoor er geen goede radiodekking mogelijk
was? Wat gaat u concreet doen om dit te verhelpen? Is al duidelijk waar dit
soort problemen die de dekking beperken nog meer kunnen plaatsvinden in
Nederland? Zo ja, wordt dat in beeld gebracht en verholpen?
Vraag 5
Hoeveel heeft het C2000 tot op heden gekost? Wat was het initiële budget bij
de start? Hoe vaak en met hoeveel is het budget sinds die tijd opgehoogd?
Kan dit per jaartal worden aangeven, ook in relatie met vernieuwde versies?

1

kv-tk-2023Z04415
’s-Gravenhage 2023

Telegraaf, 9 maart 2023, «Communicatiesysteem politie faalt bij klopjacht Rijsbergen, woede bij
agenten», Communicatiesysteem politie faalt bij klopjacht Rijsbergen, woede bij agenten |
Binnenland | Telegraaf.nl

Tweede Kamer, vergaderjaar 2022–2023, Vragen

1

Vraag 6
Wat is na de laatste update in 2020 en de uitbreiding van het nazorgteam van
experts expliciet gedaan om de klachten aangaande het systeem te verhelpen? Kunt u dat aan de hand van een tijdlijn inclusief uitgevoerde verbeteringen uitgebreid beantwoorden?
Vraag 7
Hoe komt het dat desondanks drie jaar na die vernieuwing nog steeds
klachten worden ervaren? Heeft u inmiddels scherp wat de oorzaken zijn van
het falende systeem?
Vraag 8
Wat gaat u naar aanleiding van het incident bij Rijsbergen alsnog doen om
de werking van C2000 te verbeteren?
Vraag 9
Wat is de stand van zaken met betrekking tot de uitrol van de push-to-talkapp als terugvalvoorziening in die gevallen dat C2000 niet of niet goed
functioneert?
Vraag 10
Kunt u aangeven of die app de gebruikers in hun behoeften voorziet? Kent u
ook de kritiek dat gebruikers van de app tijdens een calamiteit of direct
geweld geen tijd hebben om hun telefoon erbij te pakken en via een
push-to-talk-app om hulp te vragen? Zo ja, wat vindt u van die kritiek en wat
gaat u met deze kritiek doen? Zo nee, kunt u dit dan alsnog bij de gebruikers
peilen en de Kamer daar verslag van doen?
Vraag 11
Kun u aangeven hoeveel klachten er door gebruikers van C2000 over de app
zijn ingediend sinds 2020? Hoe verhoudt de kritiek van bijvoorbeeld de
politievakbonden zich tot de signalen die u noemt in uw brief van januari
2023 waarin u zegt dat de eerste signalen positief zijn? (Kamerstuk 29 517,
nr. 229)
Vraag 12
Hoe hebben omliggende landen als België en Duitsland de communicatie
tussen hulpdiensten georganiseerd? Wat kunnen wij van hen leren?
Vraag 13
Wanneer komt u naar de Kamer met een afgerond voorstel voor de vervanging en vernieuwing van C2000? En – belangrijker nog – wanneer kunnen de
hulpdiensten gaan rekenen op een goed werkend systeem voor hun
communicatie?

Tweede Kamer, vergaderjaar 2022–2023, Vragen

2