Tweede Kamer der Staten-Generaal

2

Vergaderjaar 2014–2015

31 066

Belastingdienst

Nr. 231

BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS VAN FINANCIËN
Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Den Haag, 5 maart 2015
Naar aanleiding van de regeling van werkzaamheden (3 maart) heeft het
lid Bashir van de SP fractie mij gevraagd om een toelichting op de
aangiftecampagne (Handelingen II 2014/15, nr. 58).
Over het belastingjaar 2014 zullen naar verwachting twaalf miljoen
mensen aangifte doen. Voor het eerst kan dit online. Dit is een mijlpaal;
het doen van aangifte wordt hiermee aanzienlijk makkelijker. De aangifte
is nu voor iedereen online beschikbaar, de (meeste) gegevens zijn vooraf
ingevuld en bovendien kan op grote schaal van de app gebruik worden
gemaakt. Voor 60% van de mensen is de aangifte volledig vooraf
ingevuld. Voor de overige mensen geldt dat het voor circa 90% vooraf
ingevuld is, in die gevallen hoeft men slechts enkele gegevens extra in te
vullen. Om mensen tijd te geven hun gegevens zorgvuldig te controleren
en waar nodig aan te vullen, heeft men bovendien een maand langer de
tijd gekregen om de aangifte op te sturen.
Deze belangrijke stap naar de online aangifte, moet worden opgevangen
in onze ICT-systemen. Zoals in eerdere brieven van mij aan de Kamer is
medegedeeld, zijn deze systemen zeer complex en kwetsbaar. We streven
daarom naar het zo veel mogelijk spreiden van de aangiften.
De site van de Belastingdienst heeft ruime capaciteit, waardoor op elk
moment van de dag tienduizenden mensen tegelijk aangifte kunnen doen.
Om te voorkomen dat op een gegeven moment té veel mensen tegelijk
aangifte doen, waardoor de site overbelast zou raken, krijgen sommigen
het verzoek om later in te loggen. Deze situatie deed zich voor op de
eerste campagnedag toen er massale belangstelling was voor de online
aangifte. Na deze piek van enkele uren is het gebruik van de onlineaangifte genormaliseerd. Op dit moment hebben bijna 1,3 miljoen
mensen hun via-gegevens gedownload en zijn bijna 0,9 miljoen aangiften
daadwerkelijk ingediend. Daarnaast is van de aangifte-app 269.292
gebruik gemaakt, waarmee deze app al enkele dagen de meest gedownloade app van Nederland is.

kst-31066-231
ISSN 0921 - 7371
’s-Gravenhage 2015

Tweede Kamer, vergaderjaar 2014–2015, 31 066, nr. 231

1

Los van de spreiding, en beperking van het aantal mensen dat tegelijk kan
inloggen, is een groot aantal «what if» scenario’s uitgewerkt voor het
geval dat de systemen toch overbelast raken. Naast de online aangifte
houden we onder andere het easytax-aangifteprogramma als alternatief
achter de hand. Dit programma is ook beschikbaar voor mensen die «Hulp
Bij Aangifte» (HUBA) hebben gevraagd via commerciële partijen. Indien
nodig kan Easytax binnen enkele uren als alternatief aan iedereen worden
aangeboden.
De online aangifte markeert de start van het portal «Mijn Belastingdienst»,
waarlangs mensen straks al hun zaken kunnen regelen op het terrein van
belastingen. Dit is een belangrijke stap om onze dienstverlening naar de
belastingplichtigen nog verder te verbeteren. Het blijft dus de bedoeling
dat mensen hun aangifte via dit portal doen en het online aangifteprogramma gebruiken. Afhankelijk van de stabiliteit van onze systemen zal
het aantal mensen dat tegelijk aangifte kan doen, de komende dagen
geleidelijk worden opgevoerd.
De Staatssecretaris van Financiën,
E.D. Wiebes

Tweede Kamer, vergaderjaar 2014–2015, 31 066, nr. 231

2